她的生意灵感来自她孩子的皮肤问题
双:带我们回到2011年，告诉我们为什么你想开始作为一名厨房化学家的实验。OB欧宝娱乐APP
Janell:我开始寻找一切天然的东西。我的孩子们开始出OB欧宝娱乐APP现皮肤问题，而我在市场上用的任何东西都帮不了他们。ob欧宝娱乐app下载地址我带他们去看的每一个医生，都只是想给他们开一些药，对我来说这只是暂时的解决办法。我说:“你知道吗?我想自己去研究所有的成分。”我需要确保我在家人身上使用的东西，当我们把它吸收到皮肤和头发中时，是安全的，它不会引起任何我们不知道的潜在疾病。我咨询了一位专家，一位他自称是“明星级”的皮肤科医生，关于我孩子严重的湿疹，严重的尿布疹。
他告诉我，“当然，要注意你吃的东西。”他还给了我一张清单，上面写着要远离的食材和产品，以及要使用的产品。我就是这么做的。两周内，我看到他们的皮肤发生了变化。很清楚，这让我走上正轨。
双:从这些家庭实验中，你是如何从为家人寻找治疗方法转变为真正的生意，并让其他人信任你并尝试你的食谱的?
Janell:我痴迷于在厨房里配制配方，触摸，感受，闻不同的食材。这成了我的一个爱好。我只是觉得它很有趣。当然，你把它发给你的朋友，你给你的家人，你得到他们的反馈。当他们开始想要更多的时候，我OB欧宝娱乐APP就想，“好吧，他们和我一样喜欢它。所以我打算建一个网站，看看情况如何。”我开始接到订OB欧宝娱乐APP单。
卡米尔·罗斯只是靠口口相传有机地成长起来的。那时候我们还没有Instagram，但我们有Facebook，我们可以在上面发帖，人们会来告诉我们他们的结果。然后我们就开始四处巡演，做各种秀，OB欧宝娱乐APP发型秀，身体秀，还有礼物秀。这是品牌的有机增长。
双:进入下一个商业阶段有没有让人感到害怕?我假设你需要一个更大的生产设施，你需要理解成为这样的法律物流美容品牌．
Janell:从来没有恐吓，因为我喜欢它，我对我的产品非常有信心。这很令人兴奋，很有趣，就在那一刻我意识到，“这就是我的使命。”我从来没有想到过恐吓。事实上，我非常相信我的品牌，当我在2013年进入我的第一家大型零售商塔吉特时，我还在自己手工制作这些产品。我这样做了大约一年，因为我想确保我的配方保持不变，我的成分没有改变。我想确保把我的产品放在货架上的消费者和最初在网上订购产品的消费者得到的是相同质量的产品。
不要让现有的行业规范挑战你自己的信仰体系
双:塔吉特的关系是如何形成的?
Janell:我做了个发型秀。那是我投资的第一部剧。我只是碰巧在展会上遇到了一个买家。他在侦察。我告诉人们，如果你想进入商界，你知道表演，你永远不知道谁在那里。我在正确的时间正确的地点看了那场演出。他碰巧在我的摊位前停了下来。在所有的展位中，他在我的展位前停了下来，我们聊得很愉快，我们有了很好的联系。我告诉他我的产品，我告诉他我的开始，我的故事，我的理由，我的原因。他真的很享受。 He said, “I am a buyer for Target. Let's connect in a month. I'll fly you up, and we'll talk about it more.” And that's how it happened.
双:在幕后是否有很多事情需要你去考虑，以扩大规模，并确保你能生产出他们最初合同中想要的产品?
Janell:我必须学习幕后的一切。我什么都不知道。我只是一个在家做饭的妈妈，现在我在一家大型零售店工作。我做的一件事是，我接受了我觉得舒服的订单数量。我知道我不是一个大实验室的一部分。所以如果我接了更多的订单，我的产品供应就会出现问题。所以第一年我接到了大约100个订单，我还可以接受，但甚至他们在会议上谈论的语言，零售语言，我都不知道。我假装知道，但我在心里做了笔记。我一离开会议，他们说的每句话我都听不懂，因为我完全不知道，我完全没有头绪。为卡米尔·罗斯辩护时，我身边没有很多随从。 I went there and I represented myself. It was definitely a learning process. I had to learn everything.
