无论你经营什么样的企业，内容都是营销渠道的动力，从你的网站到社交媒体再到销售渠道。ob欧宝娱乐app下载地址
但生成内容需要大量的时间、资源和人才投入。
这就是许多企业合并的原因用户生成内容融入他们的营销策略，以ob欧宝娱乐app下载地址节省时间，赢得信任，并吸引更多用户为他们的品牌创建视频、照片、推荐信，甚至是客户支持资源。
为你的品牌解锁UGC
免费阅读清单:社交媒体营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
想了解更多关于社交媒体如何帮助推动销售的信息吗?下载我们的免费、精心策划的高影响力文章列表。
让我们的社交媒体营销策略阅读清单直接发送到ob欧宝娱乐app下载地址您的收件箱。
差不多了:请在下面输入您的电子邮件以获得即时访问。
我们还将从Shopify时事通讯中向您发送新的教育指南和成功故事的更新。我们讨厌垃圾邮件，并承诺保证您的电子邮件地址安全。
什么是用户生成内容(UGC)?
用户生成内容(UGC)是指任何与品牌相关的内容，例如产品照片、操作视频、客户评论以及由客户、员工和创作者创作的Instagram故事，而不是品牌本身。
因为你的业务并不是创造它的人，UGC允许你:
- 节省内容创建的时间通过众包内容来补充你自己的原创内容
- 吸引你的社区通过让客户参与你的营销并更好地了解他们，与他们建立更牢固的关系ob欧宝娱乐app下载地址
- 通过社会证明赢得信任通过提升人们创造的关于你品牌的内容
这样的公司Nanoleaf该公司一直依赖于庞大的在线社区，这些社区以其客户的用户生成内容为特色。这是他们在Instagram、Twitch、TikTok、Twitter等上与更多创作者联系的一种方式。
大众更信任人而不是品牌，UGC就是人创造的内容。
UGC有效地克服了销售的最大障碍之一:消费者的怀疑。人们很少相信自己不熟悉的品牌。(你呢?)
埃德尔曼公司2020年的一项研究发现，广告已经只有赢得媒体影响力的一半因为受访消费者更愿意“直接听取技术专家或像他们一样的人的意见”。这就是UGC的用武之地。
随着新的社交渠道的出现和拥抱社交商务(智能手机为人们提供了一整套创造性工具)现在有比以往任何时候都多的方法来简化和扩大UGC的生产，以推动你的营销。ob欧宝娱乐app下载地址
通过Shopify Collabs找到UGC创作者
搜索数百万创作者的数据库，与之合作，制作UGC，并向新受众推广您的产品。
3种类型的用户生成内容和例子
大多数人听到“用户生成内容”时想到的是由满意的客户创建的关于你的产品和服务的内容。
但你可以将UGC视为一个总括术语，指的是所有与品牌相关的非品牌原创内容。
我们可以根据你所吸引的“用户”类型将UGC分为三类:
- Customer-generated内容
- 员工原创内容之后
- Creator-generated内容
1.Customer-generated内容
客户可以说是最强大的UGC来源，可以用来建立你的品牌。对于你的产品来说，没有比一个真正的、满意的客户更好的销售人员了。
客户生成的内容占据了主导地位口碑营销ob欧宝娱乐app下载地址这发生在私人谈话中，并将其作为内容呈现在公众面前，世界其他地方都可以看到它。
客户生成的内容包括:
- 顾客评价和星级评价显示在您的产品页面上
- 客户拍摄的视频开箱并在Instagram上发布了你的品牌标签
- 产品图片由您的客户拍摄，显示在评论旁边
- 常见问题及解答由您的客户提供支持，他们可以提出自己的问题，并获得公共客户支持
- 这些对话来自Facebook、Reddit和Twitter上的客户社区在哪里客户可以与他人互动并分享内容，并与您的品牌互动
Solgaard是如何使用客户生成内容的一个光辉例子。该品牌销售可持续旅游装备，并将UGC整合到其旗舰随身行李箱的产品页面中。
尽管有超过1400条评论，Solgaard仍保持着近5颗星的平均评分。Solgaard自豪地展示了对其产品的信心，顾客提交的随身行李使用照片、评论，甚至还有一个用户提问论坛，犹豫不决的购物者可以在那里表达他们的担忧，让客服代表回答。
