雇佣一个创意机构来建立你的品牌识别的投资回报率

费利克斯:今天我们请到了来自Maap的Oliver Cousins。cc，是M-A-A-P.cc。Map销售在澳大利亚墨尔本设计的高级自行车服装，始于2014年。OB欧宝娱乐APP欢迎奥利弗。

奥利弗:你好。谢谢你邀请我上节目。

费利克斯:是的。很高兴你能来。告诉我们更多关于你的商店和你卖的衣服。

奥利弗:正如你提到的，我们是一家位于墨尔本的自行车服装公司。我们专注于高端市场，这也是我们多年来一直在做的事情，我们在2014年11月成立了这家公司。这一切都是从我的商业伙伴贾里德开始的，他是OB欧宝娱乐APP我的老朋友。它的诞生源于我们对这个行业的热情，我们一开始并没有什么期望，但我们的动力是想为自己创造一些东西。OB欧宝娱乐APP这就是它最初谈论它的方式。OB欧宝娱乐APP然后一头扎进创作中，这就产生了Maap。一路走来，这是一段相当有趣的旅程。

费利克斯:非常酷。你的背景是什么?你们在创业之前在工业界工作过吗?OB欧宝娱乐APP

奥利弗:[00:02:16]我曾在冲浪和街头服饰行业工作过。我之前在Globe International工作，这是一家滑板鞋公司。在他们的保护伞下，有一个不同的品牌集团，包括澳大利亚的Stussy许可证。我是他们的男装设计师。我在《环球》工作了12年[听不清00:02:30]，最后担任设计总监。我的背景是服装时装设计，不是平面设计背景，而是技术上的图案制作构造类的东西，这是我在吉隆学习的。杰瑞德的背景是模特。他有很多与不同品牌合作的经验，这就是我最初认识他的原因。除此之外，他还经营着自己的建筑生意。他对建立一家公司有基本的知识，包括财务、会计等等，而我在这方面根本没有经验。 Really the partnership formed pretty well and along the way our responsibilities have naturally assigned themselves to each of us. It’s been a really good fit in that regard.

费利克斯:你们俩是马上投入到这个行业的吗，因为你提到你开始时没有太多期望。OB欧宝娱乐APP这是你们的全职工作还是在你们都有本职工作的时候做的兼职工作?

奥利弗:这是正确的。是的，我在《环球报》做全职工作，而且我真的很喜欢我所做的事情。正如我所说，我在那里工作了12年，从来没有为自己工作的野心。这不是我一直对自己说的，总有一天我会做的事。我在这家公司工作得很开心，也很努力，而且我和员工的关系很好。然而，随着我的成长和有了孩子，我的兴趣发生了变化。我的兴趣从冲浪转向了骑自行车。这就是我所热爱的。我们只是想从创造性的角度来做，这是我们想要开发的产品。

显然，我们看到了市场的空白，我们很困惑，为什么没有人真正解决ob欧宝娱乐app下载地址我们想要的东西。这让我们很兴奋。它总是作为一个充满激情的项目OB欧宝娱乐APP开始。它一开始只是一OB欧宝娱乐APP个副业项目，但很快就在发布后或发布过程中，我们开始分享这个品牌，我们很快就知道它将不止于此。基本上，品牌开发花了8个月的时间来准备。[听不清00:05:00]过程，创建品牌标识，参观工厂，改进我们的产品，准备好一切。这一切都是周末下班后在沙发上完成的。工作压力很大，工作量很大，但这绝对是我们感到兴奋的事情。

发布后，杰瑞德基本上停止了他的建筑业务，把更多的时间投入到运营方面。我继续全职为环球报工作。这很好，因为它没有给公司带来太大的压力在网上赚钱或者，这意味着赚到的钱可以直接回到企业中，以支付下一轮的生产。最终，这是一种很好的做事方式，因为我们让业务自我融资和成长。我想直到去年11月，也就是2015年，我才做出了全职学习的决定。最后我辞职了，公司要求我有6个月的过渡期，我很乐意。同样，对我来说，这是一个转变，它也给了我一点钱，让我可以全职工作。不好意思，每周在地图上呆几天他们在找我的替代者之类的。

这是一种很好的做事方式。当我们创建Maap时，我必须坦率地对公司诚实，他们显然并没有对此感到非常兴奋，但他们欣赏我的诚实，然后为了回报他们OB欧宝娱乐APP为了创建品牌而给予我的信任，我很乐意给他们6个月的过渡期。或者6个月的通知期。

费利克斯:你们不是直接竞争对手，对吧?因为你在自行车行业创建了一家服装公司，听起来像你之前工作的公司，它更像是一个街头服装品牌吗?

