坚持(而非激情)如何帮助fitlophilosophy卖出50多万本书

费利克斯今天我们请到了来自Fitlosophy的Angela Mader，他们的网站是getfitbook.com，网址是G-E-T-F-I-T-B-O-O-K.com。安吉拉是Fitbook健身和营养杂志12周系列的创造者，该系列避开了快速解决的花招，而是专注于专注力和对目标设定的感激之情。成立于2OB欧宝娱乐APP008年，总部设在加州新港海滩，欢迎安吉拉。

安琪拉你好，菲利克斯，非常感谢你邀请我。

费利克斯是啊，很高兴你能来。跟我们多谈谈你的故事，还有最……Fitbook是主要产品，是特色产品，但这里列出了很多不同的产品。多告诉我们一点你们销售的产品吧。

安琪拉:是的，当然。Fitbook诞生于2008年，它是我想为自己创造的必需品之一。从那时起，我们真的从单一产品发展到一个完整的生活方式品牌产品系列，真正有一个目标设定方法和方法来过上健康的生活方式。我们有一整套的杂志，不只是Fitbook，我们还有一种针对减肥或怀孕妈妈或孩子的杂志，我们还有一种新的杂志，是一种健康与感恩的杂志，叫做Fitspiration journal，一直到其他产品。营养产品和工具，帮助你衡量你的部分控制和衡量进展通过你的健康和减肥之旅。

它确实一直围绕着Fitbook，因为它确实是我们所做的核心。我们所做的每一件事都围绕着这样一个理念，我们的口号就是健康地生活。这是一种生活方式，不是快速解决的方法，所以Fitbook仍然是我们所做一切的核心，我们只是围绕它创造了一条线，以支持人们的旅程。

费利克斯非常酷，再多说一下Fitbook，里面有什么，人们怎么使用它?

安琪拉:是啊。Fitbook，就像我说的，我在2008年创建了它，它是一本健康和营养杂志，为期12周，这是最初的产品。我这么说是因为从那时起我们对这本书进行了多次迭代。最初的Fitbook是12周的，你基本上每周设定目标，设定奖励，它会提醒你每周做不同的事情。然后你每天都要记录你的进步。从你的锻炼，你的健康到你的食物，你的营养和你的份量控制。它鼓励你睡觉，鼓励你喝水，所以它真的是一个反思，一个真正的个人工具来跟踪你的进步。我们总是说，很多追踪器都是你做了什么，Fitbook更多的是你要做什么。

俗话说，“不做计划，就计划失败。”Fitbook是关于计划的，所以我们的谚语之一是，“写下来，让它发生。”关于为什么把事情写下来是有效的，有很多研究，我可以让你厌烦几天，但真正的把事情写下来是有效的。我的第一个贸易展就是我身边有一个应用程序，我周围的每个展位都是一个应用程序。然而，Fitbook，直到今天，我们已经有超过50万个这样的应用程序在分发，而且还在不断增长。

费利克斯:太棒了。我想问的是，在一个人人都有应用程序，人人都使用应用程序的世界里，我为任何我想要取得进步的东西寻找应用程序而感到内疚。为什么创造一个实体产品对你来说很重要?

安琪拉嗯，我知道有像我这样的人，非常A型的人，真的想要一些有形的东西，我只是一个纸上谈兵的人。我知道如果有像我这样的人，那么它是有市场的，所有的研究都表明，信不信由你，论文是有效的。ob欧宝娱乐app下载地址我经常提到的一项研究是皮尤研究中心(Pew Research)的研究，他们发现，虽然大多数人确实使用某种方法来跟踪自己的健康状况，但他们发现纸张实际上是最有效的工具，而科技并没有发挥作用。他们发现，健康和健身应用程序的平均寿命为3到4周。看到结果的时间很短，所以所有的研究都指向了论文有效的事实。是的，人们问我的第一个问题就是，“你有应用程序吗?”

我说，“纸是有用的，但是是的，我们有一个应用程序。”我们确实有一个应用程序，它是一个目标设定应用程序，它可以帮助你完成设定目标的过程。如果有人和我坐下来喝咖啡，我会以一种非常有爱的方式向他们询问他们的目标是什么，以及他们为什么要实现这些目标。然后他们用Fitbook记录自己的进步。

费利克斯:很酷。对，我也是笔和纸的狂热爱好者，就像我之前说的，我使用很多应用程序，但是我并没有全身心地投入到这个过程中，无论是做计划还是写东西，只是把笔放在纸上，感觉它让你更投入，更专注于任务。当我有一个应用程序时，我几乎是在寻找最快的方式离开它，去做其他事情。

安琪拉是的，有太多让人分心的事情，实际上[听不清00:06:13]我在entrepreneur.com网站上找到了一篇很酷的文章，它巩固了我们曾经认为的一切，这不仅仅是你的健康和健身。无论你想要达到的目标是什么，无论是经济上的还是事业上的还是健康和健身，他们确实发现，如果人们真的把目标写在纸上，并告诉别人，他们实现目标的可能性会增加76%，这里有下划线和粗体。

这真的带来了问责制的概念。在Fitlosophy，我们不仅要创造产品，还要创造责任，我们称之为Fitbookers的群体，但我亲切地称他们为我的客户，他们都在这里。

费利克斯:太棒了，是的。我想谈谈你的Fitbookers和你提到过几次的[听不清00:06:57]。在我们开始之前，也许在那之前，你在做什么，你在2008年进入这个行业之前有什么背景?

安琪拉天啊，事实上，我本身没有健康或健身学位。实际上，我在本科时更多地学习了计算机科学和商业方面的知识，并进入了这一领域。我一直都知道我要成为一名企业家，我来自一个企业家家族，我从12岁起就一直在看企业家杂志，我必须在这个世界上做点什么。有一次我去参加一个会议，他说，实际上是杰克·坎菲尔德，他说，“你把时间花在什么事情上，而你却忘记了时间?”对我来说，就是阅读企业家杂志和任何健身杂志，所以通过这个过程，我决定在这个领域推出一款产品。我想到了Fitbook，因为我已经在为自己创造东西了。

实际上，我是2005年开始读MBA的，那时我已经有了Fitbook的想法，然后通过学校里的许多项目和项目，我把Fitbook作为一个设计项目的来源，作为一个商业计划设计项目的来源，也是……我还做了什么?创业课程。我在所有这些项目中都使用了Fitbook的理念，所以当我2007年毕业时，我实际上已经开了一家营销公司，但我开营销公司的唯一原因是，我可以在晚上灵活地启动Fitlosophy。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP我从OB欧宝娱乐APP晚上开始，然后在2008年开始全职工作，并正式推出了产品。到现在为止，我已经获得了个人训练和健身营养方面的认证，我们还聘请了非常有知识的人来帮助我们开发很多项目。

