为什么Qwerky的创造者说你应该首先关注早期采用者

费利克斯:今天，我们请到了qwerkywriter.com的Brian Min。这是q-w-e-r-k-y-w-r-I-t-e-r.com。Qwerkywriter是一款受打字机启发的无线机械键盘。该公司于201OB欧宝娱乐APP4年在众筹网站Kickstarter上获得成功后成立，总部位于加利福尼亚州旧金山。

欢迎，布莱恩，告诉我们更多关于qwerkywriter。

布莱恩:公司是围绕着kickstarter的想法建立起来的，对吧?OB欧宝娱乐APPQwerkywriter，首先我要说的是，我非常支持谈论Qwerkywriter是如何制作的，因为我认为人们会对它非常着迷。与此同时，这需要付出非凡的努力，但我认为很多人都能做到。这在很大程度上取决于你有多想坚持使用[一次性的00:02:03]。

除此之外，生意本身并不是我最初的想法。只是我对这件事有不同的感觉。有一天，我正在清理我的桌子。关于这件事有很多不同的故事和轶事，但最终我在清理我的桌子的时候，我花了很多时间，就像我们很多人一样，在桌面上和电脑界面上。我买了新显示器，新桌子，诸如此类的东西。我看了看我的键盘，这个真的，我不会说公司的名字，只是我有一个非常糟糕的米黄色键盘，我想，一定有比这个更好的东西，我搜索了一下，然后意识到没有什么很酷的东西，我认为这是我重新清理桌面的核心。

我不知道为什么，但我就是有个疯狂的想法，想为自己做点什么，我在网上看到有人改装键盘，所以我想我也会这么做。在车库里，那是我生命中最完美的时刻，我想要有某种有意义的爱好。再说一次，我们没有打算把它变成一门生意或类似的事情。这只是一个纯粹的爱好，创造性的探索。出于某种原因，它控制了我。我的性格很顽强，我喜欢把事情完成。

我做了一件小事。我把它发到网上了。我不知道为什么，人们觉得这很酷。不知道为什么，我不记得那张照片了。有人在其中一个博客上分享了它。我想是生活黑客。我不记得了。接下来，我做的一件事就有6万人观看。人们似乎真的很喜欢它。那是qwerkywriter的早期版本。 I built another one, just because I’m like, “Hey, cool, people liked my stuff.” No intention of any kind of business just because the thought hadn’t occurred to me. Then, I did another [rev 00:04:32], and then the response was … there were people that sort of lean on, you know, there’s plenty of people that hate on everything you do, but generally speaking, it was great.

我想，“我想知道这样的东西是否可行。”那就是，“我要怎么筹集资金?我不会去贷款做这种事。这真的很难。”特别是在那个时候，在kickstarter和indiegogo之类的地方出现OB欧宝娱乐APP之前，现在的环境非常不同，它本身就非常不同，非常具有挑战性，但在那个时候，似乎还有一些乐观主义。我想知道我是否能筹到一些资金，这样我就可以建造这个东西了。同样，没有真正考虑商业。这只是一种激情驱使的事情。它在社会上有很大的吸引力。

做了，当然，它实际上很成功，我的众筹，然后继续前进。OB欧宝娱乐APP那时我意识到你真的需要某种商业计划，这就是它的长远之处。我制定了一个商业计划，围绕着产品，我们作为一个非常小的公司仍然非常成功。我们保持我们的操作非常有学问。我们现在仍然处于一个非常脆弱的阶段，只是因为很多事情。很多人对如何创业有不同的想法，有不同的先入为主的观念。OB欧宝娱乐APP我有自己的经营理念。这是一个充满激情和创造性的项目。

我希望它是可持续的，所以所有这些哲学[听不清00:06:15]都嵌入在我如何展示qwerkywriter和我的公司中。这就是结果。

费利克斯:好吧，所以你提到，这听起来像是这个想法，不是这个想法，但它的吸引力始于你在lifehacker上发布的一篇博客文章，关于你创建的一个原型?OB欧宝娱乐APP你到底在上面写了什么?

布莱恩:是的，这是第一次。事实上，我已经花了三年时间研究qwerkywriter的起源故事。每次我在火车上还有一些带宽的时候，我就会写下来，然后我就会想，“好吧，我必须做点别的事情。”我做了很多事情，但最早期的事情，我是一个有创造力的人。我有加州大学洛杉矶分校的音乐学位，我是电影作曲。我尝试了很多，不好意思，我尝试了很多我的创造性思维和过程，就像你写任何一段音乐或任何一种艺术作品一样。

从最简单的方法得到一OB欧宝娱乐APP个原型开始，对吧?你真的不想说:“我要造……这个用CNC磨，那个用3D打印。”这是个巨大的错误，对吧?你真正想做的是，我把架子上的键盘拿下来，就像一些我在车库里都没用过的旧mac键盘。然后，我有了一个[鼓声00:07:44]工具，并进行了造型，那时我还不是一个3D建模师，所以我用了我所拥有的东西。非常便宜，非常实惠，但只是原型。我没有出去磨东西。

我经常去乔安妮家或者迈克尔家玩这个。我脑海中有一个视觉概念，所以早期的原型只是旧mac键盘，我想那是我买的按钮，然后用强力胶粘在东西上，只是为了感受一下它的样子。早期，非常便宜的原型，让人们看到它，无论是Facebook还是twitter。可能只是你的朋友和家人，看看他们的反应如何，因为你正试图尽早审查你的想法。如果人们不冷不热，或者特别……实际上我也把这个贴在reddit上了，这是我相当勇敢的表现。这才是真正的终极考验。你可能会想要第三次或第四次。

他们可能会非常苛刻，但他们也可以非常坦率地告诉你你的真实情况，所以不是你想听的，只是被消极情绪所驱使，因为有很多消极的事情。你想要积极，但早期的审查过程应该迅速而迅速。我这样做了，虽然没有主机，但当朋友和家人来购买我的个人Facebook时，我就有了足够的洞察力。“嘿，这太酷了，伙计。看起来真的很酷。”这是普遍的。“好吧，你为什么要浪费时间?”即使是朋友，尤其是那些非常诚实的人，倾向于告诉我是怎么回事。

