为什么一个解释视频是销售这个创新的两周纹身的必要条件

费利克斯:今天我们请到了来自inkbox.com的Tyler Handley，网址是I- n - k - b - o - x.com。Inkbox是世界上第一个持续两周的纹身，由有机水果配方制成。它成立于201OB欧宝娱乐APP5年，总部位于多伦多。欢迎泰勒。

泰勒:费里斯，谢谢你邀请我上节目。

费利克斯:是啊，很高兴你能来。告诉我们更多关于这家店的情况，你们实际销售的产品是什么?

泰勒:产品本身，如你所说的第一个2周纹身。这是一种传统的临时纹身，就像你小时候纹的那种，但这是一种手术级别的纹身，可以持续整整两周，因为我们不是在你的皮肤上涂一些东西，比如贴纸之类的。我们实际上是在表皮层，也就是皮肤的顶层，在24到36小时的过程中，它实际上改变了你皮肤的颜色，有点像拍立得照片的显影过程。它会持续几周，因为它实际上锁在你的皮肤里。事实上，它能有效地改变你的肤色。随着皮肤每隔几周的再生，它就会脱落。

费利克斯:非常酷。你是如何了解到这种产品的技术的?你有这方面的经验吗?

泰勒:不一定。这是我们想要的。我以前在电子公司工作过。我和我一起创立这家公司的哥哥一直都是一名企业家，在此之前我也有过一家初创公司。OB欧宝娱乐APP灵感真的来自于想要一个真正的纹身的外观和感觉，而不是终身的承诺。似乎没有选择的余地。我已经兼职做了15年的自由设计师，这是相当长的一段时间。我做了很多纹身设计，我想把它们纹在身上，不过那时候很流行，我知道10年后它就会像翠迪鸟纹身一样，所有中年女性都会纹那种纹身。我开OB欧宝娱乐APP始寻找解决方案。

我哥哥和我最终在巴拿马丛林中遇到了这些部落，他们几千年来一直用这种水果来涂在身上。事实证明，这种水果中有一种分子，可以非常有效地改变果皮的颜色。我们把这种水果和这些部落一起工作，这是另一个故事，我就不讲了。与这些部落合作，然后用这种水果的基础开发了一种全新的纹身。

费利克斯:非常酷。你提到你过去有经营电子商务的经验，你在运营Inkbox的同时也在经营其他公司?

泰勒:是的，我之前有一家创业公司，在我们推出电子商务OB欧宝娱乐APP商店的时候。我哥哥在2015年2月辞职，给自己3个月的时间让公司起步并开始赚钱。OB欧宝娱乐APP我之前有一家创业公司，但它正在萎缩OB欧宝娱乐APP，我知道它快要结束了，所以我说，是的，布雷登，我哥哥叫布雷登。我告诉他，“好啊，就接吧。把店开好，开始做生意，几个月后我就会加入OB欧宝娱乐APP。”事实就是这样。

费利克斯:非常酷。你们都有事情要做，至少在开始创业之前，或者像你说的那样逐渐结束。你是如何在两件事之间投入时间的，即使你说你看到你之前的生意即将结束，无论你之前在做什么。我相信这仍然需要你的一些时间，也许也需要你的一些精力。你是如何平衡这两件事的，之前经营一家公司，然后又试图让另一家公司起步?

泰勒:你以前经营过企业，犯过很多错误。不一定是错误，但你确实能学到很多东西，犯错误，然后在这个过程中学到很多东西，遇到合适的人。那时我有足够的经验，所以第二次的时候一切都会更快。OB欧宝娱乐APP我们用了3个月就完成了我认为第一次做某件事需要8到12个月的时间。其中一件主要的事情就是忙碌。这甚至不是投入，分离时间的问题，本质上就是一直工作。

费利克斯:好的。是的，这很重要，我认为你对此有一种特殊的视角，因为就像你说的，你过去已经启动了业务，你学到的东西基本上只花了你过去业务25%的时间。你认为你和其他企业家在创业的第一年浪费了很多时间在什么事情上?

