聪明地工作:一位企业家如何把每周60小时变成每天4小时

费利克斯今天我请来了来自BottleCutting.com的Pat Lahoux。Bottle Cutting是一家自己动手做玻璃制品的公司。它成立于201OB欧宝娱乐APP2年，总部设在加拿大安大略省的萨德伯里。欢迎帕特里克。

帕特里克:嘿。最近怎么样?

费利克斯:好。告诉我们更多关于你的商店的信息，你卖的最受欢迎的产品是什么?

帕特里克: BottleCutting.com，我们基本上…我们卖的每一款产品都在同一个地方，也就是切瓶机，但我们卖的主要产品是我在2012年投资的Kinkajou切瓶机。

费利克斯:很酷。再告诉观众一点什么是剪瓶。切瓶的目的是什么?

帕特里克:剪瓶子并不是什么新鲜事。它一直在……它在70年代非常流行。它已经消失了，现在又卷土重来了。我认为现在比70年代更受欢迎，因为现在的瓶子好多了。还有…当我们回收物品时，升级回收似乎是一种新的回收方式。你不是回收某样东西，而是用它做别的事情。我认为第三件推动它向前发展的事情是，我认为历史上从未有过一个时期，人们像现在这样热爱他们的品牌。如果你喜欢喜力啤酒，你可能会想要喜力眼镜。 If you're into some craft brewery that's down the street, you know, that makes great bottles, you might want to reuse it for something else.

费利克斯:很酷。你怎么知道这是…我猜是一个不断增长的市场，还是一个你ob欧宝娱乐app下载地址觉得创业很舒服的市场?OB欧宝娱乐APP你说过这在70年代很流行。你是否意识到这股趋势正在回归?你在市场中看到了什么，让你想要进入这个行业?ob欧宝娱乐app下载地址

帕特里克我的故事可能有点倒了。这真的不是一个开始的计划，“我要进入瓶子切割空间。”OB欧宝娱乐APP这一切是如何开始的，因为我一直都是一个企OB欧宝娱乐APP业家。我刚刚离开了一家企业。那是在一个周五的周末，那是三年前，我刚刚发现了Kickstarter。OB欧宝娱乐APP那时候它刚刚开花。Pebble Watch刚刚获得投资。所有的博客上都有。我只是对这个新平台感到非常兴奋。到了周一，也就是发现它的几天后，我决定，“就是它了。” I'm a big junkie for new experiences and I wanted to do a Kickstarter but I really had no idea what I was going to do. I spent that day kind of surfing the internet trying to come up with ideas. I came up with a few. Two of them would have required months and months of RND and were pretty complicated. The third was an idea for a bottle cutter. I had seen YouTube video about someone cutting a bottle with a piece of string and acetone and lighting it on fire. I thought, "Okay. That's pretty cool but I can probably do better than that."

就像坐过山车一样。当我对某件事充满激情时，我就像条狗。我就是不放手。在想出这个想法20天后，我上了Kickstarter网站。OB欧宝娱乐APP我申请了一项专利。想出一个原型。拍了一段视频。这是一个非常快速的过程。我把它放到Kickstarter上了。OB欧宝娱乐APP30天后，我为Kinkajou剪瓶机筹集了8万美元。

费利克斯:很酷。我很想马上体验一下Kickstarter的体验。OB欧宝娱乐APP你想出了一堆想法，或者至少是几个想法，然后听起来你有一个……我猜是你想要遵循的一系列标准要么写在纸上，要么在脑海里把范围缩小到瓶子切割。你能跟我们谈谈你的工作标准吗?你怎么想到的?

帕特里克:对我来说，当我做Kickstarter的时候，真的不是…OB欧宝娱乐APP我没有专注于创业。OB欧宝娱乐APP我更专注于获得Kickstarter的体验。OB欧宝娱乐APP我认为这是一个非常酷的平台。我想参与的事情。我的标准更多的是我能多快完成众筹，我的其他想法实际上涉及到软件和硬件，这需要很长时间，而切瓶器，就像我OB欧宝娱乐APP说的，从我有想法的那一天到我在Kickstarter上发布宣传视频的那一天，只花了20天。这是主要的标准是我的速度有多快。

费利克斯:很酷。是的。20天确实很快。我非常想知道你在这20天里都做了些什么。在我们说到那之前，你说…听起来你有很丰富的创业经历。你刚离开1号就开始在Kickstarter上做剪瓶子的活动。OB欧宝娱乐APP你能多给我们讲讲你的经历吗?在过去，你还参与过什么其他类型的项目或业务?

帕特里克:当然。我在OB欧宝娱乐APP20岁出头的时候开始走上创业之路。我一直在计算机行业工作，虽然这很好，但我觉得自己尝试一些东西会很好，所以我冒险进入了当时不断增长的互联网服务提供商行业。互联网服务提供商行业。我创OB欧宝娱乐APP办了第一家互联网服务提供商。这种情况持续了几年。与一个更大的ISP合并。我们运营了5到6年，最终卖给了一个更大的ISP。从那以后，我真的回到了学校。我读了MBA。 I figured if I was going to be in business, I should maybe get a bit of education in it. Then from there, I hopped around a few companies and the last venture I was involved in was a software company. We were developing apps at the time for Android, Blackberry and Apple. While it was a growing market, it was a very competitive market, I just felt ... It wasn't a good fit for me so I got out of that and then that's when I kind of stumbled on Kickstarter.

费利克斯:是的。你有计算机行业经验，在线经验，软件经验。这些都很漂亮…我想说的是，它们不是有形的，但当你进入一个有形的产品空间时，这对你来说是一个艰难的过渡吗?我想，当你向销售实体产品转变时，你需要第一次学习哪些东西?

