什么是业务运营?
公司内部为保持运营和赚钱而发生的一切都被统称为商业运作。商业计划通常包括专门用于运营的部分，以便公司创始人了解组织运作所需的系统、设备、人员和流程。
业务运营要素
业务操作因业务类型、行业、规模等不同而有所不同。例如，实体店的运营将与在线零售商的运营不同。例如，前者将需要销售点终端来处理购买，而后者将需要提供电子购物车服务的电子商务软件。
然而，大多数企业的业务运作都要考虑以下因素:
- 过程
- 人员配备
- 位置
- 设备或技术
流程之所以重要，是因为它影响生产力和效率。手动完成的流程可以用软件更快地完成，或者由其他部门完成的重复工作可能会花费业务时间和金钱。业务操作过程应该一个部门一个部门地记录下来，这样操作经理就可以研究它们，找到需要改进、整合或节省成本的地方。文档也有助于公司培训新员工。
人员配备由流程决定。谁需要做工作流程中列出的工作，需要多少人?小公司可能需要一些多面手，而大公司则需要更多的专家。
对于某些类型的企业来说，地理位置比其他类型的企业更重要——地理位置的原因各不相同。一个独立顾问可能只需要在家里放一张桌子，一个宠物美容师可能需要一个有停车场的地方，一个软件开发人员可能需要位于一个有合适人才的地区。
最佳业务运作所需的设备或技术通常会对位置产生影响。与在宠物家中提供服务的移动美容师相比，拥有员工和几个美容隔间的宠物美容师需要更多的空间和不同的设备。地毯清洗公司不需要店面，但需要一个车库来存放卡车，以及用于业务运营管理的办公空间。
业务运营分析
一旦企业成立，特别是在经历了井喷式增长之后，定期评估和分析业务运营以发现低效率并改善沟通是很重要的。与行业基准和最佳实践进行比较可以帮助公司确保其业务运营是最佳的。