你如何向全世界推出一个消费品牌并保持势头?
这是我想问特里·李的问题,他是灵丹妙药去年,他的团队成功推出了一个韩国护肤系列。
“有一种趋势,尤其是在创业圈子里,就是以优势领先,分享一切顺利的事情。我们有这么多的收入,筹集了这么多的资金,吸引了这么多的客户,这一切都是因为我们的实力。”“这很好,但我们只会学习和变得更好脆弱的分享我们面临的挑战。”
在接下来的谈话中,他一步一步地讲述了他们品牌推出的故事,一个策略一个策略。赢的不仅仅是媒体和收入。他专注于克服困难,解决自我怀疑问题,并从中吸取教训。
为什么?这样你也可以成功地推出(甚至重新推出)一个消费品牌,并在最初的热潮平息后保持势头。
万灵药品牌
这都是关于日常必需品和一个简单而有效的护肤程序。
在咨询了来自世界各地的客户和美容专家后,Panacea将理想的护肤程序浓缩为三个简单的步骤:
清洁:吸出杂质而不剥落皮肤。
补充:补充肌肤水分平衡,滋润肌肤。
保护:spf25,广谱UVA/UVB防护。
Panacea推出了三款产品,每一步一款,旨在让护肤方案不那么令人生畏。最初的三种产品是为大多数人设计的,但Panacea计划在未来扩大生产线。
“人们有不同的皮肤。我们希望能够适应不同类型的人。这就是为什么我们现在正在创造更多的产品来迎合不同的皮肤类型,”特里解释说。
那么,为什么选择韩国呢?近年来,韩国已成为护肤创新的中心。许多最新、最好的配方都来自这个市场,所以万能药利用这方面的专业知识是有道理的。ob欧宝娱乐app下载地址
发射结果
三步,三种护肤品。在推出这个品牌的30天内,特里和Panacea团队就创造了超过1.6万美元的收入。他们甚至能够在2018年初保持这种势头。
Panacea已被顶级美容和生活方式出版物收录,包括:Allure, Bustle, Byrdie, NYLON, HelloGiggles, Fashionista, Women 's Health, Men 's Health, HYPEBAE, NewBeauty和Man Repeller。
到目前为止,这些新闻点击已经产生了15万70万的潜在印象。
在同样的30天内,Panacea含有超过225种有机食品(是的,未付)通过Instagram获得客户和网红的提及,可能会产生超过1000万次的印象。
上市后,Panacea仅在其网站上就收到了334条产品评论,其中320条是5星评论。
就像特里说的,这很好,但我们只有通过脆弱和分担挑战才能有所改善。那么,Panacea是如何取得成功的呢?通过三个核心策略:PR、影响者营销和Facebook广告。ob欧宝娱乐app下载地址
特里很慷慨地拉开了帷幕,向大家展示了这次高调发布会背后的真实情况。
分解公关策略
“公关是我们在发行前最大的支出,即使是现在。我们与一家公关机构合作,该机构曾帮助推出美容行业的其他伟大品牌。他们在挖掘我们目标消费者阅读的相关渠道方面有丰富的经验,”特里解释道。“我们真的很依赖他们的专业知识,但这是有代价的。作为一家初OB欧宝娱乐APP创公司,对于任何一家尚未推出产品、尚未推出产品、尚未获得收入的公司来说,这是一个令人生畏的决定。”
那么,你如何决定一个公关机构是否适合你的品牌呢?你可以从权衡利弊OB欧宝娱乐APP开始。
优点
- 让别人帮你搞定媒体会节省你的时间和精力。
- 一个机构已经建立了可以依靠的关系。
- 一个机构有更多的经验提炼和包装品牌故事。
缺点
- 每月订金是可怕的当你还没赚钱的时候。
事实是,如果你与一家了解你的行业、了解你的品牌故事的公关机构合作,那么成本真的是唯一的缺点。也就是说,这可能是一个交易破坏者,尤其是当你在游戏中处于早期阶段时。
“我们最终决定利大于弊,”特里解释说。“回想起来,我们真的很高兴有一个公关合作伙伴。从媒体的角度来看,我们的发行势头非常强劲。我们得到了Allure的独家专访,这是美国最大的美容杂志之一。Bustle和HYPEBAE也提到了我们,所以不仅仅是美容杂志,还有生活方式和时尚杂志。”
如果你也在考虑营销或公关合作伙伴,ob欧宝娱乐app下载地址查看一些Shopify专家.
