Facebook视频不仅仅是一种让客户了解你产品的好方法。
它们是一种有效的传播信息的方式，因为人们直接在他们的新闻提要中消费这些视频，并与他们自己的网络分享。
Eric Autard和Sabine Beysel是One Kid的创始人，这是一款兼具功能性和趣味性的儿童外套。
在这一期的Shopify Masters中，这两位首次创业的企业家分享了他们如何发布了一个病毒视频(链接在节目说明中)，该视频获得了500万次观看，并带来了超过20万美元的销售额。
听下面的Shopify Masters…
黑暗中有很多枪声。他们中的许多人并没有带来我们预期的结果，但幸运的是，他们中的一些人带来了一些主要的线索和销售。
点击收听学习
- 如何创建广告来推广产品视频。
- 如何向不知道自己需要的客户推出产品。
- 在与大型制造商谈判时，如何选择妥协方案。
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商店：儿童服装
社会概况：脸谱网，Instagram
建议：公路大衣脸书视频，WeeSqueak，可靠的收入，社交销售女孩
记录:
费利克斯:今天我们请来了OneKid.com的Eric和Sabine，网址是O-N-E-K-I-D.com。One Kid为孩子们设计和销售外套，既实用又有趣，始于1999年，总部位于康涅狄格州的韦斯特波特。OB欧宝娱乐APP受欢迎的人。
埃里克:谢谢Felix。
Sabine:你好,费利克斯。
费利克斯:你好。跟我们说说你的生意，还有你卖的外套和产品。
埃里克:好吧，就像你刚才提到的我叫埃里克，我妻子叫萨宾。我们是阿迪达斯的前雇员。早在1999年，我们退出了我们的商店，并在1999年成立了One Kid LLC。OB欧宝娱乐APP基本上都是一样的事情，你有孩子，你有点厌倦了公司生活，所以我们开始了一个儿童系列。OB欧宝娱乐APP我们有一个男孩，所以在最初的三四年里，我们只做男孩系列。三四年后，我们推出了女孩系列。
一切都很顺利。我们只卖给批发商，夫妻店，百货公司，目录。在当时，这真的是一个专门的企业对企业。生意一直很好，直到2008年，几乎一切都陷入困境。在此之前，我们在[费尔菲尔德00:02:46]地区有一个办公室。我们有员工，我们经营着自己的仓库，随着2008年后业务开始恶化，我们需要重组。OB欧宝娱乐APP我们开OB欧宝娱乐APP始在一家位于波士顿的第三方仓库工作。不幸的是，我们不得不让我们的人离开。我们把生意搬到了我们的车库里，从2008年开始，我们就在车库里经营生意。我们在这里已经……了
Sabine:十年。
埃里克:近十年来，我们一直在车库里做这个。
费利克斯:哇,好吧。我们来谈谈开头。你们都已经有了工作，全职工作，开始抚养家庭，这是促使你们想要自己创业的催化剂。OB欧宝娱乐APP是因为你想要时间吗?你创业的目的是什么?OB欧宝娱乐APP
埃里克:我想我们是在寻求更独立的生活。我认为我们非常有动力通过带来伟大、好看、实用的产品来改变儿童市场。ob欧宝娱乐app下载地址我也认为我们只是想要真正的独立。我们真的很想自己创业。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:你们俩当时有服装方面的经验吗?
埃里克:是的。就像我刚才提到的，我们来自阿迪达斯，这是一家服装和鞋类公司，运动服装鞋类公司。我们曾经在那里工作了很多年，十多年了。萨宾，我的妻子，她当时是服装设计的负责人。我负责他们的鞋类业务。
费利克斯:非常酷。你从行业经验中获得了哪些优势?你认为在日常工作中对你帮助最大的是什么，对你创业帮助最大的是什么?OB欧宝娱乐APP
埃里克:我必须告诉你，菲利克斯，我们最大的优势是我们与亚洲工厂的联系。我曾经在亚洲工作过。我在[听不清00:05:10]住了大约五年。我自己有很多联系。Sabine是做服装设计和开发的，她也认识很多亚洲的工厂。当我们开始自己的公司时，我们拥有的最大优势是我们与许多工厂的联系。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:我想这些制造商是否已经准备好并愿意与阿迪达斯这样的大型服装公司合作，他们是否仍然准备好与你们创办的一家相对较新的初创公司合作?OB欧宝娱乐APP
埃里克:这是一个非常非常有趣和非常好的问题，因为这可能是我们最大的挑战。当时，由于各地的业务都在蓬勃发展，工厂并不介意与我们合作，因为他们有点了解我们。它们的最低数量相当高，特别是来自那些与耐克、阿迪达斯、锐步等大公司合作的工厂。他们习惯了相当大的数量。
对我们来说，我们当然无法达到这些数量，所以我们不得不与他们进行艰难的谈判。我们被迫在早期购买一些我们不太满意的库存。
费利克斯:告诉我们更多一点，我认为这是一个类似的情况，许多企业都想与制造商合作，但你所说的最低订货量很高，这就需要进行大量的谈判。请告诉我们更多有关谈判过程的情况。对于那些处于这种境地，不得不就最低起订量进行谈判的人，你有什么建议吗?
