为什么Kisstixx把营销资金押在吸引大卖场的ob欧宝娱乐app下载地址客流量上

费利克斯:
今天和我一起的是来自kisstixx.com的达拉斯·罗宾逊。这是K-I-S-S-T-I-X-X.COM。Kisstixx公司于2010年在犹他州盐湖城成立，销售一种锁唇唇膏，每次接吻都会产生化学反应。OB欧宝娱乐APP欢迎,达拉斯。

达拉斯:嘿，谢谢你邀请我。很高兴来到这里。

费利克斯:是的，很高兴你能来。其实我是通过查特科技了解到这家公司的。我不确定是什么时候播出的，但我记得是在电视上看到的。请给观众多讲讲你的故事和你的产品。OB欧宝娱乐APP

达拉斯:绝对的。其实我在高中的时候有个疯狂的想法。我做了很多户外运动。我一直在户外，玩滑水、滑雪、越野摩托车，我的嘴唇会变得干裂。然后，下周末我就要参加舞会了，所以我试了市面上所有类型的润唇膏。我讨厌这一切。要么味道很恶心，但效果很好，要么味道不好，但味道很好，要么味道很好，是为十几岁的小女孩做的，你知道吗?

我想如果有两种不同口味的唇膏该有多酷，我可以在骑越野摩托车或在湖上冲浪时使用，然后，在毕业舞会上，我可以给我的约会对象另一种唇膏，这两种唇膏会结合在一起，在接触时产生反应。总会有事发生的。当两种唇膏结合在一起时，会有很酷的体验。

事情就是这样开始的。OB欧宝娱乐APP这只是高中时的一个想法。在我大学的头几年里，我一直在思考这个问题，最后，在大三的时候，我上了一门商业演讲课。我把Kisstixx的概念展示给全班同学，大家都很喜欢，都为之疯狂。下课后，教授拉着我说，这是他见过的最具可扩展性的想法之一，如果我继续发展下去，他会投资的。这给了我信心，让我投入其中，创建一家公司。

费利克斯:你一开始就得到这么多人的支持，真是太棒了。你以前有没有发布过其他产品的经历，比如在大学或者其他什么时候，或者这是你第一次创业吗?

达拉斯:是的，一点也不。我没有任何经验。我不知道如何推出产品或将产品推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址我不知道怎么做润唇膏。我没有化学或类似的背景，所以这真的是完全从零开始。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:太棒了。你说教授提到这是一个可扩展的想法。你能多说一点吗?是什么让特定的产品成为可扩展的产品?

达拉斯:是的。他说他之前看过数百次这样的演讲。很多商业概念。有很多不同经营理念。他认为，从他的角度来看，他可以看到这个产品的病毒式传播能力，以及进入一堆商店的能力，跨越多种人口统计数据，营销方面确实是人们会感到兴奋的东西，它将是可分享的。ob欧宝娱乐app下载地址这就是他所看到的，一开始他觉得，“好吧，这很酷。”

费利克斯:他最终投资了这家公司吗?

达拉斯:我没有从他那里拿任何东西。这太早了。在这一点上，这只是概念阶段。这是为了这次演讲而临时拼凑起来的。我最后没有从他那里拿钱，但他给了我额外的信心，把我推向了未知的边缘。那是我离开一份很棒的工作的关键时刻。我在做家族生意。我爸爸的生意非常非常成功。我跳下悬崖，进入了未知的创业领域。这给了我需要的额外动力。

费利克斯:是有意义的。那么第一步是什么呢?你一开始就得到了很多很好的反馈。你是马上就决定了还是坐下来好好计划一下?

达拉斯:在那之后，我立即开始尝试弄清楚化学成分，因为这是产品OB欧宝娱乐APP最关键的部分之一。作为一个身无分文的大学生，我根本没有钱去做这件事，所以我必须要有创意。这是我早期学到的最重要的事情之一，就是如何在不花钱的情况下创造性地完成工作。

实际上，我所做的就是进入谷歌，在谷歌中输入“如何制作润唇膏”。我开OB欧宝娱乐APP始了解所有能做成这道菜的不同成分。我开OB欧宝娱乐APP始了解我想要的和不想要的所有不同的防晒霜，以及如何让它们的味道符合我的口味，同时又能达到我想要的防晒效果。很快，我就很清楚自己想要什么，不想要什么了。

我开OB欧宝娱乐APP始寻找化学家，找到了一个当地的化学家。原来在盐湖城，有一大堆…实际上有一些国内最大的唇膏生产商，就在这里，在盐湖城，这我都不知道。我可以和他们预约，并说服他们为我制作配方，而且是免费的，然后就可以开始从他们那里订购产品了。OB欧宝娱乐APP

我向父母借了一笔钱。他们给了我五千美元让我开始做生意。我去了学校，让平面设计部门为我设计了一些包装、一个标志和一个网站，用于他们的一些高级项目。这是你能想象到的最混乱的创业公司。OB欧宝娱乐APP我们没有预算，一切都是廉价的，最终成立了公司。

这样做花了很长时间，没有预算，但结果很好。我们终于有了包装。我们用最初的5000美元购买初始库存。我们开OB欧宝娱乐APP始到处卖。在学校的走廊里，到镇上的小沙龙和精品店，然后，我们建立了我们的第一个网站。

费利克斯:非常酷。就像你说的，当你没有预算支付给人们，不一定，我猜，市场价格或[听不清00:07:06]为你做这些事情时，你就有了创造力。ob欧宝娱乐app下载地址我认为这是一个非常聪明的方法，尤其是像你说的那样，你没有预算。我想很多企业家，当他们处于这种情况时，他们会犹豫，因为他们可能羞于请求或寻求帮助。你有过那种感觉吗?也许这是不对的，我并不是说这是不对的，但人们可能会认为，通过骚扰别人来获得便宜或免费的东西是不对的?

