900篇文章后:如何Sublime拼接精简他们的内容营销ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:今天，我们请来了来自sublime estitching.com的Jenny Hart。Sublime stitch是一家当代手工刺绣工作室，成立于2001年，目前总部位于加利福尼亚州洛杉矶。OB欧宝娱乐APP欢迎珍妮。

珍妮:嗨,谢谢。

费利克斯:请告诉我们更多关于手工刺绣的含义，手工刺绣是什么意思，你销售的产品是什么?

珍妮:嗯，我开始为手工OB欧宝娱乐APP刺绣、套件、工具和纺织品设计图案，那时人们真的不再从事手工刺绣了。作为一个艺术家，我对它上瘾了，我开始尝试它。OB欧宝娱乐APP这曾经是[听不清00:01:45]商店的支柱，是刺绣图案。整个80年代，它真的有点过时了，只有非常硬的十字绣还在工作。我所做的是表面刺绣，有点像[听不清00:01:58]或牛仔夹克上的刺绣，那只是。没有真正的公司积极设计手工刺绣。我看到了对它的真正需求，我认为有一代人不接受它，对它不感兴趣，因为他们把它等同于旧的审美。

我知道你可以用它做一些新的东西，你可以做任何刺绣，它总是可以与时俱进的。2001年，我创办了Sublime stitch，我开始发表熨烫转印图案，它们是你放在织物上的模板，你可以沿着线条缝制。最核心的是与艺术家合作，我开始与很多艺术家合作，我非常喜欢他们的作品，否则你可能OB欧宝娱乐APP不会把他们视为商业工艺设计。我真的很想用它做一些新的事情，让人们再次对手工刺绣感到兴奋，因为这对我来说是一种新的激情，就像你第一次发现一些东西时，你想让其他人都参与进来，这就是Sublime stitch的动力。

费利克斯:非常酷。2001年，那是互联网时代，是很久以前的事了。这可能是在任何简单的电子商务平台出现之前。你是如何销售产品的，是线上销售还是线下销售?

珍妮:我一开始并不是在线下销售，Sublime stitch是从OB欧宝娱乐APP一个博客发展而来的，我在1999年开始写博客。然后当我开始从事刺绣工作时，我开了一个博客，我想是一个月的博客，叫做Sublime sOB欧宝娱乐APPtitch，上面只是发布我在刺绣方面的作品。我手工编写了我的第一个电子商务网站，当时还没有任何开箱即用的平台。我不知道Dreamweaver，我不熟悉它。我直接学习了HTML，用这种方式建立了我的第一个网站。在最初的六年里，我也像个疯子一样经营着这家公司。我们还用了…[Mels-E 00:04:11]是我的购物车，authorized.net。所有这些东西，我认为今天仍然如此，但有了更多的工具，因为我只是真的试图把很多绝望的部分拼接在一起，创建一个电子商务网站。

费利克斯:因为你一开始提到这是一个博客，所以我一直想创业吗?OB欧宝娱乐APP你有打算围绕这个博客开展业务吗?

珍妮:我做到了。手工刺绣对我来说是我内心深处的一个项目，我很长一段时间都想从事，就像你说的，“有一天我会学习意大利语。”对我来说，多年来一直是，“有一天，我要学习手工刺绣，”因为我认为这对我的艺术作品非常有趣，同时我想，“你知道，如果有一家公司制作很酷的刺绣图案，更新主题，那就太棒了。”我认为那些有企业家头脑的人，在他们的头脑中反复思考这些想法很长一段时间，然后说，“我一直有这个商业想法。”

在Sublime stitch还没有名字之前，我有一个很长一段时间的想法，我一直在研究，制造解决方案。直到2001年，我才把各种不同的事情结合在一起，准备好把它变成一门真正的生意。

费利克斯:你提到人们不再用手工刺绣了。你是否觉得你必须说服很多人再次尝试，因为我认为进入一个已经消失或还不受欢迎的市场的一个优点和缺点是，你是第一个进入这个市场的人之一，你没有任何竞争，但另一方面，这可能意味着那里没有很多……也没有客户。ob欧宝娱乐app下载地址一开始这对你来说是个困难的问题吗?你在早期有没有找到客户的问题，因为我猜这已经不是一种流行的活动了?

珍妮:我把顾客看作我自己，我对针线活不感兴趣，我不是在缝纫中长大的，我不喜欢手工制作。对我来说，手工制作是幼儿园的孩子们做的事情，我认为自己是一个有工作室实践的优秀艺术家。我知道是什么改变了我对手工刺绣的想法，是什么让我对它感到兴奋，我知道这将是我与其他从未想过它的人的交流工具，以及我如何以不同的方式将它呈现在他们眼前。另一个非常重要的方面是，作为一名艺术家，我在做手工刺绣，所以我创作了手工刺绣的作品，很多作品都出版了，插图也被展出了。当时我的作品受到了很多媒体的关注。

很多人看着我的作品会说:“我从来没见过那样的刺绣，我不知道你能这么做，我希望我能尝试一下。”你[听不清00:07:17]“我有一家公司，Sublime stitch，我能让你对一些图案感兴趣并教你如何缝纫吗?”我的作品有一个很好的起步点，当时已经发布了大约一年，我从人们那里得到了强烈的反应，他们看到了不总是典型的作品。我发现这很有趣，当你看艺术作品时，你的第一直觉并不总是说，“我想画这幅画。”这是手工刺绣非常不同的地方，它被认为是平易近人的，它既被认为是平易近人的，也被认为是不可接近的。

它被认为是平易近人的，因为他们在画廊里看我的作品，他们会说，“我知道那是什么，那是手工刺绣。孩子，我很想这么做，看看你能用它做的一件多么酷的事情，我从来没有这么想过。”但现实是，我不知道怎么绣，我不认识会绣的人，最好的学习方法就是让别人教你。Sublime stitch主要是帮助人们克服障碍或感知障碍。有两种看法，一种是很难开始，一种是很容易开始，一种是你必须缝合泰迪熊和兔子，但你没有。OB欧宝娱乐APP看看我的作品，看看我用它做了什么，你可以做一些同样独特，同样有创意的事情。

费利克斯:是的，我认为这是很多店主遇到的一个问题，他们必须做一些说服工作，因为人们对他们销售的产品或围绕该产品的活动有这些先入为主的概念。你到底做了什么来帮助人们克服这个障碍?