真的，我认为如果你是一名企业家，你只是有一个想法，你不一定有信誉，甚至很多时候也不一定受过教育。我告诉别人我非常感激我拿到了MBA学位，但你根本不需要一个MBA学位来创业。OB欧宝娱乐APP这是你必须要做的事情，这就是我对Fitlosophy的感受。

费利克斯我不确定这对你来说是不是一个问题，只是根据我从你那里听到的，但当你谈到整个信誉问题时，我认为这是很重要的一点，因为我交谈过的很多企业家，很多想成为企业家的人都在考虑第一次开始创业。OB欧宝娱乐APP有一种感觉，他们需要别人的允许才能开始，基本上是除了他们之外的每个人。OB欧宝娱乐APP听你说，也许你从来没有经历过这个问题，但也许你可以谈谈你是如何解决这个问题的，或者我想，在你开始之前，你需要得到别人的许可或信任，需要得到别人的认可。OB欧宝娱乐APP

安琪拉:是啊。我认为这是因为人们认为它比实际要大。当我一开始告诉人们，这和我想的不一样，当然我对Fitlosophy和Fitbook有很大的梦想，但事实并非如此，如果我真的想，“我要开这家公司，我要在所有这些大众零售商中销售，我要让成千上万的人购买我的产品，如果我这样想，那将是令人生畏的。”OB欧宝娱乐APP事实是，你只需要迈出第一步，如果你不迈出第一步，你永远都不会知道。我记得我在2008年的第一次贸易展上，真的很有趣，因为那是我和我妈妈还有我的设计师。实际上，我们没有团队，只有我们自己。我去的时候，至少有5个私人教练过来对我说，“我有这个想法。”我的回答是，我是说这是一种最友好的方式，“嗯，它在哪里?”

我和那个说他们有这个想法的人之间唯一的区别就是我做了。我一直在鼓励人们，如果你不打算走出去尝试一下，你永远都不会知道。就我个人而言，我想驱动我的不是对失败的恐惧，而是对从未尝试的恐惧。我真的在这个空间里运作，“走，走，走，走，走，走，走。”我可能会惨败，但我不害怕，我害怕什么都不做。

费利克斯:是的,我也认为你是什么意思,你刚开始,没有其他办法,没有其他只是陈词滥调,我们可以放弃,但是当你开始,这就是你学习…你不学习只是从阅读书籍或阅读…这OB欧宝娱乐APP些东西帮助但我觉得有时候我们花太多的时间准备而不是做,我认为这是你太只是试试,只是开始。

安琪拉我称之为分析瘫痪，你可以分析某件事直到你脸色发青，只要从某个地方开始。OB欧宝娱乐APP对我来说，我开始在谷OB欧宝娱乐APP歌上搜索，那就是……我怎么做一本书，我怎么做一本书，谁来做……?我发现很少有人做这件事，我开始打电话给别人。OB欧宝娱乐APP我并没有一个大胆的，聪明的商业计划，我只是开始了一些事情。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:是的，你所说的美妙之处在于，你不是随机开始学习一堆你可能需要或不需要的东西，你已经有了一些你已经在做的事情，你正在采取行动。OB欧宝娱乐APP通过采取行动，你需要学习的东西浮出水面，然后你可以把你的教育集中在，“我如何创作一本书，我如何分发一本书?”当你开始采取行动时，它将你所有的行动结合在一起，所以我认为你给出的建议很好。OB欧宝娱乐APP你之前说过的一件事，我肯定想再讲一遍，你说杰克·坎菲尔德对你说过或者对观众说过，“你做什么会让你忘记时间?”你能多说点吗?

安琪拉:是啊。我认为它会随着人生的不同阶段而变化。那时候的我，我的世界就是，即使要了我的命，我也要成为一名企业家，这就是我生活的动机。这就是我花时间思考和梦想的事情，对我来说最沮丧的事情是，“好吧，很好。我想成为一名企业家，这到底意味着什么，因为如果我没有任何东西可以卖，我该做什么?”当他这么说的时候，我就想，“哦，我的天哪，我对美好夜晚的想法是Barnes, Noble和咖啡，坐在健身区，坐在杂志区，买所有这些商业书籍，我甚至不知道我要创建一个关于什么的企业。

我突然想到，如果你能把你的热情和你认为可以赚钱的事情结合起来。我认为这也是很大的区别，仅仅因为你有一个爱好并不意味着你可以通过它赚钱。还有一件我觉得很有趣的事，它曾经是我的爱好和激情，当它成为你的生意时，它确实会让爱好失去一些乐趣，因为你每天都在做它。我可以认真地告诉你，直到今天，我现在都不能在没有工作感觉的情况下阅读一本健身杂志。这并不一定是件坏事，但即使是在健身房，我也会想，“好吧，我是应该这样给产品拍照呢，还是应该这样拍?”有时候，你最初的激情是什么，小心你要明白，最终，为了赚钱，它确实变成了工作。

我非常感激，因为对我来说，这是我生活中很自然的一部分，就像俗话说的那样，“如果你热爱你所做的事情，你一生中就不会有一天工作”，这就是我的感受。

费利克斯不，我喜欢你说的，仅仅因为这是一个爱好或激情并不意味着你可以从中赚钱。当你开始从中赚钱时，我想OB欧宝娱乐APP这会改变你和爱好或激情之间的关系，因为就像你说的，你必须每天都去工作，这不是你现在想花今天去做特定的事情，明天你就不想做了，但你仍然必须去做。我认为它不....我不会说你从那里开始失去激情，但你只是OB欧宝娱乐APP改变了你与它的关系。对我来说也是一样，因为我花了很多时间在播客和创作内容上，我有一段艰难的时期，但说到消费内容，我不喜欢像以前那样消费那么多的内容，因为你不想在任何特定的事情上花费24小时。

安琪拉是啊，你累坏了，对吧?我一直在做这件事，我说我已经做了将近8年，但事实上，我对Fitbook的想法远远不止于此。假设我已经做了10年，当然我每天都能发现一些让我充满活力和兴奋的事情，但我可以诚实地告诉你，企业家精神和商业方面让我兴奋，就像健身方面一样。说实话，在某些方面，我更热衷于人们做最好的自己，我并不一定认为减肥总是其中的一个组成部分。这就是我们产品的发展历程，也是我作为一个人的发展历程。当我刚开始FitlosopOB欧宝娱乐APPhy的时候，我有六块腹肌，我在做健身比赛，我痴迷于健身房。

随着事情的发展，我仍然喜欢锻炼，我喜欢活跃，但这并不是我的全部，它并不能定义我。你可以在我的最新产品《健身杂志》中看到，它关注的是更全面的生活概念，比如感恩和欣赏事物，以健康的方式将健康和健身融入你的生活，但不是让它成为你的生活。

