从清迈到麦德林:这位企业家如何激发他的旅行欲望

费利克斯:今天和我一起的是来自greenbelly.co的Green Belly Meals的Chris Cage。绿色肚皮餐销售的超级餐，提供你每天三分之一的营养，让你更健康，更高效的一天。它始于2014OB欧宝娱乐APP年，以乔治亚州纽南为基地。欢迎你,克里斯。

克里斯:嘿,费利克斯。谢谢你邀请我，伙计。

费利克斯:嘿，很高兴你能来。跟我们说说这些食物吧。给我们讲讲你的故事，你卖的是什么食品?

克里斯:我是OB欧宝娱乐APP2014年在我妈妈的厨房里开始做的，当时我在国外骑自行车游览新西兰。我花了大约三个月的时间骑自行车沿着新西兰的长度，我每天晚上在路边露营，每天骑100英里。在新西兰之后，我回到了美国，我的生活方式也差不多，我每天徒步20英里，每晚在阿巴拉契亚山道露营，这种生活方式持续了大约5个月。在这两次旅行中，我消耗了大量卡路里，我背上了所有的重量，所以所有的东西，所有的补给，所有的东西都必须非常轻。我可能要在城里待一个星期，所以我得背着一周的给养和食物。在这样的消耗速度下，我真的需要很多食物，所以我被困在了这个位置上，我必须带很多东西，但必须尽可能减少所有东西，以防止携带太多的重量。是的，我们在外面吃了很多高热量的食物。它相当上瘾。背包食物有很多问题。我开OB欧宝娱乐APP始思考这个终极餐的想法终极餐的想法应该是营养丰富的东西。 It have a lot of not only calories to pack in but a good balance of protein, carbs, fats, fiber, sodium, a lot of your macro nutrients and it would be very lightweight and it would also be ready to eat, very easy for backpackers. In the middle of the day if you’re hiking or cycling all day, you don’t have to stop, pull out your stove, do the dishes all that kind of stuff. It’s something that would be very quick and that would be all natural ingredients. I had that kind of idea after doing those two long stretches of intense burn and camping out. Yeah, I came back and moved in with the parents and yeah I had to do that setting. I don’t really want to go back to corporate America. I want to start a business. I started working on that ultimate meal concept and then Green Belly formed from there.

费利克斯:酷。你之前提到我们在2014年开始记录你在测试市场，OB欧宝娱乐APP你和当时的一个食品科学家一起工作做了一系列的软发布，我猜只是为了测试市场看看是否有适合这种产品的人。ob欧宝娱乐app下载地址给我们讲讲这个。首先，我很想听到更多关于你是如何与这位食品科学家建立联系的然后告诉我们更多关于你们是如何合作创造产品的不同迭代或者不同的第一次迭代的?

克里斯:当然,当然。这是一个好问题，因为我不知道，对于那些做过产品开发或想做产品开发的听众，我没有食品或营养方面的背景，甚至在这方面。我唯一的背景是，我是一个大背包客，我知道市场上有什么，我熟悉市场上有什么。ob欧宝娱乐app下载地址比起开发产品，我更熟悉市场。ob欧宝娱乐app下载地址这是我很早就认识到的一个领域，我不会投入大量时间去完善并成为这方面的专家。我只是承认我对营养学一无所知。我试着找一个承包商，我知道我想要一个承包商而不是一个雇员，所以我在网上搜索任何类型的食品科学家/厨师来帮助开发这顿饭，所以最终我想它现在叫Upwork，但当时叫Elance。我不知道你们还记不记得它叫这个名字的时候。有一个食品科学家，他帮我制定了这个产品，然后我们做了很多次迭代，我把这个产品带到不同的徒步旅行节日，试图得到一些反馈，说，“这个盐太多了。这味道太甜了。 This is too crunchy, too dry,” all that kind of stuff. Then I felt confident about the product I guess it was about July 2014. We’re talking about soft launches of the product. I don’t really know at the time I viewed it like a soft launch. To me it was launching but looking back at the time I truly had no entrepreneurial experience. Nowadays, when I’m launching stuff I’m like I really have a lot more knowledge in how to and how to do it and know that at that time I really was not doing as much effort as I should have been in launching the product. Specifically what I was doing was I guess it was PR outreach essentially. I had some connections, very small connections with medium hiking celebrities, if you will, from backpacking so much. I kind of send it to them for some feedback and did a lot of cold outreach on my own. There’s a blogger, anybody who’s doing anything in the outdoors particularly the backpacking space I was reaching out to via cold email just saying, “Hey, I’ve got this Green Belly Meals, they are two bars. They’re packed in a ton of nutrition. Do you have any interest in trying them and giving us some feedback?” At minimum they would say, “Hey, it’s free food, why not?” I would ship them some products and yeah they would get back to me saying, “Hey, it’s too dry, too …” whatever or they’d say, “Hey, it’s great. Do you mind if I post it on my blog?” That was really how and I had just set up a raw template on Shopify, kind of out of the box Shopify theme and started generating some sales very quickly by doing that method of sending out free product to influencers. I think the biggest one at that time was actually Bicycling Magazine. Bicycling Magazine picked up Green Belly and did a full on, we’re actually on the front page of Bicycling.com. It was like this is really cool. That was the first stages of the launch back in late 2014 after we had the product ready to go it’s really PR outreach and really reaching out to bunch of different bloggers and backpackers and that kind of crowd.

