这家公司如何在赠送汽车的同时保持盈利

成绩单

费利克斯:今天我们请到了来自Prime Driven的Justin Burnett。Prime Driven成立于2012年，总部位于新泽西州斯坦霍普(Stanhope)，是一家为丰田汽车零部件提供一站式服务的七位数企业。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:欢迎贾斯汀!

贾斯汀:谢谢,费利克斯!很高兴来到这里。

费利克斯:是的。你告诉我们，在你26岁的时候，你已经拥有了20多辆丰田MR2的汽车，这是你帮助维修的汽车部件之一，是你对现有市场的失望导致你开始创业。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP跟我们说说你的挫折吧。是什么让你沮丧到要在这个领域创业?OB欧宝娱乐APP

贾斯汀:好，问得好。是的，MR2，丰田MR2是我们的特产，一款小巧的双座中型丰田车，就像大多数产量很低的老爷车一样，那时候还不到10年，市场并不大。ob欧宝娱乐app下载地址并没有很多公司提供这种服务，如果有的话，他们都是像我们这样的公司，一个人，两个人，三个人，你知道吗?没什么大不了的。

贾斯汀:所以它非常分散，客户服务是我的标准，可能除了一家小公司外，根本没有达到那种水平，他们只是没有以我认为应该发生的方式运作。

贾斯汀:所以，我们基本上接受了这一点，就像许多伟大的小企业一样，或者只是小企业，面对挫折，说:“一定有更好的方法。”

费利克斯:嗯哼(肯定)。你以前有工作经验吗?比如，是什么让你认为你可以比现有的工作做得更好?

贾斯汀:是的，我的背景是客户服务和销售。所以，我曾经是新泽西州贝尔纳斯维尔一家小型私人健身馆的一员，那是我帮助我的一个朋友建立的。我年轻的时候在西尔斯五金公司做销售，那时候很流行。你知道，汽车，买卖汽车，诸如此类。所以，每个人都有自己做生意的方式。我喜欢伟大的客户服务，我的意思是我对它的定义，就是细心，信息。不是很强势，而是帮助那些在知识上明显有差距的人。

费利克斯:正确的。当你刚开始创业的时候，你知道你想要进入市场，然后马上就做，在客户服务方面让客户大吃一惊?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

贾斯汀:是的,真的。这是个好问题，因为我还记得，那是电子邮件的响应时间。那时，Facebook已经出现了，但它还没有被我们的市场所利用。ob欧宝娱乐app下载地址所有的都是论坛和电子邮件，在那之前的很多年里，我会给公司发邮件。在我们成立公司的10年前。OB欧宝娱乐APP但是我没有得到回复，或者一周后才得到回复。然后它就像是一个没有特别有用的反应，或者根本不是反应。

贾斯汀:作为一个寻求专家帮助的人，我不知道，我认为至少我会得到某种回应。所以，这真的是驱使我的主要场景。我在一开始所做的努力，显然随着我们规模的扩大，因为电子邮件、Facebook消息、Instagram DM和所有不同平台的数量，现在更具挑战性。但那时候，我的规则是在24小时内回复邮件，最坏的情况下，最好的情况下，一两个小时。

费利克斯:明白了。所以你申请的客户服务，甚至不适合你现在的业务类型。刚起步时，你们并不是典型的电子商务企业。OB欧宝娱乐APP再多说一点。你的生意是从哪里开始的?

贾斯汀:是的，这是个好问题，因为我们现在完全不是这样的。我们从OB欧宝娱乐APP2012年开始，甚至更早。我们制造汽车，帮助人们制造汽车，修理他们的MR2，这要追溯到十多年前。但当它真正成为一项业务时，我们正在为客户制造丰田MR2。所以我们真正开始的方式是，市场在很长一段时间里都很不新鲜。ob欧宝娱乐app下载地址在汽车世界里，有一种非常流行的东西叫引擎互换，你从同一辆或不同的车里取出一个新的引擎，把它放在旧版本上，把所有东西放在一起，你让它工作，然后你就有了一个更好的驾驶版本，你已经拥有的很酷的旧车。

贾斯汀:所以，我们用了一个来自日本旅行车的引擎，这个引擎从未出口到美国，我们把它安装在丰田MR2上，这是一个更新了15年的引擎。同样的基本发动机结构，它被称为3SGTE，这是那台发动机的名称，但这是一个更新了15年的发动机。所以，一切都变得更好。更可靠，更年轻，更少的里程，更快，更强大，更容易工作。但我们基本上，我的商业伙伴想出了如何让它在汽车中工作，然后，我们基本上从那里开始，这是最新的，最快的，最可靠的方式来更换你的MR2发动机，我们将让你很容易地完成这一工作。

费利克斯:生意做得怎么样?

贾斯汀:经济上不太好。但是，就品牌而言。所以，我们对质量的痴迷，我对客户服务的痴迷，我的商业伙伴是汽车背后的技术策划者，所以他坚持不懈地希望事情能够顺利进行，我们相信他们应该如何工作，这基本上就像，[听不清]。就像制造商一样。就像我们汽车的ID一样，你会把车寄给我们，那时候我们的大部分汽车都是通过汽车运输公司运进运出的。他们来自全国各地，因为这个国家没有那么多这样的人。我们会把它们拆掉，仔细检查。不只是把一个马达扔进去，然后把它送出去，这是当时很多人都在做的，我相信现在人们还在做，但我们会检查整辆车，首先从安全的角度给客户列出所有需要做的事情，然后我们会研究有趣的性能，如果他们还有预算，还有时间的话。

贾斯汀:但那已经是四年了。我们平均每年生产50辆车。我们有两三个全职机械师，但这是在新泽西那里的管理费用和工人的补偿等等都贵得吓人，这些车也不贵。这些车在大多数情况下都是5000美元。我们在一辆汽车上换了五六七千美元的引擎。有一半的时间他们花在换货上的钱比之前买车的钱还多。

贾斯汀:所以，这是不够的，财务资源，很多时候，让客户能够做需要做的事情，或者达到我们所做的水平。最终我们基本上制造了几百辆车。这些客户要求支持，也就是在线零件。那时我们有一个非常基本的网站，没有可用的部件。他们在问，所以我们开始增加零件。OB欧宝娱乐APP这是在Weebly网站上。它不从事商业，只是有能力创造一些零件和支付过程。所以我们开始OB欧宝娱乐APP这样做，基本上一次只做几个部分。我们会出售我们在构建过程中使用的替换部件，这些部件是我们当时发现的最高质量、最有价值的部件，然后随着时间的推移，随着需求的增长，最终我们来到了你们的平台。

贾斯汀:快进到18个月，12个月，然后我们来到Shopify，那是一切都改变了的时候。

费利克斯:明白了。所以在这个过程中，客户告诉你他们想要一个零件，他们想要一种方式得到它，这就像一个18个月或一年半的漫长过渡，从[听不清]每年生产50辆汽车，到现在在网上销售零件?

