当我试图为产品或服务设定愿景时,我想起了一个老笑话:
一个人在乡村的十字路口迷了路。没有路标,没有地标,也没有手机信号。他看到一个老人开着拖拉机在崎岖的地面上朝他走来,他挥手示意他过去。“你能告诉我去米德尔顿的最佳路线吗?”他问道。老人慢慢地环顾四周,给了他一个悲伤的表情。“孩子,”他说,“如果你想去米德尔顿,你不应该从这里开始。”OB欧宝娱乐APP
我们从来没有在正确的地方开始我们OB欧宝娱乐APP的产品路线图。我们从来没有合适的技术,或者合适的技能,我们不能确定目的地。
不知怎的,产品经理应该想出一个计划,把产品从一个偏僻的地方带到每个人都希望他们能到达的地方。这个计划就是产品路线图。在本文中,我们将研究产品路线图的挑战,以及帮助您构建更好的路线图以简化项目管理过程的六个步骤。
如何构建产品路线图
好的产品路线图都到哪里去了?
对我来说,产品路线图的问题在于,有太多不好的例子,人们认为这是最好的。
运行一个谷歌图片搜索“产品路线图”,你会看到很多甘特图,用时间轴上的横条表示特征,以及它们的交付日期。条越长,功能交付所需的时间就越长。
有两件事让我担心。
首先,产品路线图需要的不只是一堆要实现的特性。需要有一个吸引用户的主张。
“产品路线图需要的不只是一堆待实现的功能。需要有一个吸引用户的主张。”
其次,交付特定功能所需的时间总是一个猜测。也就是说有误差范围。沿着时间线走得越远,这些错误加起来就越多。路线图看起来是一个坚实可靠的计划,但它注定会失败。
根据我的经验,这是常态:没有战略愿景,无法兑现承诺。因此,要想写出更好的路线图,只需反其道而行之。这里有六种方法。
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1.有一个产品愿景
每张地图都需要一个目的地,用“X”标记你要去的地方。这个目标就是你的主张,你告诉你的用户为什么这个产品或服务对他们有用的故事。
“大多数产品路线图都不是清晰愿景的结果。它们是某人根据‘执行难易程度’对积压的机会进行分类的结果。”
大多数产品路线图都不是清晰愿景的结果。它们是某人根据“执行难易程度”对积压的机会进行分类的结果。低垂的果实被优先考虑。更复杂的想法被无限期地推迟。
这样做的结果并不是一个引人注目的、有独特价值的产品,而是一个价值适中、易于复制的创意大杂烩。
如果你所做的一切都是在你的产品上添加功能,那么你最终会得到这样的东西霍默·辛普森的车.
2.构建主题
秘诀在于将积压的想法按主题分类。这些主题开始讲述你的产品的OB欧宝娱乐APP故事以及它将如何随着时间的推移而发展。
您可以通过组织目标(例如组织的使命或业务模型)或结构变化(法规、技术和社会变化)的视角来查看待办事项,从而创建主题。但我发现,创建主题的最佳方式是通过用户体验的视角来检查积压的内容。
例如,假设您正在创建一个新的相机。当你在设计游戏时,你可以添加成千上万的功能或机会。
其中一些功能将适合为用户提供大量手动控制的主题-让你调整相机光圈的拨号盘,管理传感器的ISO级别的设置。
其中一些将是关于让相机小到可以放进口袋,以及是否包括可伸缩镜头或取景器等功能。
当然,并不是所有的主题都能吸引所有类型的用户。专业摄影师需要大量的手动控制,而业余摄影师不需要——他们更喜欢能装进口袋的相机。
“你选择的主题将讲述一个故事,让你的产品与众不同。”
这意味着你可以开始根据吸引目标用户的主OB欧宝娱乐APP题来确定待办事项的优先级。你选择的主题将讲述一个故事,使你的产品与其他人的产品区别开来。
一个好的策略的标志是它告诉你不要做什么。主题可以帮助你做到这一点。
3.接受更多的优先级
一旦你对主题进行了分类并想出了描述性的名称,你就可以通过考虑每个主题的价值和成本来进一步确定优先级。
对客户的价值应该从你的用户研究中显而易见。主题可以是“桌子上的木桩”(你的相机必须能够拍照),或者解决一个重要的用户痛点(比如快速拍照,这样你就不会错过你孩子的功绩)。
然后是商业价值。一个主题可能网上赚钱(这款相机需要订阅云存储服务),或者让产品区别于竞争对手,甚至是省钱。
最后是可行性。主题可能在技术上或操作上很容易交付,或者可能存在不可能的障碍。
在产品开发的早期阶段,你不太可能得到价值和可行性问题的详细答案。
我发现“交通灯”等级(红色、琥珀色、绿色)在这个阶段最有效。没有红灯意味着这个主题是可行的,值得探索。大量的绿灯表明一个主题是高度优先的。
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4.讲故事
主题帮助您向用户和组织讲述您的产品或服务的故事。
通常情况下,组织会因为议程的竞争和优先级的混乱而放慢速度。当你的愿景是一个简单、清晰的故事时,它会释放能量并集中精力。
“当你的愿景是一个简单、清晰的故事时,它会释放能量,并集中精力。”
我曾经工作过的一家旅游公司告诉我,主题如何让管理者更容易解释哪些举措是优先考虑的,并引发人们的想法,为他们的战略赢得支持。
他们告诉我:“我们当时持怀疑态度,但结果证明,这是用户研究中最有价值的东西。”
5.做足够的计划
那么,产品路线图的另一个问题是什么呢:计划中涉及的猜测?