帕特里克:是啊。这是一个相当陡峭的学习曲线。我对整个事情非常naïve，构建产品。我在想，“好吧。好吧，我会在这里或美国做一个模具。我会订购第三方零件。我会在我的车库里组装这些东西，然后把它们运出我的房子。”非常小的想法。这是我的计划，但当它在Kickstarter上时，我很幸运地掌握了这一切的时机。OB欧宝娱乐APP当我在那里的时候，有几家来自中国的制造商联系了我。 The first one spoke no English at all so that wasn't going to work. The second one spoke some English but really didn't understand it. It was obviously a communication issue. Then the third person to reach out actually was American who had been doing business in China for over a decade at the time. Communication wasn't an issue. He basically gave me a quick lesson on the things I was doing. I was crazy to try and build this stuff even in North America with the prices or having the mindset that I needed to touch every piece and ship it out myself. He kind of put me in the right direction really early on which really saved everything because I would have probably crumbled under the amount of work I would have had to do if I physically had to touch every one of these things that I sold.

费利克斯:是啊。在这段时间里，你正在考虑在Kickstarter上进行众筹活动，你想到了这个想法，这种产品以前存在吗?或者这是一个完全不同的产OB欧宝娱乐APP品……我猜是全新的发明吧?

帕特里克市场上还有其他的切瓶器。ob欧宝娱乐app下载地址这是一种间隔。现在还在使用的切瓶器是70年代的原版。我觉得他们真的没有品牌。他们没有做任何我能看到的营销。ob欧宝娱乐app下载地址大多数学校都没有网站。这是一个非常无竞争的领域，这给了我一定的优势。我推出了一个品牌，一个很酷的名字，一个与70年代的产品非常不同的设备。我认为这让我获得了相当大的市场份额。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:是啊。这很有趣。我认为，当有人在考虑要做什么样的产品，要做什么样的生意时，我们认为这是一个……OB欧宝娱乐APP我不会说可扩展，而是一个可重复的过程，你寻找的行业已经有了一个现有的产品，但没有明确的领导者，没有明确的领导者在品牌或营销方面做得很好，然后进入并接管这个领域。ob欧宝娱乐app下载地址这是一个可重复的过程吗?

帕特里克我想是的，但窍门显然是在这些行业中偶然发现这些。这是我偶然发现的。我认为积极地走出去，试图找到这些行业可能会很困难，因为瓶子切割是非常小众的东西。如果我在积极地寻找这样的东西，那么我偶然发现的东西可能不会，但是我非常相信，如果没有必要，就不要竞争。竞争是很激烈的，但对商业来说也很艰难，如果你能找到一个没有人玩的地方，这是一个很好的起点。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:酷。让我们来谈谈Kickstarter的活动。OB欧宝娱乐APP你已经推出了2个，但我们将从第一个开始，它是KinkajOB欧宝娱乐APPou瓶切割机，目标是75000美元。最终从1087名支持者那里筹集了8万美元。是不是到了最后关头，因为大多数Kickstarter活动，你筹集了很多钱，但只是勉强越过了目OB欧宝娱乐APP标线。到了最后关头了吗?

帕特里克:是的，的确如此。那时的KickstarterOB欧宝娱乐APP还很新，与现在相比，很少有人知道它。就像我说的，当我发布这个时，我对整个事情非常naïve。我把它放在那里，然后真的，在最初的几周，我没有收到任何承诺。我说:“好吧。那么，这是怎么回事呢?”我花了很多时间联系博客，只是创造流量。我记得有几天我会联系20到30个博客，不是千篇一律的邮件，而是所有的私人邮件。也许每天都有一个人拿但每次有一个人拿就会产生另外3到4000美元的质押。到达终点线肯定花了30天。

费利克斯:是啊。这是我从其他Kickstarter活动的创造者那里听到的一个问题，早期的吸引力是最难的，当你在早期没有OB欧宝娱乐APP任何销售时，没有人真的想关注你，因为他们认为这将是一个没有价值的产品，或者它可能不会进入市场，因为没有早期的吸引力。ob欧宝娱乐app下载地址我觉得你的方法很有道理。你开始接OB欧宝娱乐APP触这些出版物，让一些人注意到项目本身。你说你做了一个…你真的把这些邮件个性化了，而不是…

帕特里克:是啊。你知道，这些博客被淹没了。我觉得这些复制粘贴的邮件不会管用的。我花了时间，但现在的空间已经大不相同了。我觉得那时候博客可能会收到电子邮件，但现在肯定被淹没了。

费利克斯:是的。

帕特里克Kickstarter上的项目规模和数量都是以前的10倍甚至100倍。OB欧宝娱乐APP从那时起OB欧宝娱乐APP，Kickstarter已经在许多国家开放，所以当你在Kickstarter上发表你的言论时，情况就完全不同了。

费利克斯:对。当你想要个性化电子邮件，而不是让它成为一件苦差事，但在一天内处理这么多邮件真的很难时，你遵循的流程是什么?当你坐下来的时候，你有一个过程吗?

帕特里克:我会专注于我觉得适合我的产品的博客。我是很多博客的忠实粉丝，我觉得上这些博客很棒，但真的不合适。我专注于很多适合的博客，然后很多时候我会为那个博客找一个独立的作者，直接联系他们。是的。我想说那时候比较容易，因为我认为这些博客……KickOB欧宝娱乐APPstarter还是个新项目。这很令人兴奋。很多博客……如果他们之前没有接触过Kickstarter，这对他们来OB欧宝娱乐APP说是个好机会。

费利克斯:酷。你穿着这些…找到一堆你认为你的产品适合的博客，然后你在那个博客上寻找个人作者或分销商。你怎么…你找到了他们的电子邮件地址或Twitter。你是怎么联系到他们的?你对他们说了什么?