奥利弗:是的，没错。所以我想他们不是直接竞争对手。在Globe，我被视为产品团队中相对资深的成员，我猜这更多的是时间和利益的冲突。因为我对他们来说是一个创造性的角色，所以基本上他们会希望我花时间研究和思考冲浪行业和Globe产品，而不是在5点关掉工作去做你自己的项目。我认为他们更多地看到了冲突，而不是我们在同一细分市场上竞争。ob欧宝娱乐app下载地址当时我不同意，但现在我们有了自己的公司，我知道哪里有问题了。正如我所说，这是友好的，我认为这只是让我知道在这一点上的界限是什么，我很感激他们让我继续做我想做的事情，这很好。

费利克斯:是的。我的意思是，我敢说99%的企业家都是这样开始的。OB欧宝娱乐APP可能大多数听众都有这样的情况，他们有一份白天的工作，在工作之余，在周末开始创业。OB欧宝娱乐APP你刚才提到你和雇主之间有一些界限。你是怎么做到的?你是如何应对这种潜在的利益冲突的?他们希望你不断地创造性地思考日常工作的品牌，但后来知道你想在下班后把注意力转移到建立自己的品牌上。你是如何确保他们能接受的?

奥利弗:是的。听着，我说过了，我没觉得有什么冲突。我只是要表演。我想我真的很小心，没有在工作时间分心。我认为这真的很难，特别是使用iphone，你有多个电子邮件账户，还有人打电话来。我只需要把注意力集中在《环球报》手头的工作上或者至少试着。对我来说，当你在家的时候，这是公平的游戏，但我认为真正有帮助的是贾里德在工作时间有空，就像我说的，他结束了建筑公司，仍然在为他的模特项目咨询时尚品牌，但这更灵活。他真的成为了工作时间的联络人，我想如果我们没有他，或者如果我没有他，要同时处理这两件事压力就太大了。

我认为这是一个巨大的优势，我一回到家就可以吃完晚饭，然后就可以打开笔记本电脑，试着完成我需要做的事情。我想这只是向公司展示你的承诺，对我来说，我基本上是在努力输出与我在Maap之前相同的工作质量。我想还有其他的冲突。我曾经为Globe做过很多旅行，包括销售会议、研究旅行、购买……观察市场、评估趋势等等。ob欧宝娱乐app下载地址我想到那时他们就会开始担心了。OB欧宝娱乐APP我是不是要步行去伦敦的每一家自行车店?还是我专注于手头的任务。

雇主和雇员之间需要有很多信任，我想我不想偷偷摸摸。我不想说谎，因为我觉得那样也会给你带来很大压力。这不是你需要担心的事情。你要确保这是摆在桌面上的，没有冲突，也没有让他们生气的理由。听着，这并不完美。他们不是很高兴，就像我说的，就像他们[听不清00:11:11]我不去做，但在一天结束的时候，它就是它，我对它真的很有激情，所以我无论如何都要去做。我认为他们明白这一点。他们试图让它起作用，但最终它对他们不利。这是一件事情，它可能会走向任何一个方向，它可能是一个失败的项目，变成什么都没有，我仍然会在Globe工作，享受自己的生活，或者它可能会……因为它获得了成功，我最终会离开公司。事情本来很可能朝着另一个方向发展。

费利克斯:是什么让你改变主意的?因为，当你刚开始创业的时候，你没有任何意图，没有任何期望，但OB欧宝娱乐APP在大约一年后，你决定离开你的日常工作，你在公司的高级职位去追求自己的事业。是什么让你改变主意的?

奥利弗:我的意思是，从品牌推出之初，也就是2014年11月，我们就知道它会成功。我们得到了非常好的反馈。我们在愿望清单上的高级商店中有很好的位置。在那一刻，我想，好吧，这肯定会成为一件事。然后就变成了，好吧，我们需要处理这个问题。很明显，我们不能一开始就支持两份薪水，所以就变成了这样的情况，好吧，让我们试着稳定地或有机地或按照我们最初的计划来建立它。直到我们回过头来说，好吧，我们在经济上的情况很好，我们可以证明我们两个都是全职工作的。我想是这样的，我大概是在它发布6个月后辞职的，就像我说的，我有6个月的过渡期。所以不到一年，我们就养活了贾里德和我自己。

