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这家天然护肤品公司是如何支持其他女性创始人的

三艘船的创始人,Laura Burget和Connie Lo。

劳拉·伯吉特(Laura Burget)和康尼·罗(Connie Lo)发现缺乏负担得起的天然护肤品,于是联合创办了Three Ships,创建了自己的品牌。从白手起家到用4000美元创办公司,这对互补的二人在离开公司工作全职经营三艘船之前,做了一年多的兼职。通过创造有效的自然美容产品,与其他企业合作,并支持其他女性创始人,Three Ships已经发展到七位数的业务。在本集的Shopify Masters中,Laura Burget和Connie Lo分享了她们如何实现工作和生活的平衡,如何启动自己的生意,并让其他女性创始人的目光聚焦在她们身上。

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    个人斗争激发了一项事业

    费利克斯:你们都面临的个人问题是什么导致了三艘船的出现?

    劳拉:这是出于康妮和我个人对自然美空间的热情。当时我刚从大学毕业,我去了多伦多大学,学习化学工程,在我第四年的时候,我开始真正地爱上自然美。OB欧宝娱乐APP所有东西都那么贵,让我非常沮丧。作为一名刚毕业的大学生,我没有很多钱花在护肤品上,不幸的是,我想买的很多品牌,因为它们实际上含有很棒、令人惊讶、干净、天然的成分,都远远超出了我的价格水平。我可能要花50到600美元才能完成一套完整的程序。这是我们最初要克服的挫折,我们要让天然护肤品更便宜。

    费利克斯:你们有做过这样的产品吗?

    劳拉:不一定。我有化学工程的背景,所以我可以在实验室里随意摆弄,也知道如何说那些术语的基本知识。毕业后,我选择了一条非传统的道路,进入了软件销售行业,因为我喜欢做销售所带来的未知、风险和兴奋。所以,在那之前,我不会说我们俩都有过这样的经历。

    三艘船的创始人,Laura Burget和Connie Lo。
    Laura Burget和Connie Lo并没有打算成为共同创始人,但在第一次见面时一见如意,这两位女士知道她们必须成为商业伙伴。三艘船

    康妮:就我个人而言,从我年轻的时候起,我就对天然护肤品非常感兴趣,还在我妈妈的厨房里摆弄食材。我记得上中学的时候,从学校回到家,摆弄绿茶,捣碎香蕉,用蛋黄和蛋清做口罩。所以,那可能就是我们当时形成知识的程度。这说明你可以从任何地方开始。OB欧宝娱乐APP你不需要成为创业专家。OB欧宝娱乐APP

    费利克斯:你们在创业时都有日常工作吗?OB欧宝娱乐APP

    康妮:在劳拉和我开始为三艘船工作的那段时间里,我在金伯利克拉克公司做市场OB欧宝娱乐APP营销。ob欧宝娱乐app下载地址这是一家大型跨国公司,他们生产舒洁,好奇,Kotex等产品。所以,那是我真正学习如何与买家谈判和理解品牌管理的时间,这实际上很适合我现在在Three Ships的职位,我在那里管理市场和销售。ob欧宝娱乐app下载地址但我们做了一年半的副业。

    劳拉:这是我大学毕业后最初的想法,当时我正从事朝九晚五的全职软件销售工作,我发现我的生活中真的缺乏创造性的出口。我在晚上和周末有很多空闲时间,我想用这些时间来做生意。我过去有过两家公司,我知道这是我职业生涯的最终方向。关于《三艘船》的想法,我一直萦绕在脑海中。我非常确信,在这个市场中有一些东西,它正在解决我经历过的一个真正的需求。ob欧宝娱乐app下载地址于是我把这个主意“推销”给我的一个朋友,他碰巧在康妮中学时就认识她了。于是他对我说,“哦,你应该让我的朋友康妮来做这个想法,和她一起做一些消费者调查。”所以,这就是我们最初相遇的方式就是在这些借口下。我带着我们最小可行的产品去开会。这本来只是一个45分钟的寿司晚餐,结果变成了一个3小时的商业头脑风暴会议,康妮和我在整个过程中都很有共鸣,对品牌的发展有着非常相似的愿景,也有我们自己的一套价值观。 But also polar opposite interests within what roles we would play in the business and opposite strengths and weaknesses. I knew that I wanted a cofounder and at the end of that first dinner offered for her to join me on this crazy ride and luckily she accepted. That was in November of 2016 and then we launched March 2017, continued to work our full-time jobs up until September of last 2018.