我从来没有想到过恐吓。事实上，我非常相信我的品牌，当我在2013年进入我的第一家大型零售商塔吉特时，我还在自己手工制作这些产品。
双:你是否需要寻找不同的生产合作伙伴，或者至少扩大规模，拥有更大的生产设施?
Janell:最终我做到了。我不知道如何得到一个实验室。我不知道代价会有多大。我称自己为厨房化学家，我是调酒大师。那么，当我带着我的笔记本和我的公式走进这个巨大的实验室，告诉他们“你需要这样做”时，他们会怎么接受我呢?我不知道，但当我走到那一步时，我不得不到处寻找。在我找到一个人说“好吧，我来帮你”之前，我从实验室得到了一堆拒绝。即使在那个时候，我必须提供我的每一种食材，因为我的食材是食品级的，它们是美食。它是你可以吃的食材。因为我的信念是，如果你能把它放在你的身体里，你就能把它放在你的身体上。 As something nourishes your body inside, it can nourish your body outside. And I didn't want a laboratory to not have that same belief or their primary is, “Let's make the most money as we possibly can. And we can use a synthetic powder that will deliver the same amount of moisture.” I didn't want that.
我希望能够自己使用我的产品，我不想使用合成材料。我的第一个实验室让我度过了大约一年半的时间，如果我能这么说，那简直是地狱。你能想象我不得不购买大桶和托盘的原料，然后把它们运到实验室吗?订购原材料是他们的责任，但他们不会为我这样做，因为我使用的原料类型。
所以我在塔吉特的第一年甚至没有盈利，因为我的结构，我的信念和我的品牌。所以，哦，上帝，我和他在一起大约一年半了，我再也无法忍受了，除了他甚至没有跟上我的订单数量。所以我休息了一段时间。我让我的团队处理日常事务，就像两个人一样。我到处寻找一个完美的伴侣，一个完美的实验室伙伴，为我的品牌。上帝给了我一个，我们今天仍然很坚强。
双:是什么让你坚持下来，经历了额外的考验?
Janell:很多化学家对像我这样的人来告诉他们如何做他们的工作感到不安。那是他们上学的目的，那是他们的生活，不是我的。我们只是家里的人，我们有需求，我们自己解决。我从实验室得到了很多否定。但让我坚持下来的是消费者和我自己，我制造这些产品，这些是我的配方，我拥有它们。他们按照我希望的方式表演，我看到我的朋友和家人在皮肤和头发上的不同。所以我一点也不打算放弃。
就像我说的，我想用我的产品。我不会把我的名字，我的品牌名字，放在我不使用的产品上。所以这很简单，不用动脑筋，我脑子里从来没有问题。我不在乎我能省多少钱，我永远不会为了省一分钱而改变我的公式。
双:你如何向知名品牌寻求建议，如何联系其他企业主?
Janell:我就像认识他们一样给他们打电话发邮件。如果他们帮了我，谢谢你。如果他们没有，那也很好。大多数人都没有，这没什么。但这并没有阻止我。我无论如何都要获得知识和信息。互联网是我最好的朋友。
无论你从事什么行业，你在里面的时间越长，你就能获得越多的知识。参加不同的活动，参加不同的活动，和人们交谈。你会听到你可能需要的信息。然后人们就会开始信任你，因为他们越来越了解OB欧宝娱乐APP你。我是这个街区的新人，没有人知道我是谁，没有人听说过Camille Rose，但如果他们不断地看到我，他们不断地听到我的品牌，消费者不断地说，他们看到人们走向货架，拿起Camille Rose的产品，他们看到我的销售数字在幕后上升，那么我就引起了他们的注意。
通过包容成为行业的颠覆者
双:只有少数几家大型国际企业集团主宰了大部分的美容市场。ob欧宝娱乐app下载地址作为一个行业颠覆者，创造你想在美容行业看到的变化是什么感觉?