费利克斯:是的，我很想多谈谈你在公关方面的经历。你之前说的一些话引起了我的注意那就是你对市场很了解但是你对你最终开发的产品，也就是食品，了解的不多。ob欧宝娱乐app下载地址问题来了，为什么不试着找一个你也知道的产品类别呢?是什么让你，我想不一定是那么确定但是什么让你愿意冒险去尝试开发一个你不太了解的产品即使你有很多了解市场的经验因为你基本上是一个理想的目标客户。ob欧宝娱乐app下载地址

克里斯:是的，这是个好问题。我认为在这个行业呆了几年之后，我应该更诚实地考虑这个问题，但当时这只是一个想法。我就像真的开始了这个想法，我认为在市场上有一个空白，所以我认为特别早，这是关于想法，所有的想法，不一定是执行。ob欧宝娱乐app下载地址当时这个想法只是为了填补市场空白，所以我非常痴迷于创造这样的产品，而不是我可能更了解的东西。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:当你不知道这个产品或者不知道它是如何开发的，像这样的产品，你显然是如何雇佣这个承包商，这个食品科学家来帮助你的但是你如何确保你能够贡献你的知识来开发这个产品?你参与了多少来给出你的反馈或者你把范围给了食品科学家吗?

克里斯:我对市场有一点了解，我非常熟悉那里的背包餐，那里有很多冷冻干餐。ob欧宝娱乐app下载地址我不知道你们是否听说过Mountain House或Backpacker 's Pantry，他们主要做米粉、肉干和蔬菜干，你把热水倒进去，然后封起来。市面上还有成千上万的巧克力棒，所以我对市面上的很多东西都很熟悉，只是凭我自己的味蕾。ob欧宝娱乐app下载地址从那时起，这给了我一点信心，让我知道什么时候我们只是在做一些非常原始的早期产品。他给我寄了样品，我可以指导他，比如80/20效应。我可以引导他走80%的路，然后说，“你知道吗?这太X或太y了。”一旦我们有了80%的产品，最后的20%是让我们得到其他人的反馈，而不仅仅是克里斯的味蕾。

费利克斯:你带着它去参加这些节日，和其他背包客或户外人士见面，让他们尝试你的产品。你的方法是什么?你是如何接近他们的?你问了什么样的问题来确保你得到了正确的反馈?

克里斯:我想首先，就像你在杂货店看到的一样，你会看到牙签之类的东西，用牙签切成小块放在托盘上，但我戴着一个大大的酸橙绿色的爆炸头。我想我只是想引起大家的注意，吸引一些人的眼球。我戴着一顶橙绿色的假发在徒步旅行节的人群中走着，绝对很显眼。是的，你可以直接走上去说:“嘿，我们将在未来几个月推出一款新产品，我很想听听你的反馈，你想要一些免费的食物吗?”到处分发免费食物，送人并不难。有些人就像你在杂货店随便走一走就能得到免费的样品一样，就像“好吧，免费的食物。我会继续前进。”当然，肯定有一部分人真的想把他们所有的注意力都放在你身上，他们对产品的想法，他们目前在使用什么，他们目前不喜欢产品的什么。我并没有一个严格的系统来收集人们的反馈。我只是分发样本，看看人们的想法，看看他们的想法是否一致。

费利克斯:是的，我认为一旦你把自己沉浸在客户周围的社区，你就会情不自禁地吸收他们给你的反馈。它不需要是一份超级正式的问卷或任何东西，只是走出去，倾听他们的想法，最终会渗透到你自己的心理，让你更多地理解他们的观点。我认为其中一个困难是，特别是像这样涉及到味道的产品，你可能会得到相互矛盾的反馈，有人可能会说它太咸了，有人可能会说它不够咸。当你遇到这种冲突时，你会怎么做?

克里斯:是的，确实发生了。直到今天，我们仍然有这样的想法。我们总是收到这样的信息:“让它更甜。”使它更咸。为什么这么干?为什么这么湿?”诸如此类的事情。我想，是的，你只需要坚持做一些事情，什么感觉是对的，什么感觉是普遍的共识，什么感觉对我的味蕾。就这么做吧。你不可能让人群中的每个人都满意。 As long as you can please most people, I thought that was pretty good.

费利克斯:是的，也许你只需要关注很多趋势和主题，当涉及到对事情五五分成的时候，你可能只需要跟随你自己的直觉，你绝对不应该忽视这一点。听起来就像当你第一次开始的时候你提到了软发行。OB欧宝娱乐APP在那个时候，我觉得软发布就是发布和迭代产品。你是否从这些测试发行中学到了一些东西，并确定在即将发行时一定要修改或再做一次或做得更好?就像它正式启动了你的业务或者当你在未来进行任何发布时，你从早期的那些日子中学到了什么吗?我想，你在未来的发布中有没有做正确的事情?