帕特里克:电子邮件，推特，一些人在LinkedIn上。我用尽了所有的资源。是的。

费利克斯:你是如何个性化的?你说了什么让他们知道这是个性化的?

帕特里克如果是作家，我会说……我会参考他们以前的一篇文章，诸如此类。至少会有一个有意义的开场白，而不是千篇一律的。他们可能知道我是谁之类的。

费利克斯:是啊。这很有趣，你知道，就像你说的，现在人们被电子邮件淹没了。甚至个性化也变得如此频繁，以至于你开始注意到……OB欧宝娱乐APP三年前，我认为这绝对有效。即使在今天，你也开始认识人了…OB欧宝娱乐APP…至少对我来说，即使我开始意识到人们什么时候会采取这种方法，提OB欧宝娱乐APP到一篇文章，或者在我的例子中提到他们以前听过的播客。我认为这是一种很有意义的形式。我觉得越个性化越好。即使在今天，我也更加努力地让它变得更加个性化。我想谈谈前20天。 The 20 days that you spent before launching a Kickstarter. What did you do during that time because you had call with the product, you had to create all the marketing material for the video, the copy on the Kickstarter campaign. How did you spend your time?

帕特里克这太疯狂了。我花了5、6天时间制作了多个原型。一旦我觉得我有了一个好主意，我就真的用乐高轮子做了一个。事情就是这样开始的。OB欧宝娱乐APP然后我需要一些更实质性的东西来做视频，做宣传视频。我不知道如何使用CAD，但在一天之内，我能够获得足够的CAD技能来绘制一个像样的3D模型。我把它送到3D打印机上了。三天后，我用联邦快递把它送到了家门口。把我的乐高轮子塞进去了。我砍了2300瓶。 Finished those bottles. Handed them and then started working on a pitch video. Then during that whole time I was trying to work out like what's this thing actually going to cost because I needed to get a realistic idea that I asked. The reason I asked for 75 grand which is quite a bit of money is I had no intention of going to China. Twenty days is not ... I had never dealt with China. The whole thing felt really daunting. I was just going to deal with someone in the US. That's kind of where the price flow was. Yeah.


然后我拍摄了宣传视频。我联系上了专利律师。确保我受到了保护，然后就发射了。

费利克斯:是啊。我认为如今的Kickstarter更加严格OB欧宝娱乐APP地要求开发者事先将所有内容都想好。我记得你说过在你们推出产品之前你们还没有进行过生产。那是你担心的事情吗比如没有准备好如果竞选…看看你接下来要做什么?

帕特里克:那时候并没有人认为项目会失败，因为这是一种新事物。如今，显然有一种观点认为所有项目都能成功。就像把你的鸭子排成一行，而这是重要的，真的不是…这并不是Kickstarter的重点。OB欧宝娱乐APP他们真的没有这个…他们当时并没有过多地关注尽职调查，因为我认为当时的大多数项目都没有奏效。对我来说，因为我是naïve，我想我可能给了3个月的完成日期，但我错过了……我想那之后我又花了两个半月甚至三个月的时间。我超过了最后期限3个月，因为整件事…我低估了，我认为很多人确实低估了在海外开发产品所需要的行动。

费利克斯:有道理。竞选结束了。你有超过1000名支持者的81000美元。你跑到地面上做了什么?接下来你做了什么?

帕特里克有趣的是我真的…我已经筹到了这笔钱，但我仍然没有达到我想要的位置。我本打算用这个来创业的。OB欧宝娱乐APP这更多的是我要完成这些订单，我要去找另一份工作，我做到了。我几乎是在做兼职，我们正在完成这些订单，因为我去找了另一份工作。我在那份工作上工作了近4个月，但在我担任这个新职位期间，我每天都收到人们的电子邮件，他们说:“嘿，我创办了Kickstarter，但我错过了。OB欧宝娱乐APP不知道我能不能提前预定?”我被他们淹没了。我说:“好吧。我肯定会接受预定的。” I mean I'm making a little bit of extra money. I opened up a Shopify store. Nothing too fancy. Just put her up there. In the time my Kickstarter ended to the time I actually shipped, I took another quarter million dollars worth of pre-orders. Now, I had raised over 300 grand and really known had I physically touched this thing yet. I thought, "Okay. Well, obviously there is a business here." I quit that other job and went full time on Bottle Cutter.

费利克斯:哇。在筹集到8.1万美元后，筹集到了25万美元。这太疯狂了。你是在什么时候养的…

帕特里克:五个月。疯狂的事情是我没有做广告来尝试…当你在做Kickstarter时，他们会在后台提OB欧宝娱乐APP供有多少人观看了你的视频以及各种各样的分析数据。我记得当我结束Kickstarter时，我的视频浏览量在整个活OB欧宝娱乐APP动中大概只有4万次，但当我卖出第一款Kinkajou时，我在Kickstarter上的视频浏览量已经超过了13万次。

费利克斯:哇。

帕特里克:对Kickstarter来说，这是一段美好的时光，因为它太新了，人们会花时间在KicOB欧宝娱乐APPkstarter上看看其他人做了什么。我认为他们更倾向于寻找其他可能错过机会但仍想参与其中的项目。

