当你已经在市场上有了一个成功的产品线时,给你的客户带来一些新的东西可能会让人望而生畏。ob欧宝娱乐app下载地址新产品将如何落地?你应该在自己的车道上行驶吗?如果你的客户不感兴趣怎么办?
但不要让这些顾虑阻碍你。零售商在发布新产品时仍有可能采取有利于自己的措施。
在这篇文章中,我们将引导你通过一些行之有效的技巧,成功地推出一个新产品或现有品牌的集合。
什么是产品发布?
产品发布是指零售商将新产品引入其在线或实体店。它是一个协调的计划,定义了你将产品推向市场所要采取的步骤。ob欧宝娱乐app下载地址发布计划还包括如何在几个月后推广产品,以获得吸引力和销量。
它可以简单到推出一种新颜色的鞋子,也可以复杂到推出一个全新的服装系列。产品发布可以在虚拟环境中进行,也可以在实体店中进行。你的目标是确保所有员工和目标客户都了解新产品。
推出新产品的好处
发布新产品是一项重大决定,如果做得好,可以带来以下好处:
更高的销售额和转化率
数学很简单——你提供的产品越多,你的潜在销售额就越高。当然,各种因素影响着新产品的盈利能力。然而,如果你了解你的受众,知道如何设计满足需求的产品,你应该会看到销量和转化率的增长。
我们的品牌、故事和信息都是为特定的受众精心设计的。这使得产品具有很高的相关性,并且拥有惊人的37%的转化率。
如果做得好,产品发布会为你的商店和网站带来更多的流量。这意味着更多的人会关注你的其他产品,从而进一步提高销量。
使用Shopify增加商店客流量
Shopify POS带有内置工具,可以将更多的在线购物者带到您的商店。无需离开销售点即可管理您的谷歌商户中心列表,显示每个产品在所有商店位置的可用性,提供店内取件等。
提高品牌知名度
研究显示56%的全球受访者将朋友和家人的推荐作为新产品知名度的来源。每次推出新产品,你都会发布一系列广告、电子邮件、社交媒体帖子和博客文章,让更多的人关注你的业务。如果你坚持这样做,人们就会熟悉你的品牌和产品(包括即将推出的产品)。
更多产品种类
您的产品分类,也称为您的商品组合,是您提供给客户的各种产品。这些产品塑造了你的形象,并定义了人们为什么在你的商店购物。
广泛的产品可以减少对有限产品的依赖,但这些产品必须与你的品牌联系起来。如果你卖高档靴子,突然开始卖烤面包机,你会让顾客感到困惑,损害你的品牌。OB欧宝娱乐APP
这完全取决于你的商业模式。例如,如果你迎合喜欢靴子的女性,你会专注于添加各种颜色和设计的女靴。然而,如果你想吸引更广泛的受众,你可以提供一个新的产品系列,比如男士靴子或儿童运动鞋。你推出的每一个新产品都是一个机会,通过提供他们喜欢的商品来接触和取悦你的客户。
推出新产品的陷阱
创业失败是每个创业者最可怕的噩梦。然而,即使是最优秀的人也会遇到这种情况。据哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森(Clayton Christensen)称,每年有超过3万种新的消费产品上市95%都失败了。
举个例子,亚马逊失败的Fire Phone-他们在13个月后停止了这个项目,并彻底放弃了这个想法。
虽然有一些方法可以减少这种情况发生的几率,但了解常见的陷阱还是很有好处的,这样你就可以避开它们。
让我们来看一看。
推出尚未完全开发的产品
在做任何市场调查之前,你有一个不可思议的想法,并以此来推销自己。ob欧宝娱乐app下载地址有一个好的概念是一个好的开始。OB欧宝娱乐APP但你需要了解市场需要什么,才能设计出人们真正愿意为之付费的功能。ob欧宝娱乐app下载地址
如果没有这种投入,你的产品可能会设计得很差,卖得不好。或者更糟的是,几千美元打了水漂。如果你对你的目标市场还没有很好的了解,为什么不跟他们谈谈呢?ob欧宝娱乐app下载地址他们需要什么他们还没有的?你可能会发现创造一个成功产品所必需的关键见解。
介绍你的受众不想要的产品
在你设计一个产品之前,你必须验证它。否则,你就有可能发布没人会购买的产品。再一次,这是与你的客户(或观众)交谈,并进行竞争对手研究证明有用的地方。
凭直觉开发产品并不是一个好主意。相反,使用数据驱动的方法,如调查、访谈和分析,来确定你的想法是否与潜在买家产生共鸣,并解决他们的痛点。
