Modify Watches如何用一款不完美的产品验证一个百万美元的创意

费利克斯:今天，我们请到了来自modifywatches.com的Aaron Schwartz。Modify Watches于2010年开始销售在加州旧金山手工组装的定制手表。OB欧宝娱乐APP欢迎亚伦。

亚伦:谢谢你邀请我。

费利克斯:很高兴你能来。跟我们说说你的故事和这些手表吧。

亚伦:我们在OB欧宝娱乐APP2010年创办了Modify Watches。我在伯克利获得了MBA学位，在校期间创办了一家公司，但并没有真正走向何方。OB欧宝娱乐APP我学到了很多东西，最后，我和我的一个朋友加里一起开始了这项事业。OB欧宝娱乐APP我们的想法是，就像你可以把任何你想要的东西放在t恤上一样，我们认为把任何你想要的东西放在手表上会很有趣。如果你见过我们两个中的任何一个，你会发现我们都不是特别时髦。这很奇怪，但我们创立了一个消费品牌，不是说“嘿，这是秋季系OB欧宝娱乐APP列或春夏系列”。而不是"你想要什么"

在过去的几年里，我们努力做到一切都是定制的，到2014年，我们做了一个启动活动，使我们能够真正推出在这座城市制造的定制产品。OB欧宝娱乐APP现在，人们真的可以得到他们想要的任何东西，无论是他们孩子的照片，还是我们为Twitter或Facebook或Lift和一堆大公司定制的手表。这就是我们的故事。

费利克斯:非常酷。当然，我想稍微谈一下这个动作。OB欧宝娱乐APP在我们开始之前，你提到你在大学里尝试过创业，但没有成功，但后来，这只是你的第二次创业尝试，让ModiOB欧宝娱乐APPfy Watches诞生了吗?

亚伦:是的，这是第二个。第一个是很棒的经历，但是我们有四个创始人，没有一个是技术人员。我们试图加倍挖掘可持续发展的业务，我们基本上是吃得太多，然后，那是我在B学院的第二年，我们上了史蒂夫·布兰克和埃里克·里斯的课，他们专注于创业，摆脱那种想法，我想听到他们和我们说话，所有的演讲者，我们意识到我们做的一切都是错误的。OB欧宝娱乐APP当我开始ModOB欧宝娱乐APPify时，更多的是关于我们如何尽可能快地前进，即使这意味着我们推出了一个不合格的产品或一个不合格的网站或任何不合格的东西，只是为了快速学习。最初的3到6个月基本上就是尽可能多地面对更多的人，学习，迭代，然后从那里开始。

费利克斯:当然，我也想谈谈精益创业的座右铭。OB欧宝娱乐APP在我们开始之前，你开始的第二项业务是Modify Watches，你在第一项业务中做错了什么?OB欧宝娱乐APP你从第一次的经历中学到了什么，你知道第二次创业之前一定要解决的问题?

亚伦:我认为有几个明显的原因。首先是团队中没有负责业务的技术人员。我们试图进行近场通信。我想到了2009年的物联网，试图让你记录下你喝了一整瓶水的情况。这个想法是，如果你从一个装满的容器里喝东西，比如nalgene或cantene，你不是买一瓶苏打水，甚至不是买一瓶水。减少塑料垃圾。我们做的事情非常非常复杂，我们的团队里没有技术人才。我们进行了大量的业务开发，但并没有实际的证据证明我们能够成功。我想这是第一点。

我认为第二点是我们想得太多，而不是做得太多。我们有了所有这些巨大的假设，但我们肯定花了9个月，一年的时间才验证了其中任何一个，真正地验证了它们。从理论上讲，他们是对的，我们会成为非常好的商学院教授，我们很聪明，认为我们有正确的答案，但现实是，只有经过实际测试，你才能学到东西。到那时，已经太久了。我们是否失去了动力。显然发生了很多事。我们只是没有取得我们想要的进展。我认为首先是需要大量的技术帮助。它不需要是同类中最好的，但它必须存在，拥有强大的技术是很重要的，然后，在你认为自己是正确的之前，实际上先测试和评分。我们只是假设太多，证据太少。

费利克斯:显然，第一笔生意是诚实的尝试。你实际上是在尝试创业，但在创业的过程中遇到了很多问题，导OB欧宝娱乐APP致了最终的失败。你怎么知道什么时候该停下?我认为这是一个关键，即使一个企业很成功，或者一个企业家正处于一个十字路口，他们是否应该继续，也许是转向，还是从头开始，放弃整个事情。OB欧宝娱乐APP听起来你们把整个计划都取消了。你是怎么做这个决定的?跟我们谈谈你的思考过程吧。

亚伦:我们四个人一起创办了这家公司，公司的名字叫“续杯革命”OB欧宝娱乐APP。我们一OB欧宝娱乐APP起创办了这家公司，然后，大概六个月后，我们中的两个人开始全职工作，第三个人仍然感兴趣，但有妻子和孩子，需要赚钱。他不像我们那样能奢侈地过着便宜的生活，想办法解决问题。我们在学校里花了三到六个月的时间来做这件事。我基本上不上任何对我的生意没有直接影响的课，就算上了，我也会翘课，或者表现不好也无所谓。

在商学院，你知道你已经有了一份工作。你想要拿A的好胜心消失了，至少我认为应该是这样。当时我们没有一个清晰的商业模式。我们申请了一些资助，实际上，因为这是一个可持续发展的企业，我们可以申请一些资助。我们申请了可持续发展加速器。我们只获得了一点资金，但并没有取得任何有意义的成功。我们大概有100个用户对我们做的事情感兴趣。也许还有1000个人说“是的，如果……我也会这么做。”我们没有一个清晰的商业模式。我们没有一个好的技术堆栈。我们没有任何超出我们的信念的东西，这应该是可行的。

我认为在某种程度上，我们会碰到一堵墙，坦率地说，有机会成本，比如也许这行得通，也许我们能弄清楚，但这是正确的投资吗?我认为大多数时候这是企业家的问题。故事是这样的:你需要看到某样东西变成现实，所以你拼命工作，直到它变成现实。这是一个非常诱人的故事，但在一天结束的某个时刻，你需要现实一点，“好吧，这是我成名的最佳途径吗?如果我需要赚钱或尽可能多地学习，这是我赚钱的最佳途径吗?”我想我已经耗尽了我的学习，没有一个明确的路径，我们将如何赚钱。我想我大概就是这么说的。和布兰克和埃里克·里斯一起学习这门课意识到我们犯了这么多错误我认为回到课堂上的想法，在那个时候并不令人兴奋，如果那有意义的话。

费利克斯:这是有道理的。当你开始第二次创业OB欧宝娱乐APP时，你有同样的标准吗，我想是个人标准?