珍妮:我同意你刚才说的，我认为如果你没有像礼物或小摆设那样让人们购买的最终产品，我认为这些产品天生就很难销售。我还有个故事要讲。我所做的，我最初的努力就是告诉我社区里的人我在做什么，我认为这适用于任何人。当时，我在一个名为Glitter的在线论坛上非常活跃，这个论坛是在一个名为Get Crafty的网站上。这真的是一个非常。这是DIY运动的起点，当时很多参加第一届叛逆工艺博览会的人都参加了这些论坛。很多人都在做工作，我们在分享，谈论，在这个地方我可以说，“嘿，我一直在为Sublime stitch公司工作，我真的很想向你们展示我的图案，你们介意看看我的网站，获得反馈吗?”

我认为这对任何创业的人来说都是一个很好的起OB欧宝娱乐APP点。然后另一件非常真实的事情听起来超级模拟，我有一个……BUST杂志雇我做插图。实际上，我用我的工作联系了他们，他们说:“是的，我们很乐意给你一份工作。”他们刊登了一整页的插图，那是我为一篇文章做的手工刺绣肖像，我说:“为了代替我的署名费，你能运行我的网站升华estiching.com吗?”你甚至不需要写上我的名字，只要写上我的网站就可以了。”他们确实刊登了我的名字，但我的署名是Jenny Hart, sublime。com，那是我第一次真正在人们面前或在我的网站上看到眼睛，有了一点流量，我就是从那里开始发展的。

费利克斯:你说的所有这些东西，你要去的论坛，你创建的博客，你通过做这些工作得到的PR，并要求他们链接回你，回到你的网站。这些在今天仍然是非常有效的营销策略，甚至在最近几年更加流行。ob欧宝娱乐app下载地址这仍然是你今天为你的业务带来流量和新客户所做的事情吗?

珍妮:嗯，我们真的在看…对我来说变化很大。我现在还在做，我的生意靠的是口口相传。我曾经做过很多平面广告，我曾经在杂志上做过很多另类的平面广告，比如《朋克星球》和《并列》，还有《漫画杂志》和《BUST》。我认为与你的社区、其他企业家或了解你的业务并理解你想要做什么的人进行首次接触是很好的第一步。谈到它，我总是谈论我正在做的事情，我总是带着一张卡片，我总是告诉人们，“这是一件有趣的事情，我想知道更多关于它的事情。”我总是带着宣传卡。

我们曾经通过论坛与其他网络企业进行促销互换。实际上，我们曾经把它们组织起来，在那里我们可以交换促销赠品，放入我们即将出货的货物中。这是一件有趣的事情，因为我们的客户可能会得到一个一英寸的按钮或一个小保险杠贴纸，来自另一家公司，感觉就像一个小礼品袋。不同的是，当时的社交媒体不像现在这样存在。年复一年，我总是试图理解新的导航方式，并让Sublime stitch在那里出现。一开始并不总是那么明显。当Instagram和Pinterest刚刚起步的时候，我还不知道人们会如何使用这些东西，也不知道我们的存在在哪里有意义。

我认为现在最重要的是我们要了解客户通过这些渠道来自哪里，他们喜欢如何与我互动，因为我喜欢与客户保持相当一对一的关系。我回复了我们的很多邮件，并直接与他们沟通。你在开头提到的很多核心内容，我过去一直在做，现在还在做。我认为我们的通讯是我们与人们沟通的首要方式，如果有人分享它，就会有更多的人使用它，推动销售。许多真正的基本面都保持不变。

费利克斯:[听不清00:13:30]，这是市场营销令人欣慰的事情，就像你说的，基本保持不变，渠道，新渠道一直在流行，比如Iob欧宝娱乐app下载地址nstagram，[听不清00:13:39]但很多技术和基础一直保持不变。你之前提到生意是从博客开始的。OB欧宝娱乐APP我现在在看你现在的博客，它是和你之前作为升华的博客一样，还是在一个单独的网站上?

珍妮:不，是一样的。当它刚开始的时候，它是一个博OB欧宝娱乐APP客，然后我可能把它作为我的HTML网站的一个插件。时间太长了，我不记得了，但当我们从Drupal切换到Shopify时，我们把所有的博客文章都迁移了过来。我的博客文章可以追溯到2003年。照片现在已经坏了，如果你回溯到足够久远的时候，照片已经不在那里了，我们正在努力解决这个问题。唯一不存在的部分是我在2001年写的第一篇文章。不管是好是坏，我所有的博客文章都还在上面。

费利克斯:是的，我在看，太神奇了。你有近900篇文章，这是大量的文章，大量的奉献，当然，这很好，你有这么多年的一致性，多年来。你是如何决定你应该为博客创建什么样的内容，并与我们谈谈它是如何随着时间的推移从一开始到今天，你正在创建的内容类型?

