ob欧宝娱乐app下载地址当营销能够从你的目标用户那里获得“嘿,这就是我!”
但如果你的产品解决了客户不愿公开讨论的问题呢?
在本集的Shopify Masters中,你将从一位企业家那里学到,为了为解决浴室相关问题的产品做广告,他必须在营销和信息方面发挥创造性。ob欧宝娱乐app下载地址
来认识一下鲍比·爱德华兹,深蹲便盆的创始人:这款原装马桶在美国设计和制造,能让你拥有最佳的排便姿势。
收听我们的节目
- 如何营销一个涉ob欧宝娱乐app下载地址及禁忌话题的产品。
- 花2.5万美元在Facebook上推广一个病毒视频的结果。
- 你应该在测试上投入多少广告预算?
听下面的Shopify Masters…
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费利克斯:今天和我一起主持节目的是大蹲厕所的鲍比·爱德华兹。蹲式便盆是美国设计和制造的原始马桶,为您提供最佳的排便姿势。该公司成立于2OB欧宝娱乐APP011年,总部位于犹他州圣乔治。欢迎鲍比。
鲍比:嗨,费利克斯。
费利克斯:在我看来,《创智赢家》最让人难忘的出场是大蹲便壶。我很高兴今天能请到你们。跟我们说说这个想法是怎么来的,最初的马桶背后的想法是怎么来的?
鲍比:当然。首先,我也很兴奋能来到这里。我知道一开始,这是我和我的家人一起建造的,试图把事情弄清楚。我知道资源是很难找到的,但我认为倾听人们的经历并让事情发生是真正帮助我们成长并解决我们的问题的东西,所以感谢你们邀请我们。总之,我想说的是,人们都说需求是所有发明之母而我的母亲患有便秘,慢性便秘。她想到了一个解决办法,那就是矫正她的姿势。
一开始,她开始用一个凳子,一OB欧宝娱乐APP个普通的凳子放在厕所前面,帮助她排便。这很有效,很棒,但并不完美。她吸引了我,当时我在上设计课,做一些cadwork。她说,给我设计一个凳子,可以做这个,这个,还有这个。她只是想改进大便的姿势和技巧,所以我们考虑了一下。我们去了厕所,测量了一下厕所的尺寸,在厕所前面放了一些电话簿和油漆罐等不同的东西,试图得到合适的高度和宽度,让它尽可能地不那么麻烦,当你不用它的时候,它可以藏在马桶下面。
这些都是她想做的事。有几个不同的原型,最后我们找到了她喜欢的那个,效果最好的,我们在隔壁的木工店里做了它。我的一个朋友有一台数控机床,他把它拉出来,剪下来,然后我们拧在一起,瞧。我们有了第一个大蹲便盆。
费利克斯:很好,现在你有了第一个。是什么让你把这些点联系起来,并意识到其他人可能想要它,可能想要足够多的钱来购买它?
鲍比:这是个好问题。我们不是第一个讨论上厕所姿势的人,网上有很多关于它的讨论,但没有任何东西可以帮助你实现这一点,所以我们看到了机会,但我们不确定,对吗?[听不清00:03:42]看起来还是有点疯狂,但人们会寻找这个东西。我们花了一点力气,做了一些研究。首先,我想真正让我灵光一闪的是我妈妈坚持要再做几十个送给朋友和家人。
这再次改变了她的生活。她很痛苦,这是唯一能帮她消除痛苦的东西。2010年,她想出了一个疯狂的主意,把大蹲便盆作为圣诞礼物送人。我们做了半打,都给她涂上了颜色。她很高兴,就把它们送人了。反馈开始出现,当然OB欧宝娱乐APP都是非常积极的。有问题的人很喜欢它,他们和我妈妈分享他们的故事。从那以后,口碑就传开了,Judy有这个便便凳,这就是口碑。
有时我们会接到7个电话。一天我们接到了7个电话。我说,妈妈,这件事我们真的需要调查一下。让我们冒险一试,让它发生。我们的灵感来自于当时兴起的直接面向消费者的精品品牌。它们并不大。我们一直在关注一个品牌,它叫orbrush,是一种舌刷。他们做了一些独特的视频,做了一些独特的在线营销,还建了一个网站。ob欧宝娱乐app下载地址它只针对一种产品,它是一个舌头刷,有一些独特的功能。我模仿他们。 I thought, this is a great …
他们有一些有趣和有教育意义的好内容,所以我们就在这个基础上创建了“蹲厕”,只是模仿其他品牌,对吧?有了他们的一点帮助,我想很多人都会这么做,你会找到你喜欢的东西,如果你能成功复制它。我们就是这么做的,但我们没有一个人真的有很多知识。我的第一份工作是在福克斯电视台做文案,然后我开始为电视节目制作网站。我有一些在线经验,知道创建一个强大的网站的价值,用关键字和人们搜索的内容。
我们是第一个网站,第一个这个类别的网站,人们都在寻找它。我们把一个简单的网站放在一起,当然还有电子商务功能,然后它就发展起来了。在最初的几个月里,我们开始每天接到10到15份订单。OB欧宝娱乐APP这是相当令人兴奋的,没有做任何宣传或任何事情,没有花任何钱做广告。只是有人在找我们。在早期,我们还向有影响力的人发送了“蹲式便盆”,我们联系了旧石器时代的人,妈妈博主,另类健康作家,任何和我们同类的人,瑜伽。这是另类健康世界中唾手可得的果实。我们把“大蹲便盆”送给了市场上有影响力的人,只附带了一个简单的通知。ob欧宝娱乐app下载地址这是深蹲便盆,这是它为我母亲所做的,这是它所做的。
