你可能听说过混合动力汽车和混合动力工作,但你熟悉混合动力实现吗?原理是一样的:把不同的东西结合起来,尽量做到两全其美。
订单执行是电子商务中最复杂、资源最密集的部分之一。这也不仅仅是新企业的挣扎。履行是管理在线商店的一个方面,随着规模的扩大,它变得更具挑战性。欧宝体育官网入口首页你赋予自己的任何优势都会对你和你的客户产生巨大的影响。
以下是混合履行的具体内容,以及它如何帮助你发展业务。
什么是混合实现?
混合履行就是简单地使用多种订单履行方法。这种方法给你的业务带来了更多的灵活性,因为你不会把所有的鸡蛋放在一个篮子里。
虽然这看起来很简单,但这仍然是一种罕见的方法。企业经常将外包实现作为一种手段,使自己从自我实现所需的时间和资源投资中解脱出来。他们不希望不得不考虑实现,而是专注于经营业务的其他有影响力的部分,如营销和客户支持。ob欧宝娱乐app下载地址与外包给单一的履行合作伙伴相比,混合履行确实需要更多的时间和精力来规划和维护,但好处可能是值得投资的。
我们将在下面探讨混合实现的更多优点和缺点。
满足的类型
内部或自我实现
内部或自我实现是指企业从头到尾完成自己的订单。OB欧宝娱乐APP这意味着存储库存,在订单到来时挑选和包装,购买和打印运输标签,交付这些订单或将它们交给承运人交付。
这是大多数企业开始履行电子商务订单的方式。当你每天只买几件东西时,通常有自己的履行过程是有意义的。自己完成少量订单更便宜,而且你可以完全控制你的库存。
但随着订单数量的增长,内部履行可能会迅速消耗越来越多的资源。你可能需要支付高昂的费用来租用仓储空间来储存你的库存,并支付员工承担所有的拣选和包装。你可能会在这个过程中投入大量的时间,处理从购买材料到管理退货的所有事情。大多数企业在扩大规模的过程中都达到了一个临界点,这时外包才有意义。
第三方履行
将履行工作外包给第三方物流公司(第三方物流)可以使您从存储库存,挑选,包装和运输订单的负担中解脱出来,并且处理退货.这是一个快速夺回时间和资源的方法,你可以用这些时间和资源来发展你业务的其他部分。当然,外包是有代价的,但自我实现也是如此。
有很多使用第三方物流的优势不仅仅是不需要做这项工作。
- 降低运输成本。作为一个大批量的托运人,第三方物流通常会与承运人协商更优惠的费率,节省的费用将传递给您和您的客户。这也可以让你运送到更多的城市、州和国家——甚至整个世界!
- 更快的运输速度.要想让买家满意,速度很重要。值得庆幸的是,第三方物流利用现代技术、训练有素的团队和强大的承运人关系,比你自己发货的速度要快得多。一个支持性的第三方物流也将分配您的库存在其仓库位置,使您的库存更接近您的买家,加快交货时间。
- 透明,准确的运输时间.对于你的客户来说,确切地知道一件商品的交付时间可能只是他们点击“购买”按钮所需的额外推动力。当你完成自己的订单时,你可能会受到假期、员工短缺等因素的影响。但你的第三方物流永远不会休息,而且它受到你的服务水平协议条款的约束。因此,有一个履行合作伙伴可以让你在结账时为买家提供准确的送货时间。
所有这些优势都可以帮助你吸引更多的客户,让他们满意。
如果你用Shopify配送网络是一款专为Shopify商家打造的端到端物流解决方案,您还可以直接从Shopify商店内跟踪所有内容。这使得开始工作很容易,并且在交付订单时也很容易执行。OB欧宝娱乐APP很难不喜欢!
直销或按需印刷
Dropshipping在过去的十年里越来越受欢迎。从本质上讲,它需要将企业的供应链方面与营销或销售方面完全分离。ob欧宝娱乐app下载地址当有人从您的商店下订单时,该订单将自动发送给供应商,然后由供应商打包并运送给客户。
直销的优势很明显:你不需要预先为库存投入任何资金,也不需要担心任何与物流或履行相关的事情。缺点是不涉及物流的任何部分,不容易提供质量控制或客户支持。你对供应商很信任。此外,许多直销业务依赖于亚洲或南美的供应商,如果你的客户在欧洲或北美,这可能意味着运输时间较慢。
按需印刷将直销模式发挥到了极致。在dropshipping中,库存通常已经存在,并且在供应商收到订单时被挑选和包装,而在按需打印中,库存直到下订单才创建。一家按需印刷公司将生产的项目,当它被购买,然后处理履行。这种方法通常用于服装业务或艺术,但由于3D打印,它正变得越来越广泛。
混合实现的方法
就像有很多不同的实现方式一样,你可以混合和匹配它们的方式也会成倍增加。你应该对你的业务进行全面的检查,包括你的库存(大小,类型,SKU数量),你的市场(位置,典型的购物车大小),你的财务状况和你的目标。ob欧宝娱乐app下载地址
一般来说,以下是实现混合履行的主要方法:
- 针对不同的sku使用不同的配送方式。这可以说是最简单的混合实现方法。您和您的履行合作伙伴各自履行一组不同的sku。也许你想自己处理易碎或昂贵的库存,同时把大批量、低成本的物品寄给第三方。因为你们每个人只负责销售的一部分,所以这是一个相当直接的工作分配。如果客户的订单包含以不同方式完成的sku,事情就会变得复杂。这可能导致多个运输标签和费用,以及分散的买家体验。