然后，在那个时候，我花了一点钱。再说一遍，我并没有疯了，也没有做什么虚构的事情。我当时拿了一些现成的razr键盘，你知道，很多机械键盘。这是另一个我不想讨论的话题，但我是一个超级机械键盘迷。对我来说，咔哒咔哒的感觉真的很酷，所以我拿了它，喷了喷漆，做了一些很酷的东西。就是那个，不好意思。我想我把这个放在Flickr上了。我不知道现在还有没有。

费利克斯:我不这么想。

布莱恩:是的，它是，哦，好吧，所以我提交给桌面秀，告诉lifehacker，但它是在Flickr上发布的，有人分享了它。一个博主，一个生活骇客的特约撰稿人看到了。如果你搜索一下，它可能还在网上，我不认为，它不叫qwerkywriter，它就像蒸汽朋克或者lifehacker。我要说的是，我从很多不在我影响范围内的人那里得到了很多早期的积极肯定。同样，只有很少的钱，但我知道那个时候这个想法很强大。

费利克斯:你把这个放在网上，开始传播，你可能OB欧宝娱乐APP没有打算把它放在lifehacker上，但人们分享了它，最终开始获得病毒式传播。当你第一次创建这个原型并将其公之于众时，你心中的目标是什么?你在找什么东西吗?根据你所听到的，你的下一步计划是什么?

布莱恩:当lifehacker上线的时候，人们都在说，实际上是直接在Flickr上给我发邮件，“我怎么才能买到这个?你能帮我修改一下键盘吗?”就在那时，我知道发生了一些不仅仅是爱好的事情。在那个时候，我必须自己决定我到底想做什么。我只知道我没有办法资助这个项目，也没有办法游手好闲，花上数千或数万美元去做任何事情。那时候，当我做这个的时候，没有很多公司，甚至像《创智赢家》这样的节目，现在都是真的制作出来的。实际上，我对《创智赢家》总体上有一个想法。

我认为这确实是个大问题。尽管人们告诉我，我应该继续下去。我不认为这些产品是为了商业而制造的，而不是为了激情而制造的。我知道有些人是好意。不管怎样，在这一点上，回到你刚才说的。我认为这其中有一些商业方面的因素，这是我没有考虑到的。我开OB欧宝娱乐APP始尝试，但我并没有那么做，而是想，“作为一个有创意的人，我想做一些完全原创的东西。”在最后两次旋转之前，包括我在货架上的键盘上做的小猪背的东西，仍然是我调整的别人的设计。

这有点像拿一辆本田思域，然后把它弄出来，但车本身不是你的车，对吧?我采取了创造性的方法，试图从零开始创建一些东西。我买了一些零件，花了更多的钱，让它运转起来，但那个特定的物体本身，我想做一些新的东西。再说一遍，我并不是想要卖出去，但那时候我的脑海里肯定有一些东西，那就是我想说的原型3。我所做的就是开始做这个，然后现在，OB欧宝娱乐APP我寻找一些真正强烈的反馈。

我把这个放到reddit上。我找到了一些键盘爱好者，在网上做了一些搜索，你会发现一些疯狂的、密集的键盘爱好者社区。现在有些人什么都喜欢。我就是这么做的。我只是把它作为最后一个，“嘿，伙计们，你们认为这在商业上是可行的吗?”有些人给了我非常好的反馈。“我不知道这个。听起来会很贵，但如果你真的喜欢它，我认为它会很好。”在reddit上，有很多负面评论，但绝大多数都是积极的。“伙计，如果你能成功，我会完全支持你的。”

当时有很多社会吸引力和意识。然后，我就跟我妻子说，“你知道吗，我认为如果我花这么多钱，我就可以得到3D原型，从形状的角度来说，你可以很便宜地做这些事情，”我知道我的一些同事和朋友也做3D建模之类的事情。“我觉得我们可以试一试。我不知道。这将会非常昂贵，但这就是这样做的成本。

那时我做了第四个，就是你们在kickstarter上看到的。OB欧宝娱乐APP我把它带到那里，然后它就得到了资助。这只是开始。

费利克斯:太棒了，所以你突然变得这么受欢迎，有可能以某种方式抓住这种需求吗?我想这是我以前听过的一个故事，人们刚刚创造了一些东西，挠自己的痒，或者只是出于爱好，然后突然被问到，“我怎么能从你那里买到这个?”你还没有产品。这可能不是每个人都在听的情况，但我认为其他人可能会以不同的方式联系到突然间一个受欢迎的博客或受欢迎的影响者开始谈论他们的产品。OB欧宝娱乐APP突然之间，它爆炸了，你可能没有一个适当的系统来捕捉这种需求。它可能会在你有机会抓住它之前就消失了。

那对你来说是什么样的经历?你经历过这些吗?你们是如何在创造出产品之前保持这种受欢迎程度的?

布莱恩:是的，这真的很难。我不知道。我认为其中一些是…你绝对需要一些好运气。你需要增加一些时间。我认为在我出来的时候，众筹的概念还很新鲜。一些仇恨开始发生，只是因为他们意识到，当人们真的说他们要做一些东西时，实际上很难执OB欧宝娱乐APP行。在kickstarter之后，我们可能仅靠这个就能做一个完整的播客，但这是一个巨大的范围。OB欧宝娱乐APP回到那里，我想谁知道呢，对吧?这是一件非常困难的事情。

我只知道为什么我觉得它得到了博主的关注，再次，社交媒体的关注，以及我看到的吸引力，当时我认为是理所当然的，但真的很了不起，只是去看那个特定的作品。不仅仅是《生活黑客》。几个月后，我接受了《华尔街日报》的采访。一大堆不同的人都是非常杰出的人。你能说出每一个大博客的名字，我知道有人在那里，从Gizmodo和Gadget, Mac, PC游戏玩家，或PC杂志，Tom’s Hardware，所有这些公司都是我真正钦佩和尊敬的。他们一直在联系我。

