你如何向全世界推出一个消费品牌并保持发展势头?
这是我想问的问题灵丹妙药去年,他的团队成功推出了一个韩国护肤品系列。
“现在有一种趋势,尤其是在创业社区,就是带着优势领导,分享一切进展顺利的事情。我们有这么多的收入,我们筹集了这么多的资金,我们获得了这么多的客户……这些都来自我们的优势地位,”特里回答道。“这一切都很好,但我们只会学习并变得更好。脆弱的分享我们面临的挑战。”
在接下来的谈话中,他一步一步、一步一步地讲述了他们的品牌发布故事。赢的不只是媒体和收入。他专注于克服困难,解决自我怀疑以及在此过程中吸取的教训。
为什么?这样,你也可以成功地推出(甚至重新推出)一个消费者品牌,并在最初的热潮消退后保持势头。
Panacea品牌
这都是关于日常必需品和一个简单而有效的护肤程序。
在咨询了客户和世界各地的美容专家后,Panacea将理想的护肤程序提炼为三个简单的步骤:
清洁:在不剥离皮肤的情况下去除杂质。
补充:补充肌肤水分平衡,滋润肌肤。
保护:防晒系数25,广谱UVA/UVB防护。
Panacea推出了三个产品,每个步骤一个,旨在使护肤方案不那么令人生畏。最初的三种产品是为大多数人设计的,但Panacea计划在未来扩大产品线。
“人们有不同的皮肤。我们想要适应这一点,让所有不同类型的人都能接触到。这就是为什么我们现在要创造更多的产品来迎合不同的皮肤类型,”特里解释道。
那么,为什么是韩国呢?近年来,韩国已成为护肤创新的中心。许多最新和最好的配方都来自这个市场,所以Panacea利用这一专业知识是有道理的。ob欧宝娱乐app下载地址
发射结果
三个步骤,三个护肤品。在推出这个品牌的30天内,特里和Panacea团队就赚了16000多美元。他们甚至能够在2018年初保持这种势头。
Panacea已被《Allure》、《Bustle》、《Byrdie》、《NYLON》、《HelloGiggles》、《Fashionista》、《Women Health》、《Men Health》、《HYPEBAE》、《NewBeauty》和《Man Repeller》等顶级美容和生活方式杂志选用。
到目前为止,这些媒体点击已经产生了15070万的潜在印象。
在同样的30天里,万灵药含有超过225种有机成分(是的,未付)通过Instagram从客户和有影响力的人那里得到提及,从而产生超过1000万次的潜在印象。
推出后,Panacea仅在其网站上就收到了334条产品评论,其中320条是五星评论。
就像特里说的,这很好,但我们只有通过脆弱和分享挑战才能进步。那么,万灵药是如何取得如此成功的呢?通过三个核心策略:PR,影响者营销和Facebook广告。ob欧宝娱乐app下载地址
特里很慷慨地拉开了帷幕,向大家展示了发布会背后的真实情况。
打破公关策略
“在游戏发行前,PR是我们最大的支出,直到现在也是如此。我们与一家公关公司合作,这家公司帮助推出了美容行业的其他伟大品牌。在挖掘目标消费者阅读的相关渠道方面,他们有很多经验。”特里解释道。“我们确实借鉴了他们的专业知识,但这是有代价的。作为一家初OB欧宝娱乐APP创公司,就像任何一家准备发布、准备产品、准备盈利的公司一样,这是一个令人生畏的决定。”
那么,你如何决定一家公关公司是否适合你的品牌呢?你可以从权衡利弊OB欧宝娱乐APP开始。
优点
- 让别人帮你搞定媒体会节省你的时间和精力。
- 一个机构已经建立了可以依靠的关系。
- 代理商有更多提炼和包装品牌故事的经验。
缺点
- 按月收费可怕的当你还没赚钱的时候。
事实是,如果你与一家了解你的行业、了解你的品牌故事的公关机构合作,那么成本真的是唯一的缺点。也就是说,这可能是一个交易破坏者,特别是当你在游戏中这么早的时候。
“我们最终决定利大于弊,”特里解释说。“回想起来,我们真的很高兴有一个公关合作伙伴。从媒体的角度来看,我们发行时势头强劲。我们得到了美国最大的美容店之一《Allure》的独家报道,Bustle和HYPEBAE也提到了我们,所以不仅是美容店,还有生活方式和时尚出版物。”
如果你也在考虑一个营销或公关合作伙伴,ob欧宝娱乐app下载地址看看Shopify专家吧.