珍妮:是的，你说保持一致性很好，我看看我的博客，我看到我是如何努力简化它的，比如总是有相同大小的图像。我以前写的博客文章比现在长得多，而现在我试着让它们简短扼要，然后每周我喜欢写一些有分量的东西，让你可以坐下来阅读。它总是混合了个人兴趣、新产品发布、我认为人们会喜欢的技巧和技术，也试图理解这些东西想要生存的地方。例如，教程，我有很多刺绣教程。我总是喜欢在博客上宣布它们，但我曾经想知道我是想让这些内容活在博客上，还是我想让它有自己的独立页面。

很多这样的事情，我们会演练如何宣布，我们会在Instagram上的哪里宣布，它会引导他们去哪里。让我们把它们发到博客上，完整的课程会在那里，诸如此类。这就改变了，我不会说我们已经提出了一个完美的公式，我认为我们……我也在努力，因为这对我来说更容易，我不会每次坐下来做教程，弄清楚它将在哪里运行时都要重新发明轮子。实际上，我们现在正在重组很多东西，如果你……我知道这会让人不知所措，我知道我也会不知所措，但如果你有一项业务，你正在考虑如何推广它，或者如果你有要推广的内容，如果你一次只咬下一块，然后把它解决掉。

如果你有一个你可以使用的模板，你可以为自己创建，你知道你可以反复使用，而不是为嫁给它而痛苦，知道如果它不起作用，你可以做出改变，它应该。这大大减少了你的工作量。它让你更容易回到它，再做一次。我们现在已经有了很多这样的流程，我们正在努力……我们在不断地完善它，你只是在不断地观察它是如何进行的，看看反馈和信息，看看……如果你觉得它是成功的，然后你要么调整，要么说:“好吧，很好，现在我们准备好让这个小机器像以前那样运行了。”

费利克斯:我喜欢你提到的两个非常重要的东西，我想说出来。一是要有这些过程，但也不要觉得你必须与它相结合，不要觉得你必须从一开始就把过程做好。你最不想做的事情就是不要有那种犹豫，那种分析或被分析麻痹，因为你不能前进，除非它是完美的。这就导致了逃避，对吧?你开始逃OB欧宝娱乐APP避工作，避免经历那个过程，因为你不喜欢它，因为你太执着于追求完美。除了博客之外，还有什么其他的流程对你的经营有最大的帮助，让你经受住了多年的时间考验?

珍妮:对我来说，我刚刚改变了它，但它将是一个简报模板。几年前，我真的坐下来为自己制定了一个简报模板，这样我就不用花四个小时来做简报了。这对我帮助很大，在你做这件事的时候，你会感到困难和沮丧，因为你试图创建一个不存在的系统或一个还不存在的流程。你必须为自己打造。我学到的是，那些让我沮丧的一天或某个下午，我把所有事情都放在一边，然后说，“我要做这件事”，这总是值得的。即使我没有达到那种感觉，“好吧，我已经完善了它。如果我能让它达到这样的程度，“我已经把球向前移动了，”我就可以把它发送出去。

对于企业来说，这是一个很好的参数，尤其是当你痛苦地想，“我想让我的品牌以这种方式完美地表现出来。”一个很好的参数是，“这会让我尴尬吗?”如果它不会让你尴尬，如果你能忍受它，它会帮助你继续做下一件事，那就大胆地把它说出来。我认为对我来说，当我工作时，最大的紧张来源是试图找出那条线在哪里，就像“这幅画真的完成了吗?这幅画真的完成了吗?”不，还需要再刷一笔。”也许它没有，只要把它放在那里，一旦它在那里，你也会用新的眼光去看它。你有东西可以做，我们也把它称为20英里行军，指的是北极探险家，无论条件如何，无论暴风雪有多严重，你每天都要走20英里。

如果你不这样做，如果你请了一天假，你就撑不到最后了。你不能停下来，你必须每天做一个环节。这就是我努力保持的工作态度。

费利克斯:在那些你不想做的日子里你会做什么，你是怎么让自己继续下去的，就像你说的，即使你不喜欢做，你也会坚持下去。有没有什么技巧可以让你去做你不想做的事情，或者在你没有动力去做的事情?

珍妮:我做两件事。一种是如果我真的不想工作，如果我真的真的不想工作，如果可以的话，我会休息一天或者下午休息。原因是，如果我不想工作，我只是感到沮丧，我就不会有效率，我就不会真正完成工作。我也不会给自己明显需要的休息时间。我总是尽量避免陷入这样的境地:“嗯，我今天没有工作，我也没有休息日。”要么我不在，要么我在工作。我对自己耍的一个小伎俩是，如果我不得不专注于一项我真的不想做的任务，我会给自己挂一个胡萝卜，对自己说:“好吧，如果你能完成这项工作，那么你就可以继续做这项工作。”

我真的很兴奋，我计划我想开始。OB欧宝娱乐APP然后我会快速浏览我不想做的事情，现在我开始了我想开始的有趣的项目。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:太棒了。我想快速地回到博客上。你提到有很多不同类型的内容你正在创建，教程，你可能会写个人兴趣或个人产品，你可能会写你在商店推出的新产品。你是否发现，你放在一起的不同类型的内容对你的业务有不同的影响?

