想象一下卖最好的奶昔。你花了几个月的时间寻找甜多汁的草莓和美味的奶油牛奶的理想组合。你已经聘请了一位伟大的设计师来设计一个时尚的标志和吸引人的营销材料。ob欧宝娱乐app下载地址你的奶昔只有一个问题:三分之二的顾客无法消化牛奶，因此他们无法享用你的产品。
这可能听起来很愚蠢，但在不久的将来，这也可能是我们电子商务应用程序的状态。随着电子商务在全球范围内的发展，确保你的客户可以使用你的产品归结为一个重要因素:多语言。
但是你需要考虑哪些因素才能让你的应用成为多语言应用呢?这个过程是怎样的呢?在一个跟踪会话在Shopify Unite 2019，我们分享了制作多语言应用的过程和经验教训。观看下面的视频，或者继续阅读，了解如何让你的应用程序多语言化，以服务于全球用户。
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全球电子商务
电子商务的世界正在迅速改变。10年前，大部分电子商务都发生在英语国家。如今，58%的电子商务销售是在说英语以外语言的国家进行的。在未来5年，这一数字将超过65%。
“今天，58%的电子商务销售是在说英语以外语言的国家进行的。在未来5年，这一数字将超过65%。”
有趣的是，大部分增长将来自中国或墨西哥等国家，这些国家只有一小部分人会说英语。这意味着三分之二需要我们应用的商家将无法使用它们，原因很简单:他们无法理解我们的应用。
这一挑战带来了独特的机遇。通过使我们的应用程序多语言化，我们不仅仅是向大量新的潜在客户开放我们的应用程序。这些市场的优势在于现有的竞争还不是很激烈。ob欧宝娱乐app下载地址这使得推广我们的应用更容易，成本更低内容营销或绩效营销ob欧宝娱乐app下载地址，或在新的国家特定的应用程序集合在Shopify应用程序商店。尽早进入市场，我们的应用程序就能在这些市场站稳脚跟。ob欧宝娱乐app下载地址
我们是如何创造出多语言应用的
大约十年前，当我OB欧宝娱乐APP们开始开发应用程序时，我们希望开发出符合不同发票法规的应用程序，并面向世界各地的客户。作为会多种语言的欧洲人，这对我们来说很重要，我们一直都知道这是我们想为客户提供的东西。
如今，我们的发票应用Sufio有30多种语言版本，几个月前，我们还推出了德语和法语的整个界面。
但我们是如何决定使用这些语言的，以及将我们的应用程序翻译成这些语言的过程是怎样的?让我们来看看我们必须考虑的三个关键方面。
1.ob欧宝娱乐app下载地址市场研究
在将你的产品翻译成一种新的语言之前，第一步是执行ob欧宝娱乐app下载地址市场研究．进行市场调查可以确保您ob欧宝娱乐app下载地址了解支持当地市场所需的工作量，以及机会是否大到足以证明此时此刻的努力是值得的。
我们首OB欧宝娱乐APP先关注我们自己的用户群的最近趋势，确定新安装量上升的国家。我们还研究了Shopify在不同国家的发展，以及这些在线商店使用的语言。欧宝体育官网入口首页这是我们准备工作的关键阶段，使我们能够有效地定位本地化和内容营销工作。ob欧宝娱乐app下载地址这确保了我们在支持新兴市场方面处于领先地位，因为我们是第一批提供有用解决方案的应用程序之一。ob欧宝娱乐app下载地址数据就在那里——充分利用它。
“数据就在那里——充分利用它。”
一旦我们确定了一些有趣的国家，我们就会看看他们独特的习俗和要求。在我们的案例中，这些服务通常与当地税务机关开具发票所需的服务相集成。如果你的应用程序处理支付或满足，你可能需要看看流行的当地支付或运输方式。这完全取决于你的应用程序做什么。
我们也使用Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址寻找当地的Shopify代理商和合作伙伴，并寻找那些可以帮助我们更好地了解当地市场的人。ob欧宝娱乐app下载地址例如，我们与总部位于迪拜的Creative 971公司密切合作，使我们的阿拉伯发票符合阿拉伯联合酋长国的新增值税法规。
利用当地Shopify团队的专业知识也是一个好主意。他们所提供的帮助和背景是非常宝贵的。在我们的案例中，Shopify印度团队帮助我们支持印度2017年推出的商品及服务税立法。
利用你所掌握的工具、数据和关系将有助于你更好地了解你想要进入的市场。ob欧宝娱乐app下载地址
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2.翻译和本地化
一旦我们确定我们的应用可能很适合当地市场，就该考虑翻译和本地化了。ob欧宝娱乐app下载地址
翻译是将应用内容和文档翻译成新语言的过程，而本地化则是调整应用以满足当地市场的不同功能和文化期望。ob欧宝娱乐app下载地址
本地化非常重要，因为使用相同语言的国家可能会使用不同的日期、数字和货币格式。例如，西班牙和墨西哥使用同一种语言，但西班牙人使用非常不同的方式来显示金额和货币符号。
你的应用程序应该考虑到这一点，并自动以正确的格式显示值。
将应用程序翻译成其他语言应该仔细规划，因为它有缺点和挑战。每一种语言版本都会减慢应用程序的开发过程，因为在发布应用程序更新之前，应用程序内的每一项新内容都必须经过翻译。
如果你不是在公司内部做翻译，找一个可以长期合作的翻译。在翻译器之间切换可能会导致应用程序和文档的不同部分被翻译成不同的风格。你的翻译人员也应该随时待命，即使你只需要翻译几个句子，例如，在发布一个新功能时。
