公司新闻，数据的见解
Shopify公布第一份商业报告
2019年6月5日
购物者每笔网上订单的花费要高于实体店;过去12个月有6200万人是回头客
今天，我们发布了首份全球商业状况报告*，对推动直接面向消费者(DTC)商业和购买行为的因素进行了深入分析。在过去的一年里，零售行业经历了巨大的颠覆，在这种改变的零售格局中，顾客和商人发现了新的买卖商品的机会。
在我们新的商业状况报告中，我们揭示了主要发现包括:
- 这是一场品牌忠诚度的战斗，但赢家会看到更多的回头客:全球超过6200万买家曾在同一家Shopify商店购物两次，平均在同一家商店购物3.8次。
- 购物者喜欢找个好借口购物，尤其是在节假日，但2月份的销售额会下降:11月是全球最受欢迎的购物月份，2月是最不活跃的月份，而1月是除假日季外同比增长最快的月份。
- 美国人购物最频繁，德国人购物最快，日本人购物最多:美国消费者的购买量(6件)几乎是其他国家(2-3件)的两倍;德国买家的网购决策速度最快，在18分钟内完成一笔交易;而日本消费者每笔交易花费最多，平均约为142美元，而美国约为81美元。
- 手机、平板电脑还是台式机?地理位置会影响买家的购买方式:巴西的消费者选择手机而非台式电脑，而丹麦、爱尔兰、马来西亚、摩洛哥、荷兰、新西兰、新加坡和越南的消费者则更多地选择平板电脑而非手机。然而，美国、澳大利亚、加拿大、中国和英国的用户在平板电脑、台式电脑和移动设备上的购买量相当。
- 社交媒体推动了曝光率，但这并不是大多数购物者购买的地方:欧宝体育官网入口首页在线店面占销售额的80%以上，其次是销售点(POS)。
关于Shopify的商业状况报告的所有见解，请在下面下载。
*本报告基于2018年4月至2019年4月Shopify全球销售数据的一部分;2019年3月对3832家Shopify商家进行的全球在线调查;以及2018年12月对加拿大和美国消费者的定量和定性研究，包括对2653名消费者的采访和在线调查。