人们很容易认为具有社会影响力的业务不赚钱，但印度孟买的两姐妹正在颠覆这种观念。在这一集Shopify大师，我们采访了Suta的联合创始人Sujata和Taniya Biswas。Suta是一个现代纱丽和服装品牌，以公平的工资和高道德标准支持14,000名织布工的生计。Sujata和Taniya分享了他们创建一家价值400万美元、以社会影响力为核心的公司的过程，他们招聘和组建团队的过程，以及他们如何向年轻受众推销纱服。ob欧宝娱乐app下载地址
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回应社会影响的呼唤
双:Suta背后的含义是什么?
苏:当我们发现“Su”和“Ta”(来自Sujata和Taniya)可以组成“Suta”，这个词的意思是“线”时，真是太神奇了。我们很高兴能够对社会产生影响，并致力于产品的开发，这是一件好事。所以，我们在2016年辞去了公司的工作，创办了Suta。OB欧宝娱乐APP
双:你是如何做出这个决定的?是什么让你放弃了这个决定?
苏:我们觉得我们所做的，我们看不到我们对人们的影响，因为我曾经在钢铁行业工作，谷谷在IBM负责战略。我们知道钢铁在建造建筑，所以我知道谁受到了影响。但有一些阶层我们不知道他们是做什么的，不知道他们是否工作，也不知道他们在工作时是否得到了合理的工资。所以，我们想为他们做点什么。
当我们创立SutOB欧宝娱乐APPa时，我们认为我们可以触及那些手工艺濒临死亡的村庄的生活，在那里，这种艺术形式不受欢迎。这些工匠放弃了他们的手艺，去车库工作，或者当司机。
Taniya:它没有那么有组织。有中间人。工人们过去不能按时领到工资，也得不到适当的工资。当我们开始与他们OB欧宝娱乐APP合作时，我们就知道这就是我们的目标。我可以看到它就在我面前发生，我要这样做。
苏:这有点可怕，因为当我们开始的时候，我们投入了我们的积蓄。OB欧宝娱乐APPSuta仍然是自力更生的——我们还没有接受投资者的资金，我们也不想这样做。到目前为止，这就是现状。这很可怕，因为我们家里没有人做过生意，我们的父母真的很害怕我们学习这么多，而公司只是一个缓冲。如果(一份工作)不成功，那么你可以加入另一家公司。总有一个安全网，到月底，我就会得到一份不错的薪水。所以，是的，这些都是我们必须经历的混乱，最终做出决定。
双:很难说服你的父母吗，因为不是他们的一个孩子辞职，而是两个都辞职。
Taniya:那一天来了，我们告诉他们，“你们知道，我想我们要开始做点什么，我们要提交辞职文件。”OB欧宝娱乐APP他们问:“你要这样做多久?”我们必须告诉他们这就是我们的计划。如果它成功了，我们就跟着它飞，我们不会再回去了。起初，说服他们有点困难，但慢慢地，他们看到了一点成功。收入开始增加。OB欧宝娱乐APP
苏:现在，它们已经成为了这个行业的主要组成部分。我父亲负责村里的事务，我母亲也是顶梁柱。它们是如何成为Suta生意的一部分的，真是令人惊讶。不仅我们的父母，我们的姻亲也非常支持这个想法。岳母告诉我:“即使你父母说不，也不要担心，我和你在一起。”即使什么都没发生，我也在那里，所以你想做什么就做什么吧。”
如果你问我有多久了，从童年开始，因为我们总是说我们想做一些自己的东西并出售它。
双:你第一次想到这个想法是什么时候?在发布之前你计划了多长时间?
