小型企业POS系统:最佳功能，系统和如何选择

所有有实体店的零售商都需要POS系统来接受付款并保持准确的销售记录。然而，一家拥有50家门店的家具店与一家经营第一家快闪店的小型珠宝店的需求是不同的。

当你决定最好的时候POS系统对于你的小型企业来说，重要的是要考虑哪些功能符合你当前的需求和未来的目标。

本文旨在帮助您了解小型企业POS系统应该具有哪些特性，以及如何为您的企业选择正确的POS系统。

为什么小企业需要POS系统?

希望接受当面付款、跟踪销售和管理库存的小型企业需要销售点(POS)系统。

虽然你可以只接受现金支付，并在电子表格上手动跟踪你的销售情况，但这很难满足客户的支付偏好，而且很难准确管理你的库存。

接受付款

零售POS系统让你的小企业接受多个付款方法店内。根据您选择的POS软件和硬件，您可能能够从移动设备或平板设备以及传统的结帐柜台接受和记录支付。

跟踪销售和管理库存

最好的POS系统会自动跟踪所有的销售。它们还存储关键的产品信息，比如:

• 批发价格
• 零售价格
• 总利润
• 净利润

您的POS系统在您购买、销售、退货或交换产品的任何时间自动更新库存和销售数据，无论是在商店还是在网上。

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POS系统应该为小企业提供哪些功能?

• 接受多种支付方式
• 库存跟踪
• 客户档案
• 销售报告
• 员工管理

小型企业的可靠POS系统可以让您安全地处理支付，并附带软件帮助您更轻松地处理管理任务。

您管理的业务类型和销售类型将帮助您确定POS系统需要具备哪些功能。例如，一个适用于实体花店的小型企业POS系统，可能并不适用于经营第一家实体快闪店的在线美容零售商。

以下是你应该注意的5大POS系统特性:

接受多种支付方式

麦肯锡的一项研究发现，只有2020年，美国28%的交易使用现金．由于COVID-19大流行和移动钱包等支付选择的增加，客户希望从多种支付类型中进行选择的便利。

你的POS系统应该让接受面对面和在线支付变得简单。大多数现代POS系统允许您接受流行的支付类型，如:

• 非接触式支付:这些包括手机钱包使用Apple Pay或谷歌Pay支付晶片卡．
• 现金:你把钱存入收银机。
• 芯片信用卡:信用卡或借记卡近场通信(NFC)芯片允许点击支付。
• 超级条码卡:它可以让顾客在你的读卡器上刷卡。
• 卡不存在交易:当购物者用他们的卡付款时，卡本人并不在场。这些支付通常发生在客户通过电话购物时。
• 礼品卡:数字或实体卡可以在网上或亲自购买。
• 亚马逊和Facebook的付费选项:这允许客户使用他们的亚马逊或Facebook账户支付。

Justyna Sylwia是Shopify商人和珠宝和配饰品牌的所有者王尔德岛,她说，通过接受多种支付方式，她改善了客户的购物体验，让他们更快地付款。

我的客户喜欢用最少的点击和努力快速到达终点线。他们对亚马逊和Facebook的付费选项赞不绝口，因为这让他们的购物体验变得轻松;它使用用户存储的支付和地址数据，而不需要用户手动输入。

库存跟踪

许多POS系统帮助跟踪和管理店内库存，但大多数POS系统不允许零售商跨多个渠道(如在线商店、实体店和存储单元)跟踪库存。欧宝体育官网入口首页

美国零售商的平均坐稳在库存1.5美元每一美元的销售额。成功地跟踪和管理库存可以帮助降低这些成本，并确保你不会在库存中占用过多的资金。

使用POS系统，通过多个渠道跟踪你的库存，将帮助你订购足够的库存，以满足客户的需求，同时防止沮丧缺货、昂贵的库存过剩以及库存短缺。

作为Shopify商人和派对用品和礼品商店的老板玛吉·欧文斯，普雷斯利佩奇她说，使用POS系统在她的网店和实体店之间无缝通信，帮助她确切地知道自己有多少库存，这样她就可以帮助顾客在店内找到他们想要的产品。欧宝体育官网入口首页

“为在线购物提供取店服务，并通过我们的POS机进行管理，这非常有帮助。能够跟踪店内的库存，并将保存好的购物车发送给那些打电话来想要搁置一些东西的顾客，这也是很有用的。这允许我们的店内团队向顾客发送他们没有在店内购买，但提到想在稍后购买的商品。

王尔德岛的老板Justyna Sylwia补充说，POS系统能够跟踪库存，这就减少了一件需要担心的事情，让她可以专注于其他优先事项。

当销售大量的小件商品时，很难跟踪有哪些商品以及有多少。有一个为你做库存的系统可以让你专注于经营企业中更有创造力的部分。

客户档案

根据2021年Twilio Segment进行的一项调查，60%的消费者他们说，他们将成为回头客后，个性化的购物体验的零售商。通过为客户提供个性化的产品，你可以提高品牌忠诚度和收入。