费利克斯:你的许多销量都是直接来自你的Kickstarter页面，即使活动已经结束。OB欧宝娱乐APP

帕特里克:是啊。这也很令人沮丧，因为那时候，我想现在还是这样。KickOB欧宝娱乐APPstarter会在活动结束时锁定你的页面。你不能回到过去做出改变。我原本打算将主屏幕改为这样的内容:“嘿，如果你错过了我的Kickstarter，你可以在这里找到我。”OB欧宝娱乐APP只是让人们更容易找到我。我不知道Kickstarter锁定了页面，所以OB欧宝娱乐APP我的活动结束了，我来张贴这张新幻灯片，页面被锁定了。我的意思是，这非常令人沮丧，因为我知道我的……这些视频观看正在发生。即使是我收到的电子邮件，我觉得如果我在那里有某种类型的消息，我实际上可能会筹集更多的资金。

费利克斯:是啊。我想现在他们让你有了“立即购买”或“立即购物”按钮。

帕特里克:是啊。它变得友好多了。

费利克斯:是啊。肯定。我相信这会带来巨大的不同，因为你不希望人们进入一个页面，想要购买，但不知道下一步该去哪里。

帕特里克:是啊。他们找不到你。完全正确。

费利克斯:是啊。制造业。一旦你拿到了81,000美元的资金，你就在中国找到了一个你想要合作的说英语或美国人。你们是如何建立所有的生产设施的?

帕特里克他手下有工程师和他一起工作。他把我非常粗糙的CAD图纸，变成了可以真正经过制造过程的东西。他工作……他和我有12个小时的时差，所以我们晚上通过Skype工作，每天我们都在推进项目。到那年12月，我们的产品已经在路上并开始销售。

费利克斯:太棒了。我猜供应链是什么?比如他们制造出来，然后运到你或物流公司?

帕特里克:是啊。我在中国的同事说:“听着，如果你打算碰这些东西，你会把自己逼疯的。你不能这么做。它是不可扩展的。”他劝我去美国找一家物流公司。现在，一切都在亚洲制造。它被放在容器里。坐船运过来的。我的物流公司在亚特兰大。有时这取决于它们在哪个海岸着陆。 Basically it makes its way to Atlanta. It's somewhat automatic. While we're having this conversation, if I sell a product, I really have to do nothing. It just kind of happens.

费利克斯:很酷。在Kinkajou剪瓶器之后，我记得一年后你又在Kickstarter上发起了另一个活动。OB欧宝娱乐APP这一次，你将目标设定为1.5万美元，但最终从981名支持者那里筹集到几乎相同数量的资金，76000美元。你回到了Kickstarter。OB欧宝娱乐APP你…我猜这背后的原因是什么?

帕特里克只是第一次效果太好了。我想我们再试一次，结果成功了。做第二次、第三次或第四次Kickstarter总是更容易的，特别是如果你第一次就成功了，因为你可以回到你的支持者那里，如OB欧宝娱乐APP果他们对你有很好的体验，他们喜欢这个领域，他们很有可能会支持下一次Kickstarter。

费利克斯:是啊。这很有道理。你有那些注册了预购或者支持活动的人的邮件吗?你能发邮件给他们吗?

帕特里克:是的。当你完成一个Kickstarter项目，你就OB欧宝娱乐APP会发出你的客户调查，然后我们就会收集每个人的电子邮件。我想你可能没注意到，但实际上我最后做了第三次Kickstarter，它没有链接。OB欧宝娱乐APP你可能没有在我的账户上看到过，但在Kickstarter的另一个账户上，我做了第三个剪瓶项目。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:哦，真酷。是的。它是不相连的。跟我们详细说说。

帕特里克:这是一个小点的。它更像是…更像是一个小众产品。它是用来把瓶子变成吊灯的。它被称为萤火虫LED吊灯套件。那次筹集了2.1万美元。

费利克斯:太棒了。在第二次和第三次广告期间，你有没有从第一次甚至第二次广告中学到什么东西，你知道你必须在接下来的广告中再做一次，或者你必须确保你在接下来的广告中做得正确?

帕特里克:其中一件事……绝对是这样的……对我来说，我觉得这是一个鸡和蛋的问题，当你在做Kickstarter的时候，你想要展示你最好的一面。OB欧宝娱乐APP展示原型是很好的，但原型真的需要几乎完成，因为我觉得你有这么少。你只有一次机会吸引那些观看你视频的人，如果他们没有被你的视频惊艳到，他们就会继续观看下一个视频。很多时候，如果没有Kickstarter的资金，我们很难做出成品。OB欧宝娱乐APP肯定有……很难做到两者缺一不可，但我为Kickstarter项目做了很多指导工作。OB欧宝娱乐APP我总是会告诉人们，在你完全准备好之前不要发布，并且总是把你最好的一面展现出来。

费利克斯:是啊。这是我想说的一点。你说在你完全准备好之前不要发射，我想还有另一方面或者相反的一面，就像你应该在准备好之前发射。我猜你认为你需要在发布之前准备好什么?在这个过程中你能搞清楚什么事情?

帕特里克嗯，如果这是一个产品，那么这个产品必须有90%的完整性。因为Kickstarter已经变成了一个不再…OB欧宝娱乐APP虽然还有人在车库里修修补补，但它已经变成了大公司，大工程公司，像Pebble这样的大公司，推出了高端成品。如果你要和他们竞争，而你带着带着胶带的东西，那就有点难卖了。

费利克斯:有道理。市场竞争ob欧宝娱乐app下载地址更加激烈，因为有更多时尚和成功的企业进入。

帕特里克:有些人已经在kickstarter上做过很多次了，而且每次都在升级自己的游戏。OB欧宝娱乐APP现在，这些产品虽然不完全是苹果产品，但它们开始像苹果了。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:有道理。那促销呢?因为我知道你第一次做的时候你启动了。你们推出的第一套装备在最初的几周内什么都没有发生。在第二次和第三次活动中，你们的促销方式有什么不同吗?