达拉斯:不。我真的不在乎，因为这是我看待它的方式。首先，有很多导师和很多人会把年轻的企业家放在他们的羽翼下，帮助你。我们做到了。我们向很多人寻求指导和帮助。然后，另一方面，我们看到，这对那些创造我们的标志和包装的人是有益的。我们负担不起大型广告公司或在标志设计方面经验丰富的人，但这些孩子需要做一个高级项目。这是他们必须做的事情，我们给了他们一个想法，让他们能够创造一些非常酷的东西。不管怎样，他们还是这么做了。对我们来说，这是双赢。

能够请求帮助和做类似的事情，我们要求每个人都这样做。我们是这么看的，他们很厉害。他们成功了。他们的工作做得很好，我们有了这个很酷的小想法，没有别的办法能把它付诸实践。人们是如此的了不起，如此的了不起，能够回馈给我们这些年轻的小企业家。令人惊讶的是，创业社区真的很喜欢聚集在你身边，支持你，在你成长的过程中为你欢呼。太神奇了。令人难以置信的经历。

费利克斯:是的,绝对不要低估爱打架的故事,我想,明确利用角,因为很多人,像你说的,一直在那双鞋,特别是因为这是企业家,他们想帮助,他们只是惊讶,很多时候等待人们去寻找他们,因为他们有时不需要货币的好处帮助你今天,希望这种感觉回馈社区,帮助他们开始。OB欧宝娱乐APP

达拉斯:完全正确。

费利克斯:你说你首先，开始四处寻找化学家。OB欧宝娱乐APP现在，这些化学家，他们专注于创造商业产品吗?我甚至不知道从哪里开始寻找化学家来创造一种产品。你是怎么开始这个过程的?

达拉斯:是啊，说实话，我刚开始打bb。OB欧宝娱乐APP我最后找的是“化学家唇膏化学家”，然后它带着我进入这个兔子洞，在俄勒冈州有一家工厂生产这种产品。通常，我发现一个化学家，一个工厂会有一个内部化学家。他们通常有一系列的特色。从化妆品到润唇膏再到消费品，他们无所不包。我指的是我们所说的各种乳液和药剂。一旦我发现了这一点，我就开始联系工厂，并开始与他们的OB欧宝娱乐APP内部化学家交谈。那是我真正能够进入下一个阶段并发现我需要什么的时候。我开OB欧宝娱乐APP始从人们那里得到反馈。我开OB欧宝娱乐APP始进行这些对话和学习。 Some of my quotes were as high as $50,000 to create my formula. That obviously wasn’t going to work.

最终，在与足够多的人交谈之后，我找到了一个在盐湖城我家后院的人，我找到了一个足够相信这个产品和这个项目的人，他可以免费为我做配方，然后，当然，从他们那里购买唇膏。

费利克斯:很好。当你和化学家一起工作时，根据你和化学家一起工作的经验，什么样的行业需要化学家?很明显，这听起来像你的，但是人们和食品工业的化学家一起工作吗?哪些行业需要化学家?

达拉斯:现在，我在多个行业工作。当然在食品方面，你必须有一个食品化学家来处理各种不同的项目，确保你遵守一定的指导方针，尤其是在食品方面，但在化妆品方面，一切都是从你必须有一个真正知道他们在做什么来组合成分的人开始的，特别是因为SPF，如果你把防晒霜放在任何东西里，它实际上就变成了一种非处方药，受到FDA的监管。OB欧宝娱乐APP这是由FDA监管的。当你在产品中添加防晒霜时，有各种各样的事情你必须要注意和谨慎。

所有这些学习曲线，你开始真正，当你有越来越多的谈话，你发现他们能做什么，不OB欧宝娱乐APP能做什么，他们可以专门做什么类型的乳液，化妆品。然后，如果你进入彩色化妆品和彩妆，你会更进一步，我们已经涉足了一点。这是一套完全不同的规则。我发现每个人都有自己的专长。你必须了解那个工厂和那个化学家能做什么，他们的专长在哪里，然后用它们来做这个，用另一个工厂来做不同的项目。不要试图把所有事情都放在一个屋檐下。

费利克斯:因为和你一起工作的这些化学家，这个行业的人，他们都很专业，你有没有担心过你跟不上他们在说什么?你如何确保自己受过足够的教育，能够做出正确的产品设计和商业决策?

