好吧,那是一趟顺风车。当我们把自己绑在2020年的时候,我们不知道在第一个转弯之后会发生什么。在最奇怪的一年结束时,我期待着一个重置。当然,大流行仍在继续,但疫苗正在研制中,人们希望2021年比去年更好。
但仔细观察,2020年并非全是坏消息。我们在Shopify找到了快乐的时刻,这要归功于一个强大的小企业主社区互相帮助成功,是我们共同做出来的影响应对气候变化,以及……的故事有弹性的创始人寻找一线希望。
在我们告别2020年之际,我们回顾了这一年让我们快乐的事情。此外,我们将分享我们的建议,以保持良好的氛围在新的一年。
1.小企业主的适应力非常强
我们不会撒谎:2020年对小企业主来说格外艰难。一些公司被迫裁员、转移业务重心或关门大吉。有些可能不会重新开放。但那些仍然站着的人是因为他们的弹性和足智多谋。
我们采访了一位84岁的老人Nonna Nerina在新冠肺炎疫情摧毁了她所在的意大利村庄的旅游业后,她迅速将自己的意大利面制作课程转向了虚拟学习。加拿大人凯瑟琳·加斯金(Katherine Gaskin)也这么做了内容规划器Zoom的工作室。在西雅图,作家和创始人莫雷阿岛密封关闭了她的零售精品店,但花了一些时间来重新评估和专注于她真正的激情。当跨性别泳装品牌的创始人红宝石不得不结束他们的学校明信片项目,他们把重点转移到企业项目上,忠于他们的事业。
2021年保持强势
如果你的企业挺过了2020年,请继续努力。我们支持你!如果你在新的一年里要OB欧宝娱乐APP重新开始,或者从零开始,那么看看一些资源和故事来帮助你摆脱困境,获得灵感:
2.对小企业的支持也在增加
还有另一线希望:对小企业的支持实际上得到了疫情的支持。根据我们的研究在美国,57%的买家表示,他们寻求当地和独立企业的支持,在这一群体中,34%的人在疫情期间比今年早些时候更多地这样做。在那些报告在当地购物的人中,79%的人表示支持他们的社区或保护当地的就业机会是他们的理由。
消费者的趋势也在转向支持独立企业,以此作为一种用他们的钱对社会或环境做出声明的方式。Shopify的商业未来报告我们发现,49%的消费者对为慈善事业捐款的零售商反应积极,23%的消费者在当地或独立购物,以减少对环境的影响。
⛑️在新的一年里帮助小企业
让我们将这种势头延续到2021年!我们都可以尽自己的一份力量,把我们的钱从大型连锁店直接转移到独立企业主手中。毕竟,这些人是我们社区的核心。他们帮助当地经济,创造就业机会,并为未来的企业家提供灵感和指导。
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3.我们一起保护数百万的树木
我们的可持续行动对2020年保护地球产生了可衡量的影响。我们介绍了Shopify可持续发展基金并推出了商店这是一款购物发现和包裹跟踪应用程序,也可以抵消通过Shop Pay购买的每笔商品的碳排放。
在我写这篇文章的时候,Shop社区已经保护了85,465,576棵树。最重要的是,我们宣布我们是致力于抵消排放从Shopify商店在BFCM周末的每笔交易中提取。数字出来了!通过这一努力,我们抵消了近6.2万吨碳排放,相当于北美80,970英亩森林一年捕获和储存的碳。
2021年致力于可持续发展
今年,我们启动了Shopify的可持续发展基金,计划每年投资500万美元,用于应对气候变化的有希望的解决方案。如果你2021年的目标包括对自己的业务产生影响,那么从这里开始:OB欧宝娱乐APP
- 开启商店支付为客户的购买提供抵销商店。
- 下载抵消应用。
- 得到启发故事对社会负责的公司
- 读:长期可持续发展:忠于你的价值观并满足客户期望的7种方法
4.Shopify商店打破了BFCM的记录
在BFCM期间,Shopify上的独立企业蓬勃发展51亿美元总销售额(是的,是10亿美元)比去年增长了76%。尽管疫情给小企业带来了许多挑战,但很明显,许多小企业坚持了下来,并集体打破了BFCM周末的销售记录。
让BFCM 2021变得更好
现在谈论下一款BFCM似乎为时过早(我们知道,我们知道,你今年的订单还在发货中)。但种下种子也无妨。OB欧宝娱乐APP今年早些时候开始为这个季节做准备,以应对意想不到的情况。如果说2020年教会了我们什么,那就是病毒并不关心你的计划。
挖掘一些资源,让你在2021年迈出最好的一步:
5.我们的社区更加强大
毫无疑问,共同的经历将我们团结在一起。我们都在一起,即使我们被孤立和分开。在这样的危机中,我们动员和集中资源互相帮助,无论是为年迈的邻居买食物,还是打电话给朋友询问情况。在商界,我们看到了同样的精神。
小企业主投入利润和资源来帮助他们的社区。我们采访了这些鼓舞人心的创始人,他们在2020年为他人挺身而出:
- 医用带无花果向医疗服务提供者捐赠了3万套消毒服。
- 加拿大时尚生活品牌和平的集体加大了慈善活动的力度,将所有从该品牌的Home Is系列中购买的食物捐赠给当地的食品银行。
- Liezl的ArtGirlUprising开设虚拟课程,帮助艺术家了解艺术的商业方面,并在疫情期间为他们提供支持。她说:“这一切都是为了建立社区,让人们看到彼此。”
- 创始人Alivia在疫情期间推出了她的社会影响力品牌。她成功地将残疾人社区的人们联系起来讲故事。这个时尚品牌还在每笔销售中支持非营利组织。
❤️在新的一年里与社区保持紧密联系
在我们几乎与社区隔绝的一年里,我们必须重新发明联系的方式。对于品牌来说,社区比以往任何时候都更重要——这一点在事情发生后也不会改变。围绕你的事业或故事建立一个社区,与你的客户进行1:1的互动,并寻找你可以做出有意义贡献的现有社区。
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照顾好自己,也照顾好彼此
这就是我们的节目,伙计们。我们要去放松一下,准备为你带来更多的见解和鼓舞人心的故事,帮助你在2021年发展繁荣的企业。我们希望你能抽出时间来做同样的事情。从我们的家庭到你们的家庭,无论你们如何庆祝,节日快乐!
插图:Pete Ryan