意大利制造的皮鞋和手工制作的皮鞋似乎是同义的一对。消费者觊觎这部分鞋类产品，并接受其更高的价格标签——这是一个由分销商、代理商、经销商和零售商组成的行业的结果。在散步Velasca这家诞生于2013年的米兰OB欧宝娱乐APP初创公司试图通过将消费者与制鞋商直接连接起来，来颠覆这个行业。
Velasca的概念源于联合创始人Enrico Casati和Jacopo Sebastio在一辆出租车后座上的一次偶然交谈。从那以后，它已经成长为一家直接面向消费者的公司，在30多个国家销售数十万双鞋。我们渴望更多地了解Velasca的故事，所以在2019年底的一次米兰之旅中，我参观了该公司的总部，与恩里科讨论了该品牌最初是如何涉足这个行业的，以及它的未来发展方向。
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量身定制一个商业理念来解决个人需求
Velasca的办公室是由糖厂改建而成的，阿玛尼和芬迪都是它的邻居，它位于米兰的Tortona社区，这是米兰的时尚和设计中心，也是“意大利制造”的缩影。恩里科和我在公司熙熙攘攘的空间里坐了下来，讨论该品牌如何在颠覆时尚行业的同时又融入时尚行业。
2012年，恩里科在新加坡做银行家。“我个人需要为工作买一双鞋——一双简单的乐福鞋，”他说。“当时我25岁，收入足以在新加坡过得很好，但我不想超支。”当时恩里科的哥哥和他的朋友雅格布一起来看他。Enrico和Jacopo开始讨论设OB欧宝娱乐APP计师和快时尚鞋之间的差距，并点燃了创意的火花。他们迅速进行了头脑风暴，想办法将手工制作的皮鞋带给日常消费者。
他们的想法表面上很简单——在网上建立自己的品牌。“我们想把意大利那些真正擅长制作产品的工匠和世界各地热爱意大利设计和质量的人联系起来。”就像他们的总部一样，他们的商业模式找到了一个最佳点。恩里科说:“我们把公司的目标定在直接面向消费者，这在定价方面带来了竞争优势。”“你们从同样的工厂用同样的材料生产同样的产品。但你能以同类产品一半的价格出售它们。”
在经济低迷时期寻找机会
2012年，意大利遭遇经济崩溃——许多创始人都认为经济衰退不是创业的好时机，这是可以理解的，但恩里科和雅格布却将其视为机遇。OB欧宝娱乐APP生产公司不生产就会赔钱。当地制鞋商在经济低迷时期缺少生意，这说服了他们在Velasco上冒险一试。恩里科说:“在经济危机和萧条时期，比经济繁荣时期有更多的机会。”
因此，恩里科和雅格布走访了马尔凯山区，那里的制鞋世家可以追溯到几代以前。通过不同的方言，他们能够说服制造商接受几百双的小订单，而通常时装公司的订单是几十万双。恩里科说:“规模不是唯一重要的因素，信任也很重要。”Velasca团队通过履行发货后30天内付款给制鞋商的承诺，建立了这种信任。恩里科强调，从一开始，Velasca就一直将其与制鞋商的关系视为合作伙伴关系，而不是与供应商进行严格的交易交换。
圆滑而又平易近人的讲故事的角色
在建立了生产关系后，Velsca调整了策略，将注意力集中在“媒体作为营销”的方法上，以获得新客户。ob欧宝娱乐app下载地址恩里科说:“前三年我们真的只专注于市场营销和销售。ob欧宝娱乐app下载地址“一旦我们与制造商建立了良好的关系，我们就不会过多地参与制作，因为我们信任他们和他们的专业知识。”恩里科说:“我们专注于讲故事，确保消费者明白这不仅仅是一个折扣网站。”在当时的欧洲，直接面向消费者的模式还相对较新，Velasca团队必须为此铺平道路，就像《Bonobos》和《Warby Parker》在大西洋彼岸所扮演的关键角色一样。