贾斯汀:正确的,正确的。是的，大部分事情都比你想象的要长。但实际上，我们从未想过要成为一家电子商务公司。事实上，在很长一段时间里，这是一种分心，管理库存和资源很困难，因为我们不是一个大公司，我们没有很多钱，在那种制造汽车的模式中没有很多良好的现金流。

贾斯汀:所以我们努力把所有的东西都放在货架上，等待订单的到来，与此同时，我们还有三辆车必须在接下来的三周内制造出来。但并不是所有这些部件都唾手可得。很多是我们从日本订购的，或者是由其他小公司生产的。所以一开始很有挑战性。

费利克斯:是的，我认为这里重要的是，你的开始不是你结束的地方，要实现这种转变和改变并不容易，因为你仍然在同一个行业，你可能要面对OB欧宝娱乐APP相似的客户，你仍然在与汽车打交道，我可以看到你们俩都有激情。但你有点进入不舒服的领域了，对吧?你可能会从和很多人面对面工作，开着他们的车，现在卖产品，把它们运往全国各地，最终可能会到世界各地。你们在成长过程中遇到了哪些问题?你们是如何解决这些问题的?因为我想你提到了库存和资源。你们是怎么这么早就知道的。

贾斯汀:是的，这是一个巨大的挑战。我的商业伙伴和我决定我们不打算借钱做任何事情，我知道现在筹集资金和诸如此类的事情可能很常见，但我们总是用自己的个人资金来建立公司，然后基本上我们只有一点点现金流。所以我们从来没有借过东西。我们从未获得过贷款或投资者之类的东西。所以在这18个月的过渡期间，我们的首要任务是继续生产汽车，并开始在网站上销售零部件，我的商业伙伴非常优秀，非常聪明，他可以同时管理多件事情，并管理在哪里获得库存，在哪里获得最OB欧宝娱乐APP好的库存交易，因为我们的加成非常非常低。而且大部分的零件上都有，只是这些零件上没有潜在的加价。

贾斯汀:同时，我们也想给客户带来最大的价值，所以我们必须能够支付账单，我们想要增长，但是，我们想要拥有一个终身的客户，我们想要给他们带来如此多的价值，在支持和产品方面，他们会觉得，我甚至不会去其他地方寻找这些东西。这些家伙太棒了。

费利克斯:明白了。所以你基本上是根据现金流利润和你从生意中获得的现金流建立的。所以我想在这个过程中，你们会有一些艰难的决定，你们必须对机遇说不，对一些事情说不，因为在那个时候，你的现金流可能无法支持投资。你能给我们举几个例子吗?

贾斯汀:是的。这是一个很好的问题，因为现在你问了这个问题，我在回想一些场景。所以为了支持他们，我们还做了一件事，试图制造更多的噪音，更多的意识和一点点的现金，当一切顺利时，我们会买坏了的MR2，然后我们会机械地让它们复活。我们不是一个油漆和车身车间，我们没有任何修复能力，但有一个非常好的细节和清理什么的，然后一个新的马达，可以把一个死的，去废料场MR2，把它放回路上再开10到15年。

贾斯汀:这是我们做的另一件事。那要花很多钱，因为你花光了所有的钱，然后等着卖。然后你把钱拿回来，然后你再做一次。

贾斯汀:这是一个很大的挑战。这对品牌推广效果很好，因为人们知道我们的车很好用。就像我们以前的理念一样，我们的车首先是工作的，然后是有趣、快速和令人兴奋的。

费利克斯:这是一个很好的观点，我想就此打住。你怎么知道这更重要?比如，你怎么知道你的客户首先关心的是什么?

贾斯汀:有意思的是，从来没有人真的要求过。这基本上是我，商业伙伴和我对质量部分的痴迷。那时大多数男人，在某种程度上今天仍然如此，但那时，大多数男人在20多岁的时候每天都开着他们的MR2。因为它是丰田，因为它是90年代生产的那些都是制造得最好的车，就原始可靠性和工程质量而言，看到一个人每天开着那辆车跑了20万英里却几乎没有做过什么，这并不罕见，只是因为它们制造得太好了。

贾斯汀:最终，我们想要一个现代汽车的性能，然后是一些新的，有更长的寿命的东西的可靠性，把它放在旧的底盘上，它是如此的好，真的是过度设计的工厂。

贾斯汀:所以，是的，我们希望它们能起作用。这不是人们想要的。人们总是想要更大的动力，他们想要更令人兴奋，这恰好是一种奖励，我们安装的电机使它工作得更好、更可靠，碰巧产生更大的动力，驾驶得更好、质量更高。

费利克斯:明白了。你提到过，在某一时刻，你想把它放大，但当时你做不到。你拿走了这些报废的车，就像你说的，你会让它们起死回生。这对品牌推广很有帮助，你用这些车做什么?比如，你在卖它们吗?比如，你为什么要复活他们?你复活他们是为了卖吗?你们复兴的每一辆车的最终目标是什么?

贾斯汀:是的，所以我们会买下它们，让它们起死回生，然后我们会把它们卖出去，只是让它们重新上路，给别人一个很好的价值和质量，不花大钱。然而，任何旧车和改装车都有一个大问题，但像我们这样的车产量很低的时候。我的意思是，从1991年到1995年，他们制造了2万3千个这样的东西。大概有5000只留在国内，好像还在路上游荡。

贾斯汀:所以在Craigslist或Ebay或当时的论坛上找到好房子是非常困难的。所以我们的车变得有效，我愿意相信，因为那是我们当时建立的声誉，是价值的代名词。比如，我要从Prime上买这个产品，它会多卖20%，因为他们做得很好，然后在纸上，或在网上，或在Craigslist上，视觉上等效的车，但这辆车是可以的。而且，如果我之后有问题，这是另一件重要的事情，当你处理没有人真正了解的老爷车和非常年轻的观众。因为这是一辆非常便宜的车，至少是入门级车，所以你十几岁的时候就可以买一辆。当然是在你20岁出头的时候，而且代价也不是不可逾越的。

贾斯汀:但是信息到处都是，网上有很多错误的信息，所以人们会买一些没用的东西，然后他们会打电话给我们来帮助他们，我们会说，“看。你不想付钱让我做这么多的工作。把它卖回给别人，这就是我们的一辆车。买了这个，我可以告诉你一切功能都正常。它并不完美，也不是全新的，它仍然是一辆20多年的老车，但它能走、能停、能转弯，明天就要开始了，如果你有问题或疑问，你可以打电话给我。”OB欧宝娱乐APP或者在那个时候，你可以打电话给我，现在是电子邮件或Facebook消息或其他方式，我们会尽我们所能帮助你。