达拉斯:我喜欢的一件事就是吸收信息。作为一名企业家，我学到的最重要的一件事就是我需要被教导。当我和年轻的企业家或其他人交谈时，我经常说的最重要的事情之一就是要善于学习，吸收别人的信息，和那些比你知道得多的人在一起。这太棒了，你可以用这种方式吸收这些东西，这太棒了。

费利克斯:你认为有抱负的企业家会犯哪些错误，导致他们无法接受教育?

达拉斯:我觉得他们觉得自己必须从一开始就知道一切。他们会觉得，“哦，现在我是企业家了。现在，我必须马上知道所有的事情，但事实并非如此。我的意思是，你必须依靠那些在新市场上有专业知识的人。ob欧宝娱乐app下载地址好像你知道似的。你有远见。这太棒了。继续做下去，但你必须在这个过程中找到合适的人，并从那些熟悉这个产品和这个行业的人那里获得指导，否则成功将会非常非常困难。

费利克斯:是的，我听过一个叫做初学者思维的说法，意思是你总是想用初学者的视角来解决任何问题，即使你在这个行业呆了很长时间。否则,您将会,我觉得一旦你开始更傲慢,我猜,知道得太多或期待,你不想让它看起来像你不OB欧宝娱乐APP知道答案,当时的那种年轻的枪来支持你,有这样的教育属性将基本上接管,因为他们愿意吸收尽可能多的信息,你就呆在你之前。

达拉斯:是的。你会被抛在后面。绝对的。

费利克斯:肯定的。当你和化学家一起工作时，这个过程是怎样的?在一天结束的时候，你给了什么样的投入，他们又给了你什么回报?

达拉斯:通常情况下，它的工作方式是你去那里，有一个最初的会议，你把项目的具体情况安排好。例如，在唇膏上，我们走进去，我们说，“好的，这是一种……”“我们想要它的感觉是这样的。”我们接受某些品牌。这是我发现的一种非常有效的方法，就是我选择某些品牌，然后我说，“我希望它的感觉像这个。触摸和感觉应该是这样的。味道应该是这样，稠度应该是这样。”从本质上讲，我要把五到六件东西结合起来，创造出我想要的东西。现在，我不知道需要什么样的原料才能达到这个效果，但这是化学家的工作。他们可以拿出配料说:“好吧。为了保证稠度，我需要这个原料的百分比。 I need the taste right. I need this percentage of this ingredient and this type of flavor,” and then their job is to combine that all and get you samples back.

通常，需要几周的时间，这取决于化学室制作第一个初始样品的速度。我们做了6个月的样品，才找到正确的答案。这可能是一个令人沮丧的过程，经历并说，“伙计，这就是不太对，”并且必须学会如何与药剂师沟通以获得你想要的东西。这些沟通渠道必须是开放的，因为你脑子里已经有了一些东西，你必须能够描述它，他们必须能够创造它。这可能是一个艰难而漫长的过程，但最终，我们得到了一些很棒的东西。然后，我们做了一遍又一遍。

费利克斯:是的，这六个月的过程，我想很多人会气馁。他们甚至可能会退学，因为他们可能会认为我永远不会得到正确的公式。现在，对你来说，你怎么知道你达到了正确的配方，使你说，好的，这是好的出货?

达拉斯:这只是我心中所想的我想要的东西。我想要光滑的稠度。我想要防晒系数至少15的防晒霜。我想要那种不真实的味道。这是一件事，我增加了味道的含量大概六到七次。我不断地回来，然后我说，“不，再来点味道。更多的味道。更多的味道。”我想要一些我每天都能舒服地使用的东西，既能保护我的嘴唇，又能有这种强烈的味道和这种组合效果。它真的必须这样做。 The flavors really had to mix on contact or the whole point of, the whole marketing spin of our product would not work. Finally, when we got it back, and the flavors were right, the consistency was right, the SPF content was right, you couldn’t taste any of the SPF, it was right on and dialed. We’re like, “Okay. Game on. Let’s do this. Let’s make our first shipment.”

费利克斯:好了。一旦这个公式完成了，下一步是什么?第一批货你们是怎么准备的?

达拉斯:我们用了前5000美元。我们在包装上用了一些，在润唇膏上用了一些，把所有的东西放在一起，实际上我们自己包装了所有的东西。第一个初始值。我们从一个供应商那里得到包装。我们把它们放进小盒子里。我们把每一个都打包在我的公寓里。一旦我们拥有了它们，那么就是时候将它们推向市场并开始销售它们了。OB欧宝娱乐APP我们预定了所有我们能想到的廉价贸易展。我们开OB欧宝娱乐APP始把产品卖给小精品店、小沙龙，卖给那些很容易接触到买家的地方。然后，我们放弃了网站。 We started, initially, trying to market on the website, but we had no idea what we were doing, on that side, so we were better at the face-to-face sales, I think, than we were ever were on the online side.

费利克斯:在创建配方的过程中，甚至在订购第一批货物之前，你是否需要与任何人验证产品，或者你是否知道这是正确的产品?