    康妮:在最初的那段时间里,我们在工作日的晚上在公寓里碰面。我们刚开始做副业的时候因为我们都只投入了2000美元。OB欧宝娱乐APP我们没有钱建仓库之类的东西。所以,最初所有的制造都是在厨房的台面上完成的。因为我的公寓不够大,放不了所有的包装材料和所有的运输材料,所以劳拉会把所有的成品拖回她的公寓,然后从她的公寓通过Shopify完成订单。所以,这就是它最初的样子,现在我们可以愉快地回顾。但那绝对是一个非常忙碌的时期。

    作为联合创始人找到彼此的有机方式

    费利克斯:你是如何决定要找一个联合创始人,而不是独自创业的?

    劳拉:这真的取决于企业家个人。对我来说幸运的是,我过去曾独自经营过一家公司,这是非常不同的。这是一个外部油漆业务,我发现这种经历真的很孤立。甚至回想起我在学校的时光,我最喜欢的工作环境类型是小组项目。我就是喜欢在团队中工作。我喜欢和别人交流想法,对我的想法进行压力测试,为他们的想法添加价值。所以,这就是持续的沟通。我不是一个独立的工作者,我绝对是一个团队工作者。我想说的是,如果你在这个决定上犹豫不决,回想一下你曾经经营过的企业或参与过团队工作的经历。你倾向于什么样的违约? And also it comes down to, have you met someone that you think would be a good cofounder? Of course, cofounder match and compatibility are super important. I think Connie and I got lucky meeting each other so early on in this because I know it's something that a lot of founders struggle with, finding someone that adds value and perspective to the business, but then they can also get along with well outside of work hours. And those two things are super important. So yeah, it comes down to the individual.

    三艘船的血清集。
    以实惠的价格掩盖天然成分的有效护肤是三船的主要目标。三艘船

    费利克斯:你在联合创始人身上寻找的绿色和红色标志是什么?

    劳拉:我甚至不会说我们去开会是为了寻找标准,因为我们真的没有想到去开会是为了寻找一个联合创始人。我只是去做市场调查,康妮很慷慨地花时ob欧宝娱乐app下载地址间说:“哦,我要去见我朋友的朋友,告诉她我是否喜欢她的商业想法。”所以,这并不是说,哦,我们在测试这是否是一种合作关系。感觉比那自然多了。但就在我和康妮谈话的时候我突然想到了一个主意。我会说我要找的是她的价值集合。她骨子里是个好人吗?我能信任她吗?我认为她会在公司内部撒谎、偷窃或欺骗吗?很明显,这些都是非常危险的信号。 I don't like people with massive egos. So, making sure that the other person was really down to earth was super important. We also talked about the Myers-Briggs personality test. Connie and I both love Meyers-Briggs types and I really believe in them. We found out during that first meeting that we're the polar opposite. So I'm an INTP, she's an ESFJ, which was a cool affirmation as well, that this is someone who can clearly balance out my personality and my strengths and weaknesses.

    康妮:完全同意劳拉所说的一切,尤其是价值观部分。我认为很多时候当你在考虑副业或创业时,你只是在考虑一种全身心投入的心态。OB欧宝娱乐APP但劳拉和我发现我们都有一个共同点,那就是就我们愿意投入的努力程度和努力程度而言,我们都可能是我们的人际网络中排名前三的人。但与此同时,我们并不是整天只在《三艘船》中工作。我们都很想见家人。我们都很珍惜有时间来关注我们的健康,专注于去健身房和心理健康。我认为这真的很重要,因为如果你的生活不平衡,一个人总是不停地去,去,去,去,那你就会陷入冲突。我们很早就意识到我们的家庭价值观和未来5到10年的生活方向是完全一致的。但与此同时,我们的技能却完全相反。

    工作和个人生活之间的平衡

    费利克斯:你如何达到工作与生活的平衡?

    康妮:每周,劳拉和我都会有一个回顾会,我们会回顾这一周,哪些方面进展顺利,哪些方面还需要改进,我认为这是一个非常棒的结构。我们反复注意到的一点是,当我们在完成《Three Ships》的全职工作后,在没有任何私人时间的情况下,在周末进行全天工作时,我们会感到非常疲惫。更缺乏灵感,事情就会花更长的时间去做。因此,反思这一点并注意到,即使是那些与工作无关的额外的几个小时也能帮助你变得更有效率,这是一个很好的认识。我个人做的一些事情是试图设置一些界限,这一点也不完美,因为我按照我的日历生活,我会在晚上把自己的时间或自我照顾时间划分成日历块,以确保我不会在那个时间和朋友预约事情或开会。但我那天晚上也不会工作。可以是读一本书或去健身房这样简单的事情。另一件很有帮助的事情是暂停我的收件箱,因为很容易沉迷于刷新收件箱,看看你甚至在午夜还可以回复谁。所以对我来说,我会在10点暂停收邮件,然后直到第二天早上7点我才让邮件来。所以,我不会在半夜看手机。这些听起来像是非常挑剔的方法,以确保我不会一直想着工作。 But sometimes you just have to set those controls in place because you naturally want to be working.

