作为一个企业主，你的眼睛总是在地平线上，无论他们来哪里，都要寻找增长机会。
增长是好事，但增长并不总是可持续的。这就是为什么我们要讨论有意的、长期的、完全在你的控制之下的规模增长。
可持续发展意味着要制定计划，并准备好应对任何挑战。这是销售突然激增和每个流程都崩溃之间的区别，也是销售突然激增和顺利处理每个订单以及出色的客户服务之间的区别。
它需要计划，专业知识，有时还需要资金来完成。我们将教你如何为你的未来制定一个铁定的计划。
与专家交流
跟这两个白手起家的品牌打个招呼吧。我们采访了他们，希望得到一些实用的建议，可以应用到自己的企业中。
凯蒂·麦考特，联合创始人童裤
凯蒂和她的妹妹阿曼达是Pantee内衣和胸罩系列的设计师，该系列完全由库存的t恤和t恤面料制成。他们于2021年2月在Kickstarter上成功募资后推出，此后一直在发展，增加了新产品，并寻求进一步投资OB欧宝娱乐APP以满足需求。
可持续发展是Pantee的核心，在其供应链的每个环节都发挥着作用。该品牌面临的挑战是在扩大规模的同时保持这一理想。
Matt Mundt，创始人拥抱睡觉
马特带着一OB欧宝娱乐APP个创业梦想和2500美元创办了Hug Sleep。“拥抱睡眠”被称为“拥抱你的毯子”——基于“加重毯子”的科学，这是一种舒适、舒缓的体验。自马特创立以来，公司迅速发展，这在一定程度上要归功于出现在鲨鱼坦克在那里，他和妻子安吉(Angie)带走了30万美元的投资。
马特在公司下班后开始了他的个人创业，他不得不努力应对快速增长的需求。OB欧宝娱乐APP
这表明你已经为下一阶段的成长做好了准备
增长不仅需要正确的计划，还需要正确的时机。增长太快可能会导致你无法支付的费用，你实际上不需要的员工，或者供应链的增长失控。相反，没有在合适的时间扩展可能意味着你无法完成订单和任务。
这里有几个问题要问你自己，以帮助你决定是否是时候制定可持续扩展计划了。
你准备好进入创业的下一步了吗?
只有当你真的准备好做更大的企业时，你才应该把你的企业推进下一步。扩大规模意味着你的公司将需要更多的时间、资源和专业知识，你必须准备好付出这些。扩大规模是一个令人兴奋的时刻，但你需要一个冷静的头脑，以一种可持续发展的方式来完成它。
问问你自己:
- 你准备好接受更具战略性的挑战了吗?这可能意味着扩大你的产品线或全球销售。
- 你能把更多的时间花在你的事业上而不让生活的其他部分受到影响吗?
- 你有你需要的可用的经济资源吗?
- 你需要外界的帮助吗?也许在某个时候，让别人来处理市场营销或客户服务会让你的工作更轻松。ob欧宝娱乐app下载地址
- 你需要更多的员工来完成工作吗?努力让你的业务与你现在的团队合作，这可能是一个强大的团队!-是一个很好的信号，表明是时候扩大规模了。
- 你在遵守命令方面有困难吗?如果你的业务量超过了你的业务准备处理的量，就意味着在包装和运输方面落后，客户服务差距，给你带来很大的压力。
- 你是否落后于库存?如果你经常发现自己卖光了，顾客们吵着要补货，那么绝对是时候扩大规模了。
最后，有些企业注定是小型企业。如果你想让你的副业继续做副业，这是可以的。这一切都取决于你个人的优先事项、生活方式和财务状况。
扩大业务规模的6个步骤
企业扩张没有一个固定的公式，因为每个企业和创始人都有独特的优势和挑战。例如，扩大服装业务的规模与扩大护肤品帝国的规模看起来是不同的。但有一些共同的线索需要考虑:
1.为你的未来做一个计划
如果你的公司OB欧宝娱乐APP从爱好开始就像马特的“拥抱睡眠”一样，在这之前，你可能只是顺其自然。
然而，为了可持续地扩展，你需要一个商业计划。它不仅能帮助你了解你的业务，而且如果你寻求外部投资，它将是你需要展示的东西。
