在你的行业之外思考独特的产品创意

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费利克斯:今天和我一起的是来自Coffee Pixels的Raivis Vaitekuns。咖啡像素正在重塑咖啡体验，将咖啡变成一个具有超级食物品质的移动即食咖啡吧。它成立于201OB欧宝娱乐APP6年，总部设在拉脱维亚。

欢迎Raivis。

Raivis:菲利克斯，很高兴来到这里。

费利克斯:是的，谢谢你的到来。

跟我们多谈谈这个酒吧吧，你们创建的这个咖啡吧。

Raivis:对于听众来说，最简单的方法是想象一种咖啡巧克力，它比巧克力更像咖啡。从质地和外观上看，它看起来就像一块巧克力棒。不同的是，它的体积有点小，而且非常非常不同的是，当你开始吃它的时候，你会觉得它尝起来不像巧克力，而更像咖啡。OB欧宝娱乐APP

我想，这是我们在产品上取得的巨大成功之一，就是我们把咖啡的味道把握得如此之好，以至于咖啡行业的人，我认为自己是精品咖啡社区的一员，所以精品咖啡社区的人都认可这种味道很好。他们真的觉得这是一种咖啡味。因为我们知道，当咖啡产品不是真正的咖啡饮料时，它的一个问题是，我们在饮料中享受的不是真正的咖啡味道，我们可以在蛋糕，糖果等产品中体验到的咖啡味道。所以它的名字是咖啡，但它的味道是我们喜欢喝的咖啡以外的东西。

但我们所做的是，我们做了一个尝起来像caf咖啡的酒吧，这是产品的成功之一。正如你提到的，这是一种超级食物，或者说它具有超级食物的品质，但它的味道也很好。

费利克斯:那么这个想法是从哪里来的呢?你们是怎么发现这种产品有需求的?

Raivis:很明显，我们没有发现对这种产品有需求。这个产品实际上更像是一个实验，由我和我的两个堂兄弟组成。我们以前一起开过一家咖啡店。那是当时拉脱维亚第一家特色咖啡店。所以我们在2010年成立了咖啡馆和商店，六年的时间里，我们只是在拉脱维亚的里加经营一家商店，发展精品咖啡社区。

但随着时间的推移，六年做着同样的事情，生活变得有点无聊，我们开始寻找新的冒险。OB欧宝娱乐APP所以我们想开始做一些咖啡的生产业OB欧宝娱乐APP务，这样我们就可以在当地社区之外产生更大的影响，并将我们的产品和想法传播到世界各地。

所以我们尝试了不同的东西。我们尝试了一种叫做冷萃咖啡的东西，听众可能知道，因为它在美国和西欧很流行。拉脱维亚有点像北欧国家，所以人们不太喜欢喝冷咖啡，所以这是一个很好的尝试，不过我们不认为这是一项值得发展的业务。

但是用咖啡豆做巧克力之类的东西，实际上是我们在网上找到的。我们并不是第一家这样做的公司。那时，我们真的认为我们是第一家这样做的公司，但实际上，当我们开始四处寻找时，我们发现还有其他一些公司在做……基本上是用咖啡豆制作巧克力。OB欧宝娱乐APP

所以这个想法是通过网络产生的，但是当我们尝试了这个想法，当我们尝试了最终产品，我们真的明白了，开发这个产品还有很多事情要做，所以它实际上可以成为我们想要合作的业务，重新投入我们的时间，看着事情发展。

费利克斯:是的，我正要问，所以你发现已经有竞争了，已经有公司在生产类似的东西。作为一个团队，你们为什么决定继续前进并尝试进一步发展，而不是只是尝试寻找一些东西或本质上发明一些新的东西?是什么让你说，“让我们继续前进”，即使你发现已经有竞争了?