看看是否有其他产品与你的想法相似。如果有,那就意味着有市场。ob欧宝娱乐app下载地址但如果太多,市场可能会饱和。ob欧宝娱乐app下载地址如果你知道市场上已经有什么,你可以比较你的概念,并找到更好的方法。ob欧宝娱乐app下载地址
“你应该问自己的第一个问题是如何验证你的商业理念:有多少人正在经历你想要提供解决方案的问题?他们是否愿意为你的产品/服务付费?ob欧宝娱乐app下载地址BuyMoldavite。
“获得答案的最快方法是直接找到源头。在你想要帮助的人的范围内与他们取得联系,并听取他们的反馈。你可以为你的想法创建一个登陆页面,并添加一个订阅按钮,看看谁对你的想法感兴趣。
“为你的客户概述你的功能、好处和你想要的结果。你可以通过追踪点击次数来有效判断是否存在需求。如果有很多人与它互动,这就足以证明你的想法值得投资。”
产品供应过度饱和
当您一次释放一个或两个以上的项目时,就会发生这种情况。或类似的产品,从原来的产品供应减损。这方面的一个例子是当你启动时有太多的选项。
例如,相同设计的衬衫有50种颜色可供选择。当你推出太多不同的产品时,消费者往往会被少数几种产品所吸引,从而在你的库存中留下大量未售出的库存。
糟糕的时间
你验证了你的产品,设计了它,现在它已经准备好发布了。但现在时机合适吗?甚至三个月后?
时机决定一切,尤其是季节性产品。然而,即使消费者全年都在购买你的产品,当你发布产品时,他们也可能不在市场上。ob欧宝娱乐app下载地址还有一种可能是,在没有意识到重大转变即将发生的情况下,过早地将产品投放到一个新市场。ob欧宝娱乐app下载地址或者太晚发布产品,被竞争对手抢了风头。
“进入市场太早或太晚,可能成就你的产品,也可能毁掉你的产品,”亚马逊首席营销官格里德•史密斯(Gerrob欧宝娱乐app下载地址id Smith)表示快乐的有机物。“让竞争对手抢先一步会削弱你辛辛苦苦创造的兴奋感。
“为了保持领先,你必须知道周围发生了什么。如果你想成为第一个把你的产品作为最好、最新的答案出售的人,就必须遵守你的时间表,确保竞争对手的速度。”
“进入市场太早或太晚,可能成就你的产品,也可能毁掉你的产品。”ob欧宝娱乐app下载地址
介绍新产品
调查显示,企业在推出新产品时遇到的最大问题是缺乏准备《哈佛商业评论》。让我们看看如何从头开始发布产品:
- 得到研究
- 写一个定位陈述
- 了解你的竞争对手
- 制定一个进入市场的计划ob欧宝娱乐app下载地址
- 制定推广计划
- 制造悬念
- 与有影响力的人建立关系
- 把它推广到你的电子邮件列表中
- 获得视觉
- 跟踪销售和业绩
- 测试位置
1.得到研究
和任何好的商业计划做研究是值得的。你的新产品的目标人群和你以前的产品一样吗?或者你是想打入一个新的市场吗?ob欧宝娱乐app下载地址
无论哪种方式,都要花时间做全面ob欧宝娱乐app下载地址市场研究在你创建你的发布计划之前,你会给你的新收藏一个最好的开始。OB欧宝娱乐APP
如果你想达到同样的目标市场,一个很好的开始研究的地方是你现在的客户。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP看看你的一些顶级客户对你的新系列的反馈,将衡量它将如何与你的更大的观众。这些客户已经喜欢你,并希望你的品牌成功。
另一方面,如果你想尝试一个新的方向或进入一个不同的市场,你需要从分析你的新目标客户开始。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP你的新目标市场可能与你原来的品牌ob欧宝娱乐app下载地址有不同的人口统计。
建立一个与这个新市场相适应的人物形象将帮助你决定哪种策略最能帮助你成功地推出你的新系列。ob欧宝娱乐app下载地址
2.写一个定位陈述
一个定位陈述简要地定义了你的产品或服务,它的目标客户,以及它如何满足受众的需求。
这在外部和内部都很有用。你可以把它的一个版本放在你的网站和营销材料上,并与市场营销、销售和支持部门的利益相关者和团队分享。ob欧宝娱乐app下载地址
它类似于价值主张,但更深入到品牌的身份、目的和区别所在。所以你要回答这样的问题:
- 你为谁服务?