贾斯汀:有一两次，有几个人在六个月后，他们的马达坏了，或者他们的朋友把车开出去，过热了，或者做了一些愚蠢的事情。我们还免费更换了马达。我们没有那么多钱。我们从未真正有足够的资金去做这件事，在任何特定的规模上，但这正是我们认为是正确的，最终我们想要帮助客户。很明显，我们必须继续经营下去，如果我们总是免费经营，我们就会破产。

贾斯汀:但这只是我和我的商业伙伴的核心信念。当我们买车的时候，我们是多么希望这样。

费利克斯:嗯哼(肯定)。当你们从主要专注于汽车复兴和制造转向销售零部件时，你们有没有和你的商业伙伴坐下来讨论过，我们必须做出这种转变，完全在线销售零部件，并开始关闭另一边的业务，还是说这只是逐渐发生的?OB欧宝娱乐APP

贾斯汀:是的。事实上，这件事发生在我们的一次会议上。那是2015年12月，我们在检查账本，在过去的六个月里，因为我们已经开始向现有的人出售Weebly的东西，我在2015年开始在Facebook上投放广告，就像所有自学的一样，非常初级，但OB欧宝娱乐APP当时Facebook的广告便宜得可笑。在我们的行业中，没有其他公司做Facebook广告。我的意思是，没有其他MR2公司在做Facebook广告。

贾斯汀:所以我开始这么做，OB欧宝娱乐APP我们的订单开始显著增加。所以到了年底，我们就会想，“我觉得我们银行里的钱多了，不是很多，但银行里有几千美元，这些钱通常不会在那里，或者我们当时会透支或类似的事情。是我们遗漏了什么，还是什么原因导致的?”

贾斯汀:然后我们看了所有的账簿，结果发现不仅网站提供了补充，而且实际上当你计算我们在新泽西的所有费用时，包括管理费用，工人工资和工资，我们造一辆车的成本，我们实际上每造一辆车都在赔钱。

费利克斯:哇。好的。

贾斯汀:我们当时就想，我们不能再造车了。然后下一句话是，如果我们现在不做，我们如何让我们的客户更容易自己制造汽车，因为我们有五六十个人在等着送车，他们已经存了很多年了，我们一直在和他们交谈，我们不想让他们失望，然后就说，“对不起!”

贾斯汀:所以那天，我们制作了DIY套件，一直卖到今天，自己动手套件，如何把这个更现代的马达，我们称之为第4代3SGTE到丰田MR2，一个完全的插入，即插即用的场景。然后我们停止接收构建，并开始这样做，很明显，你不再接收构建的钱，甚至是存款，所以前六OB欧宝娱乐APP个月的现金流非常有趣。

贾斯汀:但那确实是一次面对面的谈话，在2016年12月，我们就进行了这样的对话。

费利克斯:明白了。这六个月，你说现金流很有趣。你们有没有想过，我们做的决定对不对?

贾斯汀:噢,是的。很多次了。

费利克斯:是什么让你坚持自己的立场?

贾斯汀:是的。那时候，我开始读很多书，就在那个时候，我开OB欧宝娱乐APP始读很多创业公司和商业巨头的自传还有市场营销和行为心理学以及任何你能想到的心理学，商业和管理，销售和营销方面的书。ob欧宝娱乐app下载地址我关注了很多优秀的人，读了很多优秀的东西，我的商业伙伴信任我，我也信任他。

贾斯汀:那么有时间吗?一直都是。我们就想"也许我们应该只接他的一个项目，就为了赚点钱"但后来我们想，“这将是一个滑坡，然后有人发现我们为一个人造了一辆车，然后他们很生气，因为我们说我们不再造了。”

贾斯汀:所以我们不希望这样的事情发生，所以我们把所有的精力都放在了当时的网站上，相对来说，更好。增加更多的部分，增加更多，我花了很多时间，在那个时候，它开始在Facebook上，在群里，在群里的论坛里，帮助人们，技术支持。OB欧宝娱乐APP这是个艰难的过程，我们的现金流在相当长的一段时间内都不是正的，因为每次我咨询一个构建时都要删除流入的现金，我们会在一个构建上有押金。

费利克斯:我认为，如果你能保持运营，或者你有足够长的发展空间，你应该在很大程度上专注于做可扩展的事情，或者投资你的时间，投资你建立业务的方式，到事情可扩展的地方。这就是你们在网上销售这些零件的方法，我喜欢这个想法，在这个过渡时期，你们在销售这些DYI套件。你们还在卖吗?

贾斯汀:噢,是的!这仍然是我们在国内的三到四家MR2公司之间最大的独特卖点之一，这些公司基本上都是一个人或两个人的表演，都是很小的生意。但是，除了我们的支持，这仍然是我们对客户最大的价值之一。现在，在过去的18个月里，我们一直在这是Shopify旅程的一部分，我们现在向客户赠送汽车，基本上是回馈和提高公司知名度的一种方式。否则，如果他们没有MR2，人们不会真正关心你是否卖给他们或两个部件。

贾斯汀:所以，这也是很多转变的来源。

费利克斯:我们来谈谈这个，送车的事。所以你要送一辆车，我想我看到几乎每两个月送一次车，对吧?

贾斯汀:是的。基本上。

费利克斯:太棒了，跟我们说说这个。怎么设置呢?比如你怎么能送得起一辆车?只是每两个月送一辆车的想法听起来，对很多人来说是遥不可及的。告诉我们你们是怎么做到的。

贾斯汀:是的。所以，当我们告诉他们我们这么做的时候，每个人的反应都是一样的。他们会说:“我不明白这是怎么回事。你这样做是不合法的。它一定是某种角度或无衬里，就像每个人一样。”我觉得这是个骗局。

贾斯汀:我能理解。看起来很疯狂，对吧?我们不是大公司。我们怎么做呢?我们做了很多工作。很多时候，坦白地说，我们已经在Weebley上做了前两个，但有很多问题，因为它不是一个专门建造的商业平台，那时候我们决定转向Shopify，在那一年里，我在Facebook上做了很多广告。

贾斯汀:这是2017年9月。我们切换到Shopify，在赠品之间，在第二和第三之间。在这一点上，我们当时只赠送MR2。就像我们前8次赠送一样，直到今年，最后一次赠送是[听不清]进化9，但在那之前，我们花了18个月的时间赠送了8辆丰田MR2。