你会注意到,媒体对灵丹妙药的宣传已经超出了“你应该买这个新东西”的范围。这是诱惑谈论特里与囊性痤疮的个人斗争:
和这是HelloGiggles探索护肤和性别歧视的交集,因为Panacea的中性美容方法:
无论你是自己做公关还是找代理商,关键是要确定品牌的气质和品牌故事。在当今世界,“你现在就可以买到这个东西”很少有足够的吸引力来吸引记者的注意,让消费者谈论。
无论你是自己做公关还是找代理商,关键是要确定品牌的气质。
说到毁掉你的PR,如果你决定跳过雇佣费用,你还需要牢记以下几点:
- 为记者提供方便。向记者提供你的品牌最引人注目的角度(即故事)。例如,Terry对产品的个人灵感或中性产品线。别逼他们挖掘上诉理由,因为十有八九,他们不会.
- 创造双赢的关系。记者有自己的目标。有时是分享,有时是特定关键词的排名,有时是页面浏览量,等等。当你投球时,请记住这一点。报道你的发行故事对他们有什么帮助?
- 是简洁的。记者们都很忙,这就是为什么现有的机构关系可以派上用场——你可以跳过队列。没有这些现有的关系,你要确保你的简历简短。开门见山,少说废话。
- 在你需要之前建立好关系。这是我能给你的最好的建议。在Twitter上关注你梦想中的媒体的记者,自然地(嘿,你对相同的话题感兴趣)与他们接触几周,甚至几个月。
- 你的潜在客户就在哪里。在公共关系方面,我们很容易陷入这样的陷阱,即认为最大、最知名的出版物是最好的选择。花时间去真正了解你的理想客户,以及他们常去的地方。记住,你的目标不仅仅是品牌知名度,而是你理想客户中的品牌知名度。
从你的目标往前追溯。这意味着选择一些理想的位置(例如Allure和HelloGiggles),在这些媒体中选择报道你的领域的记者(例如HelloGiggles的Lourdes Avila Uribe),并找到他们的联系信息(例如电子邮件和Twitter)。
如果你刚开始接触公关,OB欧宝娱乐APP帮助记者走出困境(HARO)这是一个获得报道和媒体势头的好地方。OB欧宝娱乐APP
分析影响者/社交策略
特里说:“最简单的方法就是付钱给网红,让他们和我们的产品合影,然后把照片上传到Instagram上,让他们的粉丝看到。”这个问题?“你通常不只是用美容产品摆姿势。那么,我们如何以一种真正引人注目和真实的方式进行网红营销ob欧宝娱乐app下载地址呢?”
“21世纪灵丹妙药挑战”正是从这个问题诞生的。前提很简单:让有影响力的人使用这些产品21天,并每天通过Instagram故事与他们的社区分享结果。
特里解释说:“更全面地说,我们希望他们分享自己如何有目的地开始早晨的见解。”OB欧宝娱乐APP“起床后完成一件小事,开始新的一天,这对成功很重要。OB欧宝娱乐APP无论是喝杯水、铺床、健身还是例行护肤,这种成就感会为你一天剩下的时间创造动力。”
“21世纪灵丹妙药挑战”在11月开始时只有5位有影OB欧宝娱乐APP响力的人,然后在12月又增加了5位。这一策略非常有效,他们计划在2018年全年继续实施。
这是麦迪逊·切托开始了她的灵丹妙药21世纪挑战赛,突出“从意图出发”的角度:OB欧宝娱乐APP
和Bianca Ebako谈到她的成绩从万能药:
真正的奇迹发生在Instagram的故事上,有影响力的人会在整整21天里每天分享更新。
在你进入网红营销之前,考虑一下特里的真实性困境。ob欧宝娱乐app下载地址
特里解释说:“作为一个早期品牌,对几乎所有出现在你面前的机会说‘是’真的很诱人,因为你正在努力争取你能得到的每一笔销售。”“这也需要与保持品牌完整性相平衡。在对某件事说“是”的同时,你最终也在对另一个机会说“不”。”
你不能因为他们有几百万粉丝就选择一个有影响力的人。他们需要体现你的品牌,你想要传达的精神。
特里说:“这真的需要一个深思熟虑的审查过程,以及多个利益相关者,他们可以通过品牌的视角来看待这些有影响力的人。”“网红们分享的是真实的内容吗?他们擅长使用Instagram,尤其是Instagram故事吗?他们是否真心热爱这个产品,并体现了这个品牌?”