    三船公司精选的精华液、磨砂唇部和爽肤水。
    劳拉和康妮都热衷于在厨房里摆弄东西,试验天然护肤品的配方。三艘船

    劳拉:我清楚地记得,在那段时间里,我们一边忙着工作,一边做着全职工作,我的免疫系统肯定受到了损害。我大概每两个月就会生病一次。对自己好一点,不要感到必须做所有事情的压力。前几天我读到这句话,“我们生活中玩的球其实是橡胶做的,所以如果你把它们掉在地上,它们会弹回来,除了你的健康,它是玻璃做的。”所以,如果你掉了,真的很难从那样的事情中恢复过来。

    全身心投入工作

    费利克斯:你是如何建立起这样一种信念:你的事业将会足够成功,你最终能够全身心地投入其中?

    康妮:我记得在我遇到劳拉之前,甚至在我告诉我姐姐虽然我有一份我真正热爱的工作,但我仍然感到不满足,我知道我想开始做点什么。OB欧宝娱乐APP当劳拉的想法出现在自然美容领域时,就像梦想成真一样,因为自然美容和自然护肤是我的头号爱好。能够和劳拉一起创业,并且进入一个我真正热爱的OB欧宝娱乐APP领域,这是我不能放弃的。所以,从第一天起,当劳拉和我讨论市场机遇以及我们将如何与众不同时,说实话,我们是否会全职工作从来都不是问题。ob欧宝娱乐app下载地址那正是我们该做的事。我们决定什么时候做全职工作的原因是,我们知道我们想要在银行账户里存够六个月的钱,这样我们就不需要在绝望时做决定。我们不是那种立即放下一切,辞掉工作的企业家。我们工作了一年半,当我们真的辞职时,我们对这个决定感到很满意。在我们成为全职员工后,我们的销售额立即飙升。我记得在我们转为全职工作两周后,我们签下了一份25万到30万的大合同,这肯定是因为我们能够投入全职工作时间。

    费利克斯:所以在转为全职工作之前,你存了6个月的收入,那时是否有实现收入的途径?

    劳拉:我们觉得我们找到了适合产品市场的地方。ob欧宝娱乐app下载地址我们开始看到在重OB欧宝娱乐APP新订购率方面的巨大数字。我也能拿到一些零售客户。在我们全职工作的几周内,我们找到了一个大的合伙企业,一个批发合伙企业。肯定有跑道和牵引力,我们也刚刚进入加速器,这是一个幸运的时机类型的事情,因为我已经发出了我的通知。然后我们发现我们进入了一个加速器,这只是一个偶然的机会,这个项目的第一天是我们都成为全职的第一天。所以,所有的星星都对齐了。

    费利克斯:那是一笔30万美元的批发合伙交易。在这段时间里,你做了什么,让你在事业上取得了巨大的飞跃?OB欧宝娱乐APP

    康妮:我每天只能回复X封邮件。特别是在工作日,其他“三艘船”的买家也在工作。因为在那段时间里,我在金佰利公司处理我的其他客户,所以在朝九晚五的工作日,我大部分时间都在做我的另一份全职工作。正因为如此,当我在做副业时,我唯一能在《三艘船》完成工作的时间是在晚上。当我们开始全职工作时,我可以每天处理多条信息,打多个电话,让事情真正开始了。我认为这是一个巨大的变化,一旦我们成为全职。我认为,当你全职工作时,你的心态也会不同,因为你有更多的时间来照顾孩子。

    OB欧宝娱乐APP在资金有限的情况下,开始了艰苦的工作

    费利克斯:当你回想起来,你最初投资的4000美元的最佳用途是什么?

