隐私政策

Shopify如何处理你的数据

更新于2022年4月12日

在我们的使命使商业更好的每个人在Shopify，我们收集和使用关于您的信息，我们的

本隐私政策将帮助您更好地了解我们如何收集、使用和共享您的个人信息。如果我们改变我们的隐私做法，我们可能会更新本隐私政策。如果有任何重大的变化，我们会让你知道(例如，通过Shopify管理员或通过电子邮件)。

信任是Shopify平台的基础，包括信任我们对您的信息做正确的事情。在我们开发产品和服务的过程中，有三个主要的价值观指导着我们。这些价值观应该有助于您更好地理解我们是如何看待您的信息和隐私的。

  • 你的信息属于你自己

    我们会仔细分析我们提供服务需要哪些类型的信息，并尽量将收集的信息限制在我们真正需要的范围内。在可能的情况下，当我们不再需要这些信息时，我们会删除或匿名化这些信息。在构建和改进我们的产品时，我们的工程师与我们的隐私和安全团队密切合作，在构建时考虑到隐私。在所有这些工作中，我们的指导原则是您的信息属于您，我们的目标是只使用您的信息为您服务。

  • 我们保护您的信息不被他人获取

    如果第三方要求我们提供您的个人信息，我们将拒绝分享，除非您给予我们许可或我们是合法的。当我们被法律要求分享您的个人信息时，我们会提前告诉您，除非我们被法律禁止。

  • 我们帮助商家和合作伙伴履行他们的隐私义务

    许多使用Shopify的商家和合作伙伴并没有一个专门的隐私保护团队，帮助他们履行隐私义务对我们来说很重要。为了做到这一点，我们试图构建我们的产品和服务，使它们可以轻松地以一种隐私友好的方式使用。我们还提供详细的常见问题、文档和白皮书，涵盖最重要的隐私话题，并回应我们收到的与隐私相关的问题。

我们通常会在以下情况处理您的信息:我们需要履行合同义务(例如，处理您使用Shopify平台的订阅付款)，或我们或与我们合作的人出于与其业务相关的原因(例如，为您提供服务)而需要使用您的个人信息。欧洲法律称这些理由为“合法利益”。这些“合法权益”包括:

  • 防范风险和欺诈
  • 回答问题或提供其他类型的支持
  • 帮助商家通过我们的应用商店找到和使用应用程序
  • 提供和改进我们的产品和服务
  • 提供报告和分析
  • 测试功能或附加服务
  • 协助市场营销、广告或其他沟通工ob欧宝娱乐app下载地址作

我们只会在考虑到对您的隐私的潜在风险后，才会为这些“合法利益”处理个人信息——例如，通过向您提供清晰透明的隐私实践，在适当的情况下为您控制您的个人信息，限制我们保存的信息，限制我们对您的信息做什么，我们将您的信息发送给谁，我们保存您信息的时间，或者我们使用保护您信息的技术措施。

我们能够帮助商家使用Shopify的方法之一是使用以下技术:机器学习(欧洲法律将其称为“自动决策”)，以帮助我们改善服务。当我们使用机器学习时，我们要么:(1)过程中仍然有人类参与(因此不是完全自动化的);或者(2)以对隐私没有重大影响的方式使用机器学习(例如，当你访问应用商店时，重新排序应用程序的显示方式)。

在您同意的情况下，我们可以处理您的个人信息。特别是，当我们无法依靠其他法律基础进行处理时，当您的数据来源已获得同意时，或当我们根据法律要求在我们的一些销售和营销活动中征求您的同意时。ob欧宝娱乐app下载地址在任何时候，您都有权通过改变您的通讯选择、选择退出我们的通讯或联系我们来撤回您的同意。

我们相信，无论您住在哪里，您都应该能够访问和控制您的个人信息。根据您使用Shopify的方式，您可能有权要求访问、更正、修改、删除、连接到其他服务提供商、限制或反对对您的个人信息的某些使用(例如，直接营销)。ob欧宝娱乐app下载地址如果您行使上述任何一项权利，我们将不会向您收取更高的费用，也不会为您提供不同水平的服务。