在不同的翻译器之间切换可能会导致应用程序和文档的不同部分被翻译成不同的风格。”
你的翻译人员还应该对电子商务和应用的重点领域有很好的了解。在我们的案例中，这意味着翻译人员需要了解当地的会计法规，以及如何在我们的发票上翻译某些条款。
最后，你应该让你的翻译尽可能与Shopify保持一致。有些单词或短语可以有多种翻译方式。在这种情况下，最好检查Shopify是如何翻译这些单词的，并在应用程序中使用相同的翻译。这对于确保用户在Shopify Admin和应用程序之间切换时不会混淆是很重要的。
翻译与设计
翻译时，要注意的是，有些语言的单词往往比英语单词长。您需要确保您的用户界面足够灵活，以适应可变长度的内容。
还要记住，像德语这样的语言经常把多个单词组合成一个长单词。这使得这些单词不可能在多行中显示。因此，我们强烈建议选择德语作为应用程序中首先支持的语言之一。如果你可以在用户界面中使用德语单词，那么它可能足够灵活，可以适应任何其他语言。
您还应该考虑支持从右向左书写的语言，如阿拉伯语、波斯语或希伯来语。在使用这些语言的国家，有数千家Shopify商店，但只有少数应用程序支持这些语言。这又是一个从新兴市场获取用户的独特机会。ob欧宝娱乐app下载地址
我们实现对这些语言的支持的方式是通过一个简单的调整——我们从不硬编码左而且正确的样式表中的值，而使用属性。这允许我们为从左到右和从右到左两种语言自动生成样式表文件，并以这两种语言显示我们的文档和用户界面。
如果你在你的应用程序中使用不同的字体族——例如，允许用户自定义他们的电子邮件或弹出模板——选择包含一组扩展的拉丁字符的字体。这些字符包括许多欧洲语言使用的各种拉丁字母和额外的符号和口音。
这将确保没有字母落回默认字体，你的应用程序可以正确显示语言内容，如斯洛伐克语，土耳其语，芬兰语，甚至越南语。
如果您支持阿拉伯语、中文或日语等语言，请确保为这些语言使用不同的字体族。理想情况下，所有拉丁字体家族都应该在亚洲字体中有相应的视觉效果。
这将使你的模板在你的应用程序支持的所有语言中保持一致。它还将允许你的亚洲用户充分使用你的应用程序提供的所有不同风格的排版。
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3.内容营销与支持ob欧宝娱乐app下载地址
构建多语言应用程序的起点OB欧宝娱乐APP之一应该是将文档和最受欢迎的博客文章翻译成当地语言。如果你的目标受众只会说西班牙语，那么用英语写的文档无论多么有帮助和吸引力，都不会让你走得很远，也不会给人留下很好的第一印象。
如前所述，如果可能的话，优先使用一名翻译是很重要的。你的目标是为用户创造一致的、真实的体验，这将有助于防止术语、语气和措辞方面的任何差异。
就您提供的支持而言，翻译良好的文档非常有帮助。虽然你可能需要扩大你的团队，以提供多种语言的客户支持，除了在一开始减少支持请求的数量外，优秀的文档将使你的新同事更容易提供清晰一致的支持，同时他们也能跟上你的应用程序的速度。
研究并发布对本地Shopify商家有用的内容。例如，我们已经发表文章，帮助商家正确在他们的国家建立发票和税收，因为这些信息与我们的本地用户有关。
这些特定国家的内容可能是内容营销策略的重要组成部分。ob欧宝娱乐app下载地址在许多情况下，关于这些主题的现有文章很少。因此，你的内容将在搜索引擎中排名靠前，可以为你的网站带来很多免费的有机流量。
在这种情况下，以英语和当地语言发布此类内容是最好的做法。这可以确保覆盖所有的基础，因为一些潜在的新用户可能仍然在用英语搜索。这个额外的步骤增加了他们找到你的机会，并惊喜地发现你已经在迎合他们的母语了。
“这个额外的步骤增加了用户找到你的机会，他们会惊喜地发现你已经在迎合他们的母语了。”
再次，联系当地的Shopify合作伙伴，了解他们市场的独特挑战和习俗。ob欧宝娱乐app下载地址除了帮助您确定对本地商家重要的主题之外，它们还可以帮助您在内容发布后进行推广。
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拓展新市场ob欧宝娱乐app下载地址
Shopify向新市场的扩张ob欧宝娱乐app下载地址给我们所有人一个接触新客户的独特机会。
几个月前，我们推出了德语和法语版本的应用．从第一天开始，我们就看到越来越多的德国和法国商人用他们自己的语言使用我们的应用程序。
如今，我们的应用有近20%的新安装是用法语或德语完成的，我们希望随着我们将应用翻译成更多语言，这个数字会随着时间的推移而增长。
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报名关键的外卖
当你开始探索如何让OB欧宝娱乐APP你的应用程序多语言时，有三件关键的事情需要记住:
- 做好基础工作:在决定应用程序支持哪种语言时，要以数据为导向
- 与翻译人员建立长期关系:找一个有丰富领域知识的人，并委身于他们
- 了解周边环境:与当地的Shopify社区合作，了解当地市场，以及你的内容如何最好地服务于他们ob欧宝娱乐app下载地址
通过多语言化，我们向成千上万无法使用我们的应用程序的商家开放了我们的应用程序。反过来，这将使整个Shopify社区扩展到新的市场，并实现真正的全球化。ob欧宝娱乐app下载地址
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