克里斯:有好几个发行阶段，我们刚刚经历的第一个阶段是软博主拓展发行阶段，也就是“嘿，我们刚刚得到了这个最低可行性的产品，想要看到，试水”，也就是发行a，在kickstarter上发行B，也就是2015年初，然后发行C，实际上是在kickstarter登陆市场几个月后，我们说，“好了，现在我们有了一个新网站。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP我们有了新的包装。我们有品牌。我们有了一个新设施。我们有一些钱。我们已经准备好妥善推进这件事。”每一款游戏都拥有不同的理念。是的，我们将在一周后推出一些新产品，所以这将是我们的方法。这个产品的发布和其他的非常不同但实际上最主要的事情是确定一个日期。我们讨论了测试发行，就像“嘿，伙计们。 Hey, we’ve got this products. Would you give us some feedback?” There’s no final big unveiling. I think that’s something I wanted to do. If I were going to launch Green Belly again I would say, “We have a hard launch date,” not just the site is up selling now, maybe we’ll get a sale in a few weeks when we send off these samples to somebody. I would love to have pre-lined everything up. Send out all the samples at once to a ton of different influencers and then have a landing page with email opt in and say, “Hey, guys. We’re launching this awesome new backpacking meal on date X, Y, Z. Sign up here to be the first ones to know about it,” and really build up this hype and have a really hard launch date because before it was very soft. Sales kind of trickled in and then we might get some burst every now and then when a bigger blogger would post something but yeah, that would be one thing definitely is build up the hype and then give it a hard date to launch. It would definitely be something.

费利克斯:为什么你认为这是。我想为什么你会说这是一个更好的方法一次性发布而不是缓慢的涓涓细流，你知道可能会持续。炒作可能不会持续很长时间但你在很长一段时间内不断地为营销引擎提供动力而不是在没有正式日期的情况下在某一点上进行成本调整?ob欧宝娱乐app下载地址你为什么会倾向于那个方向?

克里斯:是的，我想这有点…，你在排列你的多米诺骨牌，投入你所有的资源，确保你提前完成你的t和I。走,只是,“我们会调整这个,我们将调整,“但这就像你把硬期限就像,你知道,一旦我们有一个困难的最后期限我们可以…在那个时间点上像Facebook所做的好多了,我不知道他们叫他们但是他们发布利率,你得到更多与Facebook达成当时就像我们可以排队社交媒体更好的说,“这是我们的计划,”发布前，发布后以及接下来的一周以及我们的电子邮件策略。我们本可以与所有不同的营销渠道在正式发布日期进行协作，但除此之外，它们都是独立运作的。ob欧宝娱乐app下载地址就像，“好吧，我们会在这里发布一些东西。在那里发一些东西，在这里发一封邮件，在那里发一封邮件。”通过确定硬性发布日期，就像是你将所有渠道连接起来，并将它们放在一个硬性点上。

费利克斯:是的，我也听说过一次像这样的硬发射一次推出所有的东西你开始出现在所有地方。OB欧宝娱乐APP即使时间很短我们就会出现在任何地方，你看起来比你实际的块头要大，对吧?OB欧宝娱乐APP你看起来像"哇，大家都在报道这事"它为年轻人和新企业的创业增加了一些合法性，我认为这也是一个好处，就像你说的，有时OB欧宝娱乐APP会被忽视。我认为，当人们第一次开始创业时，他们会边做边学习OB欧宝娱乐APP，把东西放在这里和那里。我不认为这有什么问题，特别是当你需要开始的时候，但是就像你说的，一旦你搞清楚了，一旦你有了一个业务，你要做未来的发布或新产品，新产品线，我认为这绝对是有意义的。我认为问题是这听起来要管理很多东西，对吧?因为你不再每周只关注一个博主，而是关注50个博主或者其他的数字。你的注意力集中在很多人身上，同时要处理很多事情。你今天会怎么做呢? Any tips on how you carrel all this together and are able to manage a large launch like this?

克里斯:我不知道我能不能给你一个建议。一般来说，这需要一些经验，知道在哪里投入资源，在哪里不投入资源。我们将要做的下一个产品发布肯定会在很短的时间内完成就像我们之前提到的那些阶段，我们过去做过的阶段发布一样。我认为这需要一些经验，你知道过去什么是有效的，什么是无效的，也许在过去你可能浪费了一些资源。我的意思是，对于我们的下一个产品发布，我们会非常困难，让我们确保我们的电子邮件列表看起来干净。让我们确保我们有一个好的电子邮件策略。我们在发行前发送电子邮件，发布日期，然后发送后续邮件，这是一件很重要的事情，我的意思是，获得第一个序列和邮件将是巨大的。这是我们以前没有的。这不仅是一个很小的邮件列表而且它的组织也很草率。是的，我认为最重要的是积累一些经验，知道在哪里分配你的资源，知道在哪里可能会浪费时间。

费利克斯:当你同时发行所有内容时，这可能也不是一件坏事。它迫使你明智地选择你的活动，因为当你有很多时间的时候，当你给自己很多时间的时候，你就会开始涉足很多让你分心的事情，而不是真正有意义的事情。OB欧宝娱乐APP你还记得你在一开始投入了多少钱，才走到现在这个阶段，才有了自己满意的产品吗?也许是在启动器发布之前，也许是在你花钱请人帮助你开发产OB欧宝娱乐APP品并开始销售你感到高兴和自豪的迭代时。你还记得它最初花了你多少钱吗?

