在你在实体店买东西之前，你会和它互动。你试驾汽车，摸毯子，闻蜡烛。
在电子商务领域，这种互动性缺失了，这给电子商务带来了很大压力产品摄影来填补空虚。
幸运的是，你的大脑可以在很短的时间内处理图像13毫秒．它可以记住超过2000一周内准确率高达90%的图像。
因此，在吸引注意力和创造记忆方面，产品照片有一点竞争优势。
产品摄影可以用来说服、影响、激励和引导注意力。产品照片是简洁的，意味着销售机器，他们值得你全神贯注。
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下面的测试和研究将激励您测试自己的产品照片，并解开它们隐藏的秘密说服力．
1.要求:尺寸对比产品照片
卡尔·吉利斯AGConsult是一个可用性和转换优化专家。这意味着他会进行大量的用户测试和可用性研究，以更好地了解买家以及他们如何在网上购物。
使用产品照片来说服和影响买家行为的首要建议是什么?总是展示至少一张产品照片，显示你的产品实际是大是小。
卡尔解释道:
卡尔·吉利斯，AGConsult
“我第一次意识到这一点是在大约15年前，当时我在主持一个手袋品牌的用户测试。人们喜欢这些图片，但他们忽略了一件事:尺寸的参考。虽然每个产品页面都提到了尺寸，但用户实际上想要看到产品有多大。
从那时起，我们已经观察到很多次:人们想要有一个视觉概念的大小。提供这一点最简单的方法是包含一个人的元素(例如，拿着东西的手)作为参考。
我最喜欢的一个例子来自一家为你的花园销售花卉和植物的公司。对于每一种产品，他们都有一个插图，告诉你购买时植物有多大，它能长多高:
但你也可以把产品放在大家都知道的地方。例如，厨房机器人旁边的纸杯蛋糕。或者你在客厅沙发上卖的海报。或者在你卖的厨房桌子上放一个水果篮(里面有水果)。”
如果没有尺寸比较的产品照片，你的客户最终会像亚当一样:
在网上为我的房间买了一块地毯，并意识到指定产品尺寸的重要性pic.twitter.com/0DQuqRN96g
-亚当·赫斯(@adamhess1)2016年6月10日
取闲谈为例。这是一个“复杂情绪俱乐部”的临时纹身:
你会看到右边的乘积是2 " x2 "拿出你的卷尺，把它举到你的手臂上，瞧。但为什么要把事情复杂化，为什么要给潜在的买家制造额外的工作呢?这就是所谓的摩擦力。
Tattly并没有为访问者创造作品，而是提供了一些比较产品的照片，就像Karl建议的那样:
从她额头上的纹身可以看出纹身的大小。但如果她的额头比你的大或小怎么办?嗯，这是她手掌上的纹身:
还有她的胳膊:
你懂的。所有这些尺寸比较产品照片创建上下文，并设定尺寸期望比2“x2”产品规格更有效。
2.微笑并不是产品摄影的全部
卡尔还分享了他看到人们在电子商务产品摄影时犯的第一个错误:在每张照片中都展示快乐的人。
早在1993年，Murphy和Zajonc进行了一项研究．他们向参与者展示了潜意识的微笑和皱眉的脸。面对微笑面孔的参与者比面对皱眉面孔的参与者更积极地评价相关刺激。
结论?即使是最小的刺激输入(即一张笑脸)和几乎没有认知处理(面部表情图像闪得如此之快，以至于被认为是潜意识的)也会影响对不相关刺激(即产品)的感知。
所以，基本上，展示一张微笑的人的照片，你的产品会更受欢迎。
这些都和a有关认知偏见被称为变色龙效应，该理论认为，人们倾向于无意识地模仿他人的姿势、习惯、行为和态度。这就是为什么别人糟糕的一天会毁了你的一天，或者为什么别人的动力可以推动你完成自己的项目。
随着时间的推移，这项研究演变成了电子商务的最佳实践。所有产品照片必须包含笑脸。这招对大本营很管用，对吧?
