作为零售店主,品牌知名度是吸引顾客和增加销售额的关键。
提高品牌知名度的最佳工具之一是什么?Instagram。
事实上,2亿Instagram用户每天至少访问一个企业档案,在Facebook进行的一项研究中,81%的受访者表示,Instagram帮助他们研究产品和服务。
Instagram已经成为许多零售企业的第二个店面。忠实的追随者、高参与度和可衡量的商业目标使这个渠道成为一个无需动脑筋的选择。
你可以用Instagram发布你最新产品的照片,与你的社区联系,扩大你的影响范围。
不知道从哪里开始?OB欧宝娱乐APP继续读下去,学习如何建立你的商业账户,制定你的内容策略,并学习Instagram对你的零售业务的最佳实践。学习如何在Instagram上销售提升你的业务水平。
Instagram适合我的业务吗?
在提交之前需要更多的信息吗?我们明白了!对于已经很忙的零售店主来说,新举措是一件大事。
如果你还在想在Instagram上销售是否适合你的零售业务,问问你自己,你的客户和目标受众是否使用Instagram。
对于大多数零售商和小企业来说,答案通常是肯定的!
根据Hootsuite,每月有10亿人使用Instagram就活跃用户而言,它是排名第二的传统社交网站,仅次于Facebook。不用说,Instagram是一个与现有客户互动的好渠道,也是吸引新客户的好地方。
如果Instagram用户偏向于你现有客户群中的年轻人,不要完全忽略它。这仍然是一个让你未来的客户熟悉你的零售业务和产品的好OB欧宝娱乐APP方法。这样当他们需要你卖的商品时就会想到你。
还有各种各样的Instagram的应用对于Shopify零售商来说,它可以让您轻松维护有效的Instagram策略,使其比以往任何时候都更容易入门。OB欧宝娱乐APP
为什么零售商使用Instagram(主要好处)
Instagram是一个如此受欢迎的渠道,原因之一是它为零售店主提供了广泛的好处,包括:
接触新的受众
相关的标签可以帮助你提高知名度,吸引新用户。使用井号创建标签可以将单词或短语转换为可搜索的链接。这样,用户就可以搜索标签,找到发布他们感兴趣内容的新账户。
把标签想象成内容的关键字或文件夹。通过标签找到你的人可能会因此决定关注你。构建一个强大的标签策略无疑可以帮助你获得新的受众,提高你的零售商店的知名度。
创建一个可购物的Instagram动态
有一个丰富的应用程序可以帮助你把你的Instagram动态变成一种购物体验。可购物的帖子允许客户直接点击该帖子,从您的商店查看或购买产品。
让你的Instagram购物动态成为你全渠道销售策略的一部分。通过这种方式,你可以从那些无法到达零售店但仍想购买你最新产品的人那里获得销售额。
你也可以使用Instagram的购物贴功能网上购买,到店取货(BOPIS)或curbside-pickup购买。
为你的零售店增加客流量
由于疫情,消费者行为继续发生变化,但零售业并没有死亡。店内购物仍然是82%千禧一代的首选零售渠道,即使是那些也在网上购物的人。
使用Instagram宣布新产品发布,并鼓励顾客亲自参观你的商店。你可以写“仅限店内”的说明文字,或者提到店内限时提供的特别优惠。这种策略可以吸引你的Instagram粉丝亲自来看你。
开展影响者合作活动
网红营销是让你的零售业ob欧宝娱乐app下载地址务出现在新受众面前的一种战略方式。
即使你的预算很少,你也可以通过与微或纳米级影响者合作来使用这种强大的营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址这些有影响力的人通常有较少的追随者,但他们的粉丝更投入。
对你的合作伙伴要有策略。寻找有影响力的人他们有相似的价值观,审美,和你的目标受众相同或相似的忠实追随者。你可以使用标签在Instagram上手动搜索有影响力的人,或者尝试像Cohley。
讲述你的品牌故事
有了Instagram,你可以为你的零售业务创造个性。这是用视觉和书面内容讲述你的故事的完美渠道,从你的账户简介到你使用的标签。
使用Instagram故事让你的社区坦率地了解你的零售业务的来龙去脉。让人们知道什么时候有新产品推出,分享你经营零售业务的幕后故事和其他相关新闻。
用Instagram建立一个社区
通过与你的受众互动和参与,将Instagram作为一个社区建设工具。
让你的客户和追随者参与跑步比赛,问问题,鼓励人们发布你的产品,并标记你进行转发。