Raivis:所以实际上，在超级早期阶段，我们真的没有找到竞争对手的产品，或者这类产品，它们仍然很少，实际上，找到合适的词语并不容易。你如何在网上找到可食用的咖啡产品?所以有很多种类的格兰诺拉燕麦棒都有咖啡，然后人们称它们为可食用咖啡。

在早期阶段，我们确实没有发现竞争对手，所以我们以naïve的心态继续前进，我们是第一个，但显然很快我们就发现了一些竞争对手。

但有一件事我必须提一下，为什么我们与其他可食用咖啡公司或用咖啡豆制作巧克力的公司如此不同，我们的不同之处在于我们使用整个咖啡浆果，或称为咖啡樱桃。术语还没有确定，但是是的，咖啡是一种长在树上的水果，通常我们用水果的种子来制作饮料。

但我们现在用的是整个咖啡果。所以我们所知道的不仅仅是种子或咖啡豆，还有果实，就像咖啡豆在树上的外壳一样。所以我们的产品也有这种水果味。所以它不仅仅是苦咖啡和巧克力的味道，就像你在较深的烘焙咖啡中体验到的那样，它更像是一种特殊的轻烘焙咖啡，你会感受到柑橘和浆果的味道，也许还有一些花香。这让我们很特别。

所以我必须说，我们相信两件事，产品。所以我们相信产品的味道，所以我们仍然相信它真的很好，我们收到了很多关于产品味道的赞美。这是一方面。我们真的认为我们在世界上没有经历过这样的事情，直到今天，我必须说，尽管现在有这么多的竞争，我仍然相信我们的产品味道最好。这是这个产品的一个独特之处让我们相信它会继续下去。

另一件事是将整个咖啡樱桃引入一种产品的配方和概念，这是迄今为止没有人做过的事情。此外，使用咖啡豆和咖啡樱桃的原则使我们的产品成为世界上第一个真正的无浪费咖啡产品，这意味着我们生产的东西你可以吃，并从中获得咖啡因，但不会产生浪费。我们不会把任何东西扔到垃圾桶里，所以你只吃整个咖啡樱桃，因为它还在树上。很明显，我们把零件分开加工，然后把它们重新组合成一个棒材。

费利克斯:是的，所以很明显你在你的产品版本中找到了改变的秘诀和角度，从而在竞争中脱颖而出。你怎么知道要专注于产品的这些方面，而不是其他角度或其他方面?

Raivis:事实上，帮助我们的是我们也是活跃的参与者，至少在拉脱维亚，是整个欧洲精品咖啡社区的参与者。精品咖啡是为了拯救咖啡行业在不久的将来免于死亡，因为咖啡生产者的工资仍然非常低，他们开始越来越多地寻找其他收入来源，让他们的生活更美好。OB欧宝娱乐APP

所以可持续发展是一个大问题，在咖啡行业仍然是一个大问题，当我们想到你可以用整个咖啡樱桃制作出非常美味的咖啡时，我们就灵光一现。这就是我们想的一个特性，“这是我们应该在世界上推出的东西。”

是的，我认为这是关于咖啡像素的主要事实，我们仍然相信世界需要它。现在我们知道它也很有效当我们开始创业时，我们发现了其他的发现，更深入地研究我们一开始创造的东西。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:你和创始团队一起经营一家咖啡店。你们是怎么挤出时间来开发产品的?你是如何分配你的时间和时间来开发《咖啡像素》的?

Raivis:你知道，我想很多人都会同意我的观点，当你经营自己的企业时，你不是那种[听不清00:11:37]小时，你只是基于你的激情和动力去做事情。一旦你有了这个新想法，你真的想要尝试它，你就不会有时间去执行它的问题，因为它真的是你只要有可能就会做的事情。它可以是你的空闲时间，也可以是你的家人睡觉的时候，你只是想要执行这个想法。《咖啡像素》也是如此。

所以我们在工作结束后开会，在我们经营商店的时候，产品的第一个原型也是在家里加工的，而不是在生产设施里。当你在车库里起步的时候，你真的会听到这些故事，我们开了一家咖啡店，我们有这个平台来尝试这些想法，但是我们花了OB欧宝娱乐APP额外的时间，作为空闲时间，所以我们用空闲时间来发展这个想法。然后我们在自己的平台上进行了尝试。一切都很顺利，配合得很好。

所以如果我们没有咖啡店，那么我们在哪里尝试产品就会有另一个问题。人们会在哪里购买，或者它真的有必要吗?所以我们开始OB欧宝娱乐APP在咖啡店出售巧克力蛋糕，你知道，你可以在咖啡店烘焙巧克力蛋糕，你不需要像我们现在这样做包装和产品周围的所有东西，如果这是一项独立的业务，你就必须这样做。但在早期，我们只是做了一个酒吧，我们可以在我们自己的社区和我们自己的客户中尝试，听听他们对产品的看法。

费利克斯:是的，这是一个很好的观点，因为你拥有一家商店，你可以消除很多障碍，你可以利用你已经拥有的某些资产，拥有一个人们已经来过的地方。你不用把它打包什么的。作为一个拥有咖啡店的人，你现在还在经营这家咖啡店吗?