贾斯汀:一旦我们转向Shopify，后端就变得简单多了。你知道，你们所有的广告整合和Facebook的整合对我来说是巨大的，因为我的动态产品定位广告。所以这就是我们能够做到的原因。

贾斯汀:前两项，我们有效地实现了收支平衡。它们不是超级昂贵的车，但我们每次都尽可能地制造最好的车，并尝试做一些新的东西新的有趣的东西，或者至少每次对我们的客户来说都是不同的，因为制造同一辆车只有很多种不同的方法。

贾斯汀:但是我们是怎么做的，因为我们知道这不可能赚到钱，因为这样做成本很高，即使是相对便宜的汽车零件，但客户都很喜欢，这么多年来，我们制造了数百辆汽车，我们修理或帮助别人修理了1000多辆汽车，我们从来没有像第一次免费赠送时那样得到这么多的积极反馈。

贾斯汀:所以那对我来说，基本上就像上瘾一样。我想，这就像带来了巨大的价值，这一直是我的一种痴迷，我一直认为我是在支持和构建的质量以及部分的支持下做到的，但它只是得到了积极的反馈和评论，谢谢你给我这个机会，这太棒了，这将改变生活。这对我来说非常令人兴奋，也很有成就感。显然对品牌有好处。

贾斯汀:这就是它如何运作的开始，最终在任何给定的赠品方面，因为我们总是变得越来越大。比如我们刚刚送出的这辆三菱进化车，它价值2万美元。在此之前，MR2的价格在1万到1.5万美元之间。就像我们建造的成本一样。

贾斯汀:所以我们在三菱进化版市场上没有市场份额，而转向Evo的规模很大。ob欧宝娱乐app下载地址零。MR2的人对MR2非常忠诚，通常不太喜欢其他车。你必须是铁杆人才会真正想要拥有并拥有一台MR2。

贾斯汀:所以，每一次赠品实际上都在为下一次赠品提供资金。现在，随着一些更大的车的发展，不得不像我一样投放大量的交通广告，以吸引那些想要那辆车的人的新眼球，这是非常具有挑战性的，耗时和耗费经验的，但是，这是一辆我们与Evo没有声誉的车，我认为我们从未在广告上得到过更积极的反馈。这是两个，而不是客户。这只是两个冰冷的交通。这对我来说真的非常，令人兴奋。

费利克斯:那么盈利能力从何而来呢?就像这些人输入赠品，他们提供了他们的电子邮件地址或其他东西，然后他们最终从你那里购买了产品。

费利克斯:你如何从盈利角度衡量赠品是否成功?

贾斯汀:是的，问得好。对不起。我把这部分都省略了。

费利克斯:不用担心。

贾斯汀:我每天在这里花了太多时间，我甚至都没有意识到这里有4万英尺高的风景。

贾斯汀:是的。所以基本上它的运作方式是，赠品或抽奖，与抽奖不同，因为抽奖必须是501 C3慈善机构，或政府机构，你只是购买一个机会。你在买一张纸，就像一张票，就像彩票，或者像抽奖，就像在当地消防部门的牛排晚餐上买50或50，或者类似的东西。抽奖或赠品意味着你在交换价值。所以，从我这里购买，无论是零件还是现在，我们不卖零件的车，比如Evo，他们会买衬衫，帽子，帽衫，咖啡杯，钥匙链，背包，袜子，各种各样很酷的汽车主题的东西，其中一些是我们送出的那辆车特有的，我们会拍一堆照片和东西，然后用它做东西。

贾斯汀:但是，基本上你在网站上花费的每一美元，都会被网站自动追踪，这是赠品的一部分。所以，这就是我们如何有效地资助赠品。

贾斯汀:但很明显，我们必须先造好车，并在发射前做好这些工作。所以，我们在前期投入了大量资金，就现金流而言，这是一个很大的挑战，然后你在接下来的6、7、8周的时间里把它带进来。

贾斯汀:然后我在Facebook广告、Scrim广告、YouTube广告、谷歌广告上花了很多钱。我们与YouTube上一些有影响力的人合作，他们有很酷的汽车频道，这就是我们的有效方式。

贾斯汀:但我们一直处于增长模式，所以我不是在玩短视游戏，比如，我们能做的更酷的车，我们得到的关注就越多，我们也能给人们更酷的车。他们喜欢，我也喜欢。所以这真的是一个漫长的过程，因为我们只是想尽可能多地赠送酷炫的东西，基本上能够让我们的薪水增长，这样我们就可以赠送更多酷炫的东西。

费利克斯:太棒了。所以你可以追踪所有的，你是怎么追踪的?这是一种增量收入，而不是一种可能遇到你的客户?这两者之间有什么区别吗?你如何将收入直接归因于赠品?

贾斯汀:是的，好问题，这是Shopify平台无穷无尽的优点之一，在我们的仪表盘上，当我们每天早上登录时，它会显示访客数量，订单数量，等等。但当我们进行分析时，显然它显示了新客户与老客户的比例。很明显，每次有人下订单，特别是在他们的订单页面上，在我们的后台，它会显示出顺序是多少。因此，当我们看到回头客的数量时，这几乎与许多公司希望看到的增长相反。很多成长型公司都希望看到高回头率的客户，因为这意味着你不会有很多回头率，对吧?你不会失去很多客户。

费利克斯:嗯哼(肯定)。

贾斯汀:然后你会得到一些新的。在我们做赠品之前就是这样的。

贾斯汀:现在，在赠送期间，我们的回头率会非常低，因为我们现有的MR2客户并不关心一辆MR2车。

费利克斯:这是百分比，对吧?回头客的实际数量并没有下降，但作为所有购买量的百分比，正在下降?

贾斯汀:正确的。

费利克斯:好的。

贾斯汀:正确的,是的。是的，都是以百分比为基础的。谢谢你的澄清。

贾斯汀:所以，我们现有的MR2客户最终还是会从我们这里订购。MR2赠品只是回馈他们的一种很酷的方式。现在我们让他们有机会拥有不同的酷车，这仍然是他们购买零件时与我们一起购物的奖励。

贾斯汀:新客户显然就是为此而来。或者只是因为他们觉得我们的产品很酷。我们花了很多功夫。这里有一个人是我们的室内设计师，他没有受过设计师之类的教育，他只是我们的一个朋友。很酷，喜欢车，而且很有创意。

贾斯汀:但在后台，网站上有一个应用程序基本上可以跟踪他们的登录数量，这基本上就像一个忠诚度跟踪应用程序，有一百万，这就是我们跟踪每个人的登录数量的方式。然后我们去看分析，看看我们的新客户的百分比，回头客，他们花了多少钱，他们有多少订单，诸如此类的东西。

贾斯汀:是的。然后我们可以得到一个非常接近的近似值，新客户带来了多少收入，以及净利是多少。然后我们看看这个相对于前一个做得有多好。

费利克斯:明白了。所以当你在做这个赠品时，你提到你在Facebook上有很多冷流量，我相信有一个像汽车这样令人难以置信的产品，你将会免费赠送，这将会极大地帮助人们吸引注意力，让人们有足够的兴趣或好奇心去发现更多。

费利克斯:但是，告诉我们更多关于这个策略的信息。如何从Facebook获得冷流量访问你的网站购买产品，输入赠品。你的策略是什么，你是怎么建立的?这些广告到底长什么样?