从解剖学上讲,我们是蹲着的,我们是坐着的。这个东西会通过纠正你的姿势帮助你消除疼痛。他们开始写OB欧宝娱乐APP这方面的文章。我把它发给了所有有观众的人。我没有歧视。如果有150个人在听,就有机会卖个大便壶。我只是把它发给了每个人,因为我很早就知道这是人们喜欢谈论的东西,因为这是自然……便便最近又复兴了,成为了一个有趣的话题。果不其然,人们开始写关于大蹲便盆的文章,OB欧宝娱乐APP它就从那里开始发展起来。几个月后,我们接到了奥兹医生的电话,然后我们开始从主要的健康网站,如WebMD和NPR获得更大的点击率。OB欧宝娱乐APP它是从草根接触有影响力的人开始发展起来的。
费利克斯:是啊,你说了一堆有趣的东西,我肯定想把它拆开。首先我想说的是关于口碑以及人们谈论这个产品的意愿和兴OB欧宝娱乐APP奋,因为如果你从越位的角度来看,如果有人从来没有进入过这个行业,没有这样的产品,这似乎是一个很难进入的行业,因为它可能被视为禁忌。就像你说的,这是一个复兴,现在人们更愿意谈论它,但它仍然有可能成为一个尴尬的话题,可能会阻碍口碑传播或让你更难营销。ob欧宝娱乐app下载地址你一点都没经历过吗?这似乎是利大于弊。
鲍比:两者都有,这是一把双刃剑。我们必须小心我们的内容在线营销。ob欧宝娱乐app下载地址因为内容问题,我们有很多横幅广告都被拒绝了,所以我们必须精心设计我们的营销策略,让它更受欢迎。ob欧宝娱乐app下载地址这很棘手,但可以做到。你们注意到我用了“消除”这个词或者“姿势”,厕所姿势。你用的词更容易接受。我们必须在早期完善它,以使我们能够以人们能够接受的方式接触到他们。一旦你开始获得一些信任,你就OB欧宝娱乐APP可以开始变得更开放一些。在早期,我们是这样做的。这是困难的。 It was taboo and it still is for many people, but the conversation is changing around elimination and how important it is for your overall health.
对于很多人来说,“蹲便壶”就是其中的一部分,所以我们很幸运,因为我们能够改变人们对它的看法,让它从对很多人来说非常尴尬的东西变成了一些东西,但我们能够改变很多人对它的看法,让它变得很酷,很有趣,很重要。我们已经能够改变这种情况,但在早期这是很困难的,特别是在我们试图投放大量横幅广告的情况下。我们已经能够绕过这个问题,现在我们已经改变了人们的想法,我们已经获得了很大的信誉,所以他们允许我们把越来越多的……我不会说这是尖锐的,这只是人们在谈论便便时谈论的现实和口语化的东西。
费利克斯:是的。这绝对是我认为很多听众都会遇到的问题,当他们有一种产品,你的产品当然是合法的,但有时人们生产的产品可能是,不一定是勉强合法的,但那是,我认为电子烟行业正在经历这样的事情,很难在网上做广告。对你来说,这只是一个改变措辞的问题,改变那些决定他们接受或拒绝广告的条款。
鲍比:是的。然后是让其他人为我们谈论它。我们不必说我们想说的话,对吧?我们会让有影响力的人说出我们想要他们说的话,但我们并没有真正做到。它只是发生。你会发现你可以。例如,我们也必须小心,这可能是在提及疾病时常见的问题,对吧?我们可能会惹上FDA或FPC的麻烦。幸运的是,在整个过程中,我们让其他人为我们说了这些话,我想我不应该说我们得到了,他们就是得到了。他们对自己在大蹲便盆的经历太狂热了,他们只是说说而已。这种信誉很大程度上来自于我们所做的影响者营销。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:是的,影响销售。ob欧宝娱乐app下载地址听起来你们在这方面比流行术语“网红营销”来得早得多,因为你们已经在做这方面的工作了。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP
鲍比:影响者营销,直到在蹲厕ob欧宝娱乐app下载地址工作了三年之后我才明白这就是我们在做的。
费利克斯:是的。你是如何做到这一点的,因为就像你说的,不管他们的受众有多小,他们有150个读者,你愿意为他们提供免费的产品。我认为现在在影响者营销中有很多时候,你想要衡量的地方有很多数字,这样做的ROI是多ob欧宝娱乐app下载地址少,将产品发送给这个影响者?看看他们的粘性,看看他们的粉丝数量,然后再决定是否值得与他们合作。你根本就没这么做。你把它发给了所有人。这次你还会这么做吗?如果你回到过去重新来过,你还会采用同样的方法吗?