Raivis:不，不再是了。经营一家我们相信会在国际上成长为一家大公司的企业，从非常早期的阶段开始，它需要大量的精力。

费利克斯:确定。

作为一个拥有一家商店,如果有人接近你和想要测试他们的产品在你的商店,是你通常…对于任何人都没有访问你的资产,但想尝试同样的方法去商店为例,,看到如果他们愿意把他们的产品进入他们的商店,你能给有什么样的建议?作为一个店主，什么能说服你允许别人把他们的产品放在你的商店里?

Raivis:首先，产品必须非常好。我认为世界是复杂的，但另一方面，当产品真的很好，你以前从未见过这样的东西时，我认为店主们会好奇这个东西是如何与他们的顾客合作的。所以我们和有创意的人合作，想出了一些有创意的想法，我们也尝试了一些其他的实验。可能不是食物，而是一些海报，我们曾经做过一个日历，而我们以前经营的商店不仅仅是一个咖啡店，最初它是一个咖啡和自行车工作室。OB欧宝娱乐APP所以我们有一些其他的想法，我们也在商店里执行。

如果是有创意的想法，如果是真正的质量，如果不是另一种产品的想法，你知道，有时候你不需要更多的新产品。就像现在，我想到的一个例子，iphone有稳定器，你可以把手机固定在手上。这个产品真的很好，但是你看到别人做了一个和它一样的产品。可能是[相声00:16:30]-

费利克斯:弹出插座。

Raivis:更多的人买了，是的。

你不需要很多企业生产同一种产品，所以如果我经营一家商店，假设我自己生产布朗尼蛋糕，有人过来说，“嘿，这是我的布朗尼蛋糕”，这有点不同，但我说，“他们基本上是同一个人。”我想说，如果这个想法很独特，或者执行得很好，或者质量很高，商店应该有兴趣为自己的社区提供这种价值。

费利克斯:我明白了。所以你不能推出一款稍微不同一点的产品，或者比他们现有的产品更好一点的产品?你必须引进一个几乎是全新的类别?在你的例子中——

Raivis:完全正确。

费利克斯:你有一个酒吧，至少在美国，你几乎看不到，当我走进咖啡店时，我根本看不到这样的东西。所以你要带来一种完全独特的产品，只要看一眼，你就能把它和商店里已有的产品区分开来?

Raivis:是的,没错。如果你在商店里，我会卖一些柠檬水，可乐之类的东西。所以如果你带着这样的东西进来，“我有一种新的柠檬水。来吧，伙计。”这个世界到处都是柠檬水。但如果你拿着桦树汁柠檬水，这是你以前从未体验过的，非常独特的东西。

另一方面，它不仅是独特的，也不仅仅是一个新想法，而且执行得很好。这也是我看到的一个大问题。有很多人提出新想法只是因为它们是新的，但我认为新产品的特性，并不是你以后销售产品时基于这个特性的东西，因为它是新的。所以两年后它就不是新的了。

费利克斯:是的，所以我想说，它实际上必须解决一个问题。你不能只是把它建立在新的和新奇的基础上。它实际上必须有寿命，它必须真正解决一个问题。

Raivis:完全正确。

费利克斯:是的。创建一个可以大规模生产的产品版本花了多长时间?

Raivis:我想说的是，从我们决定“开始做吧”的那一刻起，到我们准备好向周围的人展示的那一刻，我们花了大约半年的时间。显然，从那时起，产品的发展就非常小，可能那些不太了解咖啡像素的人，他们可能没有注意到我们所做的一些改变。但是，是的，我花了大约半年的时间进行实验，然后找到正确的食谱，进行微调，学习制作工艺。

事实上，我得说，我想时间过得相当快。从其他人尝试新想法的经历来看，他们开发新东西通常需要多长时间。对我们来说，这是半年的时间，我必须说，是的，非常快。

费利克斯:你觉得为什么对你来说发生得这么快?