泰勒:我说的是计划，我们没有写商业计划，我们在头脑中有关于如何做事的想法，但它实际上只是把产品送到人们手中。我认为很多人都专注于名字、标志和品牌，在你甚至不知道人们是否想要你要卖给他们的基本产品之前，就创造了这种广阔的视野。我记得当我们坐在多伦多的加速器里的时候，坐在我们附近的另一家公司正在制造一种包之类的东西。我想他们花了5千到1万美元请他们的顾问来确定这个名字。

他们不知道人们是否会买那个包。我们在这里，一切都是我们自己做的。我想我们花了100美元来设计我们的标志，因为我们自己做了一半，然后几乎所有的事情都是我们自己做的。我想不是每个人都能做到这一点，但如果你对文化有一个很好的把握，什么会是一个受欢迎的产品，你可以自己去做，不必一开始就专注于这些东西，而是在向客户学习的过程中发展它。我认为我们的很多品牌实际上是由我们早期的受众和客户定义的。我们和观众一起进化。

费利克斯:好吧，说得通。这听起来像是你尽快将产品提供给客户，试着尽快验证它，而不是猜测，思考什么可能有用，什么可能没用。这在日常生活中是如何发生的呢?跟我们讲讲这个过程，你是如何做出最初的产品的，你是如何把它们送到客户那里的?

泰勒:我们最初的产品是直接从巴拿马丛林进口的水果提取物。这是一个混乱的产品。它必须冷藏。我们从阿里巴巴订购了初始产品。是不是越快越好。标准的瓶子，把墨水装在瓶子里，全靠手工。订购东西从Uline航运，然后通过Shopify使用Shippo。这使得我们可以很容易地让它离开地面。最初的产品不可扩展。把它们混合在一起，装瓶和包装要花很多时间。 We had to even refrigerate it in the freezer before it was shipped. It was quite a cumbersome process and it wasn’t scalable. That’s actually why we developed the new version of the product, which is much different and it’s a much more scalable product.

费利克斯:是的，我喜欢这种方法，不怕尝试一些不可扩展的东西，只是为了让你进入下一个阶段。我认为企业家们所担心的是，他们想知道，在那之后，他们是否能使它具有可扩展性，因为你不会花时间去弄清楚它是否具有可扩展性，如果你只是像你说的那样，试图在那里得到一些东西。这听起来像是一个非常手工的过程。你们知道它在未来的某个时候是可扩展的吗?还是你们只是希望以后才能弄清楚?

泰勒:算一下。我们知道这个概念是可扩展的，我们知道人们会买它。我认为我们早期的牵引力证明了这一点，产品的早期牵引力。我们甚至不是很满意，我们不是很喜欢最初的产品。它很酷，但没有我们想要的那么好。我认为这取决于你想在公司里做什么。我们从早期的发展中就知道，如果我们开发出更好的产品，从制造的角度来看，产品是可扩展的，我们建立了合适的公司，我们就可以成为一个真正的高增长的初创公司，而不是一个生活方式品牌，如果这有意义的话。OB欧宝娱乐APP

我认为很多人开了Shopify商店，这只是一个兼OB欧宝娱乐APP职或副业，或者可能是一个全职工作[听不清00:09:47]，这是一个生活方式的生意。它不是超高的增长，但你可以维持生计。你可以过得很好，但我们很早就知道，我们所看到的最初的吸引力以及我们所做的事情的总体概念是适合成为一个高增长的初创公司。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:你认出了什么?你不需要泄露你所有的秘密，但是你怎么做……如果有人想要弄清楚要卖什么产品，要开始什么样的生意，有没有迹象表明这个生意是可以扩展的，而不仅仅是一个生活方式的生意，如果他们渴望成为一个更大的公司，就不仅仅是一个小公司。OB欧宝娱乐APP

泰勒:我认为在电子商务领域，只有两种方式可以让公司获得如此高的增长，当然也有例外。在大多数情况下，是那些拥有非常独特产品的公司，我们就属于这一类。它是全新的，以前从未存在过，它所处的市场几代人都没有真正的创新。ob欧宝娱乐app下载地址这是事情的另一面，但你还有另一面，那就是商业模式。您已经看到像Birchbox这样的公司定义了订阅盒模型。他们的增长率很高，因为他们定义了一种全新的销售方式。Dollar Shave Club是另一个例子。我认为Honest Company是一家介于这两者之间的公司。他们开发独特的产品，但他们处于一个竞争更激烈的领域。

