什么是业务运营?
公司内部为维持运营和赚钱所发生的一切都被统称为商业运作。商业计划通常包括一个专门讨论运营的部分，以便公司创始人了解组织运转所需的系统、设备、人员和流程。
业务操作元素
业务操作根据业务类型、行业、规模等的不同而不同。例如，实体店的运营将与在线零售商的运营不同。例如，前者将需要销售点终端来处理购买，而后者将需要提供电子购物车服务的电子商务软件。
然而，大多数企业的业务运作需要考虑以下因素:
- 过程
- 人员配备
- 位置
- 设备或技术
过程很重要，因为它影响生产力和效率。手工完成的过程可以用软件更快地完成，或者由其他部门完成的重复工作可能会消耗企业的时间和金钱。业务操作过程应该逐个部门记录，以便运营经理可以研究它们，以发现需要改进、整合或节省成本的地方。文档还可以帮助公司培训新员工。
人员配备是由流程决定的。谁需要做工作流程中列出的工作，需要多少人?一个小公司可能需要一些通才，而一个大公司将需要更多的专家。
对于某些类型的企业来说，位置比其他类型的企业更重要——而选择位置的原因则各不相同。一个独立创业顾问可能只需要家里有一张桌子，一个宠物美容师可能需要一个有停车场的地方，一个软件开发人员可能需要在一个有合适人才的地区工作。
最佳商业运作所需的设备或技术通常会对选址产生影响。与在宠物家中提供服务的移动美容师相比，拥有员工和几个美容室的宠物美容师需要更多的空间和不同的设备。地毯清洁企业不需要店面，但它需要一个车库来存放卡车，以及用于企业运营管理的办公空间。
经营活动分析
一旦企业建立起来，特别是在经历了井喷式增长之后，定期评估和分析业务运作是很重要的，以发现效率低下的地方并改善沟通。与行业基准和最佳实践的比较可以帮助公司确保其业务操作是最佳的。