    劳拉:这不是我们刚出校门就买的东西,但它是我们买的东西,我想,大概花了两个月的时间它是一台高质量的家用激光打印机。作为一家实体商品公司,对我们来说最烦人的一点是为我们的第一批产品订购标签。因为它们在我们的订货量上是非常昂贵的,如果我们想要改变我们的设计或配方,这是一件很好的事情,因为你还在成长,还在学习你的品牌到底意味着什么,我们发现我们不得不浪费库存,或者我们不会做这些改变,因为沉没成本的心态。所以,投资那台打印机,我想大概是250美元,真是太棒了。它很好地为我们服务了一年半,差不多两年,它仍然在运行,我们基本上只会用它来打印我们自己的标签。

    康妮:你还需要在合并上花钱。这是我们开始合作后做的第一件事,以确保我们可以保护我们的个人资产。OB欧宝娱乐APP

    费利克斯:哪些事情是你可能不应该花钱的?

    康妮:我们没有太多的钱来玩,但我们也想参加贸易展,与美容领域的零售商见面,比如独立美容博览会(Indie beauty Expo)是最值得参加的贸易展之一。但我想参加的费用是4000美元一个展位。因为我们的账户里只有4000美元可以玩,所以我们没有理由去参加。我们最终在纽约找到了一个圆的,我想是1500美元。这是劳拉和我互相看了看的其中一件事,我们觉得,好吧,贸易展绝对是我们不会花钱的事情,直到我们准备好参加那些我们将会见到合适的联系人的展会。从那时起,我想我们推迟了大约六个月的贸易展。一旦我们有了更多的现金流,我们就预订了Indie Beauty Expo,从参加的买家和媒体的质量来看,这完全是夜以继日的工作。我们在一个月内赚回了投入的3倍。

    劳拉:这并不意味着你需要在最华丽的展位上花费大量的金钱。有一些方法可以节省展位费用。因为这些展会公司只要租一张桌子或一把椅子就会收你很多钱。有很多方法可以引导你,但毫无疑问,当涉及到你无法控制的事情时,比如谁要参加贸易展,最好还是选择主打品牌的产品。当你在那里利用它的时候。让我们难以置信的是,有这么多的人去看这些节目,然后坐在他们的桌子后面,一直看着他们的手机。

    三艘船的净化清洁剂。
    在启动过程中,三艘船团队联系了数百名编辑,以获得媒体报道。三艘船

    康妮:另一个错误是一开始在代理上花费太多。我发现,我自己给尽可能多的作者和编辑发邮件实际上效果更好。我会爬上不同的网站,看看哪些编辑……助理编辑在写竞争产品,然后在Instagram、LinkedIn、电子邮件等任何我能找到他们的渠道上联系他们,介绍我自己是联合创始人,并提出将产品发送出去。我发出了数百封电子邮件,但我们最终还是获得了Elle Canada、Refinery 29、PopSugar、CBC、Livestrong和HelloGiggles等公司的支持。

    管理自己宣传的艺术

    费利克斯:你是如何让他们一开始接受邮件或信息,然后最终推荐你的?

    康妮:我认为媒体热门和故事的很大一部分就是告诉编辑你是如何开始创业的。OB欧宝娱乐APP因为这是每个企业的独特之处。然而,你可以在价格、可承受性或质量方面拥有真正令人信服的竞争优势。但说到底,有很多品牌也能说出同样的话,但没有人能复制创始人的故事。对我们来说最有效的方法是,我们在23岁时开始创业。OB欧宝娱乐APP我们刚从大学毕业。我们每个人都有2000美元,年轻的女性创始人的使命是让每个人都能享受到天然护肤品。很多编辑都和这个故事有关联,因为他们自己也发现了提供高质量护肤品的困难。然后,当我们能够获得一个媒体点击率时,只要我们有了一个,我就会在下一封邮件中提到,“顺便说一下,我们还提到了《Elle》,”这立即给了你社会证明,你就可以利用它。当你获得一个新的零售合作伙伴时,这也是同样的道理。 Once we landed our first small retail partner, which was in a small area of downtown Toronto, I would start including that in all my emails that got sent out to retailers just to show that one retailer took us on.

    费利克斯:在接触零售商时,什么渠道最有效?