我不是，谁知道这是怎么回事?我知道，对于听众来说，最重要的是你的照片和你的设计。我只是想说，作为一个有创意的人，我试着去剖析，是什么让人们关注你，想要接触你。到目前为止，当你看到当时qwerkywriter的照片时，你无法忽视它。再说一遍，这并不是我想要充满自我或者像帽子之类的东西，只是在那个时候，也许现在已经饱和了，网上有很多很酷的东西可以看，但当人们看到它时，它就突然出现了。你不能忽视它。

我只知道当我在做这个的时候，当我看着它的时候，天哪，我能够把自己从一个创造性的人中解放出来，试着作为一个旁观者来看待它，那种你一直在追求的创造性的客观性。我画的这幅画，会有人喜欢吗?我努力做到这一点，并确保我设计的形状、形状因素、颜色都是……你无法忽视的。我真的很注重美观和外观而不是功能，因为我看到的很多人，这可能是秘密，我不确定，很多人在做kickstarter项目或硬件项目，不管你和你祖母有什么很酷的想法，他们非常关注功能和特性。OB欧宝娱乐APP

然后，他们并不真正关注美和形式，如果你试图做到功能和形式，你就不会赢。有些公司叫苹果，如果你听说过的话。他们会毁了你。你无法与他们的功能和特性竞争。光软件就花了几十亿美元。我所要做的就是试着做一些看起来很酷的东西，一些我想要的东西。不对称竞争。我想这就是秘诀。再说一次，谁知道呢?时间会证明一切。 For right now, it was being really strategic about it too.

我并没有说，“好吧，我就这么做。”我认为这很直观。不，我真的很支持这个概念，试着做每一件事，无论是照片还是人们看到的任何时候……我们也花了很多时间选择我们的照片，因为这是我们唯一能做的事情。我不能宣传它对蓝牙来说有多酷，或者它是由金属制成的，它确实是。回杆为实心金属。你不能在那里竞争，因为人们会和你争论。我会说，“看，这看起来太棒了。如果你想要，你可以买。这是一款独特的产品。”

费利克斯:当你说你的竞争是不对称的，专注于外观、设计和形式时，这是否意味着你不能同样多地关注功能，更多地关注数量方面?

布莱恩:是的，当然，你尽力了。你不想成为一个能说会道的政治家，让他们觉得“你可以拥有这个，”不。你必须做出牺牲，我必须牺牲某些东西。我想…键盘需要更符合人体工程学，这是一个逆图，它看起来越符合人体工程学，它看起来就越可怕，越不舒服，它就越漂亮。我认为这是时尚。看看高跟鞋。很漂亮，但是，那真的很不舒服。

我认为这些东西仍然存在。这并没有否定这一点，但是，这些是我为了让qwerkywriter成为现实而不得不做出的权衡。

费利克斯:我认为这是一个完全合乎逻辑的方法。你是否因此受到了顾客或其他方面的反对?你如何确保你强调-

布莱恩:顾客的反对?是的。我的意思是，你知道，我也很幸运，因为在我的日常工作领域工作，只是了解社交媒体是如何运作的，你真的必须关注消极的东西，然后压制它，确保你有回应。这是一个困难的问题，我认为两者都有一个平衡。如果你太沉迷于社交，有些人会一直保持社交意识，你会被它麻痹。与此同时，另一方面，人们会说:“我不在乎他们说什么。我只是做我自己的事情，”尤其是像我这样的创意型。我不在乎，我只是做我的事，忽略它。

有一个中庸之道，那就是你必须集中注意力。很多反馈都是合理的。这些都是有道理的。我们受到了很多批评，因为它非常昂贵，事实也是如此。人们不知道为什么这么贵，但他们会说出来。这是事实。他们谈论了一些人体工程学的东西。他们真的。一旦这个东西出来了，就会有比我聪明多个数量级的人在研究这个东西。来自美国宇航局，麻省理工学院或老学校教授的人。他们把它拆开，有很多事情是具有挑战性的，但我认为我们所做的是kickstarter的一个伟大礼物，我认为人们忘记了，人们忘记了利用，就是我有一个很长的kickstarter周期。OB欧宝娱乐APP

这意味着我实际上是在kickstarter期间开发了这个产品。OB欧宝娱乐APP现在，有一个紧张，因为kickstarter是出了名的糟糕，特别是在硬件OB欧宝娱乐APP方面，在交付方面。所有这些延迟和类似的事情，所以现在，很多最初的kickstarter的人都没有出来。OB欧宝娱乐APP他们真的拥有一切，工具，一切都准备好了，然后他们只想获得资金，对吧?我认为这是一个巨大的错误。我知道有一些商业现实[听不清00:22:52]。对我来说，这是一个巨大的错误，因为我还在开发这个项目，我从我的支持者那里得到了所有的负面反馈，就像成千上万的人说，“伙计，改变这个。这样做。”

这是一个真正的创意审查过程。如果你看一下我交付的qwerkywriter和早期的原型，它是非常不同的，而且在内部，非常不同。我也遇到了一些问题。有些东西我无法改变，但也有很多我想删减的东西，支持者提醒我，“伙计，如果你删减了这些东西，你就是在删减它的灵魂。伙计，”他们想要一些东西，他们能够给我一些非常好的，公正的，批判性的反馈。你知道为什么吗，因为他们给了我钱。他们在这里。我相信他们的反馈是好的。

是的，正因为如此，当产品上市时，我首先对可能出现的各种负面反馈做好了准备。ob欧宝娱乐app下载地址此外，qwerkywriter确实经历了重重考验，所以很多主要问题已经得到解决。另外，我找到的地址，我是小批量的。举个例子，我没有利用我的房子来制造大量的单位。我先为我的kickstarter做了小批量，然后做了一些固件修改OB欧宝娱乐APP。我有插座可以进行修改，这对硬件来说是非常困难的，但我们正是出于这个原因才这么做的。