亚伦:是的。

费利克斯:你花了多少时间来回答这些问题?

亚伦:这是个好问题。大概是第二年的4月，这是2010年4月。我的朋友加里和家人从东南亚旅行回来，他买了这些硅胶手表，黄色、粉色、绿色或其他颜色的花哨橡胶手表，他对我说:“嘿，我妈妈喜欢它们，我妹妹喜欢它们，我也喜欢它们，所以这是三个完全不同的人群。你想和我一起卖吗?我对创办公司一无所知?”OB欧宝娱乐APP我说:“当然，我也什么都不知道，但我在这门课上，他们告诉我要找出我所有的假设，并立即进行测试。”

我们一OB欧宝娱乐APP开始就有一个明确的目标，那就是让它成为一个暑期项目，让十个人找到真正的工作。他最终找到了一份真正的工作，在某种程度上，我有点羡慕他。他们拥有一套漂亮的公寓。事情对他来说很好，但他仍然作为顾问参与其中，显然是一个亲密的朋友。我再也没有回去找我真正的工作。让我提出不同意见，然后对我要回去的公司说不的途径是加里和我坐下来……那是在4月份。我们开了一个小时的会，基本上把我们知道的关于销售产品的一切都写在白板上，内容并不多，但我们列出了20个我们认识的可以帮助我们的人，有人是进口商批发商，有人是银行家，可以帮助我们建立财务模型，有人在MBA期间从事营销工作，他实际上在几年后加入了公司。ob欧宝娱乐app下载地址是我大学时的一个朋友。

我们沿着列表向下看，说:“这些都是我们不知道的事情，这些是我们的假设，”然后我们继续尝试和测试这些假设……优先顺序是，如果它是对的或错的，会产生什么影响。我们做的第一件事是在eBay上买手表，每只5美元，质量很差。我们知道我们会把手表卖给朋友和家人，一开始不会有陌生人偶然发现我们的网站，但我们想知道的是，当人们购买这些手表时，他们是如何购买这些手表的。OB欧宝娱乐APPModify最初被称为The Swap Watch。表盘和表带是可以互换的。实际上，你可以把粉色的带子拆开，换上另一种风格的设计。

我们想知道的是人们买的是单块手表还是整块手表。我们测试的是人们是否关心，模块化是否有价值，是否有人会买一个表盘和两个表带。他们每天都会改变自己的形象。也许他们会买一条黑色的表带，看起来更正式或保守，然后买一条粉色或绿色的表带，看起来更大胆。我们的测试不是人们买到手表时是否喜欢，收到手表时是否喜欢，而是他们如何消费产品，因为我们的思维过程是如果你买了绿色表带和黑色表盘，你就是买了一块手表，但如果你买了绿色表带和黑色表盘，还有一条蓝色表带，那么你实际上会说，“嘿，我要把这些混搭起来，因为它是奇数。”

在我们最初的几百个销售中，我们看到的是……我想每个表盘有1.3到1.4个表带。我们已经验证了人们会以这种方式消费产品。然后，我们不得不担心如何得到一种有效的产品。我们的第一批产品，我们会寄给你一块手表，我们会在包装中添加一块额外的电池，我们通常会添加第二块手表，作为“嘿，谢谢，妈妈或吉米或任何购买产品的人”，这并不重要，我们会有一张有我们手机号码的名片，因为我们希望他们……如果他们有任何问题，我们不想与客户服务产生任何摩擦。这对修改公司没有帮助。它是Aaron@theswapwatch.com。我会处理所有的服务和一切事情，只是为了弄清楚我们的业务是对是错。明白吗?我知道这有点细微差别。

费利克斯:这是有道理的。我认为出现的问题是假设是什么?你是想看看人们是否会买可以互换的手表吗?

亚伦:当时的假设是，市场上有更多定制手表的空间。ob欧宝娱乐app下载地址如果人们对佩戴手表的能力很感兴趣的话。这是平行的。如果你想花50美元买一块最好的手表，你应该去买一块斯沃琪手表。斯沃琪是一款不可思议的手表产品。他们已经这样做了几十年了。它们太不可思议了，但如果你买了三块斯沃琪手表，你就拥有了三块手表。如果你买了三块我们的手表，你真的有九种不同的组合。一个黑色和黑色，一个蓝色和蓝色，一个绿色和绿色，你可以把每个表带都放在这些表盘上。我们想测试一下，看看人们是否会这样使用它，因为如果我们只在手表的设计和风格上竞争，就像有人会买一块手表，他们会混搭，但只买一个表盘和一个表带，我们不会在制造基本款手表上获胜。

我们对手表没有热情。我们家没有制表的家族历史。我们没有竞争优势，但如果是让人们互相交换，然后回来，也许一个月后还会回到网站，多买一条表带或一块表盘，这是更容易获得的第二次购买，第三次购买，我们认为我们至少可以在建立一个强大的品牌方面留下印记。

费利克斯:你是如何提出这个假设的，因为这听起来像是一种实践，尤其是许多新企业或尚未开始的企业应该考虑倒闭，但我想知道，如果现有企业还没有这样做，那么提出这个假设是否也有意义。OB欧宝娱乐APP你是怎么想到的?

亚伦:这是个好问题。我们如何提出我们的假设?我在努力回想。现在，我头发花白，有了孩子，在过去的六年里，一切都变了。我得回到第一天这对你来说有点不公平。我们的想法是，如果我们要在这个领域发挥作用，我们就需要与众不同。有哪些不同的方式可以让我们变得不同?一个是习俗。我们能不能定制一块手表，上面可以放上你孩子的照片或者你公司的照片或者你公司的标志之类的东西?在创业之初，答OB欧宝娱乐APP案是否定的。 Then, we kind of looked at how all of these products were being sold. At the time, they were called Jelly Watches, and if you were to Google Jelly Watches I’ll bet you could still find products like this, or if you traveled to Taiwan or basically a bunch of different Asian countries and you look in markets you’ll see still this style of watch being sold but except for not they copied our mold which is pretty cool. Having somebody was pretty neat. It was a weird milestone to celebrate.