我想，很多人也试图说服我们不要这样做，因为我想，没有人会在第一年给自己发工资，你疯了，你在做什么?但我们不可能永远同时做这两件事。压力很大。我认为，如果它不能在18个月或2年内支持我们，我可能会选择回去做全职工作。因为相反，这可能是我一生中最艰难的18个月，试图明智地兼顾两项工作。我们很幸运，我们有信心它能支持我们，我们有一些很好的建议。我们与一家优秀的会计师事务所合作，他们在指导我们前进的道路和计划方面发挥了重要作用。这很重要。我们有一些销售历史或者说是不错的销售历史，我们可以预测。我们的理财建议给了我们更多的信心。 At that point it wasn’t, it didn’t feel like a risk. Then we did it and we haven’t looked back since.

这是幸运的。它没有，它不是我们回头看的东西，该死的，对不起，这是不是有点为时过早?这是公司所需要的。它需要这样，它在快速增长，它需要[听不清00:14:44]正确地做这件事。这并不是什么重大的决定。我们只是跳进去了。

费利克斯:你能不能多说一下，为什么你们都觉得这不只是创业，而是要投入时间、金钱和精力。OB欧宝娱乐APP当然，6个月后，两人都开始全职学习。你对这个行业和市场的看法是什么让你意识到风险没有那么大?ob欧宝娱乐app下载地址

奥利弗:我们只是非常有信心，我们计划创造的东西并没有真正进入市场。ob欧宝娱乐app下载地址显然还有其他自行车品牌，有些非常成功，有些是新的，但我们对合身、面料组合、美学有特定的风格或偏好，我们觉得这些都没有得到真正的解决。我想我是带着相对新鲜的眼光开始骑自行车的，因为我已经骑了4、5年了。杰瑞德在自行车和赛车方面有更多的经验，可能有12到15年的背景。当我遇到他并开始和他一起骑行时，我有了来自冲浪OB欧宝娱乐APP服行业的经验，这个行业充斥着各种品牌。很多伟大的品牌在这个行业中建立了生活方式品牌。

就像冲浪行业有很多好品牌，当我观察自行车行业时，它非常注重运动，非常注重比赛或团队。我想我们想要的不仅仅是这些。我们想要一些东西能够吸引那些可能有冲浪或滑板背景的人，或者可能欣赏设计或艺术，或者不是100%专注于自行车的人。那是我们。我们喜欢骑自行车。我们对此充满热情，但我们也喜欢好的设计。我们喜欢时尚。我想，我们喜欢其他的影响因素。就像我说的，我们真的很有信心，我们可以创造一些可能还没有被解决的东西。如果我们喜欢它，我们知道我们的朋友也会喜欢它。 It just snowballed from there.

这就是当时的想法，现在轮到执行了。我想，确定利基是很容易的。然后，我们要经历创建它的过程。这需要做很多工作，我想是因为我们对这个领域非常有信心，从一开始我们就在每个方面都投入了最大的努力。这意味着品牌标识和标识的开发。我们找了一个创意公司，是我们的一个朋友经营的他现在在为我们工作。在当时，这是一笔巨大的开支。我们花了几千美元来开发logo。从那里我们进入了我们的第一个范围和样品建设，这是一个昂贵的过程。我们经历了很多试错。 Multiple rounds of sampling.

我们决定在意大利生产，意大利很有名，是生产自行车服装最好的国家。我们自己飞到米兰，然后开车去了工厂。雇了一辆车，付了酒店的钱，只是为了花时间在工厂里，真正完善我们的产品。这是一笔巨大的投资，我们没有任何销售预测，也没有外部投资。这是一个巨大的信念飞跃，但这一切都回到了我们知道我们将生产出一些令人兴奋的东西，我们知道人们会喜欢，但市场上并没有真正解决这个问题。ob欧宝娱乐app下载地址

听着，如果一切都发生了大火，或者一切都失败了，我想，至少我们有一些可以自己穿的好装备。这不会是一场灾难，但最初，甚至到今天都是[听不清00:19:17]。这是在那个发展时期增加压力的另一个因素。就像这样，我们每个人投5000美元。我们有5000澳元可以投入到这个池子里，用来建立这个品牌吗?这是从我们的存款中来的，或者是从抵押贷款中来的。我们认为，这应该足够了，这将为我们提供第一个样品范围和品牌ID之类的东西。