Taniya:如果你问我有多久了，从童年开始，因为我们总是说我们想做一些自己的东西并出售它。我们过去常说，我们会用手帕做袋子，做娃娃之类的东西，然后卖出去。这就是我们以前经常玩的游戏。企业家精神一直存在于我们身上，即使我们不知道我们是否会走这条路。
苏:我还创办了一家名为ADdogic的公司，这是一个广告平台。OB欧宝娱乐APP我们都有创业的基因，但我们只是不知道我们是否应该一起做点什么。但2013年后我们在一起时，她大学毕业后来到孟买。然后，有一年的时间，我们都在讨论我们应该开始做什么。OB欧宝娱乐APP2014年，我们开始制作OB欧宝娱乐APP《Suta》。但规模非常小。那时，我们并没有在开发我们现在正在开发的产品。是裙子。我们开OB欧宝娱乐APP始的时候很少，只有几件衣服。我们收到了很多关于裙子的咨询。
最初，我们只在社交媒体上销售。我们只是在Facebook上，从我们的银行账户里取钱。我们甚至没有网站。2016年我们开始销售。OB欧宝娱乐APP我们的办公室很小，就像一个车库——非常小。我们有所有的库存。人们过去常常来我们这里买东西，因为我们的口碑很好。人们会通过我们的Facebook页面认识我们。客户给了我们反馈和意见，我们在2017年或2016年底开始了我们的网站。OB欧宝娱乐APP
双:人们可能不知道，在印度，企业是从社交开始的。OB欧宝娱乐APP人们通过WhatsApp群或Facebook进行销售，请告诉我们一些当地的商业场景。
Taniya:在印度，自从电子商务开始以来，人们创业变得很容易。OB欧宝娱乐APP通过WhatsApp和Facebook，它的影响范围扩大了。所以，很多人在自己的房子里卖房子，因为这样更容易管理自己的家庭和管理生活中的时间。
苏:它现在是非常可接受的，不再是禁忌。一开始，他们会说，“你不能放弃一切，开始这个。”OB欧宝娱乐APP如果你有一些空闲时间，你可能只是为了打发时间或在很小的范围内做这件事。但现在，慢慢地，我看到了更多的品牌。刚开始的时候，很OB欧宝娱乐APP多人都在做这个。我们一点也不害怕。我们只知道，如果它增长了，如果市场有需求，我们就会把它做大。ob欧宝娱乐app下载地址社交媒体对我们有帮助，因为我们可以保持规模小，不用投入很多钱就能接触到很多人。
双:这似乎也是测试这个想法的好方法，因为你提到有将近两年的时间你们都在全职工作。
苏:完全正确。我不必担心我的产品如何到达那些将要购买它的人那里。我可以开始研OB欧宝娱乐APP究供应链。我可以从事采购工作，或者我可以研究我的产品需要什么样的编织。我们都可以专注于此，而不用去想:“好吧，谁是客户，我们必须找到他们。”因为一开始，实体店的情况是，你只有一家店，需要等着人们来找你。
Taniya:而且，你在实体店也投入了很多。(电子商务的)投资更少，你可以试水。如果人们喜欢你做的东西。然后，你可以在同样的想法上投入更多。
支持1.4万名工匠生计
双:告诉我你遇到的第一个工匠或第一个织布工。这段旅程是如何开始的?
苏:我先回顾一下，2014年是我们开始设计礼服的时候。OB欧宝娱乐APP我们过去常常从孟买的一个批发市场买布料。谷谷和我一点也不满意。我们不停地说:“你知道奶奶以前是怎么穿这些漂亮、柔软的纱丽的吗?我想要那种布料。”我们不停地问父亲:“布料在哪里?”为什么我们在市场上找不到呢?”ob欧宝娱乐app下载地址
有一次我们在家乡度假，在印度东部的西孟加拉邦的加尔各答，我们和父亲在一起，我们说:“问问你们的工作人员，他们是否认识会编织的人。”一个星期后，他回来说:“哦，我制定了一个计划。我们去织布匠家吧。”那里离我们住的地方有四个半到五个小时的路程。
我们坐火车，我们想即使他们不同意，我也会买他们有的。所以，我们去了。我们发现他们有这些小屋，用泥做的小房子。一组四五个织工坐在一起编织。我们去了那些房子。他们很热情，还给我们提供食物。但他们对此持怀疑态度，认为我们是女孩，我们可能不会继续与他们合作。
我们开OB欧宝娱乐APP始和两个织工一起工作。我们说:“不管你做什么，我们都要。即使不像我们想象的那样。”因为我们没有设计背景，我们不知道他们是否理解我们所说的，或者我们头脑中的想法是否会被设计出来。我们只是给了他们一些设计，然后就回家了。然后，从两口之家，现在有将近14000个织工。
Taniya:我们让整个家庭参与进来，而不仅仅是家里的织工。我们请那些不那么熟练的女儿、母亲或兄弟，为我们做穗，系上标签。苏塔的标签通常是由织工的妻子放的。流苏是由姐妹们或母亲们整理的她们可能也会洗纱丽。我们所有的纱丽都是预先洗过的。我们让整个家庭都在一起，所以现在有了一种社区的感觉。
双:以指数增长，这么多人的生计依赖于Suta，你觉得吓人吗?
