什么是设计冲刺?你应该进行设计冲刺吗?

设计冲刺

杰克·纳普的《冲刺》一书的出版(这本书成为了《纽约时报》畅销书),围绕着设计冲刺的想法已经有了很多讨论。但是什么是设计冲刺,你应该运行它们吗?这是我们在这篇文章中试图解开的两个基本问题。

让我们先来看看什么是设计冲刺。

设计冲刺:书籍
这本书冲刺已经普及了设计冲刺的概念,但你应该采用它们吗?

什么是设计冲刺?

设计冲刺诞生于此谷歌风险投资公司他是Alphabet, Inc.旗下的风投部门。它们最初是为了帮助初创公司解决他们面临的业务挑战而开发的。OB欧宝娱乐APPSprint网站说:

“冲刺是一个为期五天的过程,通过设计、原型设计和与客户测试想法来回答关键的业务问题。”

在许多情况下,这转化为一种定义和启动某种形式的数字项目的方式,尽管谷歌Ventures已经在该领域之外使用了这种技术。

谷歌创建了一个高度结构化的五天流程,每天都有明确的活动,以帮助参与者为他们的项目提出可行的解决方案。典型的设计冲刺如下所示:

  • 周一该小组与来自整个组织的专家合作,确定冲刺的最终目标,并制定出本周的挑战。是为了减少跳出率?增加转换?清楚地识别问题。
  • 周二:团队开始探索各种解决OB欧宝娱乐APP方案,寻找灵感来源,并勾勒出他们可以采取的各种方法。
  • 周三这个小组会研究周二讨论过的解决方案,并决定哪些解决方案最有可能完成本周的目标。然后,团队将这些草图的解决方案扩展为故事板。
  • 周四:小组把故事板变成一个工作原型,用来模拟最终的方法,并为测试做好准备。
  • 星期五:最终的原型将展示给潜在用户,并测试其可行性。
设计冲刺:时间表
设计冲刺是一个为期五天的过程,通过设计、原型设计和与客户测试想法来回答关键的业务问题。
“整个过程是高度互动的、实验性的、以用户为中心的。”

整个过程是高度互动的、实验性的、以用户为中心的。简而言之,它包含了许多原则设计思考创造一些大家都同意的有形的东西。

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设计冲刺的好处

设计冲刺在谷歌Ventures之外也被广泛采用,这是有充分理由的。当组织以正确的方式接近它们时,它们就有可能非常有益。

首先,它们打OB欧宝娱乐APP破了在许多组织中非常普遍的基于委员会的决策模式,并远离了详细的规范文档,如设计简单的.相反,设计冲刺鼓励通过制作进行合作。它们是将不同利益相关者聚集在一起并帮助他们朝着共同愿景努力的绝佳方式。

模板图标

因此,冲刺是许多机构在与新客户合作时采用的方法。他们帮助机构了解相关的关键参与者,并确保每个人都知道他们将要构建什么。与规范文档不同,设计冲刺有助于避免对最终交付内容的误解。

设计冲刺还通过实验和迭代鼓励原创思维。因为他们专注于草图和原型设计,所以他们可以探索一些通常会被公司拒绝的想法。

原型和草图也可以减少失败的成本。你可以尝试新事物,如果它们不奏效,也没关系。结合周末的用户测试,这增加了最终解决方案在现实中被证明可行的机会。

“当利益相关者积极参与创建解决方案时,他们以后不太可能拒绝它,而更有可能向其他人辩护。”

还有一个事实是,设计冲刺鼓励所有权。当涉众积极地参与创建解决方案时,他们以后不太可能拒绝它,而更有可能向其他人捍卫它。这提高了构建解决方案的机会。

但设计冲刺最有价值的好处可能是,它向利益相关者介绍了与真实用户验证想法的重要性。谷歌整个星期都围绕着构建一个用户觉得容易使用的原型。这对同事来说是宝贵的一课,他们往往可以更专注于自己的议程,而不是用户的议程。

也就是说,设计冲刺并非没有挑战。

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设计冲刺的挑战

进行设计冲刺的最大挑战是找到合适的人。让人们在他们的日历上留出一整周的时间是很难的,而找到每个人都可以这样做的一周就更痛苦了。

结果往往是会议室里有更多资历较浅的员工,只有周一小组与专家交流时才会有高管。这在理论上不是问题,只要高层利益相关者将决策权委托给房间里的人。然而,根据我的经验,这种情况很少发生。高管们倾向于在当天晚些时候引入新的变量,破坏整个过程。

此外还有管理预期和范围的挑战。团队面临的问题往往过于复杂,无法在一周内解决,也无法保证成功。有可能原型在用户测试时表现不佳,这意味着这一周的努力没有奏效。

所有这些都意味着,尽管设计冲刺有很大的潜力,但它们可能会让人觉得是一种没有保证回报的重大时间投资。说实话,他们也很勤奋。许多人觉得这是一种令人精疲力竭的经历。

因此,问题就变成了:你是否应该进行设计冲刺?

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你是否应该进行设计冲刺?

答案是肯定的。但这并不意味着你需要一直使用设计冲刺。

由于现在的流行,设计冲刺已经开始被视为一种银弹,但事实并非如此。OB欧宝娱乐APP它们只是我们武器库中的另一种工具。

当我们有一个明确定义的问题要解决,并且能够接触到正确的利益相关者时,设计冲刺就会变得非常宝贵。但在其他情况下,我们可能会更好地运行一个客户旅程映射研讨会或执行一个协作的线框图练习。关键是使用正确的工具。

也就是说,我们可以从设计冲刺中学到一些经验,这些经验适用于更广泛的情况。

从设计冲刺中学到的经验

与其说冲刺本身很强大,不如说是谷歌所围绕的基本原则。这些原则可以在sprint之外的许多不同环境中使用。这些原则包括:

  • 支持合作而不是争论:太多的设计决策是在会议上做出的,而团队在一起创造一些东西会做得更好。
  • 涉及利益相关者:我们经常排除利益相关者,因为害怕他们破坏我们想要实现的目标。但是,通过让利益相关者参与进来,我们给了他们一种所有权感,这增加了他们接受解决方案的可能性。
  • 原型和实验避免花太多时间写规格说明。相反,通过原型和实验来探索想法。可视化解决问题,而不是定义问题。
  • 始终与用户进行测试:将用户测试嵌入到工作流程的核心应该是任何数字项目的基础。

采用这些原则,即使是在设计冲刺的环境之外,您也有可能获得冲刺的许多好处,而没有缺点。

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