很快就用完了，然后这个月(听不清00:19:48)又增加了1000美元。这是一个未知数。我们不知道它会停在哪里。我们没有混凝土商业计划加上我们所有的成本。有很多不可预见的成本会冒出来。杰瑞德会找我说，好吧，我想我们还需要1500美元。所以我们每个人投1500美元。那是我们每月的工资。最终每人得到了1.8万美元，这是8个月的初始投资。就在那时，我想，就是这样了。我没有钱了。我们没有更多的钱投入这个项目了。这事现在有点严重了。

然后我们推出了我们的系列，我们的商店，Shopify商店。我们在商店里有产品，在批发商店里。最后，我们开始看到一些资金回流。OB欧宝娱乐APP从那时起，我们停止了对该公司的投资，从那以后，我们再也没有向该公司提供过任何贷款。就像我说的，我认为有很多的时机，很多的运气，很多你想要称呼它的东西，但是，我想我们没有过多地考虑它。我们很幸运，它很受欢迎，从那里开始，它一直在稳步增长，这已经

费利克斯:是的。那些最初的销售一定是一个巨大的宽慰后，你们投资-

奥利弗:肯定的。

费利克斯:每人一万八。你还提到，说到数字，你还提到你早期与一家会计公司合作。这是在投入资金之前吗?你是什么时候决定找一个会计或者找一些外部的帮助来处理这些数字的?你用它们做什么?

奥利弗:是的。听着，一开始我们只是让他们给我们的合伙结构提供建议。我们想把一些东西写在纸上，只是想说，看，是杰瑞德和我。我们建立了合伙关系。那时我们还没有成立公司。这只是早期的基本建议。我认为他们在那个阶段是无偿的，因为他们也在为我姐夫的公司工作，我妹妹是一名建筑师。他们也在帮助她。我们没有被推荐这家公司，我们去和他们开了个会，他们只是给了我们一些非常基本的建议。这在当时真的很有帮助，只是为了尝试得到一些东西。 A few of the basics set up like, as I said our partnership [inaudible 00:22:30] et cetera.

然后，一旦我们启动业务，我们就回去见他们，我们坐下来做了一个商业计划。这是我们和这些人一起努力的结果，它给了我们一个框架，关于我们未来12个月的目标是什么，我们的义务是什么。他们可能在财政年度结束时才真正有了自己的价值我们将其纳入所有的税收中最终将合伙企业转变为公司结构并建立起来。一开始OB欧宝娱乐APP只是提供基本的建议，而现在，我想他们几乎是全职的，在我们经营公司的义务上加上我们的工资，我们的[听不清00:23:31]。所有的元素，记账，等等。是啊，他们是很好的资产。

正如我所说，我没有商业经验，没有经营企业的经验。我从21岁开始就一直在公司工作。杰瑞德在这方面比我了解得多，就像我说的，他在管理公司的财务和销售方面。我强烈建议你找一个值得信赖的会计，他可以在这个过程中给你建议。因为我认为这是[听不清00:24:13]业务中最耗费时间的方面之一。当你真的想专注于产品或销售或营销时。ob欧宝娱乐app下载地址做一次，做得好，从一开始就设置好，这很好，不用再回头，改变事情。

费利克斯:当你想要和某人合作时，根据你的经验，你需要和你的搭档，和有知识的人，比如会计师或律师，讨论哪些关键的事实、条款或讨论。你建议其他企业家在建立合伙关系时要注意哪些关键问题?

奥利弗:这很难知道，但我想，我们一直都是通过推荐来寻找我们的顾问的。我认为这可能是找到他们最可靠的方法。我们正在和我嫂子推荐的一位律师合作，她也是一名律师。他们太棒了。我们正在与作为顾问的跟单策划人合作，再次通过联系人管理我们的生产订单流程。我想，对我来说，我发现很难打开电话簿，试着找一些人，甚至

费利克斯:那你的联合创始人呢。如果你有一个联合创始人或者是你的合作伙伴以确保你有一个坚实的基础。有哪些关键事实或关键条款，你不需要详细介绍你的特定协议或安排，但对于其他考虑与联合创始人合作的企业家来说。有哪些关键的事实或术语是他们应该立即研究确定的?