珍妮:是的，我发现当他们的博客文章更私人的时候，我们会得到更多的参与。当凯莉·费雪去世时，我在博客上发表了一篇相当私人的轶事，你的听众可能会觉得很有趣。这引起了很大反响。其他与幕后相关的事情，我去年12月去了巴黎，参观了那里的两家公司，其中一家是从1820年开始经营的丝线制造公司。公司由创始人的孙女经营。我喜欢看到这些，我喜欢了解产品背后的故事。我们得到了很多回应。每当有事件或公告发生时，我都会使用博客，这并不一定会产生评论，但它并不是真正设计的。

教程和教育内容是我网站的主要吸引力，也是我们正在学习的东西之一。它一直都是，它与我的生意密切相关，如果我不同时教人们如何做手工刺绣，我就无法真正提供和做我所做的事情，而我对手工刺绣充满热情，无论如何我都想做。如果没有这个，我就不会把产品挂在空中，而没有操作手册。有很多人来我的网站，不一定是因为他们用过Sublime stitch，也不一定是因为他们在找它，尽管确实是这样。很多人来找我们只是因为他们想学习如何做法国结或者他们想学习如何做缎面针，这把他们带到了我这里。

费利克斯:我注意到的另一件事是你的博客上有很多照片，很多看起来不同的照片。我无法想象你也能把这些都简化，对吧?至少我不认识[听不清00:23:55]这些。你是如何使为你的博客创建照片的过程变得更容易的?

珍妮:我做的一件事是，我有一个小框架来围绕我所有的照片。当我最初写博客的时候，我只是随便把照片放上去，我不喜欢水印的样子，但我确实觉得我需要有一个版权声明，我们可以说我的图片被使用了，人们只是转发它们，不会有链接返回。我做的其中一件事是我开始使用这些小框架，它们看起来就像一个旧的褶皱切割OB欧宝娱乐APP宝丽来打印边缘。然后这给了我这个漂亮的白色边框，我只有我的版权声明和我的公司，因为我注意到人们会在他们自己的博客上使用这些图像，我不介意，因为它是我通过Sublime拼接发现的，功劳就在那里。

这总是好的。对于真正的摄影来说，有一部iPhone是很棒的，因为12年前我还没有iPhone，我只有一台数码相机。最近我们刚刚成立了一个产品照相馆，这是我以前从未有过的，这是一种祝福。我有一张无缝衔接的桌子，还设置了灯光，而在过去，我总是用一块白色泡沫芯追逐阳光，试图得到我能得到的最好的图像。我想很多人都有同感，但最近我们成立了一家很棒的小型工作室。它存在于它所在的地方，我们可以直接介入，拍摄东西，它减少了清理图像和ps的时间。

事实上，当你打电话给我时，我正在为我们即将发布的新系列拍摄产品照片。

费利克斯:在这种情况下，这对你来说是新鲜的，我认为产品照相馆是一件很棒的事情，因为你不需要不断地设置它，就像你说的追逐自然光来获得一张好照片。如果有人想要创建这样的东西，那么他们可以像你一样做同样的事情，能够为他们的博客制作本质上的照片或只是一般的内容，那么关键的设备是什么?

珍妮:我不知道我用的是什么型号的相机，这很尴尬。等我们结束了，我可以告诉你，我可以给你信息。我有一个非常，非常普通，你可以在亚马逊或大多数照相馆用品店买到无缝纸。我也在洛杉矶，所以我们认识摄影师，实际上我雇了一个专业摄影师朋友，我说:“你能帮我布置我的工作室吗?我会向你展示我需要如何拍摄所有东西，我想让你帮我安装相机。”我们有两盏灯，一张桌子，无缝纸，停电。它也可以是一个奢侈的空间，我们有一个额外的房间，我们可以把它设置好，而不必把它拆开。

它不需要占用太多空间，至少对我来说不需要，我的产品非常小。这对我来说很关键，我开始问朋友们，“你知道谁能做到吗?OB欧宝娱乐APP”我说:“带我去相机的位置，这样我就可以拍照了，不用每次都重新调整白平衡，帮我调整灯光。”效果很好。

费利克斯:太棒了。现在，当你……我想再次快速地回到博客。当你在创作这些内容的时候，把所有的努力都投入其中是很好的，[听不清00:27:22]你的文章之后。你如何促进它，你如何从你投入创造它的工作中获得最大的价值?

珍妮:好吧，我不知道我现在是否从中获得了最大的价值，但我会在Twitter上发布，也会在Facebook上发布。Pinterest是一个很长一段时间都没让我注意到的网站。当Pinterest刚出现的时候，我真的不太……这就是我之前说的，当时它还没有被人们自己使用的方式所塑造。对我来说，贴出别人的作品是为了说:“这就是激励我的东西，这是我的个人公告栏。”我想找一种方式来表达:“好吧，我想把我的作品放在别人面前，让他们看到我的刺绣。”我花了很长时间观察人们如何使用Pinterest，才明白Sublime stitch与Pinterest的契合之处。

Instagram，我非常非常喜欢使用Instagram，我有四个Instagram账号。我会在那里发布一些东西，这会引起很多博客的兴趣，也会通过我的时事通讯。我的博客最大的流量可能来自于我说:“嘿，我的博客上有一些东西你可能想看看。”我通过时事通讯来做。

费利克斯:当你在Instagram上发布帖子时，你是在更新你的个人简介，这样人们就可以很容易地点击查看博客文章，还是你只是告诉他们自己输入博客的URL ?