这就是为什么我认为当qwerkywriter出现时，它是有弹性的。还是卖得很好。尽管有强烈的反对，但它确实在做，因为你建立了一个迭代的过程，但现在，我看到很多新产品出来并获得了资金。老兄，你的产品还没准备好。你的问题有很多，你还没有考虑周全。你还没有像一些大公司那样经历重重考验。以我为例，我非常幸运地拥有一个很长的kickstarter，我的支持者非常热情，他们对我很有耐心。OB欧宝娱乐APP

我认为他们失去了我认为众筹的意义所在，所以这是一个不幸的情况。

费利克斯:嗯哼(肯定)。好吧，我们来看看众筹的细节。OB欧宝娱乐APP最初的目标是9万美元，并突破了这一目标，从469名支持者那里筹集了近13万美元。显然，这是一次成功的活动。你提到你有一个很长的周期。这个活动从开始到结束持续了多长时间，然后多久产品才交付?OB欧宝娱乐APP

布莱恩:是的，所以这个活动实际上太短了。我估计是30天。再一次，在那个时候，有所有这些传统的智慧。我本可以坚持45天。可能需要45-60天。现在我不确定正确的数字是多少，但我只是知道，如果我那样做，我可能会筹集更多的钱。当时，交付周期是一年，所以最典型的硬件交付计划是六个月。我只是翻倍了。令人惊讶的是，这仍然不够。事实上，我晚交了两个月，这显然是个奇迹，因为大多数硬件，都可能晚交几年，这对我来说简直是疯了。 I didn’t realize that the fail or success rate was that low, which is just a cautionary tale.

从那一刻起，你从中学到的教训是疯狂的，但在这一点上，漫长的周期和我的支持者的期望知道这将是漫长的。仍然有一些人很不安。我可以从容地把它完成。我意识到我以为我可以在九个月内完成它们。我需要那些月里的每一个月。制作硬件是非常困难的。如果你以前从未做过，祝你好运。我都不知道该跟你说什么。我们真的不应该做到，但我想我不知道我不应该做到。

再说一次，我真的很幸运，因为我是一个喜欢学习的人。我喜欢从人们那里得到很多建议。我没有认为我知道我在做什么，我真的在寻找…我试图寻求正确的建议，这些加上坚韧和不愿失败，很多不眠之夜让我能够发布它。

费利克斯:你是否发现人们会犹豫是否要支持一个拥有较长交付日期的活动?就像你说的-

布莱恩:当然。

费利克斯:长度是原来的两倍。

布莱恩:当然了，所以我们补救的方法是，因为13万美元是一大笔钱。对不起，是一大笔钱，但还不够，所以这对人们来说是一个冲击，但这是事实。我们所做的是，我们知道，首先，我们过早地结束了kickstarter，因为我们看到了它的吸引力和趋势，所以我们非常幸运地将OB欧宝娱乐APP这些人转变为现在开始通过预购计划开始听说它的人。这有不同的东西。预定并不是你想都不用想的事情。有很多挑战。

例如，尽管我们成功地将人们转移到预定项目，但问题是银行不喜欢这样。比如说，他就不喜欢。他们扣留了我们一年的资金。我们甚至无法接触到它。重点是，我们仍然能够捕捉到通过预购计划所感受到的牵引力。我们继续筹集更多的资金，这是我们绝对需要的。无论你需要什么，你认为你需要什么，无论你需要什么时间，你可能需要双倍的时间。我就是这么做的。还有人，这很有趣。

大多数kickstarter的支OB欧宝娱乐APP持者都非常有耐心。我想说，也许有一两个人想要回他们的钱，但绝大多数人都很成功。抱歉，请讲。

费利克斯:我想问你，如果你能回到过去，你还会保留这么长的交货时间吗?我想，你会把时间安排得切合实际吗，还是说你认为从长远来看会有伤害?你认为从长远来看这对你有帮助

布莱恩:不，我觉得应该缩短点，但这只是因为我更了解。我知道该怎么做。如果你是一个从未做过这个的人，你会想要争取尽可能多的时间。我不知道正确答案是什么，因为这是一个紧张的事情。

费利克斯:对，说得通。你之前提到过，在kickstarter上进行众筹的最大好处之一是，你可以从客户那里学习，尽早获得反馈，这样你就可以将其应用到设计中。OB欧宝娱乐APP告诉我们这个过程。听起来可能会很麻烦，很复杂如果有人给你反馈，而你可能已经在设计或制造中走了很远。你如何处理所有这些，你得到的反馈?

布莱恩:是的，这真的很难。你要做的就是有些事情我们无法改变。我不能把它做成滑板什么的。你要做的是一些参数，但也有一些事情……我想我做的是有一些事情，比如价格点。这是我们经常讨论的问题。我们试着来来回回。伙计们，这就是制造这东西的成本。我们需要至少两倍的资金用于推广，所以有很多关于成本的对话，他们给了你很好的反馈。

然后，很多人喜欢，“我认为这样做很有价值”，所以这是有帮助的。有一些软的东西与实际产品没有直接关系，他们可以[帮助00:30:43]，但这是非常重要的组成部分。比如一些功能，比如我记得返回栏，我想去掉它。它太贵了，那么结实。在最初的原型中，我做了很多事情，同样，它是非常突出的，但它真的威胁到整个项目的成败，因为我们不知道这要花多少钱。

我们终于弄明白了，但那是一块坚固的金属。那是镀铬的。我们要么做大，要么不做。我说:“我们做不到。”这引起了支持者和预购人员的强烈反对。在我的前门几乎有沥青叉。那时我才意识到，这对他们来说真的很重要。这实际上是我们延误两个月的最大原因之一。我们花了两个月的时间来重新设计，重新设计，资源，花了很多钱和时间来弄清楚我们要如何使这个东西具有成本效益，并且仍然感觉它是一件珠宝。

话是这么说的，但我是说，那是我人生旅途中最黑暗的时刻。

费利克斯:是的，我的意思是，听你谈论它听起来就像一个人在讲述他们建立公司的经历。听起来这一切对你来说都很新鲜。才过了几年，所以我可以想象

布莱恩:是的，我记得很清楚。

费利克斯:是的，当你第一次设定9万美元的目标时，你是如何设定这个数字的?你是怎么得出这个数字的?