奥利弗:我想我们只是说，这对我们来说是非常非常基本的。这是50%的投资。它在每一个方面都是相等的。让我们保持简单。很明显，在刚开始的时候有些人会觉得他们做的工作比其他人多因为时间和个人情况等方面的限制。我想还是诚实点，简单点吧。我认为，你只需要能够信任你的伴侣。我认为那就是，无论发生什么，你必须彼此信任，我认为对我们来说，这是最简单的做事方式。

在那之前我们已经认识10年了，这很有帮助，但我认为一般来说，有一个伴侣，我强烈建议这样做。我认为尤其是当你拥有不同的技能时。我真的能想象自己一个人做生意。这也不是什么令人愉快的事情。这是你很想和别人分享的东西。分享胜利，分担失败。找一个不是你家人的人。关于你的生意，你妻子能听到的不多在她们开始抓狂之前。OB欧宝娱乐APP我认为让Maap成功的一个非常重要的部分就是有这么好的合作关系。但是，我不能告诉你，除了保持简单和平衡之外，最好的设置是什么。 We kept it really, as I said, we started as a partnership agreement. It was a one page document that sort of said, it’s 50 percent shares each. It was very basic but it was enough for us to say, this is where we stand and who knows where it’s going to go from there.

现在它有点复杂[听不清00:28:06]公司结构，我们正在考虑做一个股东协议之类的事情。不过，我想还是一步一步来吧。你不需要[听不清00:28:17]合同也不需要一开始就把事情复杂化。你只需要一个非常坚实的基础，并很好地理解期望是什么。我想明确职位名称和职责非常重要。对我们来说，在我们的情况下，这是一种自然的方式，我们不必这样做，我们澄清了它，把它写在纸上，你需要对业务的某些元素负责，但实际上整个过程都很顺利，我想这是Maap的真正优势。

费利克斯:正确的。所以你也提到了，你们从一开始就知道，你们想要在品牌、标志设计上投入大量资金，并确保你一开始就做好了。我认为，在这个问题上有两个阵营。人们对此有两种看法。一种是不要太担心品牌和标志，只要先考虑执行，当然还有另一种情况，也就是你的情况。从一开始就确定这一点是非常重要的。为什么你觉得这是一个很重要的方面，在你有产品之前，在销售之前，在这上面花钱。为什么你们发现它是，为什么你们决定以正确的方式确定它是重要的?

奥利弗:我想这只是我在时尚界工作多年的经验。这是一个你想穿的品牌，是你要长时间生活在一起的东西，它也代表了我们是谁。如果你做的是家具或汽车产品，这可能不那么重要，但对我们来说，我们是一个以设计为主导的企业。我们生产的高级服装本质上是为了辨别自行车，这对我们来说是至关重要的。这有助于创造品牌形象，帮助我们找到艺术方向和品牌所代表的东西。对我来说，这是我们所做过的最重要的投资之一，因为你永远与你的标志或它的变体生活在一起，如果你做对了，它将在未来获得十倍的回报。

就像我说的，尽管它对其他行业不那么重要，但我仍然认为它可能是最重要的投资。我们实际上是在委托一家机构设计logo而且对结果并不满意。我们支付了费用，然后离开了，因为我们知道它不在我们的水平，或者它不符合我们对品牌的愿景。就在那时，我们联系了第二家经纪公司，他们恰好是我的老朋友，从第一天起我们就一拍即合。就像logo的开发是自然而然的。这是我们喜欢的东西，我们可以看到整个品牌都是在这个基础上建立起来的。

从那天起，我们继续与Misha或Mass Current机构合作。现在Misha已经成为了Maap的创意总监，全职为我们工作。这是该品牌创立的决定性时刻之一。就像我说的，这也给了我们一个非常清晰的品牌愿景，但这是一方面。你可以确定利基市场，但最终还是要创建品牌。我们从OB欧宝娱乐APP品牌标识和标识开发开始，一旦我们有了这些，它就给了我们更多的信心，让我们知道我们将成为什么样的人。这就像是，嗯，是的，我对这个品牌的未来更加兴奋，因为我可以，它开始变得真实。OB欧宝娱乐APP我知道是什么了。我喜欢这样。

只是它能给你动力。它会给你更多的动力来继续投资。如果你有的话，继续投入更多的钱，或者继续扩大收藏或其他什么。所以这真的是一个关键时刻，我们只是坐下来，然后说，是的，这是我们想要的。这真的很好。

费利克斯:是的。在早期就为自己所做的工作和出色的设计感到自豪，这绝对是有价值的。我知道这是多么激励你继续前进。当你与创意机构合作设计品牌时，要设计信息和标志。需要付出什么样的心力吗?告诉我们你是如何工作的，你能给我们任何关于与创意机构合作的建议，以确保他们在一天结束时得到你想要的东西。

