你的产品页面是大多数客户最终决定购买你的产品还是离开你的商店的地方。不幸的是，这是销售漏斗中经常被忽视的一部分。
而大多数店主倾向于改善他们的结帐页面或着陆页,或者调整访问者将产品添加到购物车后发生的事情，除非您创建有说服力的产品页面，否则客户不会走到那一步。
产品页面存在的目的是告诉客户你的产品为什么有价值，解释它满足了哪些需求或解决了哪些问题，并列出客户需要看到的细节，以便做出购买决定。漂亮的产品照片和精心编写的产品描述固然重要，但它们也是关键所在——要制作一个出色的产品页面，还需要做更多的工作。
为了帮助您提高销售和收入，让我们回顾一些改进产品页面的永恒方法。
- 不要等着激起别人的兴趣
- 理解并解决客户的问题
- 突出明确的行动呼吁
- 在关键页面上激活实时聊天
- 用视频或动图来补充你的摄影
- 展示评论和个人证明
- 突出展示社会证明和保障
- 在适当的情况下向上销售和交叉销售
- 不要让你的书架完全空着
1.不要等着激起别人的兴趣
在新闻界，每个记者都被告知要把头条放在前面。这意味着你要从重要的细节开始一OB欧宝娱乐APP个故事，而不要强迫人们为了找到关键信息而去挖掘。
店主可以从这种方法中学到一些东西。虽然你可能有很多重要的产品细节要写在一页纸上，但你不应该让潜在客户有悬念;只需要点击一次返回按钮就会失去一笔交易。让他们清楚这个产品是什么，为什么它有价值，而且要快。
Nerd Skincare巧妙地运用了这一原则，在页面顶部用简洁明了的一段话概括了产品、产品的成分以及产品的功效。
每一个独立的想法都被进一步探索，添加了丰富的背景，解释和图片，帮助告知和提供证据的主张。但对于大多数产品来说，选择“一眼就能看到”的文案是正确的选择，因为客户永远不会等待他们的兴趣被激发。
2.理解并解决客户的问题
在确定产品页面应该包含什么内容时，请记住，产品、客户购买的动机和他们可能延迟购买的反对意见之间存在固有的关系。
当销售他们生存带例如，SlideBelts知道，客户对功能的疑问远远多于对外观的疑问。腰带的外观可以通过高质量的照片来传达，这为副本的持久性和实用性留下了空间。对于这款产品来说，关注腰带在恶劣环境和频繁磨损下的耐受性是帮助潜在客户看到其价值的关键。
了解你的客户，并通过客户调研的声音来挑战你自己的假设，这对于弄清楚客户在购买时的想法也很重要。
OB欧宝娱乐APP首先要了解客户购买产品的动机，以及他们需要解决的反对或担忧。
水壶和火销售一种健康产品，他们知道不是每个潜在客户都熟悉这种产品。为什么要在我的饮食中加入骨汤?”)。最重要的是，传统的骨汤制作方法在原料来源和准备时间方面存在固有的障碍。这便创造了一个自然的机会，即比起使用《Kettle & Fire》产品的相对轻松，我们便能够更轻松地利用“旧方法”去创造内容。
注意，同时潜力增加转换其中一个好处是，解决大家共同关心的问题也可以帮助你设定更好的预期，这将减少产品的回报数量。你的客服队伍会感谢你为减少客户的挫败感所做的努力——这种挫败感的主要来源是收到了不符合他们期望的产品。
3.突出明确的行动呼吁
这似乎是显而易见的，但在追求一个“优化”的产品页面时，要确保你不会无意中淹没了最重要的元素:“添加到购物车”按钮。购买应该是容易的，这意味着你的行动呼吁不可能被错过，而不是华而不实或与你的冲突设计．
Vermilyea佩尔为了突出它的手工包，它的时尚、极简设计更倾向于退居其次。通过将“添加到购物车”按钮放在顶部，并使用简单的语言(因为现在不是聪明的时候)，很容易找到结账的方式。