我们注意到，每个销售这些可互换产品的人都在以单色的方式销售它们。它是粉色和粉色，蓝色和蓝色，绿色和绿色，当我们玩和使用产品时，它给我们留下了深刻的印象，这是一种不同的使用方式，它不仅仅局限于硅胶或橡胶手表。现在，我们有皮革表带、不锈钢表带和尼龙表带。很快，我们也会推出金属带。更多的是关于消费者行为假说。我不认为你需要尝试着去区分“嘿，我们正在做一些在这个领域还没有人做过的事情来获得成功。”我认为一个企业的成功还有很多其他因素。但对我们来说，这是一个更有趣的实验。我们知道我们可以随便卖一些手表，做点什么，但我们不会从中吸取教训，只是说:“嘿，建一个网站，卖点东西。”我们想看看我们是否可以创造一个新的类别作为一种不同的思考方式。

费利克斯:这很有道理。我想回到你之前说过的与此相关的事情，你提到你和你的联合创始人，你们这些人，似乎不是这种产品的理想客户，因为就像你说的，这是一种基于时尚的产品，这不是你认为自己在那种类型的行业中的东西。当你不是理想的客户时，你在创业或创造产品时遇到过困难吗OB欧宝娱乐APP?

亚伦:事实上，我认为我们是这种产品的理想客户。我们不是创立时尚品牌的理想人选，这是我的意思，也是我的想法。OB欧宝娱乐APP我不是一个弄潮儿。我仍然穿New Balance 993和非常灰色的Basics，因为它们很舒服，但我们真的很擅长创建一个每个人都能接受的品牌。我们当时的声音，现在仍然是，有点古怪，有点尖刻，很积极，很幽默。我们会参考《印第安琼斯》和《最后的十字军东征》或一些伴随我们成长的随机事物，但我们的同龄人能够理解品牌的声音，我们的父母能够理解品牌的声音，加里的弟弟妹妹和我的表弟们也能够理解。我们试图让它成为一个对所有人开放的品牌，但如果你上我们的网站、Instagram或Facebook，你会发现它不是一个自命不凡的品牌。我们的想法一直是你讲述你的故事，然后使用Modify来帮助你做到这一点。

我认为我们是正确的客户的原因是，从来没有人在看到我穿的t恤或牛仔裤或鞋子或其他东西时说“嘿，这很酷”。甚至没有人在街上拦住我说:“真酷，伙计。太棒了，”但当我戴上我们醒目的绿色、粉色或其他颜色的Modify手表时，人们会阻止我。我们有很多顾客写信说，“是的，人们在街上拦住我，我告诉他们关于你的一切，我告诉他们这是如何相互替换的。”我们从来没有大量的营销预算。ob欧宝娱乐app下载地址我们一直都是通过口口相传和我所说的高接触服务，这是我们开始时在我们的套餐中手写的便条。OB欧宝娱乐APP我们一直坚持到今天。这个品牌对所有人开放的理念是，你可以做任何你想做的事情，只要用这个作为你的t恤模板，除了你把它戴在手腕上。我不知道这是否回答了你的问题。

费利克斯:不，确实如此，因为你看起来不像是理想的企业家，不适合创办这样的企业或在这个行业创业，你觉得你必须在成功的道路上学习或学会什么?OB欧宝娱乐APP

亚伦:这是个好问题。我们有很多理论。我们上过商学院。我们都是顾问，都有朋友是企业家，都来自有商业头脑的家庭等等。我想我们基本上只需要把一切都付诸实践。我们很快学会了如何Facebook的…不仅仅是Facebook的把东西但实际上订婚和学习和测试来找出你不想做一个赠品往往因为人们会停止购买你的产品,但是你想做赠品每隔两周的时间来获得更多的Facebook喜欢和你想提高这样的帖子,你想做尽可能多的球迷投票,所以真正吸引你的粉丝，因为他们会标记他们的朋友，这将出现在每个人的动态中。想想Facebook，再想想其他社交渠道。我们对我们的时事通讯做了同样的测试，我们每周发送给人们的电子邮件的节奏是什么。应该是每周一次吗? Should it be bi-weekly? Should it be three times a week? How do we segment that in terms of our website in the [story we told 00:20:11], in terms of the pricing.

我们基本上测试了所有的东西，我认为正是这种我们不知道我们对销售手表有什么不了解的心态帮助我们定义了我们的业务。我将给出一个具体的例子。早些时候，我们有一个在谷歌工作的客户，一个名叫Canary Marketing的品牌公司的代表走过他的桌子，说:“嘿，这是一块很酷的手表。ob欧宝娱乐app下载地址你从哪儿弄来的?”他给他讲了关于Modify的故事。他说"是的，这些人很棒，服务很好，等等"我有一堆它们是可以互换的。我收到了Canary Marketing的邮件，这些年ob欧宝娱乐app下载地址来他一直是我们非常好的合作伙伴。他们说:“是啊，你为什么不进来呢?我们想给我们的上千个客户买一件礼物。” Canary Marketing is the type of company that works with Google or Facebook or think of a big brand, and they help them come up with year end swag and gift for employees, maybe even the pens on the receptionist’s desk and that sort of stuff.

我走进他们的办公室说:“是的，这就是我们的产品。”这一点也不夸张。有八个女人和一个男人，然后是我。他们都更酷，更时尚，或者诸如此类的，他们都比我更了解产品。我们才做了6个月。他们说:“给我们讲讲这个品牌吧。”我就给他们讲了一些关于我们和我们的想法。我说:“是的，我们手表的价格是29美元。”他们说:“哦。嗯。可能应该再高一点，”我说，“是的，我们实际上在考虑把它提高到39美元，”我当场就做了这个决定。他们说:“是的，听起来差不多。”就是这样的事情。

然后，他们买了1000块手表，然后他们的一些客户买了，包括谷歌。我们有4万或6万美元的季度。这是我创业6个月后。OB欧宝娱乐APP这个季度所做的是将我们带入了企业促销产品领域，这一直是我们业务的一半或更多。我们与财富500强中的200家公司合作过，有些公司买了25块手表，有些公司买了5000块手表，但我们能够……无论如何，这都不是业务的枢纽，这只是我们可以合作的一个很棒的新渠道，这都是因为我们基本上以开放的心态走进来，说“这是我们的想法，你的想法是什么?”我认为这种心态贯穿整个公司。

我们已经获得了体育授权，因为我们的球迷希望我们成为NBA的授权商。我们现在与非营利组织合作，按需打印，我们让人们在我们的网站上创建自己的商店，当然，我们实际上是通过Shopify运营的。这是非常复杂的事情，我们对人们说，“嘿，我们将是你的商品商店。你什么都不用做。我们负责设计，生产，一切。你只需要带来你的观众。”然后，我们分享收益。

费利克斯:我喜欢你说的，当你参加这些会议时，特别是在早期与潜在客户交谈时，你重视他们的意见，你询问他们的想法，我想你在早期说过，这个品牌显然一点也不矫情。我认为这是一个极端，而在另一个极端，人们会说或建议你把自己树立为一个权威，一个专家，把自己放在一个基座上，从这个角度来领导。你对这两个极端有什么看法?你发现了什么……为什么你认为这条路对你有用，而不是其他人谈论的另一条路?

