Facebook自定义受众101:电子商务企业入门指南OB欧宝娱乐APP

Facebook之所以是一个受欢迎的广告平台，主要有两个原因。首先，它是世界上最大的社交媒体平台近25亿活跃用户。其次，它提供了针对目标用户的细粒度选项，很容易得到你的Facebook广告的类型在最有可能购买你产品的人面前。

Facebook向小众受众投放广告的最佳选择之一是Facebook自定义受众。自定义受众可以让你重新定位那些以前与你的业务有过互动的人:那些从你的商店购买或访问过你的网站的人。

你对你的广告受众了解得越多，你的广告效果就越好。当你向自定义受众进ob欧宝娱乐app下载地址行营销时，你知道谁在看你的广告，你的信息可以像激光一样精确地定位。这将帮助你提高转化率并获得更好的投资回报。

如何使用Facebook自定义受众

Facebook自定义受众可以让你从各种参数中进行选择，从而非常具体地了解你的目标受众。因此，你可以制作更好、更优化的广告。

以下是我最喜欢的六件使用Facebook自定义受众可以做的事情。

1.扩大你的Facebook用户

自定义受众可以帮助你扩大你的Facebook受众。为那些最近注册过你的电子邮件列表或访问过你的网站的人创建一个自定义受众，然后利用这些自定义受众投放广告，鼓励这些人在Facebook上关注你的业务。

2.向现有客户追加销售

您可以使用自定义受众创建已经从您那里购买了某些东西的人员列表。如果你有不止一件东西要卖，这是提高客户终身价值的好方法。

如果你有相关的产品或配件，在针对最近购物者的广告中提供它们。使用特殊的时效性促销将鼓励他们立即采取行动。

3.目标是那些放弃购物车的人

人们放弃购物车的原因有很多。通常，他们只是很忙，没有机会完成他们的购买。但如果他们在购物车中添加了一些东西，他们很有可能想要购买它。

在他们忘记或者更糟的是，在其他地方购买之前，快速地在Facebook上投放有针对性的广告。

4.销售给活跃用户

那些从未听说过你的公司的人是最难推销的。我们大多数人不是第一次访问网站就买东西。我们首先要了解并信任业务。这就是为什么在Facebook上很难卖给陌生人的原因。

通过向活跃的订阅者销售来提高你的转化率——这些人不仅订阅了你的列表，而且还打开了你的电子邮件。他们不仅听说过你的品牌，他们还很喜欢你的品牌，订阅你的列表，定期阅读你的文章。

5.获取客户反馈

对企业主来说，反馈是非常有价值的。定期获得反馈将帮助你确保你的客户满意。更好的是，反馈是营销和产品创意的重要来源。ob欧宝娱乐app下载地址

在顾客购物后，使用Facebook跟踪他们，让他们填写一份调查问卷。如果你想提高完成调查的几率，可以举办一场竞赛来激励它。

6.建立你的邮件列表

建立一个电子邮件列表对任何在线业务来说都是一个好主意。这是与活跃客户和潜在客户保持联系的最可靠的方式。虽然列表构建通常发生在你的网站上，但你也可以使用Facebook。

通过瞄准那些访问过你网站的人，你会得到更多的电子邮件订阅者。网站访问者已经认识你了，所以他们比完全陌生的人更有可能注册。

如何创建Facebook自定义受众

在Facebook上创建自定义受众有多种方法。您可以:

• 上传客户联系人列表
• 使用网站访问者或应用程序活动数据
• 使用离线活动数据
• 利用用户在Facebook或Instagram上与你互动的数据，比如观看你发布的视频或访问你的企业简介
• 使用Shopify的Facebook营销应用程序建立自定义受众ob欧宝娱乐app下载地址

在这篇文章中，我们将介绍如何使用三种最常见的选项来创建Facebook自定义受众:上传联系人列表，使用网站访问者数据,使用Shopify的Facebook营销应用程序ob欧宝娱乐app下载地址。