费利克斯:你在早期有一个产品进行beta测试，你对它不是100%满意，但就像你说的那样，它很酷。你怎么知道它已经足够好了?因为我认为这是另一个阶段，我认为很多企业家停留太久，那就是他们等待它是完美的，完全是他们所设想的产品的最终形式，但你们还是继续前进了，就像你说的，你还不是100%满意。你怎么知道这已经够好了?

泰勒:我们自己戴着，让朋友们试试。不只是朋友，而是一个更大的创业社区，我们是加速器的一部分，大OB欧宝娱乐APP约有80家不同的公司在那里。有很多人来测试产品。我们有很多人使用它，喜欢它。很明显，该产品的缺点是很难应用，需要很长时间才能应用，它很混乱，没有得到我们想要的清晰的线条，但我们知道这些是我们可以努力的事情，至少可以部分解决。我们做了足够的研究，知道我们至少可以部分解决其中的一些问题。尽管存在这些问题，人们还是对这个概念非常感兴趣，尽管一开始他们的应用程序很糟糕。OB欧宝娱乐APP他们看到了它的潜力。他们看到了潜力，我们也看到了潜力。

费利克斯:是的，听你这么说，我不确定你是否做了大量的研究，知道所有这些问题都可以解决，或者你只是继续前进，因为你了解你自己和你的公司，你们可以解决。我认为这是很多企业家所处的另一个阶段，他们希望能够从头到尾看到一切。你也在那种必须从头到尾看所有事情的营地里吗?在你开始之前，你对产品的可能性了解多少?或者你在不知道的情况下就开始了吗?OB欧宝娱乐APP

泰勒:作为一名企业家，我想说，你永远不可能对某件事有完美的了解。我认为作为一名企业家，有这种风险，这种风险来自于不完善的知识。你只需要适应那些不完美的知识。最坏的情况是，电子商务没有那么大的风险，因为如果你的产品有不错的利润率，你就能赚钱。最坏的情况是，我们赚不到很多钱，只是做了一段时间有趣的事情。你必须适应这种风险，并坚持下去。

费利克斯:肯定是的。你之前也提到过你是如何进入创新产品的阵营的，一个从未出现过的产品。这需要一些教育，就像你说的，很多人都熟悉这种临时纹身，你在机器上找到它，然后把它打印出来，然后涂在自己身上，但你的纹身不同于那种纹身。有更多的技术与你所发现的略有不同，将25美分投入机器来获得临时纹身。这需要一些教育，当你有一个创新的产品时，你如何克服这个问题?人们不理解它，他们甚至可能把它与错误的产品类型联系起来。你如何克服这个问题?

泰勒:我想我们已经找到答案了。这是一种创新产品的双面性，因为一方面，在你面前有一个更大的，我们称之为蓝海。你在这个领域没有竞争对手，所以你有很大的空间来争夺土地和增长。如果你能用[可辩护的00:14:44]专利保护自己，那就更好了。但另一方面，你必须教育人们它是什么。观察我们的跳出率真的很有趣。这是我们衡量教育的标准，看看人们是否会坚持下去，是否会阅读相关书籍。我们花了一段时间才弄清楚是什么改变了人们的信仰。对我们来说最好的事情是视频，只是展示它的应用，因为它是一个非常独特的应用过程，真的帮助我们提高了转化率和销量。

费利克斯:好的。跳出率是怎么来的?你的意思是说，人们来到你的网站，你要看看人们是否因为不理解产品而离开?在你的案例中，你如何解释跳出率?