    康妮:Instagram和Twitter都很好用。我会做的是很多编辑会在推特上发帖。我个人不经常使用Twitter,但我会发现他们在Twitter上给社区写的东西,然后在Instagram上转发给他们,并在我的DM中提到。大多数情况下,通过电子邮件联系他们是比较困难的,因为他们每天都要收到大量的邮件。但在他们的个人Instagram账户上,令人惊讶的是,这些助理编辑和编辑往往有不到1万的粉丝。所以,他们会有时间浏览他们的通讯记录,如果你给他们发了一条个性化的信息,通常情况下,他们至少会回复你,并给你一个送货地址。

    如何找到产品与市场的契合ob欧宝娱乐app下载地址

    费利克斯:你在寻找什么来确定你的产品与市场的契合度?ob欧宝娱乐app下载地址

    劳拉:有一件事是一个巨大的验证在很早的时候,我们去这些市场在那里我们要摆好六英尺的桌子,带一堆我们的产品进去其中很多是当地的工匠,其他的小贩。ob欧宝娱乐app下载地址但这些市场有相当多的ob欧宝娱乐app下载地址客流量,使我们能够与我们的目标人群和目标买家进行非常棒和详细的对话。为了了解他们是如何购买护肤品的,他们问的问题类型,他们第一次使用产品时是如何与产品互动的。这对我们来说是一次很好的学习经验。然后还帮助指导我们发布什么类型的产品,以及当我们向购物者和消费者谈论产品时我们使用什么类型的语气。

    我清楚地记得有一次,我们在一个市场遇到的一位女士三个月后又来到另一个市场,专门来看我和康妮,并告诉我们她的皮肤发生了多大的变化。ob欧宝娱乐app下载地址这是一个了不起的转变。我记得我们第一次见她,她有相当严重的激素痤疮和非常活跃的爆发。当我们第二次见到她的时候几乎一切都好了,可能只剩下10%所以,看到我们的产品对她皮肤的改变是一种非常鼓舞人心的感觉。这仍然是我们今天的亮点,能够看到来自我们实际客户的评论和推荐。

    三船公司精选的洁面油。
    对劳拉和康妮来说,让客户看到使用三艘船的效果是经营企业最好的部分。三艘船

    角色内容在《三艘船》中扮演的角色

    费利克斯:告诉我们更多关于她的Hustle,你已经推出的双周采访系列。

    康妮:《Her Hustle》最初的概念产生是因为劳拉和我的一个重大使命是支持商界女性。作为一个小公司,我们现在没有能力捐赠大量的钱来支持其他女性基金会或慈善机构。但我们知道我们可以回馈社会的一种方式是,提高人们对如何创业的意识,女性创始人面临的共同困难,强调其他人的成功,这样他们的品牌就可以通过我们的渠道和我OB欧宝娱乐APP们的Instagram被看到。当我们开始发OB欧宝娱乐APP布这些采访时,我们也意识到,“嘿,我们也可以通过联合促销来实现这一点,比如我们与一家护发公司合作,我们可以共同推出一些价值300美元的产品,在我们的Instagram账户上进行联合促销。”这样我们的用户就可以关注他们的账号,反之亦然。”一切都是自然而然OB欧宝娱乐APP地开始的。但现在,我们的很多观众都非常喜欢和期待它。因为我们有这么大的一个名单,我想我们现在有75或80个这样的人,我们能够接触到真正的成功的,鼓舞人心的女商人。我可以举一个例子,3月份我和Laura参加了Shop Talk,那是在拉斯维加斯举行的一个零售会议。其中一位演讲者是Raissa Gerona,她是Revolve的首席营销官。 She's massive and has been credited with being one of the first to really capture the influencer marketing trend. I ran up to her after her presentation and was like, "Hey, we have this thing, it's called Her Hustle. We have like, at that point then we had like 50 interviews including X, Y and Z people, would you be interested?" And she was like, "Sure." So, we were able to Raissa on the blog, which was amazing.

    从那里,我们能够得到其他人,包括《哈利波特》中的一位女演员,她现在有一个素食订阅盒。我认为关于这一点很重要的一点是内容非常重要。你不应该只是在Instagram上发这样的帖子:“这是我的产品,这是我的产品,买我的产品。”你还应该发布增值内容,让人们喜欢关注你的Instagram或邮件。

    费利克斯:你创作这类内容的过程是怎样的?

    康妮:我们想做的是有更多的视频内容。一开始,因为我们的预算太少,所以我们决定通过电子邮件进行推广。这对我们来说非常有效,现在我们有了一个完整的问题库,我们只需要给潜在的受访者发送一个谷歌文档,上面有我们写好的问题。其中一个问题还要求他们链接一个图片文件夹,他们不介意我们在博客上分享这些图片。一旦他们都填好了,我们就把它插入到我们的内容日历中。然后,我们的社交媒体协调员确保博客文章的格式良好。如果我们面试的另一个人有一家实体商品公司,那么我们通常会问他们,“你对联合促销感兴趣吗?”把这个也写进日历里。

    费利克斯:在你创建了内容之后,你该如何推广它?

