菲律宾的食品零售预期由于封锁迫使更多人待在室内,到2020年将增至600亿美元。再加上公众对有限的室内空间的担忧,我们很可能在2021年看到进一步的增长。
企业家保罗·康塞普西翁和黛安·康塞普西翁正处于有利地位,可以从这些不断变化的消费者偏好中获益。夫妻二人跑Crate2Plate这是一家在线杂货店,为马尼拉大都会地区挑剔的购物者提供价格合理的高质量产品。
几年前,戴安娜和保罗在消费品巨头联合利华工作期间相识。两人都有销售工作,这要求他们保持市场的脉搏,与大型机构买家协调,并确定菲律宾人的品味和偏好。ob欧宝娱乐app下载地址
这段经历对他们将来的追求大有裨益。
尽管在全球最大的公司之一工作相对舒适,但创业之痒却挥之不去。两人会定期在夜市上出售食物和其他自制的作品,制定策略,将他们的想法付诸实践。ob欧宝娱乐app下载地址
“我认为(我们的经验)让我们了解了我们对市场的了解。ob欧宝娱乐app下载地址所以我们知道供应链是如何运作的,以及它们是如何结合在一起的,”黛安概述道。“我们的背景确实帮助我们进一步发展业务。我认为,如果我们看看我们现在的业务,这将是我们与其他试图销售与我们相同产品的公司相比的优势之一。”
潜水头
Crate2Plate最初的名字是“柠檬和绿OB欧宝娱乐APP色蔬菜”,是一个简单的Facebook页面,字面意思是卖柠檬和羽衣甘蓝。当时,Paolo开始对他的工作感到不满,因为它OB欧宝娱乐APP变得重复和停滞。
“我觉得我什么都学不到。后来管理层发生了变动,这让我远离了公司的舞台。我很确定我想从商,”他解释道。
保罗透露,他患有消化系统疾病,需要休养6个月。为了加速恢复,他每天都喝柠檬水。柠檬和绿色部分是基于这种混合物的调养好处,太。
“黛安更善于发现机会,但我才是行动背后的驱动力。所以我执行了它。我真的只是在商业商业区转悠,试图卖柠檬,”保罗笑着说。
“订单通过Facebook,然后通过Instagram,然后,你知道,所有这些渠道。事情就是这样OB欧宝娱乐APP开始的。那是2014年7月。”
Lemons and Greens作为Facebook页面存在了很多年。向shopify网站的转变只是在2018年才发生;在此之前,该公司的客户通过电话或短信下单。那时,黛安在可口可乐工作了一段时间后也加入了这家公司。现在是全员出动了。
说服客户访问网站并通过不同的门户下订单是否困难?
“只有特定的人群,”黛安说。其余的人很乐意做出改变。
Paolo负责物流,包括与第三方合作伙伴沟通,采购库存,并在Facebook、Instagram和谷歌上开展广告活动。黛安负责网站、有机社交媒体渠道和客户支持,这种关系一直延续到今天。
使用Shopify缩放
转移到Shopify的决定改变了Dianne和Paolo的业务。
“Shopify可以完成两个人的工作,因为我可以添加的功能和所有的应用程序。它管理库存、后端和分析,”Paolo肯定地说。
“当你有一个网站时,它有助于介绍公司。你可以看到Crate2Plate与其他的是分开的。我认为在一个繁忙的市场中,这是一种直接的需求。ob欧宝娱乐app下载地址这有助于客户保留率和我们品牌的可信度。”
Shopify堪称典范的支付基础设施也为Crate2Plate提供了进军高端市场的机会。ob欧宝娱乐app下载地址他们已经开始储备更多的优质商品,因为他们知道他们的客户可以使用信用卡,而且Shopify提供无缝结账体验。
定位的重要性
Dianne和Paolo承认,作为一家精品在线杂货店,他们并不是在与能够从规模经济中受益的大型零售商竞争。然而,他们可以在获得专业产品、质量和可靠性方面胜过他们。
这就是Crate2Plate的目标:为顾客提供别处无法比拟的购物体验和质量。
“你可能听说我们是价格较高的在线杂货店之一,但我们的老客户和忠实客户知道的是,选择每种水果背后有很多工作要做。我们有专门的水果冷藏库,我们为他们提供的产品,他们不介意支付一点点溢价,”保罗说。
“实际上,我们对网站所取得的成就感到非常自豪。我们是第一家在线配送优质水果产品的公司。连这里的大零售商都不是,但我们是第一个做到这一点的,”黛安补充道。
给他人的建议
考虑到这两人已经创业6年多了,他们有什么建议可以分享给像他们一样渴望自己创业的人吗?
保OB欧宝娱乐APP罗坚持认为:“从年轻开始,因为你在商业中学到的所有东西,如果不是大部分,你都将在工作中学习,你将在飞行中学习。”
“你可以从工作中学到90%,如果不是100%的话。所以我认为应该从年轻的时候开始,因为你OB欧宝娱乐APP应该珍惜你犯过的所有错误,当你年轻的时候,这就是你生命的意义,你可以把钱浪费在生意上。所以最好是年轻,你知道,当你能犯错误的时候。这是我的建议。”
“重要的是要掌握主动权,”黛安补充道。“作为一家初OB欧宝娱乐APP创公司,我们现在还不能真正授权给任何人,因为我们仍在努力学习什么可行,什么行不通。还有很多东西要学。还有很多东西需要证明。”
“如果你不听从自己的直觉,不相信自己的机会,你就会错过一个很好的机会。因为当你看我们的时候,我们真的是从柠檬和羽衣甘蓝开始的,这在其他地方很容易买到OB欧宝娱乐APP。现在我们在这里,”她总结道。
增长计划
虽然他们对目前取得的进展感到高兴,但黛安和保罗都明白继续努力和创新的必要性。在他们的清单上,首先是通过寻找其他能与客户产生共鸣的独特产品来扩大产品选择。其次是改善他们的供应商基础,以尽可能地降低成本。在保持质量水平的同时,扩展到菲律宾的不同城市也是一个优先事项。
“允许自己犯错误是可以的,只要你听从自己的直觉。现在很多人都在寻找一件昂贵的事情。对我们来说,我们是正确的,只是试图找到可行的方法,允许自己,原谅自己犯错误。到目前为止,这对我们的增长至关重要,未来也将继续如此,”Paolo解释道。