鲍比:是的,因为你不能只看一个人,接触那个有影响力的人是一种终身价值,因为那个有影响力的人,即使你可能在第一次接触时花钱,但他们的第二次或第三次接触是你赚钱并赚回钱的地方,对吧?这是人们谈论和分享的东西,我们知道。我们很早就知道这一点,因为它的草根化方式是这样的,我们在自己的车库里工作,把产品寄给家人和朋友,然后他们的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友。
我知道这是人们会谈论的东西,所以如果你接触到一个人,它对他们有用,他们会说,因为这是一个如此独特的产品,对吗?大蹲便池是。我们创造了这个类别,所以我认为这对我们非常有帮助,让我们成为一个非常独特的人,人们想要谈论一些新的东西。重要的是,你不能只看一个触摸,一个影响者就是你的ROI。你必须意识到,它会像滚雪球一样,创造出比一次性购买更持久的收入。
费利克斯:是的,我认为你发现了一些非常重要的东西,那就是如果你有一个产品,如果你有一个信息或一个品牌,它是独一无二的,可分享的,在某种程度上,人们喜欢并喜欢谈论它,那么这将大大节省你的营销资金,比最初的投资,把一个产品发送给一个有影响力的人,因为他们可能会一直谈论它,ob欧宝娱乐app下载地址或者社区可能会一直谈论它,直到他们第一次写它,或者他们第一次在Instagram上发布它或不管他们在做什么。说到这些方法,哪种方法最适合你?它是走博客路线吗?哪种媒体对这样的产品最有效?
鲍比:是的,最初最有效的方法是让博主为我们写内容,我们可以在社交媒体上分享,对吧?我们没有直接在社交媒体上传递我们自己的信息,而是传递别人的信息。这是重要的。
费利克斯:这是为什么呢?为什么你决定让别人替你说话,而不是自己直接说话?
鲍比:似乎人们通过第三方内容转换得更好,这意味着它不是直接来自公司,而是来自妈咪博主或旧石器专业人士,或他们可能从他们的小众或他们的世界认识的人。它似乎更有影响力,也更容易转化。
费利克斯:这是有意义的。你如何与这些博主合作?是不是就像嘿,我们有一个产品,我们认为你会喜欢,你把它寄给他们,然后交叉手指,希望他们写一些积极的东西?
鲍比:是的。差不多。
费利克斯:通常需要跟进吗?
鲍比:所以他们中的许多人现在都希望得到报酬,但你也可以和他们所有人协商。如果他们真的喜欢你的产品,你就处在一个真正可以谈判的空间,因为他们也想为他们的读者提供一些独特的东西。我们很幸运,因为我们的产品非常独特,所以它是一个秘密,是不为人知的东西。如果你在这个行业中有一个不是主流的解决方案,或者不是非常有名,那就推广它。人们将是你最大的推动者。比起走出去自己向他们解释,你可以创造一些能够转化他们的内容,但似乎在早期我们会在Facebook上发布一些内容,这也是我们最常使用的平台。当它来自第三方来源时,它会更好地转换。然后你瞄准了那个细分市场,你瞄准了那个追随者的人群。
费利克斯:你让一些有影响力的人为你的产品写文章,你分享他们的产品,然后你推广它或做其他事情,瞄准那些有影响力的人所代表的人群。哦,这是个好主意。
鲍比:很多这样的博主会作为一个附属机构,所以如果你想把他们作为附属机构,他们可以从中获得5%到10%的销售额,所以我们已经做到了这一点。有时我们只是为一个职位直接付费,我们什么都做。
费利克斯:是的,看起来是这样。让我们回到你之前说过的一件事,就是你不知道如何做这件事,但你模仿了其他品牌。我认为这是一个很好的方法,因为你不需要重新发明轮子,你不一定可以走捷径,但你肯定可以通过使用已经有效的方法来加快你的学习曲线。我认为,对于许多决定走这条路的人来说,接下来的问题是,我如何知道应该效仿哪些品牌?我怎么知道哪些不仅仅是做对了,而是做对了,对我也有用呢?你是怎么看待这个过程的?
鲍比:这只是我个人的喜好。我用我内心的直觉和内心的认知去说,我喜欢这个品牌,我对他们生产的东西感兴趣。这并不一定是模仿,我们从来没有逐字逐句地模仿他们在做什么。就这样,我喜欢这种风格。看看他们是如何安排这篇文章和他们的信息的,让我们看看我们能做些什么,来匹配我们的品牌。我只是用了我个人喜欢的东西。
费利克斯:是的,是有意义的。你提到过,一开始,所有进入网站的流量都是有机的。你是在创作内容吗?人们是如何通过搜索发现这个网站的?不一定是他们在搜索什么,而是他们是如何从搜索到登陆你的销售产品的网站的?
