当大多数人想到电子商务时,他们可能会想到去一个网站购买产品。实际上,电子商务可以包含更多内容。电子商务行业已经发展到包括大量的商业模式和交付方法。一个电子商务企业可能看起来与另一个完全不同。
了解电子商务的类型可以帮助您确定哪种模式适合您的业务。
电子商务的类型
从根本上说,电子商务意味着一家公司在网上销售产品。就像在非数字世界一样,一件商品在互联网上有很多销售方式:
- 企业对消费者(B2C)。在B2C业务中,在线商店的访客是个人,企业销售或策划自己的产品。欧宝体育官网入口首页等品牌Allbirds和凯莉化妆品都是B2C业务的典型例子。通常,B2C和直接对消费者(DTC)在电子商务中可以互换使用。但DTC只是B2C电子商务的一种。
- 企业对企业(B2B)。当一个企业在网上销售给另一个企业时,它被称为B2B电子商务.B2B网站通常会根据客户更高的订单量来满足他们的购物体验(想想:1000+项而不是1或10项)。通常,他们还会提供更高水平的“白手套”客户服务,并为定制订单提供更多选择。
- 消费者对消费者(C2C).这是一个旧的想法又变新了。C2C业务是允许消费者直接向其他消费者销售自己的商品ob欧宝娱乐app下载地址的在线市场。eBay就是最著名的例子。很长一段时间以来,由于大型网站(如eBay和Etsy)和免费替代品(如Craigslist和Facebook Marketplace)的流行,C2C业务并不多。ob欧宝娱乐app下载地址然而,新一代的企业已经展示了更定制的C2C体验的价值,包括Poshmark和圣杯.
B2C电子商务商业模式的类型
B2C世界有多种商业模式可供选择。消费者甚至可能并不总是知道他们购买的是哪种类型,但作为店主,选择正确的B2C商业模式对你的成功至关重要。
直接面向消费者(DTC)
一个DTC模型是指你的企业生产自己的产品,并直接销售给消费者。例子包括Gymshark和DU /呃.
- 优点:由于他们拥有自己的生产流程,DTC业务通常具有强大的利润,良好的产品质量控制和具有竞争力的价格点。
- 缺点:拥有自己的制造业可能是一项艰巨的任务。这意味着建立生产线、工厂或厨房来生产你的产品。
订阅DTC
订阅电子商务业务与典型的DTC业务类似,但有一点不同:你只能通过注册订阅服务来购买他们的产品。这与具有“订阅和保存”功能的DTC业务不同。要成为一个真正的订阅业务,你需要要求你的客户选择重复购买。订阅业务在消费品类别中很受欢迎,例如补品(BIOHME)或食物(Sakara).
- 优点:通过重复收费,订阅业务可以获得较高的客户终身价值(CLTV——如果他们成功地留住了客户。
- 缺点:订阅业务不适合许多可重复使用的产品类别。
白标签和自有标签
有些企业宁愿不做自己的制造,但仍然想创造一种独特的产品。他们转向白标/自有品牌模式。在这个模型中,电子商务企业与供应商签订合同,以创建满足其需求的产品。供应商制造产品,然后电子商务企业添加自己的品牌,并作为自己的品牌销售。这在高度专业化的类别中很常见,在这些类别中,制造需要利基专业知识,产品需要强大的品牌重点。例如,许多护肤品牌都是白色标签企业。如果供应商专门为你的企业生产产品,那就是“私人标签”,如果不是独家的,那就是“白色标签”。
- 优点:由于供应商负责制造,电子商务业务本身的操作要简单得多,企业所有者可以主要关注品牌。
- 缺点:当电子商务企业不拥有供应商时,它们的利润率和质量控制通常会比自己生产的低。他们还必须预先投资让供应商设计和样品产品。
电子零售
电子零售商是其他品牌产品值得信赖的管理者和中介——相当于实体杂货店或购物中心。在这种商业模式下,电子商务企业以批发价从其他品牌购买产品,然后出售给客户。它们增加的价值在于产品的定制管理和购物体验本身。就像他们的实体店一样,这在以下类别中效果最好口味与选择是关键,比如美食和时尚。这类企业的现代例子是黏糊糊的东西,文化的国王,早餐储藏室.