费利克斯:有道理。你有这个想法已经很长时间了，而且(听不清00:16:19)贯穿始终。我经常听到人们想要做一些事情，有一些想法，但一旦遇到困难，他们就会跳到下一件事，这是一个非常普遍的问题。你已经有这个想法很长时间了所以[听不清00:16:30]。你提到的另一件有趣的事情是，你创办了一家企业，这样你就可以从事真正的业务，或者你真正想要繁荣的业务。OB欧宝娱乐APP跟我们说说，当你决定开始做这个的时候，你是做市场顾问的吗?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

安琪拉:是啊。我从OB欧宝娱乐APP高科技行业起步，做市场营销和咨询。ob欧宝娱乐app下载地址我是在为别人做这件事，我意识到我也可以为自己的客户做同样的事情，我在获得MBA学位的同一年就开始了我自己的咨询公司。OB欧宝娱乐APP我真的，这就是为什么它如此迷人，我在纸上写下我在营销公司需要赚多少钱才能取代我的全职收入。ob欧宝娱乐app下载地址我刚在一家广告公司找到了第一份年薪六位数的工作，我妈妈想掐死我，因为我说我要辞职，但那是一场激烈的竞争。我不喜欢工作时间，我不喜欢我让别人变得超级富有，而我要做所有的工作。我在纸上写下，“好吧，我要赚这么多钱，我要开自己的公司，如果我在第一年没有达到这个目标，我就坚持住。”OB欧宝娱乐APP

现在，我想说的是，我对营销和品牌非常有热情，如果你花时间研究fitlophilosophy，你会发现，ob欧宝娱乐app下载地址有时，甚至你的才能和你擅长的事情都可以通过你的业务看到。对我来说，Fitlosophy也是一个出口，当我拥有自己的营销公司时，我把Fitlosophy视为我的客户之一。ob欧宝娱乐app下载地址我所有的高科技公司都是我的客户，但到了晚上，猜猜我做了什么，我在研究Fitlosophy。我有标识，我有网站，这就是高科技背景的作用，因为我可以自己在晚上做所有高科技的东西，同时在业余时间做这个生意。说到忘记时间，我会工作到凌晨2点和3点，现在我看着，我甚至不知道我是怎么做到的，说实话，我累了。那时候，不知何故，我对它有着疯狂的热情和惊人的毅力，显然我想我能走到今天。

费利克斯:当然。给我们一个时间线的概念，你刚得到一份6位数的工作，然后很快就辞职创办了自己的公司，这是在2008年左右还是在那之前?OB欧宝娱乐APP

安琪拉:不，是2007年。我2007年毕业，2006年底找到了那份工作，在那里呆了3个月。2007年，我毕业了，辞掉了工作，在晚上开始了Fitlosophy。OB欧宝娱乐APP我一直在研究fitlophilosophy，甚至在我有工作的时候，但当我有了第一份工作时，我意识到，我很痛苦。我经常这样告诉人们，尤其是在大学演讲的时候，我说:“请不要辞职，你妈妈会来找我的。”事情是这样的，我知道……如果你有一份让你感到满足的工作，当你晚上回家的时候你很开心，那么你就有精力在晚上继续工作。当我回到家的时候，我筋疲力尽，我暴躁，我很累，我没有精力去做我热爱的项目。我知道，“好吧，我要么坐在那里抱怨，要么我真的可以做点什么。”

说实话，更有逻辑，更成熟的那部分我在想，“哇，太大胆了。”我继续大胆地做我在生意上所做的决定，部分原因是自满对我来说是不可接受的。我不能停留在同一个地方，你之前说过很多人有很多想法，但他们没有坚持下去。哦，我的天哪，我有一个文件夹，里面装满了我创办的企业或我的想法，或者我完全[听不清00:20:09]丢掉的东西。OB欧宝娱乐APP可以说，我坚持Fitlosophy和Fitbook的唯一原因是，我看到了兴趣，它卖出去了。每当有人走过来问你:“你从哪里买的，我能买一个吗?”如果你决定了，也许你会发现什么。

费利克斯:不，绝对有道理。我喜欢你，我从来没有见过这么[听不清00:20:30]的人在这个播客上谈论你所说的中间立场，大多数人只是说，“是的，辞掉你的工作，去做全职工作。”或者有人说:“不要辞职，要坚持到最后。”你的意思是，如果你的工作让你感到充实，让你觉得自己每天都有精力，那么就坚持这份工作，因为你在工作之后和工作之外仍然有精力和意志力继续工作，我认为这一点非常重要。

安琪拉(Crostalk 00:20:55)取代你的收入。我也在不同的地方，有些人，我有很多朋友，实际上我现在正在和一个朋友谈论她讨厌她的工作，她想辞职，她想做自己的事情，我是怎么做到的?她有了一个孩子，还有一个马上就要生了。她在生活中处于一个非常不同的位置，我不确定她会做出什么样的决定，但我没有那种因素。我想，如果我彻底失败了，我可以找到另一份工作，我一直都是这么想的，很多人都是这么想的……你必须记住，我在2008年创办了这家公司，我们都知道那是经济全面下滑的时候。OB欧宝娱乐APP到处都有人失业。当我从大学毕业时，人们都在拿签约奖金，我甚至不知道他们现在还会不会这样做，但我在互联网繁荣的高科技领域工作，钱就像……公司派对几乎是疯狂和病态的。

2008年的情况大不相同，人们都在失业。对我来说，这并不是我将失去控制的选择，而是我觉得我将更多地控制。最后，如果我丢了工作，我该怎么办?如果我要创办自己的OB欧宝娱乐APP公司，我知道如果要怪谁，那就是我自己。

费利克斯:对，有道理。创建这个产品…至少Fitbook最初,你为自己创造了它,你觉得你需要创建它自己,你必须验证它以任何方式确保还有其他…这听起来像你坚持这个的原因是,因为它将是有利可图的,觉得这是有利可图的,感觉就像有一个市场,你如何在早期验证来这一结论吗?ob欧宝娱乐app下载地址

安琪拉嗯，故事是这样的，我创造它是因为在创造这个产品之前的7年里，我度过了大学和高中的7年，我有多次与饮食失调和身体形象问题作斗争，所有这些问题都让我非常不健康。通过写日记的过程，实际上是通过一个项目，我通过日记真的帮助我识别我的想法和感觉，真正地投入到事情中，并控制那些控制我生活的东西。我知道，“好吧，如果这对我有用，它可能对其他人也有用。”

说实话，我刚做了，有一天我在24小时健身，有个家伙走过来对我说:“嘿，你从哪里买的?”我说:“我卖。”请注意，我当时还没有卖出去，他说:“好吧，我在哪里可以买到?”我说，“你想要多少?”他说:“那它们要多少钱?”我说:“20美元。”他说:“好吧。”那个周末我回到家，在[Kinkos 00:23:30]打印了几份，我把它们装订好，我买了小别针，把它们插进去，我想，“好吧，我可以做这个。”直到今天，我的办公室里还留着那两张20美元的钞票，我为此感到非常自豪。对我来说，这就像，“好吧，我找到了一些东西。” Honestly, I’m going to be really clear, I did not create rocket science, this is not … It’s a book and the reason it sells is this, I think number is we don’t sell any hype or anything like that but we do sell this concept of hope.