苏:有时候很可怕，因为有时候我也会经历人生的低谷。我觉得，“天啊，我在做什么?”如果卖不出去怎么办?压力太大了。这是一件让我们如此充满活力和动力的事情，因为很多人都仰慕我们，我们一次可能会设计10到15个系列。他们会想:“如果这个做得不好，我们还有其他的东西，比如备用的。”我们不断走访各地，获得灵感和灵感，以确保我们能够维持这些家庭。
Taniya:因为有那么多人依赖我们。我们就像一家人。我们不能失败。
用干净、现代的手法设计纱丽
双:你说过你们都没有设计背景。以这种方式开始创新是不是很吓人?OB欧宝娱乐APP
苏:不是真的。这在设计方面并不令人生畏，因为我们一直认为，如果我们喜欢某样东西，我知道世界上有志同道合的人也会喜欢类似的东西。我们都是有创造力的人，我们俩都是。我喜欢画画。她非常喜欢写作，也喜欢画画。所以，我们认为我们应该创造一些我们在脑海中想象的东西，我们也想在某个时间点穿。我们做的大多是受自然启发的东西。当它以纱丽的形式出现时，看起来很神奇。
Taniya:如果你看到我们的设计，你会发现我们并不追随某个特定的潮流。例如，现在流行的一种面料是欧根纱。我们不会因为其他地方也在庆祝这个节日就贸然介入。但是，如果我们刚刚从泰国旅行回来，我们可能正在制作类似水下主题的东西。诸如此类。我们并不总是跟随趋势，也不会被正在发生的事情所压力。
双:我觉得你的设计既现代又经典，你做到了很好的平衡。
苏:非常感谢。你说的是我们想要创造的东西，也是我们的想法。我们还想庆祝印度每个角落的艺术和工艺，因为它是巨大的。一些艺术形式是昂贵的，因为它需要很多时间。我们想让它保持简单，这样它就不会掐人的口袋。人们现在做的东西，如果你想做同样的事情，纱丽就会很昂贵。我们试图使设计最小化。我们想把它做得非常简约和经典，这样它就能打动人们。这样你就可以庆祝这种艺术形式或工艺，但不会花太多钱，这通常是非常昂贵或难以负担的。当我们开始与一个村庄或一个村庄小组合作的任何项目时，这一直是我们心中的想法。OB欧宝娱乐APP
双:在典型的一年里，有多少新设计被推出?
Taniya:一年至少24到30个系列。每个系列都有七件纱丽和七件衬衫。所以最多有14个乘积乘以30。
苏:我们有两名设计师。但大多数我和谷谷认可的设计，我们仍然在设计，因为我们喜欢这样做。我认为这是非常特别的，我们之所以开始是因为我们喜欢设计。OB欧宝娱乐APP
有一个集合叫做《天空》，那是因为我们过去经常玩这个游戏，当我们看到一片云，我们会说，“谷谷，你认为那是什么?”她会说，“哦，我觉得这个看起来像那个。”我们画个草图，看看这意味着什么。
招聘激情，培训个人发展
双:你的第一份工作是什么?你的团队是如何成长的?