埃里克:我认为如果我们可以，如果你可以，最好的优势就是关系。如果你能与工厂形成一种关系，一种个人关系。我们要去[远东00:07:23]，现在不常去了，但过去常去。工厂老板也来找我们，试图建立个人关系是非常重要的。我认为，一旦你能够与工厂老板一对一地交谈，并告诉他，“我们需要你站在我们这边，因为这对我们来说是一个全新的冒险。希望我们能够成长并带来一些像样的业务。”
他们中的大多数，我认为不是大多数，所有人都愿意在一开始帮助你，但不知怎的，我想说，可能三、四、五年之后，你需要向他们展示业务的增长。如果业务没有增长，他们就会在定价、数量和交货方面变得越来越强大，你就没有优先权。不再有工厂空间。通常情况下，如果你没有选择，那么你就被迫转向其他人，转向另一个供应商。
费利克斯:我猜这些工厂或制造商的决策者他们可能非常忙。他们有很多客户，很多潜在客户，他们要维持很多关系。当你试图与他们建立这种关系时，你有没有遇到过绕过这个问题的问题?我明白你说的这些私人关系很重要但是当他们是我假设非常忙碌的专业人士的时候你怎么有时间和他们说话呢?
埃里克:他们是忙碌的专业人士，但我认为他们也是非常精明的商人。他们只是想确保他们为你预约了时间。每一笔生意都很重要，没有人能预知未来。我认为，就像我说的，这更多的是关系和尊重。我认为，如果你对他们友好，你就能引起他们的注意……我们在东海岸，主要与中国大陆和澳门合作，这是24或12个小时的差距。对于我们来说，晚上要熬到11点、午夜或凌晨1点才能和企业老板或营销经理聊天、通过Skype或打电话。ob欧宝娱乐app下载地址那是很早以前的事了。我想现在，我知道，对吧?有了电子邮件和Skype，沟通就容易多了。每个人都有更多的私人时间来交流，所以不像过去打电话那样直接，你需要有人立即接听。
费利克斯:正确的。现在，当你和这些工厂合作并试图引起这些大工厂的注意时，你发现他们在寻找合作伙伴时，如果你没有这种背景，不一定是背景，但是你的新公司没有表现出你有很大潜力的记录，你有很大的销售收入。你如何确保自己是这些工厂投入时间和精力的理想合作伙伴?
埃里克:就像我之前说的，我认为这都是关于他们的潜在新业务，以及你的潜在新业务。这都是关于谈判。不幸的是，如果你不能带来他们所要求的数量，那么你可能要独自工作。也许你不能做自己的颜色或自己的印刷，这在工厂已经存在，缺乏材料，这取决于。当然还有价格。如果你没有足够的数量，如果你没有他们真正想要的，那么他们就需要和你讨论定价，当然，他们会稍微提高价格，因为数量没有达到最低限度。
这也不是他们的错，因为当我们谈论大规模生产时，我们需要与织物工厂实现一定的最低数量。我想他们要染100码、200码或300码的布料，因为机器需要这么长的长度才能染出颜色或印花等等。总是我对你，他们对我们，这也是大规模生产的数学问题。
费利克斯:对，他们有自己的数字。显然，当你试图与大型工厂和大型制造商建立伙伴关系时，需要做出很多妥协。OB欧宝娱乐APP是计划，不是计划但你必须接受这些妥协无论是在价格上还是在产品的定制上，直到你取得更多的成功，然后你可以回到“谈判桌上”，然后得到更多你想要的东西吗?
埃里克:是的,当然。这是毫无疑问的。我们必须经历这些步骤才能制造出我们需要的所有东西。妥协是做生意的一部分。我们确实需要做出很多妥协。我们不得不在定价上妥协，在交货上妥协，因为就像我们提到的，我们的数量没有那么大，所以他们把我们放在最后。
我们在质量上从不妥协。我们在产品设计开发中有一个非常严格的过程，在产品制造的每个阶段，我们都确保对质量进行控制，我们知道产品的所有成分。妥协是一回事。你可以妥协，有时你不得不妥协很多，但我们从不妥协产品的质量和完整性。
费利克斯:现在你如何挑选你可以妥协的东西呢?你如何挑选你可以接受的东西?显然你们从来没有考虑过数量问题但是当问题归结到这一点时，你们是怎么决定的，我们可以接受还是我们不能接受?