达拉斯:我一直想尝试一下。我内心一直有一种挥之不去的感觉，“如果你不去做，你以后会踢自己的。”这可能会持续两年、三年、四年，到时候你真的会后悔的。”当我看着它的时候，我知道我很擅长销售。我在大学里就是这么做的。这就是我为我爸爸的公司所做的。我想。“对我来说，购买价值5000美元的产品的风险相当低，即使我必须亲自去销售每一件产品，我也可能能卖出去。”

前5000美元是我们真正的考验。那是我们的测试市场。ob欧宝娱乐app下载地址我们没有做任何焦点小组或市场研究或类似的事情。ob欧宝娱乐app下载地址我觉得风险很低。因为我很擅长销售，所以我可以走出去，匆匆地赚到第一个5000美元。

费利克斯:我想，你提到了三种不同的途径，你马上就采取了。你在找可以参加的贸易展。你卖给精品店。我觉得你也可能只是在推销，你在走廊上说的。你是在直接向人们销售。

达拉斯:是的。

费利克斯:你是同时攻击这三个渠道，还是你想首先关注其中一个?

达拉斯:我做到了。我想尽可能快地把它推广到每一个地方，所以我什么都去找，只要我能把这些东西卖出去。

费利克斯:好吧。那我们就从贸OB欧宝娱乐APP易展开始吧。那是什么感觉?你是如何确定要参加哪些展会的?

达拉斯:我只是在我当地的社区里查了一下人们可以设立摊位和卖东西的地方。我的意思是，事情就是这样开始的。OB欧宝娱乐APP它带我去了不同的小型当地贸易展，比如“女人想要什么”。这就像一个购物贸易展，那里有很多摊位，很多女人和她们的女儿、朋友、女孩之夜等等，她们会出现在这些贸易展上，买很多东西。我说:“太棒了。这是完美的。”我们知道至少有50%的人口是女性，所以我们在追求这个。我们会出席这些活动。一个摊位要花400块。我们会出现，然后每次卖5美元。

费利克斯:你是一开始就采取这种有针对性的方法，还是随着时间的推移，你学会了如何识别哪些贸易展有你要找的人群?

达拉斯:我们很快就知道，在我们学校的走廊里卖这些东西之后，女性比男性更容易被我们的产品所吸引，所以我们很早就看到了这一点，只是面对面的销售。这是我们很快学到的。在那之后，一旦我们把女孩们聚集在一起，她们看到了我们的产品，看到了它背后的概念，然后笑了，觉得很滑稽，她们都会买几套。我们说，“好吧，太棒了。我们要走到很多女性面前。”

费利克斯:对于那些想要通过参加贸易展来开始销售的人，你有什么建议可以告诉他们如何在贸易展上成功推出产品?

达拉斯:是的。我的意思是不要太大，太快。当我说贸易展的时候，我使用的术语非常宽松，因为这些就像当地的，几乎就像摊贩摆摊一样。他们营销得ob欧宝娱乐app下载地址很好，但这就像是周末的活动。它不像传统的大型贸易展，因为你可以在贸易展上花很多钱。两种方法都做过了。我们参加过大型的零售贸易展。我们去过这些小的。

这是一个很好的开始，这些小东西，因为它们不贵。你可以去建立，你可以立即得到真实的客户反馈。我认为对我们来说最有价值的事情是听到人们谈论我们的产品，在我们面前试用它，然后展示，然后说，“哦，是的。我真的很喜欢这个味道。”或者，“哦，我不太喜欢这个味道。”找回这些信息和数据对我们来说是无价之宝。后来，当我们进入大型零售店，开始更多地在网上进行营销时，我们对客户有了更多的了解。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP我们在第一线，你知道，在这些贸易展上辛苦工作，但真的学到了很多东西。

费利克斯:在这些展会上的面对面销售中，或者只是面对面销售，人们对他们的反馈是诚实的还是你必须试着从他们那里挖掘出负面的东西?

达拉斯:这要看情况。这取决于个人，但大多数人都很诚实。我发现人们非常诚实，如果他们喜欢或不喜欢某样东西，你可以马上知道，然后我们会稍微推一下，只是说，“看起来你有点不喜欢那个。”你有什么不喜欢的?”大部分都是味道。味道对每个人来说都是独一无二的，不管他们喜欢还是不喜欢。我们发现很多人喜欢某些口味，还有一部分人就是讨厌椰子口味。但大多数人都喜欢它，所以在全国范围内推出它是一种相当安全的口味。

费利克斯:我喜欢这种追求更多地了解为什么有人不喜欢某事的方式。很多时候，当有人不喜欢某样东西时，我们的自然反应是说，“让我让你试试这个吧”，并试图引导他们去尝试不同的产品，而不是试图了解为什么不喜欢那个特定的产品。我认为这是一个很好的教训。当人们看到产品的时候，他们是马上就明白了，还是需要一些教育或解释，尤其是在你还没有掌握所有知识的早期?

达拉斯:是啊，这需要很多解释。人们根本不知道我们的摊位是什么。他们会走过，然后说:“唇膏，真的吗?就像你有一个专门卖唇膏的摊位一样?”我们必须走出去，把人们拉进展台，向他们解释。然后，我们必须想出一种方法让她们去尝试，所以如果有一大群女孩和她们的女朋友在一起，她们会说，“哦，酷。这是一个新颖的概念，但我该如何尝试这个产品呢?”