贾斯汀:是的，问得好。因为我经常测试，我一直在测试，所以我会测试一两个月后要用的东西，然后我会在赠品期间实时测试东西。但基本上，主要的冷流量广告将是单一视频，转换广告，带有行动呼吁，他们将运行到;我只穿最基本的。当我遇到冷交通时，我只会选择一个兴趣。在这种情况下，我会选择一辆车。所以上一个三菱Evo，是，我只是定位了四种不同的方式，当你输入你的目标时，你可以把兴趣输入到Facebook。

贾斯汀:三菱进化的人对它感兴趣，然后我给他们跑冷流量广告，单视频，转换Shopnow号召按钮，广告文案;非常简单。"三菱Evo的粉丝，你想不想赢得这辆Evo 9mr外加五千现金?现在就在PrimeDriven.com上购物。每一美元，等等，等等。

贾斯汀:然后我会回答一些常见的常见问题，在广告文案下面，坦白地说，大多数人不会点击和阅读，但它是为那些想要点击和阅读的人准备的。

费利克斯:明白了。现在，当他们来的时候，你提到过你正在使用这个忠诚度，赠品应用程序来跟踪它。你知道它的名字吗?如果人们想做类似的事情，你建议他们使用什么?

贾斯汀:是的，它的名字是，大胆的忠诚点数。我们不得不让他们对它做一些修改

贾斯汀:以这种方式坐着工作，而不是正常的方式，这只是为了给你奖励点，而不是直接的金钱数量。所以，我们不得不让他们做了一些小的调整，但最终，它工作得很好。

贾斯汀:在每一个产品页面上，在“添加到购物车”按钮上，是该产品为您赢得的点数，这显然与美元金额相同。

费利克斯:明白了。我喜欢它，但在我进入这个问题之前，你从一开始就有利可图吗?这种赠送方式?

贾斯汀:这是一个很好的问题，因为在那个时候，前两个是在Weebly上，我想它们是一种分析，但它们并不是特别有用，那是在我们为了能够跟踪所有东西而对QuickBooks进行大规模检修之前。所以，在一天结束的时候，前两件实际上都是MR2的零件，基本上没有进行曲，因为那时我们大概有四件t恤在卖。就像，它只是为我们的客户。人们抱怨说，如果我不需要零件，那就给我其他的吧。

费利克斯:嗯哼。

贾斯汀:因为我仍然想参加，我想有可能赢得这辆车，所以我们开始添加更多的东西，就像我们最初在网站上做的零件一样，我们开始添加更多的商品，一些钥匙链之类的东西，还有帽子。OB欧宝娱乐APP

贾斯汀:一开始，我想当我们完成它的时候，我们不得不买下一辆车，准备好那辆车，这可能是收支平衡。坦白说，我认为这是一场巨大的胜利。因为当我们第一次做第一个项目的时候，一个长期客户和朋友向我们提起过，大概是在两年前。回到2013年?不。“14 ?抱歉，我们是17 18岁的时候做的。早在2015年，15点左右，一位顾客说:“嘿!我见过一些这样的大公司，大公司，对吧?就像汽车[听不清]并不是新事物，这些从汽车出现之初就开始了。 There just usually done by big huge companies or the actual car company themself, right?

贾斯汀:所以一个顾客的朋友说，“嘿，你们应该做一个!我见过一些本田的人，就像，做一些事情。”我们当时想，“我们不可能卖出足够多的产品来支付费用，不仅仅是产品本身，还要补充产品库存，因为很明显，每次我们销售产品时，我们都会补充库存，而且通常不止一个，因为我们的很多零部件都来自日本或由其他小公司生产，我们必须大量订购。我当时就想，我不知道我们该怎么做。

贾斯汀:随着时间的推移，我们有了零件，我们有了足够的订单量，我们想，这可能会很好，或者它可能会灾难性地失败，坦率地说，我们已经习惯了。因为我们有很多失败的经历，就像其他人做任何东西一样。我们试着从他们身上学习，然后变得更好，提高，不再犯同样的错误。但是，这很大程度上是一种快速前进的心态。我们就这么做吧，最坏的情况是，我们把一辆很棒的车送给我们的一个客户，我们输了，第一辆车可能是花了1万美元造的，然后我做了大约价值2000美元的广告，大概三个星期吧，这是第一辆车吗?

贾斯汀:但仅此而已。所有的，所有的，所有的，汽车零件。这些汽车零部件的利润非常低。

贾斯汀:所以，我认为我们在第一个项目上实现了收支平衡，但我们;我记得我真的很紧张，我不会紧张或害怕。我们就这么做，然后看看会发生什么。不过，我还清楚地记得当时我很紧张。

费利克斯:明白了。你认为有人可以这样开始吗，如果他们有所需的库存，因为我认为你提出了一个OB欧宝娱乐APP很好的观点，那就是如果你要建立这个，那么每次购买，他们花的每一美元都被认为是一个条目，你的库存中必须有人们可能想要的东西。他们不需要，因为如果他们需要汽车零件，他们就不会买汽车零件来进入。但是商品，最终是人们可能想买的东西，他们不一定需要它。

费利克斯:所以，如果他们的库存是这样设置的，他们可以这样开始吗?或者你觉得你已经有了某些东西吗?OB欧宝娱乐APP无论是品牌，还是你能想到的任何东西，都需要能够成功地以这种方式建立业务。

贾斯汀:是的，这是一个很好的问题，这是我们在第一个问题之前问过自己的问题之一，最终，我们能够做到这一点而不只是损失所有的钱的唯一方法，就是我们在全国有大约1500个现有的客户基础。他们确实如此;我们的很多顾客都非常忠诚。我们努力做到这一点，为他们提供卓越的服务、优质的配件和超值的产品。

贾斯汀:但我们当时做不到，以我的知识和网站的后端能力，我们不可能做到这一点，也不可能在冷流量上盈利。第一次也没冷场，一堆MR2赠品。都是我们的目标网站。就是这样。

费利克斯:但为什么现在还能用呢?为什么寒冷的交通会在今天起作用?

