想象一下,一个自学成才的时装设计师把厨房当成了工作室,他热衷于改变女性打底裤的外观,从几乎不引人注意,变成了人们关注的中心。
这就是发生在卡梅隆帕克他是一家广告公司的经理黑牛奶服装创始人詹姆斯Lillis。
那是几年前,黑牛奶服装(Black Milk Clothing)刚刚起步的时候。这是一个来自澳大利亚的突出品牌,如今已是一家非常成功的公司,拥有一群任何公司都会羡慕的狂热追随者。
从那以后,帕克接手了黑牛奶的营销大权,帮助这家公司从餐桌走向全球。ob欧宝娱乐app下载地址
OB欧宝娱乐APP这家公司成立于2009年,当时利利斯以10美元的价格出售了他的第一条裤腿。如今,Black Milk Clothing是一家市值数百万美元的公司,员工人数已增至150人,产品销往全球。
最好的部分是什么?他们只需要0美元的营销和广告预算就能做到这一切。ob欧宝娱乐app下载地址
我和负责公司所有营销和运营职责的卡梅伦坐下来,了解公司的商业秘密。ob欧宝娱乐app下载地址
帕克每年都会周游世界,公司为粉丝们安排聚会,让他们可以亲自谈论和赞美Black Milk Clothing。
免费视频系列:电子商务灵感
平凡的感觉怎么样?观看一些世界上最成功的企业家分享他们对新企业主的最佳建议。
让我们的电子商务灵感系列视频直接发送到您的收件箱。
差不多了:请在下面输入您的电子邮件以获得即时访问。
我们还会从Shopify通讯中向您发送最新的教育指南和成功故事。我们讨厌垃圾邮件,并承诺保持您的电子邮件地址安全。
在这次采访中,他分析了对它们有效的策略,以及新兴电子商务公司可以采取哪些不同的做法,以获得必要的吸引力,从而获得成功。
你在这次巡演中做什么?
我们有关于80个Facebook私人群组在世界各地,这都是根据地理位置或特殊的爱好和兴趣。可能是加拿大的黑牛奶公司,美国的黑牛奶公司,但是之后会分散开来,你知道,东海岸,西海岸,还有欧洲的各个国家,澳大利亚,所以所有这些团体都聚集在一起。世界各地的人都赶上来了,我们帮助促进这一点。
你们真的一分钱都不花在营销上吗?ob欧宝娱乐app下载地址
我的营ob欧宝娱乐app下载地址销预算是零美元。我一分钱都没花在广告上,不做广告,不做活动,一分钱都没花。
整个增长都是纯有机的口口相传,我想,建立了一个追随者部落,他们基本上在世界各地推广产品。
你们是怎么开始的?OB欧宝娱乐APP
我们从OB欧宝娱乐APP一个基本元素开始:一个真正不同和独特的产品。
后来,当詹姆斯的原创博客“TooManyTights”走红时,这个社区就形成了。那只是为了推出最新的裤装时尚,它找到了一个社区——这是社区真正开始聚集的地方。OB欧宝娱乐APP
然后,很明显,通过社交媒体的力量,Facebook, Instagram, Youtube,以及12个不同的渠道真正发挥了作用。
对我们来说另一个重要的催化剂,实际上是两个,是我们在做非常独特的设计。肌肉打底裤确实让我们在国际上获得了巨大的关注,因为人们会去“看看这些疯狂的打底裤”,博客上到处都是。当然,还有乔治·卢卡斯的《星球大战》。
你们是最早将Instagram照片嵌入产品页面的公司之一,能谈谈社会认同的概念吗?
我们在OB欧宝娱乐APP两年前开始了哈希标签系统,我们在其他人做这个系统之前就开发了这个系统。从本质上说,就是在Instagram或Facebook上给一个产品贴上标签,然后我们把它拉进来,并把它放在产品下面。
我们的顾客很喜欢,这就像他们第一次出名的五分钟,他们真的很自豪地展示他们的个性,他们的风格,诸如此类。因此,销售我们产品的不是模特,而是来自世界各地身材和身材各异的女孩们数百页的自拍照。
这就是社会证明。
你们在社交媒体上还有什么不同之处吗?
首先,早OB欧宝娱乐APP期只有詹姆斯在Facebook上,我在其他所有东西上。但我们的客户可以直接在Facebook上说,“我真的想要一只猫穿泳装”,我们的首席设计师将是倾听和回应的人。换句话说,你是在和设计师说话,而不是在和社交媒体协调人说话,因为这里面没有真实性。
这有点像一个对客户没有太多既得利益的人,但当你与真正的决策者交谈时,这是女孩们真正来到我们的Facebook上分享她们的经验并给出反馈的关键。
所以我们回馈给公司的关键人物,我想要一种真正的个人接触,就像你和朋友聊天一样。
对于刚刚开始在社交媒体上营销的企业家,你有什么建议吗?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP
它永远不应该是关于销售。
对我们来说,这一切都是关于分享顾客的照片,自拍,讲有趣的故事。反思我们的失败,我们在社交媒体上成功的三个关键因素是真实性,讲故事,可访问性.
真实与我们是谁有关,这意味着你在与真实的人交谈。在讲故事方面,我们业务的每一个元素都有一个故事。你看产品页面,上面有一个故事,确认邮件也有一个故事。所有东西都有故事,所以有真正的品牌接触,有很多多层,我们甚至有自己的语言。
最后,可访问性。如果你看看我们,詹姆斯和我,关键人物,到处去见我们所有的客户。我不知道有多少营销主管,或者综合管理主管或者随便你怎么称呼主管的人,能列出他们客ob欧宝娱乐app下载地址户的ins名字,客户的名字,知道客户喜欢什么。如果我去见某人,我可能会说,嗨,某某人,我已经认识你了,因为我在Instagram上见过你。
我们真心实意地与客户建立友谊。
你认为哪一个社交渠道对Black Milk Clothing的成功最为关键?
我想说如果不是黑牛奶就不会存在了脸谱网.作为一家苦苦挣扎的企业,在澳大利亚布里斯班的一间厨房里,这里并不以时尚产业闻名。你还能怎样,有一个自由的全球性的机会去寻找一个部落,去寻找一个女性群体。这就是Facebook允许我们做的。
如果没有Facebook,我们可能会被困在布里斯班的某个市中心街道上。我们根本不可能建立一个国际社会,绝对不可能。
对于那些想要创业的人,你还有什么建议?OB欧宝娱乐APP
开一家Shopify商店,因为它太便宜了。你知道,大约十年前,五年前,它非常贵,你需要在那些领域有专业知识。今天,你基本上可以免费建立一个网上商店。欧宝体育官网入口首页然后就是想出一些独特的或小众的东西,不是大众的东西,然后围绕它建立一个社区。
这就是网络和社交媒体的力量,所以如果你对某个特别的话题感兴趣,保证你能找到和你有同样兴趣的人。
最后,我再怎么强调真实、平易近人和讲故事的重要性也不为过。为人们提供与你接触的理由,这样他们就会想要了解你。我有点赞同那句话,你知道的越多,你就越在乎,所以不要那么封闭。