- 优点:企业有机会提供广泛的产品选择,而不必开发每一种产品。
- 缺点:没有你自己的产品会使你的品牌更难区分。库存管理购买批发产品也可能具有挑战性。
Dropshipping
如果你根本不需要处理库存管理或预先购买的风险呢?这就是承诺dropshipping.在这种商业模式下,你不生产商品,甚至不储存库存。第三方合作伙伴处理所有的存储和履行,您只需告诉他们订单何时到达。从技术上讲,dropshipping是一种改良型的白标或电子零售电子商务业务。“传统”白标或市场电子商务业务仍然拥有自己的库存,而“dropob欧宝娱乐app下载地址shipping”白标或市场电子商务业务则没有。
直销通常发生在幕后——客户通常不知道产品被直销了。例如,一家拥有强大电子商务网站的大型百货公司可能不会直接持有所有库存,而更愿意从较小的供应商那里发货。在本例中,百货商店直接将订单和客户信息转发给供应商,供应商从自己的仓库库存中完成订单。
- 优点:由于库存不需要预先购买,这是物流最少、资本密集程度最低的商业模式。这使得它对许多首次创业的人很有吸引力。
- 缺点:托运人的利润通常很低,并且依赖于他们的供应伙伴来确保他们的运营顺利进行。
B2C批发
“B2C批发”听起来可能有点矛盾,但事实并非如此。有许多企业传统上只服务于其他企业,但他们意识到,通过电子商务,他们可以向普通消费者开放他们的产品。这些站点通常具有B2B站点的特性(大量的选择、大量的数量、高度可定制的订单、专注于详细信息的产品页面),但也允许客户进行小规模的订单。例子包括ULINE,阿里巴巴,搞同性恋的.
- 优点:这些企业受益于大订单带来的运营效率。这种模式还可以为现有的面向离线的B2B业务提供多样化。
- 缺点:B2C批发网站的客户对价格非常敏感,因此获胜的企业通常具有成本优势(例如大规模)。
如何选择电子商务经营模式
如果你正在规划自己的电子商务业务,那么模式的数量可能会让你不知所措。但选择正确的模式归结为几个简单的问题。
你的听众想要什么?
伟大的事业始于创业OB欧宝娱乐APP观众以及他们的挫败感或欲望,并让这些来决定产品。例如,如果你热衷于帮助新妈妈们通过有机食品保持健康,那就找一群这样的人,问他们这样的问题:
- 他们是喜欢买食物,还是只是想把它从清单上划掉?
- 他们看重食物的多样性还是一致性?
- 他们喜欢大量购买吗?
- 他们会反复购买相同类型的东西吗,还是总是在变?
- 他们愿意为更优质的产品支付额外费用吗?
所有这些问题将帮助你了解你是需要一种产品还是多种产品,你是否可以采用订阅模式,以及你是否能够负担得起低利润的选择,如市场营销或直销。ob欧宝娱乐app下载地址
你有什么资源?
新企业主可能会默认乐观的前景。但在决定你的商业模式时,保持高度务实,甚至持怀疑态度会有所帮助。一些商业模式,如DTC和自有品牌,需要更多的预付款和更多的运营时间。其他商业模式,如市场和直销,则得益于良好的供应商关系。ob欧宝娱乐app下载地址通过评估你的供应商关系和你可以投资的现金,你可以对适合你的商业模式做出清晰的决定。
你最擅长什么?
这最终可能是最重要的因素。伟大的企业是建立在竞争优势之上的,而这要从企业所有者开始。OB欧宝娱乐APP你最大的技能可以是你的竞争优势,这可以告诉你的模型:
- 如果您了解您所在行业的产品开发,DTC可能是最合适的。
- 如果你是一个品牌或社交媒体专家,白色/自有品牌可能是最合适的。
- 如果你最擅长客户体验(从电子商务网站到拆箱),直销或市场可能最适合你。欧宝体育百家乐ob欧宝娱乐app下载地址
- 如果你有持续的成本优势,B2C批发可能最适合你。
最终的想法
电子商务行业现在是一个相当成熟的行业,有许多差异化的方法。这意味着有很多现有的公司可以学习。通过研究现有的业务,以及你的受众和你自己的能力,你可以确定最适合你的商业模式。
电子商贸常见问题解答
如何开始电子商务业OB欧宝娱乐APP务?
- 选择一种商业模式:决定是建立一个在线店面,创建一个定制的电子商务解决方案,还是使用第三方平台。欧宝体育官网入口首页
- 选择产品或服务:调查市场,决定你要卖什么。ob欧宝娱乐app下载地址
- 创建你的网站:设计一个有吸引力的,功能齐全的网站,满足你的客户的需求。
- 设置付款:选择付款方式,如PayPal、信用卡或其他安全选项。
- 推广你的业务:使用社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化和其他策略来产生流量和兴趣。ob欧宝娱乐app下载地址
- 监控和优化:分析数据,以提高您的销售,客户服务和整体战略。
电子商务的四种类型是什么?
- 企业对企业(B2B)
- 企业对消费者(B2C)
- (C2C)
- Consumer-to-Business (C2B)