Raivis:我认为我们有必要的技术诀窍，所以我们已经有了关于咖啡的知识。因为我在世界上也有精品咖啡[听不清00:20:23]作为地区的培训师之一，所以我们对咖啡有专门的知识。所以我们真的不是在黑暗中寻找，我们已经知道了大概的方向，该去哪里。

然后，我们需要学习的所有必要的新信息也在那里，因为我们真的必须找到一种方法，如何从咖啡中制作巧克力。网上到处都是知识，怎么做巧克力。所以所有的巧克力，显然都要加入可可粉，然后按照传统的方法。

但是，是的，这是一部分，我想另一个原因可能是我们有这种推动它发生的动力。我们真的希望它能成功。我们没有抽出时间去尝试新东西和新版本。

费利克斯:嗯(肯定)，是的。

在你开发产品的过程中，至少对你来说，你在原型设计或产品测试和开发阶段所做的最重要的改变是什么?

Raivis:这是产品在市场上的定位。ob欧宝娱乐app下载地址所以我不得不说，在产品定型阶段，我们并没有做出什么重大的改变。我们真的在推动两种产品的两个版本，我们更快地找到了其中一个版本，因为它确实涉及牛奶，每个人都知道咖啡和牛奶是如何搭配的。所以这是一种快速的工作，然后花了更长的时间来制作其他的，比如原始的，或者说是卡斯卡拉的版本。

费利克斯:这些是口味的不同，或者是什么

Raivis:是的，它们主要是口味不同，一种更像是卡布奇诺咖啡或拿铁咖啡，所以更像是牛奶咖啡。另一种，或者说最原始的一种，里面有咖啡樱桃，所以它更像是浓缩咖啡或黑咖啡。

所以我不得不说，直到我们做出巧克力棒和口味的那一刻，我们在制作过程中并没有做出太大的改变。但是，当我们真正想要包装产品时，我们开始OB欧宝娱乐APP寻找我们真正应该提供产品的市场，就开始了巨大的变化。ob欧宝娱乐app下载地址因为人们认为这很好，很必要，很美味，但还有什么呢?仅仅是因为美味吗?只是因为这是个新奇的想法吗?因此，我们必须找到一种方法，如何为消费者包装它，这是我们仍在进行的旅程，我们现在仍在寻找许多问题的答案。

我们的产品包装更像是[听不清00:23:48]在那里你寻找一种味道的体验，你有这个特殊的时刻，就像高质量的巧克力。但话说回来，我们发现人们真正购买这种产品不是因为它的味道，而是因为咖啡给他们的提神作用。所以我们重新设计了包装，重新设计了产品周围的信息。

这是我们公司方向上最大的转变，我们从以精品咖啡和口味体验为导向，转变为以能量棒和性能为导向。它仍然是美味的，它仍然是超级可持续的，但我们发现，我们的顾客不是真的因为味道而寻找酒吧，而是因为酒吧提供的功能。

费利克斯:是的，听起来你们很早就把包装放在一起了，但后来有很多悬而未决的问题，比如这是否是正确的方法，这是正确的包装吗。今天，什么样的问题是你高兴的，因为你已经通过你的经验找到了答案?关于包装，你有哪些问题的答案让你感到庆幸?

Raivis:好的，在我们的案例中有一个更具体的问题是一开始我们在纠结应该设多大的标准。顾客应该买多大的产品?所以一开始，我们选择了双倍浓缩咖啡的强度，然后尺寸也更大一些。

现在我们已经找到了完美的[听不清00:25:51]因素，这个小酒吧就像一杯咖啡中的咖啡因，它非常方便，非常容易使用，很容易打开。这个包是密封的，你可以带着它去冲浪，它不受外界的影响。我很高兴我们找到了我们的产品，比如这种由100%咖啡制成的能量功能巧克力，所以是的。

费利克斯:你是怎么得到改变尺寸的答案的?就好像你把包装切成了两半?