帕特里克:没有。我做了完全相同的事情，但我注意到，到第三个活动，我想我们有一个博客拾取。我觉得它太饱和了。我们唯一的…我们最大的资产是我们的…不仅是那些为我们之前的Kickstarter活动做出贡献的人，还有我们销售的每一件产品，我们都列出了这些人。OB欧宝娱乐APP一旦你建立了，你有了一个邮件列表，就更容易开始了。

费利克斯:你现在是否发现，如果你要在Kickstarter上发行产品，你必须带上自己的客户和观众，你真的OB欧宝娱乐APP可以依赖于公关?

帕特里克:我认为这显然是一个更简单的方法来带来你自己的观众。否则，我觉得每次你看到一个Kickstarter募集了100万美元，看起来就像一夜之间发生的一样OB欧宝娱乐APP，我觉得他们很有可能在营销上花费了10万或20万美元。ob欧宝娱乐app下载地址现在Facebook和所有这些不同的媒体。这是一个竞争激烈的领域。很难相信在没有后引擎推动的情况下你能做到这样。

费利克斯:有道理。我想谈谈你们的市场营销，因为我知道Kickstarter对你们来说是一个ob欧宝娱乐app下载地址很大的推动力。OB欧宝娱乐APP交通都是从那里来的。除了Kickstarter之外OB欧宝娱乐APP，你还发现了其他有效的营销方式，并为你的BottleCutting.com增加流量吗?ob欧宝娱乐app下载地址

帕特里克我们的主要市场是Facebook。ob欧宝娱乐app下载地址我们已经做了三年了。过去3年，我们在Facebook上投入了大量资金。我觉得它还能用。这绝对是…它没有三年前那么好。这是一座金矿。你在Facebook上投入的每一美元，你都会得到10美元的回报，但现在Facebook的竞争也变得非常激烈。Facebook的广告，你知道价格已经上涨了。这是更困难的，但它仍然适用于我们。 That's basically still our main focus.

费利克斯:是啊。让我们来谈谈你们在Facebook上的广告策略。我猜竞选活动是怎样的?在播放什么样的广告?你如何确定广告中应该包含哪些内容?

帕特里克我们总是在测试。我们尝试做的一件事是，我们总是尝试每周与我们的观众接触几次。我们有持续的活动，比如“每周一瓶”，我们会突出我们已经切割和完成的新一瓶。通过Instagram和Twitter发布，但主要是通过Facebook。我们做“每周蜡烛”是因为我们现在在卖蜡烛。蜡烛制作工具。我们也一直在为我们的阵容增加新产品。我们每年都会推出2到3款新产品。这些总能给我们带来新的客户吸引力。当我们…… Every year I feel like we're upping our game. The website ... We redo our website every single year from scratch. We're always doing new videos and ever time we do it, we get a bit better at it. It gets a little bit more professional. We're doing that. Then for Facebook ads we tried them all. We run whatever works and what no longer works we kind of readjust and try something new.

费利克斯我认为这将会很有趣，因为我认为其他商店的老板可能也会做类似的事情。你展示了你的一款产品，然后你只是用产品的照片做广告。你是怎么推销每周一瓶酒的?

帕特里克:是的。在我们的空间里，虽然人们可能喜欢切瓶器，但这并不是他们真正感兴趣的东西。他们对成品感兴趣。我们需要时间。我们从世界各地抢瓶子。我们得到他们。我们每周都会完成这些作品并进行专题报道。如果你去我们的Instagram页面，你会看到我们已经切割了数百瓶，我们已经完成了。

费利克斯这些瓶子显然是非卖品，对吗?这些只是使用产品的最终结果吗?

帕特里克:是的。我们一块玻璃都没卖出去。那不关我们的事。我们的业务是销售创造这些东西的工具。

费利克斯:嗯哼(肯定)。你只是在有机地发布内容还是在推广内容?你是如何在Facebook上花钱来增加流量的?

帕特里克:我们曾经做过很多推送，但我们觉得只有在圣诞节或者父亲节的时候做才会很棒。也许我们会在上面贴海报。我们每天都在做广告。我认为目前我们在Facebook上的花费大约是每天1500美元。这将会波动…这是我们的低谷。对我们来说，这是一年中的淡季。等圣诞节快到了，我们会加大力度的。我想我们在Facebook上一天最多花了1.2万美元。

费利克斯:哇。这是惊人的。你不需要说得太详细，但是你怎么知道如何定位这些广告呢?

帕特里克:定位目标始终是个挑战。我觉得我们在做大家都在做的事。你拿着你的客户名单。你把它上传到Facebook上。他们创造了相似的观众。你瞄准这些人。我认为你做得越多，一旦你开始花我们花的钱，就会变得越来越难，因为你的观众已经不OB欧宝娱乐APP多了。一开始，观众…你可能认为3000万的用户很棒，你将长期锁定他们，但一旦你开始每天花几千美元，你可能每天就会达到340万。OB欧宝娱乐APP用不了多久就能花光那三千万。 Part of our strategy too is while we have our store, we've also jumped on Amazon.com and this year we've jumped on all the Amazons in Europe. What I'm finding is doing Facebook advertising in other countries other than Canada and the US because it's not a saturated as it is here, the price points are a lot better out there. I see more effectiveness in those countries. More reminiscent of what I used to see 3 years ago in the US.