珍妮:我真的很注意更新个人简介中的URL，这样当人们访问个人简介时，他们可以直接访问那个。我网站的手机版现在有点过时了，我们实际上在等待这个星期网站的新版本。我真的不想派人去那里搜索，特别是博客可能很难找到。事实上，我们最近重新调整了几次简历，只是为了清晰，也是因为我添加了一个新的Instagram账户，我想在那里反映出来。我还用我的三个Instagram账号互相聊天，说:“嘿，那边发生了这个，那边发生了这个。”一个是我的个人账号，一个是Sublime stitch公司的账号，另一个是Instagram上的@embroidery，这是人们过去和现在在手工刺绣方面所做的所有工作，我认为这非常令人兴奋，非常鼓舞人心。

它只是个养眼的刺绣，我曾经把它贴在Sublime缝合上，但我总是觉得很矛盾，我觉得我可以有一个完整的账户专门用来做这件事，我希望能够把两者分开。我总是在社交媒体的漩涡中，过去总是这样，“好吧，现在我要跑到这里，我要把它贴在那里，现在我要跑到Facebook，我要把它贴在那里。”现在我要把它打出来。"现在，我们真的要聪明一点，不只是扔一堆弹珠出去，看看会发生什么，而是一次一个，看看反应如何，衡量它，看看我们是否能在进行下一件事之前调整和改进它，因为我们过去没有这样做过。

费利克斯:是的，这是一个很好的观点，因为很多时候人们会采取促销路线……喷洒和祈祷，对吧?把它们都放出来，转一圈消防水管，希望有人能在某个时刻抓住它们。我想你们应该用更聪明的方法来做这件事。你能多谈谈这个吗，你如何决定在哪里，特别是当你有这三个Instagram账号的时候，你将如何决定你应该发布什么，你应该在哪里推广什么?

珍妮:我认为一些社交媒体对像你这样的人来说很自然，你只是适应它，你知道它是如何运作的。你不需要想清楚你要发布什么，Instagram对我来说就是这样。[听不清00:31:18]喷洒和祈祷有点有趣。我认为当你刚开始的时候，这实际上是一个很好的方法，这就是我一开始的方式，就像，“废话，废话，大家，这是Sublime sutureOB欧宝娱乐APP，所有的事情。”一段时间后，我认为，当你在经营一家企业时，你没有时间，你不一定有仪表盘上的仪表来阅读所有的信息，这是很难的。Sublime stitch是我，我的合伙人和一名全职员工。

我的合伙人fiancé，他有自己的生意，直到去年他才开始和我一起专注于我的生意。OB欧宝娱乐APP他所做的很多事情都是通过谷歌Analytics来获取信息。对我来说，当你有一个小公司的时候，你就像章鱼一样，你要做很多不同的事情。这正是我说的，我甚至不能跳进信息的海洋，我不知道如何传递它们。他非常非常擅长这个。这些信息真的让我大开眼界，对我来说很有趣，我们刚刚开始了解如何使用它。OB欧宝娱乐APP

就像我之前说的，我们看到的是我们有不同的转化率，我认为这对任何企业都是正确的，但你可能没有信息告诉自己，我们的转化率取决于人们是如何访问网站的。我们有客户自然地来到我们的网站，也有客户来我们这里寻找教程。例如，很多时候，你会遇到一些人，他们发现了我们，他们的入口点是“如何”部分，他们不购买任何东西，但他们离开时留下了一个免费的模式。他们可能会一次又一次地这样做，然后三年后，他们会下200美元的订单。对于我的网站来说，这是一个大订单，因为大多数产品都是20美元或更少。

而对于那些自然出现在第一页的人，你有不同的衡量标准。所有这些我们都在努力研究和理解。这是一门不精确的科学，有这么长时间的在线业务真的很有趣，因为以前没有这些工具。你在黑暗中摸索，试着理解它是怎么来的，现在你真的能看到它了。这一点非常重要……你真的需要看一下才能理解，因为我知道对一些人来说这有点可怕，我不知道为什么会这样，“我实际上不想看这些数字，我不想知道。”也许是你记账的原因，但我发现恰恰相反，一旦我知道这些数字是什么，我就会觉得很安心。

然后你就可以开始把精力放在OB欧宝娱乐APP那些没用的事情上。你会说，“我今天不需要在Instagram上发10条帖子，因为这实际上不会转化为任何销售，而我已经8个月没上Pinterest了，这些销售都来自Pinterest。”

费利克斯:现在，如果它工作，但不如其他渠道，因为在你的例子中，转化率取决于他们如何进入你的网站。有些人可能会先看教程，然后你就得等上3年，也许这有点夸张。无论如何，在他们从你这里购买任何东西之前，你必须等待一段时间，而不是那些可能是有机的或进行某种谷歌搜索并找到你的网站的人。然后在第一次访问中，他们就会购买一些东西。这是否意味着你应该停止试图让那些花三年时间购买的人，而更多地关注那些会立即购买的人，或者你如何决定如何处理这些信息?

珍妮:我不这么认为，我认为你不应该，我认为，对我们来说，我们有一些正在尝试的东西，一些小的调整。老实说，我真的不知道该怎么回答。我会告诉你，你不想放弃它，你想要讨论不同的策略，或者弄清楚人们对此有什么反应。我们可以看看哪一天我们有一个高峰，也许是有一天我在Pinterest上发布了一个教程，我在上面三个月什么都没做，它就产生了这个。好吧，我们再做一次，看看是否有效。这就像击中了钉子，一旦你找到了钉子，就再击中它。这很难，小企业有灵活和快速的优势，你可以改变。

如果你对这件事很感兴趣，并且你在关注这件事，或者如果你身边有人喜欢以这种方式关注这件事，这是很有价值的，不过我不知道我能给什么更具体的建议，我认为不应该忽视它，我认为你应该培养和关注那些你能看到的对你所做的事情有动态反应的人。你很快就能看出来，不需要像你说的，一两年的时间。通过我们所做的改变，我们可以在几周内看到结果。如果你有勇气，那真的是值得的，回到20英里行军的想法，如果你能说，“早上我要在社交媒体上工作，或者早上我要花一个小时看我的谷歌分析，即使我不知道从哪里开始，即使我只了解一件事。”OB欧宝娱乐APP

这真的会帮助你前进。我试着这样划分我的日子，这样我就不会觉得我每次都要做一大堆事情。

费利克斯:听起来教学和教育是你内容策略的重要支持者，也是你吸引新客户的好方法。现在在这个行业里呆了这么久，有这么多的内容，你有没有觉得你已经没有东西可以教了?