恩里科说:“我们确信，通过视频、照片和采访，意大利工艺机器的概念真正得到了传播。”Ludovico Bertè是Velasca的第一批员工之一，也是现在公司的创意总监，他在捕捉吸引眼球的图像和帮助顾客完成购买过程中发挥了重要作用。由于是数字原生产品，Velasca能够依靠较小的预算，通过社交媒体、电子邮件、SEO和谷歌广告进行营销。恩里科说:“我们在Facebook和Instaob欧宝娱乐app下载地址gram上找到了自己的渠道，因为这是基于图片的，是通过数字渠道传递的情感。”
Velasca还通过出版一本名为ob欧宝娱乐app下载地址一百万步，通过对流行文化、体育、美食等方面的采访和故事，展示意大利人的生活方式。没有提到维拉斯卡的鞋子或促销活动——这是一份单独的编辑工作，旨在陪伴粉丝的人生旅程。不管你放的是经典内格罗尼酒配方很好地使用或了解如何蒙娜丽莎得到普及,当阅读一百万步“你会觉得它是一个不同的实体，”恩里科说。“但Velasca和一百万步是同一枚硬币的两面。”
从线上到线下的零售扩张之旅
虽然直接面向消费者的模式在Velasca的早期成功中发挥了重要作用，但团队知道他们还需要探索其他渠道来进一步扩大业务规模。恩里科说:“随着时间的推移，我们意识到，只在网上销售并不能充分挖掘品牌的潜力。我们开始看到很多人给我们发电子邮件说，‘我喜欢你们的产品，但我不在网上买鞋。OB欧宝娱乐APP我可以去你的办公室试一试，摸一下皮革，看看质量，然后在网上订购吗?’”
实验是Velasca文化的一部分。所以他们开始OB欧宝娱乐APP开着猿车上街，在酒吧旁边设立临时的弹出窗口aperitivo(快乐时光)。恩里科对这种在地面上的忙碌记忆犹新。“在此之前的六个月，我每天都西装革履，用Excel和PowerPoint办公，”他说。“6个月后，我用自己选的名字向潜在客户展示我们的产品。这绝对是非常有趣的。”
事实证明，临时弹出式商店是成功的。2014年，Velasca开了一家临时零售店。恩里科说:“我记得那个地方一个月的租金是3500欧元，现在听起来有点少，但当时可不是这样。”该团队非常谨慎，并对最好和最坏的财务情况进行了预测。令他们惊讶的是，他们在零售店面上的投资在开业周末的两天内就收回了。
2015年，Velasca在米兰开设了第一家永久店面，次年，Velasca开始在罗马开设新店，扩大实体店规模。2017年，经过18个月的零售战略和执行，该公司在欧洲建立了7家新店。每一次扩张都会带来显著的销售增长——从伦敦到巴黎再到罗马，Velasca每次在各自城市开一家新店，销售额都会增长6倍。
维拉斯卡的未来
Velasca的团队也从只有Enrico和Jacopo发展到超过35人负责日常运营。Velasca的产品支持Marche的10个鞋匠家庭，以及5个负责运输和履行的人。他们的成功并没有被投资者忽视:他们的团队筹集了450万€在2019年底的第三轮融资中，他们筹集的总金额达到超过€800万．
年复一年的快速增长为业务带来了旋风般的变化，但恩里科和团队仍然致力于与客户保持联系的简单事情。恩里科说:“我个人抽出时间做的一些日常活动是回复顾客的电子邮件，我每周至少去一次商店，在那里呆上一段时间。”这种对客户坚定不移的承诺是Velasca的心跳，恩里科相信，这也是该公司今天和未来几年取得成功的原因。
这是一个环境不断变化的时代，所有的企业都在努力适应、转向并寻找新的增长方式。与Velasca创始人的对话发生在2019年12月，与它做的其他事情一样，该公司在这一困难时期的回应和与社区联系的方式做得很好。你可以在它的网站上查看它的一些举措Instagram饲料。