费利克斯:很酷。如果你的目标是美国以外的国家，那么当你向欧洲市场营销时，你是否必须采取不同的策略?ob欧宝娱乐app下载地址

帕特里克:我们不……目前，我们在英国的市场营销是我们ob欧宝娱乐app下载地址在欧洲的一大市场推广。现在很简单。所有的东西都是英文的。意大利和法国是我们的下一个目标。我们还没决定要不要翻译因为我们的网站目前还没有。其他语言中没有。只有英文。另一点有点不同，因为我们在BottleCutting.com上有来自欧洲的销售，但对我们的客户来说，花50美元买一件产品，然后再花40美元把它寄到英国，这有点困难。然后它到达那里，有20%的增值税，这是一种艰难的销售。 When we do Facebook ads in Europe, we directly them directly to our Amazon page which is not ideal because we have no way of really tracking how effective each ad is other than we see an increase in sales.

费利克斯:亚马逊会负责翻译吗?

帕特里克:是的。亚马逊最近改变了它在欧洲的业务…你必须处理每一个网站。你必须敞开心扉……如果你想做亚马逊的FBA，你必须把产品运到西班牙、德国、意大利、法国、英国，但他们有点……没人做，因为太难了。现在，如果你把你所有的产品都发送到亚马逊英国，你就可以连接到所有其他亚马逊人。现在，你的亚马逊页面仍然是英文的，但我觉得这些国家已经习惯了亚马逊。

费利克斯:是啊。这是真的，因为所有的按钮和布局都是一样的。知道如何购买很容易。这是一个非常好的观点。上亚马逊的过程是怎样的?你怎么…我认为这是一个很多店主都在考虑ob欧宝娱乐app下载地址扩张的市场。在亚马逊上有哪些优点和缺点?

帕特里克:不幸的是，我觉得亚马逊是一个必要的恶魔。这是一个无法避免的大空间，但也不是一个容易处理的空间。费用相当高。举个例子，我们在最初的一年半里没有在亚马逊上，然后我们决定，“好吧。你知道吗?我们要去亚马逊网站。”几个月后，我们在亚马逊上的月销售额达到了5万美元。我们真的没做什么。它是……我们开始注意到，OB欧宝娱乐APP当我们在Facebook上做广告，给BottleCutting.com网站带来流量时，肯定会有…… While we can't measure it, there's definitely people out there who feel more comfortable buying from Amazon. It might be something they do every other day and it's a no brainer for them. Every time we boost ads or we spend more on Facebook or Amazon, sales go up. While we get sales on our own site, Amazon also benefits as well.

费利克斯:哇。这是一个很好的观点，令人惊讶的是，仅仅是在那里，它就产生了多大的不同。如果现在有人想上亚马逊，这个过程是怎样的?需要付出什么样的心力吗?

帕特里克:亚马逊有两种模式。一种是FBA模式，即将库存发送给亚马逊。在这个模式中，虽然还有一些令人头疼的问题，但亚马逊做了所有的工作。他们会帮你送货的。你真的什么都不用做。第二种是你完成自己的订单。幸运的是，我在美国使用的履行主机已经集成到亚马逊。这有点…这很容易。我们去按了几个开关。 What happens very quickly is Amazon has to have the most, the strictest of rules when it comes to how fast your order go out. When a customer sends you an email request or any kind of questions, you have like 24 hours that. If you don't, you get penalized. It ripples down the road. Well now, I have a whole new respect when I see sellers with a 5 rating which is the highest you can get. They're working at it everyday. Ours is always hovering like 4.9 and 5.0. we spend a lot of effort making sure it stays there because I think not only does it give customers a sense security that it's actually ... Things are going to work when they order it but Amazon has these buy boxes where it won't promote you if you're not ...

如果你没有这个分数，你就进不了购买盒。他们肯定会让你达到A的水平。

费利克斯:是啊。有道理。你还提到你每年从头开始重做你的网站，这是惊人的和疯狂的，似乎每年一次带来这样一个大项目。那是什么感觉?你怎么开始另一个…OB欧宝娱乐APP不是开另OB欧宝娱乐APP一家店，而是每年从头开始建立你的商店和网站?

帕特里克我觉得在这个空间里，所有的东西都需要时刻保持新鲜。如果有人去年参观了我们的商店，一年后再回来时，它仍然是一样的，这并不是说它会让他们气馁，我只是觉得如果它更新了，它会让他们有一种感觉，“看，这个东西真的在动。它是真实的。”有一件事我们还没有谈到，但我可以大致了解一下，那就是我经营的公司非常精简。我在厨房里用这个。我有自己和两个承包商来帮助我，就这样。我们经营得很差。当涉及到网站开发时，我把它外包给西海岸的承包商。当我涉及到广告设计或品牌时，我把它外包给科罗拉多州的一位艺术家。我非常相信靠你不擅长的技能种地。 Even if you're pretty good, odds are you can farm it out at a better cost and get better results.

费利克斯你怎么知道你应该在家里放什么?

帕特里克:我以前工作过……这背后的故事还挺多的。在我所有的其他创业项目中，我都工作了很多。一周正常工作60到80个小时。当我开始做这个生意时，我意识到有更好的方法，那就是……如果你在工作……一旦建立了企业，我在自动化上花费了大量的时间和金钱，我宁愿拥有一个能带来X量利润的企业，但它也能让我每周工作20个小时，而不是必须工作40或50个小时来增加利润。我们实际上已经拒绝了很多会让事情变得复杂的机会。有几家公司曾与我们接洽，希望收购沃尔玛，但我们拒绝了，因为这让人头疼，利润也很低，整件事看起来很糟糕，尽管如果你能卖出100万件，你会做得很好。这似乎不值得让人头疼。 I would rather run a tight ship maybe if the business is a little smaller, profit margins are a little higher and a lot less headaches and I sleep better at night.