克里斯:是的，以前有人问过我这个问题，我知道我给出了不同的答案。说实话，我不知道确切的答案。我从来没有回过头去看过那些早期的数字但我敢说食品科学家合同和食品科学家，六个月的工资，得到场地，得到所有早期包装，我敢说15000美元。我想回过头来看，我完全可以花更少更轻的钱，不过我想大概是15000美元。

费利克斯:我想你们在创业时遇到了什么样的挑战?OB欧宝娱乐APP因为它是一种食品我假设它比其他食品保存的时间更长因为产品本身的性质但它最终还是会变质。我猜你们遇到过什么挑战是食品特有的吗?

克里斯:是的，那绝对是，你说的是早期阶段，为你自己的新业务选择一种产品，我绝对不欣赏的是货架寿命和潜在的过期库存。我们在管理库存时要处理这种持续的推拉，对吧?你要确保你能满足顾客的需求，所以如果有人下订单，你的库存就不会用完，那就不好了，你只会赔钱。另一方面，你也不希望过度生产，让大量库存积压在那里，这些库存可能会过期而无人购买。我们的痛点之一是处理库存，确保我们有一个舒适的水平，而不是过剩或生产不足。我们这边花了很多时间。还有采购原料之类的事情。我们也有需要管理的原料库存。[听不清00:24:19]我不会说去吃东西并因此远离它，但这绝对是需要考虑的事情。很多创业伙伴，一开始他们可能有一个数字产品，根本没有库存或者他们可能有一个实体产品，在Shopify上，但他们的库存是不易腐烂的，可能是任何与食品无关的东西，但这是一件很好的事情，不用处理。

费利克斯:肯定的。我记得你提到过，一旦你建立了这个网站，生意就迅速发展起来。在事情发展得如此迅速的情况下，你能在早期满足这种需求吗?尤其是你说的其中一个问题是库存管理。

克里斯:不。将军，我没能。前六个月的销售情况非常不稳定，但我和妈妈住在一起。我真的很想自己做这件事，我有一点积蓄，是我做会计的时候攒下来的我在公司做会计的时候用的。是啊，我和我妈在我妈的厨房里手工做所有东西。当我们找到一个大型PR渠道来推广游戏时，我们会夜以继日地在厨房里做饭，以满足需求。我们真的没有太多，太多。我们做了我们需要做的事情，但是我认为绿肚子最大的一步是建立一个合适的设施，这真的帮助我解决了这些问题，不需要处理这些以及订单履行，所有这类事情。是的，确实有一些日子确实是非常非常有压力的事情处理需求以及你的劳动力和订单履行，所有这些事情。

费利克斯:是的，我认为谈论你建立的这个设施也很有趣因为我认为它肯定不同于典型的实体产品制造商很多听众，很多其他嘉宾都说过，所以请多给我们讲讲这个。它和典型的实体制造工厂有什么不同?

克里斯:当然。是的，我不太了解其他实体产品以及它们是如何生产的，但我的理解是，他们会减少大规模运行的频率。也许他们每年生产一次，然后在库存上放一年，然后下一季如果他们有新的[听不清00:26:55]或新的款式，他们就会在下一季继续生产。是啊，绿肚子显然不一样。我们刚刚讨论了它容易腐烂的事实。我们在肯塔基州有个工厂。他们是一流的。我打了很多陌生电话，用谷歌搜索了很多。我花了很多时间去找一个我觉得能工作的好伙伴，但总的来说，我想找一个已经从事食品生产的人。再一次，学习曲线[听不清00:27:28]当我必须负责，理解所有美国农业部的规章来建立这个设施。 I didn’t want to have to train employees to deal with food. It’s just not an area that I was super familiar with and I want to get a facility that was already set up in making their own food and wouldn’t mind some overhead being split between the two of us. Yeah, I spent a lot of time finding them and then I found a good partner that has some extra space for storage. They also had extra time and availability in their facility to go into production and produce food and they also had employees that they could allocate to put on this. From there, we developed a contract and said, “Hey, we’re going to production about every week with them.” They produce Green Belly straight from that facility and ship from their facility.

费利克斯:而且，你还发现了一个不同的食品品牌不是在什么大型工厂里。他们只是生产他们自己的产品，然后你联系他们，看他们是否有额外的带宽，我猜他们可以接受你的产品，这是你的方法吗?

克里斯:是的,没错。我最初的方法是你可能会想到，有一百万个酒吧。你为什么不去找另一个巧克力棒制造商，所谓的共同包装，共同包装意味着共同生产，用你的产品单独标签解决方案[听不清00:29:05]我和一些酒吧公司谈过了。他们似乎很适合这个职位。总有一些事情对他们来说是行不通的。最重要的是，很多人都遇到了最低订货量。我们想要完成我们的启动订单实际上我不记得我们在第一次启动后做了多少餐OB欧宝娱乐APP但可能是5000顿，10000顿第一次运行。是啊，很多人甚至邀请他们去酒吧。他们想要50万。 It was just like, “We just can’t deal with that.” Then the second thing was we have unique packaging so we had a zip pouch and you have two bars within that package so most bar manufacturers that’s not what they do. They have single bar packages. They couldn’t package two bars in one package so right there I was really hitting a lot of walls and like, “How on earth are we going to get this made?” It went back to, “Why don’t we find somebody who’s already producing food and can do this on a smaller scale level?” Which is exactly the route that we went and yeah, it’s been great. It’s good facility, we have good relationship with them. They can also scale with us, do more volume as we need to as we grow. That’s worked out well.