- 你能给他们提供什么?
- 你怎么提供?
- 你的使命是什么?为什么?
- 你们的产品与竞争对手的相比如何?
举个例子,耐克的定位声明如下:
“对于需要高品质、时尚运动服装的运动员,耐克为客户提供由最优质材料制成的高性能运动服装和鞋子。它的产品是运动服装行业最先进的,因为耐克致力于创新和投资最新技术。”
3.了解你的竞争对手
你的竞争对手如何定位他们的产品或服务?他们的客户是谁?他们在哪里以及如何向这些受众进行推广?
了解竞争对手的策略可以帮助你了解如何进行产品开发。利用这一点来识别潜在客户和接触他们的最佳营销渠道。ob欧宝娱乐app下载地址研究竞争对手用来实现目标的内容和格式。然后考虑把它们结合起来,但要用你自己的品牌声音和风格。
当然,如果有一个公平的竞争环境,这就容易多了。与巨头竞争是可能的,但需要创造力。
想象一下,试图与这样的普通产品竞争:
虽然看起来很有挑战性,但这绝对是可能的。以下是一位小企业主为了在这个艰难的市场中竞争所做的决定:ob欧宝娱乐app下载地址
“我们在发布新产品时取得了史诗般的胜利,也遭遇了灾难性的失败。我们销售由高乐氏(Clorox)、3M和Rubbermaid等全球品牌主导的无聊的家居产品。我们的过程不是正面对抗巨人,而是找到一个这些巨人觉得太小而懒得去费力的利基市场。ob欧宝娱乐app下载地址皇冠的选择。
“我们没有制造另一个无聊的扫帚,而是确定我们想要卖给谁,目标客户最需要什么,目前在购买什么,然后我们添加功能来放大感知价值,比如一个不易折断或折叠的手柄。”
“这些产品仍然卖得很好,因为我们不想把产品卖给所有人。通过让我们的产品发布范围非常窄、非常集中,大型竞争对手就不会进入我们的领域,而小型竞争对手则不能。”
4.制定一个进入市场的计划ob欧宝娱乐app下载地址
市场进入(GTMob欧宝娱乐app下载地址)策略是通过多个接触点接触潜在买家并获得竞争优势的路线图。这是一个从意识到购买的整个渠道中与潜在客户接触的计划。
GTM战略应包括:
- 确定你的潜在客户上网的时间
- 建立一个网站
- 创建社交媒体档案
- 建立电子邮件列表和电子邮件活动
- 与有影响力的人建立伙伴关系
- 启动事件
- 提供激励措施来增加流量
- 使用分析工具衡量成功
任何GTM策略的目标都是在降低成本的同时增加销售。你需要根据你的预算、资源和当前的表现指标,策略性地选择策略。例如,如果你没有看到太多的增长,你可能会决定更多地关注付费广告,而不是投资于自然搜索引擎优化。
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5.建立推广计划
确保一个成功的产品发布很大程度上依赖于你的营销:越多的人知道你的产品,你就越有可能卖出去。ob欧宝娱乐app下载地址但是为了达到最佳效果,你需要推广你的产品和它的发布。
在进行市场和客户调查之后,利用它来ob欧宝娱乐app下载地址开展营销活动。
以下是你应该做的:
- 确定你的预算和发行日期
- 选择使用的渠道(社交媒体、播客、客座博客、付费广告)
- 选择您的优惠(赠送、免费赠品、折扣)
- 考虑合作伙伴关系(社会影响者,联盟营销人员,非竞争品牌)ob欧宝娱乐app下载地址
- 提前推出促销活动(至少两个月)
- 衡量覆盖面和转化率(等候名单注册、电子邮件订阅、预购)
- 完善你的策略以提高覆盖面和转化率(改变渠道;尝试促销和广告文案)
不要忘记你最大的支持者——你现有的客户。