贾斯汀:因为我们能够建立在，我们的重新定位和现有的，回头客的基础上，他们仍然总是购买MR2部件。

贾斯汀:所以，每次我们去成长，即使我们知道他们可能不会，这是Evo的一个主要考虑因素因为，我的意思是，在这之前我甚至从来没有开过三菱进化。现在，我想，“哦，这是一辆很棒的车。”

贾斯汀:但是MR2的人，就是MR2的人。所以，我们知道他们中的大多数人不会为了参加比赛而买任何东西，但我们知道他们仍然必须买。他们中的一些人不得不在某个时候购买零件。这些车都有30年的历史了，他们总是需要东西。

贾斯汀:所以，这显然是经过计算的风险，我们不希望我们的客户觉得我们抛弃了他们，或者让他们无法适应，或者类似的事情，所以我们强调我们仍然对我们的支持充满热情。

贾斯汀:但是，在一天结束的时候，我们不能再靠MR2的赠品发展了，MR2在没有受过教育的汽车人或非汽车人看来有一些不好的名声，因为它是一辆中置涡轮增压汽车，它是后轮驱动的，它非常容易更换，特别是以库存形式。一旦我们对它们进行改进，它们就会变得更好，但仍然是少数几辆车。它会咬你。

贾斯汀:所以我们从冰冷的交通中得到了很多负面的反馈。但是，现在的冷流量，就像我说的，是非常基本的目标，只是兴趣目标。然后我们与几个大的YouTube频道合作，这些频道显然得到了订阅者的信任和关注，这不是很酷吗，你正在观看一个YouTube频道，这时出现了汽车赠品，你进入频道，最终你会赢得一辆车!

贾斯汀:是的。我们的MR2客户永远在那里，我们一直在努力为他们做更多更好的东西，但最终，现在，除了网站重新定位之外，在很多情况下都是冷流量。

费利克斯:明白了。为了确保我理解，当你刚开始时，你能够成功地做这个赠品并盈利是因为你向现有的客户群宣布了赠品?OB欧宝娱乐APP对吗?

贾斯汀:百分之百正确，是的。

费利克斯:好的。然后——

贾斯汀:抱歉，我不是故意要打断你们的，但第一个非常突出和非凡的地方在于，它做得非常好，实际上比后面三个都好，因为没人认为我们会再做一次。没人见过这样的场景。在我们的行业里没有人这样做过，在这些小公司里没有。因为巨大的资本支出，能源和工作。然后必须要有后端才能做到这一点，这在当时是不可能的。但我们成功了。

贾斯汀:但是是的。这是压倒性的积极，但然后我们就像，“好吧，这比我们想象的要多得多。在低利润部分销售的情况下，购买一辆汽车并不容易。

费利克斯:明白了。所以当你移动的时候，当你成长到仅仅向现有客户推出产品的阶段时你遇到了冷门，你提到了重新定位。所以这些人都很熟悉，至少对这个品牌有一点了解，但可能他们之前都没有购买过?比如你从Facebook广告中获得的流量有多冷或多热?

贾斯汀:是的，所以我的网站重新定位流量，将是180天的网站重新定位受众，由Facebook动态生成。这将是有效的，永远是我的核心客户。很明显，有一群随机的人因为赠品或者有人告诉他们去那里，或者他们在谷歌或YouTube上找到了我们。

贾斯汀:我们投入了大量工作，试图让游戏无所不在，比如一直在所有平台上运行，但显然这只能在一定程度上实现。但是，这是网站重新定位的东西。然后显然是电子邮件，Facebook messenger, Facebook上的一些MR2群组。我们的很多客户都住在那里。

贾斯汀:但是寒冷的交通是寒冷的。冷交通的定义。

费利克斯:好的。明白了。

贾斯汀:那些从未听说过我们的人，他们从未上过我们的网站，这只是一个简单的视频，转换，现在购物，行动呼吁，一点点关于赠品，一个吸引注意力的标题，就是这样。

费利克斯:是的。

贾斯汀:还有一段很酷的车视频。我们拍这样的大英雄视频。就像60秒的汽车英雄视频，基本上，展示景象和声音，创造一些情感和兴奋。

费利克斯:明白了。所以为什么不能有人做你做的同样的事情，只专注于冷交通，因为它对你有用，对吗?显然，这不仅是现有客户或重新定位的客户，他们也在为赠品提供资金，但听起来对你来说更有规模的方法，也许你更希望的结果是，吸引以前从未听说过你的冷流量，来购买产品，进入赠品。如果没有客户基础，就不能这样做吗?OB欧宝娱乐APP比如你看到了什么可能还没找到?

贾斯汀:是的，这是个很好的问题。事实上，现在有很多人都在尝试这么做。它面临的挑战是成本，进入的障碍，比如，现在进入电子商务，特别是有了Shopify，你们有一个很棒的平台，上面有很多很棒的应用程序，现在开始一个电子商务商店根本不存在，对吧?OB欧宝娱乐APP它是零美元。实际上，零库存，如果你在做低运费或类似的事情，对吧?

贾斯汀:做一辆车的现实是需要[听不清]像Shopify网站，有所有这些应用程序，让你可以同时做所有这些事情。你将能够追踪条目，你将会有，即使是一辆便宜的车，就像有一些人，一些突然出现的公司试图利用这个，我是一个小企业主。我是资本家，这是自由市场。ob欧宝娱乐app下载地址市场上有很多生意。并不是说市场上有很多生意。这并不是一个稀缺的问题。

贾斯汀:但资本支出和人力支出用于生产库存，储存库存，运输库存，创建我在所有平台上运行的所有不同的广告，运行和管理库存以及我的商业伙伴所做的所有后端工作，像我们的设计师一样设计东西。然后回答问题，回复社交媒体上的东西，回复电子邮件，这需要很多钱和人力。显然，人力也是要花钱的。

贾斯汀:所以，对我来说，现在有两家公司正在尝试这样做，他们还有很长的路要走。如果他们一直在做长线投资，他们愿意在一两年的时间里大出血，如果执行得当，他们可能会成功。但它们没有什么独特或有趣的地方。所以，这里的挑战是它们没有任何区别。四年前，有一家大公司在Facebook上开始大规模地做这件OB欧宝娱乐APP事，他们是这方面的麦当劳。他们是先行者，他们拥有所有的优势，他们很早就在社交媒体上建立了大量的追随者。他们赠送非常棒的汽车，还有一大笔钱，他们是麦当劳。

费利克斯:明白了。

贾斯汀:其他的人也进来了，但他们只是商品。我猜他们只卖衬衫和帽子，还有一些细节产品。我们卖工具，卖电瓶，卖衬衫或帽子，如果他们不想要的话。

贾斯汀:但[听不清]基本上是在做同样的事情，但车没那么有趣，钱少，商品种类少，设计也没那么不同。很明显，这家大公司已经成立四年了，在这一点上他们有一个相当可观的[听不清]产品目录。

贾斯汀:那么，你能做到吗?是的，我的意思是如果一个人真的很擅长这个，而且了解汽车，因为最终你还是要知道要做什么车，市场想要什么。ob欧宝娱乐app下载地址比如，我们的市场和那ob欧宝娱乐app下载地址些正在尝试这样做的人，是日本汽车，被称为JDM汽车。日本国内市场。ob欧宝娱乐app下载地址这些大多是90年代和2000年初的调谐车。就像《速度与激情》那样。那是我那一代人，那是我长大的时候，《速度与激情》改变了我们整个行业的游戏规则，如果《速度与激情》没有上映，我还会坐在这里吗?