费利克斯:太棒了。这只是基于我们必须工作60,70…

帕特里克:是啊。没有意义。我觉得随着我变老……我现在41岁了，我在想工作那么长时间有什么意义呢?你生命中最美好的时光。现在，我更喜欢……我有一个很好的日常安排。我每周和我的承包商见几次面，他们有自己的责任。他们只是告诉我这些，这让我可以专注于其他产品。我计划开办更多像这样的企业。

费利克斯:太棒了。你的日常生活是怎样的，如果你试图拒绝任何让你非常头疼的事情，然后把很多你认为不是你核心竞争力的任务外包出去。你每天都做些什么?

帕特里克例如我的工作日包括我大约上午11点开始工作。OB欧宝娱乐APP我大概2:30结束。我尽量简短。然后每周我会和亚洲联系几次，那里有12个小时的时差，所以通常是晚上8点或9点。是的。然后它的作用就是解放我的时间来想出新的想法，这是有效的。除了“Bottle Cutting”领域，我们还在开发另外两种类型的业务，我计划在8月份完成所有原型设计后，在Kickstarter上进行一次新的募资活动。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:是啊。在我采访过的100多位企业家中，你可能是最接近“每周工作4小时”梦想的人。

帕特里克:我确实试过了。这是一本很棒的书。我试过了。我认为4个小时对我来说是不够的，我需要做的事情。

费利克斯每天四小时听起来很适合你。

帕特里克:我喜欢的事情是当企业家。我喜欢这个地方。我不介意花20个小时。有时候我会花更多的时间，但是我很享受。如果我只有4个小时的时间，我可能会错过它。

费利克斯:不，是的。肯定。我认为很多企业家进入这个领域的原因是因为他们喜欢做一些事情，做一些事情，长期地做一些事情，无论是生意还是项目。这既是天赋也是诅咒。这是一场在你头脑中进行的战斗。我是想继续工作，还是想尝试为自己创造更多的生活方式?

帕特里克:是啊。你会喜欢这个地方的。我觉得很多人会想，“哦，我要进入这个行业，它会赚很多钱，我什么都不用做。”虽然这种情况有时会发生，但绝对不是常态。

费利克斯:有道理。

帕特里克:你最终要做很多工作。

费利克斯:是啊。我想听众们可能会想，他们想如何像你一样创业，或者创建一个像你一样的生活方式企业。OB欧宝娱乐APP也许他们已经有了生意，想要进入这个阶段。如何开始达到这个阶段，OB欧宝娱乐APP你能够外包和自动化的事情?你从哪里开始呢?在你的事业中，你看什么来决定你能做出什么?

帕特里克我在这个领域做过很多指导工作。我几乎每次指导别人的时候都会被问到这个问题。我告诉每个人的一件事是，虽然你可能认为你需要卖出100万件东西才能谋生，但事实是你不需要。卖出1万件东西可能会彻底改变你的生活，特别是当你在亚洲生产时，你可能会有4500 %的利润率。你可能一天只需要卖5块就能维持你的生活。你知道，圣诞节来了，当你一天卖200个，这些钱就够你剩下的一年了。我想说的是，有些人认为他们需要推出下一个iPhone，因为这是唯一的方法。我认为你会想出一个小产品。我真的相信，无论你要进入什么产品或领域，它都需要有激情，因为在开始的时候，你会在这个领域花费大量的时间。如果这是一个你不喜欢的领域，那么我现在指导过的100多人中，只有20人，甚至15%的人能够真正进入Kickstarter阶段。OB欧宝娱乐APP

很多人对它失去了兴趣。虽然一开始有很多精力让事情继续下去，但他们会失去兴趣。这有点无聊，感觉像是工作，他们不喜欢。如果这是你热爱的东西，如果这是一个你喜欢的领域，你不介意在一开始花费必要的时间，我认为最重要的事情可能是无论你进入哪个领域，都要确保你对它充满热情。

费利克斯:是啊。这是关于激情的非常重要的一点，因为我认为我们很多人或很多企业家都听说过。他们听到的不是这个短语，而是他们需要对它充满热情。如果你是…你怎么知道你是真的对某件事充满激情，还是只是感兴趣?你的眼睛有什么不同吗?

帕特里克:可能有区别。我相信有。可能很难弄清楚它在哪里，但当我指导人们时，我告诉他们的一件事是，“听着，如果你对这个项目很认真，你需要每天都接触它。一周七天。你需要行动起来。”我总是用推巨石上山来做类比。如果你至少没有把那个大石头拿回来，或者把它推高一英寸，而且你这样做了几天，而你没有碰过你的产品，也没有想过它，我认为它已经在向你倾斜了。一开始是一场艰苦的战斗。并不是说这份工作很难，只是…工作量很大。 It's a lot of like late nights and you might be tired. I think that's where the difference becomes and you like it or is it a passion. When you're tired and it's sunny outside and you just want to hang out with your friends but you stay inside and you work in the garage, I think that's when you can tell it's a passion.

费利克斯:嗯哼(肯定)。你是对切瓶有激情，还是对创业有激情?你的激情是什么?