ErgoDox Ez是另一个展示如何围绕UGC建立社区的例子。它的开源可定制键盘自然会邀请用户分享他们的想法、技巧和创作。
有了自己的reddit社区，r / ErgoDoxEZ在美国，顾客可以互相分享他们个人键盘配置的细节，或者只是猫站在他们上面的照片。
2.员工原创内容之后
快乐的员工，就像快乐的客户一样，也可能自愿为你的品牌贡献内容。
一个关键的区别是，员工生成的内容不是他们角色的一部分。没有义务意味着它给人的印象是真实的，尽管它可能不会直接带来销售，但它可能会吸引其他人想要作为员工或合作伙伴与你的公司合作。
员工生成的内容包括:
- 员工使用雇主品牌标签分享的照片和视频在团队活动中展示公司文化以吸引人才
- 员工在他们的个人社交档案上分享公司的内容，比如媒体的大报道或公司的重大事件
- 一个新员工宣布他们在你的公司开始了一个新职位OB欧宝娱乐APP通过LinkedIn上的帖子，他们的网络可能会看到并庆祝(甚至有人从你的公司离职，同时赞扬你建立的文化)。
Shopify的员工使用# LifeatShopify品牌标签时分享他们的工作生活的见解，使它更容易找到和浏览这些内容。
3.Creator-generated内容
虽然最好的UGC通常是有机的，但你也可以通过免费礼物、竞赛、会员佣金或直接付款来激励它。
你可能知道这就是影响者ob欧宝娱乐app下载地址市场营销:付钱给拥有忠实用户的创造者，让他们围绕你的品牌创造并向粉丝推广内容。
但今天，以视频为中心的平台，如TikTok、Instagram和YouTube，已经产生了创作者生成的内容，并有更多的选择来放大它——用户的平台专业知识是第一位的，对参与观众的影响力是一个很好的拥有。从普通用户到业余爱好者再到专业人士，每个在互联网上创造内容的人都是创造者，重新定义了今天用户生成内容的含义。
创建者生成的内容包括:
- 一位Instagram网红分享一张照片你的产品有专属折扣码
- 一个小创作者关于你的产品的TikTok视频，然后你可以将其重新用于TikTok、Instagram和Facebook广告的创意
- 在Instagram粉丝竞赛中提交的照片在美国，他们通过在自己的网络上创建、提交和分享内容来竞争
- YouTube上关于你产品的评论不管你是提供给YouTuber免费样品还是他们自己购买
你以前可能见过的一个流行的创作者生成内容策略是与与你的品牌一致的有影响力的人合作，创建产品评论。
Shargeek这是一个销售独特透明设计充电宝的品牌，该品牌与youtube上的科技博主合作品牌Brownlee要想在这个视频中脱颖而出:
你也可以在Shargeek的网站上找到这段视频的节选，演示如何扩展单个UGC来获得更多价值。
如何为你的品牌创造和收集UGC
如果你发现你的目标用户自然地分享与你的品牌相关的内容，你就很幸运了——你已经为你的UGC策略提供了燃料。
但如果这还不是自然而然发生的，你可以在满足你的目标的内容和人们真正想要制作和分享的内容之间找到一个创造性的重叠。
创建一个品牌标签
品牌标签是鼓励、收集和自动化用户生成内容的最简单方法，尤其是在Instagram这样的平台上，推特、抖音和领英。
了解更多:人们为什么要使用标签？
这是因为你可以在任何你想要的地方分享它们和“创建调用”:
MVMT一家销售手表和配件的公司# jointhemvmt为客户和创作者提供一个集中的地方来贡献内容。
它的Instagram资料突出了这个标签，而且这个标签足够独特，当你点击浏览动态时，它可以减少无关的噪音。
搜索标签可以让你在一个feed中看到你所有的提交，从而很容易选择你想要的UGC:
- 分享你的故事
- 别针作为故事突出在您的个人资料
- 添加到您的产品列表中Instagram商店
- 嵌入作为UGC旋转木马在您的Shopify商店使用社交认证应用
通过竞赛和赠品来鼓励提交
竞赛和赠品不仅对品牌知名度有用。它们通常会激励玩家参与品牌的UGC活动。
例如，一个简单的摄影比赛，让用户提交他们最适合某个主题的照片，可以帮助众包未来的内容社交媒体日历奖励那些最投入的观众。
在上面的例子中，Letterfolk#LetterfolkDOTM使用#LetterfolkDOTM收集用户提交的月度设计竞赛作品，鼓励参与者在Instagram上分享他们使用该公司的瓷砖垫设计的故事。