Janell:知道Camille Rose为人们提供与众不同的不同产品，我感到非常高兴、舒适和幸福。更大的公司在我出生之前就已经存在了。所以他们有足够的时间来听取消费者的意见，从而做出正确的选择。我自己也只是一个消费者，我有需求，我就自己承担起解决自己问题的责任。倾听我的粉丝们的意见，我们非常重视社交媒体，以了解他们需要什么。如果我错过了什么，如果你正在处理什么，让我听到你的声音，让我们创造，让我们试着解决它。所以这对我和我的品牌都很重要。
最重要的是，我自称是化学家。就像我是自己的调酒师。所以无论我有什么感觉，无论我的灵感来自于什么成分，我都有知识和能力去自己的实验室，先把它搅拌出来。我对每一个系列，我所有的产品都这么做，在我说，“好吧，这就是我想要的表现，这就是我想要的效果”之前，我把它交给我的实验室伙伴，告诉他们怎么做，然后他们为我大规模生产。
我喜欢多元文化。我喜欢纹理。Camille Rose产品的一个不同之处在于我混合了蜂蜜和薄荷。谁不喜欢呢?我们非常注重配料，这是为每个人准备的。我有适合每个人的产品。我的深层护理，如果你是做上色护理的女孩，请用我的深层护发素帮助你把头发粘在一起。我的洗发水里加入了生姜。你知道，这是给每个人的。我也有较淡的面霜，我为头发质感较强的人准备了较厚的面霜。 So it's exciting and it's fun, and I'm glad I'm able to offer products to all types and textures.
双:你如何获得灵感，你如何得到这些新想法，并开始实践它们，并知道这是我下一步要做的事情?OB欧宝娱乐APP
Janell:我受到消费者的启发。我的追随者给了我灵感。看到人们转发我的产品，或者用我的产品做发型，或者在他们的Instagram页面上用Camille Rose的产品洗脸，我都受到了启发。所以我永远都有灵感。我可以在杂货店里得到灵感，我看到食物装在特定的容器里，我喜欢那个容器。这就是我的“留置系列”诞生的原因。蜂蜜水合物是我最畅销的产品之一，我看到它装在一个素食蛋黄酱瓶里，我就想，“我喜欢这个包装。我打算用同样的包装做三款免洗冰淇淋。”它成为了我最畅销的产品，蜂蜜水，拿铁，还有我的花草茶。简单的事情激励着我。 I can see or hear about an ingredient and start doing my own research. And I'm inspired to bring that ingredient into like a bigger life and offer it to my consumers.
克服成长的烦恼，发掘最优秀的人才
双:你如何驾驭社交媒体和传统媒体?
Janell:一开始，我甚至负担不起走这条路。一切都是草根的，我们必须依靠我们的追随者和口口相传。我们还参与了产品互换。我仍然把我的追随者当成他们最好的朋友。所以我认为这很重要。
然后，当我们开始为品牌获得更多的销OB欧宝娱乐APP售和收入时，我们不得不说，“好吧，让我们雇用一个他们擅长领域的人。如果他们是公关人员，他们知道如何为我们争取更多的报道，帮助我们建立品牌知名度。”一旦我们决定这么做，我们就开始看到变化。OB欧宝娱乐APP
双:当你雇佣更多的人时，在业务的每个阶段放弃控制权是不是很难?
Janell:是的。因为当你从地面上生出一个东西时，它就变成了你的孩子。我也经历了其他人都经历过的事情。这对我来说很艰难。因为我不知道，有很多人来找你，告诉你他们能做什么，很多时候都是说说而已。所以只是剔除坏人，留下好人，学习如何识别谁能真正做到他们所说的，这是一个反复试验的过程。
我这么做已经浪费了一大笔钱。我认为在发展一个品牌时，这是必要的，没有人能第一次就做对。然后我意识到我必须学会如何放手。这对我来说有点难。现在，我知道当我完全筋疲力尽时，我需要帮助，通过所有这些不同的阶段来发展我的品牌和我的业务。
双:当你在招聘和寻找员工加入你的团队时，你有什么特别的问题吗?
Janell:我看了他们的记录。起初，我是根据他们的简历和他们在白纸黑字上的样子来招聘的，这本身就是一个错误。我必须明白，你需要根据与你有共鸣的人来招聘，他们会给你和你的品牌带来什么样的能量?你喜欢和这些人在一起吗?如果你和他们一起被困在电梯里，你们会一直笑到有人开门吗?你知道，所有这些事情都很重要，因为我认为如果你身边有优秀的人，精力充沛，努力工作，和你一样的人，你就没有赢不了的可能。
管理“售罄!”的时刻
双:那么，在COVID-19疫情期间，您是如何调整业务策略的呢?