费利克斯:我非常喜欢这种方法，因为大多数时候人们会寻找为许多不同品牌生产产品的供应商，但我认为这是一个非常合乎逻辑的方法，特别是当你刚开始试图寻找另一个食品制造商时，另一个供应商正在寻找合作伙伴，以帮助他们覆盖一些额外的带宽。OB欧宝娱乐APP我非常喜欢你们产品的一点是它的包装。它看起来非常专业，非常干净，设计非常棒。你是怎么做的?你是怎么设计出来的?包装是如何创建的?

克里斯:在伟大的互联网时代，我们最初从我做的第一个生包装开始，我想我只是从谷歌图形设计食品包装，在谷OB欧宝娱乐APP歌上弹出了一些不同的列表。那家公司做的不是很好，说实话他们提供了一些不同的模型然后给我一些方向但总体上模型都很相似所以他们没有给我任何大的概念区别让我说，“哦，这很酷。我们往那个方向走吧。”他们给了我一个非常狭窄的概念选择。这些都是我回想起来的，但当时我想，“哦，是的，它看起来还不错。我们就这么做吧。”我为第二轮包装所做的就是你现在所谈论的，费利克斯，是99设计。你熟悉他们吗?

费利克斯:是的，我喜欢。

克里斯:是啊，他们太棒了。99 Designs的关键在于，你必须让它吸引平面设计师，我不知道，对听众来说，只是简单地说，99 Designs就像你在网站上发布一个项目，你说，“嘿，我在找t恤设计，包装，标志设计，”等等。然后是99设计的所有平面设计师。我的理解是几乎任何人都可以成为99设计的平面设计师。你拥有群体设计的共享选项，任何人都可以看到你的项目，然后根据你的需求和价格点决定是否帮助设计。真正为你完成最终设计的设计师将获得奖金。我们发布了一个项目，我不记得花了多少钱。我们给它贴了个不错的价签。一些高质量的包装只要几千美元，我们也保证会把钱捐出去。还有一个选项是，你不需要保证钱，所以如果你在99 Designs上发布一个项目，你没有得到任何好的设计，你可以直接说:“好吧，谢谢。 I’m out.” No money is awarded or you can lock it in saying, “No matter what, we’re going to pay somebody this money.” Once you do that on 99 Designs, the quality and the number of designers that pitch in for your packaging it increases a huge amount. Yeah, we locked in a decent amount of money and got a lot of designers throwing out some great designs. Then also what was kind of fun at the time is we built in our newsletter following so we said, “Hey, here are the top six packaging concepts right now. We kind of created a little survey.” 99 Designs actually creates this survey for you and then yeah kind of say, “What are you all thinking?” Then this packaging right now that we have overwhelmingly won so that was enough for us to go ahead with it. Yeah, 99 Designs was great.

费利克斯:你真的有你的电子邮件列表，你的客户，你的潜在客户为他们最喜欢的设计投票吗?

克里斯:完全正确。在设计包装的过程中，我们筹集了近2万美元，这些钱将用于制作绿肚子套餐，所以从筹集资金到实际交付产品，我们有几个月的时间。OB欧宝娱乐APP在那几个月里，有一部分时间是在整理包装，所以我说，“嘿，伙计们，你们把钱给我们买了启动器。OB欧宝娱乐APP我们将为您设计包装。你们都想要什么?”这也是一些反馈，当我们真正上线并在网站上销售时，我们应该采取什么样的包装方向。

费利克斯:太棒了。你之前提到过软发行，甚至你今天的方法是与这些有影响力的人合作。你给他们送了免费的产品。给我们讲讲这个方法，你是如何接触到这些有影响力的人的?你是如何向他们展示这个基本免费的产品让他们试用的?因为我确信，尤其是那些更受欢迎的产品，他们会被这种“嘿，试试我的产品。试试我的产品。”我想在那样的环境中，你是如何脱颖而出的?

