- 伊丽莎白·格罗珍(Elizabeth Grojean)创立了Baloo Living公司，销售环保材料制成的加重毛毯。在巴厘岛旅行后，她开始质疑企业的激烈竞争。在订购了她的第一个产品样品后，伊丽莎白知道她必须把毯子送到更多人手中。
- Baloo面临的第一个商业挑战是履行，这是一个经常被忽视的后台任务，对扩大规模至关重要。在意外的新闻报道让她忙着完成订单后，伊丽莎白开始寻找一个履行订单的合作伙伴——不幸的是，她发现大多数合作伙伴都无法兑现承诺。OB欧宝娱乐APP
- 在使用Shopify建立网上商店的积极体验后，她决定委托Shopify履行网络发货。欧宝体育官网入口首页伊丽莎白说，Shopify帮助她为客户提供了持续良好的履行体验，并通过确定更具成本效益的履行中心地点，帮助Baloo节省了资金。
当伊丽莎白·格罗珍(Elizabeth Grojean)放弃在纽约的生活，换取一张去巴厘岛的单程机票时，她并不知道自己即将开始创业之旅。OB欧宝娱乐APP
虽然这听起来可能会让人想起吃、祈祷、爱在美国，伊丽莎白决定放弃大城市的繁忙生活，享受巴厘岛的宁静，这让她成为了一名独立的企业主，销售有助于放松和恢复睡眠的产品。
两年过去了，现在伊丽莎白已经是巴鲁生活这家公司生产环保加重毛毯。
加厚毛毯最初是作为一种应对工具被接受的，尤其是在有特殊需要儿童的父母和患有慢性焦虑症的患者中。近年来，它们获得了主流的关注，吸引了更广泛的客户群体，他们成功地将这种毯子作为放松睡眠的辅助工具。
伊丽莎白说:“加厚的毯子在身体周围分布着均匀、温和的压力，类似于拥抱或被拥抱的感觉，这向神经系统发出了安全的信号。”“所以我们的战斗或逃跑反射会自动关闭，你可以更容易地找到这种深度放松的状态。”
加重毛毯在帮助人们建立更健康的休息和宁静关系方面可以发挥积极作用，这是伊丽莎白最初创办Baloo Living的动力。OB欧宝娱乐APP伊丽莎白遇到的疯狂的公司生活的要求，以及她在试穿加重的毯子时突然发现的解脱，使她对这个问题有了非常个人的理解。她说，正是这段经历激励她去创业，让尽可能多的人拿到毯子。
这一突破导致了Baloo Living的诞生
2017年，伊丽莎白第一次去巴厘岛旅行后，立即感受到了纽约快节奏和疯狂环境的重压。她说:“回到城市后，我意识到我不能回到以前的生活，也不能回到小隔间里。”“我的银行账户上只剩下几千美元了，但我决定，我宁愿面对未知，也不愿回到激烈的竞争中去。”
就在那时，她决定退出充满压力的企业文化，开始创业。OB欧宝娱乐APP幸运的是，创业的车轮已经开始运转，伊丽莎白看到了一个机会，可以将自己减压的经验与帮助他人应对压力的商业机会结合起来。
在回到巴厘岛定居后，伊丽莎白参加了一个在线课程，学习如何推出一个销售自有品牌产品的品牌。在亲身体验了加厚毛毯的好处后，伊丽莎白很快就发现了它们带来的经济机会。
几周后，她就下单并收到了第一个样品，她说这是她决定让更多的人拿到毛毯的关键时刻。她说:“我记得在下午的时候，我拿着那条毯子把它盖上，我感到一种令人惊讶的、深度放松的感觉袭上了我的全身。”“就在那一刻，它从简单的谋生方式变成了我真正热爱并兴奋地与人们分享的东西。”
6个月后，Baloo Living正式上线。
作为一名企业家，第一笔交易的激动是一个重要的里程碑，伊丽莎白清晰地回忆起2018年4月的那一刻。她说:“我的第一笔销售不是来自我认识的人。”“我是在网上发布产品的——我没有告诉任何朋友或家人——我收到了第一个订单的电子邮件，实际上是通过亚马逊订购的。我不敢相信有人用钱换了我的毯子，它没有评论，也没有社会证明。我太兴奋了!”
