图片:Christien Havranek
Veel mensen denken bij电子商务vooral aan B2C(企业到消费者)网络商店。Zoals je hebt kunnen lezen in ons artikel '甚至B2B网站开始遇到Shopify”是dat niet terecht:在werkelijkheid使B2B(企业对企业)网上商店vele malen meer omzet dan B2C商店,en groeit de B2B markt ook nog eens veel sneller。
甚至B2B网站开始meteen开OB欧宝娱乐APP始te verkopen?Probeer免费购物。
甚至B2B网站heb je vaak特征schappen nodig die afwijken van de标准功能的额外功能。在bovengeneemd artikel hebben we gekeken naar de verschillen tussen甚至B2B en B2C网站enonverdiept在多样化webshop concepten.在deze blog bespreken我们甚至voorbeeld uit de praktijk: het oer-HollandseBOSKA食物的工具甚至B2B甚至B2C的结合也可以在Shopify网店中出现。
BOSKA:甚至beschaafde groothandel也开始B2C和B2B
Heb jij al eens在je keukenla gekeken?Bijna iedere Bourgondiër的zichzelf respecterende keukenprins在荷兰heeft wel even food tool van BOSKA在bezit: een superdegelijke kaasschaaf的een strak kaasmes。misschien een fraaie巧克力火锅,奖励winnende披萨面包师比萨店。Je komt de tijdloze tools van BOSKA overal tegen。
De geschiedenis van BOSKA食品工具
BOSKA是荷兰的一个家族,1896年开始在荷兰遇到了荷兰的产品。inmidels staat BOSKA international是一种粗犷的设计。Al ruim 25 jaar verkoopt BOSKA haar ' gereedschap ' in meer dan 100 verschillende landen。
Aanvankelijk verkocht BOSKA alleen aan bedrijven en winkels, als groothandel。2002年,Martijn Bos (vierde generatie)开始了BOSKA在线直接面向消费者的产品线。OB欧宝娱乐APPDaarmee werd BOSKA een potentiële并发van de eigen B2B klanten, maar het werd toch vrij goed ontvangen door de retail。电子商务经理Pascal Verheul vertelt:“博斯卡的产品和服务都是非常重要的,而且都是非常重要的。”在那个地方,在那个地方,在那个地方,在市场上。
B2C网站取得了巨大的成功。“德卡斯查夫loopt niet alleen风暴在荷兰,maar是ook in De VS een regelrechte击中。Om nog maar te zwijgen over onze pizzasnijder "
摩纳哥+。Deze strakke kaasschaaf将je gewoon hebben na het zien van dit filmpje。
甚至tweede grote stap volgde在2017年,到BOSKA niet alleen wisselde van电子商务平台(van Magento naar Shopify) maar ook de groothandel在线bracht als B2B网站。
3个小贴士voor het在线gaan met jouw B2B
Als je online wilt gaan met een groothandel komen er diversity zaken bij kijken。Naast het opzetten van je B2B网站dien je ook rekening te houden met bijvoorbeeld de interne bedrijfsvoering en je capaciteit。帕斯卡是ervaringsdeskundige en heeft drigoede tips。
1.Overtuig实习生认为在线商务与商务之间的交流是最有效的
Vier jaar geleden ging het roer bij BOSKA om: BOSKA wilde volledig online meet het business to business gedeelte。帕斯卡尔是电子商务经理,他说:“Niet alleen het klantensysteming om, ook idereen worden overtuigd dit de juiste stap是。"在我身上,在我身上,在我身上,在我身上,在我身上"Houd hier bij de transformatinaar even online webshop dus reening mee。
Pascal Verheul bij een B2B“布里干酪和软奶酪切割机专业”(图片来源:Christien Havranek)
2.Ondersteun jouw klanten在后台遇到了goede
Niet alleen intern moest iedereen wennen aan de nieuwe, digitale koers。Eén van de grootste uitdagingen van het overgaan op even online business to business是het over de sloot trekken van alle bestaande B2B klanten。Het B2B gedeelte van BOSKA的名字是voor die tijd nog steeds offline en de B2B klanten werden bediend door甚至是老式学校的目录.Aan het vlotte演示材料满足ludieke foto 's en de tijdloze B2B产品kan het niet hebben gelegen。Maar het bedienen van de (buitenlandse) klanten通过传真是echt niet meer van deze tijd。帕斯卡尔:“Veel van onze B2B klanten wisten echter niet更好。”
Bij BOSKA是85%的B2B零售在线klanten。Bijna niemand bestelt dus meer via de teleefoon of email, maar via de webshop。帕斯卡尔:“Om dit zo ver te laten komen, hebben we onze business klanten in Nederland doorgegeven ze per 2019年1月1日alleen nog maar geautomatiseerd konden bestellen。Al reageerden sommigen eerst在het zand遇见de hakken, uiteindelijk是naar mijn weten niemand afgehaakt。”
De tweede tip van Pascal voor even soepele overgang naar De B2B verkoop online是dus het inrichten van een goede backoffice。“后勤部门的力量甚至是他的力量。Zij kunnen de klant benaderen om een keer遇见ze door de webshop te lopen, waardoor de klant zerervaart dat het allemaal niet zo moeilijk是。De B2B verkoop通过De webshop biedt鞋跟veel voordelen。每条狗有24条你的腿最好的腿,我的腿在这里。"与其他事物相互依存,相互替代" "与其他事物相互依存,相互取舍"
3.Koppel al je systemen going aan je webshop
Natuurlijk将jw B2B网站klantvriendelijk是对IT系统的en aansluit。Shopify是完美的。Voor de overgang naar de在线B2B en B2C verkoop statte BOSKA van Magento over naar even nieuwe网店遇到了Shopify Plus,企业版van Shopify。那是荷兰的一种技术Shopify Plus代理代码,Voor het kunnen vervullen van de specifieke wensen。
代码bouwde een koppeling op maat tussen BOSKA的B2B网站en de ERP(企业资源规划)软件die BOSKA gebruikt。Dit heeft grote voordelen。帕斯卡尔:“即使是零售商也比实时产品销售更有竞争力。”Daarnaast ziet hij direct zijn persoonlijke inkoopprijs, evenals de adviesprijs voor de多样化产品,waarmee de winstmarge meteen bekend是。”
Hetzakelijke gedeeltevan de BOSKA网站
Dit lijken kleine praktische zaken, maar甚至goede weergave van informatie voor de多样化verkoopgroepen(零售批发),是volgens Pascal bij een B2B网店van levensbelang。Hij benadrukt de voordelen van samenwerking甚至遇到了网上B2B销售专家:“即使goede koppeling遇到了erp系统是关键。那在那朱数据,de verschillende prijzen en je klanten altijd synchroonlopen tussen de Shopify后端endeerp "
B2B遇到Shopify: nieuwe功能verwacht
Overweeg je net als BOSKA een B2B网店te openen naast je B2C, of je offline groothandel online te brengen?Shopify investeert op grote schaal在nieuwe B2B功能En verwacht deze in de erste helft van 2022 beschikbaar te maken voor商人。Zo kunnen ze bijvoorbeeld gepersonaliserde prijzen en betalingsvoorwararden aanbieden aelke klant en ensoepel B2B-afrekenproces aanbieden vanuit één中央beheerpunt。Houd onze博客在de gaten voor更新!
而不是导演
Christien Havranek是一名广告撰稿人。Ze schrijft haar blogs tussen de eekhoorns in haar datsja en beleeft de grotere avonturen het liefst hoog in de卑尔根。