ob欧宝娱乐app下载地址市场营销是任何公司的基本职能。不管你的潜在客户是个人还是其他企业。但Salesforce、微软和甲骨文等企业对企业巨头知道,向其他企业营销是一项复杂的工作:可能涉及多个决策者和层层审批。ob欧宝娱乐app下载地址但归根结底,B2B营销人员仍然是与人打交道,而不是与模糊的业务ob欧宝娱乐app下载地址实体打交道,因此营销的核心原则是正确的。
什么是B2B营销?ob欧宝娱乐app下载地址
B2B营ob欧宝娱乐app下载地址销是企业对企业营销的缩写,指的是向其他企业而不是单个消费者营销产品或服务。ob欧宝娱乐app下载地址面向终端消费者的营销被称为B2C营销,B2C品牌包括沃尔玛、星巴克或苹果等公司。这种独特的目标市场影响着B2B公司营销计划ob欧宝娱乐app下载地址的方方面面——从最初的品牌战略到漫长的销售周期。
在B2B营销的伞形范畴内,有两种方法:基于领导的营销和基于账户的营销。ob欧宝娱乐app下载地址
含铅的营销ob欧宝娱乐app下载地址
Lead-based ob欧宝娱乐app下载地址marketing是一种吸引更多客户的广泛方法,信息传递面向广泛的受众。他们是否是B2B公司目标受众的一部分并不重要。基于潜在客户的营销漏斗有一个非ob欧宝娱乐app下载地址常宽的顶部,这意味着这种方法旨在捕获尽可能多的潜在客户,无论他们是多么合格的客户。当大量的线索沿着漏斗向下移动时,只有一小部分可能会通过漏斗的底部并转化为付费客户。
帐户营销ob欧宝娱乐app下载地址
基于账户的营销是针对高价值Bob欧宝娱乐app下载地址2B客户量身定制的方法,其中每个客户都被视为自己的市场。基于客户的营销是一种万能的方法,而基于ob欧宝娱乐app下载地址客户的B2B营销策略是基于关系的。每个客户和买家的旅程都是独特的。B2B公司采用基于账户的营销策略,针对它想要转化为客户的特定业务,并通过量身定制ob欧宝娱乐app下载地址的策略来追求他们。通过这种方式,它的漏斗顶部更窄,因为从理论上讲,潜在客户已经比那些通过基于lead的方法获得的客户更接近转化。
B2B和B2C营销:有什ob欧宝娱乐app下载地址么区别?
B2B和B2C营销的主要区别在于受众:B2B销售给企业,而B2C销售给个人消费者。ob欧宝娱乐app下载地址B2B和B2C市场营销的基本原理保持不变ob欧宝娱乐app下载地址,但具体的策略和战术因受众不同而不同。
- 决策者。一般来说,在B2C模式下,一个人做购买决策。在B2B中,经常有很多人参与决策。购买决定必须向上发送到管理链进行批准,可能需要团队的投入。决定为销售团队购买一款新软件所付出的努力,通常比决定购买一副新眼镜所付出的努力要大。
- 销售周期。因为只有一个决策者参与,B2C的销售周期可能相当短。当然,在长度上有一些差异——这通常与所销售商品的价格点有关。ob欧宝娱乐app下载地址B2B销售周期更长,因为它通常需要输入和审批的层次。
- 品牌战略。B2C品牌经常与顾客的情感有关。相比之下,B2B品牌则诉诸于客户的智慧,使用数据和正式的案例研究来展示产品或服务如何是真实或感知痛点的可靠解决方案。
制定B2B营销计划ob欧宝娱乐app下载地址
没有万能的营销计划可以保证每个B2B公司都能成功。ob欧宝娱乐app下载地址尽管如此,制定营销计划的基本原理仍然广泛适用于大多数B2B公司。ob欧宝娱乐app下载地址
1.确定品牌定位
品牌定位能帮助你的产品和品牌在竞争中脱颖而出。想一想你的产品或服务正在解决什么问题,它的独特之处是什么——换句话说,它解决了哪些痛点,它与其他解决方案的区别是什么。这可能意味着专注于您的卓越质量、优秀的客户服务、易于实现或有竞争力的定价。如果你的产品有很多用例,你可以开发多个版本的定位。
2.定义目标受众
你的目标受众是你的理想客户。许多属性可以定义它们:行业、公司规模、业务地点、年收入和运营年限。你的目标受众可能有你的产品或服务可以解决的问题或满足的需求。
3.制定渠道策略
