Enterprise retail search and discovery gets a major upgrade: Commerce Components by Shopify Google Cloud
2023年3月23日- Shopify和谷歌Cloud深化合作,以解决搜索放弃问题,这给零售商造成了数万亿美元的损失
- 合作伙伴关系标志着Shopify于2023年1月推出的企业解决方案Commerce Components的持续发展势头
- 谷歌Cloud的Discovery AI解决方案将是Shopify Commerce Components提供的最新集成,解决企业零售商的最大痛点之一
我们需要谈谈糟糕搜索的代价。一个谷歌云委托哈里斯民意调查调查研究发现,搜索放弃——当消费者在网上商店寻找产品时,找不到他们想要的,然后离开——每年给全球零售商造成超过2万亿美元的损失。欧宝体育官网入口首页拥有数千个sku的企业不仅需要强大的搜索功能——没有搜索功能他们就无法开展业务。
这就是为什么我们加深了我们的与谷歌的长期合作伙伴关系,为使用Shopify的Commerce Components的企业品牌带来谷歌Cloud的搜索和发现工具.Discovery AI解决方案将提供给世界上最大的品牌,使用Shopify的Commerce Components直接与他们的在线商店集成。欧宝体育官网入口首页
Shopify总裁哈利·芬克尔斯坦(Harley Finkelstein)表示:“我们与谷歌Cloud的合作将最好的商业和最好的搜索结合在一起,为品牌带来价值数万亿美元的机会。”“我们知道,仅在美国就有69%的消费者表示,搜索商店是他们最常用的购物方式,但只有大约10%的消费者获得了始终如一的准确搜索结果。这是一个巨大的问题,我们很高兴能够通过与b谷歌的持续合作来帮助企业零售商解决这个问题。”
谷歌Cloud的发现AI解决方案包括以下功能:
- 零售搜索为最广泛的查询提供高级理解和更好的结果,包括非产品和语义搜索,以有效地将产品属性与商店内容相匹配,从而实现快速、相关的产品发现
- AI-powered个性化一旦顾客选择了一个类别,比如“女士夹克”或“厨具”,它就会提供最佳的产品展示和订单。此外,通过识别消费者的行为模式(如点击、添加到购物车、购买和其他信息),搜索个性化和推荐AI表面产品,以确定购物者的品味和偏好
谷歌Cloud首席执行官Thomas Kurian表示:“谷歌Cloud与Shopify的整合使品牌能够快速部署人工智能的力量。”“通过让零售商更容易地创造一流的产品发现体验,购物者现在可以更快地找到他们想要的东西。”
首批使用该集成的Shopify零售商之一是彩虹的商店该公司是一个服装品牌,在美国各地都有分店,产品种类超过1000种。
Rainbow Shops电子商务和营销副总裁David Cost表示:“对于像我们这样规模的零售商来说,与一个商业平台合作,为我们业务的各个部分解锁敏捷性和灵活性是至关重要的。”ob欧宝娱乐app下载地址“Shopify以及他们与谷歌Cloud的合作,意味着我们很容易将谷歌质量的搜索直接与我们的在线商店整合在一起,结果不言自明,搜索量增长了48%。”欧宝体育官网入口首页
Shopify的商业组件,面向企业零售的现代可组合堆栈,推出了今年早些时候。Shopify上现有的企业零售商包括美泰,光彩夺目的,JB高保真,科蒂,史蒂夫马登,Spanx,斯台普斯.了解更多关于Shopify的Commerce Components在这里.
谷歌云的发现人工智能使用Shopify的Commerce Components的企业零售商可以在全球范围内获得解决方案。