增强现实(AR)为品牌提供了一个巨大的机会,可以在网上创造更吸引人的客户体验,解决不断变化的购物行为,提高转化率,同时降低退货率。
增强现实电子商务使客户能够通过他们的数字设备虚拟地试穿和测试产品,这有助于他们做出更好的购买决策。例如,客户可以在订购之前预览诸如家具之类的产品在他们家中的样子,或者在服装、珠宝和美容产品的情况下在他们身上的样子。
虽然AR已经存在了一段时间,但这项技术已经变得更容易集成,而且AR电子商务体验可以使用的设备比以往任何时候都多:据估计,到2024年,全球将有17亿移动AR用户设备这是Statista最近的一份报告。
Jason Stokes, Shopify Plus公司的创始人兼首席执行官东区有限公司说,这项技术在电子商务领域越来越受欢迎特别是在线企业看到了它可以带来的好处:“代替顾客在实体店观看真实的产品,增强现实弥合了这一差距。”
代替顾客在实体店观看真实的产品,AR弥补了这一差距。
斯托克斯解释说,从宜家的AR应用这样你就可以在你的餐厅里尝试一张大小合适的桌子Specsavers”功能让你可以尝试虚拟眼镜,商家开始看到增强现实如何提高转化率和最小化退货。
在本文中,您将学习如何为您的商户客户构建有效的AR电子商务体验,包括创建3D模型和将AR集成到电子商务商店的最佳实践。
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报名AR如何帮助商家提高转化率
最近的一项研究研究表明,与不使用AR的客户相比,在访问电商网站时使用AR的客户花了大约20%的时间来浏览,并多浏览了1.28倍的产品。最重要的是,他们在访问期间购物的可能性也上升了近20%。
的提升商家的潜在转化率因此,与Shopify Partner合作欧宝体育官网入口首页的商家的两个案例研究表明,在他们的在线商店中添加AR是非常重要的Modelry:
丽贝卡Minkof
当时尚品牌Rebecca Minkof采用了3D建模和AR技术在其产品页面上,该公司发现,与没有与3D模型互动的购物者相比,与3D模型互动的购物者将其添加到购物车中的可能性要高44%,下单的可能性要高27%。当顾客在AR中看到产品(如手袋)并将其虚拟摆在面前时,他们购买的可能性会提高65%。
炮手犬舍
直接面向消费者的公司枪手该公司专门经营重型犬舍,在运输过程中保证宠物的安全,该公司也经历了类似的转化率提升。Gunner添加了Shopify对3D模型和AR的原生支持在其网站上,顾客几乎可以在他们的狗旁边放置一个狗窝来测量它的大小。结果,该公司的购物车转化率提高了3%,订单转化率提高了40%,退货率降低了5%。
那么,您如何支持商家在其战略中考虑AR,并在其电子商务商店中实施有效的AR体验?我们询问了一些Shopify合作伙伴,包括应用程序开发人员和AR专家,以帮助您入门。OB欧宝娱乐APP让我们先来看看如何创建客户产品的3D模型——这是任何AR体验的重要组成部分。
创建3D模型的最佳实践
为了给你的客户创造一个有效的AR体验,你首先需要一个你想展示的产品的3D模型。然后,这个3D模型可以上传到商家的产品页面,供客户查看和互动,而无需下载额外的应用程序。
理论上,商家可以创建自己的3D模型。
“有些扫描工具声称,你只需要拍几张照片就可以了!,一个漂亮的3D模型就制作出来了。丹尼尔·波他是Shopify首席AR/VR工程师。“但情况并非总是如此。用这些工具制作的模型通常需要清理,当你希望产品看起来尽可能清晰时,它们并不总是最适合电子商务用例。”
其他商家转向市场寻求像Fiverr这样的自由职业ob欧宝娱乐app下载地址者服务,但Shopify Partner的创始人兼开发者Maël Valma表示角三维(他的Shopify应用程序角度3D配置器为商家提供3D产品定制和AR体验),他警告说,一些自由平台上的3D艺术家并不总是拥有为网络创建3D模型的专业知识。