网站创始人Charlotte Seijerlin说:“增加与粉丝互动的一个好方法是在你的故事中发布投票、测验或问题。来吧Ça护肤。
“人们喜欢你征求他们的意见——这让他们觉得自己参与了你的业务。例如,我问我的关注者他们想在我们即将推出的产品中看到什么类型的成分,或者我测试他们对特定主题的知识。这些都是了解你的粉丝并提高参与度的绝佳工具。”
“人们喜欢你征求他们的意见——这让他们觉得自己参与了你的业务。”
在你的帖子上回复评论,但也可以通过点赞和评论你的追随者的照片来进一步参与。此外,你可以搜索那些关注与你的零售业务相关的标签的Instagram用户,并与他们互动。
免费使用Instagram
和大多数社交媒体一样,Instagram是免费的。如果你想解锁高级功能,日程安排应用程序往往需要支付一小笔费用。然而,开始不需要金钱投资,所以当你OB欧宝娱乐APP测试和学习时,你不必担心赔钱。
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如何开始使用InstaOB欧宝娱乐APPgram为您的零售业务
无论你是刚刚开始还是需要修饰现有的商业账户,我们都概述了OB欧宝娱乐APP优化你的Instagram商业资料的步骤。
1.创建企业账户
如果你已经发布了与商业相关的内容并建立了追随者,你可以创建一个新的Instagram商业账户,或者转换现有的个人账户。如果它能为你现有的追随者提供更无缝的体验,那就把个人账户换成商业账户。
如果你还没有一个现有的个人账户,或者你的个人账户不能很好地代表你的零售业务,那就注册一个新的Instagram账户。OB欧宝娱乐APP让它从一开始就成为一个商业账户,这样所有相关的功能都可以提供给你。
2.优化你的Instagram简历
设置您的帐户包括输入基本配置文件信息。一旦你做到了这一点,你就可以优化你的个人资料以获得积极的结果。
你的简历中只有150个字符,以确保人们了解你的业务及其好处。第一次访问的人应该能够识别你的零售商店卖什么,你代表什么,以及他们为什么应该感兴趣。
将正确的信息压缩到一个小空间来展示你的品牌个性是很有挑战性的。这里有一些建议可以帮助你成功。
- 让你的个性闪耀。用你的品牌声音为你的简历增添个人色彩。无论你是有趣的,专业的,还是最好的朋友,使用对你的零售业务有意义的语言。
- 添加emojis。表情符号是一种只用一个字符就能传达信息的好方法。记住,这取决于你的业务。如果你的客户不喜欢表情符号,跳过这个提示。
- 使用换行和空格。用空格和换行分隔你的简历内容,这样更容易在线阅读你的简历。在Instagram中直接格式化可能不起作用。尝试在你的笔记应用程序或b谷歌Doc中创建你的个人简介,然后复制并粘贴到你的Instagram个人简介中。
- 把标签。创建一个品牌标签,并将其添加到你的简历中。话题标签是可点击的,这使它们成为引导你的追随者到与特定话题标签相关的用户生成内容(UGC)的好方法。
- 优化你的名字和用户名搜索。在你所有的社交媒体账户上使用相同的名字和用户名,这样你的社区更容易找到你。在Instagram上,你的个人资料名称和用户名(或句柄)是你的个人资料中唯一出现在Instagram搜索中的部分。使用你的真实品牌名称以及人们可能搜索的常见缩写。
- 包括你的网站和相关链接。你的个人简介是Instagram上唯一可以直接链接到你的网站的地方。在你的简历中添加一个链接,直接链接到你网站上的一个特定页面。或者使用工具Linktree或“。后来的生物添加多个链接到你的个人简介。
3.使用Instagram的商业档案功能
Instagram的商业档案用户可以使用几个高级功能。如果您转换了您的个人帐户或开始了一个新的商业帐户,请确保您实现了这些仅限业务的功能:OB欧宝娱乐APP
- 类别。在创建业务配置文件时,系统会提示您选择一个类别。选择一个最适合你的零售业务,这样人们第一眼就能明白你在做什么。
- 联系信息。添加你的电话号码、电子邮件地址和实际地址,这样你的追随者就可以通过你的Instagram个人资料与你联系。在添加联系信息后,Instagram会在你的个人资料上创建联系按钮。
- 号召行动(CTA)按钮。在你的个人资料中包含CTA按钮,这样人们就可以轻松地从你的网站或网站上购物预约来店里找你。要创建cta,请单击编辑配置文件>联系人选项>添加操作按钮。
10个Instagram最佳做法
没有计划或策略的随意发布照片不会帮助你建立品牌知名度和促进销售。制定一个计划,从其他账户中寻找灵感,并决定如何使用你的Instagram账户来讲述你的故事。保持专注并相应地计划内容。