帕特里克:我从来没有……这不是关于切割瓶子。我对商业充满热情。就是创业精神和整个过程。这是我的动力。

费利克斯:我明白了。你不一定要……我的意思是，我认为你至少应该对你销售的产品感兴趣，但如果你只是对创业充满热情，你认为这足够让你……我想有足够的理由开始了吧?OB欧宝娱乐APP

帕特里克:是啊。我觉得肯定，但我不知道你是否真的知道，除非你之前经历过这个行业。你可能认为你对一项业务充满激情，但如果你从未做过，我不知道你是否真的有激情。

费利克斯:对。我想你只需要开始看看…OB欧宝娱乐APP

帕特里克:你开始了，你很快就OB欧宝娱乐APP会发现它是否从你的脑海中消失了。突然间你没有想过你的…这个想法在一个月之内。好吧，很可能不会有结果。

费利克斯:嗯哼(肯定)。分享任何你觉得舒服的东西，但你现在的生意有多成功?你知道，你三年前推出了这个。通过预售什么的筹集了一大笔钱。今天的生意有多成功?

帕特里克去年我们的销售额超过300万英镑。今年的趋势是400万到500万。

费利克斯:太棒了。是的。伟大的东西。我认为外包对你来说是一件很重要的事情，至少对你的生活方式来说，这是一个更可持续的业务。你是否也依赖于任何工具或应用程序来帮助经营业务?

帕特里克:通过MailChimp发送邮件列表我认为是必要的。我认为没有什么比发电子邮件更有效了，你不想给客户发垃圾邮件，但要留住他们……确保你总是在他们的顶端…我们每个月可能会发出4到5封电子邮件。我认为这可能是一个很好的数字，取决于你的空间。我知道就像维多利亚的秘密。他们每天都发送电子邮件，但人们似乎并不介意。他们可以这么做。我认为这取决于你的空间。在Shopify平台上，我们使用的几个应用程序运行得非常好。 One is there's a product up sell app. It kind of blows my mind. We put this on a few years ago. It's just one of these apps that as you're checking out it says, "Hey, how about adding this to your cart?" Since we've added that, 14% of everybody who's every gone through our system has purchased that item.

费利克斯:哇。

帕特里克：
这是解释。我想已经结束了……我认为到目前为止，这个应用程序已经产生了25万美元的销售额。这有点奇怪。

费利克斯:太神奇了。

帕特里克:是啊。我从没想过你知道我真的在工作，但很明显是在工作。我认为任何没有这种能力的人，那绝对是…这是他们唾手可得的事。废弃的手推车是每个人都在谈论的事情。我不知道行业平均水平是多少，但我们的是相当低的。我想一个月后我们可能会……我想我上个月回去看了看我们有300辆废弃的手推车。我们找到了104个。

费利克斯:哇。

帕特里克:我们不……这要么是因为我们向我们的网站发送了正确类型的流量，要么是因为我们的网站上有一些东西让人们有足够的兴趣。如果他们真的买到了购物车，很有可能他们是认真购买的。这些可能是最重要的事情。

费利克斯:酷。你提到过几次你的指导计划。跟我们多说一点吧。是什么?我想这对什么样的企业或什么样的人最有意义?

帕特里克我非常相信因果报应，当这件事发生在我身上时，这个行业，整个剪瓶的事情真的改变了我的生活。不仅仅是经济上的，还有很多方面。我是回馈社会的忠实信徒。我觉得我能回来的最好的地方之一就是帮助人们完成他们自己的旅程。我还为此做过TED演讲。有一个TEDx。如果你在TEDx上喊我的名字，你会看到它会出现。书名是《改变我人生的20天》。在那次演讲中，我谈到了指导。基本上我会指导任何… I can't mentor everybody but on our Bottle Cutting sites under the more link, there's a place that says entrepreneurial mentoring. If anybody wants to touch base, I usually Skype with them. Spend an hour with them. I try to schedule at least 1 or 2 a week. I met people from all over the world. Some people have done nothing and other people have gone on to ... I have a friend who used to work at Best Buy and he's become a close friend now. He's got a million dollar business now.

费利克斯:哇。

帕特里克这种事情确实会发生。

费利克斯:太棒了。今年剩下的时间里你还有什么其他的计划?你想通过剪瓶来达到哪些目标?

帕特里克我们已经推出了……就像我说的，我们每年都会推出一些产品。我们已经推出了几个月前刚刚推出的Candle Kits。在8月到9月，我们将推出Kinkajou项目，这是一整套不同类型的产品，只是添加到整个瓶子切割领域。8月或7月通常是我们开始重新设计网站的时候。OB欧宝娱乐APP我们通OB欧宝娱乐APP常在7月开始，我们将在9月中旬开始运行。到7月，我们将看到一个全新的品牌重塑，并开始运作。

费利克斯:很酷。非常感谢，帕特。BottleCutting.com。B-O-T-T-L-E-C-U-T-T-I-N-G。com是网站。你还推荐我们的听众去其他地方看看吗?他们想和你保持联系。接下来你要做什么?

帕特里克我们在BottleCutting.com网站上有一个博客。我觉得这可能是我们发布所有即将发生的事情的最好地方。如果你加入了BottleCutting.com上的时事通讯，你一定会知道的。我们计划在8月份推出一个全新的产品，这是一个完全不同的领域。我们很快就会宣布。如果你在名单上，你会收到通知。

费利克斯:很酷。非常感谢，帕特。

帕特里克:没问题。

费利克斯:感谢收听Shopify Masters。面向雄心勃勃的企业家的电子商ob欧宝娱乐app下载地址务营销播客。今天开OB欧宝娱乐APP始你的商店，访问Shopify.com免费试用3天。