这样的竞赛活动不仅可以让你通过观众的社交网络扩大你的影响力，还可以产生UGC，然后你可以在自己的社交媒体档案上重新分享。
您可以手动使用标签和明确的说明来支持您的比赛，或者使用竞赛和免费应用简化流程，并提供额外的条目，以执行其他行动呼吁，如创建有关产品的视频和照片，或跨多个渠道分享UGC。
在购后营销触点中寻求UGCob欧宝娱乐app下载地址
在构建UGC策略时，你可能会创建营销飞轮，自动询问、收集、审核和推荐作为UGC提交的内容。ob欧宝娱乐app下载地址
如果你想让新客户对你的产品产生UGC，最好的时间是在他们的订单到达时，他们已经对你的产品有了足够的经验，可以形成积极的意见。
这些购后接触点包括:
- 自动的售后邮件在他们的订单到达邮件后，这些邮件才会到达他们的收件箱
- 产品包装和插入通过微妙的指示，告诉他们在开箱后如何分享你的产品
- 忠诚度计划这将激励用户在社交媒体上发帖或留下评论，从而获得可以兑换未来订单的积分(浏览忠诚度和奖励Shopify应用实现你自己的)
阿罗哈该公司通过在售后邮件中加入行动呼吁，鼓励近期客户提交用户生成的内容，并通过两层折扣来激励用户生成内容的贡献，你可以解锁:
- 下次订货打九折留下评论
- 下次订货打八折为您的评论添加照片和视频
但你还可以进一步鼓励用户生成内容，同时通过忠诚度计划增加终身价值。产品的树销售女性奢侈品服装，并根据客户的终身购买价值在忠诚度计划中提供不同的会员等级。
在所有层次上获得积分的最简单方法之一是在社交媒体上分享该品牌，获得250分。
探索付费用户生成内容平台
有更多的创作者市场ob欧宝娱乐app下载地址Billo突然出现是为了挖掘一些小创意，甚至浮雕在与名人创作者合作方面，企业比以往任何时候都有更多的选择来联系创作者和有影响力的人进行付费UGC。
付费UGC听起来有点矛盾——UGC应该是有机的，对吧?
大多数创作者，不管他们的影响力或追随者数量如何，只把他们的名字或形象放在与他们价值观一致的品牌或产品上。失去观众的信任是不值得的。
客串角色中有很多这种新型UGC的例子。建立了标题利用该平台投放了近年来最具标志性的UGC广告之一，该广告在网上引起了一些轰动，因为它的主角是说唱歌手(以及新晋的“Lord”)。史努比狗狗谈论品牌。
这家半开玩笑的电商商店出售的新奇头衔基于苏格兰的一个过时传统，在这个传统中，拥有一小块土地就足以成为“勋爵”或“女士”。
如何在营销中安全有效地使用UGCob欧宝娱乐app下载地址
如果你收集的所有UGC都没有人看到，或者它只是一个Instagram故事，只存在24小时，然后就消失了，那么它对你没有任何好处。
有效的用户生成内容策略可以在不同渠道、受众和营销策略中最大限度地利用每个UGC资产。ob欧宝娱乐app下载地址
先获得许可，并对使用情况直言不讳
UGC不是你的内容。也不是股票媒体，你可以通过市场购买商业许可证。ob欧宝娱乐app下载地址
在使用别人的内容时，要主动请求别人的允许，并提前说明你将如何使用它。如果可能的话，以书面形式通过电子邮件或直接消息，或将UGC提交过程的条款和条件放在频道的可见位置。
你最不想做的事情就是背叛用户的善意，或者为了使用第三方内容进行自我推广而陷入法律问题。
如果你要求，大多数人会允许你使用他们制作的内容。如果你在事先获得许可方面遇到困难，你可以随时链接到原始来源，以赞扬创作者，但要做好准备，并愿意在他们要求你删除它。
使用UGC作为你的广告创意
使用UGC作为你在TikTok、Instagram、Facebook、Twitter和其他渠道上的广告创意，可以帮助保持新鲜图片的积压。通过注入新鲜的观点，这将避免你的广告受众被相同的艺术总监的相同类型的广告所累。
更好的是，你可以通过将白名单广告添加为用户名，来提升在其他人的个人资料上分享的内容(他们需要是Business或Creator帐户)Meta品牌合作伙伴．
“赞助”标签将出现在您的受众订阅的帖子上，如下面的例子所示Mejuri．
将UGC用于其他渠道
改变UGC的用途是一个错失的机会。没有规则规定，为一个频道和格式创建的UGC不能用于另一个频道，前提是你获得了许可。