这里有一些建议可以帮助你建立你的Instagram内容策略和计划:
1.定义你的目标受众
在决定你想在Instagram上发布什么类型的内容之前,先考虑一下你的内容的目标人群。看看谁已经从你这里购买,研究谁在关注你的竞争对手,并查看你的网站或其他社交媒体账户的分析。
弄清楚谁在其他地方关注你并与你互动,这样你就清楚你的目标用户类型。
作为一个实体零售商的好处是,你知道你的客户是谁,因为你亲眼看到他们。在创建Instagram内容策略时,利用这一点。
当你对你的听众有了一个清晰的认识之后,好戏就开始了。想想他们会参与的内容类型。什么类型的内容符合你的目标受众的兴趣图?检查他们发布什么类型的内容,以及他们如何与你的竞争对手互动。
2.设定你的目标和目的
没有一个清晰的图片,你想要完成你的Instagram内容,你将无法创建一个有效的策略。确定你想要完成什么,并设定目标,让自己走上正轨。使用明智的目标来集中你的努力,达到你想要的结果。
的聪明的框架包括以下内容:
- 具体。为自己制定一个简单、清晰、明确的目标。
- 可衡量的。你如何知道自己是否达到了目标?你想让你的Instagram粉丝增加10%吗?在上面写上数字,这样你就可以分析结果了。
- 可以实现的。你有实现目标的资源吗?
- 现实。你能用目前的时间和财力实现你的目标吗?
- 有时限的。对自己负责,设定时间限制。它可以是一个星期,几个月,甚至一年,但要明确你的时间表
随着你的Instagram社区的发展,你会根据评论、关注和点赞等虚荣指标设定目标。然而,根据企业的宏观目标(例如,增加销售收入)设定目标也是至关重要的。
3.定义你的内容支柱
内容的支柱是你的零售品牌会在Instagram上持续发布的一系列话题。
也被称为内容桶或类别,零售商使用它们来创建内容计划并保持跟踪。内容支柱帮助你决定你应该为你的追随者创建什么类型的内容。
内容支柱是特定于你的零售商店,并包含你的目标受众的兴趣。你可以使用多个主题来吸引你的追随者。
例如,天然护肤品牌Comme Ça使用以下内容支柱:
- 护肤品成分信息
- 护肤品的例程
- 护肤和自我护理小贴士
- 与护肤有关的有趣表情包
- 可爱的动物照片或视频
将内容支柱视为一个模板或大纲,当您计划内容日历时,每个月都会参考它。有了预先确定的分类,创建社交内容就更容易了。你不必每个月都重新发明轮子。
专家提示:不要每篇帖子都直接介绍你的产品。上面你会注意到Comme Ça与其追随者分享相关和有用的内容,而不是不断推动产品销售。Instagram是一个探索和社区建设的地方。遵循80/20法则:80%的内容能激起客户的兴趣,20%的内容直接与你的产品有关。
4.提前计划好你的内容,并保证定期发布
既然你已经确定了你的内容支柱,计划一个有规律的发布时间表变得更容易,让你每天都能想出新的内容。
你可以用Instagram生产力工具提前计划和安排您的内容,并将其设置为自动发布。
Seijerlin说:“我计划发帖的方式是制作一整年的日历。”“我提前安排了全年最重要的活动和促销活动。然后我开始提前OB欧宝娱乐APP一个月计划使用预览。你可以将图片添加到媒体库,并在日历上移动它们,以控制feed的外观。”
“通常在每个月的第三周,我开始为下一个月做计划。在每个月开始之前,我会看看我为这个月OB欧宝娱乐APP计划的其他内容。例如,博客文章,电子邮件,促销活动等,看看我如何在同一天在Instagram上推广它们。我只在一周前填写不涉及特定主题或活动的帖子。这给了我更多的自由,我可以在最后一刻决定在我们的动态中发布哪张照片。”
“在每个月开始之前,我会看看我为这个月OB欧宝娱乐APP计划的其他内容。我只在一周前填写不涉及特定主题或活动的帖子。这给了我更多的自由,我可以在最后一刻决定在我们的动态中发布哪张照片。”
每周的帖子数量取决于你的零售业务和你要分享的新内容的数量。你要确保你不是为了发帖而发帖。内容应该是真实的和品牌的。如果你错过了一天或几天,不要有压力。
OB欧宝娱乐APP从每周三到四篇文章的目标开始,看看效果如何,然后添加内容或坚持时间表。
记住,Instagram不仅仅是发布尽可能多的内容,它还包括与其他账户发布的内容互动。
5.分享美丽的内容,创造你的品牌美学
你所有的Instagram内容不一定都是由你创建的。使用原始摄影,策划内容和用户生成内容(UGC)的组合。