鲍比:我们在早期确实做了一些横幅广告,他们在早期的转化率很高。它们现在的转换不是很好,所以我们保留了这些。人们通常通过博客文章、新闻文章找到我们,后来它成为了主要的媒体热点,如NPR、赫芬顿邮报和《男性健康》。
费利克斯:你网站上的内容呢?[听不清00:19:32]很多时候,当人们试图走内容营销路线,试图为他们的网站建立SEO时,他们会遇到这样的问题,他们会想,我不知道该创作什么,但是,我认ob欧宝娱乐app下载地址为你已经是一个很好的例子,因为你真的能写多少,你真的能围绕这样的主题创作多少内容?跟我们谈谈你为品牌创造内容的创作过程。
鲍比:是的。我们现在正在经历一种复兴,我们已经发展到在我们的总部创建一个工作室,在那里我们将直接从我们的总部创造内容。这就是我们现在的处境。两个月后,我们有了完整的音视频套件,聘请了一名全职摄像师和文案,我们将创建自己的内容,并通过社交媒体、YouTube和其他网站进行推广。我们在很多网站上做付费内容,但主要是在Facebook上。Facebook目前占我们预算的70%。Facebook正在改变。早期我们只是通过其他网站进行推广。我会在其他网站上购买横幅广告,这些广告也能达到我们的目标人群。
费利克斯:现在,特别是当你在创建工作室的过程中投入了大量的内容时,你会如何考虑要创造什么样的内容?你做了什么样的研究,你通过什么样的思考或思考来决定,让我们创作这个或那个作品?
鲍比:这里有很多不同的选择。我们正在发布新产品,所以我们当然会做一些有趣的视频来介绍新产品的功能和好处。不仅仅是蹲式便壶,还有排便,还有瑜伽。这是户外娱乐,生活方式,对吧?接触人们,向他们展示蹲式便盆是一个生活方式品牌,因为它不仅仅是一个马桶周围的凳子,它是关于感觉更好、更活跃、在生活中做出让你更健康、更快乐的选择。我关注的是整个肠道健康,所以我们会请营养学家,请瑜伽教练,我们会有不同的客人点,有不同的影响者,我们的顾客可能会感兴趣。
费利克斯:有你。说到内容创作,特别是在YouTube上,我想和你谈谈你的神奇的拉粑粑的独角兽视频。这个视频,每当我在任何地方看到一个帖子,我总是在评论中看到有人说,该死,他们让我看了整个广告。有趣的是,这是一个这样的广告,但它似乎不是一个立即。这是一段两分半钟的视频,里面有一只神奇的独角兽,我只能这么形容了。有三千万的浏览量,当然有很大的传播力。你是怎么想到要拍这个视频的?
鲍比:是的,实际上把脸书和YouTube上的观看量加起来,它有1.4亿的观看量,所以它被观看了很多次。顺便说一下,现在大多数人都在Facebook上看视频,它比YouTube更容易分享。是啊,所以是给我们的。我们曾尝试制作一些能够在内部传播的内容,但从未真正奏效。许多内容都没有走出编辑室的地板,因为如果它们对我们的品牌来说不够好或不够好,我就不想发布它们。我们去了一家制作公司,他们制作了一些我们认为很有趣的病毒视频。我说,我们是蹲厕,他们说,哦,我们喜欢你的东西,我们认为你很棒,让我们看看我们能做什么。我说,很好,我很高兴你知道我们是谁。几周后,他们带着几个想法来找我们。他们有四五个不同的想法,其中一个是拉粑粑的独角兽。
费利克斯:是什么让你选择了那个?
鲍比:它是最有趣的,我对它比对其他的都好奇。当然,其他投资者他们对独角兽并不感兴趣,但我们还是做了。我只是好奇,我觉得这很有趣。我觉得这是一种谈论便便而不展示便便的好方法,对吧?我们用了冰淇淋的委婉说法。挺有趣的,独角兽很受欢迎。现在仍然是,但两年前非常流行。我想这就是我们选择独角兽的原因。
然后彩虹色的冰淇淋和王子,所有的一切,用冰淇淋是最初的想法,然后它从独角兽变成了彩虹冰淇淋,然后它就发展起来了。这实际上是有人向我推荐的东西,这是你要去做的事情之一,我个人对此很好奇,但这都是一场赌博,这不是你总能去做的事情,哦,我今天要去做一个病毒视频。你看看上周疯传的视频,是一个人在接受BBC采访,他的孩子走进了房间。
费利克斯:是的。
鲍比:这是一个如此简单的视频,现在它有十亿次的观看量。你只需要跟随你的直觉,你内心的认知。你知道什么对你的品牌最有利,如果感觉对,就去做。这是一个艰难的决定,因为在当时,它是昂贵的,但这绝对是一场赌博,我们很高兴我们接受了。
费利克斯:你说了一些有趣的事情,关于你如何在内心深处知道什么是正确的事情,什么与你的品牌相匹配,什么会与你的品牌产生共鸣。我认为这是非常正确的,我认为很多时候,特别是当你还没有成功,你还没有业绩记录的时候,你很容易怀疑自己,怀疑自己。在你的生命中,你是否曾经有过这样的时刻,你内心深处知道什么是正确的事情,但你怀疑了自己,然后决定走一条不同的路?