因此,主要有两个要点:
- 在你的方法中建立真实性。不要让网红和你的产品摆姿势。如果你真的让有影响力的人体验你的产品,如果你直接向他们传递价值,你会注意到差异,他们的追随者也会注意到。
- 在选择有影响力的人时,追随者数量并不是你的北极星。不要只选择粉丝最多的网红。选择最适合你品牌的影响者。另外,不要被大数字所迷惑。2000名积极关注的粉丝价值超过2万名被动关注的粉丝。
我们的网红营销指南ob欧宝娱乐app下载地址是另一种宝贵的资源。
细分付费策略
在11月和12月发布期间,Panacea每月拨款5000 -1万美元用于社交广告测试,现在他们将持续到2018年。
在Facebook上,他们在一些最有趣的媒体报道中投放广告:
他们试图用媒体引用作为社会证明:
在Instagram上,他们用客户和网红的评价作为社会证明:
不要让Panacea每月5000 - 10000美元的预算吓退你,放弃付费广告的想法。你可以开始以每天1美元的价格测试广告,以衡量用户粘性和潜在回报。OB欧宝娱乐APP然后,当你了解到哪些方法可行时,你就可以增加支出了。
“说到Facebook,你只需要测试就行了,”特里表示同意。“测试不同的创意,测试不同的信息。你必须有一个坚定的框架来坚定地做出决定,但同时也要有一个灵活的心态。快速迭代是关键。”
这真的是一个持续学习的过程。测试不同的创意(如图像),测试不同的信息(如角度,复制),测试不同的目标(如媒体提及,你的商店),测试不同的目标有很大的优化空间.
一旦你找到了可行的方法,就记录下观众的看法,以备将来使用,并相应地调整你的支出。
“我们在头几个月使用Facebook广告的过程中积累了很多经验,这些经验为我们下一步完善信息和内容策略提供了切实的指导。Facebook是目前最好的闭环反馈系统。人们通常只把它看作一个营销引擎,但它的另一个有价值的方面是,它提供了ob欧宝娱乐app下载地址很好的视角和见解,告诉你什么对你的目标消费者有效,什么无效。”Terry说。
最后一件事:确保你专注于收入在漏斗指标的顶端,如印象,很容易让你误入歧途。你想做的是能让你赚到最多钱的广告,而不是接触到最多的人,甚至是获得最多点击量的广告。
还有你需要知道的一切
我向特里询问了万灵药上市的整个故事。除了如何利用这三个渠道,他还学到了什么?对于即将上市的消费品牌,他有什么建议?让我告诉你——他没有退缩。
问:为什么初次发布对一个品牌如此重要,尤其是对一个消费品牌?
“这是你们公司的揭幕仪式。你只能把它当做一次“帐篷杆时刻”,对吧?无论是从产品还是美学的角度,揭开帷幕,展示品牌的内涵都显得尤为重要。
我们试图以非常高的标准和诚信水平来对待它。在公司成立前的几个月里,我们努力考虑每一个细节,用心考虑公司成立的每一个元素。”
问:当大多数人想到品牌发布时,他们认为这是一件非常无形的事情。我喜欢你在发布时使用OKR框架。对于那些不知道这是什么意思的人,你能解释一下吗?你为什么以及如何使用它?
”OKR是目标和关键结果的首字母缩写。这是一种目标设定框架,由谷歌等公司在15到20年前推广开来。它越来越受欢迎,尤其是在创业社区。OB欧宝娱乐APP
这是我在上一家公司引入的框架,MeUndies,我们看到了很多成功。OKRs真正吸引人的地方在于,你设定了这个高水平的目标,这个目标故意有点模糊,有点过头。对我们来说,这是一个我们非常自豪的品牌。
但这意味着什么呢?这就是你进入关键结果的地方,这些结果是有形的和可量化的。你可以评估他们,你可以打他们,也可以不打。我们的主要结果集中在我们想要多少媒体提及,我们想要多少客户。
关键结果确实量化了发行目标。”
问:你们是如何为这次发布选择三个核心营销渠道的?ob欧宝娱乐app下载地址
“专注是很重要的,但你也想测试很多不同的东西。那么,怎样才能达到平衡呢?我们只是被数字3所吸引。它给了我们足够的清晰度和重点,但也让我们能够确保所有的鸡蛋都不是放在同一个篮子里。
作为一个团队,我们通过数字营销(特别是Facebook)成功地扩大了品牌规模,所以这是我们特别感兴趣的一个渠道。ob欧宝娱乐app下载地址
在打造我们引以为傲的品牌和创造这种强大的叙事时,我们认为利用媒体也很重要。这就是那个通道是如何被识别出来的。
最后,我们发现,尤其是在美容行业,你必须积极参与影响者和社交领域。建立一个社区,建立参与,建立周到的关系。这对我们来说是没有商量余地的。”
问:在最初的品牌发布过程中,你学到的最重要的经验是什么?