埃里克:这是关于平衡你的需求和工厂的需求。我认为，如果我们需要提高价格，比如30或40美分，因为我们没有达到数量，如果我们需要直接在工厂购买面料，因为所有人都要支付面料的附加费，我们就不得不妥协，因为基本上我们别无选择。我们得把产品弄下来。
很难妥协的事情是例如运费，因为我们总是试图通过海洋运输我们所有的产品。如果产品晚到一定程度，我们需要把它带到空中。谈判的这一部分也是我们与工厂已经签订的某种合同，上面写着:“过了最后期限，我们需要空运产品，所以尽量确保我们不会超过最后期限。”如果我们这样做，通常情况下，我们就得……”他们在我们的谈判中向工厂挥手说:“伙计们，你们每周都有一定的时间迟到，所以你们强迫我们用空运这些产品，而不是海运或那部分产品用空运。我们需要你帮我们支付费用。”工厂希望在任何情况下保持关系，他们通常适用于这一点。他们要么支付空运费用，要么支付一部分。
费利克斯:当你们。我想稍后再谈红色代码但这听起来像是你们目前最成功的产品，但当你们刚开始时，你们卖的是什么?OB欧宝娱乐APP商店早期的目录里有什么?
Sabine:我们从男孩开始。OB欧宝娱乐APP我们决定开发一个男孩运动服系列。我们有工装裤，但是那些工装裤是有羊毛衬里的，1999年市场上还没有这种情况，当时有带羊毛衬里的工装裤，可以保暖。ob欧宝娱乐app下载地址这种面料也是尼龙面料。它是棉，水，而且抗污。当然，我们还有羊毛上衣和t恤。我们有运动衫，夹克。我们有从头到尾的全部收藏。
埃里克:我们有手套，袜子，短裤，裤子，毛衣。我们甚至一度也有西装。
Sabine:是的。
费利克斯:哇。听起来你们马上就推出了很多产品。你是否觉得这让发行过程变得更加困难?
Sabine:是的，但我们来自阿迪达斯，我们只是习惯于处理很多[SKU的00:18:12]。对我们来说，发布所有这些不同的产品只是一件很正常的事情。
费利克斯:正确的。从创办公司到第一批产品投产用了多长时间?OB欧宝娱乐APP
埃里克:我们花了一年的时间才开始设计我们的第一个系列，并找人生OB欧宝娱乐APP产。我们从OB欧宝娱乐APP位于澳门的一家工厂开始。是的，我们花了大约，我想说可能不到一年，十个月。
费利克斯:你当时已经从这些批发客户那里接到订单了吗?还是在等待第一次生产运行后才开始销售产品?
埃里克:不，你知道菲利克斯，我们做的是我们做了一组样品我记得第一年萨宾和我去了纽约的一个贸易展。在贸易展结束时，我们一直有一个小摊位。我们非常高兴，因为我记得我们有一个非常好的节目。在那天的贸易展上，我们有一件斜纹t恤，有点[热00:19:36]。我们收到了不少订单。我们非常高兴，非常激动。
在那之后，我们也参加了那个展览，在[听不清00:19:50]展览之后，销售代理和销售代表找到了我们。我们在纽约、波士顿、芝加哥、亚特兰大、洛杉矶和波士顿都有展示厅，如果我之前没有提到的话。当然还有纽约。
费利克斯:很好。你做的这些样品，是在第一次生产运行之前吗?
埃里克:是的，当然。是的。
费利克斯:有你。好吧，你们拿到了这些样品，决定先去展销会看看你们是否能促成这些销售。听起来你们的事业发展得很快啊。当订单开始来的时候，你们是接受所OB欧宝娱乐APP有订单吗?你是怎么决定你应该和谁合作的，当你在展会上评估之后?
埃里克:在贸易展览会上，我们当然接受了订单，但在销售季节结束之前，我们需要将生产订单发送到我们的工厂。假设销售季节持续三个月，在一个半月之内我们需要送产，把大货送到工厂。一个半月后，我们需要回头看看这个系列，然后说:“这个颜色真的卖不出去，没有得到很好的接受。我们需要把它从收藏中删除。”
过了一段时间，我们等了一会儿。我们需要安排演出地点。这就是预测到位的时候，我们需要去预测并进行购买。在这之后，你的销售目标就更加明确了，因为既然你知道你买了什么，那么你就可以让销售人员和陈列室尝试销售你买的东西，这总是一种猜测。不幸的是，99%的情况下，这都不是准确的猜测。我们带着库存离开，我们没有买足够的东西，我们应该买更多。这是一个非常复杂和充满压力的过程。
费利克斯:我当然想谈谈预测。在我们开始之前，你提到了你参加的这个贸易展览，你们被藏在后面的一个角落里，但仍然在这个展览中取得了很多成功。你认为这是什么原因?在展会上你没有得到一个很好的职位，你是如何取得这样的成功的?