商业计划书的格式有很多种，但最基本的应该包括:
- 执行概要
- 公司描述
- ob欧宝娱乐app下载地址市场分析
- 管理与组织
- 产品及服务
- 客户细分
- ob欧宝娱乐app下载地址营销计划
- 物流及运营计划
- 财务计划
特别是，你将创建一个战略营销计划，对未来的预测概述你的增长计划。ob欧宝娱乐app下载地址从现在起一年的实际收入目标是什么?五年后呢?你有什么提高营销能力的计划?ob欧宝娱乐app下载地址
“对我们来说，这实际上是这个过程中非常有价值的一部分，坐下来说，‘我们想要达到什么程度?五年后我们想要达到什么水平?我们从这件事上看到了什么?我们认为它会走向哪里?’”凯蒂说。
“我认为，从第一天起，我们就真的觉得Pantee有成为家喻户晓的品牌的巨大潜力。”
明确你的业务现在的位置，以及你希望你的业务走向哪里。使用下面的资源开始，并在创建计划时考虑扩展的下一步步骤。OB欧宝娱乐APP
2.评估你的供应链
扩大规模意味着更高的销售量，你的供应链需要做好准备来应对这一点。现在可行的方法在大规模应用中可能就行不通了。
例如，Pantee最初的灵感来自用二手t恤制作内衣。然后，他们转向库存库存的t恤，但实际上它们处理起来更慢。现成的衬衫需要更长的时间来裁剪和评估质量，因此该品牌自此扩大了原材料。
凯蒂说:“我们不仅使用库存库存的t恤，还使用库存库存的织物卷。”“这是完全相同等级的材料，只是在供应链的不同位置。”织物卷允许更快的生产，但同样致力于可持续发展。这甚至成为了一项功能——得到特定的颜色后，他们就可以在限时内推出限时系列，顾客们就会争相抢购。
Pantee的产品是在孟加拉国的一家工厂生产的，工作条件是凯蒂和阿曼达审查过的，但对你的供应链来说，去海外可能不是正确的举动。
马特在家乡威斯康辛州的同一家制造商工作时，尝试了拥抱睡眠。事实上，是一种更本土化的方法能帮助缓解压力吗COVID-19大流行对全球供应链造成的影响。
在这两种情况下，评估你是否目前的采购和制造流程在规模上仍然运行良好。如果没有，你需要弄清楚下一个步骤．
3.雇佣战略
扩大规模意味着你可能不再能够独自完成所有事情，或者与你迄今为止招募来的任何人一起完成业务。
凯蒂说，Pantee在过去一年左右的时间里一直在跑步，只有她和她的妹妹是全职员工，由承包商支持。在获得了一轮投资后，Pantee即将雇佣第一个全职员工。
具体来说，他们认为最有影响力的选择是聘请专人负责品牌和社区管理。
凯蒂说:“我们的战略非常重视网红营销、大使营销和我们的合作伙伴关系，这是一个非常非常ob欧宝娱乐app下载地址耗时的业务元素。”减轻凯蒂和阿曼达的工作量意味着有更多的时间专注于核心业务。
如果招聘是你的扩张战略的一部分，你应该在最有效的地方招聘。对Pantee来说，这是市场营销，但对ob欧宝娱乐app下载地址你的企业来说，这可能是负责产品或客户服务或销售。员工是主要的财务负担，所以他们应该专注于能带来最大回报的领域。
凯蒂说:“我们非常兴奋地看到，每周多出的40个小时能让我们做些什么。”
4.外包以提高效率
如果雇佣自己的员工没有意义，也有一些方法可以把任务外包出去，随着企业规模的扩大而简化业务。例如，Matt没有任何全职员工。相反，他使用一家代理公司来处理所有的营销工作，因为他意识到这是第三方更擅长的事情。ob欧宝娱乐app下载地址
“我的背景是机械工程，”他说。“我是一个数字专家和数据专家。我以为没有什么挑战是我过不去的。”所以马特试着自学如何在Facebook、Instagram和谷歌上发布广告。
“我试过了，但效果不太好。”