贾斯汀:这些人也在做类似的事情。我们会看到它是如何工作的。最后，我祝他们一切顺利。我不认为这是竞争，我只认为这是自由市场。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:正确的。因为我想这里的重点是我想说的是如果你不打算赠送一辆车，你在一个不同的行业，这是一个潜在的非常可扩展的开始方式，对吧?OB欧宝娱乐APP建立一个客户基础，以便能够第一时间成为客户。

费利克斯:我想就像你提到的，赠送一些产品的门槛，1万到2万美元，可能对很多人来说是无法达到的，因为你说过，你会花费很多钱来安排这些现金，来支持这样的赠品。但如果你是在一个不同的行业赠送一个小得多的产品，这可能是一种方法。把冷门流量设置为赠品，他们通过购买产品来回答，人们会对如何进入感到困惑吗?他们点击了链接?比如它会把他们带到哪里?他们会把他们带到免费的解释页面或其他地方吗?他们如何学习更多关于他们需要做什么才能进入。

贾斯汀:是的，好问题。一开始，有很多困惑。Shopify之前有很多困惑。因为它曾经是每一个[听不清]条目，然后人们必须做数学，它变得复杂。

贾斯汀:但是，对你的第一个观点最终是肯定的。如果你不赠送像汽车这样巨大又耗时的东西，我们必须购买它，制造它，然后拍摄它，然后做所有这些事情。是的，我的意思是，我确定这是存在的，但我有点想自己尝试一些东西来冷却交通，只是因为我有能力做到这一点，而且显然我们有你们的平台，可以做所有的后端。

贾斯汀:但就像赠送一套线圈，像悬挂。我们本来是这样开始的。OB欧宝娱乐APP让我们先放弃暂停，因为这不是一个大的风险。然后我们就想，这还不够有趣。在我们所处的世界里，我们制造汽车，人们拥有汽车，送人一辆车是令人兴奋的。

贾斯汀:但是是的。我的意思是，如果你打算提供一些很酷很有趣的东西，这些东西有一个相对广阔的市场，但对于我们来说，因为我们太专业了，所以一开始很有趣，现在我们正在努力扩大吸引力和市场，在我们的专业基础上。ob欧宝娱乐app下载地址我们的细分市场，非常非常小的细分市场。

贾斯汀:但是是的。坦白地说，我认为这是建立一个新品牌的好方法。我想，像大多数企业主一样，一旦他们发现了可行的东西，我就会希望两年前我们的朋友和客户推荐了它。但坦白说，当时的网站还不具备这样的能力，所以我们没有这么做。

费利克斯:你怎么解释呢?你降落在这里，

贾斯汀:至于困惑，至于你不确定该做什么，我们所有的流量都被导向我们的主页。我们的主页基本上是滚动的，它滚动所有的商品类别，它有上一个获胜者的视频，然后当你着陆时，英雄的图片是我们赠送的汽车。告诉你这辆车是什么，告诉你上面有多少现金，因为很明显，你赢车的时候要交税。你得把它运回你家，等等等等。

贾斯汀:然后每个页面都会显示，“每一美元都是一个条目，”然后每个产品页面，你点击的每个产品页面，都会显示，“这个产品值得”或“这个产品为你赢得了X个条目。”

贾斯汀:这就是我们的基本沟通方式，然后我们在广告中进行了沟通。尽管如此，人们还是会问，但是把它改为一美元，这是最后一次赠品的新做法，它简化了很多。5美元1元的入场券让很多人很困惑。

费利克斯:明白了。

贾斯汀:但是，我们现在已经做了9个，所以有更多的意识，即使在寒冷的交通中，我们不是唯一一个这样做的人。有大得多的公司在做这些事情。因此，在我们这种小众的小众受众中，人们对它的运作方式有了更多的了解。

费利克斯:明白了。是的，我在你的主页上看到照片上面最上面的东西是解释赠品的。所以我认为很明显，你所带来的所有流量，尤其是主页的流量，都是为了让人们输入赠品。所以我喜欢这种方法。

费利克斯:非常感谢你抽出时间，贾斯汀。任何想看的人都可以去primedriven.com看看他们在做什么。

费利克斯:对你来说，今年最让你兴奋的事情是什么?今年你迫不及待想要发生的事情是什么?

贾斯汀:是的，这是一个很好的问题，因为我每天都写下并背诵我的目标，这个目标实际上没有一个，但这是我们公司和我个人的一个大目标，我是一个慈善机构的董事会成员，该机构与受伤的退伍军人和执法人员合作，实际上是我最好的朋友创立了它。还有很多钱都是我的工资单赚来的，虽然不是很多?就钱而言，我不是什么富翁。我只是个普通人。

贾斯汀:而是有能力为我们更多的项目提供资金。我们做了很多社区外展活动，很多同伴指导，帮助退伍军人恢复健康，帮助他们在精神上治愈，诸如此类的事情。为执法部门提供专业培训，甚至在一些城市地区与孩子们一起工作。就我不纯粹的商业生活而言，这基本上就是我的激情所在。

贾斯汀:所以我的商业生涯就是被那种激情和那种令人惊叹的成就感所驱动的，还有那种能够帮助那些当时无法自救的人的贡献。这对我个人来说真的很重要。

贾斯汀:作为一家企业，我的目标是每年的收入翻一番。显然，我认为这在一段时间内是不可持续的。所以，这是今年的目标，和去年一样，我们会赠送，我们的下一辆车，赠送的第十辆车将会非常非常酷。然后我们会试着为下一个提升一个档次。

贾斯汀:所以我们对此感到非常兴奋，我们希望我们的客户也会非常兴奋，因为我知道如果我是我的客户之一，我就会很兴奋。因为这些车我一辆都没有。它们只是为了赠品，然后被别人拿走了。

费利克斯:我得开始买东西了。OB欧宝娱乐APP

贾斯汀:是的,是的。所以这非常酷，非常令人兴奋。反馈大都是积极的，很少有负面的，这让我获得了完全不同的商业体验，这是我从未预料到的。

费利克斯:很棒的好。谢谢你抽出时间，贾斯汀。Primedriven.com是一个网站。非常感谢你的到来和分享你的经验。

贾斯汀:非常感谢你，菲利克斯。这是我的荣幸。

费利克斯:好了，现在关掉录音。你觉得怎么样?