埃里克:我想，就像前面提到的，我们当时带着阿迪达斯的新产品进入市场，我和萨宾确实和一些世界运动员合作ob欧宝娱乐app下载地址过。我们当时对待这个系列就像孩子是运动员一样。我们创造了一种功能性产品，就像她提到的带有马球羊毛衬里的工装裤。我们有各种各样的产品，更多地假设孩子们就像小运动员一样。一切都很正常，一切都……我们的质量真的很好。我猜这就是演出开始时人们说的，“嘿，最后要走到底。OB欧宝娱乐APP那边有个小摊位。那些新人他们看起来很懂行。他们有非常有趣的新设计，几乎所有的东西都是功能性的。”
费利克斯:显然，一个伟大的产品对这种成功有很大的贡献和影响。关于如何举办贸易展，如何搭建展台，以确保你能在你的展台上展示像你这样的优秀产品，有什么建议吗?
埃里克:是的。每个贸易展都有规则和规定，所以你不能在岛中央种植人体模型。我认为好的灯光是好的。你必须要有，为隔间里的额外照明付钱是值得的。我认为这很重要。如果你有好的生活方式海报，照片挂在墙上。这很好，很吸引人。人们去参加贸易展览，他们走得很慢，左看右看。你真的需要尝试用明亮的颜色或蓬松的东西来吸引他们的注意力。无论你做什么，尽你所能地表现出来。
费利克斯:有你。你刚才提到有个销售代理开始找你，是在第一个贸易展之后吗?OB欧宝娱乐APP
埃里克:是的，它是。是的。
费利克斯:很好，我就用这些。我觉得这对很多听众来说都很新鲜。参加这个节目的公司很少谈到与销售代理合作。跟我们说说这个吧。你如何与销售代理公司合作?
埃里克:销售代理，对我们来说，那时候他们是我们需要的恶魔。你需要与他们合作，因为他们与商店有联系。这非常困难，因为我们总是和销售代理一起工作，他们代表[听不清00:25:44]生产线。同样的，当他们推出一个新系列时他们会展示很多因为他们希望这能给他们的展厅带来很多销售。如果是这样，那很好。如果不是这样，那么他们就会把这些收藏品放在展厅的尽头，然后开始有时不展示。OB欧宝娱乐APP我们在一些领土上就发生过这种情况。
对我来说非常有趣的一件事，对我来说仍然是一个大问题，那就是在一些地区，比如在亚特兰大，我们有80家家庭经营的商店。我们会从一个陈列室搬到另一个陈列室。请注意，这些都是在同一栋楼里。你可能会认为如果我们有80家店，我们把它带到不同的展厅，我们会把这80家店带到新的业务中，但事实上并非如此。即使我们把我们的同伙交给新的销售代表，他们也不会和我们的很多老客户做生意。过了一段时间我才明白。
很多夫妻店，他们会去特定的展厅购物。他们不一定会跟着一个系列从一个展厅搬到另一个展厅。他们去了那个为他们的零售店服务了很多年的陈列室。他们去做一站式商店，去一个展厅，买所有的衣服。他们会去另一个展厅，在那里他们会买他们所有的，我不知道他们会买什么，他们会买枕套或其他产品，那是他们会去的地方。非常有趣的是，菲利克斯，从一个陈列室搬到另一个陈列室不一定会带来额外的销售，但有时甚至可能会减少基于陈列室受欢迎程度的销售。
费利克斯:是的，这很有趣。当你不得不从一个陈列室换到另一个陈列室或换到不同的销售机构时，你会怎么做?现在你有以前的客户，他们不愿意和你一起搬到这些新的陈列室?
埃里克:这很难。这真的是我们不能做的事情……我们会打电话给商店说，“你为什么不买这个系列?”我们做了什么?”基本上答案是否定的，我没有做错任何事，但我只是去那个展厅买我的藏品。既然你不在，那我…
在那个时候，人们对这个品牌并没有太多的忠诚，更多的是对代表这个品牌的人。销售代理在当时是非常非常重要的。它们现在仍然非常重要，但我认为随着互联网和像Zulily’s和Ohlala’s这样的在线商店的兴起，我认为商店、零售店和销售代理现在处境艰难。欧宝体育官网入口首页
费利克斯:正确的。现在你不再去这些展厅和这些销售机构合作了吗?
埃里克:不，我们没有。我们没有。
费利克斯:这来自于你的转变，对吧?你之前提到的从批发到更直接的消费者?