Raivis:是的，我们几乎把它切成两半，因为它就像两个酒吧在彼此的顶部。它不是更大的，而是更厚的。但我们只是在倾听客户的意见，我们听到客户喜欢在日常冒险中使用它。他们在一天中寻找那些可以体验可食用咖啡的小时刻。但话说回来，他们报告说他们想把它保存起来，因为它已经打开了，他们不想让它暴露在环境中。

所以今天，他们又抱怨了一件事，“这么小的酒吧，价格有点高。”我们只是在听，只是在做笔记，是的，只是在听市场的声音。ob欧宝娱乐app下载地址这是所有。

费利克斯:你是如何灵活地重新设计这样一个包装的?你是如何对顾客的反馈做出快速反应的?

Raivis:这并不快。关于包装，我们花了差不多一年的时间才找到正确的问题和答案。该公司成立于2016年底，但在2016年10月左右，我们已经开始在我们的咖啡馆里推出第一批包装版本的产品。OB欧宝娱乐APP我们仍然认为这是一款内部制作的产品，但它被包装起来了。这种灵活性只是因为我们卖得很少，所有的事情都是手工完成的。在那一点上，我们没有大量的预先包装预购。所以我们决定在下一批包装中尝试一些新的东西。

所以我们真的是从很小的地方开始尝试所有我们能尝试的东OB欧宝娱乐APP西。包装，包装上的信息，社交媒体上的信息，给产品起不同的名字，看看什么能带来最好的效果。所以，是的，因为公司很小，或者说我们在早期的生产能力很小，与我们对未来的期望相比，它们现在仍然不是很大。但是，是的，这就是让我们变得灵活的原因，小规模。

费利克斯:明白了。

那么对于食品，你建议店主或企业家在包装上考虑一些关键信息或关键设计元素是什么?

Raivis:嗯，这一点很棘手，因为我必须说，当我们认为一个错误的包装时，我们通常不会去看别人在做什么，因为我们真的试图从头开始设计我们的产品。也许这也会让我们犯一些其他公司已经犯过的错误，也许我们可以从中吸取教训，但我们真的想成为一种与众不同的食品。

所以我们实际上，当我们谈到咖啡像素的身份时，我们真的从现在的技术中得到启发，科技创业公司在做什么，他们的设计方法是什么。OB欧宝娱乐APP事实上，对于咖啡像素，有时我们内部会开玩笑说，咖啡像素只是一个新的咖啡应用程序。旧的应用程序是液体的，这个稍微好一点。它更具可持续性和流动性。

我们试着以这种科技风格的心态生活，所以我们也看到，当我们去参加一些贸易展览时，我们将我们的产品与市场上的其他产品进行比较，无论是巧克力还是咖啡，我们都看到我们的产品真的很突出。ob欧宝娱乐app下载地址

这是我对其他食品企业家的建议，不要去研究食品多年来的变化。也许你应该看看其他行业在做什么，看看人们喜欢其他行业的什么，也许可以尝试一下，用习惯的想法做一些新的东西，也许人们认为制作巧克力或咖啡技术设计的产品在历史上可能是愚蠢的想法，但在这一点上，我认为人们很高兴看到一些新的东西，一些他们以前没有见过的东西。

所以，我的建议是不要有这些必须具备的要点，而是不要认真对待之前所做的事情，尝试用自己的想法发挥创意，将行业和设计混合在一起。

费利克斯:我明白你的意思。我认为这是一个很好的观点，你只能通过观察已经发生的事情和已经发生的事情在你的行业，在你的类别中走到目前为止。但如果你想给你所在的行业带来一些变革，你应该试着从其他行业的做法中获得灵感，看看如何将你在那里看到的应用到你的业务或品牌中。

你能谈谈这个吗?比如，在你的例子中，你在科技行业中注意到了什么，作为一个团队，你想要或已经移植到你的业务中的东西?