实际上，我们用蜡纸发明了一种方法，我们可以把一种味道放在一边，另一种味道放在另一边，他们可以把蜡纸放在嘴唇之间，在他们的嘴唇上都涂上一些，然后以他们使用产品时的方式来体验产品。我们就是这样发展的。然后，我们把人们拉进来，让他们品尝。每个人都玩得很开心。我们的摊位周围有一大群人。一旦你有了一个团队，每个人都想看看那边发生了什么。我们的人越来越多了。我们发现这是让他们体验的最好方式。几乎每一次，一旦他们经历过，我们的购买率就会高得多。

费利克斯:太棒了。现在，你提到了精品店和第二种渠道，这是你马上要追求的。这里的方法是什么?你是如何找到这些精品店的?你是如何接近它们的?

达拉斯:我找的是那种两到三到四家店或沙龙的小店。我会去找沙龙老板谈谈。他们通常会在自己的沙龙里开一家精品店来推销产品。我说:“一开始，让我在这里涂点产品，然后涂上去寄售让我把它扔出来，看看它卖得怎么样。让我测试一下价格点。让我看看这在零售环境中是怎样的，”因为零售中有很多东西，从包装到展示再到价格点。它会从架子上搬下来吗?当我们没有坐在那里让人们尝试这个产品时，它能告诉我们这个故事吗?

我们走遍了盐湖城和犹他县的每一个地方，开始尽可能地和每一个小精品店交谈，并投放产品，因为问题是润唇膏，你必须卖很多才能赚钱。OB欧宝娱乐APP我的意思是，你必须卖出成千上万的这些东西才能赚到钱。它的价格太低了。利润率不错，但价格较低。

费利克斯:我喜欢你向他们提供托运意见，因为这对他们来说风险很低。你是一开始就向他们提出这个报价，还是先试着批发卖给他们，如果他们不喜欢，你就开始寄售?

达拉斯:一开始，当我们没有分配的时候，我们在那里放了一些因为这对我们来说风险不大因为我们真的需要看看它是否能卖出去。我们不希望他们以错误的批发价格购买，然后不得不退货。我们不想让这种交易发生多次，所以一开始，我们只是提供寄售，以确定价格点。一旦我们弄清楚了价格点，我们就有了一个可行的计划，然后，我们就严格地批发了。

我们只做了15到20家沙龙，我们把沙龙和精品店放在那里，回去和那些老板谈谈，说:“好吧，卖得怎么样?你看过吗，人们对它的反应是6美元、5美元还是3.99美元?那个神奇的价格点在哪里?”

费利克斯:那么，你是怎么测试的呢?你是否只是在这15个左右的沙龙里，你只是在每个沙龙提供不同的价格点，看看哪个卖得更好?

达拉斯:是啊，我们会摆弄一下，尤其是考虑到沙龙的高端程度。例如，我们有一个非常高端的沙龙，每个产品售价11.99美元，并且经常销售一空，但他们有一个非常高端的客户。他们花了几千美元，所以买一件12美元的东西，12美元的唇膏对他们来说没有问题，但在精品店，一个更小的精品店，我们一整天都要4.99美元，而且不能再多买了。我们不得不进行测试，最终我们得到了介于两者之间的结果。我们认为5.99美元的在线价格点是完美的，然后4.99美元的精品店设置是完美的。然后，在大型零售商那里，比如塔吉特，克罗格，这些大零售商，3.99美元的价格真的下架了。

费利克斯:好了。你在面试问题中提到的一件事是，你非常关注通过数字技术将顾客吸引到商店的人口目标。这是否意味着通过数字化的在线广告来吸引人们去实体店?

达拉斯:是的，因为这是我的主要背景，到目前为止，我的经验都是与大型零售企业合作。这是我们第一次发布这个产品，然后我们通过大型零售店推出了其他几个项目。塔吉特百货和沃尔玛以及所有这些类型的分销，这是一个挑战，因为你必须把人们带到货架上，你必须帮助零售商把产品从货架上移走。

我们使用的一个大策略，也是我们花费大部分营销预算的地方，是在特定的人口统计信息上，在那个社区里有谁，沃尔玛或塔吉特商店在哪里，根据人ob欧宝娱乐app下载地址口统计信息，这个人更可能或更不可能去塔吉特或沃尔玛，我们会向他们展示广告，促使他们去商店。我们可以追踪它。我们已经做到了我们可以跟踪他们什么时候打开它，当他们看到它，如果他们的手机上有某些东西，你实际上可以看到他们走过沃尔玛的门。你不能看到他们进行交易，但你可以将其与你的销售数字进行比较，看看它是否真的适合你。

费利克斯:太棒了。你是否与这些零售商制定了某种联合营销预算，还是全部由ob欧宝娱乐app下载地址你的公司提供资金?

达拉斯:不。这些都是通过资金筹集的。这一切都是由我们资助的。我们把它作为一种贸易支出，所以我们持有所有…基本上，把它作为商品成本的一部分，你知道你必须使用一定的营销预算来真正推动这些零售商。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:好吧。听起来你有一个非常超级的本地人口统计信息，因为它需要与特定的零售商店联系在一起。你是怎么找到这些信息的?你从哪来的这些资料?