“我们的品牌,我们的精神是关于本质主义,极简。这将通过我们的审美和信息传达出来。我们始终如一,我们是一个没有绒毛的重要品牌。这样做的挑战是,如果你不小心,你可能会变得太高级,几乎无法接近消费者。
作为第一次进入美容领域的企业家,我了解到这是一种非常亲密的产品体验。你在浴室里用护肤品,通常是自己用。你通常都没穿好衣服。通常是在清晨或深夜。这是一个亲密的方面。我一开始就知道,但直到最近我才完全明白。它开始OB欧宝娱乐APP影响内容甚至信息传递。
这是在产品的本质和与消费者建立情感联系之间的一种平衡。他们需要有一种受欢迎的感觉,就像这个品牌是可以达到的、平易近人的。”
问:到目前为止,你遇到的最大挑战是什么?
“只是保持势头。
到目前为止,我们最重要的日子是发行日。这很有道理,对吧?我们有新闻禁令,所以那天很多媒体都直播了我们的发布故事,我们的朋友和家人都来支持我们,我们开始了Panacea 21活动……那天发生了很多事情。OB欧宝娱乐APP
挑战在于当音乐消失时该怎么办。你如何保持这种势头?
这是一个不常被提及的话题。‘哦,你作为一个品牌成功地推出了,所以现在你赚了数百万美元,对吗?“这中间有一个很大的间隙,你真的需要向前一步,拥抱这个过程。这是我们一直关注的问题。
在此基础上,我不以成功或失败来看待事情。说到底,什么是成功?什么是失败?这都是主观的。
我试着把我们的注意力转移到学习上。进步,而不是完美成为心态。
我试着把我们的注意力转移到学习上。我们怎样才能尽可能多地学习,尽可能努力地工作呢?我们如何从以往的经验中学习?心态是进步,而不是完美。”
问:在你看来,一个好的发行和一个伟大的发行之间有什么区别?
优秀和卓越之间的区别仅仅在于明确你想要什么,如何定义你的品牌,以及你想优化什么。
如果我们的目标是在第一年实现1000万美元的营收,我建立这家公司的方式就会和现在大不相同。我们真正的目标是打造一个我们引以为豪的持久品牌。那是我们的北极星。
如果我是为了收益而优化,我会创造一个更便宜的产品。我会吸引更多的观众。我会打很大折扣。我会介绍更多的产品。
这几乎与我们所做的完全相反。
我们很容易说优秀和优秀的区别在于收入数据,但我不认为这很简单。这取决于你想优化什么。”
问:有什么临别忠告吗?
“罗马不是一天建成的。这对我来说也是第一次体验,但我对这个品牌三年、五年、十年后的样子有非常清晰的愿景。我可以在非常详细的层面上把它具体化和表达出来。也就是说,这个品牌不会在第一天就变成这样,甚至在第三个月也不会。”
结论
当你在做产品前期和收入前期时,发布的想法是令人生畏的.光是想想就会让你筋疲力尽,对吧?
事实上,这很困难。获得最初的吸引力已经很困难了,但要保持这种势头呢?更加困难。
但只要有足够的准备和决心,你也可以做到。特里坚持认为,关键是要从其他人的脆弱和挑战中学习。然后,反过来,分享你自己的。
“让我们真的开诚布公,而不是试图假装,或者鼓起我们的胸膛来表现得比我们真实的自己更强大。对其他企业家来说,重要的是要知道这是一个共同的挑战,一个过程每个人都经历过.不是玫瑰和鲜花。”