如何在电子商务网站设计中使用视频来提高转化率

电子商务中的视频:2016

随着网络和入站营销的不断发展,有一件事仍然是明ob欧宝娱乐app下载地址确的:视频将越来越多地成为提高转化率的积极因素。

根据思科最近发布的白皮书,到2020年IP视频流量将占全球消费者网络流量的82%.这与2015年相比有显著增长,当时它占全球消费者网络流量的70%。

由于网站访问者消费了如此多的视频,因此,如果网站设计师在设计中融入更多的视频,他们将更好地为客户的网站转换和用户体验服务。

在你的设计蓝图中加入更多的视频是很容易的,因为网络很容易接受它。视频比书面文字更容易消费,有许多不同的方法可以将视频添加到客户的网站。

以下是使用视频提高转化率的最佳方法。

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1.用讲解视频讲一个故事

每个人都喜欢好故事,尤其是你客户的访客。我们被设定为人类来享受美好的故事因为它是我们人类的一个统一元素,自从我们开始在地球上行走以来,它就存在于每一种文化中。这使得你必须在客户网站上使用的视频中使用这种天生的偏爱来讲故事。

没有必要重新发明轮子来吸引你的观众,而解释视频恰好是讲述故事的完美视觉媒体。

解释性视频是短视频,通常不超过一到两分钟,讲述关于客户品牌的故事,或者如何使用产品或服务。它们一次又一次地显示出在提高转化率方面发挥的作用,无论在哪里使用。

比如Salesforce.comWork.com仅在其主页上的转化率就增长了20%当该公司在主页上添加了一个解释视频时。

著名的云服务Dropbox几年前也使用了一个解释视频,当时几乎没有人知道它是什么——它的转化率提高了10%以上。这导致每天有数千名新用户注册使用它的服务。Dropbox的解释视频讲述公司的故事,它是关于什么的,以及人们如何快速获得使用服务的好处。

电子商务中的视频:更有趣

图片来自Appier

用户定位平台Appier功能一个简洁的动画讲解视频在主页上。这段视频有效地总结了这个平台是关于什么的,以及它可以为客户做什么,通过精彩、简单的动画讲述其独特的销售主张。

如果你正在为一个电子商务商店设计,你也可以包括一个解释视频,这样访问者就能理解你商店背后的概念。例如,如果你在网上卖花,你设计的解释视频可以使用动画来幽默和引人入胜地解释订单是如何下的,客户如何跟踪它,以及最终如何运送到他们手中。

虽然解说视频非常有效,但如果客户想真正了解他们从电子商务网站购买的实体产品,它们就没有帮助。为此,我们转向产品页面视频。

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2.在产品页面上使用视频来吸引顾客

视频在电子商务网站上很受欢迎,原因很明显:它们能让顾客在掏钱之前准确地看到自己买的是什么。这在电子商务中至关重要,因为购物者无法像在实体店那样亲自检查产品。

视频在提高网站转化率方面也很有用,因为它们让购物者对他们所购买的东西更有信心,特别是它是合法的,高质量的,值得他们的钱。

在产品页面上使用视频的在线企业主已经获得了惊人的结果。聪明的见解引用多个电子商务负责人的话他们都证实了产品页面视频可以提高转化率,具体来说:

  • uk开始在其产品视图中使用清晰的360度图像,在某些类别中获得了两位数的转换收益。
  • Ao.com发现,产品页面上的视频评论导致顾客购买的可能性增加了120.5%,顾客在该网站上的花费增加了157.2%,整体转化率提高了9.1%。
  • 几年前,温特森在其产品页面上引入了视频;从那时起,它就受益于转化率的显著提高和页面退出率的下降。
  • Zappos自2008年将视频引入其产品页面以来,转化率一直在上升,而退货率却在下降。

显然,产品页面上的视频对许多零售商来说是一个很大的加分项。

电子商务中的视频:亚马逊图片来自亚马逊

产品页面上的视频最好的例子之一是亚马逊网站。

powerpress俯卧撑-完整的俯卧撑训练系统的产品页面,购物者可以看到这个设备运行的短视频,这让他们对如何使用它有了一个完美的想法。这些信息使他们更容易做出购买决定。

如果你想为你的产品建立合法性,没有什么比视频推荐更好的了。

3.通过视频推荐建立可信度

在网络上,没有什么比推荐信更能提高品牌的可信度了。如果你在客户的网站上提供视频推荐,那就太好了,因为视频推荐比书面推荐更难伪造,因为人们是直接在镜头前为品牌代言。

