现在是早上8点45分，我们的优步司机穿梭在早高峰的车流中。当我们到达Jelly Modern的时候，天已经阴天了，我们买了九盒各种各样的甜甜圈，上面有各种各样的馅料，还涂上了马达加斯加波旁香草和柠檬奶油等不可思议的味道。
在肉眼看来，这只是多伦多的另一个星期五，但对于这里(以及整个北美)的零售商来说，这就是一个星期五的星期五。黑色星期五确切地说。我们的使命:在一年中最繁忙的购物日揭开独立商户的故事。我们的武器:碳水化合物。
照片:丹尼Balmaceda
让我们退一步，好吗?黑色星期五:一年一度的购物节让人想到什么?露营排队购买超高清电视，挤成一团的人群为了大减价的床单打架，妈妈们挥舞着胡椒喷雾来抢最后一部迪士尼冰雪奇侠艾莎?
有人认为“黑色星期五”这个词实际上是为了遏制这种疯狂行为而创造出来的，但我们都知道故事如何结束．
我无法想象在当地服装快闪店(在礼貌如拳的加拿大)会发生拳击赛，但我们决定调查一下。我们预计这个假期对小商户来说仍然会很忙，但是忙到什么程度呢?
为了获得独家新闻，Shopify的社交和UX团队与当地的博主和Instagram宠儿合作，面对面地接触了一些我们最喜欢的实体店。我们的“精灵”同时出现送甜甜圈和欢乐北美9个城市的50多个商人
照片:布瑞恩纽曼
在这个过程中，我们了解到很多黑色星期五的柔软一面:商家放弃促销，支持慈善合作，弹出式商店中热闹的弹出式商店，以及回报忠实顾客和社区的承诺。
以下是今天的一些焦糖甜点:
回馈
我们渥太华团队赐予糖果商品店结果发现，他们并没有把20%的钱还给客户，而是支付了这笔钱向前给当地慈善机构十橡树计划．这个决定是否让购物者望而却步?店主杰西卡·威尔逊-弗兰肯说，事实恰恰相反。“每个来店里的人都被告知了我们的报价，没有一个人空手而归，所以我认为这是一次成功。”
多伦多的菲茨罗伊精品随后，他们把自己的一部分销售额捐给了慈善机构。这种慷慨是加拿大独有的现象吗?没有。我的收件箱里也塞满了来自美国商人的电子邮件——北卡罗来纳州的Bomisch将10%的BFCM销售额捐给了当地的动物救援组织。谢天谢地，对于我们其他人来说，周二给在漫长的周末购物和火鸡狂欢之后。善业成就解锁!
社区第一
B.Y.O.B.鸡尾酒商场当我们去他们多伦多的店时，他们并没有在促销黑色星期五，也没有任何促销活动。这家商店的经理告诉我们，他们为餐馆的顾客保留折扣，以努力与当地其他商家建立关系。
社区也是西海岸的关键词。这家旧金山商人名叫Rare Device为小型企业星期六做准备他们选择把精力集中在一个庆祝创业和本地购物的日子。
与此同时，在温哥华，Violet Boutique为忠实顾客举办了一场节日派对，并在黑色星期五期间悄悄地继续销售。虽然他们没有经历巨大的人流量激增，他们利用这个机会向他们最大的粉丝表示感谢。维奥莱特聪明的主人显然掌握着将一次性购物者转变为终身顾客．
照片:她明智的选择
退出
对于许多小品牌来说，提供大幅折扣是不可行的。卡尔加里制服店承认他们的利润太低，无法参与今年的黑色星期五。商品店杰西卡告诉我们:“我们合作的90%的艺术家都是小制作人。他们选择的价格是基于他们的劳动力和材料，而且往往已经被低估了，所以为了跟上大公司的步伐而打折让人感觉不对。”
商人们也因为其他原因选择退出。回到多伦多，漂流我们到达时，他们没有向顾客提供任何优惠。作为一家高端街头服饰店，品牌声望和诚信就是一切。虽然他们通常每年举办两次促销活动，但黑色星期五并不在其中。
我们在网上商店也注意到了同样的趋势。欧宝体育官网入口首页资深Shopify商人Eric BandholzBeardbrand上周，他在写给客户的信中谈到了自己不参加零售商节日的决定:
“我们希望你使用我们的产品，因为它们能给你的生活带来一点快乐和价值，而不是因为短暂的促销或假日优惠。”
我们很好奇:他的顾客有什么反应?“这封邮件受到了我们客户的高度评价。当我们敞开心扉，分享我们的核心信念时，我们发现我们的客户也做了同样的事情，”他解释道，“这绝对是一个艰难的决定，但对我们来说，生活远不只是创造最高的收入。这是关于让世界变得更美好，并成为我们观众的灵感和指导来源。”
照片(和标题):Carolynn Lacasse
弹出式商店
网上商家可以从中受益弹出零售特别是在战略上与繁忙的当地活动和更繁忙的购物假期相配合时。在休斯顿，克里斯蒂娜家太阳的孩子Pop-up正在流行。她利用这个机会重新与客户联系，并从面对面的互动中获得新的灵感。“所有后勤方面的事情都可能是一场噩梦，但当你看到自己的劳动成果和客户的满意度时，一切都是值得的。”
菲茨罗伊的安吉拉·克罗斯利(Angela Crossley)利用她的快闪店与另一家当地企业Jayu合作。“这是一家快闪店中的一家快闪店!”在太空合作就是这是削减管理费用的好方法，并借鉴互补品牌的受众和客户。
照片:凯文·克拉克
当我们结束了我们的真相调查任务，把最后一箱crème-filled好东西送到蒙特利尔的时候瞧好了和纽约的朋友对各地的独立商人来说，这只是一个疯狂周末的开始。我们毫发无损地逃过了黑色星期五，很高兴能在这个有不少负面报道的场合中发现轻松的一面。
虽然有些商店几乎太忙了，无法享受我们的零食，但人们总是积极向上，到处都找不到防狼喷雾。
照片:萨拉特蕾莎
照片:布瑞恩纽曼
照片:凡妮莎Cessario
特别感谢我们的大使团队，他们用糖屑和咖啡因的形式传递快乐:伊莉斯鲍曼，莎拉•特蕾莎Stone Fox Style的Bryn，丹尼Balmaceda,珍的她明智的选择，瓦妮莎浅褐色沙拉以及J 'Adore This的Carolynn。