使用Fitbook的人都希望自己能实现自己设定的目标。我们不是市场上唯一的期刊，也从来都不是市场上唯一的期刊。ob欧宝娱乐app下载地址实际上有成百上千的竞争者。唯一不同的是，我们实际上是唯一一家以健身和营养期刊为核心产品的公司，我们围绕它创造了一种生活方式。

费利克斯:太棒了，当然，我想谈谈不仅仅是卖书的想法。这也很有趣，在我们到达那里之前，你说你第一次在健身房验证了这一点，这很有趣。这不是我第一次从人们那里听说，其他健身领域的公司，他们穿着他们的衬衫或在健身房使用他们的健身装备，有人走过来问他们，“我在哪里可以买到?”然后他们才第一次发现。这很有趣，因为我从来没有环顾健身房，想过下一个大产品是什么，我也没有在健身房看任何人。每当我听到这个，我就想，“哇，这肯定是很好的证明，因为我从来没有在健身房和任何人谈论他们的产品。”

你说你没有创造火箭科学，我认为这是非常重要的一点，因为，特别是对于新企业家来说，他们坐在那里思考他们想要创造的产品，他们开始思考以前从未见过的疯狂的想法。OB欧宝娱乐APP听起来你没有使用过这个东西，你没有在这个项目或这个产品中使用过它，有没有什么时候，比如如果你要重新开始，你会采取同样的方法，你不会重新发明轮子，还是会有一个地方让你说，“让我创造一些前所未有的全新东西吧?”OB欧宝娱乐APP

安琪拉你说:嗯,这很有趣,因为即使我说有大量的期刊,我真的…因为我不想说这个,因为它听起来像真的超级自信但我会见我的目标买家和目标买家已经拿起4期刊竞争的公司,他们是大公司,我们的空间,我已经在每年的目标,我拥有岛。突然间，这家公司进来了，比我有钱得多，让我告诉你，他们的日记比我的少4份。我记得我看到它就想哭，我真的，不，我确实哭了。我坐在塔吉特百货的货架上，开始大叫，心想:“我完蛋了。”OB欧宝娱乐APP

在这一点上，我知道我们稍后会得到数据，但在这一点上，Target约占我收入的一半。你可以想象，当一个竞争对手进来时，你会说，“天哪，我出局了，我完蛋了。”有趣的是，他们卖不出去，他们的也卖不出去。他们最终把所有的日志都拿出来了，Fitbook保留了下来。这就是为什么，因为我并没有创造出像“嘿，这是适合我的东西”那样的东西，然后把它放在架子上，希望它能起作用。当我谈到我的Fitbook(听不清00:26:49)时，你无法想象我的客户在开发这款产品时有多么投入。每件事都可以归结为，“我们想为额外的尺寸添加额外的行。“好吧，我们再加一行。”我们认为这很难理解，你怎么看?”我从第一天开始就让我的客户参与进来，Fitbook背后的整体理念和概念一直非常一致。

我要告诉你的是，让我的客户参与到这个过程中，从设计的角度来看，这款产品是非常独特和有创意的，因为它带领人们完成了不仅设定目标，而且跟踪目标，然后一路反思的过程，它真的牵着你的手。我们也不太把自己当回事，如果你通读一下，就会发现这是一个有趣的产品。我想我要说的是，竞争对手确实进入了这个领域，但根据我在塔吉特(Target)与健身采购员的谈话，她说，“安吉拉，你真的创造了这个领域。在遇到你之前，我们岛上甚至没有一本健身日记。”它起飞了，其中一家大公司进来了，因为他们看到了他们错过的机会。有了这些，我觉得我真的很自豪，就像，嘿，我们带回了这个古老的学校概念，在健身领域写下东西，从那以后，大量的健身杂志问世了。

我不喜欢抨击任何竞争对手，因为说实话，我希望人们使用对他们有用的东西。我非常兴奋，我们正在做的是让人们看到应用程序不是唯一的方法，减肥药也不是唯一的方法。这已经被证明是有效的，试一试吧。

费利克斯:太棒了。你刚才提到要尽早让客户参与进来，我认为这一点也很好。你如何从你的客户那里得到反馈，你在做什么?第二点是你如何知道哪些反馈可以采纳哪些不可以采纳?

安琪拉:嗯，这总是很有趣，因为我认为我们得到的越大，反馈就像电子邮件一样有趣，我们真的……我最有趣的客户服务电子邮件是，在我们的网站上，很久以前，它说，“[听不清00:28:54]大小，很容易携带，放在你的健身包或钱包里。”我收到一位顾客的邮件，她说:“我想退我的Fitbook，它不适合我的钱包。”我当时的助理是我的表妹，她在上大学，我需要帮助，她在帮助我。她说:“我想让她买个新钱包。”我说:“是的。”说真的，一开始很容易，因为我们有电子邮件列表，从我的朋友、家人和一起上学的人开始，很明显，随着时间的推移，它会越来越多。OB欧宝娱乐APP

我做了很多调查，我做了很多用户组，所以我们会做谷歌Hangouts，征求人们的意见。我还会在网站上设立小组，邀请fitbooker用户，问他们关于产品和可用性之类的问题。我们有很多不同的方法来问人们问题，但我学到的是，如果我要对Fitbook做任何戏剧性的改变，我可能会让更多的人生气，而不是让人们开心。有了这些，我们开始开发FitbooOB欧宝娱乐APPk的新迭代，例如，Fitbook是12周的，设定和练习形象，以及知道他们在健身房做什么的人。我们继续前进，创造了一款名为Fitbook lite的产品，为期6周，它采用了更入门级的方法来实现目标。

不是每个人都知道在健身房的训练和练习，也不知道体重，所以这是在6周内减掉5磅的4个健康的调整。它使减肥更容易实现。另一方面，我们刚刚推出了一款名为Fitbook PREP的产品，是与妮可·威尔金斯(Nicole Wilkins)合作推出的，这款产品实际上是为那些真正热衷于健身的硬核身材竞争对手设计的。我们开OB欧宝娱乐APP始在利基市场开发这些产品，这样我们就不会惹恼我们的原始客户，因为我要诚实地告诉你，我有些人已经使用Fiob欧宝娱乐app下载地址tbook 8年了，仍然有关于Fitbook的所有东西，他们还发布了Fitbook的照片。我对他们更忠诚，而不是一个新客户说，“嘿，你需要这样做。”我说，“不，这些人跟了我很久了。”

费利克斯我喜欢你说的，你没有改变现有的产品，因为有太多的遗产，不是遗产，而是有太多的用户或客户已经习惯了以前的方式，你创造了一个新产品。你还说，Fitbook一直在不断更新。当你说“你知道吗，我们不要改变现有的产品，让我们为另一种类型的客户群创建一个全新的产品”时，你如何知道这条线何时被越过?