亚伦:在媒体、播客或写作时，我总是非常谨慎地给出明确的建议，因为我认为每个人都是非常不同的。我认为主要的信息是你应该忠于自己。我们筹集资金几年前我和所有这些建议,我需要权威不管非常明确和我走进这样一次会议,这是一个可怕的会议,因为它不适合我说“这是我们在做什么,这是未来,无论如何,“然后,我进入其他会议,我一直和我说“嘿,这是我们的计划,但你知道很多,跟我说话。”这真让我难堪。今年早些时候，我们有机会筹到一大笔钱，我参加了最后一次合伙人会议，但我表现得太冷淡了。那不是，我很淡然地说，“哦，在包里。”他们说:“嘿，伙计们，我想和你们讨论一下。”他们不想讨论，我后来才发现这一点。他们想要被惊艳。他们想说:“这家伙很有远见。”

我认为这取决于你的情况。我的方法实际上很符合加州大学伯克利分校哈斯商学院的核心租户之一，我就读的哈斯商学院就是信心而不是态度。我知道我对这个领域很了解。我很了解按需印刷。我对手表很了解。我知道很多关于影响力或营销的知识，让每个人都成为微影响者，因为他ob欧宝娱乐app下载地址们穿着很酷的衣服，他们可以吸引他们的朋友和家人，但我知道我知道的，如果我只是走进来告诉你我知道的，我不会从你那里学到任何东西。我妻子可能会说我说的比听的多，但我认为当我真正闭嘴的时候，我是最成功的。跟谁说话，我就跟谁学习。

我迟到的原因是我遇到了一些技术上的困难，但在那之前，我迟到了，因为我们正在和一家体育经纪公司谈论与他们的运动员合作的事情。这位女士问我为什么我们是最好的，我列出了我们擅长什么，但我也说得很清楚，我说:“听着，我们只有在不占用你任何时间的情况下才能做得好，这样你的投资回报就会非常高。我们会竭尽全力。我们擅长设计。我们的服务很好。我们会很好地与你们的运动员合作，如果我们不是，你可以告诉我们，我们会解决问题，或者你可以离开。”我认为，对人们坦白你能做什么，不能做什么，然后弄清楚他们最关心的是什么。她不关心他们能产生多少收入，她关心的是他们执行起来会不会很痛苦。

我知道我举了几个不同的例子，但我认为，如果你不是，那就试图摆出强硬的姿态，如果你不是，那就试图表现得温柔，这只是一个错误。假设你的大多数关系都是非常持久的，要么是因为你一直在与那个合作伙伴合作，要么是因为他们是你未来业务的引荐人，或者是你公司未来的任何东西。如果你为了不同的人而改变自己，那将是一个真正的问题。它会在未来的道路上咬你的屁股。

费利克斯:是的,我认为你说的关于你自己,你做你自己,成为一个更加开放当你去这个投资者会议时超级开放和对它漠不关心,但结果不佳,这是否意味着你不能追求这些机会需要你……我猜不是改变你但是我想本质上改变你的方式代表自己,这意味着你不能追求这些机会,或者你如何处理你想要做自己的事情?我从其他像你一样非常成功的企业家那里听过很多次这个建议，但是，有些机会似乎更青睐与你不同的人，甚至是相反的人。你如何证明或平衡这两个对立的问题?

亚伦:听着，下次我想从别人那里筹集几百万美元的时候，我会做更多的调查。我和一两个见过他们的人聊过，他们说:“是的，你是这样做的。”我应该跟十几个或五十个人谈谈。我不认为我把…这是一个快速的转变。我发现我将在周五上午开会，而会议是在周一下午，我做了准备，但我是在内部准备的。这基本上是回到史蒂夫·布兰克的想法，走出你的大楼。我在准备时考虑了我的业务，以及为什么这对他们有好处，为什么他们对我们有好处，但我实际上没有和他们交谈。我和一两个人谈过，但我没有和那家公司的十几个高级合伙人谈过。我没有经验，我想当然地认为，如果我只谈论我们，我们就会很棒。

我想我从中学到的是，下次我去筹集200万美元或300万美元或任何可能的支票时，我会以不同的方式准备。我向我的团队描述的方式是，当他们做决定时如果是一个影响很大的决定，就要投入精力。如果这是一个影响不大的决定，你可以从中恢复过来。如果客户有问题，而你无法解决，你不知道该怎么办，你认为最好的办法是退款，并给他们多送两块手表，那就这么做吧。在一天结束的时候，它将花费我们100美元但它可能不值得你花时间来来回回。不值得你花时间把它拿给我或其他人讨论，做出100美元的决定。如果这是一个1万美元的决定，再仔细想想。如果这是一个价值100万美元的决定，那就要好好准备。

我认为我对待这次会议的态度和对待其他投资者会议一样。大多数投资者会议都是“嗨，很高兴见到你。让我们开始一OB欧宝娱乐APP段感情吧"六个月后我们可能就能抚养她了。嘿，我们已经进行了一轮融资，你愿意投资10万美元吗?”他是首席投资人他开出的支票比其他人的都要大20倍，我把它当成一次普通的会议而不是把它当成关乎我的生意的生死之战。明白吗?不是我需要走路姿势和成为一个有用之人,但我需要知道,我仍然可以在演讲期间,仍笑着开玩笑,但他们想要一个黑色和白色的路线图,我们所要做的,他们知道我知道路线图不是上班,但他们想要我有绝对的信心,给所有的信息,我这就是我看到的未来。

费利克斯:这很有道理。那确实。让我们来谈谈这个最有价值的东西，如何精益创业你用这个模型建立了你的企业我认为这OB欧宝娱乐APP是你成功的原因。我想和你第一次创业做个比较。OB欧宝娱乐APP让我们从精益创业模式开始吧OB欧宝娱乐APP。你能给我们简单介绍一下遵循精益创业方法的含义吗?它与不遵循精益创业方法的典型企业有何不同?OB欧宝娱乐APP

亚伦:当然。我绝对不会公平对待精益创业公司。OB欧宝娱乐APP我向埃里克·里斯和所有在背后或宣扬它的人道歉。我会讲到我是如何内化它的。我记得我读到的第一篇文章是他在2008年或2009年对风险投资黑客的采访。如果你查一下最小可行产品和精益创业公司你会发现Eric Ries做过一个很棒的采访。OB欧宝娱乐APP我内化它的方式是。我关心的大租户是，首先，测试你所有的假设。你所想的一切都是假设。这个价格合适吗?这是正确的产品功能吗? Do we need any of these features? Do we need five buttons or 1 button? Does this brand resonate? Literally test as much as possible.