克里斯:是的，有几件事。一个是我听到其他企业家说当他们做公关拓展的时候他们会创建一个模板然后交给他们的VA去大规模的打击不同的有影响力的人但他们似乎并没有太大的成功。我所采用的方法非常非常个人化。菲利克斯，我不知道你是否介意我提一下，当我和你说要来上播客的时候，我尽量针对你说得具体些，我也尽量确保邮件不会太长。我只想说"你好，菲利克斯"我真的很想和你交流，我也想确保你没有太多的阅读时间，所以不要把邮件写得太长。

费利克斯:只是为了跳上去。这是最好的推广电子邮件我看到了,因为我很喜欢你做的一件事,我想对任何人接触公关很好是你给了我很多的想法本质上标题播客和给我一个主意的结构可能出来播客这真的帮助很大,因为我阅读,我想,“哇,这是很诱人的标题我可以想象这个播客会是什么样子。”这让我的工作轻松多了，也让我更容易说:“好，来上播客吧。”我认为这对你接触的任何人都是一样的情况，无论是博主还是有影响力的人。

克里斯:是的，那是[听不清00:37:11]我们现在在电话里谈论的人，那是一个完美的例子。只是，记住PR渠道想要的是什么，所以要了解他们，而不仅仅是“嘿，这个PR渠道如何让我的产品上市?”更像是，“这个媒体在写什么?”如果他们写的是超轻的背包旅行博客，我可能会说:“嘿，我们是超轻的一餐。我有阿巴拉契亚山道的背景。”让它更迎合他们，退一步说，我个人向每个人推荐。我要确保我的签名是创始人。我觉得这比团队成员更能说明问题，对吧?这表明创始人确实在联系我，这是我的私人邮箱。我对每个人都特别称呼，所以我肯定会用自定义的名字。 I won’t just say, “Hey there.” I’ll definitely try to say something a little bit unique about them like I enjoy X, Y, Z about whatever they are writing about and then I really try to make sure my pitch is very specific to what they are writing about. It’s almost like if you apply for a job you want your resume to nail the qualifications and requirements for that job posting as opposed to just say, “Hey, I’m good at everything.” That’s not really very applicable to that job so similar thing when you reach out to PR at least I’ve noticed this when you reach out to somebody, make it very specific to them. Make sure your pitch is not too long. I mean, I think ideally four sentences. Talk about them, what can you do for them, what do you have for them. Whether you’re wanting to do a guest post or why do you want to give your product to them, say why is your product really beneficial for them and their audience.

费利克斯:太棒了。当你接触这些PR渠道时，你需要一个接一个地去做，这显然需要大量的时间，不仅是制作电子邮件，还需要对这些邮件进行研究。有没有什么方法可以让你的机会对你有利，也许不是通过公关和博主，而是通过有影响力的人，那些在Instagram或社交媒体上发帖的人，让他们分享你的产品，即使你是免费发送他们。有什么方法可以增加他们尝试制作产品并与追随者分享的几率吗?

克里斯:当然，这是我想做得更好的事情。这不是我最擅长的。是的，我认为这是一个小步骤，但这是……联盟程序会说，“嘿，如果你分享我们的定制链接并推荐任何销售，我们将给你所有推荐销售的10%或15%。”我认为这是我们可以做的一种方法。这不是我们做过的事情。我们已经做了一点，但并不成功。我更想完善的是建立一支军队或者说是Green Belly的追随者，如果你愿意的话，真的是激励他们有系统地推进它。如果这是在他们的社交媒体上或者任何他们主要的推广方式，如果是社交媒体，邮件，或面对面，在活动或比赛中或任何可能的方式。这是我们真的不太擅长的事情一旦我们联系他们说，“嘿，你会发这个还是不发?不知道你会不会把这个贴出来。” It’s been a very hands off process which hey, maybe that has worked to our benefits. It’s no pressure kind of if you want to try this, great. If you want to write about it, great, if not, no worries. Maybe that actually has been a good approach but in general that’s something I want to work at is getting a more consistent system for some of those influencers to being on the Green Belly team, if you will.

费利克斯:是有意义的。我记得你在邮件里提到过一件事，一件是关于独自创业的挣扎。我和一些企业家谈过这个关于孤独的旅程，对吧?因为你的大多数朋友至少一开始不会成为企业家，不会不一定理解你想做什么。他们遵循特定的轨迹，基本上每天都在做一份工作，然后做一些完全不同的事情。挑战，很多人们思考如何赚取收入，如何谋生的方式，告诉了我们这一点。你很早就有这种感觉了吗?你有没有觉得"天哪，这是一次孤独的旅程"你觉得没那么糟吗?你早期独自创业的经历是什么?