你会注意到媒体对万灵药的宣传不仅仅是“你应该买这个新东西”。这是诱惑谈论特里与囊性痤疮的个人斗争:
和这是HelloGiggles探索护肤和性别歧视的交集,因为Panacea对美容的中性态度;
无论你是自己动手做公关还是找代理,关键是要确定品牌的气质和品牌故事。在当今世界,“你现在就可以买到这个东西”很少有足够的说服力来吸引记者的注意,并引起消费者的讨论。
无论你是自己动手做公关还是找代理,关键是要确定品牌的气质。
说到diy公关,如果你决定不使用雇佣关系,还有一些事情需要记住:
- 让记者轻松一点。向记者提供你品牌最引人注目的角度(即故事)。例如,特里对产品或中性产品线的个人灵感。不要让他们为你的吸引力而纠结,因为十有八九,他们不会.
- 创造一个双赢的关系。记者有自己的目标。有时是分享,有时是特定关键词的排名,有时是页面浏览量等等。当你在推销时,请记住这一点。报道你的发行故事对他们有什么帮助?
- 是简洁的。记者很忙,这就是为什么现有的机构关系可以派上用场——你可以跳过排队。没有这些现有的关系,你会想要确保你保持简短。说重点,少说废话。
- 在你需要他们之前就建立关系。这是我能给你的最好的建议。在Twitter上关注你梦想媒体的记者,自然地(嘿,你对同样的话题感兴趣)和他们交往几周,甚至几个月。
- 去潜在客户所在的地方。对于PR,你很容易陷入这样的陷阱:认为最大、最知名的出版物是你的最佳选择。花时间去真正了解你的理想客户以及他们常去的地方。记住,你的目标不仅仅是品牌知名度,而是你理想客户中的品牌知名度。
从你的目标往回走。这意味着你要选择一些理想的位置(如Allure和HelloGiggles),选择那些报道你的领域的记者(如HelloGiggles的Lourdes Avila Uribe),并找到他们的联系方式(如电子邮件和Twitter)。
如果你刚开始做公关,OB欧宝娱乐APP帮助记者走出困境(HARO)是获得报道和媒体势头的好地方。OB欧宝娱乐APP
分解影响者/社交策略
“最简单的方法就是付钱给网红,让他们和我们的产品合影,然后把照片上传到Instagram上,让他们的粉丝看到,”特里说。这个问题?“你通常不会只拿着美容产品摆姿势。所以,我们如何以一种真正引人注目和真实的方式进行网红营销ob欧宝娱乐app下载地址?”
“万灵药挑战”正是从这个问题中诞生的。前提很简单:让有影响力的人使用这些产品21天,每天通过Instagram故事与他们的社区分享结果。
特里解释说:“从整体上讲,我们希望他们分享自己如何有目的地开始新的一天。”OB欧宝娱乐APP“早上醒来,完成一件小事开始新的一天,这对成功很重要。OB欧宝娱乐APP无论是喝一杯水、整理床铺、锻炼身体还是做一次皮肤护理,这种成就感都会为你接下来的一天创造动力。”
11月,“万灵药21挑战”开始时只有5位有影响力的OB欧宝娱乐APP人,12月又增加了5位。这一策略效果非常好,他们计划在2018年全年继续实施。
这是麦迪逊·切尔托开始了她的灵丹妙药21挑战,突出“用心出发”的角度;OB欧宝娱乐APP
和Bianca Ebako谈论她的结果从万能药:
真正的魔力发生在Instagram故事上,有影响力的人会在整整21天内每天分享更新。
在你进入网红营销之前,考虑一下上面特里的真实性困境。ob欧宝娱乐app下载地址
Terry解释道:“作为一个早期的品牌,你很容易对任何出现在你面前的机会说‘是’,因为你要努力争取每一笔销售。”“这也需要与保持品牌完整性相平衡。当你对某件事说“是”的时候,你最终就是在对另一个机会说“不”。”
你不能仅仅因为他们有几百万粉丝就选择一个有影响力的人。他们需要体现你的品牌,你想要传达的精神。
特里说:“这真的需要一个深思熟虑的审查过程,需要多个利益相关者通过品牌的视角来看待有影响力的人。”“网红们分享的是真实的内容吗?他们是否擅长使用Instagram,尤其是Instagram上的故事?他们真的喜欢这个产品并体现了这个品牌吗?”