贾斯汀:太棒了。你太棒了。我为有时在延伸或切线上出错而道歉。这是我在面试中遇到的最大挑战之一。

费利克斯:不，不，不。我觉得你做得很棒。我真的很想深入研究这个赠品的事情，因为我想我从来没有听说过有人这样做。我的意思是，我见过有人这样做，但我从未听说过有人几乎建立了自己的整个业务，就像背后的营销引擎一样。ob欧宝娱乐app下载地址显然，这对你来说是成功的，我认为从和你谈话中我学到的最重要的事情是，你必须让这个奖变得令人惊叹，对吗?不可能只是送件t恤之类的。它必须是每个人都想谈论的事情，就像，“你能相信吗?Primedriven要送人一辆车?”比如，你希望人们进行这样的对话，以真正实现口口相传，传播你的赠品。这对我来说是件大事。

费利克斯:因为我见过有人这么做，但对他们来说，这一直是一种二级营销渠道，这从来都不是一个令人难以置信的奖项。ob欧宝娱乐app下载地址我认为这很重要。就像你想要一个难以置信的奖，否则人们不会谈论它。

贾斯汀:是的，我的意思是你说得很好，是的，百分之百。这就是我们当时的想法，我们可以做很多其他汽车公司做的事情，就像你提到的，更简单的方法，零件，比如一套线圈罩要一千美元。对一个开MR2的人来说，这可是一大笔钱。

费利克斯:不过听起来不太好。这听起来不如送人一辆车好。

贾斯汀:对，至于你的观点，我不知道你有没有研究过Seth Godin，但是他有一本书叫《紫牛》，他的观点是你必须在这个世界上有所成就，有这么多噪音，有这么多伟大的营销者，有优秀的产品或[听不清]ob欧宝娱乐app下载地址

贾斯汀:是的，汽车就是这样。这其中的一部分成本就冷漠的交通关注而言，甚至是我们现有的一些客户，他们的朋友，[听不清]

贾斯汀:我们就是这么做的。我们和[听不清]合作，他们有车。其中一个在佛罗里达，我们把车寄给他帮他做些事情，然后再寄回来。我们让获胜者飞过去，和他们一起拍视频。人们仍然认为那是假的。最终我并不担心。一个古老的营销法则是，如果你没ob欧宝娱乐app下载地址有任何讨厌你的人，你就不重要了，因为这意味着没有足够多的人了解你，以至于有人会无缘无故地讨厌你。

费利克斯:是的。

贾斯汀:但是，就是这样。就像我必须密切监控我们的广告一样，[听不清]这是令人震惊的，任何人在这样的事情上都缺乏努力。

贾斯汀:他们只是想发布消息。他们想要感觉自己很重要。他们想要有重要的感觉。发表自己的意见，然后离开，再也不回来。

贾斯汀:但是，是的，是非凡的，百分之百。我们追求的每一辆车都很出色，而且很有趣。(听不清)

贾斯汀:但是，我的意思是，很明显，很多公司会在他们的社区里，在他们的Instagram页面上，把它作为一种小型的回馈活动，对吧?在他们的电子邮件列表中。公司会使用[听不清]邮件列表，对吧?比如Viper, UIPER是一个很酷的应用程序吗?他们基本上，这是一个完整的抽奖赠送应用程序，但它实际上是[听不清]电子邮件或你的Facebook信使。只是为了建立一个列表。不像，to，[相声]

费利克斯:我喜欢你的方式，因为你带来了买家。你带来的是真正会花钱的人。我认为，你吸引那些会给你电子邮件的人的方式，我认为，你可以追踪很多根本不会从你这里购买的人。这很好。建立你的社区，建立你的品牌。但你无法将其与收益紧密联系起来。但你是先拿到钱的。这并不像你收到他们的电子邮件，也许他们以后会从你这里买东西。我一开始以为你是这么做的，但当我听你解释时，我真的很喜欢这种方法。

贾斯汀:是的，就是这样。是的，就像大公司一般，他们只是想要你的注意力，他们想要接近你，对吗?他们想要你的许可，向你推销，这是Seth gordon的书ob欧宝娱乐app下载地址，许可营销。所以他们用赠品作为一种吸引注意力的方式，在某种程度上引人注目，对吧?你可以说:“嘿，看着我，让我回头跟你谈谈。我一会儿再试着卖给你一些东西。”

贾斯汀:这个,是的。我是直接回应营销的。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:是的。我认为这对小公司来说很重要，要专注于如何尽快带来收入。我不想等六个月才能收回投资?

贾斯汀:百分之百。如果没有，我的意思是，我认为我有足够的创造力来想出另一种方法，但是Facebook广告，如果我没有在三年前开始自学Facebook广告，我不认为有任何其他方法可以做到这一点。这也是其他大公司的发展方式。他们是靠Facebook广告起家的，因为它的关注度太低了。

费利克斯:对，这说得通。

贾斯汀:是的，[听不清]都是动态链接的，[听不清]这是一场完美的风暴，所以这就是为什么我现在正在测试谷歌广告，YouTube广告，我将开始测试Snap Chat广告，这是更高的最低日花费。OB欧宝娱乐APP但是，就小公司广告而言，这仍然是一个相对年轻的市场。ob欧宝娱乐app下载地址

贾斯汀:但是是的。这很有趣，很令人兴奋，需要做很多工作，花费很多时间，也需要很多钱。

费利克斯:是的。

贾斯汀:但做我们正在做的事情从来没有这么令人兴奋过。我和我的商业伙伴，每天我们都在想，这真是太疯狂了，这是如此广泛，积极的接受。然而，我们一开始真的以为会有更多的仇恨。一开始，我们做了更多，因为我们以前没有做过。所以没有社会认同。你之前没有赢过，你只是想拿走我的钱。

贾斯汀:是的。天气凉爽。他拿到了车钥匙。这是一种奇怪的乐趣，但这是一种奇怪的经历，对我来说，对获胜者来说也是如此。你会说"这感觉还是不真实"

费利克斯:肯定的。贾斯汀，再次感谢你抽出时间。