珍妮:不，不是手工刺绣。手工刺绣是一门非常非常深奥的学科，这也是我对它如此感兴趣的原因之一，因为你可以浸入其中，从非常肤浅的层面欣赏它，你可以把它作为一门学科深入研究。有无数种方法可以利用它，创新它，为它设计产品。不，我的感觉正好相反，我觉得我无法相信我能得到这么少的内容。还有，从我回顾过去的内容中，我看到的可能是一篇博客文章、一篇教程或一项技术，我从中学到了很多东西。我可能会有不同的处理方法或者有新的信息。

我也喜欢重新审视这一点，并说:“还记得几年前我教你怎么做这件事吗?从那时起，我还学到了另一件事。”我认为这有很多，这是我为什么做了这么久的一个重要原因，这是我个人的热情和兴趣，这是一个如此之深的信息和想法，我觉得它有足够的实验空间。

费利克斯:你向我提到的另一件有趣的事情是，你不仅要教育实际的客户或访问你网站的人，你还想帮助你的客户教他们的朋友手工刺绣。你能多说一点吗?

珍妮:是啊，我真的很兴奋。二月是全国刺绣月，我早就知道了。每年人们都会说，“嘿，现在是二月，是全国刺绣月，耶!”今年我们想，如果我们能帮助人们互相教学，不是很酷吗?不要只是说，“嘿，这是全国刺绣月”，让我们以一种有意义的、积极的方式来庆祝它，鼓励人们庆祝它，并通过互相教导来承认它。这是学习手工刺绣的最好方法，这是一件很好的事情，我们写了一篇博客，我们说，“让我们把它定为全国刺绣教月，我们希望你和我们一起参与。如果你写信给我们，我们会寄给你一个小包裹，我们会寄给你一些图案，一些牙线和一些说明书。

我们会免费的，你只需要给我们你的地址。你必须告诉我们你要教谁，你必须给我们发照片，你必须告诉我们你讲过的笑话，你必须告诉我们你吃过的零食。”我们已经发出了将近200个包裹，人们已经和他们的朋友聚在一起，给我们发照片，这太棒了，我喜欢。这对我来说是非常愉快的，这是[听不清00:40:29]我业务的一个重要方面是，我真的很喜欢从那些用手工作的人那里得到的反馈，他们与他们的朋友一起工作，学习一项新技能，这很棒，真的非常有趣。

费利克斯:从商业角度来看，这是一种鼓励推荐和口碑相传的好方法，因为现在你让这些人不仅喜欢你的产品，喜欢这个过程，和他们的朋友一起享受艺术，而且现在他们花了很多时间来了解你销售的产品。我认为这是一种很好的方式，不仅可以传播激情，传播你所热爱的东西，还可以吸引本质上的新客户，更多地了解你的产品和品牌。

珍妮:我希望如此，我想…当我创立Sublime stitch时，我的梦想是，我可以创建一个经久OB欧宝娱乐APP不衰的公司和品牌，人们会亲切地想起它，他们会把它与他们有好感的东西联系起来，他们与朋友分享过，他们制作过礼物，他们给别人的东西或者当他们有压力的时候，他们有一个安慰的活动或者他们家里有一些东西或者他们刺绣和个性化的衣服。他们觉得他们做到了，而我们帮助他们做到了。这对我来说真的很重要，而且很有效，真诚很有效，因为我真的在这里，我真的很想把它放出来，当它回来的时候我真的很喜欢。

费利克斯:对的,绝对。现在我想谈谈授权问题，因为您所处的位置非常独特，我想我在播客上的其他嘉宾中没有多少人处于这种位置，那就是您在桌子的两边都工作过，购买许可证，也分发或销售许可证。你能多说一点吗，你和什么样的授权合作过?

珍妮:我以艺术家的身份授权了我的作品，也授权了Sublime stitch的艺术家的作品。这意味着我是一个与其他艺术家一起工作的艺术家，我试图以对我的事业有意义的方式工作，但我也喜欢以我希望在那一边被对待的方式对待他们。我知道人们的担忧是什么，每当你把你的作品交给别人的时候，他们就会说，“太好了，我要用它来做这个产品。”你会说，“我希望看起来还好，我希望他不会让我难堪。”当我和艺术家合作时，我有很多这样的东西，我想让他们知道我和他们合作是因为我很兴奋，我和他们合作是因为我想推广他们的作品，我不会……我不会发布图案和一些无名的东西，它以他们的名字命名，这是艺术家系列，所有的图案都是由艺术家命名的。

我告诉他们我们要做什么，在它进入生产之前，大多数公司不会这样做，我实际上理解为什么，因为你不希望艺术家在那个时候说，“这不是我想要的……回到厨房去。”这是一种学习经验，我与一些非常成熟的艺术家合作，他们在授权方面有丰富的经验，我也与一些可能从未获得过授权的探索艺术家合作。我们一起走一遍，看看什么是合理的。这是一个我一直很享受的过程，因为我很兴奋能和这些艺术家合作，因为我是他们的粉丝。我是他们作品的粉丝，我想做这个新东西，就像“嘿，让我们用你的插图做刺绣图案吧。”