安琪拉一个完美的例子是我们有Fitbook，我也不知道为什么，可能是我的技术背景，所以我们有了Fitbook 2.0。Fitbook 2.0大家不知道这是它的内部名称。我们不得不改变它，因为我们有食物金字塔和Fitbook。嗯，食物金字塔的所有东西都消失了，所以我们过时了，人们很沮丧，所以我们更深入地研究这个，我们实际上创造了一个类似于My Play的概念，但我们称之为我们的食物Fitlosophy。我们不得不做出改变，所以我们当时问客户，“你们想要什么?”我们意识到，人们会说:“你们有有氧运动的地方，但没有上课的地方。”我们说:“这个观点很好。所以我们加上了这个。任何有意义的东西，我们觉得这些顾客真的需要投入，增加额外的锻炼空间，同时保持产品的完整性，或者人们原本想增加空间来跟踪卡路里，我坚决反对。

当我与饮食失调作斗争时，计算卡路里就像对我的死亡一样，所以我不会在那里写关于卡路里的东西，所以我会说不。有一些标准，我们只是说，“不，这就是Fitbook。”快进，我们刚刚推出的Fitbook PREP，它确实鼓励你计算你的宏，因为坦率地说，那些参加高端运动竞技部分的人，他们必须跟踪这些东西。我们真的试图将它们分开，这样我们就可以鼓励用户，不管他们的目标是什么。

费利克斯:我喜欢。听起来你是基于客户的目标，如果同样的产品在不做太多改变的情况下无法达到这个目标，你就创造一个新的产品，我认为这是一个很好的方法。你之前说过的一件事是，你卖的不是一本书，你卖的是希望，这是你在采访前告诉我们的另一件事，人们不想被推销，他们想要被激励。ob欧宝娱乐app下载地址我认为这两个非常接近，太接近了，你说它们非常紧密地结合在一起。告诉我们更多关于这一点，你说不卖一本书或不卖一种产品而是卖这种希望的感觉是什么意思?

安琪拉:是啊。我所在的市场非常特殊，叫做健康和健身，虽然我很喜欢这个市场，因为ob欧宝娱乐app下载地址我有机会发出不同的声音，但我对这个行业以及我们向人们传递的信息并不感到骄傲。幸福是有六块腹肌，幸福是穿着比基尼感觉很好，看起来像这样。不管这个健康的定义是什么，所以我们真的试图改变对话，把你的幸福和健康建立在世界的想法上，而不是成为你被创造出来的最好的自己。我们真的试图跳出产品销售的范围，有时我会跟我的营销女孩说，“我们有一段时间没有发布产品的照片了。”ob欧宝娱乐app下载地址我们喜欢激励人们，因为我认为，如果你能激励人们，挖掘他们真正想成为的人，他们想成为的人，有一句话说，“目标是价值，而不是成功。”

我想为我的用户增加价值，所以你必须以一种聪明的方式将其与销售结合起来。显然，在一天结束的时候，我们不是在经营一个非营利组织，但在我看来，推动这个业务的是产品工作的事实。如果我所需要做的只是激励人们并说服他们，“你知道吗，还有另一种方式，你不必成为世界认为的那种人，就能快乐。”我相信他们会想要更多的资金来源。无论是在社交媒体上发布很多鼓舞人心的图片，还是在博客上发布，我们都在努力做到这一点。我们最近的一篇博客文章是关于为什么你应该扔掉体重秤的原因，因为有很多其他的原因可以减肥，但健康是第一位的，而不是看起来的样子。我认为改变这种对话是在这个行业中创造不同对话的一个关键区别。

费利克斯:我很喜欢。在营销业务方面，对你们来ob欧宝娱乐app下载地址说最成功的是什么，是社交媒体还是其他我猜你们用过的媒介来营销业务?

安琪拉:是的，我会说在早期，因为情况已经发生了巨大的变化。我刚开始创业的时OB欧宝娱乐APP候，没有社交媒体，信不信由你，我知道这听起来很老，但我们没有社交媒体，所以我们开始用电子邮件营销。ob欧宝娱乐app下载地址我们决定营销业务的其他方式显然是通过社交媒体，电子邮件营销是我们留ob欧宝娱乐app下载地址住人才和培养人际关系的重要方式。它是通过内容，所以博客对我们来说是巨大的。我们做搜索引擎优化，我们在这方面取得了很多成功，因为坦白地说，如果人们找不到你，他们就不会买你的东西。我们早期最成功的方法之一是公关。当我说公关时，实际上是安吉拉打包一个红盒子，找到编辑的名字，然后寄给他们，希望他们会推荐这篇文章。

我们很早就在一些杂志上得到了一些先风，得到了一些位置，这真的有助于传播这个词。快进到今天，我们确实严重依赖电子邮件营销，内容营销和大量的搜索引擎优化。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:很酷，所以电子邮件营销，内容营ob欧宝娱乐app下载地址销，seo。让我们从电子OB欧宝娱乐APP邮件营销开始，你提到你经常使用电子ob欧宝娱乐app下载地址邮件营销来留住客户，那么告诉我们更多关于你是如何使用电子邮件来做到这一点的?

