如何写一封潜在客户永远不会忘记的商务邮件

一整天，我们都在给客户、同事等发送业务相关的电子邮件。

但你是在写最好的可能的电子邮件对你的业务有很好的反映，并帮助你建立有意义的关系?

作为一名商业沟通技巧的作者和演讲者，我教给人们有效写作和社交的力量。通常情况下，电子邮件中最微小的细节都能给人留下最深刻的印象．这就是为什么我的职业口头禅是“好好写作，打开大门!”

在本文中，我将分解典型的商业电子邮件，解释我处理每个部分的方法，然后向您展示应用这些经验教训的示例电子邮件。

听起来好吗?好吧，我们开始吧。

主题行

把这个句子记下来:细节决定成败．

细节决定成败。

假设你去了职业用语与潜在客户建立了良好的联系，回家后想发一封电子邮件进一步交流。

典型的电子邮件主题是这样的，“后续跟进”。

但“后续跟进”这几个字在拥挤的收件箱里并不显眼。更好的做法是这样的主题行:

“ShopTalk会议的后续报道。”

“ShopTalk会议”这个词是具体的，收件人可能会在滚动的新邮件列表中更快地发现你的电子邮件。

主题行的细节是至关重要的。

电子邮件介绍

我们写商务邮件的原因千千万万。但每次的目标是:

• 抓住读者的注意力
• 证明的真实性
• 让对方感到被重视

所以，你已经写了一个强大的主题行。现在继续与ShopTalk会议上的潜在新客户进行对话。接下来你要写什么?

首先，我们来寒暄一下。

嘿,简。很高兴在ShopTalk大会上见到你。你的耳朵从周六晚上太吵的摇滚乐队中恢复过来了吗?我的还在响!

简短而甜蜜，但总比马上谈生意要好。这可能会被认为过于咄咄逼人。

然后——这部分很关键——你需要“付出爱”。我是什么意思?证明你研究过对方(或对方的公司)，对他们的工作印象深刻。举一个最近项目的清晰例子——同样，细节决定成败。

记住，如果你想让别人对你感兴趣，那么你必须先对他们感兴趣。

记住，如果你想让别人对你感兴趣，那么你必须先对他们感兴趣。

举个例子:

我对贵公司Tech Logistics做了更多的调查。祝贺您最近与弗吉尼亚州交通部合作进行的交通研究。储存所有数据的网站也很干净，易于浏览。

令人印象深刻的是，你的团队在一个月内行驶了15,000英里来收集所有的数据!是你一直在开车吗?

注意我在这里做了什么。我没有写:“你的公司做得很好!”不是。很好。足够了。人们在一英里外就能嗅到虚假的赞美．

不，我自始至终都写了细节，我还链接了那篇文章，以强调我访问过那个网站:

• 最近的交通研究与弗吉尼亚交通部合作。
• 一个月一万五千英里来收集所有的数据。

最后我还问了一个问题，鼓励对方做出回应，并允许对方进一步谈论她所热衷的项目。让别人谈论他们喜欢做的工作，你会立即建立融洽的关系。

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的问

在介绍之后，我们采用另一个关键策略:立即提出“请求”。通常情况下，自由职业者和/或代理机构会把他们想要什么放在邮件的底部——好像他们太害怕了，不敢站在前面。

尽早解释你想要什么，这样读者就有了上下文。

我正在继续探索我的机构ABC Research可以在未来的网页设计和开发项目中帮助您的团队的方式。

简单明了。

的证据

一旦对方很好地理解了你的要求，你就需要强调为什么你值得对方花时间。我推荐三个要点来突出你的经验和成功率。

举个例子……

再说一次，我只关注细节:

• 11种不同的环保水瓶。
• 每五秒更新一次，并实时显示价格。
• 威斯康辛州17个学区的5000多名中学生。

如果你的公司有良好的业绩记录，分享它。这就是为什么个人/公司博客是游戏规则的改变者。当你需要说服别人你的生意是合法的，去你的博客上找三个你工作的例子。把它们放到你的邮箱里，砰的一声——这就是他们需要的全部证据。

用这样一句话来结束邮件:

”谢谢，希望很快能收到你的回信。”

这样你就有了——一个结构良好的信息，每一个转折点都有深思熟虑的策略。

回顾一下，令人难忘的商务邮件包括:

• 主题行要有一个关键细节，这样才能突出(细节也可以是一个相互的联系——“接下来，戴夫·威尔逊的朋友”)。
• 如果你们已经有了关系，或者觉得这样做是合适的，就随便聊聊。
• 调查一下这个人所在的公司，表现出真正的兴趣。
• 信息中最上面的"问"
• 你自己过去表现的具体例子。

总之，这个信息应该让你听起来真实，值得进一步交谈。

商务邮件示例:如何第一次向潜在客户介绍自己

在下面的例子中，我包括了上面讨论过的电子邮件部分。我确实省略了“闲聊”部分，因为这是一封冷冰冰的电子邮件，我们还没有建立关系，也没有任何过去的谈话可以借鉴。

看看我们如何在邮件的主题行中“提及”对方公司的名字。马上，这种策略会让邮件感觉是为收件人定制的，并有助于提高打开率。

在上面的部分，你需要解释这封邮件的目的以及为什么你的公司很重要(又名“询问”)。人们都很忙，所以把你的主要观点放在信息的上方，以证明你的价值。

然后，加上一句话，表明你研究了该公司的网站。这是一种强有力的方式来证明你没有向100个商家发送相同的电子邮件。要尽可能具体。

另外，我想告诉你，我很喜欢你最近赞助的Bark Bark 5K比赛的照片。穿跑鞋的吉娃娃?太有趣了!

记住，这不仅仅是销售产品。而是建立一种关系。

现在，向人们展示结果。在这里，你需要提供一个最近成功的例子，并提供数据支持。

自从我们在2013年开始安德森网站设计和开发以来，我们已经与加州200多家客户合作过。客户对我们服务的平均评分为9.6分(满分10分)，并经常提到我们的专业精神和按时完成任务的能力。

无论你如何定义和量化成功，至少提供一个明确的例子。确保案例研究有度量标准。否则，你就没有证据。

更深的见解

通过“陌生电话”电子邮件来赢得陌生人的信任是很困难的，但你可以通过发送旨在获得某人信任的信息来给自己提供最大的机会。从那里，你可以进入关于销售你的产品/服务的对话提交提案并提交工作报告．

再次强调:细节决定成败。

如何在你的下一封商务邮件中脱颖而出?请在下面的评论区告诉我们!