这是巴鲁第一次遇到成长的烦恼
伊丽莎白开始每天卖3OB欧宝娱乐APP到4条Baloo毛毯，起初她认为自己已经达到了极限。
随后，Baloo收到了许多企业希望看到的那种媒体报道:2018年11月，纽约《战略家》杂志将Baloo评为今年“最适合送人的毛毯”。结果，Baloo在两天内就卖光了第四季度的所有库存——这听起来像是一个梦想，但随之而来的是一系列新的问题。
伊丽莎白很快就回忆起了那一刻以及随之而来的后果。她说:“这是一个震惊，在当时，这完全出乎意料。”我有一个崭新的仓库。我的货前一天刚到。所有这些订单开始涌入，仓库不是一个OB欧宝娱乐APPD2C履行中心，而是一个大订单托盘履行中心。我的一个朋友刚刚开了(仓库)，我不得不飞到南加州。一连几天，我们都在一起接二连三地执行命令，直到午夜。简直是一场噩梦。”
“当自我实现很好时，你不会去想它。当它不能正常工作时，一切都会停止。”
伊丽莎白从第一天起就选择在自己的网站上销售Baloo的产品。但最初，她的大部分订单都是通过亚马逊FBA和她朋友拥有的独立仓库发货的。正是在这里，Baloo遇到了第一个严峻的商业挑战——她朋友的仓库还处于早期阶段，不具备支持大规模直接面向消费者发货的设备。
在企业成长过程中可能遇到的所有烦恼中，实现目标是一个明显的痛处。这是一个经常在雷达下飞行的关键功能，直到出现问题才被注意到。
伊丽莎白说:“如果你想要扩大规模，实现目标是至关重要的。”“当它运转良好时，你不会去想它。当它不能正常工作时，一切都会停止。你可以做很多工作来创建一个品牌，进行销售，转化客户，但如果你不能把产品交付给他们，你就彻底失败了。”
令人沮丧的是，伊丽莎白发现她最初寻找一个新的履行伙伴完全没有满足。在一年半的时间里，她与三个不同的履行中心合作，寻找最合适的人选。她的期望很高，但那是因为她把快速、可靠的满足视为一种竞争优势。
她说:“你可以依靠满足感来提供令人满意的服务，甚至是超出预期的服务，这是你与客户区分开来并推动口碑推荐的最佳方式之一。”
伊丽莎白通过面试和参观几个仓库来选择她的下一个物流伙伴。虽然大多数人很快就告诉了她她想听的，但伊丽莎白说，现实很少能与完美的求婚相匹配。
“我选择的下一个仓库提供了一个很棒的销售说辞。我去了他们的设施，那里看起来真的很干净，很有条理，”伊丽莎白说。“但对我来说，最重要的是沟通。如果你被告知一件事，却始终如一地提供另一件事，却得不到直接的答案，那么你的客户就不能指望你的话，而对我来说，你的话是最重要的。”
“选择履行合作伙伴非常重要;他们是你为客户提供服务的依靠。”
切换到Shopify配送网络
合作的决定Shopify配送网络目前，该公司支持Baloo在美国东海岸的分销，伊丽莎白在Shopify上建立Baloo在线店面的经验对该公司产生了影响。欧宝体育官网入口首页
伊丽莎白说:“那时，我信任Shopify，它的声誉，以及我与公司每个人的互动。“我也能从我交谈过的人身上感受到这种对商业成功的热情，以及Shopify对他们所做的一切的企业家态度——这也是我每天工作时的态度。”
这种共同的理念对伊丽莎白来说很重要，因为她正在寻找一个能够符合她为其他业务设定的标准的履行合作伙伴。她说:“当有人在众多品牌中选择我们时，我真的感到很荣幸，我个人认为，我能为他们提供令人惊叹的体验。”“所以我们承诺在特定日期交货。这是我们的承诺，我们一直努力坚持这一点。”
对于热衷于分享自己产品热情的创始人来说，没有什么细节是微不足道或无关紧要的。对伊丽莎白来说，取悦顾客的部分方法就是提供包邮服务，这是包含在整体价格里的，尤其是因为Baloo毛毯并不轻。伊丽莎白说，没有额外运费的冲击“让我们的客户体验更好”。
“我想和那些热爱自己所做的事情、每天都乐于解决问题的人合作。因为这就是我工作的意义。”
“我们现在生活在一个不可思议的时代。我们有很多很棒的工具可供使用，包括Shopify，我现在对Shopify Fulfillment感到非常兴奋，因为这是第一次在店面和后端履行之间有这样一个集成的工具，”伊丽莎白说。“像Shopify这样的公司可以大规模地做事情，而且做得很好，这为像我这样的商人创造了各种各样的机会。”
其中一个机会是通过数据显露出来的洞察力。伊丽莎白认为Shopify履行网络的支持，帮助她意识到在东海岸开设一个履行中心将是她的业务的一个很好的机会。
“是Shopify的履行团队帮助我理解了我们在东海岸开设一个履行中心的机会。团队甚至运行了报告和历史分析，帮助我们了解有多少客户位于那里，”她说。“通过从东海岸发货，我们能够将客户的交货时间缩短近一半，我们节省了一大笔运输成本，更不用说降低碳足迹了。”
除了减少运输，Baloo Living还致力于尊重地球的核心价值:降低碳足迹是品牌环保精神的关键组成部分。Baloo实现可持续发展的其他方式?它在包装上去掉了塑料(毛毯装在棉质防尘袋中)，并在毯子上使用玻璃微珠，而不是更常见的塑料珠。
Baloo的下一步计划是什么?
对于伊丽莎白来说，这些天来，生活在纽约市并没有给她带来同样的压力。Baloo最近还在毛毯之外推出了睡眠石面膜，这是一款能让你睡得更安稳的眼罩。
随着Baloo的健康、可持续发展，伊丽莎白最近雇佣了她的第一个全职员工——除了自由职业者的帮助和她妈妈的第一个兼职员工的支持。
对于即将开始创业的未来创业者，她有这样的建议:“与那些与你有相同目标的人OB欧宝娱乐APP在一起，他们可能在你的旅程中只领先你几步。在你创业的过程中，我不能夸大周围社区的重要性。这是你能经历的最具挑战性和最个人化的经历之一，但这是由于你周围的人，鼓励你。”