4.在关键页面上激活实时聊天
即时聊天是一致认为在所有支持渠道中满意度最高;客户喜欢这样，他们可以快速得到答案，可以一心多用，并且觉得这是最有效地利用了他们的时间。
就像产品页面上的常见问题一样，有针对性的实时聊天可以让潜在客户快速得到他们的问题的答案，使他们更容易做出明智的决定。不同的是，他们也可以通过对话获得答案和一个聊天机器人或者和你或你的支持团队谈谈。这意味着实时聊天可能需要手工操作，通常最好在流量大的时期使用(以完成更多的销售)或在特定的产品页面上使用，例如产生高于平均订单值的价格较高的捆绑包。
实时聊天还可以让你的访问者知道你是容易和快速的，使你的业务更值得信任。即使你的访问者不使用实时聊天，只要看到它的可用性就能给他们带来额外的安心。
当你的访问者选择使用实时聊天时，这就是你帮助他们解决可能阻碍他们购买的问题的机会。你不必成为一名销售人员;尽可能地提供帮助和透明。例如，提供实时聊天功能ThirdLove的他们的使命是帮助顾客找到合适的文胸。
5.用视频或动图来补充你的摄影
网上购物的一个明显的缺点是不能触摸、感觉或实际检查你正在考虑的产品。正因为如此，为了提供类似的有用体验，产品的视觉效果必须做大量的工作。
我们一直在倡导如何做到产品摄影它可以成就或摧毁任何电子商务网站，但重要的是要记住，视觉不仅仅局限于摄影，有效地使用视觉不仅关乎美学;优秀的照片、动图和视频都能让你的客户牢记自己的疑问和担忧，帮助他们做出更明智的决定。
Storq这家销售孕妇装的公司在产品中强调柔软、舒适的材质，并用模特穿着他们的衣服的视频向顾客展示每件衣服的合身程度。
视频和动画照片也不需要太长或太复杂。看看如何KeySmart使用一个简单的GIF动画，没有音频，以静态图像或一组图像无法匹配的方式展示他们的产品。
如果你的客户是亲自购买这种产品，他们会仔细检查什么?他们想看什么和比较什么?欧宝体育官网入口首页网上商店可以通过正确地使用视觉效果向顾客展示他们亲自购买产品时自然会注意到的东西，从而弥补这种差距。
最后但并非最不重要的是，记住，虽然你的产品照片和视频存在于你的网站上，但它们通常也用于在网站外宣传和宣传你的产品。无论你的产品走到哪里，你的照片和视频都会跟着你，所以它们总是值得投资的。
如果你想了解更多关于视频如何帮助你的电子商务业务，请查看我们的简短指南利用视频提高转化率．
6.展示评论和个人证明
一般来说，一个产品越是依赖于提供特定的积极结果，它的客户评价就越有价值。另一方面，对于几乎每一种产品类别来说，评论已经成为建立信任的必要条件。
近95%的消费者在购买之前阅读评论，调查也是如此一直显示比起商店或制造商提供的描述，顾客更信任评价。
由于客户评论是一种常用的方法，所以要想办法抓住客户的注意力，或者增加评论自然提供的社会证明。这是如何羚羊的一种在每个产品页面上，把客户评论放在质量保证旁边。
如果你想让客户轻松地在你的产品页面上添加评论，那就去Shopify应用商店，从众多的评论应用中选择一个。作为一个额外的建议，在顾客购买后的几周内与他们保持联系，让他们留下诚实的评论——电子邮件通常是做到这一点的最佳渠道。
近95%的购物者在购物前会阅读评论，这意味着评论对建立信任至关重要。
如果你销售的产品本质上与个人效果有关，比如更清洁的皮肤或更好的高尔夫挥杆，奖状将成为你营销工具包的关键部分。ob欧宝娱乐app下载地址星星和简短的宣传足以卖出一双袜子，但如果你要求客户进行更大的投资(例如一个高级产品，或个人产品，如皮肤护理)，可能就不够了。
