买家信任是未来商业的货币,所以在客户购物的社区中建立强大的声誉是很重要的。
93%的消费者表示,网上评论影响了他们的购买决定。这意味着你的现有客户是你最好的拥护者,因为新客户会从他们那里获取信息。第三方评论是网上购物者最信任的来源之一,因为它们是挣来的。
我们知道好评是建立买家信任的最有效方式之一,所以我们让收集过程变得简单和自动化,以帮助确保您的评论是真实的。
我们如何在Shop中建立评论
在商店应用体验中建立评论是我们帮助你与客户建立信任的方式之一,通过给他们透明度。品牌通常不愿使用评论,因为它们很难管理、来源,甚至核实。我们理解这些痛点,我们正在以简单和真实的心态构建我们的评论。
商店评论已经融入到顾客的购物过程中。下订单和跟踪订单的客户商店在你的产品到达后收到一个推送通知。这意味着Shop上的评论是及时的,有针对性的,并且来自你的真实客户。
Shop中的产品评论也可以帮助品牌提升客户体验。商家会得到一些见解,帮助他们了解客户最喜欢什么,或者找到需要发展的领域。
我们将继续建立商店产品评论,以帮助您的品牌在您的客户中建立资产.使用Shop应用程序的潜在客户很快就能看到你的产品的评论,这给了他们来自你的其他客户的社会证明。你将能够对评论做出回应,解决客户的反馈。而且,随着我们继续发展这一功能,您将获得更好的见解和分析,以改善您的业务。
我们已经为部分商家推出了商店产品评论的早期访问。检查Shopify帮助中心如果你有任何问题,可以获取更多关于如何开始评论的信息或寻求支持。OB欧宝娱乐APP如果你还没有这样做,一定要这样做添加Shop频道获得免费的品牌建设工具来满足和留住你最好的客户。