正如卡尔解释的那样，这并不是一个严格的规则。事实上，适得其反的效果比你想象的要多:
卡尔·吉利斯，AGConsult
“没有必要在每张图片中都包含一个人。当你卖空调、家具或度假屋时，你不需要每张照片都有快乐的人。尤其是那些ps过的模特。老实说，普通客户对它已经免疫了。
更重要的是，这些人类模型往往会分散人们的注意力。它们分散了人们对产品的注意力。重点是沙发，不是模特。如果我在寻找度假屋或酒店，我会想象自己在那里放松。
这张照片说明了我的意思:
它包括一杯咖啡和一本书，所以我可以想象自己坐在那里，享受美丽的度假屋。如果有其他人坐在‘我的沙发上’，这张产品照片就不会产生同样的影响。”
与其展示一个微笑的人，不如让来访者想象自己在这个场景中。比咖啡在这方面做得很好:
你会注意到，你实际上可以在不同的厨房风格之间切换(例如现代，当代，传统)，这取决于你的室内设计偏好:
不仅周围没有笑脸，而且Ratio让你更容易在画面中描绘自己，嗯，通过让你选择最适合你自己的厨房设计:
同样的理念也体现在Ratio的产品页面上:
微笑是一种强有力的说服工具，但它也会使你试图推销的生活方式变得混乱。如果产品照片上挤满了模特，你的潜在客户就没有空间了。
3.正品照片转换
GoodUI已经策划了超过100个测试结果，并使用这些数据建立模式。创始人之一Jakub Linowski与我分享了最近一次产品摄影测试的结果。
该测试探讨的影响用户生成的产品照片．他们会增加购物车的添加量吗?它们会比单纯的传统产品照片更有说服力吗?是的,真的。
下面是对照(A)和社会认同的变化，以用户生成的产品照片的形式出现(B):
对照转化率为6.6%，变异转化率为8.1%。提升了23%。
正如Jakub解释的那样，真实性和社会证明可能在这里起作用:
Jakub Linowski，很好
“这个A/B测试中有趣的变化是引入了真实的客户提交的产品照片。我认为，真实性是我们可以将部分积极影响归因于的一种品质。
通过展示客户提交的照片，测试的变体也可能成为一种社会证明形式。最后，这些照片表明，真正的顾客已经点了这个，并且很高兴与其他人分享。”
用户生成的产品照片剥去了讨人喜欢的灯光和精心放置的辅助产品，这使它们看起来比你的产品更真实更完美的镜头．
它们还提供了一种微妙的社会证明形式。“嘿，买这个产品是可以的。我做到了，看看我有多喜欢。”最好的部分是，这种形式的社会证明实际上对买家是有用的，它不纯粹是自私的。
陶器谷仓使用用户生成的产品照片，例如:
由Pottery Barn制作的标准产品照片是你所期望的。“分享你的风格#mypotterybarn”部分是用户生成的产品照片。你可以点击它们，看看你正在考虑的产品在真正买家的家中:
4.大小真的重要吗?
你可能读到过更大的产品照片意味着更高的转化率．这在某种程度上已经成为电子商务的最佳实践:
研究团队CXL研究所我想把这个最佳实践付诸实践。他们进行了两项不同的研究，一项是探索产品照片尺寸如何影响用户粘性，另一项是探索如何影响用户粘性产品照片大小影响价值感知．
CXL研究所的研究主任Ben Labay总结了研究结果:
Ben Labay, CXL研究所
“这里的底线或tl;dr是，用户感知可以根据所查看的产品类型的变量，以及如何或在什么背景下查看产品而改变。
在参与研究中，我们发现不同产品类型(正装衬衫、耳机和硬盘)的结果是不同的。
在价值研究中，我们发现了一个与直觉相反的结果:衬衫的感知价值实际上随着图像的增大而降低。我们的假设是，并不是较小的图像增加了价格感知，而是由于减小图像尺寸而增加的空白空间，提供了一个更简约的页面版本。”
但让我们再深入一点。
订婚
更大的产品照片会获得更多关注吗?这就是这项研究想要回答的问题。
首先，让我们来仔细看看这项研究中使用的产品:
你会注意到这三个项目非常不同。在左边，我们有一件男士正装衬衫，这是一个设计或体验产品。在右边，我们有一个硬盘驱动器，这是一个搜索或规格产品。耳机正好落在这个范围的中间。
Ben和CXL研究所的团队使用眼球追踪来衡量参与度:
结果呢?
对于搜索或规格产品(硬盘)，随着图像大小的增加，参与度也在增加。然而，对于设计产品或体验产品(男士衬衫)，随着图像尺寸的增加，参与度下降。
价值
产品照片大小会影响产品的感知价值吗?