1.上传客户联系信息列表

如果你有客户/邮件列表订阅者的电子邮件地址列表，你可以将完整列表或其中的一小部分上传到Facebook，以创建自定义受众。只要你的客户/订阅者在你的品牌和Facebook上使用相同的电子邮件地址，你就可以用你的广告来瞄准他们Facebook的广告。

然而，重要的是要记住你名单上的人一定是选择加入的接收您的信息。你不能购买电子邮件地址列表或上传随机电子邮件地址或电话号码。

要使用联系人列表在Facebook上创建自定义受众，请单击屏幕左上角的快捷方式图标，然后选择观众。

单击Create Audience下拉菜单，然后选择定制的观众。

接下来,选择客户列表。

你有几个选项来重新创建你的名单在Facebook作为自定义受众:

• 复制并粘贴数据。如果你只有一个小列表，你可以手动从列表中复制和粘贴数据到Facebook。
• 上传CSV文件。如果列表很大，则需要上传CSV文件。您可以将包含客户/订阅者联系信息的任何电子表格保存为CSV格式，也可以从电子邮件营销提供商处下载联系人的CSV格式。ob欧宝娱乐app下载地址在上传之前，请确保所有的电子邮件地址(或电话号码)都列在一个单独的列中，没有其他信息。
• 将Shopify连接到Facebook。如果你的电子邮件列表碰巧有shopify支持的邮件服务，你可以直接将Facebook连接到你的列表，而不是上传或复制粘贴。

添加列表后，Facebook将把客户数据与Facebook用户进行匹配。

2.瞄准那些访问过你网站的人

另一个选择是创建一个由最近访问过你的网站的人组成的自定义受众(只要他们在到达时登录了Facebook)。

创建由网站访问者组成的自定义受众的第一步是创建一个自定义受众像素——这是一种奇特的方式，指的是你放在网站上的一段代码片段，它与Facebook对话并跟踪你的访问者。

您可以使用用于创建自定义受众的相同工作流创建自定义受众像素。OB欧宝娱乐APP首先单击屏幕左上角的快捷方式图标并选择观众。

单击Create Audience下拉菜单，然后选择定制的观众。

接下来,选择网站。

给你的像素一个名字，输入你网站的URL，然后点击继续。

接下来，您需要选择创建自定义受众的条件。你可以选择针对所有的网站访问者，只针对那些浏览过你网站特定页面的人，或者只针对那些在网站上花费了特定时间的人。你也可以指定时间范围，最多180天。

当你完成选择后，给你的听众一个描述性的名字，然后点击创建的观众。

3.使用Shopify的Facebook营销应用程ob欧宝娱乐app下载地址序

Shopify的Facebook营销应ob欧宝娱乐app下载地址用让您无需离开Shopify就可以创建，管理和跟踪您的Facebook广告活动。它还会自动为你配置你的Facebook跟踪像素，允许你针对访问过你网站的人创建广告。