布莱恩:我是说，有些事确实很愚蠢，对吧?我会是第一个承认这一点的人，因为根据我所知道的，我已经尽了最大的努力。再一次，从我交谈过的人的圈子里，我主要考虑了工具和零件的成本，但在最保守的方面，因为我想获得资金。我觉得我们以后可以解决问题。基本上，很多事情都是必须要做的，而且没有空间，比如失败，不得不重复和重新设计返回栏。这是个难题。我想说的是，我考虑了我所知道的工具成本，做基本的猫工程，工时，估计，但这些都只是真实的估计。

最终，它的成本比当初的投资高出了两三倍。这就是现实。

费利克斯:活动结束后，你的最终设计是否已经准备好投入生产，或者在活动结束后还有更多的工作要做

布莱恩:不，就像我说的，那之后还有六个月的研发。我们有了原型，然后我有了足够的资金来参与。我采访了三家竞争的工业设计公司。我雇佣了三家公司中的两家，那是我合作的两家公司的组合，所以那时我有能力支付他们的费用，让他们能够做一个CAD单词，一个qwerkywriter原型的单独设计。

费利克斯:是有意义的。

布莱恩:然后，在这个时候，我们开始做材料测试。OB欧宝娱乐APP我真的很想[铝酸盐00:34:13]，完成，当然有我想做的事情，比如我想让这个是金属的。显然，铝是最便宜的，然后是阳极氧化铝我们要怎么做这个固体形状呢?我们的工业设计师想出了一个主意，如果我们像弯曲钢铁一样弯曲这些东西，你仍然可以拥有那种形状。事实上，这里的很多设计，我觉得其他一些公司已经注意到了。

我不是说他们在模仿我，但我不知道。这是非常奇怪的，某个大公司看起来，“嘿，这看起来和我们做的很像。”当然，我们现在要处理的是公然的模仿行为。我们做了很多非常有趣的创新来尝试做一些事情，比如用最实惠的方式来制作金属形状。如果你看看qwerkywriter的设计，我们会突出显示而不是隐藏它。这是在设计过程中出现的，因为在此之前，它将是一个坚实的CNC铝板。

这是不可扩展的。

费利克斯:嗯哼(肯定)。你之前提到过众筹，无论是在kickstarter上，indiegogo上，今天的环境已经不同了。OB欧宝娱乐APP你这话是什么意思?你今天会在kickstarter上推出另一款产品吗?OB欧宝娱乐APP

布莱恩:哦男孩。事实上，我们正计划做一些类似的事情。我不确定我们是否能达到这个目标，但我们的计划是，我们有两款新产品，目前正处于早期开发阶段。我会吸引kickstarter的支持者，因为OB欧宝娱乐APP我们是为数不多的成功案例之一。kickstOB欧宝娱乐APParter在这方面有点奇怪，因为他们面临着很多关于失败的kickstarter的严厉批评，他们在推广公司方面有点胆怯，这对我来说是一个遗憾，因为我喜欢kickstarter。显然，如果没有他们，我不可能推出qwerkywriter，但他们现在对我们有点冷淡，但我仍然认为，对我们来说，我们有一个忠实的支持者，我仍然会收到一些人的来信，这有点奇怪。

当我看着qwerkywriter时，它让我想起了我的祖母，因为她曾经打字，写的都是感人的故事，这真的很奇怪。这只是一种平静，但我知道这是这台打字机的另一个特点。有一种并非有意的情感投入，但却产生了这样的结果。回到刚才的话题，我绝对会这么做。显然，我是一个毕业生，一个kickstarter或众筹的毕业生，所OB欧宝娱乐APP以我绝对知道很多该做什么，不该做什么。这并不意味着我不会犯错，但我确实想这么做。我可能会同时接触这两个平台。我知道一些公司已经这样做了，他们在kickstarter上筹资，然后在indiegogo上筹资。OB欧宝娱乐APP

显然有像股权融资这样的东西，有很多不同的工具，我刚开始的时候还没有。OB欧宝娱乐APP我绝对会首先在这两个平台上开发我的两个项目。我会在里面加入更多的东西。

费利克斯:是的，我听说在多个平台上发行游戏是件好事，只是因为用户群体有所不同。kickstarter的人都是kickstarter的OB欧宝娱乐APP人。indiegogo的人就是indiegogo的人。你可以接触到更大的市场，也许不一定通过在两个不ob欧宝娱乐app下载地址同的平台上获得重叠。我听说过一些不错的事情。你提到有一些事情是你必须要改变的，那么根据你过去的经验，在即将到来的竞选活动中，你肯定想要再次做的是什么?在未来的竞选活动中，有哪些事情是你绝对需要解决、避免或确保不会发生的?