Seijerlin说:“每天都很难为Instagram提供新的原创内容,所以我使用了从其他Instagram账户中挑选的图片、用户生成的内容和我自己的内容。”“我还用鼓舞我的图片创建Pinterest板,并在Instagram上使用保存功能。我在Instagram上制作了不同的板子,叫做收藏,我在那里保存了启发我的照片。”
“每天都很难为Instagram提供新的原创内容,所以我使用了从其他Instagram账户中挑选的图片、用户生成的内容和我自己的内容。”
让我们更详细地看看这些想法。
原始图片
你不需要成为一名专业摄影师来为你的Instagram拍摄出色的照片。用你的手机拍摄相关的、有趣的、吸引人的照片,与你的观众建立联系。
以下是一些智能手机摄影技巧:
- 使用自然光,而不是人造光,以避免刺眼的阴影和色彩失真。
- 使用手机内置的相机网格来捕捉偏离中心但仍然平衡的迷人照片。这被称为三分法则。
- 测试不同的角度,把你的产品放平,挂起来,或者用与你的商品相关的道具创建一个引人注目的展示。
使用手机照片编辑应用程序编辑您的照片VSCO增加或减少亮度,减少阴影,或添加独特的滤镜来创造您的品牌美学。
您可以保存滤镜并将其应用于所有照片。但是,请使用您的最佳判断,因为相同的过滤器可能不适用于所有内容。
策划的内容
策展内容是你从其他Instagram个人资料或外部资源(如Pinterest)中获取并保存的内容,然后重新分享到你的Instagram提要。这可以是摄影、视频、插图、文字艺术和其他视觉内容。
策划是建立内容库和建立社区的好方法。当你发布策划的内容时,你必须总是标记并提到你找到内容的句柄。如果你在Instagram之外找到了内容,你仍然可以在标题中注明原始来源的Instagram句柄。如果他们没有Instagram账户,你仍然可以在标题中加上他们的名字或公司名称。
搜索那些和你有相似受众的账户(但不直接竞争),并分享他们的一些内容。这可以帮助你得到他们的注意(也就是说,他们可能会关注你),并取悦你的追随者。
用户生成内容(UGC)
用户生成内容是由客户、粉丝或有影响力的人创造的内容,而不是由品牌创造的内容。许多零售商为了用户原创内容与网红合作。根据网红的粉丝数量,你可能需要为他们的UGC付费。
拥有较少追随者的纳米或微型影响者通常更愿意接受预算并且拥有更多的用户。通常,这些有影响力的人愿意创造和分享内容,以换取免费产品。
你也可以让你的客户参与进来,让他们在穿着或使用你的产品时拍照并发给你。创建一个品牌标签,并要求人们在他们的Instagram账户上发布内容时使用它。然后你就可以重新分享用户的UGC,同时建立社区。
6.使用Instagram故事添加个人风格
每一天,5亿人使用Instagram Stories出现在你的追随者的新闻提要的顶部,导致更多的参与。
使用Instagram故事来展示你经营企业的幕后。一般来说,故事往往更加坦率和原始。这就是你可以为你的Instagram策略添加人情味的地方。
Instagram故事也是一个完美的平台现场销售让你的顾客对你的商店和产品有一个粗略的了解。
故事可以持续24小时,或者你可以把它们保存到你的亮点,让它们永远保存下去。
7.你做过标签研究吗
标签是一种过滤你的内容并使其更容易被找到的方法。它们是可搜索和可点击的,所以当有人搜索一个关键字时,他们会看到所有相关的内容。标签是向那些目前还没有关注你的人介绍你的零售业务的一种绝对有效的方式。
明智地使用标签。每个月花点时间完善你的标签策略。你可以先看看你的OB欧宝娱乐APP竞争对手或目标用户与你相同的公司。看看他们使用了哪些标签,点击它们,然后查看内容。然后查看与这些标签相关的帖子数量,并将其中一些纳入你的策略中。
您可能不想使用最饱和的标签,因为您的内容可能会在混合中丢失。相反,寻找那些有相当数量帖子的标签。在大多数情况下,这些将是更长的短语,更具体。
例如,在今天的搜索中,#零售有6,559,019个职位,但是# retaildisplay拥有136850个职位。“零售展示”仍然有大量的帖子,但不像零售那样饱和(或竞争激烈)。
8.修改你的标题
虽然Instagram是一个高度可视化的平台,但你的标题仍然很重要。写引人注目的标题来讲述你的故事,给你的帖子更多的目的。使用标题让你的社区开怀大笑,提供思考的食物,并建立联系。
标题赋予你的账户个性,提高用户粘性。发展你的品牌声音,并与你在标题中使用的信息保持一致。
在Instagram配文时需要考虑的事项:
- 你的观众喜欢表情符号吗?