鲍比:是啊,所以是独角兽的视频。一开始是他们向我们推荐的,我们在做《创智赢家》的后续,他们想拍下我们创作的视频。我们无法就广告的视频内容达成一致,所以我们决定不做独角兽视频。我们做了另一个视频,我觉得,这不是我一个人的决定,我不会说,我们应该先做独角兽视频,但我们没有。我们做了别的事,但不是很好。我想,我们要做那个独角兽的视频。有一天,我爸爸来到我的办公室,他说,你觉得做独角兽视频怎么样?我说,是的,我们需要做独角兽的视频。我们一开始就应该这么做因为这样我们就能通过《创智赢家》获得更多的宣传。不管怎样,最后一切都很好,但一开始我违背了内心的想法,我们最后做的视频完全是一场灾难。
费利克斯:你在一开始有没有做什么来吸引眼球,让那个独角兽的视频走红?你需要做什么来帮助它进行下去吗?
鲍比:我们和一些YouTube网红,一些YouTube网红合作,帮助讨论这个问题。对于它所做的,我们开始用大约25000美OB欧宝娱乐APP元来增加现货,对吧?这样,它就像病毒一样传播开来,以25000美元的价格获得3000万的播放量实际上是相当便宜的。
费利克斯:是啊,绝对是,但你当时可能不知道,对吧?仅仅为了宣传一个视频,这看起来是不是一笔很大的投资?
鲍比:是的,我们合作的公司帮助推广它,但他们说,我们需要花15万美元,或至少有预算来实现它。我们没有马上把钱花光。你需要推广它,你需要付费推广。它就是这样,你在Facebook上推广它,在YouTube上推广它,在有影响力的人那里推广它,这有助于提高你的病毒式传播。
费利克斯:是啊,我也不知道怎么发音。你是要把25000都花光吗?还是说,在某个特定的点上,这个项目本身就可以了,我们就把预算缩减一下吧?
鲍比:在最初的几个月里,我们花了这笔钱,然后我们就推迟了。现在我们还在通过一个[听不清00:29:29]的活动推广那个视频。然而两年后,它仍然转换得非常好。它是值得的。
费利克斯:对的,是有意义的。之前你谈到Facebook现在是人们观看视频的首选之地,当然,广告商和品牌也应该去那里。你会说,那是什么,总共1.4亿的点击量?其中1.1亿是在Facebook上,3000万是在YouTube上。比起YouTube视频,你更喜欢Facebook视频吗?你是否发现了用户和能够引起他们共鸣的内容之间的区别?
鲍比:我们还在测试,你还在试着找没看过的人,对吧?这是一个持续的考验。这是我们每周都会回顾和监督的事情。这并不是说我们把它扔在那里,不做调整或检查,这是你必须不断调整的东西。我们做了很多调整,回顾,调整,观察。数据总是在那里,然后我们测试,大概是80,20,对吧?您使用预算的20%来持续测试。
费利克斯:对于这么大规模的竞选活动,大多数听众都不打算在他们的在线广告上花费25000美元,特别是当涉及到,比如说,Facebook广告时。你把所有的钱花在几个帖子,几个视频上。你不需要告诉我们具体的细节,但你要如何确定目标,如何进行多个活动和测试,你要如何管理这么大的广告预算?
鲍比:我们已经聘请了一位电子商务专家来分析这些数据,并将它们整合在一起。他们在大蹲厕所内部工作。否则,就会有人帮你管理和归类你的消费。最初他们会收取10%左右的费用,所以有一些人可以帮助你。
费利克斯:我想谈谈《创智赢家》就像我在播客一开始说的,她是节目中最令人难忘的选手之一。跟我们谈谈你的经历吧,你来到这个节目是为了寻找什么,最后又得到了什么?
鲍比:当然。对,《创智赢家》绝对是一个很棒的平台,让我们可以谈论我们的产品,和我母亲一起分享,我们分享了她便秘的故事,以及这是如何解决的。幸运的是,我们在那个节目上有很好的经历。这绝对是非常可怕的,对吧,这是我做过的最可怕的事情之一,如果不是我做过的唯一一件最可怕的事情的话,因为你不知道他们会怎么反应。这还为时尚早。你拥有一件对你非常有价值的东西,你想要保护它,你不喜欢人们对它的负面评价。在《创智赢家》问世之前,我们在网上的表现相当不错。我走遍了全国,从Target到Home Depot, Bed Bath and Beyond,试图在商店里买到这种产品,但没有成功。我们哪儿都找不到。即使有600万美元的销售额,也没有人把它放在货架上。 Really, I could see that we needed something big like Shark Tank to help us get through that and it did. Shark Tank opened up [inaudible 00:33:35] retail stores for us.