公司创始人亚当•法德表示:“在产品推广方面,忠实的消费者至关重要,因为他们不仅更有可能购买产品,还会在自己的人际网络中传播产品Adam Fard UX Agency。
这可以通过私人、面对面或虚拟的发布前派对,以及在线参观、预览或演示来完成。或者,可能会有一个具体的邀请来尝试并提供反馈。这些定制的礼物表明了你对忠实客户的感激,也有助于保持他们的忠诚度。”
6.制造悬念
当推出一个新系列时,你不必一次展示你所有的牌。在你的新产品周围制造悬念会引起轰动,让人们在它进入市场之前谈论它。ob欧宝娱乐app下载地址
尤其是Instagram,它是一个很好的平台,可以让顾客提前看到即将推出的新品,而不会一下子把所有新品都泄露出去。你可以通过幕后图片(在发布你的新产品或系列之前)和预告片来实现这一点,比如阿迪达斯的这篇文章:
为你的新产品发布倒计时是另一种营造兴奋感的方式。使用插件或应用程序,如倒数计时器或Hurrify在你的Shopify商店安装一个倒计时钟。为了在店内制造嗡嗡声,你可以在黑板上或使用计时器数字标牌。
7.与有影响力的人建立关系
现代消费者往往更多地依赖于在线客户评论和口碑效应决定买什么产品。所以,如果他们从一个真实的人那里听到你的新产品,他们就更有可能检查你的产品。
出于这个原因,与有影响力的人联系是接触目标受众和建立品牌信任的好方法。这些关系可以有不同的形式:
- 免费产品:对于micro-influencers或者那些已经是你品牌的忠实粉丝的有影响力的人,简单地给他们免费的产品可能足以让你的新系列得到报道。
- 付费广告对一些人来说,成为网红是一份全职工作。更有影响力的人可能会在他们的社交媒体账户和博客上发布推广文章的标准费率。
- 品牌大使品牌大使项目各不相同。一些公司在推出新产品时为大使提供源源不断的产品。另一些则为品牌和大使之间的交叉推广提供了一个互利的平台。不管具体情况如何,这种模式更像是网红和品牌之间的长期正式合作关系。
8.把它推广到你的电子邮件列表中
使用你的邮件列表通知你的客户你即将推出的产品可以让你跟踪有用的统计数据,比如打开率。另外,你用最少的努力就能接触到已经参与其中的受众。使用你的电子邮件列表来宣布你的新产品还可以让你的客户更多地了解你的新产品。
专家提示:想要创建漂亮的品牌电子邮件来推广你的下一个产品发布?使用Shopify邮件创建,发送和跟踪活动,所有从shopify -不需要编码经验。
9.获得视觉
如果你在现实生活中销售你的产品,视觉营销可以使产品发布受益弹出窗口或展销会。人们自然会被新事物所吸引,所以要明确表示,参加活动的人是第一次看到新系列或新产品。
有时候,你的目标客户在购买你的产品之前需要先试用一下。消费者可能会对把辛苦赚来的钱花在一个完全不熟悉的产品上感到紧张。
要让顾客对你的新系列感到满意,最简单的策略之一就是让它自己说话。确保使用高质量的照片和视频。这里有一个例子,使用了产品的所有角度和特写:
10.跟踪销售和业绩
计算新产品发布的总销售额是衡量业绩的一种方法。但在此过程中,还有其他关键指标需要监测。这些小指标将告诉你是时候修改广告还是增加高绩效渠道的支出。
以下是一些衡量你的发行是否走向成功的指标:
- 网站流量和页面浏览量
- 登陆页面停留时间vs跳出率
- 新闻报道(也就是通过影响者和品牌倡导者的社交媒体和博客报道)
- 通过电子邮件和付费广告等促销渠道产生潜在客户
- 产品采用vs.退货
