在Shopify,我们不断努力改进我们的平台,以便我们能够与合作伙伴一起为商家提供最佳体验。
订单管理和履行代表了商家业务的很大一部分。管理库存、订单和交付需要大量的幕后工作才能将产品送到客户手中。客户通常忽略了这项工作,但仍然期望有效和透明地收到他们的订单。随着商家的增长,这项工作只会变得更加困难和复杂。
商人从库存管理在创业之初,从家中完成订单,到在全球多个第三方物流或履行服务提供商(3pl)、仓库和零售点管OB欧宝娱乐APP理和履行库存。这些地点通常以不同的方式完成订单。
无论商家是通过Shopify、应用程序、外包给第三方履行服务,还是这些方式的组合来完成订单,有一个事实是一致的:商家希望看到并控制他们的库存和履行,无论它们存储在哪里。
“商家希望看到并控制他们的库存和履行情况,无论它们存放在哪里。”
这就是为什么我们为我们的合作伙伴创建了一个更好的履行模式,称为Shopify履行订单API。
在本文中,我们将探讨如何使用此API为您的商家客户创建更好的履行体验,无论他们如何或在何处履行订单。
什么是履行订单API?
履行订单API将端到端履行流程建模为其子部分,因此履行数据可以在Shopify与订单管理应用程序或第三方物流之间更准确地同步。履行订单API跟踪履行工作的生命周期,包括打开、进行中、关闭、取消或未完成,因此商家在Shopify中对其订单数据有更细粒度和完整的视图。它还表示在给定订单的位置需要完成的确切项目,从而提高了订单履行的准确性。
我们建议迁移如阁下使用下列任何API,请尽快将资料上载至“履约订单”API:
- 实现API
- 履行服务API
- 库存的API
- 订单的API
如果你正在构建一个新的订单管理应用程序,或者是一个新的第三方物流合作伙伴,你可以在我们的文档中了解更多关于履行订单API的信息。
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为什么你应该采用履行订单API
有四个主要原因可以解释为什么你想要迁移或使用Fulfillment Orders API构建应用程序。
1.提供更好的API架构
Fulfillment Orders API提供了一个更好的架构。如上所述,它将整个履行过程分解为其子部分,允许工作流程更好地表示,并且信息在Shopify和您的应用程序或第三方物流之间更准确地流动。
对于订单管理应用程序,您可以使用此API更容易地识别库存水平和订单项目的位置。您还可以在应用程序和Shopify之间更准确地同步以下履行操作:
- 移动:当履行订单在任何地点之间移动时。
- 创建实现:当基于行项目、目的地和起点创建一个履行时。如果成功,此请求将履行订单转换为关闭状态。对于部分履行,履行订单将移动到在进行中的地位。
对于第三方物流,信息可以通过Shopify和您的履行系统更无缝地在商家之间发送。履行请求也更好地代表了这样一个事实,即第三方物流履行流程有规则,在适当的时候在商家和第三方物流之间交替控制履行订单。
有了这个API,你的专递服务可以:
- 清楚地理解并执行分配给第三方物流的履行工作
- 接受或拒绝来自商家的履行请求,以清楚地表明您是否将执行履行
- 接受或拒绝商家发送的订单取消请求
- 当配送请求被拒绝时,通过Shopify移动应用程序通知商家
- 在您接受、拒绝或为商家创建履行时,向商家发送消息,作为沟通更多上下文的方式
- 一旦你接受了一个履行请求,就可以在任何时候创建一个履行
- 为给定的履行订单创建多个履行,以表示多个包
- 在完成部分要求的工作后,关闭履行订单,并通过Shopify移动应用程序通知商家其余工作无法完成
2.更轻松地处理商业复杂性
Shopify的商家是多种多样的——从他们是谁到他们卖什么,在哪里,以及他们如何销售他们的产品。这些事情影响着商家如何履行和向客户交付订单。我们的履行平台需要足够的灵活性来处理这种多样性和复杂性。履行订单API代表了我们平台的未来,并将成为未来为我们的商家创造这种灵活性的基础部分。
去年年初,我们建造了当地皮卡和当地的交付与履行订单API。这些功能代表了商家向客户履行订单的一种新方式,同时仍然提供集中和无缝的管理体验。
通过新的履行订单api,我们能够构建服务,使任何规模的商家都能够为他们的客户提供本地取货和送货选项。新的api允许我们保持库存分配到适当的位置,并允许更好的订单管理体验。
我们还宣布订阅2020年10月。我们与许多订阅应用程序为商家提供销售和履行预付费订阅订单的最佳体验。通过履行订单API,这些应用程序能够与Shopify无缝集成,因此商家可以清楚地看到并在正确的时间履行订购订单
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3.为履行工作提供更清晰的所有权
fulfillment Orders API还为履行工作提供了更清晰的所有权。我们的旧api没有明确谁应该履行订单以及何时履行订单,这通常会导致重复履行,或者在商家和履行中心之间来回进行不必要且耗时的通信。
使用Fulfillment Orders API,可以清楚地将履行工作分配给商家位置或履行位置,这样履行服务就不会再混淆谁在履行哪个订单。这也贯穿到具体的实现。
当商家可以在履行过程中安全地进行更改时,实现请求模型。在提出请求之前,商家可以编辑订单、更改地址或取消某些项目。
一旦第三方物流接受了履行请求,商家就不能再进行这些更改。如果商家想要进一步更改,他们必须先申请取消。这些步骤有助于保持商家和第三方物流之间的沟通清晰,并有助于避免在履行过程中出现任何错误。
4.从长远来看,创造更好的商业体验
履行订单API代表了Shopify履行的未来。我们已经并将继续利用它建立新的功能,因此我们可以为与您合作的商家提供最好的履行体验。
我们设想这样的未来:
- 让商家清楚准确地了解他们在Shopify和您的应用程序或履行服务中所有地点的订单和履行工作
- 通过为合作伙伴提供扩展和个性化履行体验的机会,更轻松地更好地处理商家的多样化履行需求
- 帮助商家在订单量增加时更有效地扩展和增长
履行订单API创建了更好的履行体验
履行订单API在未来为商家提供了更好的履行体验。现在你知道了这个API:
- 提供了一个更好的架构,这样我们就可以为商家提供更多的可见性和控制他们的履行工作,无论他们如何履行订单。
- 提供新的灵活性,可以更轻松地处理商人复杂多样的履行需求。
- 通过使商家和履行服务更清楚谁在履行订单以及在哪里履行订单,提高履行准确性。
- 代表了Shopify履行的未来,从长远来看,将为商家提供更好的履行体验。
OB欧宝娱乐APP开始构建履行订单API或迁移现有的应用程序今天为您的客户提供更好的可见性和控制他们的履行和订单数据。
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