埃里克:是的,当然。
费利克斯:有你。好吧，我们谈谈这个。那种经历是什么样的?也许我们会从为什么这种转OB欧宝娱乐APP变开始。为什么要从过去的工作过渡到批发业务就像你说的，生意做得很好。2008年到来了，基本上是经济衰退，这是你想要改变的原因吗?给我们讲讲这个过程吧。
埃里克:2008年之后，我们的生意每一季都开始放缓。OB欧宝娱乐APP我们不明白为什么，因为这个系列仍然很棒，但我们总是在纽约举办展览。我们总是去那里。另一个是我们的销售代表做的。在纽约的那场演出我们看到它越来越少了。我们去年1月份做的时候，实际上是一年前，当时几乎很难找到买家。
Sabine:那里的卖家比买家多得多。
费利克斯:哇。
埃里克:正确的。年复一年，我们的业务下降到这样的地步:“好吧，为了生存，我们不能再生产t恤和小马球衫了，因为价格太低，不适合零售，而且你需要数量。”这时我们就没有量了。我们决定集中精力只做外套，这是一个更大的价格点。价格更高，当然利润率也更高。我们就这么干了大概三四年吧?五年?我们只做外套，和之前做的概念一样。建立一个集合，建立样品，把样品寄给销售人员到不同的展厅等等，收集订单，在某一时刻做预测。安排生产，获得产品，诸如此类。
甚至连这个数字也开始下降。OB欧宝娱乐APP菲利克斯，我们也有商店，他们会从我们这里购买价值2万美元的商品。他们会把信用卡给我们。我们会告诉他们在发货前会给他们打电话。用我的信用卡结账，没问题。很多商店最后都说，他们从我们这里买了2000美元。他们会说:“埃里克，你能不能这周收500美元，三周收500美元，八周后收500美元。它是非常艰难的。我们卖给了很多濒临破产的零售商。
费利克斯:你可以看到这些零售商感受到了压力。然后它开始影响你OB欧宝娱乐APP的业务。你认为。你的意思是你认为在这次衰退中，如果你直接向消费者销售，而不是全价销售，你会得到更好的保护吗?
埃里克:是的。我们是这么认为的，只是不知道该怎么做。那不是我们的经验。我们完全不知道。我们有一个网站，但这个网站完全被忽视了。我们拍了照片，在网上拍了一张照片，然后就忘记了。也许偶尔会有人无意中进入我们的网站，我们不知道是怎么做的。这不是优先考虑的问题。这不仅不是优先考虑的事情，而且我们可能来自不同的一代，我们不知道如何去做。
我们是创智赢家的忠实粉丝。在创智赢家中，有一些企业家来到创智赢家，他们会告诉那些鲨鱼，他们有30万美元，100万美元或200万美元的销售额，他们只在网上做这些。萨宾和我，我们面面相觑，“他们是怎么做到的?”他们怎么可能在网上寄那么多钱?我们有一个网上商店，但我们会得到面包屑，我们什么也得不到。我们完全不知道该怎么做，怎么处理这个业务。
费利克斯:在你向大家解释这种转变之前，为什么你觉得……如果你主要通过电子商务销售，而不是通过这些零售商，你的业务会得到更好的保护?
埃里克:费里斯，我不知道，不。我不知道。我不能回答那个问题，因为我不确定。就像我说的，我们当时并不了解这部分业务。我不能说，仅仅因为我没有今天这样的知识，我们的业务如何能得到更好的保护。
费利克斯:当然。好吧，那我们来谈谈这个转变。你们都意识到有一些机会，因为有很多企业在网上销售。你可以通过《创智赢家》看到，所有这些专门在网上销售的企业都赚了很多钱，这种方式的利润率显然也会更好。你从批发业务过渡到电子商务的第一步是什么?你说你当时完全没有网上销售的经验?这种转变是什么样的?
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埃里克:没有任何经验，也像1999年纽约贸易展一样开始。OB欧宝娱乐APP这是我们过去10到15年常去的节目。萨宾那时已经受够了展会，根本不想来了。我一个人带着卡座去的。当然没有那么多买家。你有很多时间和你的邻居，其他展示他们收藏的人交谈。我们坐在费尔南多和康妮旁边，他们来自澳大利亚，他们有一条叫做迷你宝藏的线。
我和他们谈过，我们很快就建立了联系。那天晚上，当我回家时，我告诉我的妻子萨宾，说:“听着，来吧。跟我来见见那两个人。我和他们谈过了，他们似乎真的很好。”她来了，我们和他们聊了聊，他们很友好地把我们介绍给了我们联系的社会销售女孩的苏珊·布拉德利。她基本上有可靠的在线课程收入，我们也有。那是去年一月。
萨宾和我拿着笔记本电脑听她的播客，听她的视频。我们做了所有这些。我们基本上花了三个月，不是三个月，而是一个半月，我们坐在客厅的沙发上，听苏珊讲我们不知道的术语。这对我们来说是一项全新的业务。
费利克斯:很好。你学了很多，吸收了很多新信息。你们首先采取了什么行动来实现向在线成功的转变?