要使用Shopify的Facebook Marketing应用程序创建Facebook受众建设广告，请按照下面视频中的说明进行操作。ob欧宝娱乐app下载地址

你也可以使用应用程序来创建动态重定向广告。这些显示为个性化的Facebook轮播广告，包括您的网站访问者查看或添加到他们的购物车的产品。

关于Facebook自定义用户的重要注意事项

当你在Facebook上创建自定义受众时，有几件事你需要牢记在心，以避免错误，并确保你的广告瞄准了正确的人。

• 您需要一个Facebook业务管理帐户来创建自定义受众。如果你还没有一个Business Manager帐户，Facebook会提示你创建一个，当你试图建立一个自定义受众，或者你可以直接开始这个过程OB欧宝娱乐APP创建一个新的Business Manager帐户。
• 在你的自定义受众中，你至少需要20个人来为这些受众提供广告服务。如果你的网站还没有获得很多流量，或者如果你的电子邮件列表非常小，你可能想尝试运行广告来给你的网站带来流量，或者在设置自定义受众之前鼓励电子邮件订阅。
• 您可能无法将所有客户、访问者或订阅者都拉到自定义受众中。并不是每个访问你网站的人都会登录Facebook。类似地，你的电子邮件列表上的人可能使用不同的电子邮件地址作为他们的Facebook帐户。如果你的自定义受众比你预期的要少，这并不一定是因为错误。
• 您需要定期更新您的电子邮件自定义受众。如果您手动将联系人列表上传到Facebook以创建自定义受众，则需要确保定期通过上传仅包含新联系人的新CSV文件来更新它，用所有联系人的新CSV文件替换自定义受众，或者复制并粘贴新的订阅者到自定义受众列表中。

Shopify用户还可以使用Shopify应用商店中的应用程序自动更新他们的客户受众，例如向Facebook推送用户或Facebook自定义用户。

更高级的方式使用Facebook自定义受众

一旦你掌握了使用自定义受众在Facebook上做广告的基本知识，你可能会想要更进一步，利用Facebook提供的一些更高级的选项创建更有针对性的广告。

Facebook动态产品广告

大多数自定义受众需要手动设置。如果你想根据网站访问者看过的产品来定位他们，这一点尤其正确。对于有很多页面的网站来说，这很快就变得不切实际了。

Facebook动态产品广告提供更自动化的解决方案。网站访问者看到的广告是基于他们看过的产品以及他们离结账有多近。只需要设置相关参数并创建广告模板即可。之后，它会自动运行。

Shopify用户可以设置动态产品广告很容易使用Shopify的Facebook营销应ob欧宝娱乐app下载地址用。当你设置了Facebook Marketing应用程序，你ob欧宝娱乐app下载地址的产品就会自动提供给它。然后这些产品会同步到Facebook的产品目录中，你可以用它来创建动态的重定向广告。

除外责任

自定义受众如此强大的原因之一是排除他人的能力。例如，如果你在你的电子邮件列表上投放广告来吸引网站访问者，确保你排除了当前的订阅者。

同样，如果你使用Facebook向网站访问者销售产品，而你只有一种产品要出售，那么人们可能只会从你那里购买一次。通过排除任何已经完成购买的人来节省资金。

没有使用排除是头号错误我看到一些企业主在Facebook上利用自定义受众赚钱。不断地向已经皈依的人做广告是很昂贵的。总是考虑如何通过排除某些人来进一步细分你的受众。

选出了观众

创建自定义受众之后，可以使用选出了观众将它扩展到那些没有注册你的电子邮件通讯或访问你的网站，但与那些注册了的人有一些相同的品质的人。

这是一个让你的产品出现在那些可能对你的产品感兴趣但还不熟悉你的业务或产品的人面前的好方法。

要创建相似受众，您需要在现有的自定义受众中至少有来自单个国家的100人。

基于价值的相似受众

如果你想要更加细化你的广告定位，你可以创建基于价值的相似受众这让你可以分配一个指标来识别你列表中最有价值的客户。

这些额外的数据可以让Facebook进一步完善它的目标受众，将你的受众扩展到那些最有可能产生高终身价值的用户。

像素的事件

如果你在用Facebook的像素在你的网站上，你也可以设置像素的事件自动将访问者添加到您的自定义受众，当他们执行以下操作时:

• 将产品添加到购物车中
• 将产品添加到愿望清单中
• 购物
• 执行站点搜索
• 订阅你的时事通讯
• 查看特定的内容

这可以帮助你自动构建不同的自定义受众，并确保你只针对那些你想看到特定广告的人，比如一个废弃的购物车广告。

OB欧宝娱乐APP开始广告

一旦你的第一个自定义受众准备好了，就是时候开始做广告了!OB欧宝娱乐APP每次创建新活动时，您都可以选择一个自定义受众作为目标受众。您还可以随时创建新的自定义受众。

你们之前是否尝试过Facebook自定义用户?在评论中告诉我你的经历吧。

Eugenia Mello插图