我希望他们能兴奋地看到自己的作品被转化为手工刺绣，也希望那些喜欢他们作品的缝纫者或对他们的工作不熟悉的缝纫者能有这个全新的平台来工作和刺绣。这是一种重新关注的焦点，因为从一开始，所有的图案都是我自己画的，直到2006年，我们有了第一位艺术家，他是Kurt Halsey，然后我们继续，我们有Daniel Johnston, Carson Ellis，她刚刚因为她的儿童书籍获得了[听不清00:44:56]奖。Tara McPherson，艺术家[听不清00:45:02]，Emily Winfield Martin， [Kyla Martz 00:45:06]。我们现在正与法国艺术家Natalie Lété合作，对此我感到非常兴奋。

这真的是一种更重的关注，现在做其他艺术家的工作为模式，因为我可以生产更多的方式。我从来没有想过让Sublime stitch只是我的作品，但在很长一段时间里，这是出于必要。我仍然设计所有的产品，开发所有的产品，做所有的包装。我们和一个人一起在场外组装。有很多不同的东西，我跑题了，我忘了你最初的问题了。

费利克斯:我想问的另一个问题是，走授权路线的好处是什么，为什么选择授权而不是…

珍妮:我想除了授权之外还有什么办法。我从第一天就开始制作图案，我们就是这样开始的。OB欧宝娱乐APP我授权的原因是，我认为对大多数公司来说，他们授权是因为他们需要快速的内容，他们需要…创意内容是最难的，他们是制造商，他们有工厂，他们有销售和分销，但他们没有创意内容。对于像我这样的公司，你有室内设计师或室内艺术家。我没有那么大，我真的想让大家更清楚地看到谁在工作。对我来说，授权是一种使用现有作品的方式，因为我会使用艺术家现有的作品，有时我们会委托他们做一些独家的作品。

那我们就有了更独特的东西。授权是一个很大的世界，因为我们还没有讨论这样的场景，比如说，我正在授权一部像《花生》这样的联合漫画。这完全是另一种情况。我想，我不知道，我真的不知道，我没有一个非常清晰的答案，所以你可能会删掉这一部分。

费利克斯:我不会，因为我认为你给出的答案是有道理的，即如果你需要更快地进入市场，或者你没有方法或时间来创造你所说的创造性内容，我认为授权是人们采取的一个非常有效的途径。ob欧宝娱乐app下载地址现在，当你决定走许可的道路时，你如何找到适合你的业务，你的目的，你的[听不清00:47:51]。你是如何确定授权艺术家的?

珍妮:对我来说，首先，我必须喜欢他们的工作，并为此感到兴奋。我必须找到将其转化为手工刺绣的途径。通常情况下，这意味着它与许多漫画艺术家合作得很好，他们必须想要这样做。对于那些寻求授权或寻求与其他艺术家合作的人来说，我学到的一件绝对重要的事情是，他们必须想要这样做。我有和我一起工作过的很棒的艺术家，也有我接触过的人，我问过的人，他们只是出于某种原因，没关系，他们只是不感兴趣，或者他们只是不愿意交流。

我真的会追求他们，因为我会为他们的工作疯狂，我认为这将是非常美妙的。我经历了惨痛的教训，如果他们对这件事不感兴趣，你就只能继续做下一件事了。对于那些想要合作或授权创作作品的人，我最近做的一件事是我去了一个会议，一个插画家的会议，并在地板上走了一圈。当我了解了这里的情况，看到了每个人，并挑选了我想要接触的人之后，我一个一个地去找他们，给他们我的名片，我说:“嘿，我不知道你是否熟悉Sublime stitch，我叫Jenny Hart，我是做刺绣图案的，我喜欢你的工作。如果您有兴趣将您的作品制作成刺绣图案或与我们合作，请与我联系。”

我给了他们我的名片，并尽量简短，比如:“嗨，你好吗?如果你对此感兴趣，请联系我。”关键是我让他们联系我。他们中的一些人，不管怎样，没什么大不了的，有些人会说，“我太兴奋了，我太想做这个了。”我只联系了六个人，这是最后一天，所以我要快点，否则我会联系更多的人。有个人联系了我，她就是我们的合作伙伴。这也成为艺术家的建议，也有公司想要与你合作，他们想要授权你的作品。你只需要让自己，你必须把自己放在那里，或者让自己尽可能容易相处。我一直在做决定，“这不是不信任票，我喜欢你的工作，但如果你不回我的邮件，我就得做下一件事了。”

这是困难的，因为你只知道你的时间最好花在哪里，然后继续做下一件事。

费利克斯:当你建立这些授权协议时，有哪些关键条款或关键规定是你需要确保正确的或者在双方建立授权协议时要非常注意的?

珍妮:我有一个模板，在我的美工说他们感兴趣之后，我把它发给他们，用简单的英语说，“好吧，我有一份合同，但这些是要点。”我们要求我们的艺术家的一点是，我们要求他们的作品是独家为我们刺绣图案。换句话说，他们可以向我们提供已经存在的艺术品，他们仍然拥有它的权利，他们可以继续开发其他项目，但我们只要求刺绣图案的排他性。我们也经常要求独家刺绣图案，我们是他们唯一的刺绣图案出版商。

这是我们要求的一个例子，但我们有一个标准……我们概述了我们的条款和条件，我的意思是协议的条款，这是……多年来我一直在修改我的合同，以改变某些东西，我们概述了我们将使用的艺术作品是什么，可交付物是什么，他们什么时候需要交付给我们。我们开OB欧宝娱乐APP始做系列，我们不只是做一张图案，而是做一个工具箱，一张图案，一个圆环，一个圆环是一个小磁针夹。我们收集了一些他们的工作，然后我们有一个衡量标准，我们使用的计算是基于……这考虑到我们的制造成本，我们在零售后的净收入，我们在批发后的净收入，我们在分销商后的净收入。