- 客户反馈/情绪
寻找并征求客户的信息,以指导您的新产品的未来。也许尺寸、颜色或其他设计因素需要调整。如果需要重新设计,可以考虑重新发布。
11.测试位置
拥有电子商务网站和当地店面的混合零售模式可能会促进销售。但前提是你选了个好地方。考虑在城市的某个地方短期租赁,看看脚步声它接收。你可能会发现搬到城市的另一个地方可以增加吸引力。
在你的商店里测试一下产品的位置也是很好的。例如,尝试将其放在其他相关产品附近进行交叉销售。电子产品商店一直在使用这种策略。他们会在大型电视附近安装环绕立体声系统,在通往收银台。这是营销心理学的力量,它能促进销售。ob欧宝娱乐app下载地址
澳大利亚一流超市ob欧宝娱乐app下载地址在三个月内将总销售额提高了18%通过改进其产品植入。它使用技术(类似于HotJar)来了解顾客流量,并将产品放置在“热区”,即商店中访问量最大的区域。
产品发布的想法和技巧
研究表明只有21%的人新产品一上市就购买,相比之下,62%的人更喜欢在产品上市一段时间后购买。那么你能做些什么来提高人们购买你的新产品的机会呢?
举办比赛
如今,社交媒体让举办竞赛变得很容易。最常见的策略是在Facebook和Instagram上同时发放赠品45%的品牌同时偏爱这些网络。
赠品给零售商带来了很多好处。有了它们,你可以:
- 为你的产品发布做宣传
- 创造更多的发行后用户粘性
- 增加你的社交追随者
- 让人们注册你的电子邮件列表
总的来说,比赛和赠品对于增加用户和扩大你的影响力是很好的。当比赛要求关注者在评论中“标记一个朋友”时,就像下面的帖子一样,你现有的关注者会为你分享你的帖子。
想出一个与你的产品相关的竞赛。例如,如果你要推出一种新的瑜伽垫,那就举办一场比赛,让人们在30天内每天尝试一种新的姿势。瑜伽爱好者会很兴奋地参与其中。
提供样品
每个人都喜欢免费得到一些东西。根据你的产品,样品可以让现有的和潜在的客户对购买你的产品感到兴奋。您可以在订单中免费使用它们,也可以在您的在线商店中以低(或不)费用提供它们。
意志之道是一家总部位于多伦多的精油生产线,为订购提供多达三个免费样品。这种方法可以让顾客免费试用新产品(并让他们觉得自己很特别)。
许多小型香水生产商在网上以6至7美元的价格提供样品,以吸引住在实体店附近的客户。
这对于消费者在购买前必须亲眼看到(或闻到)的产品很有效。样品对于几乎没有评论的新产品也很有用。
有很多如何利用样品使你的品牌受益-关键是找到那个适合你的人。
让他们测试一下
耐克知道让别人试用产品是让他们购买的有效方式。耐克有一辆测试车,可以拜访跑步团体,让跑步者在购买前测试这一季的新鞋。
运动鞋市场相当嘈杂,耐克ob欧宝娱乐app下载地址知道让跑步者在购买之前试穿会增加他们在自己的鞋子上花费150美元的几率,而不是在别人的鞋子上。
最近,阿迪达斯开始使用同样的方法,OB欧宝娱乐APP所以很明显,有些东西起作用了。
要利用这一策略,可以考虑在实体店中设置一个产品演示表。您还可以在展会、节日和市场等现场销售活动中提供演示,以演示客户如何使用您的产品。ob欧宝娱乐app下载地址
毕竟,越来越多的零售商正在从传统店面转向电子商务展厅。零售的未来倾向于体验——顾客可以亲自试用,购买,然后邮寄到家门口。因此,促进这种沉浸式品牌体验可以创造品牌忠诚度,并为新产品的成功奠定基础。
为早期采用者提供激励