奥利弗:是的,肯定。我，我说过，我是澳大利亚品牌的设计总监或设计经理，所以我有建立概要的经验，基本上是创建一个情绪板，或者是一个品牌将会有视觉参考的想法。我做到了。我已经准备好了，还有一些我们要找的非常明确的参考资料。我认为，如果你没有这个能力，那就不是设计能力，而是把一个视觉简报组合起来的设计能力。只是和设计师坐下来谈谈而已。我想知道他们是否有能力达到你想要达到的目标是很重要的，所以我会把这当成你第一次面试他们。你想知道他们做什么，他们擅长什么，他们的风格是什么。他们的版式好看吗?他们擅长矢量艺术吗? What is, what can they bring to the table and I think that’s probably the most important decision, is settling on who will design it.

接下来，你要做的就是实现你的愿景。你的市场是什么?ob欧宝娱乐app下载地址你想要达到的目标。你在创建品牌时想要解决什么问题等等。然后，像Misha这样的优秀设计师，我们一直在合作，他完全理解这一点，我想他马上就给了我们6个标志的想法。所有这些都很有用。我们马上就知道，哪一个是我们要用的。

这是一个相对简单的过程，因为设计师或机构已经理解了它。我没有骑自行车的经验，也没有多少骑自行车的经验，我完全明白我们想要达到的目标。

费利克斯:是的，我认为其中一个问题是，那些不以设计为导向的人，他们没有你在与设计师合作时遇到的经验，那就是边界经常被跨越。因为他们是有这种愿景的企业家，他们有时可能会给，我不想说给太多的方向，但做太多的工作，你可能已经聘请了设计师去做。你能不能告诉我们，也许可以帮我们划定界限，你应该依赖设计师什么，你应该依赖他们什么专业知识，你应该在这个过程中做出什么贡献。

奥利弗:是的，我认为你是对的。我觉得你应该让设计师来设计。让他们选择字体。让他们提出调色板。让他们尝试创造，或者给他们一个机会来解释你的想法。我认为这很重要，从这一点开始，你可以更紧密地完成整个过程。但我的意思是，他们会在最初的几次会议中让你了解你想要达到的目标所以只要你能描绘出你想要吸引或抓住的利基市场的图景。甚至是你想参考的行业之外的风格或产品的参考资料。尽可能多地看一些你认为相关的视觉参考，但我会在这一点上后退一步，让他们自己去尝试。

对我们来说，我们真的有，因为我想我花了好几个月思考这个品牌。我的衣服有一个特别的关键颜色。这就是我们品牌的代名词。一些非常清晰的品牌，我们想要使用的关键品牌标识符。我认为这有助于Mass Current真正理解我们所做的事情，所以我认为一个好的设计师会从你那里得到信息。我不会想太多，但如果你有一些很好的推荐信和对你很重要的关键点，你就把它们放在桌子上。

这不是一个简单的过程。在为这些品牌设计系列的这些年里，我曾经和很多自由艺术家一起创作t恤图形和板短图形，我想我有很好的结果和很差的结果。你不是，我唯一想说的是，如果你对正在制作的东西感到不舒服或不自信，就不要将就。我认为总是有机会改进的，你会知道什么时候你会对结果非常满意，如果你能继续前进，并为此感到自豪。我认为这可能是最重要的事情。

费利克斯:嗯哼(肯定)。现在，在营销业务和品牌方面，你向ob欧宝娱乐app下载地址我提到过，你们投资很多的事情之一是原创的优质创意内容，比如生活方式照片拍摄，赛车。我假设是赛车赛事或者你到底在做什么来创造一个，也许我们会从这里开始。OB欧宝娱乐APP你们把时间和资本投入到什么地方去创造优质的创意内容?

奥利弗:是的，我们拍了很多很棒的照片。我们做过，你知道，我猜是在一些非常史诗般的地点拍摄的季节性广告拍摄。对我们来说，这是为了展示骑自行车的史诗般的一面。无论是在意大利或瑞士的阿尔卑斯山，还是在意大利的白云石。从一开始，我们就试图以最优质的方式呈现品牌，这是从一开始就与专业摄影师合作。在当时，这似乎是一笔很大的开支，而且真的试图……我们使用我们自己制作的优质内容，所以应该[听不清00:40:43]。

我们，我想说Instagram最初是最大的，对我们来说是一个非常重要的媒体，我们真的想要而不是依赖于骑手或其他人照片的转发，我们想要创造我们自己的内容，并真正将其作为一种工具，向人们展示真正艺术指导的产品照片或本质上的骑行照片。我想在第一年里，我们带着摄影师和几个骑手去了意大利，拍摄了我们在山上的雪地里骑马的冬季活动。再说一次，这只是我们真正引起轰动并推出我们第一个冬季系列的一种方式。