泰勒:是的，如果我们在上面反弹，假设我认为它在上面…在某个点上大约是55%，60%。我们的网站上没有视频。申请流程不是很清楚。一旦我们添加了那个视频，你可以看到弹跳率逐渐下降到30 - 40。

费利克斯:是有意义的。很好，在最初的测试中你和你在线下认识的人一起测试，你问了具体的问题吗?你怎么知道他们是否真的对你的产品感兴趣?因为特别是当你是一个企业家，你提供免费的产品让人们试用，很多人会很有礼貌，他们会告诉你一些事情，他们会对很多反馈进行粉饰。你有没有做过任何事情来确保你得到了你所需要的原始、诚实的反馈来指导你?

泰勒:是的。我们从周围的社区获得了关于产品的原始反馈和人们对它的看法，但在网上和我们不认识的人那里，我们的策略是事先制造一些宣传。我们所做的就是创建一个Instagram账户，我们早期的一些照片是朋友和家人。我们贴出来，说"世界上第一个两周纹身"我想我们一开始的标签是，“以天然水果为基础的纹身，可以持续12到15天，”有点啰嗦。我们只是做了最初的宣传。我想我们已经有了几百个粉丝，他们用标签来纹身，临时纹身和生活方式标签。有几百个粉丝，大肆宣传。

当我们在第一天发布产品时，我想我们获得了400美元的销售额，这些销售额都来自Instagram。第一个来自阿姆斯特丹，我们现在在多伦多。看到一个来自完全不同国家、说不同语言(尽管荷兰人也会说英语)的人来买我们的纹身真是太酷了。第一天我们觉得，“好吧，这很酷。人们确实想要这个。”就价格而言，这对我们来说很有趣，因为这是一种以前没有的新产品，我们想把它的价格定得足够高，使我们与临时纹身区别开来，又足够低，使它成为一种冲动的购买，你可以看到他们会说:“这很酷。我现在就想要这个，”然后你就不会为花钱而感到难过了。

现在回想起来，我觉得用它会很酷……我认为Van Westendorp的价格敏感性计，是一个有趣的模型，向用户和客户询问几个问题，得到反馈，然后用它来画需求曲线，看看最优价格点在哪里。我想如果我们做另一款产品，我们也会这么做，但对我们来说，这主要是我们愿意为它付出的代价，有点像我们自己的直觉。

费利克斯:我喜欢这种方法。我想我没有听过[听不清00:18:39]谈论过它，这是一种将自己与其他类型的临时纹身区分开来的定价。你能多说一点吗?你怎么知道要这么做?这有多大不同?

泰勒:我得说这有很大的不同。我们正在定义一个市场。ob欧宝娱乐app下载地址在定义市场时，你还必须定义价ob欧宝娱乐app下载地址格，以及这种产品的平均价格应该是多少。我们想让你明白这不是你想的那样。如果你一开始只看到“临时纹身”之类的东西，我们根本不推销自己，你会认为这是你花5美元就能得到的东西。ob欧宝娱乐app下载地址你可以在一张纸上涂上一些，贴在皮肤上，可以持续几天。

我们很清楚不能太过张扬品牌形象。我认为暂时纹身的品牌形象是便宜的，有一些公司在克服这种便宜方面做得很好，他们专注于艺术家，使用非常酷的艺术，但我们有技术，所以它必须与现有的任何东西都有很大的不同。我认为人们显然需要支付更多的技术费用，因为创造这种技术需要更多的钱。考虑到这一切，制定现在的价格点是有道理的。

费利克斯:是的，我觉得这都说得通。你提到，在你们推出产品之前，你们首先在Instagram上建立了受众群，为产品做了宣传。我认为这很棒，因为你也可以通过这种方式感受到兴趣。那时你有100%完整的产品吗?或者在你建立受众的时候，你还在迭代它吗?

泰勒:是的，足够完整了。我们还没有准备好开始销售，但在测试中已经OB欧宝娱乐APP完成了。我认为我们主要是在整理运输，弄清楚如何正确运输和包装，在我们发布之前，这些小事情。

费利克斯:是的，因为我想知道如果你在有一个完整的产品之前进行推广和炒作，你是否担心展示一个尚未完成的产品可能会影响你的品牌，或者如果它不是你想要推出的最终产品，它可能会稀释你的品牌?你在建立观众群的时候有没有担心过这个问题?