Raivis:这绝对是整个创业公司的心态，至少在最初，以创业的方式建立食品公司并不常OB欧宝娱乐APP见。所以我们可以筹集一些早期投资，然后开发一些产品类型，进行尝试。然后你可能会筹到更多的钱。通常，如果你有这样的食品公司，要么有大笔资金支持，要么你就从小规模开始，慢慢奋斗。OB欧宝娱乐APP慢慢地伴随着[听不清00:34:03]错误和成功，就像过去一个世纪里发生的那样。但至少在我们的市场中，有一件事是不同的，那就是我们有创业的心态。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

它也为我们带来了一些成功，因为我们也参加了创业会议。OB欧宝娱乐APP由于他们并不是专门从事这种或那种类型的创业公司，我们被公开邀请并接受了。OB欧宝娱乐APP但话说回来，假设在爱沙尼亚有一个创业会议，我们去那里只是为了展示产品，作为一OB欧宝娱乐APP个创业公司参加，但我们发现我们是会议中唯一的非科技创业公司。

这给了我们更多的关注，相比其他人，他们都在用自己的技术解决方案相互竞争，但我们脱颖而出。哦。人们来到这里，真的很惊讶我们有了一些有形的东西，你可以在现实生活中体验到的东西，而不是数字产品。

这也是我要推荐给其他人的。从你的舒适区，舒适行业走出去，试着进入其他行业。也许你可以，我不知道，做啤酒，去狗展，向狗主人推销你的产品，等等。所以不要拘泥于已经做了很多年的事情，而且

费利克斯:没错，你不会想做一个以食品为基础的企业，然后去参加一个食品博览会。我的意思是你可能想去，但你不会像你那样引人注目如果你去，如果你是唯一的

Raivis:完全正确。

费利克斯:食品生意，就像你举的例子，在科技博览会上。

是什么让你选择了科技行业?是什么吸引你和你的团队去关注一个行业，并试图进入这个行业，参与这些科技活动?

Raivis:那故事就有点长了。实际上，在制作《Coffee Pixels》之前，我必须说，整个团队都很投入……也许是现代社会和个人发展。然后你听播客，你听成功的企业家，你听意见领袖。其中一个我必须提到的是Gary Vaynerchuk。

这些人通常谈论创业公司，谈论他们的成功故事，他们通常都是关于科技公司的。OB欧宝娱乐APP有些可能是…我不知道。也许Quest bar是一个鼓舞人心的故事，它不是一家科技公司。但在大多数情况下，99%的公司都是颠覆市场的独角兽公司。ob欧宝娱乐app下载地址他们确实激励我们去建立一家真正征服世界的公司。

就像在我们学习的时候，科技行业也在同一时期蓬勃发展，所以这只是一种影响，因为我们生活在同一年份和同一时间。

费利克斯:明白了。

你如何衡量在这些活动中的成功?

Raivis:好的，一个非常好的例子是在我之前在爱沙尼亚讲的同一个会议上，有一个推介比赛。这个特别的奖项来自福冈市，它是日本的第五大城市。所以他们在寻找创业公司来支持他们进入日本市场。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

很明显，我们赢得了这个奖项的竞争，我们在全球都有一些活动，但在日本稳步发展。一个月前，我刚从日本回来，在那里我终于遇到了邀请我们的人，他们正在帮助我们开始在日本市场工作。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

这是一个非常好的例子，所以在日本发展业务是一个非常好的机会，这是我们之前没有考虑过的。然后，其他一些节目给我们带来了一个大客户，比如电信公司，比如一家手机公司，他们购买了大量的咖啡像素作为他们父母和客户的白色标签。

所以，你要么达成协议，要么以某种方式得到支持，但我们确实觉得这对我们来说是成功的。

费利克斯:那在线营销呢，你在营销和品牌在线推广方面做得怎么样?ob欧宝娱乐app下载地址

Raivis:如果我们谈到营销和在线，我们仍然认为ob欧宝娱乐app下载地址自己正在迈出婴儿的第一步，因为我们有这个诀窍，事情应该如何运作，但作为我们的战略，我们的增长和一切，就像我们的日常工作一样，我们还没有机会执行我们所知道的一切，这是必要的。所以在这一点上，在线是我们业务的一部分，但由于我们的产品与人们以前体验到的非常不同，因为可食用咖啡引发了很多问题。

我们不仅努力发展在线业务，还努力发展零售业务。我们看到，在超级早期阶段，零售业的表现略好一些，因为人们有时会获得尝试产品的经验。就像你有这个[听不清00:41:04]机会，他们尝试了，一旦他们了解了它是什么，他们就会去购买。但是在网上，我们肯定把网上看作是主要的销售渠道在未来。