苏:我们的第一个员工是Jaya。我们告诉所有人，如果有人能成为CEO, Jaya就是那个人。她作为一个人加入了我们的产品包装工作。这么小的一个角色，对打包和运输来说是至关重要的。所以她从那开始OB欧宝娱乐APP，然后她负责账目因为她负责所有的事情，而我们只有三个人。有时候她会打扫办公室，在纱丽上画画。
现在她和另一个人一起管理公司的库存。她就是这样长大的。团队中加入的每个人都是Suta的粉丝，穿纱丽的人，或者喜欢我们的人。加入我们品牌的都是志同道合的人。这就是为什么这个品牌更像一个家庭，而不仅仅是一个雇员和雇主的关系。
Taniya:Raksha就是一个例子，她曾是阿联酋航空的空姐，现在是运营主管。它非常多样化，很多人甚至没有给我们简历就加入了我们。因为我们喜欢和他们交谈，他们说:“我们喜欢你的作品，让我们看看我们如何合作。”他们在船上，大多数人一生都在这里，所以团队真的很温暖，就像一家人。加入我们的设计师把她的作品集寄给了我们，但我们甚至没有看到她的作品集——我们把邮件弄丢了。所以她就这样加入了。我们不是在找设计师，但当我们和她交谈时，我们很喜欢她。
双:现在，你的公司在4年内就拥有了35名员工，你会不会觉得发展到现在的规模很疯狂?OB欧宝娱乐APP
Taniya:如果你问我那个时候，我不会说它会这么大。它之所以变大，是因为我们不追求数字。因为我们一直在研究如何让所有东西都变得非常坚固，然后它就不断发展。我们不只是想强迫自己达到某个目标。我们脑子里没有目标。但是制作得非常漂亮。我很骄傲。当我们看到它的时候，它已经达到了一个阶段，现在它似乎是一个很大的行业。
双:是什么让你放手，把这些任务交给别人?
Taniya:我认为放手总是一件很难的事。如果你以某种方式做事，你只是想这样做，你不允许你的领土给别人。我们最初有这种感觉，但后来我认为这是非常战术的，是一个商业电话，它一直在我的脑海里，除非你把你的工作交给别人，你永远不可能做得更好。所以，在知情的情况下，我们坐在一起决定，把这项工作交给那个人，比如专家或更擅长这项工作的人。所以我们选对了人，确保这个人有足够的能力，然后我们就放手了。
苏:如果我们开始OB欧宝娱乐APP自己包装和运输所有东西，我们就永远不会成长。
如果一个人充满激情，我觉得一个人可以继续前进，变得更好。我现在看不到痕迹了。我不知道你在大学里得了多少分。
双:当你面试别人的时候，你在寻找什么?
苏:当我为以前的公司面试时，我从不看重热情，我更看重的是能力，他们的工作经验，他们处理过的项目。现在我主要是寻找激情。我认为80%的分数是激情。如果一个人充满激情，我觉得一个人可以继续前进，变得更好。我现在看不到痕迹了。我不知道你在大学里得了多少分。
Taniya:我不关注简历的格式。如果字体错了，拼写错了，我就随它去吧，因为我知道那不是你要看的最重要的人。我们总是问一个人，你将来想做什么?你想这么做吗?
苏:因为我们希望这个人留在身边，和我们一起成长。我们不想让学校的尖子生来找我。也许你会在市场营销方面做得很好，但我更希望你是排名第十的人，他愿意在Sutob欧宝娱乐app下载地址a身边呆的时间最长，完全奉献自己的生命，只是和Suta一起工作，而不是辞职去另一家更光明或更好的公司。我更喜欢Suta这个品牌。
我们的目标之一是使Suta成为一个伟大的工作场所。我们只是想让整个团队都非常开心和满足，所以我们不断地问人们，你喜欢你的角色吗?你喜欢你正在做的事情吗?你明年打算做什么?你是想做同样的事情，还是想增加工作量，改变角色?
双:你培养人们的多功能性。似乎每个人都很全面，可以在Suta中扮演很多不同的角色。
苏:是的。这真的是鲁皮什，一个和我们一起上咖啡的人。OB欧宝娱乐APP然后，他从上咖啡开始慢慢地收拾行李。
Taniya:有一次他说:“谷谷，我喜欢拍照。你能告诉我你是怎么做的吗?我说:“那你为什么不用手机呢?”现在他负责拍照，我把编辑工作交给了他。他使用Lightroom是因为我们教他怎么用。然后上传到Shopify上。他把所有东西都上传到Shopify上。你能想象一个刚开始给我们端咖啡的人现在在ShopifOB欧宝娱乐APPy上上传吗?所有的标签都是正确的，所有的命名都是正确的，一切都是正确的。它属于正确的类别。 It is amazing how he does it.
小小的物流变化会带来巨大的财务影响
双:建立业务的过程如何，确保物流方面的一切顺利进行?