埃里克:苏珊，她有一个收藏，叫做小吱吱。我们的合作活动是在Facebook上进行的。她基本上是把我们的一些夹克放到一个Facebook页面上，试图用这种方式推广[听不清00:37:51]。有个粉丝问她这些夹克是否安全?当然，其中一些是因为它们是薄，蓬松，可包装的产品。他们穿着安全的汽车座椅。由于这些评论不止一次地出现，我们开始思考这些蓬松的外套和汽车座椅是怎么回事。OB欧宝娱乐APP我们完全不知道它的危险性。
与此同时，NBC为期两天的节目中，有一段是关于在汽车座椅上穿蓬松的冬季外套的危险。当这个节目播出的时候，我的脸书上出现了，我带着萨宾说，我们需要解决这个问题，我们完全需要找出解决这个问题的方法。所以我们才有了公路大衣。这就是为什么公路大衣真正成为现实，这就是为什么我们的网站开始做得很好。OB欧宝娱乐APP
我们在去年1月进入Shopify，从那时起，我们开始投入，不是100%，而是110%，120%的努力来学习在线业务，学习如何营销你的在线业务OB欧宝娱乐APP，学习如何使用产品。ob欧宝娱乐app下载地址我们只是全速前进。当然，我们仍然有整个销售业务，我们与Saks Fifth Avenue有一些业务，但那不是我们的重点。我们的重点是Shopify是在线的，我们如何使它成为一项可行的业务。
费利克斯:有你。概括一下，你已经有了一个外套系列，你与一个成功的电子商务企业合作，通过另一个品牌Wee Squeak的曝光，你开始得到人们的反馈，想要了解更多关于该产品安全特性的信息。OB欧宝娱乐APP你们没有回过头去重新设计外套来设计公路大衣，或者只是有不同的营销方式。ob欧宝娱乐app下载地址你拿这些反馈做什么?
Sabine:我们基本上回到了绘图板上，设计和设计了一种可以穿在汽车座椅上的外套。这对我们来说是一个全新的产品。
费利克斯:有你。你们是如何推出这款产品的?听起来好像有很多关于汽车座椅安全和规范的讨论?现在你有了这个产品可以解决这个特定的问题?当人们都在试图寻找解决问题的方法时，你如何将产品推向市场?ob欧宝娱乐app下载地址
Sabine:我们知道我们必须做一个视频来传达信息。
费利克斯:你为什么会有这种感觉?
Sabine:我认为你必须真正表现出理解问题所在。我认为很多消费者甚至不知道这个问题，在汽车座椅上穿一件沉重的蓬松的冬季大衣真的会在车祸中造成伤害。我们知道我们必须把这个过程录下来，首先向他们解释这很危险，为什么危险，我们有解决办法。我们需要用视频做到这一点，因为我们不能用一个简单的帖子做到这一点。
费利克斯:好吧，我喜欢这种思路。你意识到有问题，你有解决方案，但你觉得公众不知道这是一个问题。现在，当你准备制作这个视频或任何类型的内容时，你试图销售一个问题的解决方案，而你的目标客户可能不知道这是一个问题。你会怎么做?你们大部分时间都在谈论这个问题吗?你会花更多时间讨论解决方案吗?你如何设计内容?你觉得这个视频怎么样?
埃里克:我认为菲利克斯，我们首先要确保我们的产品能正常工作。我们用假人做了几次独立的碰撞测试。我们并排做了碰撞测试。一个假人穿公路大衣，一个假人不穿公路大衣，一个假人穿正常的蓬松大衣。所有这些数据都向我们证明了我们的产品为汽车座椅安全和穿着夹克提供了更好的解决方案。
我们也和很多CPSD合作，他们是汽车乘客安全技术人员，指导员。在我们推出产品之前，我们自己做了很多研究，以确保我们创造的产品实际上对汽车座椅安全和蓬松夹克有益。
费利克斯:正确的。制作这个视频，做所有这些测试，听起来是个很大的投资。你还记得你在所有这些准备工作以及在创作内容本身上投入了多少钱吗?
埃里克:是的。我们不得不花很多钱。这些测试很昂贵。在我们将产品推向市场之前，我们需要有一项专利或正在申请的专利。ob欧宝娱乐app下载地址如果你推出了一款产品，但你没有专利或正在申请专利，那么你就不会失去申请专利的权利，因为你基本上向所有人透露了你的秘密，因为现在你不能申请专利。我们不得不为此花钱。我们为此至少花了一万多美元。
费利克斯:哇,好吧。这次重新设计是为了获得专利创建视频为了发射，所有这些花费了多长时间?