所以我们都在为客户提供价值，我们写了一些博客文章，我们向客户更新行业新闻，所以主要是咖啡。我们看到，在取得巨大的成功和巨大的增长之前，在线需要做很多工作，人们有时认为这是一夜之间发生的。但是，很多企业都有这样的增长或一夜之间的成功，他们说，这实际上不是一夜之间发生的，而是需要几年的时间，然后只是一个晚上，人们注意到，他们认为这只是突然出现。

但是，这需要花费很多时间，对我们来说也是一样的。我们继续开发我们的内容。它仍然不像我们期望的那么频繁，也不像我们期望的那么多，但是，是的，在这一点上我们只是在做我们能做的。

费利克斯:正确的。

说到日常工作，你或你的团队每天都在努力完成哪些日常任务来发展业务?

Raivis:在这一点上，我们仍然处于早期阶段，当我们在这个七人的小团队中做所有事情时。我们有两个人负责生产，两个人负责线下销售，还有三个创始人，我们负责生产、营销、在线销售、公关和沟通。ob欧宝娱乐app下载地址他们每天都在努力，有些人只是在销售产品，有些人只是在邮寄货物，所以可能会像一些客户要求的那样超级快。有时候事情出了问题，你必须找到解决办法。

但是，是的，在我们现在所处的阶段，我不得不说，斗争不是某件事，而是要把所有事情都处理好。所以为了找到一件事的焦点，他们可以执行它，完成它，然后进入另一个，因为有时你开始做你的任务，然后有一个响亮的声音叫你去做下一个任务，因为这对其他人很重要。OB欧宝娱乐APP在这一点上，我们没有一个庞大的团队可以委派。

所以我们要努力找到合适的时间做合适的事情，当然，与在线内容保持一致是我们正在努力的事情，因为我们的创始人团队中没有人，我们自己也不是真正的instagram用户或youtube用户，但我们真的明白这是多么重要和必要。所以我们在成长的过程中学习[听不清00:45:03]是的，这些是大多数的挣扎。

费利克斯:线下销售团队成员，他们出去把产品卖给零售商，他们的功能是什么?他们的作用是什么?

Raivis:是的，我们在市场上达成了一致，我们将执行它们。ob欧宝娱乐app下载地址一旦达成协议，他们就会寻找市场前景，无论是经销商还是分销商，还是我们直接销售的合作伙伴。ob欧宝娱乐app下载地址他们的日常工作是通过邮件和电话进行销售。让pixel出现在一些零售连锁店或加油站连锁店，这对我们来说是最大的惊喜之一，像这样的产品在可持续性和功能性方面确实是下一代产品，它也在传统的加油站连锁店找到了自己的位置。所以他们的工作就是做传统线下产品的销售。是的，但我不认为这个部门会有很大的增长，所以我认为网络部门会有更多的增长。

费利克斯:明白了。

说到网络，这个网站是内部设计的还是你们是怎么建的?

Raivis:是的，在公司成立的初期，我们得到了一家设计机构的帮助。他们帮助我们制作了超级早期的登陆页面，我必须说，这个页面存在了大约三四个月，然后我们开始与他们一起开发这个基于shopify的网页。OB欧宝娱乐APP现在它是由我和我的表弟自己维护的，他更喜欢网络营销。ob欧宝娱乐app下载地址

是啊，所以在早期有个设计机构帮过我。他们做了最初的设计，我们继续与之合作，但我不得不说，我们正在收集笔记，为未来的更新，希望能在今年发生。我们的网页会变得更加严肃，内容更加饱和。是啊，一个更能消磨时间的地方。

费利克斯:明白了。

应用程序呢?你是使用应用程序来帮助经营业务，还是帮助提升商店?

Raivis:所以我们做了一些测试我们使用了来自Sumo应用程序的热图和列表生成器。我们整合了MailChimp和MailChimp newsletter，这也是我们正在做的事情。不是很频繁，但我们正在尽最大努力变得更好。我们有一些订阅服务和Bold订阅的计划，我们正在研究。我们也尝试了一个实时聊天的试用版本，但那时我们的轨道太小了，无法对网页的工作方式产生任何影响。是的，这些是主要的应用。

然后，除了应用程序，在Shopify上[听不清00:49:19]就是Slack，我想现在每个人都在用它来代替电子邮件。还有什么？一些应用程序，比如Pipedrive。那是给我们线下团队的。是的，我想就是这样。

费利克斯:你能多谈谈AppSumo的热图和列表生成器吗?你怎么用这些呢?