Janell:我们集思广益，齐心协力。没有人知道政府关门意味着什么，在我的一生中从未发生过，所以我们不知道。我们只是说:“好吧，当零售商关闭时，这对你的企业来说是一种收入损失。那你该怎么办?”我一直告诉人们，任何在商业领域销售产品的人，你总是需要专注于你自己的电子商务，也就是你自己的零售商。你必须认真对待这一点。我也要感谢Shopify帮助我们度过了那段时间。
我一直告诉人们，任何在商业领域销售产品的人，你总是需要专注于你自己的电子商务，也就是你自己的零售商。你必须认真对待这一点。
我们2020年的营ob欧宝娱乐app下载地址销计划完全作废了，2020年应该是我们在已经签约的秀之外，自己做Camille Rose活动的时候。所以我们说，“让我们拿出2020年的计划，带着卡米尔·罗斯烹饪美容厨房环游世界，我们只需要把我们的美容厨房带到我们的Instagram页面上。我们的页面上有这么多粉丝，这是一个让他们都能体验到的绝佳机会。”所以我们就这么做了。我们的Instagram主页上有很多生活。我们把“美丽厨房”放到了我们的页面上。我们的品牌造型师在我们的页面上谈论风格，如何使用我们的产品。我们的网页上有一位美容师。我们甚至请了人，瑜伽教练，dj，小提琴手来帮助人们缓解焦虑。我请了心理学家。 My husband is an oncologist. I had him come on and talk about COVID and how to stay safe and the effects of it. We said it all. We did it all. We teamed up with influencers. So we just put our marketing budget for 2021 on our own ecommerce and on our social pages.
双:你真的出卖了我，这是值得的。这次你是如何应对运输延误的?
Janell:当新冠肺炎来袭时，我们刚刚开始回到正轨，获得所有的组件和原OB欧宝娱乐APP料。这就像多米诺骨牌效应。每个人都感受到了，每个商人，供应商，零售商。我认为，与你的消费者沟通，与你的客户沟通，让他们知道，由于COVID，这是你延迟的原因，每个人都明白，世界处于不同的位置。
当然，你的员工会说，“我想要我的订单和诸如此类的事情，”但如果你和他们交谈，如果你让他们知道正在发生的事情，我们是一家小公司，我们正在努力确保你仍然按时收到产品，他们会很理解。
照顾好自己，在工作和生活中做到最好
双:如何在作为五个孩子的母亲、维持家庭生活和经历公司发展之间取得平衡呢?
Janell:这很难，但却是可行的。我处理它的方法是通过祈祷，花时间远离所有的事情，远离生意，甚至是做一个母亲，做一个妻子，经营我的家庭，经营我的生意。我得离它远点，给自己点时间。“我的时间”并不意味着我必须坐飞机去度周末长假，我的时间可以是每天一个小时来充电，让我的头脑清醒，这样我就能确保我把最好的自己给每个人。
“我的时间”并不意味着我必须坐飞机去度周末长假，我的时间可以是每天一个小时来充电，让我的头脑清醒，这样我就能确保我把最好的自己给每个人。
女人天生就是，我们天生就是养育者。所以很多时候我们倾向于忘记自己。所以，我每天都知道，我必须抽出至少一个小时或30分钟的时间，在跑道上走一走，跑一跑，做一些锻炼，或者坐在车里喝杯咖啡。这让我充满活力。这就是我所需要的。然后我回来开始吧，我准备好了。
双:未来有什么让你兴奋的计划吗?
Janell:卡米尔·罗斯让我很兴奋。我对我们的发展感到兴奋。2021年，我们会有更多的零售店。我对我们的新系列很兴奋。我对我们的产品感到兴奋，这些产品正在为脱发、消瘦和秃顶的女性解决问题，因为这是女性正在经历的真实问题。即使她们留着头发，更多的女性也把头发留成保护性的风格。所以我们必须确保我们保护了那些保护样式、剪切、扩展和所有微链接下面的内容。所以我的品牌在这里是为了确保头皮护理在那里，你拥有它，你使用的头皮护理产品含有很好的成分。所以我们有更多的产品来解决这些问题。
双:你觉得新企业家在开始他们的商业旅程时可以利用的一件事是什么?
Janell:保持正确的。忠于你自己，忠于你的手艺。保持狭隘的眼光，不要看你的竞争对手在做什么，不要想，“哦，市场已经饱和了。”ob欧宝娱乐app下载地址如果是为了你，如果上帝让你走上这条路，那么没有人能阻止你。没有什么能阻止这一切。所以，保持真实，有机地成长，以你自己的步伐成长。记住这一点。不要承担太多，你会处理不了的，然后你会发现自己有了另一个问题。所以，保持真诚，有机成长，享受你的旅程。