- 你的语法准则是什么?
- 你会使用什么标签?
- 你的品牌个性是什么?
在你确定了你的品牌声音和个性之后,让它与你写的每一个Instagram标题保持一致。
9.参与社区活动
Instagram是一条双行道。在Instagram上发布你自己的社交媒体活动只是其中的一部分。同样重要的是,在你的帖子上回复评论,以及在其他账户的照片上点赞和评论。如果他们提到或标记了你的零售店,这一点尤为重要。
回复对你照片的评论也可以帮助你在与你的帖子相关的标签中排名靠前。高层职位是使用特定标签的最受欢迎的帖子,并获得最大的知名度。
使用Instagram直接消息(DMs)作为潜在或现有客户与您联系的方式。尽量在24小时内回复dm。如果需要更长时间的谈话,让人们知道他们如何通过电子邮件或电话与你取得联系。
建立社区的另一种方式是每周花时间与你的追随者账户互动。评论他们的照片,搜索话题标签,与那些还没有关注你的人交流。
10.定期回顾你的绩效指标
你跟踪和衡量的Instagram性能指标可能因零售企业而异。你可以回顾你的分析应用程序,大多数调度平台都包含分析报告。
在查看社交媒体报告时,最常关注的指标是:
- 意识。这些指标包括关注者增长率、帖子覆盖面和印象。
- 参与。你的帖子得到了多少点赞和评论?人们会保存和分享你的帖子吗?这就是衡量用户粘性的方法。
- 转换速率。由于Instagram帖子而访问您的网站或商店后,您收到的销售数量被视为转换。然而,转化率并不总是用销量来衡量的。根据你的目标,点击你的网站,博客文章,或者注册你的时事通讯也被认为是一种转化。
专家提示:关注一天中你的帖子表现最好的时间(即获得最多的参与度)。这一天可能会有所不同,但一旦你找到了完美的时机,就要坚持下去。如果一个特定的发布时间停止运行,那么您可以测试一个新的时间。
用Instagram拓展你的零售业务
Instagram是提高零售业务在线知名度的好工具。利用这个易于使用的平台来分享你的产品照片,讲述你的故事,并建立一个社区。
记住,一个强大的Instagram策略包括计划、内容创作和管理,以及一致性。
与你的追随者和社区保持联系,他们很有可能会回报你。
Instagram零售常见问题解答
零售商如何使用Instagram?
- 创建引人入胜的视觉内容:Instagram是一个很棒的平台,可以创建引人入胜的视觉内容,从图片、视频到故事、直播,甚至gif。品牌可以利用这些来吸引和吸引Instagram上的客户。
- 利用影响者营销:与Instagram上的ob欧宝娱乐app下载地址影响者合作是增加覆盖面和参与度的好方法。有影响力的人可以创建关于你的产品或服务的内容,或者只是简单地提到它们,以帮助推广你的品牌。
- 提供特别优惠和促销:在Instagram上向粉丝提供独家优惠和促销是鼓励他们从你的商店购买的好方法。
- 举办竞赛和赠品:竞赛和赠品是提高Instagram用户粘性和鼓励用户关注你的账户的好方法。
- 主持问答环节:在Instagram上主持问答环节是与客户建立关系,回答他们的问题,展示你在行业中的专业知识的好方法。
- 利用Instagram广告:Instagram广告是吸引新客户和提高品牌知名度的好方法。你可以针对特定的受众投放广告,并将他们带到你的商店。
开店需要多少Instagram粉丝?
你怎么在Instagram上发布零售信息?
- 给你的产品拍一张高质量的照片或视频。
- 写一个吸引人的标题,包括相关的标签。
- 在照片或视频中标记产品和品牌。
- 将照片或视频发布到你的Instagram账户上。
- 通过评论和点赞与你的追随者互动。
- 用Instagram Insights分析你的帖子的表现。