这个问题的出现是因为更广泛的组织想知道某个特定的功能何时会发布。因此,路线图变成了一个承诺功能的列表,每个功能都有一个交付日期。
这是一个可以理解的要求,但正如我们所看到的,它导致了不切实际的计划。通过要求确定性,组织得到了一个幻想的计划。
在这里,诀窍是要意识到你不可能计划每一个细节。这就引出了下一点。
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6.关注机会,而不是功能
首先,避免承诺详细的功能。在你完全调查一个机会之前,你不能确定一个特定的功能就是正确的解决方案。
我曾经被要求设计一个网上超市。ob欧宝娱乐app下载地址它是对竞争对手网站上现有功能的提炼——确实有很多的功能。
幸运的是,我已经在这个领域做了大量的用户研究。我知道,这些功能(购物清单、收藏清单、推荐商品)中的大多数都是为了回答这样一个问题:我们如何帮助用户从我们商店的30,000件商品中快速找到他们想要的商品?我也知道这些功能都不是有效的解决方案。
相反,我能够演示如何调整现有的搜索和浏览功能是更有效的解决方案。我们建立了这些变化,并交付了一个更好的解决方案,以一小部分成本增加了市场份额。ob欧宝娱乐app下载地址
寓意:专注于解决机会,而不是交付功能。它给了你更大的灵活性去研究什么才是真正有效的。
教训是:专注于抓住机会,而不是交付功能。它给了你更大的灵活性来研究什么才是真正有效的。”
不确定计划的价值
把产品路线图想象成攀岩者选择的路径。
目标是悬崖的顶部。从地面上,你可以判断哪条路线可能有最好的手和脚点。但只有近距离观察,才能安全地辨认出接下来的几个据点。
产品路线图告诉你三件事:
- 你想去哪里
- 最有可能的路线
- 下一步
我建议把你的路线图分成三个阶段。在第一阶段,你设定方向。在第二阶段,您扩展能力并发展专业知识。在最遥远的阶段,您将在您已经学习的基础上构建以交付更高级的功能。
产品路线图应该告诉你在每个阶段要抓住哪些机会。您甚至可以通过增加复杂程度来处理相同的机会—从基本修复开始,转向更定制的解决方案,最后在获得足够深入的理解后添加少量机器学习。OB欧宝娱乐APP
这里的关键是详细的计划不属于你的路线图。交付下一阶段的项目计划应该是一个单独的文档。
专注和纪律:强大的产品路线图的核心
一个强大的愿景和一个简单、适应性强的计划的结合是一个好的产品路线图的本质。
从一个好的路线图中获得的清晰度对于帮助团队保持他们需要遵循数月或数年的重点和纪律并交付愿景至关重要。
当团队遇到意想不到的障碍时,计划的适应性可以帮助您保持方向感。这种清晰和开放的结合使得你的路线图更容易与整个组织的其他计划同步。
所有这些都能让你产生一种专注和自律的感觉。如果一个组织想要从荒无人烟的地方到达每个人都希望他们到达的地方,这一点至关重要。
对于创建有效的产品路线图,你有什么最好的建议?在下面分享你的想法吧。