一旦你知道你的目标受众是谁,你就必须弄清楚如何以及在哪里接触他们。这就是营销渠道发挥作用的地方ob欧宝娱乐app下载地址。
ob欧宝娱乐app下载地址营销渠道是分发内容的方式,包括:
- 社交媒体。LinkedIn通常是B2B营销人员使用最多的社交媒体平台,因为它是一个专注于工作的社交网络。ob欧宝娱乐app下载地址但B2B营销人员ob欧宝娱乐app下载地址也可能利用Instagram、Facebook、Twitter和其他社交媒体网络来接触他们的受众。社交媒体既是一个有机渠道(意味着你不需要付费使用它),也是一个付费渠道(意味着你可以付费传播你的追随者基础之外的内容)。
- 电子邮件。B2B营ob欧宝娱乐app下载地址销人员可以使用电子邮件向那些与企业共享电子邮件的人传递内容和消息。你可以先给新订户发一封欢迎邮件,然后再发网络研讨会邀请或分享新的博客文章。
- 付费广告。B2B营ob欧宝娱乐app下载地址销人员可以在搜索引擎上购买广告,甚至在与受众相关的网站上运行展示广告。例如,一家位于纽约市的数字广告公司可以付费让其网站在用户搜索“纽约数字广告公司”时出现在搜索结果的第一名。
- 博客。博客是一个不一定要做内容分发工作的渠道,但它是一个内容中心,营销人员可以向其发送潜在客户。ob欧宝娱乐app下载地址在那里,你可以发布任何内容,从seo驱动的内容,以拓宽你的漏斗顶部,到产品比较(你与竞争对手),以完成购买。
4.创建内容块和资产
42%的B2B买家在与销售人员沟通之前,他们通常会消费3到5条内容。对于许多潜在买家来说,这些资产是他们与你的品牌的第一次有意义的互动。脱颖而出的方法是确保你提供的是真正有价值的东西。常见的内容格式包括:
- 博客文章是你自己发表的文章。这些报告可以有不同的长度,处理与你的业务相关的话题。高管们可能会撰写思想领导力博客,以交流重大想法或分享品牌对未来的看法。你的产品营销ob欧宝娱乐app下载地址团队可能会撰写关于最近发布的功能的博客文章。
- 门控内容要求潜在买家在访问它之前填写一个表单。因为客户为你提供了一些有价值的东西——他们的联系方式、行业或职位——他们解锁的内容对他们来说应该是非常有价值的——一些超出你博客上的东西,比如白皮书或电子书。一旦有人给了你他们的信息,你就可以利用ob欧宝娱乐app下载地址营销自动化给他们发一系列的邮件来培养关系。
- 视频和播客可以帮助你接触到那些更喜欢看或听内容而不是阅读内容的人。这些多媒体格式可以帮助培养与潜在客户的关系,并使他们在买家的旅程中走得更远。
- 网络研讨会是一种视频直播活动,它的功能类似于封闭式内容,因为参与者通常需要提供自己的电子邮件才能访问。
5.执行的活动
营销活动是一种围绕中心关键思想的ob欧宝娱乐app下载地址营销活动。典型的营销活动可能从发布白皮书等重要内容开始,通过自动电子邮件营销和付费广告在你的社交渠道上进行推广。考虑到B2B交易的较长销售周期,这种性质的营销活动可能持续6到9周,你会优先考虑目标受众研究表明对理想买家最重要的社交渠道。ob欧宝娱乐app下载地址
对于一些更复杂的活动,比如网络研讨会,你可以在活动开始前两周通过社交、电子邮件和付费广告进行宣传,然后在活动当天增加电子邮件和社交活动,并在接下来的几天或几周定期发送针对与会者的电子邮件内容。
6.测量和改善
一旦您的内容在野外活动,您将监视其性能,并就如何最大化其覆盖范围做出决定。你在LinkedIn上的广告创意没有带来你预期的流量吗?您可以调整创意,看看它是否提高了性能。
B2B营ob欧宝娱乐app下载地址销最佳实践
虽然B2B客户是公司而不是个人,但重要的是要记住:
- 通过分析和精心设计的营销,可以预测、测量和改进B2B购买决策。ob欧宝娱乐app下载地址
- 一切都从你的受众开始。OB欧宝娱乐APP深入了解他们的动机、痛点以及他们最关心的事情。
- 购买的决定是一个过程。仔细设计每个阶段,以保持潜在客户参与,因为他们通过你的营销漏斗。ob欧宝娱乐app下载地址
- 监视性能并进行迭代,直到找到真正有效的方法。
归根结底,决策者还是人。像这样跟他们说话。