购物者喜欢买便宜货。几乎90%的消费者在2020年使用优惠券,几乎70%的消费者爱接收他们。利用这一点来吸引顾客以折扣价购买。
梅兰妮·科恩,联合创始人Ezixy使用优惠券同时建立信任和销售。她说:“在推出新产品后,我们使用优惠券代码来吸引现有客户对该产品的关注。”
我们会给他们发一封10-15美元的优惠券,作为“忠诚客户”的特别折扣。人类的心理倾向于不让任何未使用的优惠券。我们已经记录了大约37%收到优惠券的现有客户会回到我们的网站并进行购买。一旦有足够的购买量,获得了客户的信任,我们就会终止促销活动。”
利用公关策略
客串播客。为博客写一篇客座文章。发布新闻稿。与有影响力的人合作进行在线推广。这些都是PR策略用来提高知名度和销量的好例子。
当你计划你的产品发布时,找到你的目标客户频繁的渠道。你可以使用工具,比如SparkToro以了解更多关于他们访问的网红、播客、YouTube频道和网站。
利用这些信息来创建一个公关活动,看看哪些有影响力的人愿意合作。然后设计相关的帖子,提供价值,同时谦虚地提到你即将推出的产品。链接到你的网站也会在发布日期之前增加流量和兴趣。
收集客户反馈
不要低估客户调查和访谈的力量。你从这些方法中得到的反馈是宝贵的,可以指导你的营销努力和产品设计。ob欧宝娱乐app下载地址所以尽OB欧宝娱乐APP早开始,并在整个发行过程中(甚至在发行之后)继续这样做。
以下是一些可以无缝收集客户反馈的工具:
- 调查猴子:制作简单问卷或投票的免费工具。SurveyMonkey也有一个API,这样你就可以将他们的调查整合到其他应用程序中。
- 谷歌形式谷歌的免费表单构建器允许用户轻松创建表单,而无需编码知识。它包括条件逻辑、数据验证和自动提醒等功能。
- Typeform:另一个免费的调查工具。付费选项可提供更多的字段和定制。
- 调查无处不在一个设计调查、投票甚至测验的工具。免费和付费选项可用。
- Shopify电子邮件:发送调查到细分的客户名单和衡量电子邮件的性能都从Shopify管理。
以下是一个产品制造商向Twitter粉丝征求反馈的例子:
额外b| |投票
- hana pearce || 20cm黑绒样品Soon (@tekushii)2021年10月27日
如果不允许我更改背心的颜色,会影响您购买产品的决定吗?
让收集反馈成为产品发布的一个正常部分,你很快就会看到更快乐的客户和更高的销售额带来的好处。
OB欧宝娱乐APP开始在你的商店推出新产品
推出一款新产品是令人兴奋的,但它也可能令人伤脑筋,令人生畏。当你有一个市场策略和营销计划来吸引正确的目光时,这种情况就不那么明显了ob欧宝娱乐app下载地址。根据上面的建议,你可以制定一个完整的计划来设计、推广和监控你的产品,包括在发布之前和之后。
现在唯一要做的就是开始!OB欧宝娱乐APP
这篇文章最初是由Altaira Northe撰写的,为了准确性和新鲜度,Michael Keenan进行了更新。
使用Shopify进行在线和面对面销售
Shopify POS是统一电子商务和商店销售和数据的最简单方法。拥有管理库存、跟踪性能、了解客户以及在一个易于理解的后台办公室中到处销售所需的所有工具。
产品发布常见问题
什么是产品发布策略?
产品发布包括哪些内容?
产品发布的三种类型是什么?
- 新产品发布:新产品发布是指公司向市场推出新产品。ob欧宝娱乐app下载地址
- 产品更新:产品刷新是指公司更新现有产品。
- 产品重塑:产品重塑是指公司改变现有产品的品牌。