泰勒:是的。我把它分成两部分。第一部分是在发布之前，我们并不担心这一点，因为我们的产品照片就是结果，而且结果是有效的。我们知道它很有效，所以我们就拍了照片，人们可以清楚地看到他们在这方面得到了什么。上市后，随着公司的发展，我们仍在开发产品。我们总是很清楚地让人们知道这是一个新产品，这是以前不存在的，我们是兄弟，小生意。我们只是想让这件事开始，并把它弄清楚。有些客户是我们的忠实客户，他们从一开始就在那里。OB欧宝娱乐APP很高兴看到他们仍然回来并参与品牌，因为他们一开始就在那里，随着我们定义产品，他们也在成长。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:是的，有道理。我认为这很重要，那种清晰的沟通，然后是脆弱和诚实，把自己放在那里，我认为当你还没有弄清楚所有事情的时候，人们会给你很多机会。他们喜欢看到你的进步，和你一起成长。我认为当你能够做到这一点时，他们会更相信你的故事。说到这个过程，你们也在Kickstarter上发布了产品。OB欧宝娱乐APP我想，我在看这里的数据，你最初的目标是2万加元，最终突破了这个目标，最终从近8000名支持者那里筹集了27.5万美元。取得了惊人的成功。这是什么时候开始起作用的?这是在你们发射之后还是发射之前?你们什么时候开始众筹的?OB欧宝娱乐APP

泰勒:我们在最初的产品发布5个月后发布了它。对我们来说，Kickstarter的目标OB欧宝娱乐APP是我们有了最初的产品，我们知道我们需要迭代它来构建一个更可扩展的产品版本。我们和化学工程师一起工作了5个月的时间，得出了一些很有启发性的结论，我们实际上可以做出一个非常可扩展的产品，一个更快的应用时间，几乎每次纹身都是完美的。一个更好的产品。它与最初版本的产品在应用方式和制造方式上都有很大的不同，我们想在一个地方大肆宣传，真正把它打造成新的东西。还有什么地方比Kickstarter更好呢?OB欧宝娱乐APP

大家都知道Kickstarter是什么。OB欧宝娱乐APP看看我们，我们在Kickstarter上。OB欧宝娱乐APP这对人们来说是很容易的事情，让他们去尝试一些东西。然后回到与我们合作发展公司的理念上，这正是Kickstarter的意义所在。OB欧宝娱乐APP我们已经把这个故事放到Kickstarter上了，这很好。OB欧宝娱乐APP我们知道我们想要发布这个产品，我们需要资金，所以我们去了Kickstarter。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:你已经有了一个现有的产品，但通过一些研究，你发现有改进它的方法，这时你启动了Kickstarter。OB欧宝娱乐APP你利用众筹平台推出了现有产品的改进版OB欧宝娱乐APP本?

泰勒:是的。

费利克斯:非常酷。因为你已经有了故事，你已经有了产品，你是如何推广的呢?我想在启动Kickstarter活动之前，你做了哪些准备工作?OB欧宝娱乐APP

泰勒:准备工作吗?确保我们做了一个很好的视频。它是一个配饰，是一个时尚单品，它必须看起来很棒。我们很幸运能有一个非常棒的摄像师和我们一起制作这个视频。一开始OB欧宝娱乐APP是优秀的模特，不同的皮肤类型，不同的长相，人们都很漂亮，但很自然，那种氛围。然后我认为Kickstarter最主要的事情是创建一个时间表，让一切准备就绪，确保OB欧宝娱乐APP你的图像在这个时间完成，你的视频在这个日期完成，所有的文案在这个时间完成，因为在Kickstarter活动中有很多东西。如果你真的想要做得很好，你就必须拥有一个非常漂亮的页面，所以确保你给自己几个月的时间去计划它，如果其他人也想要进行Kickstarter融资的话。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:你提到视频是关键，我也听过很多次了，尤其是在Kickstarter上，视频是真正吸引人们并让他们继续了解产品的关键。OB欧宝娱乐APP你了解到哪些东西是你肯定想要包含在未来的Kickstarter活动中，你想要包含在视频中?OB欧宝娱乐APP你发现有哪些非常成功的东西可以确保这是一个高转化率的Kickstarter活动?OB欧宝娱乐APP