作为一名授权艺术家，这对我很有帮助，每当有人说，“我想授权你的艺术作品。”你会说:“你当然知道，因为我值一百万美元。”你得到了很少的版税支票，但另一方面，当我了解到我们在制造上投入了多少钱时，我们的利润越来越少，当我们与分销商合作时，他们可能想要6折的零售价。真的，这就是我们要看净数字的地方。我喜欢做的另一件对我来说很重要的事情是，我喜欢预先向我的美工支付固定的费用。我们不是根据销售额支付版税，而是根据我们生产的总量支付版税。那就由我来卖了。

我喜欢这一点，因为我想让美工觉得他们已经得到了报酬，而不是每个季度都收到一张12美元的支票，我们没有足够的人力去追踪这一点，这就是我。很多艺术家都非常非常出色，我们解决了这个问题。我从不强迫任何人做任何事。我想让他们对此感到兴奋，我想让他们认为这是一件特别的事情，知道我们在一起做这件事，因为我真的喜欢他们的工作，所以我会尽可能公平合理地支付他们工资，他们有一个他们觉得他们理解的协议，没有什么是象形文字。我知道当我和我们的经销商签订合同时，我只想知道我同意什么，我想知道他们想要什么，我想交付他们想要的东西。

当我和他们一起工作时，我试着这样做，我觉得我知道，我知道他们在想什么。

费利克斯:是的，我认为这绝对是有价值的，你从双方的经验。现在，对于那些还没有创业的艺术家，那些听众，那些还没有创业的艺术家，他们甚至不知道他们到底想做什么，但他们确实想把他们的热情转化为生意，你认为他们的第一步应该是什么，他们应该关注什么，比如说下个月，像你说的那样，朝着他们的目标迈出第一步?

珍妮:嗯，你必须清楚地知道你的业务是什么。你必须非常清楚，你可以定义它，你可以确定谁可能在做这件事，或者最接近的事情是什么。这就是你要了解的方法，你如何塑造你的独特，如果有需要或没有需要。如果有竞争，你能不能接受，如果这是现实的。这可能是一个古老的类比，但很久很久以前，我不敢相信我刚刚说过，很久很久以前，当我们在Renegade工艺博览会上一直在谈论，“我想开一家Etsy商店，我想辞掉我的日常工作。我曾经说过，当我做演讲的时候，我会说，“你可能喜欢做耳环，你喜欢做200个耳环吗?

“你的业务可扩展吗?”这是一个很大的问题，“你如何看待它的发展，你有发展它的计划吗?你喜欢制定计划吗?”你必须这么做。你愿意承担风险吗?”我认为这是人们没有考虑到的一个大问题，你必须接受它不成功，你必须接受很多事情一次又一次地不成功。如果你能忍受它，如果你能把它当成“好吧，这不起作用，是时候放弃了”，或者如果你能克服它，继续做其他事情，或者如果你能从中吸取教训。Sublime stitch已经存在了这么长时间，因为我喜欢做这件事，但我总是愿意克服不成功的事情。这对人们来说是很难做到的，尤其是如果你花了很长时间开发某件东西。

仅仅因为你花了一年的时间来开发某个东西，如果你已经到了一个你认为行不通的地步，它不值得你去做，或者出于任何原因，它不再是个好主意，这并不意味着你必须继续推进它。我认为一些企业犯的一个错误是他们会这样做，他们会说，“嘿，我们必须这么做，因为我们花了一年的时间来做它。”这是一种风险，你可能只需要把它当作一种损失，然后转向下一件会更好的事情。和你一起工作的人会很沮丧，他们无法理解。我曾经有过为我工作的人，我曾经有三个员工，这是我有过的最多的员工。我知道他们会感到沮丧，这对我来说很沮丧，当我处于别人的决定时，你就像，“我已经为这个工作了六个月。”

就像，“是的，我们要报废它。”我认为在你的业务中，这是一件非常强大的事情。

费利克斯:是的，这是个很棒的建议，非常感谢你的时间，詹妮，所以这个网站是sublime estitching.com。明年的这个时候，你希望看到你的公司和品牌在哪里?

珍妮:哦，天哪，我真的很想，我一直对合作很感兴趣，这是企业家的梦想，你想与一家拥有比你更多资源的公司合作，它能认识到你想做什么，并帮助你扩大它。这是天上掉馅饼的理想，这很好。我们公司感兴趣,我们感兴趣和我们谈论,但从来没有像你认为它会是什么样子,我总是最后回去,“我个体是有原因的,我想成为自己的老板,我想……”很难因为我觉得梦从一开始,你学到很多东西,“梦想不是你认为这是什么。”OB欧宝娱乐APP

倒不是说那不好，只是不一样而已。事实上，我现在仍然很难回答这个问题，就像15、16年前一样。事实上，我只是想整天都在刺绣，从现在开始的一年里，我会有更多的时间专注于我的个人生活，我的工作室工作和刺绣会很棒。

费利克斯:太棒了，我喜欢。再次感谢你的时间，珍妮。

珍妮:非常感谢，希望对听众有所帮助。

费利克斯:下面是下一期Shopify大师节目的预览。

提问者3:我们也针对竞争，我们针对一些零售店，比如Buy Buy Baby，我们针对一些人。

4号提问者:汽车座椅。

3号提问者:找汽车安全座椅。有很多是瞎猜的，其中很多没有带来我们预期的结果，但幸运的是，其中一些带来了一些重要的线索和销售。

费利克斯:感谢收听Shopify Masters，这是面向雄心勃勃的企业家的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址今天开OB欧宝娱乐APP始你的商店，访问shopify.com/masters声称你延长了30天的免费试用。