- 对同一组sku使用不同的配送方式。这种方法带来了一些挑战。想象一下,您的业务在东海岸,而您正在与西海岸的履行合作伙伴合作。你们每个人负责国内一个地理区域的运输。这需要更多的协调和组织,但仍然是使用混合实现的常见方式。这里的挑战是如何在一个地点或通过一种方法解决问题或产品短缺。例如,您可能会发现自己试图在全国范围内自行发货,错过了交付期限。
- 对某些sku使用重叠履行方法,而对其他sku不使用.想象一下,你通过你的商店卖帽子。您决定使用一个伙伴来完成帽子,使用另一个伙伴来完成棒球帽,但是您希望两个伙伴都完成护目镜。这种方法需要大量的协调和规划。您需要确保不同的履行提供者能够相互沟通,并且规定谁拥有什么的边界和优先级是非常清楚的。最终,这种方法对您或您的客户有益的情况很少。
你要知道,Shopify配送网络支持上述所有实现方法。
如何选择将哪些库存发送给履行合作伙伴
那么,你如何决定自己完成哪些库存,哪些委托给合作伙伴呢?这里有一些因素可以帮助你做出决定。
首先,你离买家很近。再看看那个帽子公司的例子,如果你位于佛蒙特州,而你使用的是位于佛罗里达州的第三方物流,那么当他们处理护目镜和棒球帽时,你可能会有意义。这可以为你和你的伴侣带来更快的运输速度。当然,不要想当然地认为生活在寒冷地区的人想要更多的豆子。使用您的历史销售数据来查看您是否可以根据客户在哪个地理区域购买哪些sku来识别模式。Shopify配送网络实际上可以根据Shopify以前的销售数据为您确定最佳仓库位置并分配库存。
其次,考虑履行的成本在所有途径之间。我们这里讨论的不仅仅是运输成本。每种方法需要考虑的次要成本是什么?您的第三方物流合作伙伴是否对某些类型的退货收取更多费用?如果你逃跑服装业务例如,第三方物流公司重新进货一件退回的t恤和一件退回的婚纱的成本是多少?
其他费用可能包括:
- 大型物品存储费用
- 进货到他们的仓库(如果你的sku随季节变化,这很快就会增加费用)
- 高峰时期或大量活动,如限时抢购(也许你只出售自我实现的物品)
最后,考虑每个SKU的体积和复杂性。你是否出售每周只购买一次的奢侈品或高价值物品?如果你的供应商允许的话,你可以自己实现这个目标,甚至使用直销模式。与此同时,你可能会想把每天卖出100次的衬衫外包出去。在发货前,你们有需要组装或其他特殊处理的物品吗?再说一次,这可能是你想自己做的事情。一般来说,挑选和包装越简单的物品,越适合外包履行。
混合履行的优点
灵活性
也许使用混合方法来实现的最大好处是它带来的灵活性。在使用多种方法时,您永远不会陷入糟糕的境地。如果你无法完成订单,因为你的打印机坏了或你的仓库缺货,你的第三方物流或直销合作伙伴仍然可以为你的许多客户服务。如果你无法处理黑色星期五订单的增加,你可以调整并将更多的责任转移给履行合作伙伴。
随着业务的发展和变化,混合实现意味着你有更多的机会去寻找合适的人选。这种灵活性也反映在你的花费上。混合方法允许您为每种情况和每个SKU找到最便宜的选项。
耐用性
灵活性带来了更大的持久性——您的业务能够承受所有的挑战,从而在长期内取得成功。有了多种实现方法,你就可以更容易地对问题做出反应,因为你总是有一个备用计划。
速度
你可能负担不起遍布全国或多个国家的仓库。在与第三方物流合作,您可以扩大您的网络履行地点。这样一来,无论买家身在何处,你都能让存货离他们更近。这种接近导致更快的交货时间通常是两天或更短以及更快乐的顾客。
混合实现的缺点
复杂性
不可否认,混合实现有一个明显的缺点:复杂性。当您使用多种方法并且涉及多个合作伙伴时,每个合作伙伴都有自己的系统和工具,因此仅仅启动和运行所有内容可能需要大量工作。你需要确保沟通在任何时候都在进行,订单被推出门外,你的客户的问题得到回答。当所有事情都发生在一个地方时,跟踪完成情况要容易得多。在混合使用两到三种(或更多!)方法时,您可能会觉得自己在协调所有内容和跟踪信息上投入了更多时间。
不一致
当你使用不同的实现方法时,它们不会有完全相同的表现。
你自己发货的速度可能比第三方物流慢。你的托运人可能需要几周的时间才能把一件商品运送给你的客户。也许您喜欢在每个盒子中定制包装插页,但您的按需印刷供应商不支持此功能。
这种不一致不是交易的破坏者,但对于试图建立一致的电子商务体验的注重细节的企业家来说,这可能是一个挫折的来源。
混合式履行适合你吗?
如果你的首要任务是灵活性和速度,或者你想引进一个合作伙伴,但又不想交出完全的控制权,混合履行可能正是你所追求的。或者在读完这篇文章后,你已经意识到使用一种实现方法的更简单的方法更适合你的需要。
无论哪种方式,Shopify配送网络都可以帮助您找到适合您的商店的完美配送方式。我们将提高您的运输速度,帮助您发展业务,同时减少耗时的订单履行。