泰勒:是的，我不认为一个视频就能让我有权决定视频中应该包含什么，不应该包含什么，但我们在发布视频和Kickstarter活动之前做了大量研究。OB欧宝娱乐APP其中一个主要的事情是，在视频的前30秒内，非常清楚地说明了价值主张，因为如果不这样做，人们就会失去兴趣。显然，要确保高质量，除非你想要一些不需要高质量的愚蠢的东西。

这取决于你的产品类型。我认为第三个方法是让创始人在里面直接对着镜头讲话。在我看来，这真的很有帮助。任何有人物的照片都会让人产生共鸣，人们更容易被有人脸的照片所吸引。即使只是在一个女孩的脸上画一个纹身，我们在Kickstarter上使用的图像也是来自这个思路。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:是的，有道理。我认为很多时候人们花了太多时间展示产品本身，而不是故事和创始人。我认为很多时候人们会支持一项活动，因为他们基本上爱上了创始人的故事。

泰勒:故事是巨大的。

费利克斯:是的。

泰勒:讲故事一般来说，我们是讲故事的生物，这就是我们作为人类和原始人类生存了几十万年的原因，就是讲故事。每年秋天都有豹子坐在那块岩石后面寻找猎物，所以不要靠近它。我们天生就喜欢听故事和爱情故事。我们在视频中也讲了一个故事。

费利克斯:当然了。我认为，当涉及到与摄像师合作时，这可能是其他Kickstarter活动创建者想要走的道路。OB欧宝娱乐APP任何想听的人都可以。和摄像师一起工作有什么建议吗?你会给我什么样的指导?当你和专业人士一起制作Kickstarter视频时，这个过程是怎样的?OB欧宝娱乐APP

泰勒:对于我们来说，我们是通过另一家公司找到他们的。我认为这是最简单的方法，在你的城市里找到一个你喜欢的品牌或你喜欢的视频的人，然后联系他们。你可以说:“嘿，这是你的摄像师。”这正是我们所做的。这个很酷的品牌叫[Vitaly 00:28:14]在多伦多，可以说是现在男士珠宝潮流的先驱。非常非常酷的视频，引领潮流。这真的很有趣。我们联系了他们的一个摄像师，从那里开始，我们就只是一个故事板的问题，但粗略地说，我们实际上并没有画一个故事板，我们只是写下我们想在视频中讲什么，场景是什么，我们想说什么。那只是一个环节然后就开始拍摄了。

我们把它租出去了，我忘记它叫什么了，但现在大多数城市都有出租的空间，就像airbnb一样，基本上是用来拍摄和摄影的。我们找到了一个，那里已经有照明了，很不错。他带了照相机。他用一台红色的4K摄像机拍摄，这对我们来说很好，因为如果你用一台4K摄像机拍摄，有一个摄像师就很好了，你实际上没有一个摄影师。如果他拍摄了足够多的镜头，你就可以从4K的镜头中截取照片，这些照片非常漂亮。我们甚至不需要雇佣摄影师来拍摄，我们只用了剧照，这太棒了。

费利克斯:酷。

泰勒:是的。真的是这样。我们付了他几千美元买这个视频。高质量的视频估计要花几千块。

费利克斯:这听起来是一笔很有价值的投资，尤其是当它是众筹活动的主要组成部分，对众筹活动有这么大的影响，尤其是当你试图筹集这么多钱的时候。OB欧宝娱乐APP说到钱，你又筹集了27.5万美元，竞选结束后你做了什么?你需要把这些钱花在什么地方?

泰勒:我们吓坏了。一开始我吓坏了，我们说，“哦，我的天哪，这太棒了，”然后又吓坏了，“天哪，我们要怎么做?”因为我们只打算筹集2万。KickOB欧宝娱乐APPstarter是一把双刃剑，因为我已经用过双刃剑了，还有别的类比吗?