第二个是用所谓的最小可行产品(MVP)进行测试。回到我之前说过的轶事，我们的第一块手表不走。它们有30%的缺陷率，但就所有密集用途而言，它们都是劣质手表。我想看的测试不是人们是否喜欢这些手表，而是人们如何购买这些手表。最小可行产品，我甚至都没有考虑到最小。对我来说，它卖的是一块坏了的手表，虽然不是完全坏了，但也差不多坏了，还可以，因为我唯一要测试的是人们会不会以某种方式购买这个产品。他们会购买它们并利用产品的可互换特性，还是会像对待普通手表一样对待它?

最小可行的产品是我建了一个网站，我们把网站做得很好。我们花了三天时间。我们本可以让它看起来很糟糕，花上一天的时间，只做一个漂亮的标志，但没有铃声和哨子，没有关于我们的部分，或者其他什么。我们本可以少花一点时间，甚至不需要把产品拿在手里。我们本可以让人们在网上购买产品，然后立即写信给他们说:“吉米，很抱歉我们的手表卖光了。”因为我们实际上并不关心把手表送给他们，我们只关心他们的购买决定。我认为这是开始部分。

“可行”这个词真的很重要。我拿着一张纸走在街上，然后说"你会买这块表吗"这并不能让我知道是否有人会买这块表。我需要一个接受信用卡的网站。我需要测试那块手表，但最低限度是我不需要手表，尽管我们做了一点改进，我们有不太好的手表。我认为最小可行的产品是很大的一部分。去做吧。

费利克斯:我想问的是它背后的想法是这样你们就可以快速移动然后就可以开始测试你们的假设。OB欧宝娱乐APP你是如何确定的。我想你已经谈到了一点，但是也许我们可以再展开一点。你如何确定什么是最低可行产品，因为很明显你不想做超过你必须做的，这可能是一门艺术而不是一门科学，但你不想做超过你必须做的，但你也……如果没有做或没有足够的低于最低可行的产品，但显然你没有意识到这一点，会有危险吗?

亚伦:是的,当然。这是一个大的想法，这不是你创业之初的一次，你应该在公司的整个生命周期中都这样做。OB欧宝娱乐APP同样，我没有公正地描述这个问题。你要学习，你要建立新的东西，你要衡量它，然后从中学习。你在网站上建立一个新页面，在你把整个网站转换到这个新模板之前，你在那里驱动流量，你测试。人们感兴趣吗，是的。它的性能更好吗，是的。也许你把它推广到你的整个网站，你测试下一个东西。它的效果更好还是更差?“可行”这个词真的很关键。 You need to be confident that what you’re … It’s like any scientific experiment, you actually need to … you probably want to have some sort of control. You want to think through what it is that you’re testing.

对于我们来说，一分钟前我开了个玩笑，我可能在12个小时内就完成了这个网站。事实是，我可能需要和加里一起花三天时间在网站上，因为如果我们的网站只有12个小时，人们会认为我们是个骗局。我们需要让人们相信我们有一个品牌，相信他们会收到手表，相信这些手表能正常工作，这就足够了。实际上我们并不需要把手表拿在手里，因为我们并不关心他们是否真的得到了手表，也不关心他们得到手表后会做什么。我想在这个例子中就是这样。我认为你可以测试你的方法，你可以测试一切。在一天结束的时候，你需要有你的业务的核心租户和一个核心，一个定义你的业务的愿景。

对于Modify来说，我们的理念一直是你想戴什么就戴什么，我们将在手表上做到这一点。对我们来说，放下手表，进入电子游戏领域，让你建立一个虚拟形象并不合适。我们可能会测试这种方式是否有更多的粘性，但这并不是我们业务的核心。更重要的是，你仍然需要遵循你的愿景。你可以很容易地分散一个企业家的注意力，我认为第二部分是潜在的。对我们来说，总是A+的设计和A+的客户服务。有些事情是我们愿意改变的。正如我之前提到的，我们愿意把产品的价格从29美元调整到39美元。我们提高了产品档次。我们愿意测试折扣代码。 We’re willing to test different social channels. We’re willing to test where we sell our products. Do we sell to big companies or individuals or what not, but we’re not willing to compromise on really good service and really good design, and that kind of runs all the way through the whole history of Modify.

费利克斯:我认为企业家们的担忧，以及最小可行产品的想法在过去几年里非常流行。我想这是它真正问世的时候，但我认为许多企业家所担心的是，他们不想过早发布产品而损害自己的声誉。你对此有什么看法?我认为这是一个真正的问题。我想知道这有多夸张。你对这种恐惧有什么看法?

亚伦:我认为这是个好问题。我明白你的担心。我认为如果你在做生命科学的生意，你不应该过早地推出东西如果你在拿别人的生命开玩笑，如果你在做血糖监测仪或测量过敏或诸如此类的东西，不要开玩笑。我认为对于其他事情，我会用不同的方式来看待，如果你想做一家小企业，你在当地开一家街角商店，这很好。你可以建立一个现金线业务。你可以给很多人工作，并从中获得乐趣。你绝对不能玷污你的品牌或你的生意。你不希望开店时价格到处都是，收银机无法正常工作，给人们带来糟糕的体验，因为你需要他们回来，因为你的受众有限。

如果你要创办一家科技公司，或者你要创办任何东西，让我来改变一下。我不希望Modify在旧金山只有500个本地客户，或者回到我长大的家乡克利夫兰，只有那里的人认识我们。当时的想法是让我们成为一个大品牌。如果我让100人或1000人或10000人失望，我给他们一个糟糕的…产品不符合标准或其他什么，然后我给他们退款，我道歉，我尽一切可能弥补他们的错误，消除他们的痛苦，现实是他们不会消极，他们不会关注业务，给我写差评。他们会离开。显然，这不是我们的目标，但现实是，如果我们要成为一个可扩展的大企业，数百万人将了解我们，第一批人是了解我们的总人数的千分之一。

如果你等了6个月、12个月、18个月或24个月才把产品做得完美，然后才把它介绍给别人，因为你担心第一批人不会喜欢你的产品，或者你会玷污你的品牌，现实是别人可能已经发布了产品，并且学到了更多东西，你发布的产品只会是你认为正确的东西。事实上，你需要弄清楚你的客户想要什么。你越早得到一些东西，你就越有可能成功。我认为这是一种交易。我不认为你会做伤害别人的事。我不认为你所做的事情与你的未来业务不一致，但如果你把它放在你的车库里太久，你只会在自己的头脑中循环，而不是真正学习什么是相关的，并弄清楚人们会为它买单。

费利克斯:我认为这也是另一个问题，你怎么知道你是否花了太多时间在自己的头脑中，太多时间在思考而不是出去和客户交谈。就像你刚才说的，有些事情，尤其是影响不大的事情，你可以自己做决定，但如果影响很大，你就需要花更多的时间，让其他人来做决定。是否有一个过滤器或标准，你可以通过定量或定性，让你快速识别“好吧，我花了太多时间想这个。我需要出去和客户交谈吗?”