    康妮:多种方式。其中之一就是通过Instagram。通常每隔一周的周一是她的Hustle功能。然后在Instagram上,如果他们有免费的产品,我们会在我们的账户上分享我们产品的照片,然后鼓励粉丝评论和关注两个账户。这是我们提高意识的一种方式。我们通常会看到我们做的每一个赠品提升了几百个追随者。我们也推广电子邮件。我们发出的所有邮件都不只是针对产品。我们每个月发出的电子邮件就像一个内容类型的邮件,我们谈论这个月,我们概述这个月,然后我们也分享我们的Her Hustle采访,这样人们就可以点击通过那里。我们还会要求被采访的人在他们的个人频道上分享这些信息。 Say we interview someone with half a million Instagram followers, being able to secure them to even post an Insta story about that is amazing for awareness.

    费利克斯:当你从《Her Hustle》转向免费赠品时,这是否会带来很高的转化率,让大多数品牌都同意提供免费赠品?

    劳拉:100%。用产品进行促销的成本很低,但通常非常有效。再一次,你肯定会看到销售和Instagram上的观众数量都有提升。有一件事非常有效,那就是有一个促销码,你可以在之后分享。我举个例子。假设我们与Verb Hair Care合作,我们过去有过这样的合作,赠送的是价值500美元的护发产品和Three Ships产品,有两个获胜者。但即使你不是获奖者之一,你也可以使用促销码,通过这种方式跟踪结果,看看人们是否真的感兴趣。

    费利克斯:对于你的网站来说,你认为这个网站最重要的部分是什么?从本质上来说,是转化还是购买?

    劳拉:当他们第一次登陆网站时,你要非常清楚你要做什么,这样很明显,我们是一个天然的,负担得起的网站护肤品牌.有证据。所以,对我们来说,评论和奖状是巨大的。确保你真正专注于把更多的人吸引到网站上。然后,当然,如果你有的话,也要把那些新闻点击率叫出来。这两件事能让你清楚地知道你能提供什么,拥有社会证明。第三个就是减少结帐流程的负担。所以,要确保所有这些都是无缝的。我们喜欢Shopify现在的多货币功能,因为在过去,确保客户可以用当地货币结账对我们来说是一个巨大的痛点。所以,只要你能做的让它很容易买。

    模特使用三艘船的血清。
    关注其他女性创始人一直是Three Ships团队制作内容的核心焦点。三艘船

    费利克斯:有没有什么工具或应用程序是你用来推动业务的?

    劳拉:Fr邮件收集,我们使用有利害关系的人因为我们真的很喜欢他们的Spin to Win功能。我们发现这转变得更好。我想,当我们进行AB测试时,我们收到的邮件数量是普通邮件弹出窗口的两倍。所以我们用这个。我们最近还添加了一个名为Gifter的应用程序,它可以自动添加礼物到购物车中。所以,只要有人的购物车里有东西,在我们这里,我们就会给他们一个免费的化妆包。所以,这只是另一种激励,让人们兴奋地完成任务。我们使用Klaviyo电子邮件自动化。我们也使用了一些元字段。Pickzen我们使用这家公司进行护肤测试,因为在护肤行业,人们想知道他们在为自己寻找合适的产品。然后我们用Stamp.io为我们的回顾收集。

    费利克斯:你认为你学到的最大的教训是什么,你想把它应用到2020年?

    康妮:我认为,你经常会对自己正在构建的所有东西感到兴奋,以至于你会真的忘乎所以,只考虑未来,并将自己与其他公司的出色工作进行比较。我认为这是我们今年必须要做的事情,就是能够反思,然后说,“该死,我们实际上做得很好。”我们只花了4000美元,现在我们在多伦多市中心有了一个真正的办公室。这些小事,很容易让你忽略,忘记你所取得的成就。所以,我认为这绝对是一门大学问。另一件事是保护你的时间,确保你不会把自己的时间分配得太满,总是有时间给自己和你的健康。

    劳拉:我想说,今年我学到的最大的一件事就是在你的业务中拥有合适的合作伙伴的重要性,人是真正推动公司运转的因素。这些合作伙伴既可以是内部员工,也可以是外部供应商。我们非常幸运,能够拥有一些出色的供应商和物流,如货运代理,帮助我们确保我们的公司运行良好。真正投入时间去寻找合适的人,直到你找到合适的人,这是最好的成长方式。

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