通过与代理公司的交谈，马特终于意识到他们可以创造出比他更复杂的活动，所以他把业务外包了。
他也碰壁了订单执行．他过去常常自己打包所有的订单，然后在午休时间把它们送到邮局。但这在规模上行不通。他现在使用Shopify配送网络去做繁重的工作。
无论是雇佣中介还是雇佣员工，你都应该考虑你最需要帮助的地方。如果你正在为小企业营销而挣扎，那么随着规模的扩大，它ob欧宝娱乐app下载地址只会变得更具挑战性。决定你的业务的哪些方面可以从你没有的专业知识中受益，并寻找可以帮助你的第三方服务。
5.尽可能实现自动化
使用旨在自动化您的工作流程的工具，可以更容易地更快或更有效地完成工作。
这些可以是简单的补救措施，比如马特在他上节目后，如何编写脚本回复来处理大量的客户服务咨询鲨鱼坦克．
另一个简化客户服务的例子是使用Shopify收件箱用于与客户沟通。这个工具允许你利用实时聊天——这是我们所知道的这是提高转化率的绝佳方法—以一种方式将所有对话保存在一个地方，允许保存回复，并为您提供指标，以便您可以跟踪影响。
看看这些方便的机器人了解更多关于如何自动化您的业务。
6.寻求新资本
扩展需要资金，您可能需要确定现在正是寻求外部投资的时候完成你的计划，保持你的现金流。
这个时机至关重要。资本是你在实施增长计划之前想要获得的东西，而不是当你的业务起飞时，你不得不为支持它而争夺资金。
凯蒂很早就知道，除了最初的Kickstarter活动，Pantee还需要投资。OB欧宝娱乐APP
她说:“考虑到我们的目标，以及我们所看到的早期吸引力，我们很早就知道，这不是我们自己能做的事情，不能继续自力更生。”“我认为，尽管它确实对一些企业有用，但对我们来说，它太超出了我们的范围。”
去年9月，凯蒂和阿曼达开始努力筹集她们预计需要的20万英镑(合26OB欧宝娱乐APP.1万美元)。
“这是一个艰难的过程。我想我们都觉得这是我们做过的最具挑战性的事情之一。”
推销过程意味着有一个可靠的计划(这就是为什么商业计划是第一步)，并回答潜在投资者一个接一个的问题。预计会有起伏——凯蒂说，有些投球比其他的好，但最终还是达到了目标。一旦他们开始听到“是OB欧宝娱乐APP的”，这就给了他们信心，让他们出去更多地宣传。
另一方面，马特因为上了节目而引起了不小的轰动鲨鱼坦克．节目真的找到了他，他带走了其中两只鲨鱼30万美元的合同。
资本是Shopify可以提供帮助的。Shopify Capital项目是一种方法来确保资金，跳过冗长的申请，并允许您使用您的销售额的百分比偿还。自2016年以来，Shopify Capital已经为数千家Shopify商家提供了超过30亿美元的资金，我们的数据显示，有这笔资金的商店平均提高36%的销售额．
我们也知道女性和有色人种在获得资金方面有更多困难Shopify Capital正在努力缩小这一差距。
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不要失去大局
你已经获得的吸引力是有原因的，即使在你扩大规模的时候，你也不能忽视这一点。
Pantee的长期客户被其对可持续发展的承诺所吸引，因此他们仍然致力于这一理念。如果在扩大规模的同时放弃这些因素，就会破坏你扩大业务和影响力的目的。
凯蒂说，Pantee并不认为他们与客户的关系是纯粹的交易关系——他们是一个社区。该品牌的早期客户，那些一路走来的人，是帮助它走到今天的支柱。
“不要低估你的社区，”凯蒂说。“向他们寻求指导，让他们真正踏上这段旅程。这真的很值得。”
好好对待你最忠实的粉丝，他们就会在你追求明星的时候一直在你身边。
插画:Alice Mollon