亚伦:这很有趣。就我个人而言，我知道如果一件事在我的盘子里超过两天，我就花了太多时间。在业务的这一点上，我不需要建立带有数千个假设的超级复杂的财务模型。我不会做30页的演讲，如果我们要做一个筹款活动之类的，但那是一个非项目。如果我没有马上搞定某件事，那就意味着我想得太多了。如果这件事要我做两天、三天、四天，那可能意味着我只是在拖延，我要么害怕做决定，要么我很懒。我需要把它带给某人或我的团队或客户，然后说:“嘿，你觉得怎么样?我就是这样倾斜的。这有意义吗?”让他们来指导我，帮助我完成任务。我对任何正在创办公司的人的建议是，找一个和你处于同一业OB欧宝娱乐APP务阶段的个人或一小群人，经常和他们交谈。

我最好的一个朋友叫Bhavin，他是Magoosh公司的CEO，他们做GMAT和GRE的备考。这家公司简直太棒了。他们是Inc. 500。他们只是第186名。这是刚刚宣布的。超级快速增长的教育科技公司，不可能是一个不同的业务。Magoosh在准备GMAT和GRE考试，而我们在卖手表，两者有本质上的不同，但他和他的联合创始人比我早一年创办了这家公司。OB欧宝娱乐APP我总是把他们想得比我们早一年，我和他几乎每天都聊天。现在我们都有了孩子，每周去三到四次就不那么频繁了。今天早上在我去上班的路上，他给我打了个电话。

和我交谈的这个人的价值在于，我不需要深入了解我所遇到的问题，因为他有完整的背景。我可以说:“哦，你知道我们团队的迈克正在考虑做XYZ，你觉得呢?”他知道迈克是谁，他知道我们的业务，他知道我的收入，他知道我们的渠道，他知道我们的战略。这是一个非常聪明和有能力的人，我很幸运他能在我们的团队里，我可以去问他，“嘿，你觉得怎么样?”他关心的是生意和我。他不会让我做一个会把自己搞砸的决定也不会让我做一个会把公司搞砸的决定。

我认识一些人，他们有3个、4个或5个同行创始人组成的团队，我认为拥有这样的同行个人或同行团队是非常有价值的，因为你需要走出你自己的业务圈子。你不能把所有东西都带到董事会。你不能一直给投资者打电话。你的丈夫、妻子、女朋友、狗或其他什么都不在乎。你需要一个关心你的人。任何时候你觉得是时候把它带出去了，那是我第一个会去找的人。我认为这对双方都有好处。我对教育技术一窍不通，对考试准备也一窍不通，但我可以和他聊人与人之间的事。我可以跟他谈谈筹款的事。我可以跟他谈他生意上的所有销售方面的事情，也可以跟他谈他心理上的那部分:“天哪，我们这个月过得真糟糕。” For them, it’s normally like “We had an awesome month, how do we take in more awesome?” I think that’s more of a tactic to get outside of it.

费利克斯:我认为这是一个很好的建议，这些智囊团听起来就是你想要的。也许它是形式化的，“策划小组”或者只是一个同伴导师或类似的东西，就像你说的和你处于同一阶段。创业的整个旅程都是孤独的，孤独不仅仅是因为你看不到很多人，而是因为没有多少人在同一条路上或处于特定的阶段，但当你找到这些人时，他们是有价值的，可以为你提供想法。我觉得，就像你说的，这对双方都有利。

亚伦:我还能再补充一点吗我认为这不仅仅是因为孤独。心理上的帮助是很大的，但现实是我现在所做的一切都集中在“修改手表”上。如果我想到体育，我会想到如何让运动员出现在我们的手表上，或者我想到非营利工作或者如果我想到X, Y和Z的游戏化或者我想到物联网。一切都与手表有关，而对他来说，一切都与手表无关，这意味着我们能够进行讨论，他会带来关于业务的话题、想法或角度，而这些是我没有的，因为我太专注于业务，如果角色互换，情况将完全相反。如果我是做教育技术的，他是做手表的，情况会是一样的。而是要找到有能力的人，他们能给你战略上的见解，你不能把自己的想法放在自己的业务之外，你只是陷在里面。

费利克斯:我认为这是有道理的。这是你离你的生意只有一英寸远的问题。除非有人从不同的角度给你建议，否则你无法看到它的整体。一旦你完成了这些，并与内部人员进行了交谈，你想要开始实际测试你提出的一些假设，你现在的流程是什么?OB欧宝娱乐APP你怎么开始检验一个假设呢?显然，它与您实际试图测试的内容有所不同，但总的来说，当您试图测试一个假设时，应该包括哪些关键步骤呢?

亚伦:这取决于，假设的等级。是公司改变了决定还是“嘿，我们不知道折扣代码，我们应该打8折还是7折。”如果是这样的小事情，我们有自己的内部流程，我们会进行优化，我们会对网站进行AB测试，看看如果我们在页面上使用20%的折扣代码会发生什么，而如果我们在页面上使用30%的折扣代码会发生什么，以及销售额的提升是什么。如果你考虑贡献利润率，企业实际流入了多少现金，哪一种对企业的影响更大。这是一个小决定，我们可能会在Shopify网站上做一个过程。我们可以测试两个不同的页面，例如，最基本的页面。

如果这是一个重大的战略决策，就像我有一个很大的假设，我们的受众真的希望我们进入音乐授权领域。我们有NBA和美国职业棒球大联盟。人们是想让我们买喷火战机手表还是武唐手表还是我们应该去找布鲁诺·马尔斯之类的?这是一种我们可以向我们的观众提出想法的方式，我们可以做一个调查，这种调查是众所周知的不太好的，因为可能会有卖不出去的观众去做。我们可以发布一些社交帖子，比如“嘿，谁应该是我们下一个合作的艺术家”，或者类似的东西，然后尝试找出我们的观众感兴趣的东西。

我们还有一个顾问网络，是我多年来培养出来的。这个人可能是来自合法的BC省的任何人，他永远不会投资我们的业务，但认识我个人，很乐意每季度帮助一次，我可以把这个发给他。我们有来自这个行业的人，通过私募股权的人，通过音乐行业的人，通过X, Y, Z，我们这样做。如果他们是投资者，他们就会戴上投资者的帽子说"如果你采取战略转变，我会感到兴奋吗"