Taniya:太美了，因为我们都是拥有mba学位的工程师。我们不认为我们必须及时实现或实现改善，但它就自然而然地变成了这样。在现实生活中体验所有这些术语真是太好了。感觉就对了。现在我打开任何一本管理书籍，都觉得自己做得对。我就是这样做的。一开始花了很多时间。很明显，它开始很小。OB欧宝娱乐APP我们增加了一个会计部门。然后我们增加了一个内部营销部门。ob欧宝娱乐app下载地址 Now we have an inventory team.
我们总是雇佣能同时处理多项任务的人，而不是专业人士。当然，现在我们有专家，但我们也做很多内部培训，提升员工的角色。就像我说的第一个员工Jaya，他现在在库存中。现在是运营主管，就像我提到的，Raksha，这是她在服务完客户后进入的角色。所以还有其他更广泛的角色转换来弄清楚我们应该做什么。这是一个不断发展的过程。
双:我还想谈谈你们都有mba学位的事实。我觉得这和典型的创业之旅也很不一样。
苏:它很有效，即使我们没有遵循书本上的知识，但不知何故，它就在我们的脑海里。
Taniya:它极大地帮助了我们。即使是现在，我们仍与几位教授保持联系，并与他们讨论策略。这对我们很有帮助，我们也相信没有万能的咒语。一个人不可能，比如说，专注于客户的意见，实现这五件事，你就会把一切都做好。事情不是这样的。
我们每次都在改变一件事，即使是很小的政策变化或任何微小的变化都能产生如此大的影响，我们经常这样做。我们也会和导师、教授以及团队成员讨论这些策略。这对我们帮助很大。通过和其他人，其他企业家交谈，我们每个月都要和其他人见面一次，至少谈谈我们的想法，至少看看他们在做什么。是否存在以特定方式做特定事情的基准?
双:你做了哪些小的调整，但最终产生了很大的影响?
Taniya:有一件非常小的事情，我和Sujata曾经有过冲突，那就是货到付款。她从没想过上帝降临。她说:“让我们把它变成无现金的。让我们让它变得更简单。”所以我们从来没有货到付款，我坚持说，甚至我在工程学院的朋友也更喜欢货到付款。他们不喜欢网上支付。如果受过教育的人有时也会害怕，我不知道是什么阻碍了他们进行在线支付，但他们会做货到付款。想象一下，有那么多人不敢把名片放进去。他们认为可能会被黑客入侵。所以我们如何利用它们，当我们改变这个小事情时，数量急剧增加。
苏:另一个失败的例子是反向运输——与快递合作伙伴的反向取件安排。但他们做得不对。所以我们今天会要求取货，两个月后会取货。顾客会感到沮丧。我很沮丧，因为我拿不回产品了。我不能退钱。所以我们决定让他们发行游戏。让客户把它寄给我们，我们会支付他们的钱，他们花在运输上的钱。我们在一夜之间改变了政策，两个月后，销售额急剧下降。太糟糕了。
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双:我们来谈谈你们的营销吧，因为我喜欢你们在照片ob欧宝娱乐app下载地址里的样子，看起来就像穿着你们纱丽的普通女性。你是如何开始处理营销方面OB欧宝娱乐APP的问题的?ob欧宝娱乐app下载地址
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苏:实际上OB欧宝娱乐APP，我们一开始没有营销，最初的两年ob欧宝娱乐app下载地址我们就是这样。但我们的品牌建立得很漂亮，很自动。在摄影方面，我们希望节省模特和摄影师的费用。我们谁也不认识。所以我们想，为什么要去接近别人，让我站在镜头前。她经常点那张照片。我们一无所有。我们的父亲会把纱丽折叠起来，我的母亲会确保每件事都是正确的，我们就在家里做，或者走到小巷里。
然后人们开始认出我，和我OB欧宝娱乐APP产生共鸣，因为我看起来不像一个模特。我没有完美的身材，人们对此有同感。我想这是自然而然发生的。