埃里克:是的，花了六个月的时间。
费利克斯:这听起来像是一个非常快速的转变，重新设计一个全新的产品，经历整个过程。
埃里克:它是。是的，费里斯但你要明白这是我们唯一在做的事。萨宾和我，我们没有正职。1个孩子是我们和孩子的收入均值。这是一段很短的时间，但也不是一天八小时。远不止这些。
费利克斯:好吧，我明白你的意思。他们全身心地投入到重新设计和发布这个产品中。我对你和小吱吱的搭档很感兴趣。你能跟我们多谈谈你是如何建立的吗?你是如何与一个成功的电子商务品牌合作的?我认为这对任何像你们这样的人来说都是一个很好的途径，你们有很多线下销售的经验，但现在当它过渡到线上时，也许最好的方法是与已经与一个品牌合作的人合作，这个品牌已经有通过电子商务销售的经验。跟我们说说这个合作关系，以及它是如何建立起来的。
Sabine:苏珊·布拉德利是小吱吱的老板。她在Shopify上的生意做得很成功。这是她在“社交销售女孩”(Social Sales Girls)中教授的内容之一，这是她的另一家公司，她(很快地00:46:08)教授她的工具和方法，以及她如何为自己的网站带来流量和销售。由于我们参加了她的可靠收入在线课程，我们对她有了很大的了解，我们和她交谈。我们和她通过电话。然后她说，她告诉了我们为什么我不和你们做合作活动，所以我要把你们的夹克发布在我的Facebook上，让我们看看会发生什么。我们这边会有一些流量因为我们这边没有流量。我们没有很棒的，费里斯。我们刚OB欧宝娱乐APP开始在Facebook上有45个赞。今天我们有超过18000个赞。
费利克斯:哇。你们发布的那个视频，我记得我读到它现在有超过500万的播放量?
Sabine:是的，540万的浏览量。
费利克斯:这是惊人的。你认为是什么促成了这样的成功?这表明产品的价值对一个企业来说是非常重要的。你们认为你们做对了什么来开启这种病毒式传播?
Sabine:说实话，费利克斯，550万的浏览量，大部分都是有机的。我认为媒体本身就有了生命。埃里克说，我们真的不知道会发生什么。我们在7月22日把它放到网上，几个月后，它的浏览量每天都在增加。
埃里克:我认为这个视频的原因是，就像我们之前提到的，我认为很多父母和祖父母都没有，他们仍然没有意识到，他们中的很多人都没有意识到在汽车座椅上穿着蓬松的夹克的危险。他们要做的就是把孩子拿出来把外套拿出来把孩子放在安全座椅上。然后你把夹克放在上面，就像毯子一样，但其实不是。我认为，我们能够为一个常见问题提供解决方案，这一事实真的让那个视频走红。我们有很多股份。
每天我们都有很多评论，这是我们花很多时间处理的另一件事，我们现在仍然花很多时间处理。回答所有的问题，来自视频的评论。我认为它之所以如此成功是因为我们来了，我们提出了一个解决方案，解决了很多人在孩子坐在汽车座椅上时遇到的问题。
费利克斯:正确的。好的。这个视频是在什么地方发布的?是在Facebook上还是YouTube上?你们是在哪里录制这个视频的?
Sabine:在Facebook上。它在Facebook上。我们也有YouTube频道，我们的网站上也有。这些观点来自于Facebook。
费利克斯:有你。你们是在宣传这个视频吗?为了让这段视频被观看，你有投入广告费用吗?
Sabine:是的，我们加强了视频。我们围绕它创建了广告集。我们有20个目标。
费利克斯:当你说你围绕视频创建了资产时，你能多说一点吗?你这话是什么意思?
Sabine:广告组。
费利克斯:好的，广告集，明白了。
Sabine:广告组，是的。
费利克斯:在这些广告集中，你针对的是不同的人群?
Sabine:不同的人口结构，是的。肯定。
费利克斯:现在，当你在运行一个视频广告并试图为它带来流量时，你的方法是否与你运行一个广告只是为你的网站带来流量不同?
Sabine:是的，因为视频……因为我们的网站没有流量，我们在Facebook方面没有流量，所以我们需要[听不清00:50:17]以[目标00:50:17]目标开始。OB欧宝娱乐APP这就是我们瞄准视频的方式，还有大量的人口统计数据。
埃里克:当我们开始为我们OB欧宝娱乐APP的视频或Facebook页面做广告时，除了针对父母之外，我们不知道哪个目标适合我们，哪个不适合。除了性别目标，女性和父母以及生活在大城市或农村的人。我们也瞄准了我们的竞争对手，我们瞄准了一些零售商店，比如Buybuy Baby。我们锁定了一些寻找汽车座椅的人。黑暗中有很多枪声。他们中的很多人并没有带来我们期望的结果。幸运的是，他们中的一些人确实带来了一些重要的线索和销售。
费利克斯:我认为这是一个很好的方法，你有这么多不同的广告集来测试它。你还记得你在每个广告组，每个目标上投入了多少钱吗?