达拉斯:我们通过了几家代理商，根据产品的不同，他们有专门针对产品的代理商。我们的大多数产品都是针对女性人群的，因为这是我们的出发点。OB欧宝娱乐APP那是我们学到最多的地方，从那以后，我们的每一个产品和项目，都是针对女性的。我们与一家专门从事女性营销的机构合作。ob欧宝娱乐app下载地址他们为大公司做过很多事情，他们有这些人口统计数据。

费利克斯:[听不清00:30:44]问下一个。你是如何扩大规模的，因为有这么多不同的地点，你必须确定等等?这些都是通过代理机构完成的吗?

达拉斯:这都是通过代理机构完成的。这一切都是通过邮政编码完成的，基于我们商店的位置。例如，如果我在250家沃尔玛商店投放广告，我给他们这250家商店的清单，我只针对这些商店所在的邮政编码进行数字定位，这样我就知道看到这些广告的人可能会购物，而且最有可能在这家沃尔玛购物，这是基于他们的人口统计信息。我没有浪费任何钱，在一个人们无法进去购买我们产品的地方进行数字消费。

费利克斯:这类机构有名字吗?听起来不像是典型的营销机构，因为就像你说的，他们是针对你的行业的，他们是专门ob欧宝娱乐app下载地址为线下商店带来线上流量的吗?

达拉斯:是的。是的。他们在这方面很专业。我的意思是，他们为电子商务做了一些，但具体来说，这对很多试图推出零售产品的公司来说是个大问题。我们开玩笑说，把你的产品放在买家面前并真正做成一笔交易是很困难的，但这是最容易的部分。一旦你得到了销售，在零售中推销它是真正的挑战，并确保它从货架上撤下，你可以在货架上停留很长一段时间。

费利克斯:我想说的是，因为很多时候，人们会有一个他们想要达到的终点线，那就是进入零售店，然后希望商店产生的流量就足够了，但你要迈出这一步，实际上是为营销提供资金，把人们吸引到这些商店。ob欧宝娱乐app下载地址你也提到，在面试问题中，你的关注点已经转移到如何吸引网上商店的流量上了。欧宝体育官网入口首页这个过程是怎样的?这种转变对你来说是什么感觉?

达拉斯:这很有趣，因为我在过去的一段时间里一直在零售，零售，零售，我在过去的几年里为一些大公司做过一些咨询，我看到了他们在零售领域所做的一切，其中一些公司在全国最大的零售商那里的零售额超过了2亿美元。他们每个人都缺少的是一个非常好的在线形象。他们在桌子上留下了太多的钱，以至于他们都没有亚马逊商店。没有一家公司在互联网上有任何形式的零售业务。我想，“伙计，你真是错失良机了。”

我在其中一些地方实施的一件事是立即启动亚马逊。我的意思是，一旦亚马逊的影响力上升，人们知道了它，他们的零售额保持不变，他们开始在亚马逊上疯狂销售。OB欧宝娱乐APP我看到了一些空白空间，可以创建另一家公司，我们创建了一个代理机构，帮助人们在亚马逊上销售产品，最后对亚马逊有了很多了解，我在亚马逊上推出了几个自己品牌的品牌。现在，重点是学习电子商务方面的知识。

现在，我有零售，然后，我学习了亚马逊，现在，就在最近，过去的几个月里，我的团队真的看到了这个，然后说，好吧。我们需要成为驱动流量的专业人士，引导人们到我们的网站，并出售我们的网站。我们建立了一些测试业务，几个月前推出了一些产品，我们将在未来几周开始推动流量。OB欧宝娱乐APP到目前为止，我们学到了很多东西，我们的目标是今年通过网站筹集100万美元。我们真的在努力完成这项工作。我们感到很兴奋。这是一个非常疯狂的学习过程，我只是沉浸在我能得到的每一点信息中，现在在那里获得流量。

费利克斯:到目前为止，根据你们所做的，为线下商店带来流量和为线上商店带来流量有什么不同?欧宝体育官网入口首页你的市场营销是如何变化的?ob欧宝娱乐app下载地址

达拉斯:我喜欢我可以从头到尾追踪它。看到人们对你的广告做出反应，然后访问你的网站，并进行购买，这是一件非常棒的事情。你可以看到一切就在你面前。有很多的猜测在推动他们离线存储,你希望很多事情发生,然后你必须比较它和你的店内销售,你必须做大量的推断,“是的,也许,我们认为这工作,我们很确定,这有一个很好的积极效果,“但随着网上商店,我们知道在第二个如果我们做a / B测试,我们马上会说,“是的,这工作。欧宝体育官网入口首页结束这场运动。让我们全力以赴吧。”我们看到销售额滚滚而来。看起来很神奇。

费利克斯:因为网上有很多可用的数据，你正在学习所有这些，这是否影响了你以前的驾驶方法，或者我猜你现在的驾驶方法是如何引导零售商店的客流量?