所以,这里有两个主要的结论:
- 在你的方法中建立真实性。不要让网红和你的产品合影。如果你真的让影响者体验了你的产品,如果你向他们传递了第一手的价值,你就会注意到差异,他们的追随者也会注意到。
- 在选择影响者时,关注者数量并不是你的北极星。不要只选择拥有最多粉丝的网红。选择最适合你品牌的网红。另外,不要被大数字所迷惑。2000个积极的追随者比20000个消极的追随者更有价值。
我们的网红营销指南ob欧宝娱乐app下载地址是另一种宝贵的资源。
打破付费策略
在11月和12月发布期间,Panacea每月拨款5000 -1万美元用于社交广告测试,该测试将持续到2018年。
在Facebook上,他们为一些最有趣的媒体提及投放了广告:
他们试着用媒体报道作为社会证明:
在Instagram上,他们使用客户和网红的推荐作为社会证明:
不要因为Panacea每月5000 - 10000美元的预算而放弃付费广告的想法。你可以从每天1美元的低成本开始测试广告,以衡量用户粘性和潜在回报。OB欧宝娱乐APP然后,当你深入了解什么可能有效时,你可以增加你的支出。
Terry表示赞同:“在Facebook上,你只需要进行测试。“测试不同的创意,测试不同的信息。你必须有一个坚定的框架来坚定地做决定,但也要有一个灵活的心态。快速迭代是关键。”
这是一个持续学习的过程。测试不同的创意(如图片),测试不同的信息(如角度,文案),测试不同的目标(如媒体提及,你的商店),测试不同的目标有很大的优化空间.
一旦你发现了一些有效的方法,记录下用户的见解以备将来使用,并相应地扩大你的支出。
“我们在使用Facebook广告的头几个月里积累了很多经验。例如,这些见解为完善我们的信息和内容策略提供了切实可行的下一步措施。Facebook是目前最好的封闭反馈回路。人们通常只把它看作一个营销引擎,但它的另一个有价值的方面是,它提供了ob欧宝娱乐app下载地址很好的视角和见解,让你知道什么对目标消费者有效,什么对目标消费者无效。”特里说。
最后一件事:确保你专注于收入在优化你的广告时,最顶端的指标,比如印象,很容易让你误入歧途。你希望投放的广告能让你赚到最多的钱,而不是触及最多的人,甚至是获得最多点击的广告。
所有你需要知道的
我向特里询问了Panacea发布的完整故事。除了如何让这三个频道正常工作,他还学到了什么?对于即将上市的消费品牌,他有什么建议?让我告诉你,他没有退缩。
问:为什么初次发布对一个品牌如此重要,尤其是对一个消费品牌?
“这是你公司的揭幕仪式。你只能用它做一次帐篷杆时刻,对吧?从产品和美学的角度来看,揭下幕布,展示品牌的内涵,这一点尤为重要。
我们试图以非常高的标准和诚信水平来对待它。在发布前的几个月里,我们试图考虑每一个细节,并有意识地考虑公司发布的每一个因素。”
问:当大多数人想到品牌发布时,他们认为这是一件非常无形的事情。我喜欢你在发布时使用OKR框架。对于那些不知道这是什么的人,你能讲一下吗?你为什么使用它,又是如何使用它的?
”OKR是目标和关键结果的缩写。这是一个目标设定框架,在15到20年前由b谷歌等公司推广开来。它的受欢迎程度持续增长,尤其是在创业社区。OB欧宝娱乐APP
这是我在上一家公司引入的一个框架,MeUndies我们看到它取得了很多成功。okr真正吸引人的地方在于,你设定了一个高水平的目标,故意有点模糊,有点过火。对我们来说,这是一个我们引以为豪的品牌。
但这意味着什么呢?这是你获得关键结果的地方,这些结果是有形的和可量化的。你可以评估他们,打他们或者不打他们。我们的主要结果集中在我们想要多少媒体提及,我们想要多少客户。
关键结果确实量化了发射目标。”
问:你们是如何为发行选择三个核心营销渠道的?ob欧宝娱乐app下载地址
“专注很重要,但你也想测试很多不同的东西。那么,怎样才能达到平衡呢?我们只是被数字3所吸引。它给了我们足够的清晰和专注,但也让我们确保我们所有的鸡蛋都不在同一个篮子里。
作为一个团队,我们已经通过数字营销,特别是通过Facebook,取得了巨大的成功,所以这是一个让我们特别兴奋的渠道。ob欧宝娱乐app下载地址
在打造我们引以为傲的品牌和创造强大叙事的过程中,我们认为利用媒体也很重要。这就是这个通道的识别方法。
最后,我们发现,尤其是在美容行业,你必须在网红和社交领域保持活跃。建立一个社区,建立参与,建立深思熟虑的关系。这对我们来说是没有商量余地的。”
问:在最初的品牌发布过程中,你学到的最重要的一课是什么?
