Shopify收件箱

利用聊天的力量,把浏览器变成买家

通过Shopify Inbox管理客户对话、创建自动消息,并获得关注转换聊天的见解。

没有Shopify商店?从一个OB欧宝娱乐APP

在聊天窗口分享产品

在一个在线商店聊天窗欧宝体育官网入口首页口中,企业主分享了一个西瓜别针的链接。顾客回答说他喜欢这个产品,然后买了两个。企业所有者会从聊天窗口获得客户购买了两个大头针和五彩纸屑动画的通知。

Shopify收件箱如何工作

在管理中设置它

添加Shopify收件箱免费和自定义在线商店聊天,保存的响应,和更多的权利,从您的欧宝体育官网入口首页管理。

随时随地聊天

通过移动应用程序或网页轻松地与客户对话和管理对话。

得到的见解

在您的管理员中使用指标来了解聊天的执行情况,这样您就可以有信心地计划增长。

在Shopify管理设置收件箱

在线商欧宝体育官网入口首页店聊天窗口改变颜色。当用户从样本中选择颜色来匹配不同店面的品牌颜色时,颜色会发生变化。

通过手机应用程序或网页与客户聊天

企业所有者从web上开始与客户聊天,然后从Inbox移动应用程序继续聊天。

访问指标从您的Shopify管理员

从Shopify管理,企业主能够了解聊天对销售的影响。指标包括新的对话、与销售的对话等等。

在管理中设置它

添加Shopify收件箱免费和自定义在线商店聊天,保存的响应,和更多的权利,从您的欧宝体育官网入口首页管理。

在Shopify管理设置收件箱

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随时随地聊天

通过移动应用程序或网页轻松地与客户对话和管理对话。

通过手机应用程序或网页与客户聊天

企业所有者从web上开始与客户聊天,然后从Inbox移动应用程序继续聊天。

得到的见解

在您的管理员中使用指标来了解聊天的执行情况,这样您就可以有信心地计划增长。

访问指标从您的Shopify管理员

从Shopify管理,企业主能够了解聊天对销售的影响。指标包括新的对话、与销售的对话等等。

利用强大的见解

让对话变成签出

车的行为

当你使用在线商店聊天与客户交谈时,你可以深入了解他们的购物车里有什么。欧宝体育官网入口首页

折扣代码

通过聊天分享自定义折扣代码,结束销售,并将一次性购物者变成忠诚的客户。

聊天的分类

即将到来的

使用自动聊天分类来识别可能导致销售的对话。

企业所有者坐在后台办公室的办公桌前,使用Shopify Inbox在移动设备上与客户聊天。她在聊天中分享了一个折扣码来完成交易。

超过客户支持

Shopify Inbox 70%的对话是与正在做出购买决定的客户进行的

赋予自己和团队力量

在更短的时间内帮助更多的客户

即时的答案

节省时间,让客户快速得到关于运输、退货等常见问题的答案。

快速回复

保持品牌的一致性,使用保存的响应快捷方式来快速帮助客户。

订单状态

花更少的时间在客户支持上,通过在线商店聊天发送自动订单状态更新。欧宝体育官网入口首页

企业主站在她的后办公室里,提着一个箱子,正在清点库存。三个即时回答显示在屏幕上,Shopify收件箱的这个功能可以帮助客户自助,而不需要实时聊天。
企业主站在她的后办公室里,提着一个箱子,正在清点库存。三个即时回答显示在屏幕上,Shopify收件箱的这个功能可以帮助客户自助,而不需要实时聊天。

“Shopify Inbox是一个强大的工具……它帮助我在花费时间、金钱和精力让客户达到这个目标后拯救销售。它会带来巨大的红利。”

Rennie Wood | Wood Wood玩具

建立强大的存在感

在人们购物的地方聊天

集成

通过整合Facebook、Instagram等,让更多客户通过更多方式与你的商店联系。

简化客户消息

节省时间和管理客户对话,从在线商店聊天,电子邮件,和社交媒体所有从Shopify收件箱。欧宝体育官网入口首页

一位顾客坐在家里的沙发上,一边在网上浏览美味别针(Tasty Pins)。通过Shopify Inbox,他能够与企业所有者聊天,并使用Facebook Messenger等集成工具询问有关他们产品的问题。
出现在在线商店聊天可见的商店的图标。欧宝体育官网入口首页
Facebook Messenger移动应用程序的图标。
Instagram移动应用程序的图标。

有能力按你的方式聊天

客户希望得到快速的回答,而实时响应的压力对大多数企业来说都是一个挑战。但使用Shopify Inbox,你可以传递高质量的消息,而不需要实时的商务聊天。

自动化的消息

用自动信息问候客户,让他们感到受欢迎,让他们知道你什么时候可以提供实时帮助。

邮件跟进

在聊天开始时收集客户信息,并在不离开Shopify收件箱的情况下通过电子OB欧宝娱乐APP邮件继续对话。

傍晚,企业主后台办公室的图片。有一个聊天窗口打开,并有一个离开消息告诉客户,实时聊天不可用。Shopify Inbox捕获电子邮件和电话号码,以便企业所有者在未来联系客户。
企业主坐在她办公室后面的椅子上,用她的移动设备用Shopify收件箱与客户聊天。

利用聊天的力量,把浏览器变成买家

Shopify收件箱是一个免费的商务聊天应用程序内置在您的管理。

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帮助中心

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案例研究

了解Wood Wood Toys如何利用聊天来发展他们的业务。

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