Raivis:我不能再多说了因为我的堂兄是真正参与这些应用和微调的人[听不清00:49:56]。我知道我们正在查看热点图，以发现客户在我们的网页上做什么，或者他们感兴趣的主题是什么。因此，我们确实尝试在网络上的位置与信息合作，我们看到客户花费的时间太少，与我们的计划相反。所以，是的，只是跟踪我们的客户在网上的表现，以及我们如何让他们的体验更愉快，以及我们如何让他们获得我们想要推出的信息。

费利克斯:嗯哼(肯定)。

CoffeePixels.com是一个网站如果有人想了解它，可以查看产品。实际上有一个看起来很酷的产品。我喜欢这个品牌名称，以及它与产品本身设计的关系。你认为一年后的业务会如何发展?

Raivis:这是一个困难的问题，因为我们正在寻找下一轮投资。在投资方面，我们已经建立了一个由必要的专业人员组成的团队，以便真正开始在内容和内容的交付以及网页的所有IT方面进行更多的工作。OB欧宝娱乐APP所以在一年内，我真的认为我们会组建一个团队，我自己最终会进入内容制作，因为我曾经是一名咖啡师培训师，我真的发现自己喜欢用简单的方式传达复杂的信息。这就是我们想用Coffee Pixels做的事情。

因此，有很多领域值得探索，比如营养和能源产品，以及与生产力和精力充沛相关的生活方式产品。我的动力是真正理解复杂的东西，并使其简单，并通过不同类型的媒体传递，如博客文章和视频，这是我们还没有做的事情。希望在一年内，我们将有一个坚实的历史视频，我们将在这一点上，我们已经做了。

显然，我希望在一年内也能在美国开展业务，因为目前我们的重点是北欧、中欧，然后还有一些单独的活动，日本，澳大利亚的一些领导。但未来的一个里程碑绝对是在美国西海岸推出咖啡像素。从西雅图到洛杉矶，我们认为这些地方是这种产品最成熟的市场。ob欧宝娱乐app下载地址旧金山绝对是所有疯狂的人创业和益智药的中心，他们不断挑战自己的极限。OB欧宝娱乐APP我想《咖啡像素》也可以为他们提供一些价值。

对于征服世界、推出新产品、新口味、新功能等大目标来说，一年肯定有点短。所有这些都在我们的路线图上，这是可能的，它肯定会发生，但一年，当我们开始咖啡像素，一年似乎很长时间。OB欧宝娱乐APP但现在，我在这家公司工作了一年半，我不得不说，一年过得很快。

我希望我提到的所有事情，我们会在那里，是的，我们会看到的。我们会看到的，因为这个产品是很多人相信的东西。他们说你应该在收银机区找到这个东西，就在轨道口香糖和士力架旁边，所以这个名字家喻户晓，你知道吗?但话说回来，这都是零售，我们仍然看到线下正在经历很多变化。我真的不会把我的钱放在线下增长上。所以在线方面，订阅肯定会在一年内推出并活跃起来。是的，很多事情。

费利克斯:哦，伙计，非常期待咖啡像素来到美国，这样我就可以自己尝试一下了。

谢谢你抽出时间，莱维斯。咖啡像素，C-O-F-F-E-E-P-I-X-E-L-S.com是他们的网站。再次感谢您的宝贵时间。

Raivis:完全不是问题。希望你喜欢我们的信息，我希望它能激励人们在世界上开始自己的想法。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:下面是Shopify Masters下一集的预告片。

提问者3:我们基本上认为我们只是花了太多的钱我们只是没有顾客或者没有我们想要吸引的人。

费利克斯:感谢收看Shopify Masters的另一集，这是一个由Shopify提供支持的面向雄心勃勃的企业家的电子商务播客。要获得独家的30天延长试用，请访问Shopify.com/Masters。