你可以采取:
- 从你的产品页面的评论，把它变成一个Facebook广告
- 发布关于你品牌的推文，并将其作为Instagram广告
- 在TikTok上解盒视频，把它们变成Instagram上的卷轴
- 客户支持问题，并将它们放在FAQ页面上
- Instagram上的照片，并将它们添加到你的产品页面
前途无量。推特发布了关于2020年有多糟糕的推文，并把它们放在广告牌上，作为一场精彩的户外活动的一部分。
@dionnewarwickpic.twitter.com/Hrl3QTnFIP
-推特(@推特)2020年12月21日
利用UGC作为你网站内外的社会证明
除了扩大你的覆盖范围，UGC还可以作为社交证明，在你的平台上与你的受众建立信任。
这种数字不动产通常用于向网站访问者展示品牌照片、视频和内容。通过精心策划在这些地方出现的内容，并将其定位为社区提交的画廊，你可以使用UGC来展示你的产品，以及人们将如何使用它们。
ob欧宝娱乐app下载地址营销理念:像这样的应用程序购物Instagram和UGC通过用户生成内容来增加销量是一个很好的方法。通过Shoppable Instagram & UGC应用程序，您可以从用户生成的内容创建可购物的图片库，可以添加到您的在线商店，电子邮件活动和商店应用程序页面。欧宝体育官网入口首页
确保你有办法调节提交内容，这样你就只能提供品牌友好的UGC。自动在一个品牌标签下添加内容而不进行审核是一种风险，特别是因为公共标签对每个人都是可用的。
Instagram的个人资料是一个很受欢迎的UGC平台，尤其是当人们很自然地拍摄正在使用的产品的照片和视频，在他们的帖子和故事中分享时。
这使你不必不断地创造原创内容(因为注意力经济需要你不断地发布内容)，它还可以吸引你的现有客户，利用他们的受众工具。
我们很容易认为UGC只是暂时的。但只要个别创作者标记了你的品牌账户，你就可以将他们的内容固定在你的重点内容上。许多品牌都有专门的亮点来展示客户生成的内容，比如积极的评论，让这些故事永远持续下去。
科多帕希火山在其“gear for good”品牌中使用UGC;在它的简介和亮点中，都是围绕主题和活动组织的:
- 其个人资料中的标记内容是用户原创的客户穿着其产品的照片
- “Día by Día”的特色内容是顾客佩戴Cotopaxi腰包
- “隔离团队”采用员工生成的内容，这些内容是在大流行期间拍摄的，以便在充满挑战的时期将团队彼此联系起来
利用UGC挖掘人们的力量
在你赢得客户的业务之前，你还需要先赢得他们的信任。
用户生成的内容可以让你在你的品牌轨道上集结社区的声音和创造力，制作和分享自然有说服力和真实的内容。
在如何获取和利用用户生成的内容方面发挥创造性，你会发现在所有营销活动中使用它的无限机会。ob欧宝娱乐app下载地址
用户生成内容FAQ
什么是用户生成内容?
用户生成内容(UGC)是由用户创建的任何类型的公开在线内容，如评论、评论、照片、视频、博客和讨论。创造UGC的通常是普通人，而不是专业的内容创造者，它通常反映了人们对某个产品、服务或事件的看法。
用户生成内容的一个例子是什么?
用户生成内容的一个例子是客户写的关于他们购买的产品的评论。UGC还可以包括用户与产品互动的照片和视频，或者讨论特定服务的博客。即使是关于事件或业务的社交媒体帖子也被认为是用户生成的内容。
用户生成内容有哪些不同类型?
不同类型的用户生成内容包括评论、评分、评论、照片、视频、博客文章、论坛帖子、社交媒体帖子以及Instagram或Twitter民意调查等互动内容。这些类型的内容都可以为产品、服务或事件提供有价值的见解，并可以利用它们来提高客户参与度和品牌知名度。
如何在营销中使用用户生成的内容?ob欧宝娱乐app下载地址
用户生成内容营销是利用和促进UGC实现营销目标ob欧宝娱乐app下载地址的实践。这可以包括在网站上展示客户对产品的评论和照片，在社交媒体渠道上转发用户生成的内容，公开回应客户反馈，或使用客户案例研究来创建新内容。用户生成的内容营销可以成为企业的宝贵资源，因为ob欧宝娱乐app下载地址它可以建立信任和信誉。