达拉斯:是啊，你知道吗?这是一个更大的焦点。我的意思是，网上的利润要高得多，因为你可以控制一切。你在花广告费，但这是你所有的钱。你不是销售批发。你不用担心市场营销。ob欧宝娱乐app下载地址你不需要运送到美国12个不同的配送中心。我的意思是，在网上进行的工作少得多，利润却高得多，所以这更有意义。当我们注意到这一点并意识到这一点时，我们真的很关注，今年，我们成立了四家不同的公司。这四家公司都将在网上占据重要地位。

费利克斯:太棒了。你在采访中一直提到要推出这些不同的产品。特别是你有过发布产品并将其推向零售市场的经验，在这个过程中，你看到企业家们有什么失误，有一个产品的想法，有一个概念，并把它一直带到货架上?

达拉斯:和我交谈过的大多数人都被困住了。他们有一个好主意，仅此而已。他们不知道该往哪里走。他们不知道是否应该申请专利。他们不知道他们是否应该，他们需要什么样的保护。他们很紧张要把它公之于众。然后，他们不知道如何实际制造产品和原型。现在，我认为所有这些小细节都是理所当然的，因为我经历过，但最重要的是他们不知道该去哪里，下一步该做什么。这就是我想找一个导师，让一个经历过的人告诉他，“好吧，这没什么大不了的。现在，我们进入了原型设计阶段。 Here’s three different prototype companies that can crank out your design and get you a CAD file and show you an actual prototype within about a month.” That kind of information, having those people to point you in the right direction is just invaluable. Saves you a ton of time and a ton of headache.

费利克斯:太棒了。你认为在最初的几个月里，你应该把时间花在什么事情上?你只是在寻找一位导师，还是有其他事情你可以更好地利用你的时间?

达拉斯:是的，我想当你构思的时候，我真的很喜欢去Pinterest。老实说，Pinterest是我最喜欢去的地方之一，我可以在上面创建一个我想要的产品的外观和感觉。我创造了一个完整的拼贴，这是外观和感觉。这是我的牌子。这就是它要生活的地方。”然后，我可以拿着那块板，把它拿给别人看，不管是广告公司，还是帮你做网站标识的人。如果你有一堆你喜欢的图片，你想要的概念和产品是什么样子，给人的感觉是什么，你真的能更好地沟通。

我觉得传达信息是非常重要的，因为总是有人来找我，他们说:“我的平面设计师就是不明白。他们就是不明白我想说什么。”这是因为沟通并没有完全传达给他们。你脑子里的东西没有传达出来，所以我觉得通过这些图像，你可以真正地传达出来。为你节省大量的时间和金钱。

费利克斯:是的，我认为这是很多企业家都难以接受的一点，特别是如果他们没有设计重点或设计头脑，这就是你所说的他们很难沟通的地方。你不必总是试着从零开始，从你自己的头脑中想出设计。如果你做一个这样的板子，就像你刚才说的那样，你不仅要列出你喜欢的事情，还要列出你不喜欢的事情，你不想做的事情

达拉斯:是的。

费利克斯:我认为这样更容易沟通。我自己也看到过这种情况，与设计师合作时也是如此。这对你来说更容易，对他们来说也更容易，因为他们也是这么想的。

我想谈谈你的创智赢家经历。就像我之前说的，那是我第一次听说你们的产品。在这里讲一点背景知识。你走进节目想要20万美元换取20%的股权。你最终达成了协议，对吧?你能详细介绍一下吗?

达拉斯:是的。真是一次旅行。那真是太棒了，真是不可思议的经历。首先，你只能看到8分钟的剧情。我们在里面待了一个半小时。就像真正的交易，来来回回的谈判。他们知道我们的一切。这是真金白银。你在节目里看到的就是你得到的。这是真的。 We went in there, asking for 200 grand. Brand-new little company and still in college. Did not know what we were doing at all.

马克·库班太棒了。他给了我们一个机会。他太棒了。只是一个很酷的导师。通过学习这个行业的起起伏伏，并试图…卖润唇膏很难。销售大量的润唇膏，一个单位成千上万是很困难的。和他一起工作是一段奇妙的经历，现在，他有了一个团队。当我们最初被投资时，我们正在拍摄第三季，所以他当时没有一个庞大的团队，但现在他有了一个完整的团队，致力于帮助他的创智赢家公司，这真的很酷。

总的来说，这是一次奇妙的经历。它真的让我们出名了，做了我们想做的事情，就市场营销而言，它真的帮助我们创办了第一家小公司。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:你是怎么上节目的?就像你说的，你们是一家全新的公司。可以说，这是发布新产品的最佳途径之一。你是怎么上节目的?

达拉斯:这完全是出于需要。我的朋友和我，他是在我构思这个概念大约一年之后加入的，我们得到了一些最初的样品和一些最初的包装。他来了，我们只是想凑合着过日子。我们晚上在当地一家杂货店打工，整理货架。然后，我们在白天工作。绝对的苦差事。我们有了这个想法。我们本来要出去的。我们本来要做夏季促销的。基本上就是挨家挨户的销售，销售安全系统，因为我们知道我们的一些朋友做这个赚了很多钱，只是为了让我们的公司继续下去。

我们在外面，坐在德克萨斯州奥斯汀的路边。大概112度。我们都快死了，挨家挨户地推销。我们看着对方，然后说:“我们得让Kisstixx出现在地图上。”我们怎么能做到呢?”我们在集思广益，坐在炎热的天气里，就像“真人秀”一样我们现在都没钱了。电视真人秀是免费的。如果你能上节目，就会有成千上万的人看到你的产品，我们就会说，“我们一定要上《创智赢家》。”我们已经看过演出了。 We liked the show. We were fans. We literally, right then, pulled out our phones and googled “how to get on Shark Tank.”