我们的反响非常好。这是非常受欢迎的，人们欣赏你在品牌上的投资，这真的有助于加速品牌的增长，也有助于品牌的认知。对品牌规模的认知对我来说这可能是我们做过的最重要的策略之一。

另一方面，我的意思是，我们最大的关注点之一是产品的技术性能。这是一款性能过硬的产品，对我们来说，支持全国各地的顶级赛事非常重要。我们在[听不清00:42:25]创建了自己的赛车队，在墨尔本也有一支业余赛车队，周末会参加比赛。这样你就可以专门为团队创造产品，但你还需要记录他们在做什么，他们正在进行的比赛，团队的个性，我们也将其用作营销工具。ob欧宝娱乐app下载地址通过我们的社交媒体账户来展示。去年我们还赞助了一支大陆赛车队，这是一笔相当大的财务投资。但同样，这对我们来说很重要，因为这些人正在进行高水平的比赛，并将产品用于它的目的，这是一个面向比赛的产品。他们展示了产品在现实生活中的表现。这是一种社会证明，它是一种好产品，这些人喜欢穿着它，它在表演。我认为你不能真的，很难制造出来。

这对我们来说是一项重要的投资。我的意思是，为车队提供产品和赞助是一回事，实际生成足够好的内容来展示你的客户基础是另一回事。我认为很多品牌都认为赞助就足够了，但我认为对我们来说，你知道没有优质内容就不能有赞助，我们会投资雇佣自己的摄影师或创造我们自己的[听不清00:44:07]资产。确保我们展示产品的方式和拍照时一样。我认为这是关键。这项赞助在今年年底终止了，所以我们决定在2017年之前暂停在大陆赛车队的工作，但我们正在再次寻找2018年的机会。对我们来说，它是全球生活方式品牌。你知道，这就像Quicksilver、Billabong或Hurley这样的大型冲浪品牌一样，他们是全球冲浪服装生活方式品牌，他们向普通消费者出售t恤、斜纹棉布裤和冲浪短裤。

他们仍然支持这项运动的顶级水平，他们赞助专业人士。他们鼓励竞争和竞争性冲浪。这是自行车运动的方方面面，我们都想参与其中，参与比赛对我们来说是一种激情，对我们来说真的很重要。这是我们真正想要参与的事情，无论是从个人层面还是从产品角度来看，我们都要确保我们生产的产品能够与市场上最好的产品竞争。ob欧宝娱乐app下载地址对我们来说，这将永远是Maap的一部分。

费利克斯:正确的。当你在创造，投资，创造优质内容的时候。投入大量的时间、精力和资金，当然你要确保你的目标客户能够看到你的产品。什么对你有帮助，特别是在早期推广你正在创建的优质内容?

奥利弗:你看，Instagram是让我们感到惊奇的媒体，这是一个不可思议的平台，你可以在瞬间看到人们的反应。无论是新内容、新产品还是品牌正在开发的任何东西。Facebook对我们来说变得非常重要。对我们OB欧宝娱乐APP来说开始很慢。我们不是Facebook的大用户，但这是我们广告战略的重要组成部分，能够确定市场的人口统计数据，并向他们展示相关内容。ob欧宝娱乐app下载地址

我们很少，如果有的话，为市场营销付费，直到通过印刷或在线投放广告。ob欧宝娱乐app下载地址我们真的很依赖品牌的影响力来与媒体合作伙伴产生社论。从视觉上看，主要是这两个渠道。另一件很重要的事情是媒体合作伙伴，我想是合作。对我们来说，我们从一开始就想做的事情就是与志同道合的品牌合作，让他们的用户了解Maap。最初，我们与澳大利亚一个名为“骑行小贴士”的大型自行车媒体博客合作，那非常棒。通过我们共同出售的合作，我们通过他们的渠道获得了一些真正可靠的免费编辑。这确实为网站带来了大量流量，建立了良好的反向链接，也带来了良好的流量。

费利克斯:合作是什么?