安琪拉是的，我们的产品很酷的一点是，如果有人买了一个产品，然后他们会说:“好吧，接下来呢?”我们有机会帮助他们。我们使用自动邮件，比如有人收到Fitbook，可能在一周后我们就会问，“你的目标是什么?如果你需要帮助设定目标，可以试试我们的应用程序，它是免费的。”我们培养它，然后说，“嘿，实现你的目标。”几周后，我们说:“干得好，继续前进，最近怎么样，在社交媒体上与我们联系，这样你就可以成为Fitbook大家庭的一员了。”然后6周后，也就是中途，我们真的通过使用我们的产品来培养他们。假设他们买了我们的产品，比如我们的食品秤或零食储存器，诸如此类，我们会给他们食谱或信息，不仅给他们产品，还会给他们如何使用产品的有用信息。这样你就能在整个过程中培养他们。

费利克斯:这是一个很棒的观点，因为我认为，当我们很多人考虑电子邮件营销或[听不清00:38:10]电子邮件活动或自动回复时，我们考虑的是用尽可能多的东西，尽可能多ob欧宝娱乐app下载地址的内容，尽可能多的其他东西来吸引收件人。我认为你要做的是，我也听说过帮助客户从他们刚从你那里购买的产品中获得最大的价值。让他们意识到它的价值，并从中获得最大的收益，这就是你赢得客户的方式，不是用更多的东西来轰炸他们，而是帮助他们从他们已经从你这里购买的东西中获得最大的收益。听起来这就是你一直在做的事情，基于他们所购买的东西，帮助他们从特定的产品中获得最大的价值，我认为这是一个很好的举措。

安琪拉是的，我认为还有一件事很明显是有道理的，因为我们爱我们的客户，但从完整的业务和物流角度来看，获得一个新客户需要花费更多的钱。想想你获得一个新客户的成本，获得一个新客户比保持一个现有客户要昂贵得多。挑战和机遇在于思考，是的，获得新客户是很棒的，你想要传播这个词，但你如何培养现有的客户?他们不仅会继续从你这里购买，而且还会宣传你。

费利克斯:是的，这是一个很棒的观点。首先，你如何让这些人加入到你的邮件列表中，有哪些策略对你来说很有效?

安琪拉:是的，我们在Shopify上做了很多，我喜欢Shopify。从邮件列表的角度来看，我们的博客是一个巨大的流量来源。我们会提供内容，我们会在社交媒体或电子邮件中发布一个看起来非常美味的食谱，我们会把它发布在博客上，然后他们会在我们的博客上看到所有的食谱。当他们到达那里时，很明显他们被鼓励去注册。我们网站上也有很多免费的东西。例如，每个月我都会发布一个新的日历，它只是一个可打印的日历，你可以在getfitbook.com/calendars上下载一个每月的go getter日历。很明显，当你到达那里时，我们需要你的电子邮件地址。我们有不同的登陆页面来解释人们访问我们网站的原因。说实话，我们提高订阅率的最好和最有效的方法是当人们第一次访问getfitbook.com并登陆我们的主页时，我们每个月都在尝试，实际上我们已经这样做了大约4到5个月了，正在测试不同的服务，看看是什么推动了订阅。

我们做了各种各样的事情，从第一个订单9折到48美元或以上的订单免运费，或者如果你注册了我们的网站，你就可以得到一本免费的食谱……我们真正在做的是确定什么在转化，不仅如此，还有什么在把这些时事通讯订阅者转化为客户。

费利克斯我喜欢这个，我认为A/B测试，你做的方法是关键，因为你总是可以有一个新的赢家，然后找到新的方法，随着时间的推移，你会不断地击败那个赢家，你只会提高你的电子邮件转化率，当然还有销售。

安琪拉:是啊。顺便说一下，免运费几乎一直都是最重要的。这只是给你的听众提个醒。人们想要免运费，而在亚马逊的世界里，这几乎是唯一的竞争方式。现在，我们发现要使它有利可图，关键字粗体，就是要确保它在一定的美元上[听不清00:41:31]，抱歉打扰了。

费利克斯不，谢谢你，继续这样做，我认为这些都是伟大的宝石。很酷，当谈到内容营销时，你们在博客上发布的内容非常一致，看起来至少ob欧宝娱乐app下载地址每周一次。你怎么知道要为博客创建什么样的内容，特别是如果你有这么多的内容?

安琪拉你说得好像我们很有战略眼光似的，谢谢。我在看杂志的时候会有一个想法，或者我在健身房的片场会说，“哦，我的天哪，我们必须这么做。”早些时候，我是唯一一个写博客的人，我喜欢写博客，我有更多的时间，我没有管理太多的时间。我每天都会写博客，这太神奇了。老实说，我认为这是我们获得大量流量的一个重要原因，因为博客确实能带来流量。现在，随着时间的推移，我已经雇了一个人来监督我们的营销，我们现在有了一个博客编辑，所以他们真的会提前一个月整理一个内容日历ob欧宝娱乐app下载地址。比如，今天是全国复工日，我们有一个关于骑车上班的博客。“即使你没有自行车，以下是你如何参与并在工作中保持健康的方法。”

我们将关注即将发生的事件，它也将围绕着行业中正在发生的任何事情，但我们真的试图做一致的事情。我们每个月都会推出一款很棒的Fitbooker，所以我们知道我们会一直这样做。我们尝试每周发布一篇食谱文章。他们在创建日历方面做得非常好，但我仍然高度参与其中，因为我希望能够策划与我们的粉丝非常相关的好信息，但说实话，他们做得非常出色，我现在只是监督它。真的很棒。

费利克斯:是的，你现在有一个团队来帮助你创建这些内容，这很好。人们只是通过搜索引擎优化和谷歌搜索发现你的博客吗?他们是如何看到你发布的这些文章的?

安琪拉显然，我们会在所有的电子邮件列表中推广他们，而且每次有博客发布，它都会自动发送到我们的电子邮件列表中。然后我们会在几天后再做一次跟进，比如，“嘿，如果你没有看到这个。”我们也将社交媒体作为一个关键的驱动因素，因为在社交媒体上，人们……我不觉得人们想在社交媒体上被推销。他们想要参与进来，想要建立一种关系。我们会做这样的事情，第一，我们每天都激励人们，我们每天都发布励志名言或类似的东西。然而，我们要做的是发布食谱或锻炼的图片，就像我认为今天的帖子是我和我的自行车的照片。我们会说，“你想要我们的4个工作中保持健康的建议，请访问getfitbook.com/blog。我们在社交媒体上所做的就是给他们一些东西，我们试着给他们一些内容，然后说，“如果你想要更多，请访问我们的博客。”

我们确实利用我们的社交媒体把人们送到博客上。我们也在博客上做赠品。我们努力做到这一点，这样我们就可以在博客上以一种比我们在社交媒体上说的更亲密的方式吸引人们。

费利克斯:是的，有道理。我认为这是关键的一步，有时人们会错过，他们花了很多时间来创造内容，但推广是关键，因为人们不会发现，除非你真的把它推出去，所以这是很好的建议，把它推出去。尤其是像你说的，人们不想在社交媒体上被推销，所以这是一个发布内容的好机会，因为内容不是直接销售，但仍然与你的业务本身有联系。

安琪拉嗯，我在这里看到的一件事是超级[听不清00:45:07]，我注意到在我在Facebook和社交媒体上关注的某些页面上有这种好奇心因素。我们最受欢迎OB欧宝娱乐APP的博客之一就是关于你不在厨房里做的食物技巧。如果你读到这篇文章，你会想:“我有什么没做?我必须读这个。”然后我们把他们送到一个博客上，我们给他们所有这些方法，[大量00:45:30]你没有想到的食物等级。这并不一定是，“嘿，买我们的食物秤。”就像，“嘿，你知道你可以做这个，这个和这个吗?”我们真的在努力增加价值，而不仅仅是销售。

费利克斯是的，我喜欢你说的那个标题，利用好奇心。我也是这方面的忠实粉丝，我喜欢这类头条新闻，因为它确实能起到很大的心理杠杆作用，让人们采取行动。有时当人们在做这样的事情时，你会听到很多人抱怨，“这是一个点击率降低的标题。”对我来说，我总是说这不是……我从来没有考虑过任何点击诱饵，如果它在一天结束时确实提供了价值。你点击了，你学到了一些东西，从中得到了一些东西，拜托，如果我从中得到了一些东西，请引诱我点击你的文章。

安琪拉:它很管用，我在Facebook上很喜欢它。

费利克斯我也是。

安琪拉我有什么没做?