如果你从shopify支持的商店购买了东西，并希望行使这些购买信息的权利，你需要直接联系与你互动的商家。我们只是代表他们的处理员，无法决定如何处理他们的信息。我们当然会通过提供工具和回答他们的问题来帮助我们的商家满足这些要求。

如果您是商户、合作伙伴、Shop用户、Shopify员工或Shopify与您有直接关系的其他个人，请通过我们的门户网站．请注意，如果您向我们发送有关您个人信息的请求，我们必须确保是您才可以作出回应。为此，我们可能会使用第三方来收集和核实身份证明文件。

如果您对我们对某个请求的回应不满意，您可以联系我们来解决问题。您也有权在任何时候联系您当地的数据保护或隐私主管机构。

最后，因为对于什么是a没有共同的理解“不跟踪”信号的意思是，我们不会以任何特定的方式对这些信号做出反应。

我们是一家加拿大公司，但我们处理和处理世界各地的个人数据。为了开展我们的业务，我们可能会将您的个人信息发送到您所在的州、省或国家以外，包括美国。这些数据可能会受到我们发送到的国家的法律的约束。当我们跨越国界发送您的信息时，我们会采取措施保护您的信息，并且我们只会将您的信息发送到数据保护法律严格的国家。

欧洲和瑞士境外的汇款

如果您在欧洲、英国或瑞士，您的个人信息由我们的爱尔兰附属公司Shopify International Ltd控制。然后，您的信息将被发送到Shopify的其他地点和可能位于其他地区的服务提供商，包括加拿大(我们总部所在地)和美国。当我们将您的个人信息发送到欧洲以外时，我们是按照欧洲法律行事的。

如果您在欧洲、英国或瑞士，当我们将您的个人信息发送到加拿大时，它是受加拿大法律保护的，欧盟委员会认为这将充分保护您的信息。如果我们随后将这些个人信息发送到加拿大境外(例如，当我们将这些信息发送到我们的个子处理器)时，该资料受到合同承诺的保护，该合同承诺可与《公约》中所提供的承诺相媲美标准合同条款。

最后，虽然我们尽我们所能保护您的信息，但我们有时可能会被法律要求披露您的个人信息(例如，如果我们收到有效的法院命令)。有关我们如何回应此类订单的信息，请查看我们的法律申请指引．

我们的团队孜孜不倦地保护您的信息，并确保我们平台的安全和完整性。我们也有独立的审计人员评估我们处理财务信息的数据存储和系统的安全性。然而，我们都知道，没有一种通过互联网传输的方法，以及电子存储的方法，可以100%安全。这意味着我们无法保证您个人信息的绝对安全。如欲了解更多有关本署保安措施的资料，请浏览//www.theturtleeffect.com/security．

我们使用饼干在我们的网站和提供服务时也会使用类似的跟踪技术。有关我们如何使用这些技术的更多信息，包括在我们的网站上放置cookie的其他公司的列表，我们在为商家商店供电时放置的cookie列表，以及您如何选择不使用某些类型的cookie的解释，请参阅我们的饼干的政策．

如果您想询问、要求或投诉我们处理您个人信息的方式，请与我们联系Shopify支持，或邮寄至以下地址之一。如果您想提交具有法律约束力的请求以索取他人的个人信息(例如，如果您有传票或法院命令)，请查看我们的法律申请指引．

Shopify Inc .)

注意:首席隐私官
奥康纳街151号
一楼,
渥太华，K2P 2L8
加拿大

如果你位于欧洲、中东、南美或非洲:

Shopify国际有限公司

注意:数据保护官
c / o Intertrust爱尔兰
维多利亚大厦2 -2楼
哈丁顿路
都柏林4号，D04 XN32
爱尔兰

如果您位于亚洲、澳大利亚或新西兰:

Shopify商务新加坡私人有限公司

注意:数据保护官
罗宾逊路77号,
# 13-00罗宾逊77年,
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