在一天结束时，像我们这样的品牌，我们有一个非常活跃的观众。这是一群非常宽容的观众。我们可以展示一些东西，如果他们不感兴趣，他们不会说“天哪，我讨厌你们。我再也不会回来了。”他们说"不，这不是为我们准备的"从第一天起，我们就将这一点融入到业务中。我们做季度调查。我们在社交网站上发布了很多问题。在创业之初，我们会让粉丝们为每一款手表命名。绿色和白色被称为温布尔登，类似的。 We would have our fans vote on stuff like that and what products to launch. I think we’ve been fortunate in that we have a consumer brand. It’s harder if you’re an enterprise brand, and you have ten customers and those guys might make your business, to test those sorts of things, but at the end of the day, I think if you’re really honest with your clients or your customers, you say “Hey, I don’t know but we’re thinking about doing this, what do you think?” People will give you an honest answer. I think for the bigger things it’s actually just being aware that you don’t know and being open about it.

我一直认为，要想成功，即使公司要改变决策。我们应该写一张5万美元的支票去拿驾照吗，这比我们当时的钱还多。我们是应该推出智能手表，还是应该暂时保持模拟模式，至少我们是保持模拟模式。我已经把这个想法告诉了我们所有的粉丝，并且非常公开地询问他们的想法。

费利克斯:对于那些没有做任何测试的商店，他们没有测试他们网站或产品的任何部分，你认为每个电子商务商店都应该考虑测试一些通用或一般的测试吗?

亚伦:这是个好问题。是的，我认为最基本的是要测试，如果你想成为一个奢侈品牌，就不要在定价上耍花招。如果你想成为一个奢侈品牌，不要卖30美元的东西，你要卖300美元的东西，变得更普通。最容易测试的是价格。测试，一旦你降低了价格，就很难再提高价格。你可以用折扣码测试，然后说:“嘿，如果我用10%的折扣订阅我的通讯或其他东西，会发生这种情况吗?”第二件事实际上是通过时事通讯或社交媒体让人们注册，然后你就可以……这是一种非常简单的方法。我们使用MailChimp。

有很多很棒的工具可以发送不同的时事通讯。B组得到另一个。嘿，我们正在测试新的消息。”你可以把第一组消息发送给A组，看看他们对网站的点击率，不仅仅是点击率，还有他们的点击率，因为如果你只看点击率，而不看他们是否有销售，你可能会得到一个点击率很高的东西，而另一个实际上赚了更多的钱。典型的例子是，如果你说“有史以来最大的一次销售”，那么基本上这就是一个诱饵和开关，然后在网站上没有任何关于销售的内容，你可能会从简报中获得巨大的点击率，但没有收入。

另一个说:“嘿，今天打九折。”你可能会获得较小的点击率，因为它不那么令人兴奋，但点击它的人有兴趣在当天享受10%的折扣，如果这有意义的话。你可以用你的时事通讯很容易地测试消息。如果你想把它变成一个更正式的生活方式品牌，你可以和一个打扮得像模特一样的人拍一张快速的照片，看看人们是否更喜欢这样的照片，或者他们是否喜欢真正高质量的产品照片，或者你可以做第三次拍摄，拍摄古怪的产品照片。你可以尝试一下你的品牌，看看什么能引起共鸣。

你测试按钮的大小和颜色，这听起来很傻，但让人们点击checkout，我们把它设为大橙色，我们测试了大蓝色，小绿色和所有这些东西，我们发现大橙色是正确的。它吸引了你的眼球，让你想要退房，至少是高层次的退房。我们开始投入更多时间来计算购买所需的OB欧宝娱乐APP点击量。我们最初的设想是，点击量越少，网站的转化率就越高，但我们现在发现，我们的产品范围太广了……目前，我想我们网站上有5000到10000款手表的设计，这不是为了减少点击量，而是为了引导人们找到他们想要的产品。

如果有人想缩小范围，点击十个不同的页面也没关系。在主页上，它说“自己设计”或“浏览”，你点击“浏览”，然后你就可以进入“畅销书”或“体育”之类的。假设你想进入体育行业，你想进入NBA、NHL还是MLB?MLB。克利夫兰印第安人。好吧，哪个球员?”这就是我们了解客户表现的方式，但我认为你也可以用这种方式思考你的网站，这是你希望客户采取的理想路径，然后你可以很快地测试它。

费利克斯:是有意义的。你之前提到的另一件事，我想你在面试前的笔记中也提到了成功的关键之一是A+的客户服务，你们会手写笔记。这是针对每一份发出的订单吗?

亚伦:是的，它是。我的方法，这与我们在创立手表公司时对手表一无所知的想法有关，我们仍然什么都不知道。OB欧宝娱乐APP作为一个小品牌，我们需要倾听粉丝的声音，我们需要粉丝为我们呐喊。用便签卡或名片写一张小纸条，上面写着“这是我们的电子邮件地址，如果您有任何问题，请填写。”以前是手机，但现在我们用电子邮件要快得多。我们意识到最好是去掉电话号码，因为如果我们只收到电子邮件，我们会得到更好的服务。通过说“嘿，非常感谢您的订单。我们真的很感激。任何问题或建议或任何事情，都可以在这里联系我们。”

一种是，如果有人有问题，他们会立即联系，因为在某种程度上这是一种私人关系。没有人会签上我的名字，每个人都签上自己的名字，不管是谁写的卡片，即使是一个每周只来两天的实习生，也会写“非常感谢您的订单。鲍比。”如果出现问题，人们会立即告诉我们，如果我们做得很好，情况也是如此。对于某些人来说，“哦，我要给他们发个便条，或者我要拍张照片，然后用电子邮件发给他们，或者我把手表给狗狗戴上了，等等。”我一直认为重要的是我们不想要的是冷漠。

我们不想让那些有过糟糕经历的人变得非常消极，或者什么都不说。我刚和我们的供水公司有过一次糟糕的经历，我们需要取消预约，有几次我不得不等一个多小时。我们需要取消，因为我们要搬办公室，但我不可能再回到那家自来水公司，虽然听起来很傻，因为他们不让我很容易地处理我需要的交易。我们一直想消除服务端的摩擦。

另一方面，我们的营销预算并不大。ob欧宝娱乐app下载地址我们靠口口相传成长。通过额外的十秒钟的手写，人们会感觉更好的联系，如果我们搞砸了，他们会写下来，然后我们可以弥补他们，我们可以让他们惊叹，或者如果我们做得很好，他们仍然觉得我们更温暖，而不是从大盒子商店买东西或从普通盒子里买东西。有了更好的体验，我们希望他们会在他们的朋友面前支持我们，当他们在街上时。希望当有人拦住他们说“酷手表”时，他们会说“这个品牌真棒。”他们真的很照顾我……”我们一直是靠口口相传成长起来的。

我认为对我们来说，这是我精神的一部分，我创办的任何公司都会有这种精神。OB欧宝娱乐APP我认为那部分没有必要。我认为当你开始创业时，优质的服务绝OB欧宝娱乐APP对是至关重要的。你需要听取客户的意见，因为你需要弄清楚什么是好的，什么是坏的。

费利克斯:这背后的想法，或者至少是做这些手写笔记的一个关键好处是打开了沟通的渠道，让他们感到舒服地联系你们?