布莱恩:首先，我认为我们的硬件启动者，他们需要更长的活动持续时间。OB欧宝娱乐APP这绝对是我要改变的一件具体事情。我可能会改成45天，甚至60天。它需要很长时间才能让人们知道。你只需要让它慢慢发酵。我会改变这一点。显然，在多个平台上进行开发是非常重要的。媒体，我认为人们没有意识到这是多么耗时的事情。很多人，他们联系我，因为我以前做过kickstarter，或者是一个kickstarter。OB欧宝娱乐APP他们需要我坦率的建议。

他们想让我在我们的社交媒体和网站上发布一些东西。我很乐意帮助有抱负的人。他们对我说:“当然，不用担心。你们的产品什么时候上市?“哦，下周。”我说，“哦，伙计，伙计。不。这需要几个月的时间，比如三到六个月。”还有一篇文章，我不知道gawker媒体现在发生了什么，但在gizmodo或其他人还没有写这篇文章，大概已经六个月了。

汤姆的硬件是另一个。这些人喜欢我们的产品。他们手里有这些东西，但他们几乎没有时间发布这些东西，所以现在我知道怎么做了，我与真正优秀的公关媒体人建立了一些关系，这些人试图让人们诚实，我知道他们是如何工作的，我意识到你需要提前做好你的公关工作，你不能指望他们。只是希望一切顺利。这是公关，不是市场营销，对吧，所以是ob欧宝娱乐app下载地址不同的东西。对我来说，说这些事情更容易，因为第二遍，我有更多的资源，所以我不知道要告诉你们什么关于错误的秘密。

我知道很多事情都是这样的，比如准备工作。诸如此类的事情。

费利克斯:让我们来谈谈，无论你是通过众筹活动还是首次推出产品，你必须做什么样的准备，公关方面的准备，以确保它的成功发布?

布莱恩:是的，我认为其中一些……显然是我的方法，还有一些东西我可以调整，但我认为这是两者的结合。我认为第一，你真的应该吸引硬核用户，真正的高级用户，并获得他们的反馈。它不应该影响你的行为，但这是一种方法。比如Reddit。如果你要推出自行车，你要找到那些非常非常热心的人，无论你想做什么，他们都是你想要瞄准的特定人群，并且认真关注他们。

现在，他们对消费品来说真的很糟糕，因为这些人会花十倍的钱买一个别人永远不会买的玩具。他们是那种会花一大笔钱买汽车零件的人。这是我喜欢用的另一个类比。这很重要的原因是，你可以在他们的论坛上从这些人那里得到很多善意，因为你可以提前几个月发布他们。“嘿，我在考虑启动这个项目。OB欧宝娱乐APP你怎么看?”如果你被勾住了，就像"天啊。我认识一些人。我会贴出来的。我会把消息传出去的。”

有这种地下意识，所以当你的产品推出时，基本上，你会尽量避免仇恨，因为如果你只是以全新的形式发布，reddit就会说，“这是什么鬼?”他们不认识你，我用qwerkywriter做的事情，我知道这真的是一件好事，每个人都知道我疯狂的想法，所以当人们说，“这是什么鬼?”然后，很多论坛，像[Elvers 00:42:08]。“伙计们，我认识这个人。他是好意。他不是那种想赚快钱的无良之徒。他是个很酷的家伙。我认识他。我甚至看过他的东西。他出来参加我们的会议。 Yeah, his idea is a little wacky, but I think we should try to throw him a little bit of support.”

有很多有机的防御来消除负面新闻，因为我看到每次有人发布，然后你去reddit或其他地方，他们就被摧毁了。没有人为他们辩护。消极的火车会堆积起来，所以这很有帮助。另一方面，这又是一个困难的问题。我很幸运，因为这是一个产品，我选择的图片是足够的点击绘制，它值得大公司和大博主关注。要有非常棒的图片，要有非常好的产品展示，要深思熟虑，并事先向人们分发，希望你能祈祷他们能注意到你的产品。

这是一个艰难的问题，因为如果他们不这样做，是的，这是艰难的。你不能指望这个，但换做是我就会这么做。

费利克斯:是的，你提出的第一点，我认为是非常重要的。从本质上讲，基于早期的反应，情绪可以如此迅速地起飞，这是疯狂的。我认为——

布莱恩:噢,是的。

费利克斯:我不确定你在发布之前是否研究过这个问题，但产品采用曲线背后的思想正是你想要的，也就是它的布局方式，我猜，有不同的人群，在不同的阶段对产品产生兴趣。一开始你有创新者和早期采用者，然后在早期采用者和大多数人之间有一个巨大的鸿沟，剩下的消费者可能对它感兴趣。

早期采用者与他们不同。就像你说的，他们是超级硬核玩家，他们可能想要一些普通大众不想要的东西，但大多数人还是会考虑早期采用者对产品的看法。这听起来正是你所经历的，人们来这里，也许他们一开始很讨厌它。然后，他们总是关注那些早期采用者，看看他们的意见，然后采纳早期采用者的意见。我觉得你说得很好。我认为对人们来说，坚持这一点非常重要，不仅仅是在kickstarter上，而是在任何产品发布会上，在你的业务中任何事情。OB欧宝娱乐APP

对你的产品感兴趣的不同人群，将会出现分裂。他们都互相依赖，互相帮助来采用你的新产品。我觉得你的案子就是一个很好的例子。

布莱恩:是的,当然。

费利克斯:是的，我想谈谈，我记得你之前提到过如何应对模仿者。我认为，这是另一个，有时，人们现实的担忧。其他时候，也许他们只是担心有人最终会复制他们，但这还没有发生。我不知道你能说多少，但告诉我们你到目前为止的经验。

布莱恩:你知道，这很受宠若惊。这真的很荒谬。再一次，我认为你回到，作为一个创意，你想做什么?当然，我的想法不是原创的。这不是什么…但有足够的原始形式因素和包装，可视化，无论你想怎么称呼它，它使它成为…在全球互联网良心。他们知道这个键盘是什么。哦，那是qwerkywriter。我们真的很幸运，但你知道，坦率地说，我们的产品，这是一个非常小众的产品。非常贵。qwerkywriter允许我做的是潜在地给我创造新产品的机会。 The more consumer, more wide, like you said, somebody said you can sell a thousand of anything on kickstarter.