奥利弗:这只是一个套件设计。它是一双袜子，一个围嘴，短裤和运动衫，是与自行车提示团队合作设计的。在我们两个网站上发布，然后联合销售。很快就卖光了。然后我们做了第二次，它仍然是，人们最喜欢的工具包设计，直到现在仍然是合作。我们花了很多精力去创造或完善它，在那时候，Cycling Tips很少有合作。这在业界引起了很大的轰动，也给了我们很多媒体自由。这对我们来说也是一个很好的赚钱工具因为我们的套件卖得很好。这是[听不清00:48:49]地图可信度的一个很好的例子，因为骑行提示是一个可信的媒体博客。这是我们的第一个品牌合作项目。

后来我们又和一家瑞士公司Suplest合作开发了一款鞋，效果非常好。我们还和澳大利亚Bellroy公司合作开发了一款防水手机钱包，这款手机也很棒。Bellroy是我们合作的第一家自行车领域之外的公司，他们在全球拥有大量的追随者。这是一款优质产品，让顾客可以把地图从自行车上带走。这是我们生产的第一款不是为骑马设计的产品。它是为骑行而设计的，但它是一种既可以在自行车上也可以在自行车上使用的东西。这对我们来说是一件非常好的优质作品，也让我们通过Bellroy的数据库获得了很多关注，这很好。

费利克斯:嗯哼(肯定)。我想谈谈这样一个产品的制造，因为你说过，这不仅仅是一个基于外观的设计良好的产品，而且还有很多技术细节，因为性能的原因。平衡产品的设计和性能这两个方面有什么挑战?

奥利弗:对我们来说，我们从产OB欧宝娱乐APP品的技术方面开始。这对我们来说是范围的基础。我们看问题是什么，然后如何解决它。例如，我们正在看一件深冬夹克。我们需要那件衣服提供的所有东西是什么，我们从头开始建造。这就变成了去意大利工厂的一个例子。采购材料，建立合适的样品，改进合适的样品。真正完成了作品的结构和功能。一旦确定，我们就会看服装的视觉设计。我们的品牌是由图形驱动的。 Essentially we have all of our pieces, our blocks ready, our bib, shorts, our new jersey fits, our light jackets, heavyweight jackets, beanies, et cetera. Once they are all confirmed we’ll come back through and we’ll design, you know, the winter [inaudible 00:51:40] collection for example on top of those templates.

这对我们来说是一个两个阶段的过程。那时我们并没有真正考虑图像。是的，它分几个阶段起作用。

费利克斯:所以你总是先从OB欧宝娱乐APP技术性能方面开始，然后再从设计方面开始

奥利弗:是的，因为有些服装，我们一年做四季。你有时间轴，你有想法，有时这些想法还不够完善，无法在时间轴上准备好，所以你不能强迫一些东西进入收集。特别是当我们正在测试我们的产品或开发新产品时，有时可能是在它准备好的一季，但更多的时候是在两三季之后。如果你只是穿一件t恤、一件卫衣或一条牛仔裤，你真的会穿得更远。你比平时多工作了几季。一旦他们准备好了，他们就会与下一季有关。所以你不需要把图形设计得太远。你要保持这一点，保持调色板和图形与你正在制作的季节相关。而面料中的块状和服装的性能可以经过长期的改进。这已经成为一个两个阶段的过程。

我们的很多风格，一旦我们确定了，一件非常适合我们的球衣。你知道，那可能会运行，我们仍然运行我们为品牌推出而设计的原始球衣。所以这只是说明，如果你做对了，它很受欢迎，它的寿命也很长。你必须确保自己在产品发布前投入了大量精力去开发它，这样它才能长久地陪伴你。

费利克斯:是有意义的。太棒了。谢谢你的时间，奥利弗。Maap。Cc是网站。M-A-A-P.cc。明年这个时候你想去哪里看地图?

奥利弗:我希望在世界上更多的国家看到它。我认为目前我们真正关注的是欧洲和美国市场。我们正在讨论今年在欧洲的某个地方开设第二个仓库，这是我们的一个大目标。对我来说，这只是让全球更多人能够购买这个品牌，而不受税收、关税和增值税等因素的影响。对我来说，这就是我的目标，让每个人都能更容易地接触到它。

费利克斯:我很喜欢。再次谢谢你，奥利弗。

奥利弗:Felix欢呼声。感谢的人。

费利克斯:下面是下一期Shopify大师节目的预览。

提问者3:通常这个倍数在20倍到30倍之间。它每个月的利润是10000美元。它的价值会在200到33万美元之间。

费利克斯:感谢收听Shopify Masters。面向雄心勃勃的企业家的电子商ob欧宝娱乐app下载地址务营销播客。今天就OB欧宝娱乐APP开始你的商店，请访问shopify.com/masters以获得30天的免费体验。