Taniya:背景是自然背景，我们没有使用人造光或任何东西，所以人们可以与它联系起来。
苏:他们开始更加信任我OB欧宝娱乐APP们。它看起来像日常生活。这一点已经被自动解决了。事实上，我们开始在网上发布顾客的照片。OB欧宝娱乐APP我们开OB欧宝娱乐APP始发帖时就想，如果我发帖并谈论她是如何穿得如此漂亮，那位女士会感觉很好。当人们给我们发照片，我们自己回复所有的信息时，我很兴奋。所以它一直在成为我们的社区。即使是现在，我遇到一个顾客，他们也会走过来对我说:“你好，苏。你知道，我是这个社区的一员。”她永远不会说:“我是Suta的顾客。”她总是说“我是Suta社区的一员”，因为他们觉得Suta就像一个家庭，一个社区或一个集群。
Taniya:我们试着像其他网站一样，把背景换成实心背景。我们看到人们不再喜欢它了，所以我们想让我们坚持我们过去的做法，而不是遵循行业标准。我们也改变了模式，但人们不喜欢。所以我们回到了Sujata。这就是最初的营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址当然，社区活动也对我们很有帮助。但现在，我们把钱花在Facebook、Instagram和谷歌广告上。
苏:我们有专人负责回复客户。我们有一个来自金奈的自由职业者。我们上个月才第一次见到她。她已经和我们在一起一年半了。她写内容，写得很漂亮。我们在产品页面上为所有人都准备了一个故事。我们写为什么我们给纱丽取名，或者为什么纱丽的颜色是这样的。所以效果很好，因为她和这个品牌联系得太紧密了。她理解我们的故事，而且写得很好。
Taniya:有时候人们买纱丽是因为他们非常喜欢这个故事。所以这是一件美好的事情，建立了我们都喜欢的东西。我们的销售人员也开始喜欢它了。OB欧宝娱乐APP它的市场ob欧宝娱乐app下载地址营销对我们来说非常棒。
从小额营销预算到品牌建ob欧宝娱乐app下载地址设投资
双:你们是如何开始投资市场营销的?你们做了哪些最初的活动或测试?ob欧宝娱乐app下载地址
苏:我们从OB欧宝娱乐APP小事做起。我们开OB欧宝娱乐APP始每月花2万卢比。这个数字非常小，以至于市场合作伙伴说他甚至不会和预算这么ob欧宝娱乐app下载地址低的人交谈。
双:你把钱花在什么地方了?哪个频道?
苏:所以现在我们在Facebook和Instagram上花了更多的钱，但我们在搜索引擎优化上花了大量的钱，这样自然流量就会增长。我们也做重新定位。
Taniya:这是其中的一个方面，但我们也非常注重品牌建设，这样我们就不会仅仅依靠预算来获得客户。人们应该知道我们是一个品牌，社交媒体，我们有我们的播客。
苏:我们被邀请到很多大学与年轻学生谈论创业。我们讨论了Shopify是如何工作的。我们确实通过会谈或小组讨论认识了很多人。我们稍后会接到电话。我们确保我们在场，这样我们就能触动别人的生活，甚至通过分享我们自己的经历，我们如何失败，我们在哪里成功，这样别人就可以学习。销售并不总是我们想要谈论的话题。我们宁愿分享我们的故事，因为我们可以感动更多的生命。我认为这比继续销售更有意义。
Taniya:此外，在Instagram上，我们谈论了很多关于可持续性的话题，以及我们在个人生活中如何在日常生活中变得更可持续。所以除了营销，我们还在做其他事情，比如在Facebook和Instagram上做营销。ob欧宝娱乐app下载地址我们建立品牌，让它成为一个社区。
苏:确保将价值观传递给人们。我们总是带着自己的瓶子，我们如何通过可能使用肥皂坚果洗衣服来影响环境，并制造我们自己的生物酶。在我们的Instagram页面上有一个叫做可持续发展的故事，很多人也开始制作这个故事。OB欧宝娱乐APP
Taniya:所以我们想做的是，如果人们点击广告并来到我们的页面，他们应该看到品牌的本来面目。他们应该知道价值。他们可以通过网站了解价值观。