有一个合适的利基，这可能是我的设计的情况。虽然，我认为它有一点……我对它的吸引力和持续的销售弹性感到惊讶，但我只想说，qwerkywriter的设计是足够独特的，对我来说很有趣的是，有人实际上复制了我从未真正想到过的整个概念。我知道在我的脑海里有，因为重点是，看，整个kickstarter是一个开放的事情。OB欧宝娱乐APP

没有合同或保密协议，虽然我和一些人一起工作，我们确实有雇佣保密协议之类的事情只是为了保护我的利益，只是各种各样的事情，让事情更容易工作。我一直认为这是一个开放的东西，所以互联网的伟大之处在于，人们知道这是你的产品。只要你已经，你已经经历了早期采用者的挑战，因为那些人准确地捕捉复制的东西，但消费者并不知情。从我的经验和所见所闻来看，90%的情况下，人们不会真的去复制你的东西。你真的不用太担心。如果他们这样做了，这只是你很难处理的事情之一。

我们的想法一直是，你想要打造一款难以与之竞争的产品。但需要提醒的是，这是创业公司想要成为十亿美元公司时才会说的话。OB欧宝娱乐APP当你只是一个业余爱好者，我看到很多业余爱好者，他们有这个启动套件，他们试图在任何类型的产品中构建，试图与我们竞争，这将是非常困难的，因为我OB欧宝娱乐APP有所有这些东西。我说:“伙计，你永远也造不出那样的东西。这太难了。”我们将有软件和云集成，所有这些……你知道云集成有多昂贵吗?你根本不知道。太贵了。

从这个意义上说，我和自己订立了契约。听着，复制我的设计很容易，因为它没什么新鲜的。这些产品不是我发明的。我得用现成的东西。即使是镀铬的东西，这是一个非常漂亮的技巧，但这不是制造…如果任何一个人从罗技或其他地方制造键盘，就像，“哦，我看到这个了。我们可以做这个。这没什么。”他们不这么做的原因是，消费者不会买一百万件这样的东西。太贵了，他用的零件也太贵了。因为它非常昂贵，很难制作，而且是我做的体力劳动。

这对我们来说是一种保护，但我从未真正想过……但与此同时，我没有意识到它会有多么强的弹性，以及它会有多么受欢迎，尤其是在亚洲国家，在中国和日本。他们喜欢这个东西。我们在那里有一些非常忠实的粉丝，但现在，我们遇到了这样的情况，我看到一些人，他们说，“好吧，qwerkywriter很酷的真正原因是很酷的帽子。”人们开始使用打OB欧宝娱乐APP字机的键帽和可切换的机械开关。他们开始复OB欧宝娱乐APP制。然后，我看到了一些，非常早期的阶段，不知道为什么，我们的一个工厂泄露了我的工具。我看到，当我看到这些钥匙帽的照片这些人在卖，他们在做，这正是我们的钥匙帽。

伙计们，我们试图解决这个问题，我想那是一家台湾公司。我们实际上能够弯曲它，至少可以延迟它们。我们所做的是一些社交媒体，实际上是我们来自台湾的支持者，他们对我们感到愤怒。我什么都没做。我只是发帖子说，“伙计们，这显然是……你买了一个qwerkywriter，你把键帽取下来，把它放在键盘上，你还想卖它。”有很多人反对，也有很多人表示好意。他们所做的就是制作自己的模具，改变一些设计，然后我想它开始自己出现键帽。OB欧宝娱乐APP

他们卖得很便宜，但是如果你把成本加起来，它并不比他们买我的键盘便宜多少。不管怎样，这是一件有趣的事情。这确实让我晚上睡不着觉，因为我想，“哦，伙计，这是真的，但你要做什么?”然而，现在有一家公司完全在抄袭它。它看起来和我的键盘一模一样。我们正在和他们打官司。这是一件非常困难的事情，因为它很昂贵。我们仍在权衡我们所能做的事的利弊。我们有设计专利。我们确实有版权，但我觉得我应该有版权，我在美国有版权，但这是一个很难回答的问题，因为我应该在每个国家都有版权吗?

即使你在这里拥有美国的专利和版权，它也不会给你国际上的保护，所以我做了中国和国际的复制设计保护，这真的很难，因为我不会说中文，我必须雇佣中国律师。现在，我们有一个非常好的团队来保护我们的利益。天啊，这终究是个奢侈的问题。

费利克斯:是的，我认为你也想说的是，没有什么比拥有一个超级强大的品牌和忠诚的客户更好的防御模仿者了，你必须给这些公司带来这种反弹。如果你必须要更进一步，第一步是什么?你已经发现有人在完全抄袭你的产品。第一步是什么，我猜，诉诸法律?

布莱恩:是的，我想我建议的是，当你这样做的时候，你会付出代价。这将花费你5美元，10美元，15,000美元，而且获得实用专利非常昂贵，很难获得实用专利。这可能不是讨论外观设计专利和实用专利之间区别的论坛，但关键是要获得某种专利。如果可能的话，我建议你申请外观设计专利，但要在美国申请，在你的国内领域申请，然后再试着看看你能否在中国申请到。幸运的是，中国实际上有一些很好的专利和设计保护资源。他们在那边做得很好。只是你必须好好利用它。这是我们没有做的事情。我们当时的反应是，“那也太贵了。”坦白地说，如果你没有资金，你该怎么办?你必须掷骰子。

我们让他们参与进来的时间有点晚了，这就是为什么我现在看到了模仿的猫。再说一遍，从某种意义上说，我应该先做这件事，如果你要发布一个产品，在韩国做一个，在中国做一个，在美国做一个，在你的国内领土，只是为了保护贸易市场，先做这些事情。ob欧宝娱乐app下载地址第二，法律诉讼的目标是你真的不会赢。这是非常困难和昂贵的。我的建议是试着让他们慢下来，你只要继续做出更好的产品和更好的客户体验，就像你提到的那样。建立你的忠诚品牌，专注于此，你就会取得成功。

费利克斯:是有意义的。你在面试前提到的一件事是建立信任。你提到你要给出的一个关键建议是，你需要在你的商业关系中建立信任，而不是建立恐惧，因为恐惧驱动的企业会浪费机会和毫无生气的创新。你能再说多一点吗?这是基于你的经验吗?这对你意味着什么?