克里斯:是的，我说过我刚开始做这个的时候我和父母住在一起。OB欧宝娱乐APP现在回想起来，那可不是什么好时光。我真的很孤独，从情感方面来说，这是孤独的，但从业务方面来说，我需要反馈。如果我在考虑做什么事，我想知道，“嘿，这是个坏主意吗?”嘿，这是我现在需要分配资源的地方吗?嘿，这在过去是有效的。我们应该做更多这样的事吗?这在过去是行不通的，我们应该试着调整一下吗?”我觉得一个人做这些事很难。我认为对抗这种情况的方法就是一种顽固的纪律，坚持下去，坚持下去，在坚持下去的同时获得更多的经验。 That’s definitely helped. The other thing, as time has gone on which we mentioned earlier on the call, Felix, the Dynamite Circle, that’s one entrepreneurial community specifically that I’ve tapped into. I had a good buddy from college who’s already in there and he was saying, “Hey, this community has really been helpful,” so I joined that and I went to their conference last year and yeah, that plugged me into a lot of people also doing the traveling working lifestyle. That community specific has been helpful. Then also, I guess traveling and being in little hub cities internationally so Medellin, Columbia was one. I’m in Chiang Mai, Thailand now. Austin, Texas was another one. I was there for a little while. Being in those communities and tapping into that online community has helped me meet in person a lot more entrepreneurs which has really helped fuel the ideas and feedback on the business. I think a lot of those people are solopreneur so we just talk. It’s socializing. You might have a beer and talk football. We have a beer and talk business. It sounds weird but a lot of entrepreneurs they love business so it really helped tapping into some of those communities and almost developing somewhat of a social circle of entrepreneurs. We just talk about what are you doing with your business and it’s not necessarily real formal thing like, “Hey, let’s get down and talk about this,” really casual but that has definitely helped just having some entrepreneurial friends. The other thing is a little more structured is the actual mastermind. I just joined a mastermind. I kind of dabbled with some in the past that have been not successful. This one specific I’m in has been pretty successful so we have a weekly call and we put somebody on the hot seat every week which is an hour long call. The first 15 minutes is generally what you’ve been working on the past week and then the last 45 or 30, 45 minutes this one person specifically saying, “Hey, guys. I’m working on this problem. Let’s get some feedback on it.” Then the other three on the call really dig into it deep and try to help solve that problem. I think those kind of things help being the solo guy and not having a co-founder or a real team at the top pushing the business hard.

费利克斯:你是否发现一个团体或一个策划者，这在每个阶段都是有意义的?如果他们还不知道你想做什么样的生意，显然你还没有创业，还没有开一家店，那么加入这样的社区或策划是否太早了呢?OB欧宝娱乐APP你觉得无论你在哪个阶段都有一席之地吗?

克里斯:我刚才提到的这个社区必须要有收益。我不知道他们还有什么其他的指导方针，但是他们有一些过滤过程，所以如果你完全处于想法阶段，那就不是最好的选择，不过我认为这一点很好，那就是找到一个社区，或者至少是一群和你处于相似阶段的人，这真的很有帮助。是的，我会说任何阶段，试着找一个人，因为现在我不想和一个处于产品开发阶段的人在一起策划，而且一个月赚七位数的人不会想和我通电话。是的，就是这样，试着找到一个在相关商业阶段的人，但无论如何，我认为至少有一些支持小组是非常有益的，而不仅仅是你在美国公司的伙伴。试着让那些处于危险之中试图挑战极限的人做他们自己的事情。

费利克斯:我认为，有些人在加入这个团队时可能会有另一种担忧，那就是你对公司的透明度有多高。我曾经参与的策划者们，我们会讨论数字，收入，费用，我们会讨论所有这些东西。你对此有何看法?你是否曾对过多分享你的业务有过合理的担心?对于那些害怕对自己的业务过于透明的人，我想您有什么建议?

克里斯:是啊，你也一样，你的电话听起来你们都很透明。我特别知道这个，它没有进行很长时间，可能几个月，但我们是相当透明的。我认为你越透明，每个人提供建议的好处就越大，反之亦然，你也可以提供建议。如果你不知道问题有多严重，就很难深入研究问题，反之亦然。如果某人做得很好，你会想知道一些数据，所以我想我会一直投票给尽可能透明的人。我认为其中可能有一点是信任，确保你的团队里的人不会是那些会出来抓你的人，但我认为这种可能性非常小。特别是我的公司，我们非常透明。

费利克斯:我们会稍微讲一下你之前提到的关于旅行和创业的事情。OB欧宝娱乐APP我们之前说过你是从乔治亚州开始的。OB欧宝娱乐APP你在肯塔基州有自己的机构。我想你之前说过你现在在亚洲。跟我们说说这个。像这样开展远程业务有哪些优点和缺点?OB欧宝娱乐APP

克里斯:当然，我想开远程公司的第一件事是因为我想旅行。OB欧宝娱乐APP这是拥有“绿肚子”的一大动机，我想要旅行，我需要现金来支付。是啊，边工作边旅行真是太棒了。我想说，当我刚开始去不同的地方时，我真的很兴奋。OB欧宝娱乐APP旅行了很多。我很快发现，这是一个生产力的粉碎。我一开始去了哥伦OB欧宝娱乐APP比亚，然后是厄瓜多尔和秘鲁。我经常搬家，每次待一两个月，真的很累人。我很快意识到这并不是生产力的最佳方式。当你来到一个新的地方，你可能没有任何朋友，你必须进入你的最佳状态。 Sounds like, okay you got to try to find, reach out for some friends and that takes time and you got to find your gym, you got to find your coffee stop to work at. You got to find your place that you want to live, make sure you have a good apartment that’s near central town. Then you got to find your logistics to get to the next place. It was just very time draining. I’ve actually been in Chiang Mai, Thailand for almost a year now. I think I found a year is pretty comfortable so I think the next place I’ll go probably would be for a year as well but yeah the big trade off is definitely the time drain. It’s constantly trying to get reestablished in a new environment. It takes time. The big advantage is if you like to travel yeah it’s a blast. Columbia was great. There’s a huge entrepreneurial community in Medellin. It was fun tapping into that. There’s a huge entrepreneurial community in Chiang Mai, Thailand. It’s extremely affordable so I mean my partner right now is very nice. It’s extremely affordable. Yeah and life here in general is very affordable. Fast internet. There are a lot of cities across the globe that have great set ups to work on your business. The big other trade off that was if you’re doing stuff overseas, if any kind of clients we do a lot of business partnerships and that is very taxing to get on the phone late at night a lot of times with them that’s a big drawback is being off with the time when you’re over in Asia.