建立一个考虑到地球未来的企业
双:让我们谈谈编织过程，以及如何将可持续发展融入商业和生活的各个方面。
Taniya:一开始，当我们开始Suta的时候，我们意识到我们不能OB欧宝娱乐APP避免塑料，因为下雨。这些物品需要从工厂用塑料包装，否则它们会被弄脏。所以我们不知道该怎么做，怎么避免。没有别的办法了。所以我们使用可回收的东西，我们开始把它们运回，即使这对我们来说是一个很大OB欧宝娱乐APP的成本。
苏:是的，我们可以很容易地处理掉，但我们要确保我们把它们打包回村庄，工厂，在那里他们重新使用这些材料。
Taniya:我们对那些没有正确打开塑料的人非常严格，他们会撕裂塑料，所以他们必须确保花时间正确切割塑料，这样它才能再次使用。所以我们把它们运回，同样的塑料被不断地重复使用。
苏:对于撕裂的塑料，我们不得不扔掉，我们打算把它作为一个设计。这是一个非常新的概念。我们正在用塑料做刺绣。所以它成为纱丽和衬衫的一部分。
Taniya:我们也不会采取激烈的措施来吸引人们。比如，有个品牌发明了一种能让纱丽防水的液体。所以如果有东西掉在你的纱丽上，它就会滑下来。它不会吸收污渍，所以这是非常神奇的，如果我这样推广它，那就太神奇了。但后来，甚至当我拿了样本并使用它时，我意识到它含有一种不被土壤吸收的化学物质。它会形成一层，所以如果你把它冲进海里。
苏:动物会死的，所以我们严格拒绝，我们不会继续使用这种化学物质，因为它很花哨，但可能会给我们带来更多的收入，但却没有必要。
纱丽既不会太紧也不会太松。它就裹在你身上，所以这是一种可持续的衣服。
Taniya:所以我们使用的方法会消耗更少的水，在染色过程中，现在我们使用肥皂坚果，这是天然的，来清洗纱丽。所以我们在制作过程中加入了很多东西，以确保我们是可持续的，我们不会破坏自然，纱丽本身就是一种可持续的服装。
苏:纱丽既不会太紧也不会太松。它就裹在你身上，所以这是一种可持续的衣服。
Taniya:同时也鼓励人们，如果你不想穿纱丽，那就把它剪下来当餐巾用，因为纱丽洗得越多，它就会变得更软，会吸收很多水。你可以用它擦脸，所以人们开始用它来包裹他们的婴儿，因为它透气，所以我们一直在推广所有这些想法。OB欧宝娱乐APP
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双:当你第一次来到孟买时，你会看到很多人穿着t恤和牛仔裤，但也有女士和纱丽。所以这是传统和现代服装的完美结合。
苏:我认为纱丽的回归是令人惊奇的。很多人认为纱丽很笨重。很多人可能会被六米半的织物吓到。但是即使你知道怎么穿纱丽，人们也会害怕穿什么来搭配衬衫，以及在纱丽里面穿什么。所以我们确保Suta是纱丽的一站式商店。所以我们把这些都做好了，让那些逃离纱丽的年轻人回来。所以我们现在有很多年轻女孩从Suta那里买东西。我想从我们这里购买的人群最多是25到35岁。
Taniya:不仅在印度，在国外，人们也开始经常穿纱丽，即使我们不在国外做市场营销，我们仍然向世界各地发货。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP说个地方，我们就运到那里。
双:你们总销售额中有多少百分比来自印度以外?
苏:没有市场营销，只有12.13%。ob欧宝娱乐app下载地址
Taniya:我们现在正在通过Shopify制作一个美国网站。
苏:我们很高兴Shopify在那里，因为它是一个如此坚固的平台。至少这样我们就不用担心，你知道，网站会崩溃。什么是错的。我们不担心这个。
Taniya:我们甚至不需要一个大团队来维护Shopify平台。这样，我们的头痛就消失了。
双:销售仍然主要在Shopify网站上进行吗?你探索过其他的业务吗?