费利克斯是的，我想你提到的另一件事是关于公关的。我想你在播客之前告诉过我们，在今天之前，你不是专注于推广产品本身或业务本身，而是专注于推广你的客户，你的fitbooker。请告诉我们更多关于这种不同的公关方法?

安琪拉嗯，如果我不说我也不喜欢植入式广告，那我就是在撒谎。从第一天开始，我们的策略就是:“把这本书放在你的度假指南里。”我们已经做到了，我们喜欢我们得到的每一个位置，不要误会我，但真正令人难以置信的是，看到我们的Fitbookers有机会以一种非常大的方式分享他们的减肥故事。我们有一个很棒的Fitbooker，梅根，她很年轻，超级励志，她减掉了60多磅……不，实际上是80磅，我纠正自己。她在《纽约邮报》和《女性健康杂志》上都有报道。它非常大，点击率非常高，我记得我在Instagram上看到我们的粉丝炸了，但我不知道为什么，因为《纽约邮报》(New York Post)刊登了它。

除了使用Fitbook之外，她还成为了人生故事中的明星，她减掉了惊人的体重，她23岁时还是一名大学运动员，她真的患有心脏病，经历了手术，她知道她必须减肥。很快，她减掉了80磅。她非常鼓舞人心，我喜欢她的故事被讲述。实际上就在这个月，我们的一位很棒的Fitbookers, Trisha，她上了好管家杂志，她用这本书减掉了140磅。她的生活完全不同了，她跑马拉松、半程马拉松、超级马拉松，还有所有这些铁人三项。他们的人生将会成为激励他人的故事。

当我谈到PR时，它并不一定是“从他们的成功中获利”，而是将他们置于故事的角落。事实是，Fitbook只是一个帮助他们达到目标的工具，他们才是真正努力的人。我喜欢这个，因为这就是它的意义所在。仅仅因为你在getfitbook.com上看到一本书的价格是22.95美元，这并不鼓舞人心，也不会改变生活。看到特丽莎减掉了140磅，看到酗酒的韦恩克服了自己的障碍，克服了酗酒，减掉了70磅，看到梅根减掉了80磅，这激励了人们。这就是我们的方法，让他们回到属于他们的地方，而不是(一些00:49:02)聚光灯下。

费利克斯是啊，我很高兴你能和很多顾客直呼其名。的确，这类故事比仅仅谈论产品本身要有趣得多。你可能有一个很棒的产品，我认为个人故事总是会更有趣，更有相关性，要成为一个比你最快乐的客户更好的销售人员是很难的。他们会的,有更少的偏见的观点,他们喜欢你的产品当然有偏见,但听到别人,就像他们是在相同的情况下,为你的其他客户,听到他们的成功,因为他们使用你的产品,我认为你不能得到更好的…我不想把它只是一种销售信息,他们会为你做销售方式更好的,你可以自己。

在你成功地运用了所有这些营销策略之后，请给我们介ob欧宝娱乐app下载地址绍一下今天的业务有多成功，你之前提到fitbook从一开始就有50万部的销量吗?

安琪拉:超过50万，我没有确切的数字，因为我们至少每个月都在生产。我知道我们在今年年初达到了50万大关。我们在沃尔格林，塔吉特，亚马逊，维生素Shoppe，显然我们在我们的网站上销售，以及选择其他小型健身房和俱乐部之类的东西。成功是一个很大的词，但我看待公司的方式是，我们每年都在持续增长。其中很大一部分是我们的网站，所以我认为这是一个巨大的成功。

费利克斯安吉拉:我知道你要在《企业家杂志》上发表一篇专题文章，你能多跟我们谈谈吗?

安琪拉:是的，当然。事实上，在六月号上，他们正在做一个关于我们改用Shopify的专题。他们有一个专栏叫做“修复”，本质上是一个企业家遇到了一个问题，他们是如何解决问题的，然后是解决问题的结果，所以他们实际上写了一篇关于我们在2015年6月切换到Shopify的文章。给你们一个概念，从2015年第一季度到2016年第一季度，我们实际上增长了119%，销售额同比增长了119%。当我们转向[听不清00:51:26]在线增长战略时，这是我们成功的重要组成部分。是的，他们正在写一篇关于它的文章，我拍了一张照片，一切都很有趣。

费利克斯太棒了，所以在6月份的时候，我想这个播客出来的时候它就会出来了。说到Shopify，你在Shopify或Shopify之外还有哪些工具和应用程序可以帮助你经营业务?

安琪拉:是的，当然。Shopify，我们做了很多整合，这也是我们选择它的部分原因。Mailchimp显然是我们电子邮件营销战略的重要组成部分，而且显然是这个领ob欧宝娱乐app下载地址域的领导者。我们在Mailchimp上ob欧宝娱乐app下载地址使用电子邮件营销，我是一个非常有趣的人，如果你用过它，用起来也很有趣。我们在Shopify上特别使用的其他应用程序是我们有产品评论功能，我们补充说，因为产品评论是我为什么在亚马逊上买东西的很大一部分，我总是会看评论。我们有这个，我们还有推荐，R-E-F-E-R-S-I-O-N是我们的联盟系统，所以我们可以让喜欢我们的用户谈论我们。我们有一款名为Presefy的应用，它可以根据我们的新闻投放创建可点击、可购买的链接。

举个例子，我和Trisha谈论过的关于Fitbook的广告投放，我们会展示广告投放，然后在右边，Presefy实际上拉了一个链接来购买文章中提到的产品，这真的很酷。其他的整合，我不能没有Quickbooks在线，这是一个巨大的原因，为什么我们实际上转换到Shopify，与Quickbooks在线整合是巨大的。任何正在使用桌面版Quickbooks的人，看在上帝的份上，请换一下，Quickbooks在线版是最酷的东西。从应用程序的角度来看，有一个我认为我离不开的应用程序，我们的团队内部使用了它，它是免费的，叫做Trello。每个人都在谈论Slack，坦率地说，我还不够聪明，我认为我还没有使用Slack，我尝试过，我真的尝试过，