费利克斯:是的,当然。对于这样的远程业务，你的团队分散在各个地方，你是否非常依赖特定的工具或应用程序来保证业务的全天候运行?

克里斯:我不知道有没有什么特别的。我们做了Skype。我在菲律宾有个退伍军人。我们的设施，生产和履行大量电子邮件。除此之外，电子邮件是很大的。我知道很多人都在尝试使用Slack。我并没有过多地使用Slack。我发现他们就在想:“我为什么要使用这个即时通讯服务?”我不知道这是不是因为我没有一个庞大的团队可以经常在一起工作。也许这是因为我们在不同的时区，我们不能同时上网，不过总的来说，电子邮件对我们来说还不错。

费利克斯:像Shopify这样的应用程序或者其他你常用的工具呢?

克里斯:是的，一个很大的收入来源是经常性收入所以我们为绿肚子提供了订阅选项。我相信每14天到60天你就能得到绿肚子。我认为这是[听不清00:52:25]充电。我想有两家公司在做订阅应用但我认为这应该被称为充值经常性收入但这很好。我们有一个可观的收入订阅基础，这真的很好。这确实需要大量的客户服务。我们用Goshippo做我们的运输标签。我们使用Shopify的应用产品评论进行产品评论。我们有一封自动的电子邮件，会在顾客购买一周后发送给他们，把我作为创始人介绍给他们，如果你想说，“提交一份产品评论。我们欢迎它。” Shopify’s app product review has been good for that. It’s a free one. Abandonment Protector, that’s another one. Abandonment Protector which does shopping cart recovery. Somebody comes to our check out and gets distracted or decides they don’t want to buy, whatever, there’s an automated email that sends out to them with a discount code saying, “Looks like you’ve abandoned your cart. If you want to come back,” those are definitely probably the biggest ones. Then our email marketing services. We’re actually in the process of switching from Mailchimp to Constant Contact. I can’t attest too much to Constant Contact if it’s going to be good or not. AppSumo, AppSumo is one we use, we have a pop up that integrates with our email marketing service so we create a lot of content and backpacking guides, that sort of thing. AppSumo has been a pop up that we use to catch the email so it will say, “If you sign up today we’ll give you all of our best backpacking guides,” and then we’ll send an automated email to them with AppSumo. Those are definitely, if there are some other apps I’m sure we have other apps, if we do, we don’t use them as much. Those are the main ones that we use.

费利克斯:酷。接下来是什么?绿肚子的下一步计划是什么?你们对明年有什么计划?

克里斯:老兄，现在正在发射什么东西。我们称它为捆绑框它不完全是订阅框。它本质上就像一个预售订阅盒，我们与其他企业合作。把一些很酷的背包用品装进盒子里，然后以25%的零售价打折。这是我们目前正在做的事情。我对此很兴奋。这对绿肚子来说有点小偏差。这就像我们几乎要倒卖其他公司的产品，但我认为潜力非常大。就绿肚子的观点而言，我们可以把绿肚子送到许多不同的客户手中，我对此感到兴奋。我们已经发布了它，所以我不知道它是否会失败，据我所知，在这种情况下我们不会投入太多资源。 Then the other stuff is yeah I’m thinking about doing another product so currently we’re doing meals and food. Definitely, I’ve been thinking about a drink. I think polishing a lot of our existing marketing channels would be something I would like to do. Not only launching new products like the drink and the box but then also trying to get more consistent revenue and more passive revenue, if you will. Getting some better email funnels. Getting some Facebook funnels, that kind of thing. I definitely have retail in my mind in the horizon. We’ve done big time eCommerce with Shopify as our business models online. It’s because the margins are so great. The retail market for food and backpacking products in particular I think is huge. I can’t turn away from that even if the margins are less. Retail is definitely something on the horizon. I don’t know. I got a lot of stuff i want to be working on, man.

费利克斯:是啊，听起来今年很忙。酷。非常感谢，克里斯。同样,greenbelly.co。G-R-E-E-N-B-E-L-L-Y。Co是网站。如果听众想听你的节目，你还推荐他们去哪里听呢?

克里斯:我想是社交媒体，显然是社交媒体，我们当然是在Facebook上。是的，如果你也订阅了我们的邮件列表，我们会弹出一个邮件列表，我们正在使用很酷的背包指南。我们有一些非常酷的背包旅行指南，但除此之外，我们的网站上有。请随时联系我，我的邮箱是chris@greenbellybar.com C-H-R-I-S@greenbellybar.com。

费利克斯:太棒了。非常感谢，克里斯。

克里斯:好吧,费利克斯。我很感激，伙计。

费利克斯:感谢收听Shopify Masters，这是为雄心勃勃的企业家提供的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址要开始OB欧宝娱乐APP你的商店今天，访问shopify.com/masters声称你的30天的免费试用。