费利克斯:我想不出一个。

泰勒:这是双刃武士刀，好了，或者像这样。

费利克斯:好了。

泰勒:这是一把双刃武士刀，因为一方面你想筹集尽可能多的钱，但另一方面，如果你筹集太多，就会失控，因为你没有计划到这一点。但与此同时，这也很好，因为它让你确认，你所做的是人们想要的，你确实在这里有所作为。最初，当我们完成宣传活动的时候，或者更早的时候，我们就开始与之前谈过的供应商和制造商合作，然后就开始开发产品。我认为我们在Kickstarter活动中犯的一个主要错误就是没有收取足够的运费。OB欧宝娱乐APP

我们在Kickstarter上的运输工作很失败，我们之前也做过运输，只是我们没OB欧宝娱乐APP有向那么多国家发货，国际运输可能很复杂。如果你在做Kickstarter，我会先在ShOB欧宝娱乐APPippo上设置，然后在USPS的网站上玩一玩，你通常可以在网站上找到一个包裹成本计算器。选择来自不同大陆的国家，因为Kickstarter上的人从世界各地购买，然后计算你的定价，然后收取多少费用。OB欧宝娱乐APP我们少收了几美元的运费，这真的让我们崩溃了。

费利克斯:在KickstOB欧宝娱乐APParter上，你是否可以根据你的发行目的地设定不同的价格，或者你是否需要将其划分成不同的等级?

泰勒:我不记得了。我认为，至少从我读到的内容来看，无论是国内还是国际，实行统一费率总是最好的。我们就是这么做的，但我们觉得有点太低了。

费利克斯:是有意义的。

泰勒:我知道这是基于等级的，所以某一层有免费送货，而其他层则没有。

费利克斯:好的。你在采访前提到的一件事是关于影响者的推广，这对你来说是一个关键。请告诉我们更多关于这方面的信息，什么是网红推广，你是如何利用它来营销业务的?ob欧宝娱乐app下载地址

泰勒:是的，这是在Kickstarter之后。OB欧宝娱乐APPKickOB欧宝娱乐APPstarter真的因为媒体而火了。媒体对我们的报道铺天盖地。我们自己也联系了记者，他们很喜欢，也写了文章。这确实有助于提高我们在Kickstarter上的销量，但在那之后，我们开始在没有媒体OB欧宝娱乐APP的情况下发展，我们开始利用有影响力的人。主要是我们自己四处走动，让我们的几个员工每天浏览Instagram，寻找有影响力的人。我认为最好的办法是找到一个你喜欢他的风格和[听不清00:33:03]的人，然后点击上面写着追随的那个小箭头，然后你就可以看到建议追随的人，然后通过所有这些人，然后[听不清00:33:13]我们就找到了一群人。大多数…我想我不知道你怎么称呼他们，但他们是较小的影响者，大约10到

费利克斯:我认为是微影响者。

泰勒:是的，微影响者，这是一个更好的术语。粉丝在1万到1.5万之间，他们通常不关心是否有报酬。如果是大品牌，他们会想要付费，但如果是小公司，他们有很酷的新产品，他们可以向朋友展示，他们通常会免费购买，如果愿意，他们会发布相关信息。我们已经做过很多次了。此外，它还可以让你在自己的Instagram上使用很棒的照片。我们也把它作为我们网站上的产品商店。实际上，我们主要的事情是回到这个新产品的概念上，我们如何向人们展示，教育人们它是新的?

我认为网红和微网红的产品照片真的很有帮助，因为我们把产品寄给了这些人，他们自己也穿。他们穿上它，拍出很棒的照片，所以他们已经是好照片了，不同的皮肤类型，不同的地点。我发现它给我们的网站带来了一种非常有趣的感觉。看起来就像你在Pinterest页面上浏览灵感，然后你可以把东西保存到你的愿望清单中，然后你买了3到4个纹身，你在我们的Instagram或我们的网站上看到其他人穿的纹身。

费利克斯:当你确定这些影响者时，你们会问他们什么?你只是给他们免费的产品吗?还是我猜这里面有什么规定?你怎么和他们一起工作?