费利克斯:这是因为他们看到你在那里,还是因为你建立的联系,是什么?
鲍比:你从《创智赢家》获得的宣传和影响力是巨大的,非常有价值。如果不这么做,那就太愚蠢了,因为它太有价值了。从长远来看,你上《创智赢家》所获得的价值可达数百万美元。
费利克斯:你们相处得怎么样?我猜,你的申请过程是怎样的?
鲍比:是的,我们上网了。我们去了鲨鱼坦克网站,他们问,想上节目吗?我点进去填了,然后就有人联系我了。
费利克斯:从你第一次申请到录制节目的时间间隔是多久?
鲍比:菲利克斯,其实有趣的是第一年,我们被拒绝了。我们实际上经历了整个过程,他们打电话给我们,我们拍了视频,我们继续做下去,然后又接到了电话。然后我们觉得我们要上节目了,最后一分钟,一位高管说,我不想让这个荒谬的产品上我们的节目。我们是ABC,我们是一个家庭网络,这是一个便便产品,这没有任何意义,我们不会播放它。我们几乎完成了整个过程,然后被拒绝了。然后第二年……
费利克斯:这是你第三次申请了吗?
鲍比:这是第二次了。第一年我们被拒绝了。第二年,我们前一年合作的一个制片人打电话给我说,我想我们可以让你上,让我们再试一次,因为那个人已经离开了节目。
费利克斯:很好。
鲍比:我们所做的。她一直拉着我们的手,让我们上了车。我们是在网上申请的。
费利克斯:跟我们说说步骤。你申请,只是做一些申请,在网上填写一些信息,然后他们会让你进入下一轮,那就是你创作视频的时候?
鲍比:是的。你网上申请。然后他们说,好吧,我们想更多地了解你,在电视上看到你。制作一个视频。我们做了一个视频。
费利克斯:他们给你视频内容的指导了吗?
鲍比:他们没有。有一些视频样本。这基本上有点像一个关于你的产品或你自己的Kickstarter小视频,展示你的特点,这样他们OB欧宝娱乐APP就可以看到你是如何上电视的。在这个过程之后,他们可能会给你寄来500页的申请材料,其中包括关于你的一切。这是一个非常艰难的过程。然后他们要么答应要么不答应,直到最后一刻你都不知道你是否真的会开着。他们终于打电话告诉我们在洛杉矶拍戏的日期。我们去了洛杉矶然后一直以来鲨鱼都不知道你的存在他们从未见过你,或者从未见过你,他们不知道那天会见到谁。你带着你的东西出现在片场,这是你第一次看到鲨鱼,或者它们第一次看到你。 You just walk out and there you are. I even had our product under wraps because I wanted it to just be a complete surprise. I unveiled the Squatty Potty with a blanket.
费利克斯:你来找我谈的这笔交易的细节,我记得你来要求35万美元买下公司5%的股份。那里的情况如何,你是如何计算这笔交易的评估的?
鲍比:有很多方法可以做到这一点。我想我们至少值回当年的营收,我们估计是700万美元。我刚给它打了七百万的估价。
费利克斯:然后你最终,至少在节目上,以35万美元的10%和洛莉达成了协议。再说一遍,你想说多少细节都行,交易最终通过了吗,当时的情况如何?
鲍比:是,是的。所以这是《创智赢家》节目上的握手协议,对吧?你要么接受,要么拒绝,要么他们不给你任何机会。我们得到了一个报价,我们最终以10%的价格卖了35万美元。让我们看看,这就是我们握手的地方。350个10%,之后他们会有一个尽职调查期。你有一段时间来决定这是否是你真正想做的。大多数交易都在此期间破裂。我们的书很干净,她喜欢我们,对我们很感兴趣。我们最终完成了这笔交易。
费利克斯:很好。当你准备上节目的时候,你做了什么准备去向这些价值数十亿美元的投资者推销呢?
鲍比:你有一分钟的时间是准备好的演讲,对吧,基本上是有脚本的。那总是一分钟的宣传,他们带着他们的产品走出去和鲨鱼们分享他们的产品。在那之后,就没有脚本了。我不知道你是否参加过辩论,基本上就是和你的朋友和家人进行模拟练习,你看《创智赢家》。我准备好了和我的家人和朋友进行模拟辩论或模拟游说。
费利克斯:有什么让你惊讶的吗?节目中有什么让你惊讶的问题吗?
鲍比:没有惊喜。他们问的所有问题,我们都已经练习过了,所以我们准备得很充分。有一件事让我大吃一惊那就是芭芭拉·科科伦让我拉塔罗牌。我做到了。事情进展得不太顺利,因为我说,我不明白你为什么要在塔罗牌上做商业决策。她说,哦,我不信任你。这让我看起来有点糟糕。
费利克斯:我敢说这肯定是一个让人害怕的过程,但你去了那里,你得到的报酬和你想要的非常接近,和我在节目中看到的完全不一样。你真的进行了谈判,你和鲨鱼进行了谈判。我觉得你跟凯文谈过了,你跟芭芭拉谈过了,你跟芭芭拉谈过了,你跟她的经历绝对像是一场对峙。当然是和洛莉谈判。那是什么感觉,对这些鲨鱼说不试图为自己争取更好的待遇是什么感觉?