Trello对我们团队来说非常简单，我们可以管理所有的项目，我们都可以管理我们的营销日历，我们的团队日历，我们管理我们自己的待办事项清单，所有的事情都可以通过Trellob欧宝娱乐app下载地址o来管理，这太棒了。我们也使用谷歌Docs，我们使用Insightly，我不确定你是否听说过Insightly是一个小型企业的客户关系管理。他们是一个销售团队，但是他们非常昂贵。Insightly是非常实惠的，它与你的电子邮件平台集成在一起，我认为它为小型企业提供了CRM。Dropbox和One Drive实际上是微软的一个平台。实际上，我们内部都使用mac电脑，但我们使用One Drive作为内部共享系统，用于远程文件管理。

费利克斯:非常酷，是的。我想在这里说的另一件事是在采访前再次讨论过的，你说毅力胜过激情。你说激情被高估了，告诉我们更多关于这一点，我猜你对毅力和激情的看法是什么?

安琪拉我想我这么说是因为我有很多的激情。激情不是用来支付账单的，激情是会变薄的，当你没有看到你想要看到的成功时，它会随着时间的推移而消失。只有坚持不懈的能力才能让你度过难关。很多人会说:“我对这个很有激情。”这很好，但它有寿命吗?我总是说激情是非常重要的，它是你开始的动力，但毅力是你度过难关的动力。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:酷。假设有一个听众说:“好吧，我知道我需要毅力，安吉拉说我需要毅力，那么我怎样才能获得更多的毅力呢?”我想，你能做些什么来让自己更有毅力，在艰难的时候更有毅力呢?

安琪拉:我向我的团队询问这个问题，因为我想为此做准备，并有一些明智的说法，我的一个团队成员说:“我知道你的超能力是什么。”我就像，“我不知道我有超能力，那是什么?”她说"永远不要接受拒绝"这是如此真实，无论是在与买家的会面中，还是在与任何人的谈话中，无论是供应商、客户、客户还是员工，当我说不要接受不的答案时，并不是说我会得到我想要的，而是总是有更好的方法来解决问题。我不认为你能教会他们毅力，但我也认为你也不能教会他们企业家精神。菲利克斯，我有很多我不擅长的事情，我们可以花一整天的时间来告诉你我真的不擅长的事情。

我可以告诉你，你不能让我停下来，你不能让我放弃。如果我选择了，我可能会决定在业务上走一个不同的方向，我可能会决定创造一些不同的或新的东西，但你不能告诉我，我不能做一些事情，因为那不是我的思维方式。我不认为这是可以教会你的东西，但我想我对任何人的建议是，就像你在生活中想要一些东西一样坚定，你必须能够投入同样多的工作，因为它不是一夜之间发生的。我想很多人都看到了我们的标志和我们销售的地方，我为此感到骄傲和荣幸。他们没有看到我所有的辛苦工作，那些晚上我哭着睡着，或者我无法支付账单，或者我去和买家开会，他们告诉我不，然后告诉我是，就像过山车一样。

你要么有毅力去处理它，要么没有。我的建议是，如果你想这样做，系好安全带，因为这是一次疯狂的旅程。

费利克斯:是的，我同意。我认为，如果你真的想要学习一项技能，或者你想要培养的技能，我认为归根结底就是要像你已经拥有了一项技能一样去练习，然后它就像肌肉一样。你做得越多，你就能做得越好，我认为毅力也是一样的。我认为，当事情发生在你身上的时候，永远不要接受拒绝，开始这样做，当有人对你说不的时候，不要只是说，“好吧，我想我会尝试其他的。”OB欧宝娱乐APP不要这样做，试着去找到让它起作用的方法，然后当你越来越频繁地这样做时，我认为这就是你如何建立毅力的技能。当然，有些人生来就有更大的毅力，听起来就像你一样，但如果有人没有毅力，我认为你可以努力做到同样多，坚持做下去。

很好，非常感谢安吉拉。今年剩下的时间里你有什么打算，你有什么样的目标，我知道你可能已经把这些都写在什么地方了，那么你今年想做什么呢?

安琪拉:是的，当然。我认为对我们来说最引人注目的一件事是我们在大众零售商中的定位。我想我之前提到过塔吉特曾经占我50%的业务。这不是一件好事，只是对于那些听的人来说，这不是一件好事。如果塔吉特撤下你的产品或者塔吉特在市场上苦苦挣扎就像现在一样，这对销售有很大的影响。ob欧宝娱乐app下载地址我们进入2016年和2017年的方式实际上是非常显著地多样化我们的渠道。部分原因是去年我们转向了Shopify。从历史上看，我们的直接在线销售占我们收入的10%左右，去年是15%，今年我们的目标是占销售额的20%到25%。实际上，在线销售是我们业务中增长最快的部分。

这就是为什么它很重要的原因，我想对于任何一个倾听的人来说，正如你所知道的，我们在任何在线销售上的利润率和盈利能力都远远高于我们通过沃尔格林和塔吉特，维生素Shoppe，亚马逊所做的任何事情。我们以一种新的方式使业务多样化，另一件事是我喜欢这个，因为有了这种新模式，我们实际上与客户的联系更紧密了。有些人在Target买Fitbook，或者在Vitamin Shoppe买Fitspiration Journal，他们不一定知道fitlophilosophy是什么，我们也没有机会向他们推销。ob欧宝娱乐app下载地址

随着在线销售在我们收入中所占比例越来越大，我们现在有机会以更亲密的方式来培养客户。

费利克斯太棒了，getfitbook。com是这个网站，G-E-T-F-I-T-B-O-O-K.com。你还推荐我们的听众去哪里看看，如果他们想了解你在做什么，你在做什么?

安琪拉:是的，你可以在Instagram、Twitter和Snapchat上找到Fitbook, F-I-T-B-O-O-K。我们在Facebook上也有Fitlosophy的Fitbook。我建议大家登陆我们的网站，如果你去getfitbook.com/tryit，我们有免费下载，你可以看看我们的产品是什么。我不会试图向人们推销任何对他们不起作用的东西，所以我喜欢让人们了解我们的产品，然后说:“嘿，试试吧。”

费利克斯:我喜欢它，我现在只是看看这个，我认为任何人都应该看看这个，因为我认为这是一种很好的方式，可以让别人参与进来，或者让客户更好地了解你的业务价值，而不必(实际上如果他们购买产品的话)。我认为这对任何人来说都是一个很好的例子。这是getfitbook。com，在上面试试。再次感谢安吉拉，谢谢你能来。

安琪拉:非常感谢。

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