“我们的品牌,我们的精神是关于本质主义,最小化的简单。这将通过我们的审美,我们的信息来传达。我们始终如一,我们是一个必不可少的品牌,没有绒毛。这样做的挑战是,如果你不小心,你可能会变得过于高傲,几乎无法接近消费者。
作为第一次在美容领域创业的人,我了解到这是一种非常亲密的产品体验。你在浴室里使用护肤品,通常是一个人使用。你通常不穿衣服。通常是在清晨或深夜。这其中有一种亲密感。我一开始就知道,但直到最近才完全明白。它开始OB欧宝娱乐APP为内容甚至消息传递提供信息。
这是在本质和发展与消费者的情感联系之间的平衡。他们需要感到受欢迎,觉得这个品牌是可以获得的、平易近人的。”
问:到目前为止,你最大的挑战是什么?
“只是保持势头。
到目前为止,我们最重要的一天是发布日。这很有道理,对吧?我们受到了媒体的限制,所以很多媒体都在那天报道了我们的发行故事,我们的朋友和家人都出来支持我们,我们开始了Panacea 21的宣传活动,很多事情都发生在那天。OB欧宝娱乐APP
面临的挑战是,当音乐消失时,该怎么办。你是如何保持这种势头的?
这是很少有人谈论的事情。“哦,你作为一个品牌成功推出了,所以现在你赚了数百万美元,对吧?”“这中间有一个很大的间隙,你真的需要向前一步,接受这个过程。这是我们一直关注的问题。
在此基础上,我不把事情看成是成功或失败。说到底,什么是成功?什么是失败?这都是主观的。
我试着把我们的注意力转移到学习上。进步,而不是完美,成为一种精神状态。
我试着把我们的注意力转移到学习上。我们怎样才能尽可能多地学习,尽可能努力地工作?我们如何从以前的经验中学习?进步,而不是完美成为了一种精神状态。”
问:在你看来,一次好的发布和一次伟大的发布有什么区别?
好的和伟大的区别就在于你清楚你想要什么,你如何定义你的品牌,你想要优化什么。
如果我们的目标是在第一年实现1000万美元的营收,我就会以完全不同的方式创建这家公司。我们真正的目标是建立一个我们引以为豪的持久品牌。那是我们的北极星。
如果我是为了收益而优化,我就会创造出更便宜的产品。我会吸引更多的观众。我会打很大的折扣。我会推出更多的产品。
这几乎与我们所做的完全相反。
我们很容易说优秀和优秀的区别在于收益数据,但我不认为这是那么简单。这取决于你想优化什么。”
问:有什么临别建议吗?
罗马不是一天建成的。这对我来说也是第一次体验,但我对这个品牌三年、五年、十年后的样子有一个非常清晰的愿景。我可以在一个非常详细的层面上把它具体化。也就是说,这个品牌在第一天甚至第三个月都不会像现在这样。”
结论
当你处于预产品和预收益阶段时,发布的想法是令人生畏的.我是说,光是想想就会让你精疲力尽,对吧?
在现实中,这很难。获得最初的牵引力已经够困难的了,但要保持这种势头呢?更加困难。
但只要有适当的准备和决心,你也能成功。特里坚持认为,关键是要从其他人的脆弱和挑战中学习。然后,反过来,分享你自己的。
“让我们真正开放和诚实,而不是试图假装,或者鼓起我们的胸膛,表现得比我们更大。对其他企业家来说,重要的是要知道这是一个共同的挑战,一个过程每个人都经历过.这不是玫瑰和鲜花。”