鲍比:就像我说的,那是你这辈子做过的最可怕的事。我们知道我们不想要凯文。事后看来,凯文一点也不坏。事实上,和他打交道的人都说他非常好,就像一只泰迪熊。我想那是他在节目里的伪装。
费利克斯:是的,看起来是这样。
鲍比:洛莉,我们喜欢她是因为她有消费产品的经验。她似乎是我们理所当然的选择,当她愿意达到我们想要的效果时她也是我们理所当然的选择。
费利克斯:现在你和Lori一起工作了,你有没有最喜欢或者最有用的商业建议呢?
鲍比:当你终于和他们一起工作时,感觉很有趣。首先,蹲式便盆并不是一个传统的产品,用传统的方式销售和宣传它并没有真正起作用。洛莉有一些人脉她有一些贸易展的机会这些都是很有价值的东西,但大部分都是不干涉的。她给我们推荐的大部分东西,都不适合我们公司。除了在当地的关系,我们没怎么用过她。
费利克斯:在谈到零售业时,你说在上《创智赢家》之前,你很难进入很多大型零售商,直到那张代金券出现在全国电视上。Bed Bath and Beyond是你们的大生意。进入那样一家商店的过程是怎样的?
鲍比:你听过很多关于零售关系是噩梦的故事,对吧?进入一家商店需要做很多事情。履行和EDI以及所有这些你必须建立的联系。它是昂贵的。这些都是真的。一旦你加入进来,如果你的产品进展顺利,你的关系就会变得对我们非常有价值。你真的需要培养和保持与零售商的良好关系。和他们一起工作的噩梦是有一定道理的,但如果这是某种东西,至少对大蹲便壶来说,是真正有回报的东西。我很感激我们能顽强地进入那里。
费利克斯:你需要被介绍给那里的买家吗?在进入那样的商店之前,你必须采取的第一步是什么?
鲍比:当然。你得找个买家。我们采取的方法是直接与买方联系,也就是说,在可能的情况下,不需要买方代表。一般来说,你会得到更好的交易,而且对我们来说,直接与买家合作更容易。有一些情况下,我们使用了买方代表,但你要做足功课。你可以在领英上找到这些买家,你可以找到他们,去参加贸易展。我们在芝加哥的家居用品展或天然产品博览会上被介绍给许多买家。如果你有产品,他们也会找到你。他们在寻找新产品。你必须去买家所在的地方。 Those would be the hardware shows, the houseware shows, the gift shows, depending on what your product is. Natural product shows, they have those twice a year, one in Anaheim and one in Baltimore. The hardware show in Las Vegas, the houseware show in Chicago. You can search those and those are where the buyers are, so we went to find the buyers.
费利克斯:是有意义的。你如何让自己对买家有吸引力,让他们与你见面,向他们展示你的产品?
鲍比:是的,所以你展示了包装,展示了你是谁。然后,对我们来说,我们有了网上销售的秘密武器。我们在亚马逊上的销售额达到了数百万美元,所以我们和他们分享了这一结果,并说,这就是它的受欢迎程度。真正帮助。然后我们的第一家店,Bed Bath and Beyond做得很好,我们用这些数字来吸引其他店。我们会和其他买家分享它在每家店的销售情况,以帮助他们接受。
费利克斯:正确的。通过展示已经取得的成功,已经有了对这种产品的需求,这大大降低了他们的风险,所以他们自己不需要担心。当我第一次介绍你的时候,我说,当然,你是第一个或最初的马桶。现在,我相信市场上有竞争,对吧,在你们之后。ob欧宝娱乐app下载地址这是你成功后很快就想到的吗?我想,今天的竞争形势是怎样的?
鲍比:当然。它肯定变得更有攻击性了。这就像打地鼠游戏,试图找出侵犯你的专利和商标的人。我们一直在处理,一个接一个。每天,我们都在各大网站上寻找他们。它们实际上是由很多人带来的。这是一种挣扎,但它很有价值,所以我们会认真对待。我们在那里监督所有我们行动的地点。事实上,我甚至从不同的网站订购产品,以确保它是一个合法的蹲式便盆。
费利克斯:是的,你的产品似乎越来越经常出现这种情况,但一般来说,人们在网上销售假冒产品,在可重复使用的网站上也是如此。
鲍比:Wish就是其中之一,因为直接从中国销售仿冒品而臭名昭著。你上Wish.com,看到一件看起来像你自己的产品,你就下了订单,然后发现需要大约10天的时间才能到那里,但它是从中国的仿冒工厂直接发货的。
费利克斯:这太疯狂了。现在你有了一个专利产品,把它取下来是不是一个无缝的过程?你是直接联系那个网站,向他们证明你拥有它的所有权,然后他们很快就把它撤下来了吗?这个过程是什么?