为了回答这个问题，本和他的同事设计了一些不同的变体。以下是六种设计或体验产品变化中的两种:
以下是仅有的两个搜索或spec产品变体:
为了理解价值感知，我们提出了两个问题:
- 这个产品以什么价格算便宜?
- 这个产品什么价格贵到不能考虑?
结果呢?
对于搜索或规格产品，平均感知值随着产品照片大小的增加而增加。硬盘驱动器的大图像被认为比小图像平均价值13.50美元。
设计产品或体验产品的平均感知价值随着产品照片尺寸的增加而降低。男性正装衬衫的大图片的平均价值比小图片低1美元。
这个故事的寓意是避免最佳实践，并运行您自己的测试。一切都是有背景的，你卖的产品类型很重要。正如Ben提到的，增加留白对于设计或体验产品来说是值得测试的。
5.辅助产品也很重要
辅助产品经常出现在所谓的励志产品照片中。这里有一个例子宜家：
这张照片里的主要产品是排气罩，对吧?这是唯一有标签的产品。但是整个厨房都是宜家的产品。
想象一下，如果你看到这张产品照片并爱上了酒吧凳子，那将是多么令人沮丧。它们也是宜家的吗?多少钱?有现货吗?
现在你必须去寻找一个特定的酒吧凳子，可能会一遍又一遍地翻这张产品照片来找到匹配的你甚至不确定是否存在．呵。
但匹配确实存在。这是高脚凳:
为什么不连接到高脚凳和其他辅助产品呢?如果你已经让采取行动变得如此困难，为什么还要费心去激励访问者呢?
这些都是问题Baymard研究所进行了探索通过用户测试和可用性研究。
他们一遍又一遍地观看测试对象对鼓舞人心的产品照片感到沮丧。产品照片起到了作用，它们激发了潜在买家，创造了真正的欲望。不过，接下来的事情实在是太困难了。
根据Baymard的说法，许多带有鼓舞人心产品照片的网站根本没有链接到产品(例如，产品页面照片显示产品在鼓舞人心的背景下)，其他网站只是链接到类别页面(例如厨房)。
事实上，在排名前50的电子商务网站中，目前只有36%的网站链接到他们鼓舞人心的图片中所描绘的产品。
Wayfair举例来说，他们会在产品照片上做标记，从而形成“灵感-购买”的循环:
只需点击一个静音价格标签图标，你就会看到相应的Wayfair产品。
不要让你的“购买外观”爱好者挂着鼓舞人心的产品照片。
6.关键在于产品细节
尼尔森·诺曼集团发现，访问者会密切关注包含相关信息的照片，而忽略那些无用的照片。
在2010年的一系列眼球追踪研究中，NN/g试图理解为什么一些产品照片能吸引眼球并说服消费者，而另一些产品照片只是占据了宝贵的空间。你可能会认为产品照片总是属于前者，但事实并非如此。
为什么?因为并不是所有的产品照片都是一样的。
这里有一个例子来说明:
Pottery Barn分类页面上的产品照片比亚马逊分类页面上的产品照片更能吸引和吸引眼球，对吧?
在亚马逊的分类页面上，只有18%的浏览时间花在了产品照片上。82%花在了课文上。平均而言，每张产品照片获得0.9次注视，而每张文字描述获得4.4次注视。
不难看出其中的差别。Pottery Barn的产品照片比亚马逊提供了更多的产品细节。
它不会是一个足球比赛的图片来销售电视，它将是产品规格(因此，高平均文本固定)。没有买家会用电视产品的照片进行有意义的比较。对于Pottery Barn来说，情况正好相反。
能够提供更详细、更有信息量的产品照片，这是一个竞争优势，比亚马逊(Amazon)等拥有庞大目录的网站更有优势。这项研究是古老的，但它的启示是永恒的:你的产品照片越翔实、越详细，效果就越好。在拍摄和使用过程中捕捉细节图片编辑软件在后期制作中进行微调。
结论
你的产品照片抓住了人们的注意力，不管你是否对它们进行了优化，它们都会在潜在买家那里停留几天。
不要掉入“放了就忘了”的陷阱。你的产品照片是一个非常有影响力的销售工具，它们影响着你的底线，所以在它们拍摄和选择后很长一段时间内都要注意它们。
你的访客会的。
摆脱产品照片的最佳实践。利用上面的测试和研究来启发你的下一个产品摄影A/B测试。