苏:我们有三个收入渠道。我们主要通过Shopify销售，90%的销售额仍然来自Shopify。我们刚在孟买开了一家店。我们这么做是因为仓库里总是有人不请自来。事情变得太混乱了，因为我们有一个在线订单，客户拿出一些东西，他们会说，“我想要这个”，我会说，“不，我不能给你，因为我们有订单。”所以我们不得不开一家店，把线下和线上的库存分开。
Taniya:但这家店仍然位于一条安静的小巷里，人们不会直接来。
苏:没有预约。他们可能只是会搜索我们的信息，告诉我要去店里。第三个通道非常小。但我们确实把我们的产品放在不同的商店里，因为人们希望Suta的产品在那里。
Taniya:对于很多还没有在网上购物的人来说，我们已经把我们的产品放在了几个城市，看看他们的反应。
定价最佳点:给工匠公平的工资，让顾客负担得起
双:我还想问一下定价的问题，因为我觉得你们在确保织工得到足够的报酬和为人们提供负担得起的纱丽之间找到了一个很好的平衡。
苏:所以付款，我们从一开始就非常严格，我们永远不会错过或延迟付款。即使是延误也会让他们痛苦不堪，因为他们依赖的正是这笔钱。这对我们来说可能微不足道。对他们来说，这就是一切。所以我们已经承诺了这一点，会计团队知道，我们将发送他们的账单，甚至没有一分钟的延迟，我们立即支付。
Taniya:我们也根据我们采购的原材料进行预付款，甚至在支票发生之前一切都已到位。我们支付他们的会费和一切，所以他们真的很开心。
苏:即使是现在，也有人进来说:“我想和Suta一起工作。”你知道，在村子里，Suta的名气很大，他们想和我们合作，因为我们的支付系统，因为我们付的钱比其他任何地方都多。
Taniya:在定价方面，我们希望年轻人开始穿纱丽。OB欧宝娱乐APP如果我定价更高，利润率更高，我就无法接触到这些人。所以定价在我们的头脑中从来都不是一个大问题，即使现在有畅销书类别，我们也几乎赚不到钱。我们确实卖了很多，因为人们非常喜欢它。我们的第一个系列，叫做Made In Heaven mull Cotton，超轻，非常透气。
苏:我们希望越来越多的人穿上它，体验它是什么样的多萝棉面料，这样织工就有了源源不断的工作。人们也会买很多，所以我们以这种方式进行批量交易。
Taniya:我们有些顾客的橱柜里有一个苏塔区。同样的纱丽有25到30种颜色。所以他们给我们发照片的方式很神奇，而不仅仅是几张。有很多这样的顾客，他们有一个Suta角。这很好。这让我超级开心。
这对互补的姐妹是如何一起生活、工作和创业的
双:最后，我想问一下作为女性企业家，结婚，拥有自己的家庭，平衡一切的问题。
苏:感觉没有什么不同。我认为这是人们信任我们的问题。如果是个男人，他们会问我们吗?问题就在那里，有时想到人们进来问，谁是你的老板，我们就会感到痛苦。我说，“你想和谁说话?”没有，先生在哪儿?为什么就不能是夫人呢?”
我想这是因为我是一个特定的性别，这些问题有时会被问到，但我认为我们已经过去了。
Taniya:我想回去留个胡子，然后回到房间里。
苏:是啊，他们只希望一个男人坐在桌子上。有时人们会走进来说:“哦，你们坐在这里太年轻了。”如果一个男人坐在那里，一个同龄的男孩，他们可能永远不会问这个问题。奇怪的是，他们会问一些卫生问题，比如“你做过这个吗?”这是个奇怪的问题。为什么会有人问我这个?我想这是因为我是一个特定的性别，这些问题有时会被问到，但我认为我们已经过去了。
Taniya:这个国家有很多女性企业家和商业领袖。还有，作为一个女人，管理一个家庭。Sujata有一个两岁的男孩。所以我们把我们的家人搬到一个房子里。我们住得很近，我们的办公室离我们家步行两分钟。这帮助我们平衡了一切。
苏:我们有一个庞大的支持系统。我可以坐飞机离开，不用担心家人，因为那里有很好的支持系统。我们的公婆总是在那儿。如果你需要帮助，我的父母，我们的父母会过来，如果你需要他们。这样，生活是有序的我们就不用担心这方面的问题了。
双:我很惊讶，因为很难找到可以一起工作的兄弟姐妹，现在你们也住在一起了?
苏:我们的父母确信我们永远不会离开印度，永远住在附近。我们总是在电话里告诉他们我们在做什么。我们在学习期间分开了8年，但后来又复合了。即使我们吵架，我妈妈也会确保我们在睡觉前谈谈，不管我们吵了什么，讨论一下，找出是谁的错，说对不起。否则，不要睡觉。
Taniya:即使你对某个决定很生气，我们也会把它说出来，整理一下，然后继续做其他的工作。
苏:第二天，我们起床，我们又回到了原来的样子，我们和刚开始的时候一样。OB欧宝娱乐APP都是一样的，就好像昨晚什么都没发生一样。是的。确保你重新开始，这就是咒语。OB欧宝娱乐APP