鲍比:它是。实际上有一些服务可以帮助监控你的IP。我们刚刚开始使用的一个叫做IP SharOB欧宝娱乐APPk。他们有自动算法来监控和发现任何假货,比如阿里巴巴、Wish、亚马逊、雅虎或易趣上的假货。实际上,这似乎运行得很好。这相当便宜,比让你的律师写勒令停止函便宜,对吧?
费利克斯:肯定的。
鲍比:我们一直使用的是IP Shark。不过我上周才开OB欧宝娱乐APP始用。这是创智赢家的另一款产品“磨砂老爹”推荐的。
费利克斯:是的,我也知道那个。另一个令人难忘的选手。这个社区组织紧密吗?你和以前的选手有很多联系吗?
鲍比:是啊,尤其是那些和洛莉做过生意的产品。我们和他们的关系很熟悉。Facebook上有一些关于创智赢家产品和创智赢家企业家的私人群组,我很活跃。是的,你进入了创智赢家的圈子,这是一样的,每个人都在试图帮助你,分享他们的经验。这是一切,从履行到营销再到IP,这是一切。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:说到实现,你们现在的供应链流程是怎样的?我猜,当然,你不会再自己做这些了。你如何设置所有的产品?
鲍比:当然。我们在犹他州生产。这是一个注塑成型的过程,所以我们就做了……它和中国一样便宜,而且对供应链来说在国内制造要容易得多。如果你有一件简单的产品,可以在美国有竞争力地生产出来,那就生产吧,因为这让生活轻松多了,尤其是在零售业的起起落落中。我们会像《创智赢家》那样大受欢迎,但如果我们不在国内生产,我们就会损失数百万美元,因为我们没有准备好从《创智赢家》或独角兽视频中得到的回应。独角兽的视频疯了。三天内就卖光了。如果我们不是国内制造商,我们就会陷入大麻烦。这对蹲便盆很管用。我知道不是每个人都能做到这一点,但对于我们的产品,国内生产是有效的。
它们都是在犹他州制造的,它们被运到盐湖城,在那里我们有一个仓库,一个第三方履行中心,满足所有人的需求。它们满足了我们的夫妻店,满足了沃尔玛、塔吉特、Bed Bad和Beyond,但也满足了亚马逊。我们与亚马逊有供应商关系,亚马逊每周写一次采购订单。然后他们也完成我们的网站订单,所以这些订单将直接从我们在盐湖城的执行中心发货。这都是通过EDI和AP完成的,有很多首字母缩写。基本上都是自动完成的。我们很少付出努力,除非出现问题,然后我们有一个客户服务,我们有四个全职客户服务代表在蹲便壶帮助客户。我们的网站上有一个800的电话号码,因为我认为它总是很有价值的,人们总是有一个接触点,可以联系你。这就是我们的工作方式,这就是大蹲便盆的工作方式。
费利克斯:酷,SquattyPotty.com当然就是这个网站。下一步你想把公司发展到哪里?
鲍比:当然,这一切都是为了创造更好的浴室体验,创造产品来帮助人们做到这一点。我们现在有一个辅助产品,独角兽黄金,它开始越来越多地占据我们的业务。OB欧宝娱乐APP这是一个非常受欢迎的产品。这是一种喷雾,在你走之前喷在水里,它能带走气味。它使用精油,但也使用真正的金纳米颗粒,可以减轻和杀死硫,硫是让你的便便臭的东西。这是一个有趣的产品,它真的很好用,但它也包含了所有的东西。我们正在开发其他曾经被视为禁忌的产品。坐浴盆的世界正在发展,但我们有一个独特的坐浴盆,我认为它非常有趣,我认为它会做得很好。还有一些其他的辅助产品,比如蹲便盆药房。这些不是很迷人,但它们是痔疮霜和其他屏障霜,帮助人们在下面更舒服。
费利克斯:太棒了,我很想知道你如何用对广告商友好的方式来谈论这些。
鲍比:是的,这是在用我们的营销方式,去做一些不那么迷人或禁忌的ob欧宝娱乐app下载地址东西。很多人不知道什么是痔疮,也不知道自己有没有痔疮,也不好意思去看医生弄清楚。我们正在创造市场来帮助人们解决ob欧宝娱乐app下载地址这个问题,然后推广产品来帮助他们感觉更好。
费利克斯:是的,我喜欢你坦然地走出来说,嘿,我们会教你一切。我们会教育你,我们会谈论人们不愿意谈论的事情。人们很好奇,人们确实想了解这些信息。如果没有人谈论这件事,这对你来说是一个很好的机会,你可以参与进来,做所有的谈话。这似乎正是你所做的,也是你想要推广业务的地方。ob欧宝娱乐app下载地址很期待你们接下来的表演。SquattyPotty.com就是这个网站。非常感谢你抽出时间,鲍比。
鲍比:好的,费里斯,谢谢你邀请我。很感激。
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