布莱恩:我的意思是，这是我的事业和创作过程的支柱，我学到的东西。如果你想想键盘的制造方式，它是建立在信任之上的，而不是恐惧。它建立在信任的基础上，因为469个人认为我必须做的事情很酷，他们以最具体的形式给予了我信任。它建立在信任的基础上。在我的经验中，我一直想要挖掘这一点，并确保这是我在整个经历中所拥有的哲学。这和某些事情有关。其中一些可能是naïve，但我认为实际上对我们很有帮助，特别是对像我们这样需要人才的小公司来说。

信任之所以重要，是因为信任往往会填补很多你没有想到的空白。如果你被恐惧所驱使，就会有很多差距。我的意思是，既然它是建立在信任的基础上，现在让我们试着去寻找，我必须建立一个团队。我必须找到我们的工业人员，我们的制造团队，我们的供应链人员。我没有资源，所以很多人都是周末、兼职、承包商，他们不是全职员工，因为我们负担不起，但通过努力不断地表现出一种信任感，并与他们建立关系，感谢你为他们所做的努力，向他们表示尊重，给他们很大的影响力。

你不是下一个告诉人们要做暴君的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)，尽管多年后，他确实比我所理解的软化了。重点是，通过这样做，它真的得到了回报，所以我们的制造团队，例如，有很多恐惧。当你最终选择人选时，我们的合同可能会非常臃肿，但我试着相信自己的直觉。同样，其中一些一直困扰着我，其中一些已经得到了回报，但绝大多数情况下，我认为当我信任那些最散布恐惧的人时，我发现他们会为你付出更多，做一些看不见、说不出来的事情，但他们会为你做一些事情。

我给你们举个例子。回到铬条的事情是一个很好的例子，我真的很挣扎，这很困难，但我向我们的制造团队展示了一种伟大的信任感。我没有多次出价，而且尝试……是很苛刻的，但我们真的有很好的默契感。当这个问题出现时，他们基本上帮我解决了，因为他们应该得到所有的荣誉。“你知道吗，布莱恩，我看到你在挣扎。别担心费用，我们会把它改得合适的。如果需要一定的成本，我们会让它工作，”他们做到了。举个例子，产品可能会失败，但因为我没有对我的制造团队喋喋不休，检查所有应该检查的东西，我不是暴君，也不是不断恐慌，我试图表现出一种信任感和冷静，团队就会来帮我解决问题。

我可以列举很多这样的例子，比如我的工业团队，为我解决了这个问题，填补了我无法填补的空白，因为这是一种没有信任，没有恐惧，没有层层合同的商业关系。

费利克斯:这很有道理。有一件事我不想说，我注意到你的网站上，你也出售翻新产品。你能跟我们谈谈你的，我猜，翻新项目是如何建立的吗?

布莱恩:噢,是的。我们很幸运，现在我们已经卖出了足够多的产品，很多产品，比如电子产品，如果有客户退货给我们，我们的客户退货率很低。我是说，不到百分之一。大多数事情都是因为他们不想要或者是弄错了。就像现在，我们正在进行固件升级，所以一些早期的支持者拥有我们的一些较旧的固件，在未来，我们将能够发布人们可以下载的固件，但我仍然……这个过程实际上有点不方便。我们所做的就是把它带进去，升级固件，但偶尔会有不符合标准的设备。

事实上，我们确实如此，优质产品体验的一部分是我们必须确保当你把它从盒子里拿出来的时候，它非常漂亮。这对我们来说真的很难，因为我们需要花哨的包装和类似的东西。我们尽力而为。我们也试图确保产品本身在视觉上是非常干净的。当我们得到这样的产品时，可能是一个键帽的补充或一些小划痕，我们会修复所有这些，然后它基本上是一个全新的qwerkywriter。只是我们有库存，所以偶尔，我想我们会剩下一些。我们允许人们利用这种定价。

费利克斯:你发现上市翻新产品有什么缺点吗?我问这个问题的原因是，我认为我所见过的很多商店都没有采取你们采取的这种方法。从你所说的来看，这是个很好的机会。跟我们谈谈翻新项目的利与弊。

布莱恩:是的，这将是，我们运行这个项目，因为我们开始有一些库存，我们想知道我们需要做什么，所以这是一个很短的推广。OB欧宝娱乐APP事实上，我想我们大概在两周前就把它放出来了，它可能在接下来的几天里就会结束。我想我们快要用完了，所以这是非常有限的东西。很明显，这可能会损害你的优质品牌，诸如此类。只是，我想说这更像是一种反常现象。我们不打算从头到尾都这么做。这只是一个短暂的晋升。

费利克斯:太棒了。是的，我记得你之前提到过你还有几个其他的众筹活动要进行。我猜，还有什么即将发生的事情，你已经为明年做了计划，让听众们可以期待吗?

布莱恩:是啊，现在说这些还为时过早。我想说的是，我们可能会在明年的某个时候见面。我们不太确定它什么时候发射。再说一次，产品线非常难，因为要找出正确的东西是什么，但每次我都纠结于这个问题，我就会回到问题的根源，什么是qwerky玩具，然后把这个部分总结出来。我把“玩具”这个词放在这里，只是想确保我不会把我所做的事情太当回事。它有点像玩具。它很漂亮，但只是个玩具。就像保时捷真的是玩具一样。不是吗?像法拉利。 They have all these ostentatious print ads and stuff like that.

它是一个玩具。这是一件事。你不是在拯救世界，所以寻找这样的产品。它会很漂亮的。它将会是你无法忽视的东西，因为它太不寻常了，因为我就是这样工作的。一定会很有趣很精彩的。

费利克斯:太棒了。非常感谢，布莱恩。同样，qwerky玩具。你可以去qwerkytoys.com或者qwerkywriter.com。它会到达同一个站点。你还推荐我们的听众看看他们想要跟进你在做什么吗?

布莱恩:是的，不，你可以在推特上关注我们的qwerkywriter @qwerkywriter，或者在Facebook上关注我们。我们做了很多很酷的促销活动。我们偶尔会有赠品。我们让人们知道，所以在Facebook上喜欢我们，在twitter上关注我们。

费利克斯:太棒了。非常感谢，布莱恩。

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