他表示:“不幸的是,商家通常通过Fiverr等服务获得质量非常低的3D模型。“也许你在那里找到的3D美工可以为3D电影制作一些东西,或者创建静态3D渲染,但通常他们回来的模型只有1gb大小,这在网络上是行不通的。”
对于商家来说,最好的解决方案是聘请Shopify专家创建一个3D模型。所以,如果你想帮助你的客户创建一个优秀的AR电子商务体验的3D模型,这里有几点需要考虑:
试着获得工作所需的实物产品
Eastside Co的杰森·斯托克(Jason Stoke)指出,亲自动手制作3D模型的实际产品是非常有益的。
他说:“有时照片无法捕捉到产品中使用的材料的类型或感觉,而这对于使产品在未来看起来正确是很重要的。”
从各个角度拍摄产品的照片和视频
斯托克斯解释说,参考照片和视频可以帮助捕捉表面的一些细节。在开始3D建模过程之前收集有关产品的足够信息确保视觉准确性,因为您将能够从各个方面看到组件,并且您不仅仅是从书面测量中OB欧宝娱乐APP工作。
从简单的形状开始建模
Stokes建议,采用低分辨率模型并增加多边形数量可以使模型变得平滑。
多边形是一种几何形状,它是由三个或更多的线段连接成一个封闭的形状,如正方形、三角形或六边形。在3D中,通常是三角形,每个模型都可以被分成许多多边形——即所谓的多边形计数或polycount。多边形越小,模型越平滑,多边形数越高。
为web优化您的3D模型
对于在线商店的AR体验,您需要一个高质量的3欧宝体育官网入口首页D模型,该模型也经过优化和压缩。
Angle 3D的Maël Valma表示:“在Shopify上,3D模型有尺寸限制,这是有充分理由的,因为它需要在网站上快速加载。“它还需要看起来好看,所以需要在质量和尺寸之间做出权衡。”
一般来说,Shopify商家的3D模型的文件大小通常在4mb左右,不应超过15mb。
以下是优化3D模型文件大小的几种方法:
保持3D模型的多边形数尽可能低
尽管我们现在随身携带的智能手机是非常强大的计算设备,但Stokes警告说,它们很难同时渲染数百万个多边形。因为增强现实是实时渲染模型的,所以在保持产品的所有细节的同时,将多边形数量保持在可管理的水平是很重要的。
“关键是找到平衡,这样3D模型仍然是平滑的,”Valma建议。“大多数情况下,减少多边形数量是显著减小3D模型尺寸的解决方案。”
创建高质量,优化纹理
瓦尔马总是建议他的顾客做的第二件事是处理纹理。理想情况下,这些文件应该是jpeg格式,因为它们比较轻,可以在不影响图像质量的情况下进行压缩。
现代的实时渲染器使用一种称为基于物理的渲染(PBR)的工作流来导出纹理。
Stokes解释说:“这意味着照明和渲染引擎试图准确地映射光线在基于表面材料的模型表面上的行为方式。”“现代纹理软件,如物质的画家使创建逼真的材料非常容易。”
纹理由若干层组成,以表示粗糙度和金属质感等特征。
“3D就是要欺骗眼睛,”Valma说。“所以每一层都包含在3D模型中,你拥有的纹理越多,它们越复杂,它就会增加模型的大小,这将减慢3D模型的加载速度。”
为了优化每一层,Valma建议在降低纹理分辨率和压缩文件之间取得平衡,这取决于你正在使用的3D模型。
“最好的做法是确保你的纹理是方形的,大小是2的次方,比如512 x 512像素,”Valma解释道。“4096 x 4096的尺寸将是4k纹理,这是真正的高清,看起来很棒,但性能不佳。通常,我们使用2k纹理,所以2048 x 2048像素。尝试一下尺寸,看看纹理是否看起来还不错。”
要了解更多关于为商家创建3D模型时需要记住的标准,请参考Shopify帮助中心的指南和使用这个清单以确保3D模型准备好交付给商家或3D合作伙伴。