Sabine:一天两美元。
费利克斯:哦,哇。即使每天只有两美元，你也能知道哪些方法比其他方法更成功。
Sabine:是的，那是因为苏珊·布拉德利教我们的东西。她还教我们如何在Facebook上阅读结果。
费利克斯:明白了，当你在运行这些视频广告时，你在尝试所有这些不同的广告集，你是否改变了文案，我猜对于视频来说，你不能改变任何图像，但你是否改变了它周围的文案?你在广告里放的文字吗?或者你只是改变了目标选择?
Sabine:当然，只是改变了目标选项。一开始，我们基本上没有针对不同的收入，但后来我们针对不同的收入，因为外套的价格点更高。然后我们从收入水平来研究，我们也研究了寒冷天气而不是温暖天气。
费利克斯:很好。你让它运行一段时间，然后一旦你认识到什么是成功的，什么做得好，什么做得不好，然后你开始从那里细化你的目标?OB欧宝娱乐APP这个视频广告背后的测试过程是怎样的?
Sabine:是的,当然。我们有多少点赞，我们在网站上有多少点击。还有我们得到了多少个状态。我们通过这个视频产生了销售，今天我们仍然在播放这个视频。我们还在用这个视频做广告。
费利克斯:有你。好的，很酷，现在你已经制作出了这样一个病毒式传播的视频，在电子商务方面也有了更多的经验，你能告诉我们，自从你转向专注于在线销售之后，你的业务有多成功吗?
埃里克:当然，当然。我们已经卖出了很多那种运动外套。我们很幸运，在刚推出产品的时候有一点库存，所以我们在一段时间内表现不错。很快我们就卖光了。我们做了很多预订，这对我们的客户来说似乎不是问题。他们愿意提前购买我们的产品，我们会发货，萨宾，你怎么说?三周后还是差不多?
Sabine:四个星期。
埃里克:四周后。这在不同方面帮助了我们，因为从现金流的角度来看，这对我们经营业务来说是一种很好的方式。其次，人们似乎并不太担心得不到产品。我想他们中的一些人可能已经知道这个公司，知道One Kid。自7月份推出以来，我们已经卖出了2000多件。
费利克斯:库存2000件。基本上就是你们制作的这段视频的内容。
埃里克:是的，差不多。
Sabine:是的，差不多。通过这段视频，我们正式发布了这款公路大衣。我们为列表构建提供了赠品和早期访问活动。我们也是这么做的。这段视频为网站带来了大部分流量。
费利克斯:太棒了。谢谢你们的时间，埃里克和萨宾。你们在电子商务领域有了经验，取得了成功，你们今年想关注什么?你们在电子商务领域只工作了一年，就有了一个疯传的视频，这太神奇了。我认为这本身就是一项伟大的成就。你们今年想关注什么?
埃里克:我们学到了很多。我们从客户和Facebook上关注我们的人那里听取了很多意见。我们将收到的评论铭记在心。我们将围绕公路大衣开发一些新产品，以解决人们的一些担忧。我们现有的产品是羽绒产品。有些孩子对羽绒过敏，所以我们要带一个[泡沫塑料00:55:57]…
Sabine:(听不清00:55:58)
埃里克:[听不清00:55:59]进入市场，这将使产品便宜一点，因为ob欧宝娱乐app下载地址羽绒相当昂贵。我们正以较低的价格将[美学00:56:13]的感觉带入市场。ob欧宝娱乐app下载地址这就是我们所关注的。我们还把公路大衣做成不同的形状。我们要推出一件长外套。有人要求我们做更长的产品，更长的外套。然后我们还将推出一款[bomba 00:56:37]风格的公路大衣，我们将在今年8月推出所有这些产品。
费利克斯:非常酷。再次感谢你们的时间，Eric和Sabine。OneKid.com还是这个网站。O-N-E-K-I-D.com。你还推荐听众去其他地方看看他们是否想跟着你的故事，跟着你们在做什么?
埃里克:他们可以在脸书上关注我们。
Sabine:Instagram。
埃里克:Instagram，我们在网站上有聊天，所以如果有人想和我们联系，欢迎。
费利克斯:非常酷，看看你们制作的视频，了解一下如何制作视频来教育你的客户，他们可能不知道他们有什么问题。我认为这对任何处于那种情况下的人来说都是一个很好的例子。再次感谢各位的宝贵时间。
埃里克:不客气
Sabine:谢谢你，菲利克斯。谢谢你们邀请我们。
费利克斯:以下是Shopify Master下一集的预览。
演讲者4:合身，形式和功能是我看到很多公司都忽视的关键要素。他们会专注于一个看起来很棒的设计，但实际上并不是你想要的。
费利克斯:感谢收听Shopify Master 's，这是为雄心勃勃的企业家准备的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址要在今OB欧宝娱乐APP天开始您的商店，请访问Shopify.com/Masters以获得30天的免费试用。