优秀的奖状关注真实的人，并提供你的产品前后的生活故事。Luxy的头发产品直接影响客户的外观，因此为了建立信任，他们慷慨地展示他们的转变故事和每个客户对产品的坦诚体验。
7.突出展示社会证明和保障
如果你的产品得到了认可或认可，用徽章或印章让参观者知道是建立社会证明的捷径。
你的产品的任何认证或重要特征，如安全性或合法性，都应该包含在你的产品页面上(只要客户关心这些方面)。简单地把这些东西写进你的产品描述中是很容易的，但是徽章可以为复制节省宝贵的空间，并在你的页面上脱颖而出。
这些徽章的价值在于，它们能迅速帮助客户核对他们清单上的底线问题(例如，如果客户对麸质过敏，需要无麸质产品)。请注意，在您的网站上使用特定的印章或徽章可能需要许可或官方证书。
当你不引用官方组织或标准(如“USDA Organic”)时，你可以创建自己的徽章，简单地提取你产品的重要特征。例如，像“加拿大制造”或“高质量”这样的特征作为设计精美的徽章比简单的产品描述要点更有效。原始的坑粘贴使用徽章以这种方式直观地总结他们的产品。
另一种减轻客户担忧的方法是展示坚如磐石的保证。你们的退货政策是什么?你们的客户满意政策是什么?是藏在另一页上，不让人看到吗?
你可以提供的担保类型取决于你的产品和利润率，但要清楚地展示你可以在你的产品页面上提供对于减少歧义是至关重要的。
8.在适当的情况下向上销售和交叉销售
产品页面的目标是销售。然而，许多网上商店的产品页面欧宝体育官网入口首页充斥着过多的额外优惠和相关产品的链接，最终导致顾客流失。
向上销售和交叉销售可能是增加平均订单价值的关键，但适度和组织是最重要的。过多使用相关产品和横幅会让人感觉过于激进和垃圾，导致分析瘫痪，并分散购物者的注意力，无法真正完成他们的预定订单。
将额外的产品与客户当前正在看的产品联系起来，会使一切变得不同，并使您的原始产品更有吸引力。3 16推荐互补的单品，鼓励购物者考虑购买整套服装。
为了让买家专注于他们已经看到的产品，展示适量的额外产品，而不是过度拥挤的空间。Slyde这是一家销售身体冲浪手板的商店，只展示他们最相关的产品附件，旁边是他们提供的免运费和无压力退货的承诺，这是一个不错的接触。
9.不要让你的书架完全空着
一件商品售罄并不意味着你要永远失去一个顾客。当你的一种产品暂时缺货时，你可以让顾客选择留下他们的联系信息，以便在产品再次有货时得到通知，从而避免潜在的未来销售流失。
大师该公司经常推出限量版运动鞋，有特殊的印花，也有与其他设计师合作制作的。当没有特定尺寸的货时，顾客会被提示“跳过排队”，并在他们的尺寸有货时收到通知。
你的Shopify主题可能已经内置了这个功能，但如果它没有，你可以查看应用程序，如在股票而且现在又回来了．你也可以用其他方法在销售一空的产品页面上获取线索，比如定制登陆页面或提供预订。
创建销售的产品页面
你的产品页面是你在线商店的命脉。欧宝体育官网入口首页如果它们没有很好地呈现或没有结构，你可能会有让你的客户失望的风险，并留下很多钱在桌子上。
多花点心思，创建突出的产品页面也会为你的商店的品牌和声誉创造奇迹，让你从竞争对手中脱颖而出。你在产品页面上投入的精力越多，消费者对你的产品和整个公司就会越感兴趣。
有时，最小或最简单的更改可能会对您的业务产生重大影响。OB欧宝娱乐APP从强大的创意开始，不断迭代——你会发现你的产品页面比以前更好地将浏览器转化为买家。
插画:Susan Haejin Lee