视频感言也比常规的书面感言更吸引人,因为它们包含了视觉和音频,而不仅仅是文本。

研究表明,当你使用视频而不是书面证明时,转化率会大幅提高。

在营销实验的一个案例研究中ob欧宝娱乐app下载地址研究人员将一家消费者信贷咨询公司的在线注册页面与两个治疗页面进行了比较;一个是书面的推荐信,另一个是视频推荐信。

有书面推荐的治疗页面与没有推荐的原始页面相比,只有25%的转化率提升,这很好,但不是很好。

相比之下,带有视频推荐的治疗页面的点击率高达2011%——是的,你没看错!-转换提升相比控制页没有证明。

这样的案例研究证明,如果可以的话,你绝对应该在客户的网站上使用视频推荐,而不是书面推荐。

如今,越来越多的公司已经开始使用视频推荐来为潜在客户建立额外的可信度,这也就不足为奇了。

电子商务中的视频:飞利浦图片来自Salesforce

以Salesforce为例。这家公司的特点像这样的视频感言包括飞利浦医疗保健的首席执行官。这种类型的见证演示增加了用户观看它的体验,并帮助他们对品牌的可信度做出决定。

当你在为电子商务网站设计时,视频推荐尤其强大。想象一下这样的场景:您的客户的网站刚刚成功交付了第10万份订单,购物者的视频证明谈论了一件完好无损的产品的交付速度有多快。这对任何观看的人都有说服力!

虽然视频推荐效果很好,但要找到有效使用的视频,最好的地方之一是登录页面。

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4.通过登陆页面视频产生用户粘性

登陆页面是最好的工具之一以获得线索点击到您的客户的网站,并进行最终转换。登录页通常包含相同的旧元素,如:

  • 头条新闻
  • 小标题
  • 图片
  • 要点
  • 价值主张
  • 行动呼吁

然而,现在并不是所有的登陆页都使用视频,这很遗憾。视频解决方案提供商Eyeview从自己的研究中确定,带有视频的登录页面获得的收益与80%的转化率提升相比于没有视频的普通页面。这是一个惊人的数字,因为它几乎是你的客户端可能享受的转换数量的两倍,而所有这些都只是简单地在登陆页面流中添加一个相关的视频。

无论你的登陆页面是短版本还是长版本,有证据表明,在上面添加视频是值得的。如今,一些品牌已经在他们的登陆页面上添加了视频,你也应该这样做。

电子商务中的视频:Stratos图片来自Stratos Card

举个例子,Stratos Card的登陆页面.当访问者登陆它的主页时,他们会立即看到一个巨大的视频,告诉他们这个钱包整合工具的优点,基本上是把你的钱包变成一张数字卡。这个巨大的视频放在折叠上方的位置在战略上很聪明,因为它几乎确保了访问者不会忽略或错过它。

这样的登录页视频也可以为电子商务商店创造奇迹。例如,你可以设计一个视频,以客户电子商务网站上最受欢迎的产品为特色,然后把它放在网站的主页上。它将放在折叠的上方,以确保尽可能多的购物者在他们进入页面时就能看到它。

有趣的是,这个登陆页面有一种双重视频效果。你首先会注意到背景中的移动视频动画,然后当你点击播放按钮时,视频就会告诉你Stratos卡的用途和功能。

通过视频提高电子商务的转化率

简单地说,视频是网页设计和入站营销的未来。ob欧宝娱乐app下载地址由于在互联网上消费视频的人所占的绝对比例,这个未来很快就会到来。作为一名网页设计师,尽早走在这一趋势的前面对你的底线、职业生涯和客户都有好处。

将视频融入到你的设计中,吸引你的客户的访问者和客户的视觉方面。从视觉上获取信息比阅读一大段文字来获取相同的信息更具吸引力和互动性。这就是为什么视频已经被证明是有效的,并将在不久的将来继续在网络上变得更受欢迎。

简而言之,网络视频的使用对如今的电子商务商店有四大影响:

  • 讲故事的解释视频。
  • 产品页面视频来吸引顾客。
  • 视频感言,更好地建立信誉。
  • 登陆页视频真正销售你的产品或服务。

如何在电子商务设计中融入视频?请在下面的评论部分告诉我们。

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