泰勒:规定，很简单，用标签就行。我们用了几个标签。如果你喜欢，记得标记我们。我们不强迫他们发布，我们只是给他们免费的工具包。我们花不了多少钱就送他们一套免费的装备，然后让他们试穿。如果他们不喜欢，他们就不会发布，如果他们喜欢，他们就会发布。我正试着估计我们的成功率。大概85%到90%的人最后会把它发上去。少数人没有，我不知道为什么他们没有，但这绝对是一个很好的比例。就流程而言，是的，这很简单，只要把它滑入dm中“嘿，最近怎么样?” Love your style. Here’s what we do. Check us out. Let me know if you want a free kit. Choose a couple designs and we’ll send [them 00:35:35] to you.” It’s how it works.

费利克斯:非常酷。你提到你的很多产品照片实际上都来自这些有影响力的人。我认为这是拍照片的好方法拍这些生活方式的照片，实际上是产品在野外使用的照片。它看起来更有机，我认为大多数人会认为[听不清00:35:55]更好地理解这个产品的工作原理。你是如何获得这些照片的版权的?为了获得人们发布在社交媒体上的照片的权利，为了拍摄这些照片并把它们作为产品照片放在你的网站上，你需要要求或采取任何法律措施吗?

泰勒:不，至少对微网红来说是这样。对于微影响者来说，注意力是最重要的，对吧?这是一个注意力经济，他们想要更多的关注。我们已经有了相当多的社交追随者，我们的网站也有很多流量。我们只是告诉他们，“嘿，如果可以的话，我们可能会把这个作为一个产品镜头。我们会在我们网站上的产品照片的描述中标注你，这样人们就会浏览并找到你。然后我们会在Instagram上发布你的照片，也会给你贴上标签。”我们知道网红通过这种方式获得了很多粉丝。这对我们双方都是双赢的局面。

费利克斯:好的，只要他们不介意，如果他们不介意，你可以把它撤下来，这不是一个大的法律行为。

泰勒:从来没有一个网红要求我们撤下照片。当然我们会征求同意，不过我们从来没有遇到过任何问题。

费利克斯:是的，我认为你说的很有道理，他们想要的是关注，所以如果你在这方面帮助他们，那本身就有很大的价值，我认为这是使用他们照片的公平交换。很好，你做了这么多市场营销，做了这么多工ob欧宝娱乐app下载地址作，在Kickstarter上做了很多活动，你能告诉我们你现在的生意有多成功吗?OB欧宝娱乐APP

泰勒:好吧，我会给你一些高水平的指标。二月份是我们结婚两周年纪念日。从Kickstarter开始，我们筹集了OB欧宝娱乐APP27.5万美元，这帮助我们制作了最初的产品。在那之后，我们开始组建自己的OB欧宝娱乐APP团队。现在公司里有15个人。我们在多伦多有个办公室。我们以每月50%的速度增长，每个月都有成千上万的人访问我们的网站。

费利克斯:酷，非常棒。未来的计划是什么?听起来你建立一个15人的团队并不是这个播客的典型规模。你在组建一支正规的团队，规模正规的团队。你明年有什么计划?

泰勒:他们的计划主要是让顾客可以自己纹身。我们已经建立了一个网络应用程序，允许他们这样做，我们将很快推出测试版，在接下来的几个月里。到目前为止做了一些测试，看起来很棒，人们很喜欢。我们的真正目标是让任何人都可以在几周到一个月的时间里纹一个非永久性的纹身。这其实都是发自内心的自我表达。这是我们在未来几年的重点。

费利克斯:非常酷。再次感谢你的时间，泰勒。inkbox。com还是那个网站，I-N-K-B-O-X。com。你建议听众去其他地方，看看他们是否想跟着你们在做什么。

泰勒:没错，去Instagram @Inkbox上看看我们吧。这是我们的主要社交渠道，所以请关注我们的网站和在线内容。

费利克斯:很好，我们一定会在节目说明中链接这些内容。再次感谢你抽出时间，泰勒。

泰勒:谢谢Felix。

费利克斯:感谢收听Shopify Masters，这是面向雄心勃勃的企业家的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址要开始OB欧宝娱乐APP您的商店今天访问shopify.com/masters，要求您延长30天的免费试用。