碰巧那个周末在德州达拉斯的选角是公开的。我们当时在德克萨斯州的奥斯汀。我们周六请假，开车去达拉斯，排了8个小时的队，只为得到一个选角导演30秒的演讲机会。事情就是这样发生的，那个周末恰好有一个巨大的机会在试镜。

费利克斯:是的，你能做到这一点真是太棒了，当然，有一点运气，但你也准备好了，去寻找这个机会。你认为是什么吸引了《创智赢家》的制作人?

达拉斯:我认为有几件事。我想，说到底，《创智赢家》是一部电视节目。我必须要有娱乐性，所以我们的产品一定要有娱乐性，对吧?这是一个愚蠢的产品。这是一个愚蠢的概念，但我们有销售。那时我们的业务才成立四五个月，我们的销售额仅为8万美元。对于润唇膏来说，这是很多润唇膏了。当我们和选角导演交谈时，我们会说，“这是我们的概念，这是……”在她的脑海里，她会说，“这在电视上可能会很搞笑。”这是一个真实存在的公司，现在销售额很小，这些孩子都在上大学，你知道吗?这些都是年轻的企业家，他们什么都不知道，没有人能对他们说不。’”我认为这种天真帮助了我们。 Nobody could tell us if this was a crappy idea or this is a goofy marketing ploy, or whatever. We didn’t care. I think that was attractive to the producers.

费利克斯:好了。既然你和马克·库班共事过，你能分享一下他给你的最有用、最普遍的商业建议吗?

达拉斯:他总是说:“努力胜过你的竞争对手。”他把生意看成是一项运动。如果你从未读过他的书，那就会觉得这本书很吸引人。基本上就是把他的一堆博客文章组合成一本书，但我觉得在亚马逊上卖3美元左右。是“如何在商业运动中获胜”。我很喜欢。它讲述了他的故事，以及他为取得今天的成就所做的努力。他总是说:“就像有人一天24小时都想抢走你的工作一样去工作。”他做的每件事都是如此。我的意思是他会在凌晨三点给我发邮件。 Two o’clock in the morning. He’s always on the grind. I really look up to him for that.

费利克斯:听起来可能会给你带来压力。我想这是所有企业家都会遇到的问题。你是如何平衡的呢?当你一直努力工作的时候，你会努力寻找平衡，超越你的竞争对手吗?

达拉斯:这很有趣，因为我想，我妻子也会告诉你，我们之间并没有很好的平衡。我认为当你追求金牌时，平衡就会被抛到窗外。我喜欢把它比作奥运会运动员，对吧?如果你和那些人谈论生活平衡，你会发现根本没有。他们为了一个目标而全天候工作。一旦你实现了其中的一些目标，我认为你可以稍微放松一下油门踏板，但我也认为，作为一个企业家，当你是一个真正的企业家，你喜欢这种生活方式，这对你来说就会变得令人兴奋。这就变成了“下一场演出是什么?”下一笔交易是什么?我怎样才能让公司成功呢?”

你安顿下来，在一片混乱中找到平衡。就是这样，但它变得很有趣。它变得令人兴奋。在我的家庭里，我有两个小女儿和一个妻子，她们一直陪伴着我。他们非常支持我，能够处理很多疯狂的事情，以及深夜的工作。我们商量好了时间安排，所以我在场。我不是一直都不在。当我在这里的时候，我在这里，但是一个机会出现了，每个人都知道这是我必须做的，以保持这些业务的发展。平衡是个有趣的问题。这太疯狂了。 It’s madness all the time, but it’s awesome.

费利克斯:太棒了。谢谢你抽出时间，达拉斯。Kisstixx.com, k - i - s - s - t - i - x - x是网站。你也有一些其他的网站。你能分享它们的网址并给我们一些背景知识吗?

达拉斯:我提到过我们的测试网站我们最初在亚马逊上发布现在我们通过互联网和Shopify发布从大道婴儿用品，fromtheavenue.com，一堆婴儿用品给妈妈，幼儿和孩子还有一个有趣的小项目。我在亚马逊的代理公司是Elemerce, E-L-E-M-E-R-C-E.com。我刚开了个辅导网站。我最近做了很多公开演讲和指导。这是我今年一直在培养的热情，这就是达拉斯robinsonmentoring.com。

费利克斯:太棒了。再次感谢你的宝贵时间，达拉斯。

达拉斯:是啊，当然了。谢谢。

费利克斯:下面是Shopify Masters下一集的预告片。

提问者3:他们想让我们上节目是为了娱乐。我们并不是在寻找那些听起来与我们的目标背道而驰的投资者，但它的市场营销方面非常棒。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:感谢收听Shopify Masters，这是面向雄心勃勃的企业家的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址今天开OB欧宝娱乐APP始你的商店，请访问shopify.com/masters申请延长30天的免费试用。