POS系统连接到你的在线商店将帮助你更容易地收集、跟踪和管理客户数据。欧宝体育官网入口首页

例如，使用Shopify POS，你可以创建客户档案，查看他们的整个购买历史，包括以下细节:

• 他们在你的商店或网上买的所有东西
• 到目前为止他们花了多少钱
• 他们点的次数
• 他们成为客户多久了

所有这些客户数据实时更新，并在一个地方。这有助于客户，因为你的员工有更多的背景，可以更好地为他们服务。你还可以使用数据细分客户档案，建立电子邮件列表，以保持客户参与，增加重复购买。

销售报告

寻找POS系统，从你的实体店和网上收集的数据汇编销售报告。这样你就能全面了解你的业务是如何运作的。

Justyna Sylwia，是岛王尔德他说:“有销售报告是非常有帮助的，它让纳税季节变得非常轻松。你可以在几秒钟内下载报告。此外，它也是了解你的业务运行情况以及何时需要加大营销力度的好工具。”ob欧宝娱乐app下载地址

员工管理

你的POS系统应该帮助你管理你的团队成员，因为你的业务增长和规模。

寻找管理功能，如权限和人员角色，以使管理人员更容易。使用这些功能，您可以为团队成员在没有主管许可的情况下可以做的事情设置界限，例如，向客户退款或对产品应用折扣。

了解员工的表现也很有帮助，比如他们的平均交易价值、每笔交易的中位数和每日销售额。

小型企业最好的POS系统

随着你的小企业的增长，你对POS系统的需求也会增加，POS系统可以处理越来越复杂的零售操作和系统。

以下是三种不同类型的小型企业POS系统:

零售POS系统

零售POS系统允许您亲自接受付款、监视库存、跟踪销售和管理团队成员。它们通常固定在收银台上，是为那些从实体地点销售的商家设计的弹出式商店、活动、节日以及永久的实体店。

他们为你做艰苦的工作，包括维护准确的销售和库存数据。无论您何时购买、出售、返回或交换产品，您的销售数据和库存水平都会实时更新。

全渠道POS系统

我们调查的32%的品牌他们表示，明年将建立或扩大使用快闪店和亲身体验，31%的人表示，他们计划建立或扩大实体零售足迹。

全渠道POS系统可以帮助统一您的线上和线下销售。

我更喜欢全渠道POS系统，因为我们可以使用我们的网站进行在线销售，也可以为我们的实体店带来流量。我喜欢全渠道POS系统提供的各种选择。

移动POS系统

一个移动POS系统是一个方便的硬件和软件系统，处理支付。它类似于传统的零售POS系统，但它不需要连接到一个收银台。

通过移动POS系统，您可以下载POS软件在你的移动设备上处理支付，无论你的客户在哪里。这意味着你的实体店不需要有一个固定的收银台，这对你在节日和活动上销售很有帮助。

当有珠宝节或活动时，拥有一个可以亲自接受移动支付的工具是非常棒的，”Justyna解释道。

拥有一个能把你的手机变成POS机的系统简直是天赐良机。消费者通过专业工具购买产品时感觉更安全。他们让顾客对他们的买家更有信心。

如何为你的小企业选择销售点系统

1. 评估成本
2. 库存管理账户
3. 考虑在线销售和面对面销售

当你为您的业务选择正确的POS系统，考虑现在和将来有效管理业务所需的功能是很重要的。

评估成本

对于任何企业来说POS系统的成本将是一个决定性因素。您选择的POS系统需要与您的预算相匹配。

在审查POS系统的成本时，有三个因素需要考虑:

1. POS软件费用:通常有月费或年费，有不同的计划级别和相应的价格。高级计划通常有更高级的功能，如高级报告和分析。
2. 硬件成本:这取决于您希望接受的支付类型、您拥有的商店和员工的数量以及您所需的整体功能。
3. 付款处理费:每次处理一笔交易，支付处理器都会收取一定费用。这笔费用通常按每笔交易收取，并按总交易金额的百分比收取。有时每笔交易支付的金额取决于客户使用的信用卡。

库存管理账户

有效的库存管理通常从POS系统OB欧宝娱乐APP开始，当你在实体和在线零售设置中出售、退货或交换产品时，POS系统会自动更新你的库存水平。

当您从一个平台管理库存时，您可以确保准确性库存报告简化你的整个管理系统。这样你就会花更少的时间手工计数和协调库存，以及减少人为错误的可能性。

考虑在线销售和面对面销售

接近50%的品牌比如说，统一线上和店内的运营和数据是他们最大的挑战。

但是最好的POS系统统一了网上和现场销售;它们不只是通过API连接到你的在线商店，而是与它合作并内置欧宝体育官网入口首页全渠道销售特色．

即使你现在只在网上或实体店销售，你可能想让顾客在未来可以选择这两种购物渠道。确保您选择的POS系统能够支持您的业务发展。

从一个小OB欧宝娱乐APP型企业POS系统开始

小企业POS系统帮助您接受更多的支付方式，准确管理库存，运行销售报告，等等。考虑你作为一个成长中的小企业的独特需求。适合某些零售商的东西可能并不适合你。所以，考虑一下POS系统的哪些功能是最重要的，你的预算和你未来的业务目标。