亚伦:就是这样。这是在说:“如果你需要什么，我们就在这里。如果你需要特别订单，或者我们搞砸了什么。”我一直在说如果我们搞砸了。两百份订单中就有一份是我们搞砸的。我总是送蓝色的背带，而不是藏青色的。我们想马上听到它，因为“嘿，你从口袋里掏出50美元或30美元或500美元，你应该觉得你从中获得了两倍的价值。”基本上就是在说“我们在这里，跟我们说话。如果有什么我们能做的，请告诉我们。”现实是95%的人都不写东西，这没关系，但我们要确保那5%的人，因为我们不知道他们是谁，有机会。

费利克斯:这很有道理。你能给我们介绍一下今天的生意有多成功吗?

亚伦:是的,当然。我们有十多人。我们的产量可能是每周500或600块手表。我们正在种植，这很酷，因为它们都是在旧金山手工制作的。看到不同的设计跳出来，真是太棒了。我们今年的收入将略高于100万。我们有很多不同的频道。我们的消费者品牌在modifywatches.com上做得很好。我们做了大量的企业礼品，比如10到5000个单位的订单，现在我们做了大量的定制产品，坦白说，这对我来说非常令人兴奋。给我们发张照片，把它放在手表上，这是送给爱人的一件非常酷的礼物。 I think the only other cool part of our business is we’ve got sports licensing or NBA, Major League, NHL which always helps come holiday time.

费利克斯:我认为企业促销产品领域对很多听众来说肯定是很有趣的，因为就像你说的，它只是另一个销售渠道，但它可能是很多企业的现金流的一个大繁荣，通过获得这些客户或这些客户，尤其是早期。你认为你们成功的是什么?听起来你在那里有一些私人关系，但你认为是什么让你的企业或产品变得友好，或者让它成为企业的促销产品?

亚伦:我认为首先是我们最初的产品非常明亮和大胆。如果你是谷歌，你想要一个绿色、红色、黄色和蓝色的产品，我们可以把它给你，它会非常大胆，它会让你的品牌活起来。我认为我们在促销产品领域的持续成功在于，首先，我们做了大量的设计工作，而且都是免费的。如果Twitter进来说:“嘿，我们想看看这个设计。”很多公司会说:“好吧，第一个设计要150美元。”我们的回答是:“这是免费的，我们会做五个设计，因为我们需要确定一个你喜欢的产品。”

现实情况是，在促销产品领域，对于任何在大公司工作过的人，或者上过商学院的人，甚至是本科生，被招聘的人来说，你会得到很多糟糕的东西。我们的方法总是像“嘿，这是我们帮助品牌的一个机会。”实际上，无论是他们的客户、投资者还是他们的员工，他们每天都穿着他们真正引以为豪的衣服，如果他们穿上了，首先，这对Modify有好处，因为其他人会看到它，他们会讲述一个故事，但更重要的是，这对品牌有好处，因为它不会被放在抽屉里。他们可能会回来，想要做更多的事情。我认为自由设计在这方面是绝对关键的，这又回到了服务部分，但我们要给他们提供他们绝对喜欢的东西。

第二，我们有很棒的合作伙伴。我提到过Canary Marketinob欧宝娱乐app下载地址g。我们和一家叫BrandVia的公司合作。我们与汇业银行合作。我们有很多不同的分销合作伙伴，因为当我们刚成立公司的时候，我大概有六个人，“嘿，我认识这些人。OB欧宝娱乐APP我们去卖手表给他们吧。”我们真的擅长手表，擅长设计，擅长服务。这些公司在销售方面非常出色。如果有人进入,我们把他们介绍给我们的销售合作伙伴之一,如果这是有意义的,因为那些家伙…我可以得到一个以2000美元出售给一个XYZ公司,但如果这些家伙能得到一组销售和一个伟大的工作,我们帮助他们像英雄的客户,他们可以给我们2000美元出售五次的一家公司和任何其他千公司众议员从尺度的角度来看,我们只是试图建立更好的分销关系。

费利克斯:这很有道理。非常感谢，Aaron。接下来的一年你有什么计划?听众们能从你们这些Modify Watches那里得到什么呢?

亚伦:想想2017年很有趣，因为现在我们想的都是2016年的假期。我们将推出至少一款新的工业设计，一款新的手表款式。我们在定制产品方面非常努力。我们在Shopify上开发了自己的定制应用。如果你去modifywatches.com/custom，我们把这些都建在那里，这很棒。这是一个非常简单的方法，你可以添加你的照片。我们要让它更健壮一点。现在，它非常简单和干净。例如，你可以上传一张Instagram照片，并添加小时标记，然后继续，但我们会添加更多的铃声和口哨。然后，我们打算在明年推出更多的款式，但归根结底，我们在过去几年里一直走得非常非常宽，现在我们要把它变窄了。 We just want to be the destination where you can get that custom watch that you love. I think you’ll see us start trending more and more and more that way.

费利克斯:这个应用程序，我现在正在看，在modifywatches.com/custom上，非常棒。看起来你们花了很多精力来开发这个。这看起来是个很棒的产品。

亚伦:感谢的人。都是我们的CTO说的。我跟这事一点关系都没有。祝贺史蒂夫。

费利克斯:再次感谢你，Aaron。Modifywatches.com也是这个网站。如果听众想要了解你们在做什么，你还推荐他们去看看其他地方吗?

亚伦:我认为我们最有趣的社交渠道是Instagram。Instagram.com/modifywatches。我们在其他地方也做了很多事情，但我们最好的和最大胆的都在那里。

费利克斯:太棒了。非常感谢，Aaron。

亚伦:谢谢你！

费利克斯:感谢收听Shopify Masters，这是面向雄心勃勃的企业家的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址今天就OB欧宝娱乐APP开始你的商店，请访问shopify.com/masters以获得30天的免费试用。